ERP原理复习题及答案

1、PAGE 1PAGE 51一、单项选选择题（共共30题，每每题2分）（难：6，中：19，易：5）1. EERP的实实质是在（ ）的的基础上进进一步发展展而成的，面向供应应链的管理理思想。（中）A 时段段MRP B MMRPIII C 闭闭环MRPP D 订货点法法2. 供供应链上有有5种基本本“流”在流动，其其中企业业业务流程重重组研究的的对象是（ ），它它决定了各各种流的流流速和流量量。（难）A 物物流 B 信信息流 CC 资金金流 D 工作作流3. 产产品结构说说明了每个个物料在产产品层次中中相互之间间的（ ）。（中中）A 从属属关系和结结构关系 BB 数量量关系和结结构关系C 从属属关系

2、和数数量关系 DD 层次次关系和数数量关系4. JJIT生产产中每道工工序间的“看板”是为了控控制（ ）的库库存。（中中）A 在制品 B 产成成品 C 原材材料 D 组组装件5. EERP系统统的四个全全景分别对对应（ ）以下下四种管理理。（中）A 供供应链管理理、库存管管理、生产产管理、财财务管理 B 库库存管理、销售管理理、采购管管理、生产产管理C 供供应链管理理、客户关关系管理、产品生命命周期管理理和知识管管理 D 客客户关系管管理、供应应商关系管管理、内部部人员管理理、财务管管理6. 以以下哪一项项不是PDDM与ERRP的集成成方法（ ）。（难）A 基基于流程的的集成 BB 基于于文件

3、的集集成 C 基基于数据的的集成 DD 基于于标准的集集成7. 采购购管理人员员应该对报报价单详细细审核、比比较和分析析，按照管管理上的具具体要求确确定提供物物料的供应应商，其最最终成果是是（ ）。（中中）A 报报价单 B 请购单单 CC 采采购订单 D 询询价单8. EERP中制制定采购计计划有多种种来源，其其主要来源源是（ ）。（中）A MMRP B 请购单 C 报价价单 DD 询价价单9. 请购购单采购需需求的对象象是 （ ）。（难）A BOOM结构中中的生产辅辅料 BB 办公公用品C 劳动动保护用品品 D 除了上上述物料的的其它采购购申请10. 在易飞EERP系统统中，出货货通知单只只

4、具有通知知作用，对对库存数量量的影响是是（ ）。（中中）A 增增加 BB 减少少 C 不变化 D 缺缺少条件，不不能确定。11. 在在易飞ERRP系统中中，若启用用“出货通知知管理”，销货单单的前置单单据是（ ）。（中）A 客客户订单 B 出出货通知单单 C 进货货单 D 工单12. 易易飞ERPP系统中若若启用“出货通知知管理”，则销货货流程是（ ）。（难）A 订单单预计出货货表出货通知知单销货单 B 订单单预计出货货表客户订单单销货单C 客户户订单出货通知知单销货单 D 销货货单出货通知知单订单预计计出货表13. 在在定时库存存控制模型型中需要解解决的量是是（ ）。（易易）A 订订货点 B

5、 订货周周期 C 订货货批量 DD 订货货成本14. 永永续盘点是是固定批量量系统，其其安全库存存是用来应应付在（ ）期期内需求量量的波动的的。（难）A 检查查 BB 提前前 CC 采购购 D 生生产15. 定定量库存控控制模型和和定时库存存控制模型型相比较，最最大的差别别是 （ ）。（中）A 订订货批量的的变化 BB 订货货点的变化化C 订订货周期的的变化 DD 订货货成本的变变化16. 下列哪个个部分不是是ERP中中销售分析析的内容（ ）。（易）A 分分析 B 报报告 C 查询询 D 计计划17. 在在易飞ERRP系统中中，录入产产品工艺路路线是在（ ）子系统中中进行。（中中）A 产品结结

6、构子系统统 B 工艺管理理子系统 C 工单管管理子系统统 D 物料需求求计划子系系统18. 在在易飞ERRP系统的的主生产排排程子系统统中，决定定MPS的的运行依据据的模块是是（ ）。（中）A 生成成排程计划划模块 BB 录入每每日资源信信息模块 C 录入排排程来源模模块 DD 生成成采购计划划模块19. 在在易飞ERRP系统中中，产品结结构子系统统与采购管管理子系统统实现信息息关联的单单据是（ ）。 （中）A 采购购单 B 请购单 C 询价价单 D 订单20. 在在易飞ERRP系统中中，工单子子系统和存存货子系统统的信息关关联的单据据不包含下下列哪个（ ）。 （难）A 领料料单 B 生产入库

7、库单 C 退退料单 D 进货单单21. 在在展开MPPS进行物物料需求计计算时，计计算的顺序序是（ ）进行的。（易）A 从下下往上 B 从从上而下 CC 从左到到右 D 从右到左左22. 能能力需求计计划是把（ ）需需求转换为为（ ）需求。（中）A 物料料 采采购 B 能能力 物料 C 物料 能力 D 能能力 采购23. 直接材料料和直接人人工的成本本总和被称称为（ ）。（易易）A 基本本成本 B 主要成本本C 标准准成本 D 直接成本本24. 会会计学理论论中，标准准成本体系系属于（ ）。（中）A 成本本管理制度度 B 成成本计算标标准C 财务务会计标准准 D 财财务报表分分析制度 25.

8、ERP思思想中，财财务会计的的基础是（ ）。（中）A 财务务会计 B 应应收/付管管理C 管理理会计 D 总总帐管理26. ERP理理论中，财财务会计管管理的核心心是（ ）。（易易）A 财务务会计 B 应应收/付管管理 C 固定定资产管理理 D 总账管管理27. EERP系统统中，结账账单是会计计子系统中中（ ）模模块的单据据。（易）A 应收管管理 B 应付付管理C 销售管管理 D 采购购管理28. EERP系统统中，财务务部门的各各种单据信信息都是由由前端业务务模块抛转转而来的，这这样做的好好处是（ ）。（中）I. 数据据准确可靠靠 III. 有有效减少财财务人员的的劳动强度度 IIII.

9、利利于管理层层做决策A I和和III B III C I和和II D III和IIII29. ERP实实施中，需需求分析工工作的目的的在于（ ）。（中）A 优化化业务流程程 BB 了解解企业需求求C 为实实施ERPP做准备 D 定义项目目目标30. ERP实实施中最先先接受培训训的人员是是（ ）。（中中）A 项目目实施小组组 B 程序员 C 部部门业务人人员 D 领导层二、填空题题（共200空，每空空2分）（难难：4，中中：12，易易：4）1. EERP是建建立在信息息技术基础础上的，整合了了企业管理理理念、业业务流程、基础数据据、人力物力力、计算机机硬件和软软件于一体体的企业资资源管理系系统

10、，以实实现对企业业物流、资资金流、 的一体化化管理。（难难）2. 为了了避免物料料短缺而影影响生产的的情况，应应该适时、适量的增增加物料库库存量，而而增加物料料库存量所所需要的提提前时间就就称为 。（中）3. 企业业经营中，管管理一般包包括 、物流流管理、和和财务管理理三方面的的内容。（中中）4. 生生产控制由由计划和 组成。（中中）5. 在在ERP系系统中，采采购计划中中的物料需需求有两个个不同的来来源，MRRP和 。（中）6. 询询价和洽谈谈的过程比比较复杂，可可以通过询询价单和 的方式完完成。（中中）7. 销销售管理的的主要功能能有：销售售计划管理理、销售市市场分析管管理、销售售价格管理

11、理、销售 管管理、销售售发货管理理、销售服服务管理等等功能。（易）8. 易飞飞ERP系系统中 模块记记录对客户户的报价信信息，属于于售前服务务阶段信息息。（中）9. 在在易飞ERRP存货管管理子系统统中，生产产完工时，生生产入库单单记录产成成品入仓库库的信息，同同时存货管管理子系统统的产品库库存 。（中）10. 在易飞EERP存货货管理子系系统中，“存货月底底成本计价价”模块和“ ”模块提供供库存品号号的库存成成本等信息息给财务部部门。（中中）11. 产产品结构子子系统是生生产管理的的基础，是是运行MPPS、 、LLRP的基基础。（易易）12. 神神州数码的的易飞ERRP系统中中， 物料料需求

12、计划划系统最后后输出 和MRP工单单。（中）13. 一一个物品只只能有一个个MRP低层层码，当一一个物品在在多个产品品中所处的的产品结构构层次不同同或即使处处于同一产产品结构中中，但却处处于不同产产品结构层层次时，则则取处在 层层的层级码码作为该物物品的低层层码。（难难）14. 工工作中心作作为平衡负负荷与 的基基本单元，是是运行能力力计划时的的计算对象象。（中）15. 管理会计计是向 提供供财务信息息的会计事事务。（易易）16. 管理会计计模块的功功能流程包包括预算管管理、获利利能力分析析、 和和绩效衡量量。（难）17. 财务系统统与业务系系统的信息息共享使得得企业对业业务的管理理从事后反反

13、映变成了了 。（中）18. 预预算管理提提供了 、预算算控制和预预算执行分分析三项功能。（易）19. 实施ERRP的关键键因素主要要有人、 、软硬件件、数据。（易）20. ASAPP实施方法法的内容主主要包括 、SAPP工具包、SAP技技术支持与与服务、SSAP培训训和SAPP参考模型型。（难）三、简答题题（共100题，每题题6分）（难难：2，中中：5，易易：3）1. 什什么是业务务流程重组组？（易）2. 请请根据ERRP的概念念层次图，简简要描述如如何理解EERP概念念。（中）ERP管理思想ERP软件产品ERP管理系统3. 请请简述ERRP的四个个全景及其其对应的全全景管理（易易）4. 简简

14、述电子商商务与ERRP之间的的关系。（难难）5. 简简述销售订订单的处理理流程。（中中）6. 什什么是库存存盘点？（中中）7. 简述述物料需求求计划的计计算步骤。（中）8. 描述述生产管理理的流程有有哪些环节节？（难）9. 简简述传统管管理会计中中存在的问问题。（中中）10. ERP系系统中自动动分录的作作用？（易易）练习题参考考答案一、单项选选择题（共共30题，每每题2分）1-5 B D CC A C6-10 A C AA D C11-155 B A B BB A16-200 D A C BB D21-255 B C B AA C26-300 D A C DD D二、填空（共共20空，每每空

15、2分）1. 信信息流2. 提提前期3. 生生产控制4. 制制造5. 请请购单6. 报报价单7. 订单8. 录入报价价单 9. 增加10. 存货结转转11. MRP12. MRP采购购单13. 最低14. 能力15. 企业内部部16. 成本管理理与控制17. 事前控制制18. 预算编制制19. 培训 20. ASAPP路线图三、简答题题（共100题，每题题6分）1. 答：（1）业业务流程重重组强调以以业务流程程为改造对对象，以关关心客户满满意度为目目标，对企企业或部分分业务流程程进行根本本的再思考考核彻底的的再设计，最最终实现企企业经营在在成本、质质重、服务务和速度等等方面的改改善。 4分（2）

16、业务务流程重组组的四个核核心内容是是“根本性” 、“彻底性”、“戏剧性”和“流程”。2. （1）是美美国著名IIT咨询公司Garrtner GGroupp Incc。 提出出的一整套企企业管理系系统体系标标准，其实实质是在MMRPIII基础上进进一步发展展而成的、面向供应应链的管理理思想；2分（2）是综综合应用了了客户机/服务器体体系、关系系数据库结结构、面向向对象技术术、图形用用户界面、第四代语语言（4GGL）、网网络通讯等等信息产业业成果，以以ERP管管理思想为为核心的软件件产品； 2分（3）是建建立在信息息技术基础础上的，整合了了企业管理理理念、业业务流程、基础数据据、人力物物力、计算算

17、机硬件和和软件于一一体的企业业资源管理理系统，以以实现对企企业物流、资金流、信息流的的一体化管管理。2分3. 答：四个全全景：供应应全景、消消费全景、生产全景景和知识全全景； 2分分别对应供供应链管理理SCM、客户关系系管理CRRM、产品品生命周期期管理PLLM和知识识管理KMM 22分四个全景管管理是在企业足够够的信息化化基础上进进行的，如如果说第一一层面的四四种管理是是信息化企企业的具体体工作流程程，那第二二层面的全全景管理则则是信息化化企业的管管理思想。 2分分4. 答：首先，电电子商务是是建立在EERP的基基础之上的的应用。也也就是说EERP是企企业实施电电子商务的的支撑系统统。 1分

18、但从另一个个角度来看看，电子商商务与ERRP又可以以被归于同同一个层次次的应用，只只是侧重点点不同。EERP主要要针对于企企业内部的的管理，而而电子商务务是以与外外部交互为为主。 11分因此，由于于电子商务务与ERPP之间存在在着种种密密切的联系系，所以不不能再把它它们简单地地看作是独独立的两个个对象，而而是应该用用联系的观观点去认识识和研究它它们。 11分从另一个角角度看，电电子商务和和ERP系系统如同前前线和后方方的关系，两两者息息相相关，如果果企业前端端的电子商商务和后台台的ERPP系统脱节节，会导致致很多关键键的信息和和数据被封封闭在相互互独立的系系统中，部部门间重复复着冗余的的工作，

19、不不能对客户户做出迅速速及时有效效的响应，使使企业工作作效率下降降以及运营营成本上升升，从而给给企业自身身带来极大大的损害。 2分分因此，现在在的ERPP必须能够够适应互联联网的应用用，可以支支持跨平台台的多组织织的应用，并并和电子商商务之间的的应用具有有广泛的数数据、业务务逻辑的接接口，在建建好后台EERP的同同时，并作作好前端电电子商务的的高度系统统集成。 1分5. 答：销售订订单处理流流程有:（1）根据据产品目录录及报价，企企业与客户户初步建立立了购买订订单 1分（2）企业业要根据已已建立的客客户档案资资料，对客客户的信用用状况进行行审核，核核定其信用用额度。当当该客户的的应收账款加上本

20、本次交易金金额之和大大于其信用用额度时，一一般不予进进行交易。 1分（3）如果果客户的信信用审核被被通过，查查询产品库库存，以便便决定库存存能否发货货给客户。1分（4）当报报价，信用用，库存各各方面信息息均已得到到之后，就就可以与客客户进行交交易，签订订正式订单单。1分分（5）有了了订单之后后，也可以以根据需要要对订单进进行修改和和撤消以及及跟踪。1分（6）产品品完工之后后，可以开开出发票和和发货单，并并进行货物物的发运。 11分6. 答：库存存盘点是对对库存物品品的清点， 11分内容包括：（1）确定定物料现存存数量，并并调整账面面数与实物物数不符物物料。 11分（2）检查查物料管理理绩效，以

21、以便完善物物料管理制制度或措施施。 1分（3）计算算损益得失失，为管理理决策提供供依据。 1分分 盘点的目的的是为了查查找出错的的原因，修修正错误，高高水平地维维护库存记记录的准确确性，以便便得到正确确的财产报报告。 2分7. 答：1）计计算物料的的毛需求量量。 1分分2）净需求求量计算。 1分3）批量计计算。 1分分4）安全库库存量、废废品率和损损耗率等的的计算。 2分分5）下达计计划订单。 1分分8. 答： （11）录入产产品结构子子系统的基基础信息，完完成产品结结构的设置置，主要是是BOM表表的信息。1分分（2）根据据销售预测测或者客户户订单安排排生产，在在MPS的的基础数据据之上产生生

22、MPS计计划，维护护MPS计计划。1分（3）根据据MPS计计划的信息息，运行MMRP计划划，MRPP计划也可可以直接根根据订单进进行计算，生生成MRPP采购计划划和MRPP生产计划划。这些计计划不必再再根据能力力需求计划划来检验，它它们计算的的本身就是是在信息集集成的基础础上进行的的。 1分（4）MRRP生产计计划发放成成工单，成成为车间作作业计划，车车间据此开开展生产。1分（5）车间间生产包括括开始领料料，投产，在在制品在工工序之间的的转移，生生产完工入入库。1分（6）ERRP中各系系统直接是是信息集成成的，因此此完工入库库后，各相相关子系统统的信息得得到更新，如如库存的品品号信息，生生产成

23、本信信息等。1分9. 答：管理决策者者运用会计计数据进行行盈利性分分析。当数数据不准确确或不完全全时，分析析会出现失失误。从企企业角度看看，有两个个主要原因因：(1)记录没有有一致性；(2)不准准确的存货货成本核核算系统。 11分（1）记录录没有一致致性 2分分 企企业的职能能部门对一一个活动确确实保持着着同样的数数据，但每每个部门的的系统都创创建于不同同时间，采采用不同的的系统。为为回答管理理层的问题题，需要为为重新输入入电子表格格中的（或或其他数据据库），浪浪费了大量量时间。（2）不准准确的存货货成本核核算 2分分正确计算库库存成本是是任何制造造企业所面面临的重要要并富于挑挑战性的会会计任

24、务之之一。管理理者需要知知道制造单单位产品所所需的花费费，这样就就能够确定定产品是否否盈利。同时，许多多信息系统统未集成的的企业很少少分析成本本差异。企企业不知道道生产一个个单位产品品的实际成成本是多少少。很难准准确地了解解“成本是多多少”这个重要要的信息。 1分10. 答：（1）一般般财务软件件存在的缺缺陷从工作机理理来看，一一般的财务务软件只是是单纯的针针对企业的的业务进行行财务核算算和管理。财务人员员仍然要面面对繁琐的的财务凭证证录入工作作而无法将将时间用在在财务管理理上。 1分 （2）ERRP中自动动分录的功功能ERP中自自动分录功功能将财务务流程紧密密集成在一一起，针对对不同的业业务

25、类型自自动触发会会计事件，会会计事件对对应的凭证证已经预先先定义会计计科目。 2分当业务类型型发生时，系系统自动产产生会计凭凭证，更新新到分类账账和总账。 1分分（3）自动动分录带来来的好处财务人员的的工作内容容就是对这这些凭证进进行审核或或由系统自自动审核，大大量的减轻轻了财务人人员单笔记记账的繁重重任务，自自动分录与与过账实现现对收入与与费用的配配比，将时时间集中在在财务管理理的工作内内容中，为为公司提供供更多决策策依据。 22分试卷代号：25200中央广播电电视大学22009-20100学年度第第二学期“开放专科科”期末考考试ERP原理理与应用 试题一、单项选选择题（每每小题2分分，共3

26、00分）2010年年7月 1最最早提出EERP概念念的咨询公公司在( B )。 AA英国 BB美国 cc印度 DD中国 2闭闭环MRPP在时段MMRP基础础上添加了了( C )。 AA.库存需需求计划 BB生产计计划 CC能力需需求计划 DD采购需需求计划 33ERPP系统中的的主业务流流程包括( D )模模块。 II物流管管理 财务管管理 生产管管理 库存管管理 VV.采购管管理 AA、 BI、 CCI、V DI、 44供应商商在接到询询价单后提提供给企业业的包含物物料供应价价格、技术术性能特点点等信息的的单据是( A)。 AA.报价单单 B采购购订单 CC请购单单 D询价价单 55按照订订

27、货点法管管理的物料料的采购需需求经常是是通过( C )的形式表表现出来。 AA. MRRP B报报价单 CC请购单单 D采购购订单 66易飞EERP系统统中若启用用“出货通通知管理”，则销货货流程是(C )。 AA客户订订单一出货货通知单一一销货单 BB订单预预计出货表表一客户订订单一销货货单 CC.订单预预计出货表表一出货通通知单一销销货单 DD销货单单一出货通通知单一订订单预计出出货表 77定时库库存控制模模型中的每每次订货批批量是( A )变化。 AA.随着自自上次订货货以来物品品的使用率率的变化而而 BB随着订订货周期发发生 CC随着订订货点发生生 DD保持固固定不变 88定期盘盘点是

28、固定定( B )系统，其其安全库存存是用来防防止在检查查期和提前前期内需求求量的波动动。 AA周期 BB批量 CC订货点点 D采购购成本 99在易飞飞ERP系系统的主生生产排程子子系统中，( D )模模块是决定定MPS的的运行依据据。 AA生成采采购计划模模块 B录录入每日资资源信息模模块 CC生成排排程计划模模块 D录录入排程来来源模块 110.与需需求计划子子系统相关关联的信息息中不属于于生产管理理系统的是是( A )。 AA采购单单请购单单 B工单单信息 CCBOMM用量 D产品工艺艺路线 111在现现货生产的的方式中，MMPS计划划对象是产产品结构中中的(C )。 AA.1层 BB2层

29、 CC顶层 DD最低层层 12.会计核算算的核心部部分是( B )。 AA票据管管理 B总总账管理 CC应收付管理 DD固定资资产管理 113.各部部门折旧费费用数据从从( DD )子子系统获取取。 AA生产管管理 B自自动分录 CC成本计计算 D设设备资产14ERRP系统中中的损益表表主要用以以显示( B )。 A企企业经营情情况 B企企业营运获获利能力 C企企业盈余变变动 D资资金流动情情况15面向向模块的实实施战略适适用于( A )。 A各各部门较独独立的大企企业 B部部门界限不不太清晰的的小型企业业 C业业务流程不不是特别复复杂的中小小企业 D有有一定计算算机技术运运行基础的的企业二、

30、填空题题（每小题题2分，共共20分） 11ERPP的实质是是在-MMRPIII 基础础上进一步步发展而成成的、面向向供应链的的管理思想。 22为了避避免缺货和和积压货物物问题的发发生而提出出的一种控控制库存的的方法是-订货点点法 33ERPP中采购管管理业务流流程的物流流传递是一一-原材料一从从供应商流流向仓库。 44采购管管理是由采购购计划 、采购业务务流程和采采购业务统统一构成的的。 55易飞EERP系统统中，_录录入销货单单_模块块记录企业业销货情况况，并将销销货单提交交存货管理子系系统，作为为组织交货货的依据，同同时作为编编制销售发发票的依据据。 66在易飞飞ERP系系统中，录录入产品

31、工工艺路线是是在 产品结构构子系统统中进行。 77在物料料需求计划划子系统中中，生成物物料需求计计划模块产产生相应的的物料需求求计划，包包括生产计计划和采购购计划。 88库存管管理子系统统中的生产产领料单是是成本核算算的-材料费费用- 数据据来源。 99成本管管理与控制制被分为成成本中心会会计管理、订单及项项目会计、产品品成本 和利润中心会计计核核算四个个模块。 110. AASAP实实施方法的的内容主要要包括ASSAP路线线图、SAAP工具包包、SAP技技术支持和和服务 、SSAP培训训、SAPP参考模型型。三、简答题题（共300分，每小小题6分）1什么是是供应链管管理？2简述EERP中库库

32、存管理业业务的一般般流程。3某企业业销售人员员接到客户户的订货咨咨询电话，请请描述他即即将开展的的业务处理理内容。4简述EERP中的的总账模块块与传统的的总账管理理之间的区区别。5实施EERP的最最关键因素素是什么？并说明理理由。四、应用题题（共200分每小小题10分分） 11ERPP中采购管管理与其它它管理部门门都有着密密切的关系系，如下图图所示，请请填写空缺缺的信息。再根据此此图简要描描述采购管管理同其它它管理如成成本管理、质量管理理等的关系系。 22实验资资料：20007-22-21计计划购买休休闲椅，向向“佳佳工工业”和“标致家具具”进行询询价；询价价结果：“佳佳工业业”的分量计计价要

33、求：数量1000以上且且200以以下单价为为90，2200以上上单价800;“标致致家具”休闲椅单单价为1330，无分分量计价。 同同一天采购购人员向上上级主管部部门汇报，主主管人员进进行审核，决决定从“佳佳佳工业”购买休闲闲椅50支支，含税单单价1200；由采购购人员录入入请购单。 问问题：如何何利用易飞飞ERP系系统软件进进行相应的的业务处理理？请分析析并给出其其操作步骤骤。试卷代号：25200 中中央广播电电视大学22009-20100学年度第第二学期“开放专科科”期末考考试 EERP原理理与应用 试题答答案及评分分标准 （供供参考） 22010年年7月一、单项选选择题（共共30分，每每

34、小题2分分） 11B 2C 3DD 4A 55C 66C 7A 8BB 9D 110A 111C 112B113D 114B 115A二、填空（每每小题2分分，共200分） 11MRPPII 22订货点点法 33原材料料 44采购计计划 55录入销销货单 66产品结结构 77采购计计划 88材料费费用 99产品成成本 核核算 110SAAP技术支支持和服务务三、简答题题（共300分，每小小题6分） 11答：供供应链管理理式围绕核核心企业。 1分 主主要通过信信息手段： 1分 对对供应各个个环节中的的各种物料料、资金、信息等资资源进行计计划、调度度、调配、控制与利利用。 2分分 形形成用户、零售

35、商、分销商、制造商、采购供应应商的全部部供应过程程的功能整整体。 2分分 22答：(1)物料料进出管理理和各个仓仓库的交易易作业处理理。 1.55分 其其中包括调调拨单，收收料单，收收料退回单单，收料检检验单，验验收单，验验退单，领领料单，退退料单，入入库单，退制单单，借用归还单，报报废单。 (2)各仓仓库存货作作业处理。 1.5分分 其其中包括调调整单，盘盘点作业，存存货金额计计算（月加加权平均）。 (3)管理理信息提供供。其中包包括库存状状况查询表表，料品交交易明细表表，库存流流水账，进进销存明细细账，库存存月报表，料料品采购建建议表，呆呆滞料品明明细表。 11.5分 (4)多仓仓库管理。

36、其中包括括库存管理理系统可处处理数个不不同仓库的的库存，即即在各仓库库料品的进进、出、存存等作业。任何一项项料品（原原物料、半半成品或成成品），可可同时存放放于不同的的仓库。11.5分 33答：(1)提供供给客户产产品目录和和报价情况况，如客户户对此满意意，与客户户建立初步步的购买订订单。 1分分 (2)根据据已建立的的客户档案案资料，对对客户的信信用状况进进行审核，核核定其信用用额度。当当该客户的的应收账款款加上本次次交易金额额之和大于于其信用额额度时，一一般不予进进行交易。 1分 (3)如果果客户的信信用审核被被通过，接接下来需要要进行产品品库存的查查询，以便便决定库存存的分配发发货的选择

37、择，以及发发货给客户户的策略。 1分 (4)当报报价，信用用，库存各各方面信息息均已得到到之后，就就可以与客客户进行交交易，签订订正式订单单。 11分 (5)有了了订单之后后，也可以以根据需要要对订单进进行修改和和撤消以及及跟踪。 11分 (6)产品品完工之后后，可以开开出发票和和发货单，并并进行货物物的发运。 1分 44答：(1)自定定义数据表表格。 1分分 (2)做会会计期间期期初准备，进进行前期结结算的开户户作业。此此时，各资资产、负债债及所有者者权益的会会计总账科科目都有期期初余额，各各收益及费费用等会计计总账科目目的期初余余额都归零零。 1分 (3)会计计期间的交交易按照先先后顺序将

38、将会计科目目记录在总总账科目及及明细分类类账科目下下。 1分 (4)编制制财务报表表时，随时时编制调整整分录及过过账，调整整在实际运运作中产生生的折旧费费用等一系系列费用，再再编制及时时而准确的的报表。 11分 (5)会计计期间终了了时，调整整已发生的的费用以反反应真实状状况，将各各项收入、费用科目目结清，并并将资产、负债及所所有者权益益等科目的的本期期末末余额结转转为下期的的期初余额额。 1分 每每一会计期期间的期末末结算后，即即进入下一一会计期间间的期初开开户阶段。 1分 55答：人人是实施EERP的最最关键 2分分 企企业各级人人员必须对对ERP有有充分理解解，是实施施ERP系系统获得成

39、成功的关键键所在 1分分 高高层管理人人员的参与与程度、中中级管理人人员的积极极性以及企企业员工的的态度，是是实施ERRP系统获获得成功的的最重要的的因素。 11分 有有些企业实实施ERPP系统未能能获成功或或未能充分分发挥ERRP系统的的作用，是是企业把EERP作为为一个计算机机系统而不不是作为一一个人的系系统来对待待。花了许许多时间和和精力去选选择软件系系统，然而而，成功的的ERP用用户和不成成功的ERRP用户之之间的差别别不是由软软件系统的的差别造成成的。 2分分四、应用题题（共200分，每小小题10分分） 11答：MRP财务管理理库存管管理 3分 与与其他管理理部门的联联系： (1)与

40、制制造部门的的联系。 11分 采采购需满足足生产需求求，通过MMRP计算算提出物料料需求计划划。 (2)与质质量管理部部门的联系系。 1.55分 处处理采购到到货和委外外到货存货货的检验。检验完成成后，对于于合格接受受数量或让让步接受数数量，可自动参照照生成入库库单；对于于不合格数数量，参照照生成来料料不良品处处理单。质质管部门须须提供给采采购部门最最新信息以以协助其掌掌握现有供供应商的供供应质量。 (3)与财财务部门的的联系。 11.5分 其其联系通常常以电子方方式进行的的，如采购购向供应商商下订单后后，系统会会自动将采采购单相关关数据传到到财务部门门，进行后后续账单产产生的处理理；而采购购

41、部门对某某对象采购购的评估，部部分也靠财财务部门提提供数据以以计算其成成本。 (4)与库库存部门的的联系。 11.5分 一一方面是对对采购进来来的原材料料进行收货货和储存，另另一方面通通过安全库库存、补货货政策等库库存计算方方式对库存存量进行计计算，提供供给采购部部门准确库库存需求信信息，以期期能够在最最低的成本本进行生产产经营活动动，是库存存积压造成成的浪费达达到最低。 (5)与成成本管理部部门的联系系。 1.55分 通通过对原材材料、产品品成本精确确计算，提提出科学合合理的采购购计划，避避免资金的的浪费。 22答：(1)需要要实现的业业务内容有有： 4分 11)向“佳佳佳工业”和“标致致家

42、具”进进行询购休休闲椅价格格，需要录录入“询价价单”； 22)上级主主管部门决决定从“佳佳佳工业”购买休闲闲椅，需要要录入“请请购单”。 (2)由此此设计操作作步骤有： 6分 第第1步：进进入系统。登录易飞飞ERP系系统，在系系统主界面面中选择“进销存管管理”一“采购管理理子系统”模块，进进入“采购管理理子系统”界面。 第第2步；录录入询价单单。在“采采购管理子子系统”中中单击“录录入询价单单”模块，进进入“录入入询价单”界面，单单击“新增”按钮，录录入询价单单，需要录录入询价的的品号、供供应商的价价格信息等等。录入完完毕，保存存并结束录录入。 第第3步：录录入请购单单。在“采采购管理子子系统

43、”中中单击“录录入请购单单”模块，进进入“录入入请购单”界面，录录入休闲椅椅的请购数数量，参考考采购供应应商信息，录录入完毕，保保存单据，结结束录入。一、判断题题:9道,每道5分分,总分4451.ERPP是将企业业所有资源源进行集成成的数字化化管理。（ ） 正确 2.ERPP项目验收收是企业实实施ERPP项目的终终点。（ ） 正正确 3.生产入入库单表示示产成品的的实际入库库，库存增增加。（ ） 正正确 4.在ABBC库存管管理策略中中，A类物物品属于重重点控制对对象。（ ） 正正确 5.主生产产计划比生生产计划更更加详细，它它可确定每每一个具体体的产品在在每一个具具体的时间间段内的生生产。（

44、 ） 正正确 6.ERPP打破了MMRP只局限于于传统制造造业的旧的的观念和格格局，把触触角伸向了了各个行业业。（ ） 正确 7.ERPP系统不是是单纯的IIT项目，而而是一项管管理系统工工程。（ ） 正确 8.记账凭凭证与原始始凭证相比比，具有更更强的法律律效力。（ ） 错错误 9.ERPP不仅仅是是信息系统统，更是一一种管理理理论和思想想。（ ） 正确 10永续盘盘点适用于于价值高而而需要严格格控制的AABC分类类中的A类类物料( )正正确二、单选题题:6道,每道5分分,总分330 1.ERPP系统为使使得财务数数据的时效效性和准确确度大大提提高，通过过（ ）来来实现。 系统对对接和信息息

45、共享 2.ERPP系统的形形成和发展展大致经历历了五个阶阶段，其中中第一个阶阶段是（ ）。 订货点法法 3.以下哪哪一项不是是PDM与与ERP的的集成方法法？（ ）。 基于于流程的集集成 4.易飞EERP系统统的会计总总账子系统统中，整批批过账的会会计凭证是是从（ ）子子系统抛转转过来的。 自动动分录 5.在我国国大型国有有企业，存存货的计价价方式大多多数都采用用（ ）。 计划价法法 6.在展开开MPS进进行物料需需求计算时时，计算的的顺序是（ ）进行的的。 自自上而下 三、多选题题:5道,每道5分分,总分225多选题题:5道,每道5分分,总分225 1.BPPR的基本本原则包括括（ aabc

46、d ）。 a面向流程程类规则 b系统集集成类规则则 c并行行性类规则则 d可靠靠性类规则则 2.ERRP系统中中应付账款款模块的作作用在于（ bcd ）。 a降低管管理成本 b减少处处理应付款款的时间 c改进现现金支付的的控制 dd提供商业业信用 3.工艺艺路线的作作用有（ abbc ）。 a计算加工工件的提前前期 b提提供运行能能力计划的的数据 cc按工序跟跟踪在制品品 d分析析物料库存存状态 4.局部部流程重组组的特点包包括（abbcd ）。 a重组的的范围窄 b牵涉面面小 c重重组流程的的方式简单单 d实施施阻力小 5.ERRP系统中中应付账模模块包括哪哪些内容？（ abccd ）。 a

47、发票管管理 b供供应商管理理 c支票票管理 dd账龄分析析1.ERPP不是来自自于市场竞竞争的需求求和实践经经验的总结结，而是理理论家的灵灵感迸发。（ ） 错误 2.一般来来说，反冲冲法多适用用于生产节节拍较长的的重复制造造作业。（ ） 错错误 3.业务流流程重组结结构应该以以任务为中中心，而不不是以产出出为中心。（ ） 错误 4.北京用用友软件有有限公司成成立于19988年，是是中国人自自己开创建建立的ERRP软件公公司。（ ） 正正确 5.MRPP对产品结结构增加了了时间段的的概念。（ ） 正正确 6.每个“看板”只在上下下工序之间间传递，每每道工序之之间都有“看板”。（ ） 正确 7.M

48、RPP是ERPP的核心功功能，MRRP是ERPP的重要组组成。（ ） 正正确 8.ERPP不仅仅是是信息系统统，更是一一种管理理理论和思想想。（ ） 正确 9.20世世纪60年年代，英国国管理专家家提出了“物料独立立需求和相相关需求”的学说。（ ） 确 10.北京京用友软件件有限公司司成立于11988年年，是中国国人自己开开创建立的的ERP软软件公司。（ ） 正确 11.ERRP打破了了MRP只局限于于传统制造造业的旧的的观念和格格局，把触触角伸向了了各个行业业。（ ） 正确 12供应链链的概念是是在20世世纪60年年代提出来来的。（ ） 错误误13.精益益生产思想想源于日本本丰田汽车车公司。

49、（ ） 正确 14从广义义来说，JJIT可应应用于各种种类型的制制造业。（ ） 正确 二、选择题题1.ERPP的概念提提出于（ ）。 20世纪纪90年代代 2.业务流流程重组是是以作业流流程为中心心、打破传传统的金字字塔形组织织结构向平平板形发展展，即所谓谓的（ ） 扁平化 3.订货点点法产生于于（ ）。 200世纪400年代 4.闭环环MRP在在时段ERRP的基础础上添加了了（ ）。能力需求求计划 5.ERPP的实质是是在（ ）的的基础上进进一步发展展而成的，面面向供应链链的管理思思想。 MRPIII 6.最早提提出ERPP概念的咨咨询公司在在（ ）。 美国国 7.ERPP的基本思思想是（

50、）。 组织和管管理 8.MRPP与MRPP的主要区区别就是它它运用了（ ）的概念念。 管管理会计 9.由市场场决定性能能规格和需需求量的物物料称为（ ）。 独立需求求件 10.ERRP思想的的倡导者是是（ ）。 SAAP公司 11.供应应链上有55种基本“流”在流动，其其中企业业业务流程重重组研究的的对象是（ ），它决决定了各种种流的流速速和流量。 信息流 12.订货货点法主要要解决了（ ）问题。 生产产计划控制制 13 .EERP系统统的形成和和发展大致致经历了五五个阶段，其其中第一个个阶段是（ ）。 订货点法法 14 .时时段MRPP是在（ ）学说的的基础上形形成的。 物料独立立需求和相相

51、关需求 三、多选题题:5道,每道5分分,总分225多选题题:5道,每道5分分,总分225 1.精益益生产的特特点包括（ ABCCD ）。 体现增值值链的概念念 提高快速速响应能力力 强调合合作伙伴关关系 以满足客客户需求为为前提 2.供应应链管理涉涉及哪几个个主要领域域？（ ABCCD ）。 供应 生产计计划 物流 客户需求求 3.MRRP的计划层层次包括（ AABCD ）。 经营与运运作规划 主生产产计划 物料需需求计划 车间作作业控制 2.订货点点法应用的的条件是（ AABCD ）。 物料的消消耗相对稳稳定 物料的供供应比较稳稳定 物料的需需求是独立立的 物料的价价格不是很很高 3.BPP

52、R（业务务流程重组组）的核心心内容为（ ABBCD ）。 根本性 彻底性性 戏剧性性 流程 5.时段MMRP是建建立在哪两两个假设的的基础上？（ BBC ）。 销售计划划是可行的的 生产计计划是可行行的 采购计划划是可行的的 年度计计划是可行行的5.MRPP的基本内内容包括（ ABCCD ）。 编制物料料的采购计计划 编制加工工件和产品品的生产计计划 确定采购购订单下达达时间 确定各各加工件开开工时间判断题:99道,每道道5分,总总分45 1.ERPP只能用于于生产企业业的管理。（ ） 错误 2.ERRP系统中中的财务模模块和系统统中的其他他模块没有有接口。（ ） 错错误 3.ERRP是将企企

53、业所有资资源进行集集成的数字字化管理。（ ） 正确 4.从应用用系统的设设计角度看看，大部分分CRM业业务流程相相对比较固固定。（ ） 错错误 5.物流管管理是ERRP系统的的基本组成成部分。（ ） 正正确 6.ERPP系统中的的销售出库库流程的物物流是产成成品从客户户流向企业业仓库。（ ） 错错误 7.不同同层次的用用户对于EERP的关关心点有所所不同。（ ） 正正确 8.ERPP是企业实实施电子商商务的支持持系统。（ ） 正确确 9.ERPP主要针对对于企业外外部的管理理，而电子子商务是与与内部交互互为主。（ ） 错错误 10.生产产计划与控控制管理是是ERP系系统的核心心所在。（ ） 正

54、正确 11.电电子商务与与ERP的的集成需要要有业务流流程重组相相配合。（ ） 正正确 12.ERRP系统中中的原材料料采购流程程的物流传传递是原材材料从供应应商流向企企业仓库。（ ） 正确 13.ERRP是以客客户关系的的建立、发发展和维护护为主要目目的。（ ） 错错误 单选题:6道,每每道5分,总分300 1.以下哪哪一项不是是PDM与与ERP的的集成方法法？（ bb ）。 基于文件件的集成 基于流流程的集成成 基于数数据的集成成 基于标准准的集成 2.（ a ）是ERRP的入口口，所有的的生产计划划都是根据据它下达并并进行排产产的。 销售订单单 采购订订单 销售合同同 采购合合同 3.财

55、务务管理模块块的核心部部分是（ d ）。 财务计划划 财务分分析 财务操作作 财务决决策 4.（ a ）是PDDM和ERRP之间信信息流动的的骨架。 产品结构构 物料清清单 零件分类类 组件信信息 5.产品品数据管理理（PDMM）产生于于（ d ）。 20世纪纪30年代代 20世世纪50年年代 20世纪纪60年代代 20世世纪80年年代 6.以下下不属于企企业内部应应用计算机机信息系统统的是（ c ）。 计算机辅辅助设计 计算机机辅助制造造 电子商商务 知识管理理 7.原材材料到货后后，库存部部门根据（ b ）进行行审核入库库，完成采采购入库。 客户订单单 进货单单 出库单单 采购单单 多选题

56、:55道,每道道5分,总总分25多多选题:55道,每道道5分,总总分25 1.ERPP系统中采采购管理模模块的主要要功能包括括（ abcdd ）。 供应商信信息查询 催货 采购与与委外加工工统计 价格分分析 2.生产计计划与控制制主要包括括哪些内容容？（ abcdd ）。 主生产计计划 物料需求求计划 能力需需求计划 车间控控制 3.ERRP系统架架构的全景景包含（ abcdd ）。 供应全景景 消费全全景 生产全景景 知识全全景 4.ERPP系统的主主要功能包包括（ abccd ）。 财务管理理 物流管管理 生产管理理 人力资资源管理 5.PDDM很难管管理的原因因在于产品品数据的（ abb

57、c ）。 随机性 复杂性性 多样性性 不一致性性 6.CRRM的作用用包括（ abd ）。 可以获取取和增加可可获利客户户 提高了了整个客户户关系生命命周期的绩绩效 提高员工工的积极性性 降低企业运运营成本，提提高销售收收入 7.按照系系统功能划划分，ERRP系统的的主业务流流程可以分分为（ abd ）。 物流业务务流程 主生产产业务流程程 货物运运输业务流流程 财务业务务流程 判断题:99道,每道道5分,总总分45 1.物资采采购的成本本构成了生生产成本的的主体部分分。（ ） 正确 2.传统采采购是典型型的对称信信息博弈过过程。（ ） 错错误 3.主生产产计划使用用预测来估估计产品制制造所需

58、要要的时间和和资源。（ ） 错错误 4.采购部部门与销售售部门的联联系属于间间接联系。（ ） 正确 5.供应商商管理主要要采取分类类管理模式式，不同类类型的供应应商采取不不同的管理理模式。（ ） 正确确 6.企业物物资供应模模式不会影影响企业的的生产模式式。（ ） 错误 7.销售订订单可以是是企业销售售合同中关关于货物的的明细内容容，也可以以是一种订订货的口头头协议。（ ） 正确确 8.在ABBC库存管管理策略中中，A类物物品属于重重点控制对对象。（ ） 正正确 9.永续盘盘点是为库库存物料在在数量上保保持一个连连续不断的的记录。（ ） 正正确 单选题:66道,每道道5分,总总分30 1.以下

59、不不属于科学学采购的是是（ DD ）。 订货点采采购 物料需求求计划采购购 JITT采购 传统采采购 2.在易飞飞ERP系系统中，出出货通知单单的前置单单据是（ b ）。 销售预测测 客户订订单 工单 销货单 3.企业业向初步选选中的供应应商发出的的请求其提提供报价的的单据是（ C ）。 报价单 采购订订单 询价单 请购单单 4.（ D ）也称称准时化采采购，是一一种完全以以满足需求求为依据的的采购方法法。 供应链采采购 电子商务务采购 订货点点采购 JITT采购 5.以下下不属于订订单明细信信息包括的的内容的是是（ D ）。 采购物料料的编码 采购物物料的名称称 采购物物料的数量量 采购员员

60、 6.供应应商在接到到询价单后后提供给企企业的包含含物料供应应价格、技技术性能特特点等信息息的单据是是（ A ）。 报价单 采购订订单 请购单 询价单单 多选题:5道,每每道5分,总分255多选题:5道,每每道5分,总分255 1.采购计计划管理主主要包括（ ACCD ）。 请购计划划维护 请购合合同维护 请购计计划合并 采购计计划生产 2.企业业的物料需需求来源于于（ BBCD ）。 销售部门门提出的需需求 生产计划划的需求 委外加加工计划的的需求 库存部部门提出的的需求 3.采购购订单由哪哪几部分组组成？（ ABB ）。 订单概述述信息 订单明明细信息 订单详详细信息 订单全全部信息 4.