存货管理对企业的影响

1、存货管对企业的影响以国美电器为存货管的概存货管对企业的重要性国美电器简介国美电器存货信息国美电器存货出现的问题解决方法参考文献存货管的模式介绍-、基本概况1、存货特点：品种多动性强 损耗2、规模与其结构变化：存货总额，构成结构，占动资产比重，占总资产比重，销售变动 匹配程（与苏宁购比较）3、存货周转4、应付账款平均占用额与存货平均额相比5、存货占用资主要来源6、存货管方式二、评价存货管对企业财务影响提出解决意见一、存货的基本概和意义（一）存货管的概存货是企业在日常活动中持有以备出售的产成品或商品，处在生产过程中的 产品、在生产过程或提供劳务过程中耗用的材和物等。企业在日常生产经营过程中很难做到

2、随时购入所需的原材或商品，从发出采购指到存货入库，这 个阶段需要一定的时间，这就要求企业储存一定的存货并因此占用一定的资， 避免因缺货造成相关损失。存货管指存货的信息管和在此基础上的决策分析，进有效控制，最终达到提高企业经济效，增强企业综合实和竞争，以最低的成本提供维持生产经营活动所需的存货的目的。存货管是将厂商的存货政策和价值等的存货政策进作业化的综合过程。反应方法或称式存货方法， 是用顾客需求，通过 配送渠道夹动产品的配送。另一种管是计划方法， 它是按照需求和产 品可得性，主动排定产品在渠道内的运输和分配。第三种方法，或称混合方法， 即用逻辑推将前两种方法进结合，形成对产品和市场环境作出反

3、应的存货管。 一项综合的存货管战将详细说明各种政策，并用于确定何处安排存货、何时启动补给装运和分配多少存货等过程。存货管的最终目的有两个，一 是提升顾客的满意，二是实现存货的效化，也就是低存货的储存成本。 （二）存货管的意义加强存货管，可以避免存货过多造成资积压，以及缺货所带来的威胁。存货作为企业的一项重要动资产，一般情况下占总资产的 30%左右，其管、 用情况，直接关系到企业的资占用水平以及资运作效。从市场营销的角来看，存货作为企业物的重要部份，其成本低的潜比其他营销环节要大 得多。在西方国家，自十九世纪以来，随着工业经济进一步的发展，对存货管 提出高的要求， 然后在库言论的研究成果也越来越

4、多 。近来， 我国在库 言管论研究的学者越来越多，越来越多的研究结果,但是从实际的库存管的情况，也需要多的新的研究成果推陈出新， 满足库存管的实际需要。 我国 企业存货管水平到底如何？影响存货管水平和存货资产质因素有哪些？怎样去探好的存货管方法和风险防范机制？本文结合国美电器的认识，观察和分析库存管现状，探讨提高库存管方法， 对提高企业库存管具有一 定的实际意义和价值。武凤枝.浅析加强商业企业存货管的措施J,商场现代化.2011,(1 3).高敏雪.衰退时期凸现存货的意义J.中国统计.2009,(03).1二、国美电器存货管现状国美电器及存货管有关情况概述国美于2004初启动基于 BZB的供应

5、等管项目，图通过与供应商 和独核算的分子公司之间实现网上“标准的业务管、网上“捷的帐务 结算功能以及提高相互数据交互的“透明化，达到提高企业内外部供应等管 水平，该系统的主要优点是:整合和优化企业内部的供应等管程；加强企业 的物计划能；加强企业内部管的透明和可控，完善企业的事前、事中和事后的管控制能；整合和优化企业外部的供应链程，提高供应等效； 加强对供应商及分子公司的管能； 可以适应企业断的发展并可与后台其他 系统无缝集成，形成集成的信息系统。依托BZB系统，国美已经部分实现 CPF R的管模式。在 CPFR模式下，国美与供应商的协同性很强，国美将市场上的 第一手需求信息传递到生产的研发环节

6、，两者的ERP系统完全对接，形成一个跨 企业的大ERP系统，仅企业之间的供应链变得加有效，整个社会的需求和供应也变得加有序。在信息化的条件下，供应等管所涉及的物、信息、资 全部实现在系统上的畅通而高效的转，无论是企业外部与上游供应商的对接、服务消费者、提升市场反应效，还是企业内部管效和模式的改进， 有长足的进步。国美现的这种存货管模式是一种价值等信息化的存货管模式， 也就是 存货信息处数字化，企业的整个存货信息处系统中包括运输管， 财务管， 设备管，订单管及配送管。 目前国美运用SAP系统这一先进的信息管系 统能够对数据进实时的监控，掌握公司存货的最新信息，并及时对其进优化 处， 在数字管条件

7、下， 国美电器能够对最新的存货变动进最快的反应，采取相应的措施进统筹规划。具体的存货管程如图1:国美电器根据供应商的存货管信息化程的高低将其分为两类 ：一类供 应商与二类供应商，对于一些规模比较大的、具有自己的订单管平台供应商， 比如海尔、LG等公司，因为他们本身在信息化管上动手比较早，通常有自 己的信息化系统，国美电器将这些公司分类为一类供应商。如下图2是针对一类 供应商的管程 :对于一些信息化程够的中小型供应商而言， 他们通常没有直接与国美系 统对接的能， 因为他们没有自己的管平台，而是通过直接访问国美电器订单 管平台获取订单，对于这部门供应商，国美电器将其分为二类供应商。 在这个时候，国

8、美会开放一个与系统平台相连的网站，为合格的供应商提供 账户和密码，供应商的工作只是登录网站，查询一些相关的信息和资，包括订 单和供应商之间的单据，如发货单、入库单、付款单、结算单、对账信息等等。 如下图3是针对二类供应商的管程 :一张订单可以分解为需求预测、采购、补货、库存正常化四个环节，也就是 说，在企业内部下任何一张订单的时候，国美首先会作需求预测。采购的货物是 要卖给消费者的，国美需要预测在一个阶段，同的店面对应的消费者未来可 能会有多少需求。其次，国美会根据需求向供应商采购，采购完成之后，货物进 一步通过物分布到具体的门店，这就是补货。下一步，因为补货、需求预测 未必准确，实际上还只是

9、一个根据种种条件进的虚拟的预测和假设，可能还需要对准确的状况进调整，也就是库存正常化的调整。和许多企业一样，国美 整体的货物供应和采购环节就是如图4四个部分构成的：预测和补货是这个环节循环当中的重中之重，当B2B系统实现对接后，预测 和补货就再是业务员头脑中的决策过程，而是依靠模型支持和数据支撑作出的 决策，变得为合。 这种合仅表现在防止库存发生必要的增加，而且也实现订单满足的提升。这对于国美而言是进步，对于上游的供应商而言，也可以从与市场距离近的国美那得到一手的市场信息， 从而为合地安排自 己的生产，以同国美实现 CPFR存货管模式的三星公司为，两家企业的数 据完全实现共享，可以共同预测下佳

10、春.企业库存管善的原因及优化途 径J现代经济信息，2011, (09).一阶段需要如何应x对市场。以往经常会出现的要么订单满足偏低，要么库 言过多的问题，现在变得很容解决。图1国美电器存货管模式示意图 图2针对一类供应商的存货管程图3针对二供应商的存货管程 图4订单采购的四个环节（二）国美电器存货管存在的问题分类管到位国美电器往往将存货从订货到进入仓库再到发货的程划分为几个小部分， 由同的部门来承担其中的一部分，而且是固定的承担，虽然从表面上看来， 这有效用人资源， 节人资源成本，但是无形中却给存货管带来风险。同的部门间进存货管的信息交时，产生信息交的成3本，当存货出现问题时，由于分工的细化，

11、问题的来源则很难查清楚，各个 部门推卸责任，最终导致国美电器整个存货成本的升高。淡旺季管措施区分明显国美电器有的部门的管人员往往是身兼数职，工作任务十分繁重，这样导 致工作完成的效可能太高，出现误差的风险很高，如果身兼存货的管职责的话，存货管将十分的混乱，而有些部门的管人员则有时候无事可干。有些 部门的管人员越权对存货进分配，打乱原有的存货进出周期，导致缺货成本的产生。国美电器对存货的订货价格没有设置相关的价格调查分析机构和人 员，订货的价格仅仅是订货部门和供应商进谈判的结果， 形成一个人为的没有 任何客观数据支撑的价格。一方面，价格的意外偏高将使企业的订货成本增加， 最终反映为产品上市价格的

12、增加，使国美电器的产品与其他的同类产品相比在价 格上处于势，另外一方面，人为的价格协商造成道德风险，订货部门有可能 同供应商勾结起来，为个人的而损害国美电器的。二类供应商的信息可能导致牛鞭效应牛鞭效应（又称需求放大）是指，供应等中的各节点企业只根据来自其相邻的 下级企业的需求信息来进生产或供应决策时，需求信息的真实性会沿着供应 链逆而上，产生逐级放大的现象，从而导致供应商获得的需求信息和实际消费 市场中的顾客需求信息发生很大偏差，由此而来，上游供应商的库存激增。 对于国美的二类供应商而言，仅仅获得国美的存货管系统中提供的信息是足 以对存货的需求估算达到准确的水平的，所以当信息的偏差达到一定的程

13、 时，存货需求的预测将变得十分困难，由此带来的预测偏差将使存货成本得 到有效地控制。使得供双方的合作失去法的保障国美电器与一类供应商共同采用的是CPFR存货管模式，这个模式要求 供双方的合作非常密，但是供双方毕竟是两个独的企业， 有些时候会为 自己的考虑， 虽然双方签订战合作的合约，但是国内相关法的完善使得合同的内容有些时候得到保障，供双方在进合作时总是会显得畏有畏 尾，能与对方进完全的信息、沟通，这种信息对称的情况有可能使整个供应等的存货成本得到应有的控制。从我国的具体国情来看，很多供应商只是 二类供应商，他们没有完善的信息化系统和与国美电器相匹配的订单管平台， 这使得国美电器的信息化系统在

14、很多地方存在局限性，显得有些大材小用，在很多时候，国美电器还只能让供应商进入自己的订单管平台使用相关的功能， 还 能完全达到低存货成本，加快存货周转的作用。部分存货并适应市场需求在当前的后融危机时代背景下， 国美电器面对的挑战加严峻。 国美电器 要想在这样的经济潮中生存、 竞争、发展就必须提高自身的竞争能， 建健 全国美电器内部的控制体系。但是国美电器整体内控水平高，尤其是存货管 的组织架构过于简单。即国美电器收货员之间的分工明，导致责任归属够明 确，甚至设专门的验货人员，从而无法实现有效的内部控制。对国美电器畅销 品与滞销品的需求没有化，导致采购人员在采购中x对采购数与时间的自主空 间过大，

15、一方面给国美电器业增加必要的存货成本，另一方面容产生一些商 品缺货、断货风险，使国美电器产生经营危机。管后，为防止商品积压、滞销，规避经营风险，我国连锁企业常常采用代销经营方式，把风险转移给供应 商承担，这实际上提高自身的进货成本。除因为道德风险的发生而导致的订货质的下之外，存货管人员自身的素质也是影响所订存货质的因素，许多存货管人员虽然很有存货管方面 的经验和知识，但是x对于如何鉴别所进存货的质却一如半解， 很多时候对于存 货的质只是单纯得从其表面上来鉴别，或者仅仅检查一下进货的数 艳，鲁天婵,中小企业存货管中存在的问题及对策J出国与就业(就 业版)，2011, (08).王巧云，杨丽.ER

16、P环境下采购业务的核算与管J,财会月刊.2008,(21).曹佳梅，熊中楷，曾顺秋.考虑随机需求的供应链合作与 存货策J.工业工程.2009,(01).王延志.企业存货风险管探讨J.现代商业.2009,(03).4是否与订货合同上相同，并没有实质性的鉴别程序。当国美电器的生产和 销售活动用到这些质合格的存货时， 会发现并要求退货，这造成生产时间 的损失和交成本的产生，在销售旺季，由此带来的缺货成本将给企业造成很大 的损失。以上几个问题的存在，使得国美始终能在存货成本上达到最低， 应该寻求 一种新的库存管系统， 突破传统的条块分割的管模式， 以系统的、集成的管 思想进库存管，以使存货管系统能够获

17、得同步化的运作。三、解决国美存货管的对策(一)强化分类管一个完善的存货供应等管体系需要进长时间的摸和尝试， 国美电器应 当与供应链上的企业加强合作效， 拘于一些细微的得失， 努建设一套适 台这条供应等的存货管体系。与此同时，对商品进品类管， 有完善的存 货供应等管体系，还需要从自身内部发掘问题并解决很对商品进相应的分类 可以使企业的存货管做到“因类制宜，“因时制宜，并密关注当前社会和经济的走向，当诸如抢购热潮等某些特殊的情况发生时，能够做到运筹帷幢，杜绝缺货情况的出现，提高整个存货管习题抗风险的能。有完善的存货管制和健全的存货管系统，没有高层管人员对存货管的重视，员工对于存货管的用心也 是的，

18、因此，国美电器的高层管人员应加强对存货管的认识,将优化存货管当或企业的一项重要战来实施。比如，存货管人员对存货订货的估计， 在仅有的数据足以得出结论的情况下，能就根据人 为的判断来做出结论必须再充分挖掘没有搜集到的数据”对客观数据进分析， 得出有足够说服的预测结论。（二）针对同销售季节进针对性的管为保持国美电器人资源的专业素质能够跟上信息化建设的脚步，保证一个信息化的系统能够真正的为国美电器服务。俗话说：“巧妇难为无米之炊， 有信息化系统的“米，就要求有“巧妇一高素质的人才队伍来操作信息化 系统。国美电器的许多管人员受传统观的束缚， 并将存货管当做一回事， 只将集中在销售活动中，加强管人员专业

19、素质的提高就是要杜绝这一类情况的出现，国美电器要向专业素质高的管人员灌输存货管非常重要的思 想，使国美电器的所有管人员能够跟上国美的发展的脚步，与国美共同进步。（三）加强存货资管，确保存货资链的通畅。由于国美电器存货在商业企业动资产中占有很大份额，存货的规模和周转 均需要资的大支持， 如果一旦资发生短缺， 资等条断， 国美电器可能 面临破产的风险。商贸企业的供给和需求两方是紧密联系的，国美电器运营必 须建在充足的财务资基础上。 一旦发生短缺，能及时付给供货商贷款， 就 会造成商贸企业信誉受损，货源中断，银也会抽回贷款资，紧缩资，那么 国美电器也会面临破产倒闭的风险。因此，国美电器必须建资预算制

20、， 预 算内资实责任人限额审批和监管，限额以上的资实责任人计集体审批，严格控制无预算的资项目；建风险管系统， 通过建风险预警机制、风险 识别、风险评估、风险分析和风险报告等措施，对国美电器财务风险和经营风险 进全面防范和有效控制。建健全实物资产管的岗位责任制。国美电器企业应当建实物资产管的岗位责任制，对实物资产的验收入库、领用、发出、盘点、保管及处置等关键环节进控制，防止各种实物资产被 盗、毁损和失。国美电器对存货等重要资产的控制以保证资产的安全完整。国 美电器对有关重要资产或记录的存放地安装和使用防盗、防火的报警设施等以防 被盗或遭受损失等，以确保其安全与完整很寸重要的文件和会计记录还应进台

21、 的档案管黄锐.完善中小企业内部存货控制应采取的有力Q对策J.华章，2011, (17)吴小栋.中小企业存货管问题和b对策研究J.现代商贸工业，2011, (11)5以保护实物安全；(五)重视市场调研；重视市场调研，实施供应等管， 售商与 供应商要建；结束语；企业存货管水平的高低，关系到我国企业在市 场竞争；田庆安.中小企业存货内部控制存在的问题及对策；参考文献；1 高敏雪.衰退时期凸现存货的意义J.中国；2武凤枝.浅析加强商业企业存货管的措施 J ； 3曹佳梅，熊中楷，曾顺秋.考虑随机需求的供应；4以保护实物安全。（五）重视市场调研重视市场调研，实施供应链管， 售商与 供应商要建长期合作的伙

22、伴关 系,做到存货信息的共享，售商将自己每天的销售数据如实地与供应商进海 通，方供应商进生产规划，并根据消费者需求的变化相应地调整自己的生产计划，从而加快存货的周转，低存货成本。 供应商则可以代售商进存货 管的工作， 售商可以将自己的完全投入到自己擅长的商品销售上来，这样一来，整个供应链条就会处于一个性循环中。 作为大型连锁企业的国美电器 应从供应等全局的角、 战的高建与供应商的长期合作伙伴关系， 以增强 企业对市场需求的快速反应能， 提高供应等的敏捷性，合作企业要从关键信息 的共享开始，包括需求的预测信息、库存水平信息、订单信息、产品生产计划等， 合作企业只有实现这些关键信息的共享，才能好地

23、把握整个供应链上的存货 现状，也才能及时发现和解决潜在的问题。随着我国产品全球竞争的提高， 越 来越多的跨国公司开始在我国增加采购并构筑现代供应等体系，这有于国美电 器加入其全球供应等体系，同时我国国美电器也可以学习到世界一的供应等思 想，有助于博采众长建设自己的供应等。结束语企业存货管水平的高低，关系到我国企业在市场竞争中的主体地位和生存 能，对我国企业持续长期的经营发展具有十分重要的意义。存货的供应等管 以及信息化建设，是大型企业在部的市场竞争中必须采取的一项战管措 施只有对供应链管以及信息化建设有足够的重视， 才能使我企业做大做强。田庆安.中小企业存货内部控制存在的问题及对策J太原城市职

24、业技术 学院学报，20092012动资产9,015.81现及现等价物20132014受限制存款及现应收账款及收据应收账款关连公司款 项可回收本期税项存货动资产其他项目动资产合计非动资产物业、厂房及设备投资物业声誉及无形资产其中：声誉无形资产递延税项资产非动资产非动资产合计资产总额动负债股本权股本储备拟派股息归属于母公司股东权非控股权股东权合计负债及股东权合计日期动资产:2013201220112010现及现等价物9,015.816,730.965,971.506,232.45受限制存款及现6,406.806,019.034,389.006,268.13应收账款及票据245.49194.7519

25、9.60206.10应收关连公司款项123.17101.54169.39251.29预付款项、按及其他应收款项（动）2,333.482,542.753,728.282,446.05可收回本期税项-存货8,220.737,385.359,625.048,084.97动资产其他项目-动资产合计 非动资产:26,345.4922,974.3724,082.8123,488.99物业、厂房及设备4,094.774,163.573,874.373,556.16投资物业948.81918.47915.23830.61预付款项、按及其他应收款项（非动）314.98330.95403.17387.78商誉及无

26、形资产7,434.364,130.214,139.434,131.14其中：商誉7,145.124,030.774,030.774,014.98无形资产289.2499.44108.66116.16递延税项资产50.59136.8566.6639.51非动资产其他项目135.003,724.203,745.803,775.71非砂资产合计12,978.5013,404.2613,144.6612,720.92资产总额 动负债:39,323.9936,378.6337,227.4736,209.91短期借款2,683.172,434.37-100.00应付账款及票据18,077.4916,971

27、.6717,140.3816,899.68应付税项562.62374.27440.91509.37递延收入（动）2,046.811,631.311,523.321,820.00动负债其他项目-2,111.61122.63动负债合计23,834.2321,524.1021,216.2119,549.51动资产净值2,511.261,450.272,866.593,939.49总资户减动负债 非动负债:15,489.7514,854.5316,011.2616,660.40衍生融负债（非动）4.95-递延税项负债172.3095.2692.96111.15非动负债其他项目-1,814.07非动负债

28、合计172.30100.2292.961,925.22负债总额24,006.5321,624.3221,309.1721,474.73股东权 :股本421.55421.55421.52417.67储备15,064.3114,727.5315,527.2413,735.25其他储备15,064.3114,727.5315,527.2413,735.25拟派股息441.39-582.28、归属于母公司股东杯其他项目-归辱于母公司股东权15,927.2515,149.0815,948.7614,735.19非控股杯-609.80-394.77-30.47-股东杯其他项目-股东权合计15,317.46

29、14,754.3115,918.2914,735.19负债及股东权合计39,323.9936,378.6337,227.4736,209.91。本文分为章 ,主要内容如下：第一章导论，介绍本文的研究背景及研究的意义。目前，中国的家电售业的竞争状态就好像战 国时期的群雄割据，但是在竞争的同时，很多企业竞相为扩大自己的 销售额使出各式各样的招数，却忽视存货管这一个对企业的经营 效有着重要影响的因素。本文旨在通过对苏宁电器这一全国第二大 家电连锁售巨头的存货管模式研究，探讨其优势和势所在，结合存货管的论，对我国家电连锁售业存货管模式的发展现状和足进分析，并对存货管的几种模式是否适用于我国家电售业进讨

30、论，为我国的家电售连锁业提供存货管的建议和发展 方向。第二章是文献综述，具体介绍以各个角对存货管的研究 包括对某个存货管模式的研究、对几种存货管模式的比较、对某 个业或某类企业的存货管的研究等。永希在其著文中介绍国外适时存货管模式的研究和应用，他认为适时存货管的目标就是 在企业产、供、销的各个环节上尽可能实现“存货，以另外一个 层面上讲，就是要求原材和外购的部件等生产用品能够适时到达 生产车间，直接提供使用，而需要为储存原材、 外购部件而耗用 企业的库存。梅盛才在其著文中对存货管的四种模式作介绍及比 较，他认为存货管模式有四种：EOQ模式、MRP模式、JIT模式、VMI 模式。胡琼在其著文中分

31、析当前国内企业的存货管水平停滞前 的原因，他认为主要有以下四个方面的原因：一是传统存货管思想 的制约，二是国内生产过剩与消费足，三是企业本身管水平的制 约，四是企业间缺乏信息的共享。周广在其著文中讨论大型家电 连锁企业的库存控制问题，他认为，我国大型家电售企业存货管 存在的问题主要有以下三个方面：一是家电企业间缺乏供应链的整体 观，二是库存控制的方法过于简单，三是售商和供应商缺乏合作 和协调性。第三章是家电连锁售企业存货管研究的论分析。首先对存货、存货管、家电售连锁业进概解析，并对我国家电售连锁业的发展历程和经营特点进介绍；其次分析影响家电售连锁企业存货管的因素，主要有市场风险、技术风险以及企

32、业自身管水平三个因素；最后介绍家电售连锁企业的三种较 为先进的存货管模式，包括连续射货系统、供应商存货管(VMI)以及协同规划预测和射货计划(CPFR)。第四章是寸家电售连锁企 业存货管的现状及存在问题的原因分析。中国家电售连锁市场所 处的发展阶段决定各家电连锁企业需要将注意集中在战布局 上，而对于家电售业非常重要的存货管却没有得到应有的重视 , 使企业的经营效得到有效地提高 ,存在的问题包括以下几个方 面：一是企业对存货管的重视程够，二是企业存货管信息化程较低，三是企业存货管的组织架构过于简单，四是企业存货内 部控制环节被忽视，五是企业没有将资源投入到自己的核心业务中。 对这些问题进分析，得

33、出的原因包括以下几个方面：一是企业内部 控制制完善 ，二是企业间供应链进存货管存在足 ，没有将 供应等的作用发挥到漓尽致 ，三是责任部门划分清，管存在，四是信息化建设相对滞后，使存货库存信息没有发挥应有的作用。 第五章对苏宁电器的案进分析。苏宁现的存货管模式是一种价值等信息化的存货管模式，也就是存货信息处数字化，企业的整个存货信息处系统中包括运输管，财务管，设备管，订单管及配送管。在具体的程上 ，苏宁电器根据供应商存货管信 息化建设程的高低将供应商分为两类：一类供应商与二类供应商，并针对两类供应商分别设置存货管的程。对于苏宁的存货管模式,优势在于通过走信息化这一条道 ，苏宁有机会并且有条件与 供应链上的企业就技术交、人合作、市场操作等方面展开广泛合 作，同时低与供应链上的企业进信息沟通交、价格谈判、合约 签订等活动的交成大，足之处在于以下几个方面：一是二类供应 商的信息孤岛可能导致牛鞭效应，二是国内相关法制的完善使 得供双方的合作失去法的保障，三是从我国的具体国情来看，很多供应商只是二类供应商，这使得苏宁电