销售人员月度总结

1、第 PAGE51 页 共 NUMPAGES51 页销售人员月度总结销售人员月度总结1 一 对市场进行调查摸底因为本人刚调到泰州，对市场的情况不太熟悉，用20天时间对市场情况进行一些初步调查。调查了是60家零售店、10家c类餐饮店、3个连锁超市、3个卖场、2个代理商、10个二批商、2个批发市场。分金亭表现为：三个零售店有50度特酿，其中有两家是假酒，另一家的生产日期是_年4月份;八个零售店和一个餐饮店及一个连锁店有45度四星，十二个零售店有塑包优曲，其中三个店同时有两款产品。二批商积极性普遍不太高，批发市场有几家有样品，两个代理商都比较热情，通过交流也增加了信心，反映问题是没有统一的明确的价格体

2、系，姜堰窜货砸价现象严重，降低了他们对终端的信誉度。竞品表现为：5元价位的沱牌酒、3元价位的当地古粮酒、5元价位的洋河普曲、7元价位的洋河优曲零售店90%都有，占酒类销售主流;c类餐饮以稻花香系列、今世缘系列、福星系列为主流;卖场以二锅头、洋河、迎驾、泸州酒为主。做车身广告的有洋河、稻花香、百年迎驾;做电视广告的有古顺河;做墙体广告的有梅兰春、枝江大曲;做店招广告的有六福人家、福星、小角楼、洋河敦煌等;做路牌广告的有双沟。二 对市场现状进行分析通过走访并吸收经销商意见，本人分析_市场有几点没有做到位：1、缺少对消费者的情感维护，问几个爱喝酒的人都说之前喝分金亭，如今不喝了，再问为什么，他们也说

3、不出，要么说如今都喝洋河了。不难看出，洋河以“精神”、“文化”及铺天盖地的广告吸引消费者，沱牌以“川酒”概念生存，而梅兰春因“地产酒”、“枯陈酒”得以支撑。我们之前靠降价、回空瓶方式回馈消费者，后来出现涨价、空瓶降价的情况，使对购买者的亲和力打了折扣。2、产品的换代定位工作没有跟上，我们_市场、_市场前期都进行了大量的铺市造势工作，“得渠道者得天下”，通过经销商及零售店的口碑和做为，实现产品的覆盖、推销，_市场虽然也做过工作，但力度不大，没有延续性。3、过分依赖经销商，缺少对经销商的督促、指导及必要帮忙，与经销商签好合同后如果认为万事大吉了，肯定是错误的，除非经销商确实是理念第一、实力第一。泰

4、州的代理商缺少积极主动性，缺少做市场的方法，因为二批商的不配合等原因，不能够实现产品的广泛的全面的覆盖。三 拿出启动市场的方案以“要做为、要覆盖、要动销”为启动_市场的思绪。以“集中有限资源做有用的事”，为启动_市场的原则。利用边际效应，把_区和_区(口岸镇)作为点，寺巷镇、刁辅镇、永安洲镇为作线，然后带动泰东镇、九龙镇、白马镇、徐镇。又可以分为三个阶段，第一阶段为动销阶段，具体表现是吸引消费者提升覆盖率，这一阶段经销商应让利给业务人员;第二阶段为增量阶段，具体表现为加大促销、增加新产品，这一阶段经销商应让利给二批及零售店，设计10箱、100箱等不同的组别;第三阶段为调价阶段，适当调价可以增加

5、市场活力，提升可信度，减少恶性竞争，同时使经销商获得丰厚回报。四 征求领导及经销商意见，拿出铺市方案，做好个人工作总结报告。经过领导同意并与经销商达成一致意见，在十一月和十二月进行_市场的首期铺市活动。从而提升了经销商的信心。销售人员月度总结2 _月份我们的任务是6万元，实际上完成了2万，离任务额还差4万，因为负责门迎工作，对于客户流量还是了解的比较多，本月新客户不多，老客户购买降低。在工作中，因为本人向来性格开朗，乐观，所以担任门迎的时候并无不妥，有客户说过我们这的姑娘，小伙态度都特别好，但是业务本领需要提升，我回答确实我们需要终身学习。特别对于中医来说是一个复杂而且体系庞大的东西。对于我们

6、如今而言，隔行如隔山，之前没有从事过类似的工作，新接手也不过几个月，很多东西从头学起，接受是需要一个进程，所以我们也在努力积极地让自己变得充实起来。总结开来6月销售方面有以下几点：1. 上月的活动一下子顾客买的都很多，老客户只能从别的产品，渠道入手。一般就是关联产品开发多一些，但是推介有限，同时有的产品如_，_沧州店种类有限，不能满足个性化的需求。 2. 新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于他们如今就是重点的培养对产品的信心和认知度， 3. 我们的销售技能欠缺，中医功底薄弱，要加强学习和引导。4. 在23号边老师来沧州讲课的时候，那天打开销量不错，加之之前良好的造势的原因，完成了3000多

7、的销售，总体来说我们店里如今还缺乏一个有威信的个品行牌。但是“不找借口找方法”，这个是我们店也是我个人一直崇尚的，大概我的本领如今还不足，所以我也一直在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都是充满希望的。米卢说过“态度决定一切”，简单而言，我对工作的态度就是选择自己喜欢的，对于自己喜欢的事情付出最大的努力，在这段工作中，我不认为工作是一种负担，所以可以每天投入那么大的热情，这样喜欢可以保持激情和源动力。8月工作计划 七月份我们将迎来一个新的促销高点，上次因为先期XX老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务，这次希望再上一个新的台阶，所以我们每一个人也都在努力做好准备。 对于这月我希望自

8、己工作中需要提升的主要有以下几点：1.先做好7月4号边老师来沧州进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额，这样可以有利于更好的准备砭石，希望不要像上次那样断货好几次。2.加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能3.老客户有的家里别家产品也很多，他们对于健康的需求迫切，但是有些盲目，我们可以很好的利用这点，做好我们的口碑宣传和产品推介。4.做好新客户的开发吸引工作，虽然不一定就每一个都抓住销售，起码应该慢慢培养，成为我们的铁杆，至少在别人问到的时候不会说出我们的不好，这样也算是成功的一种，口碑很重要。5.做好大客户的

9、维持工作，上学的时候在客户关系里有个二八法则，对于我们还是很适用的，80%的销售来自20%的客户，我们80%的销售来自20%的产品，就像是天赋精气宝，上次活动主要就是靠宝，虽然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户，在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。6.做好店长安排的工作，尽我们的最大努力希望可以再接再厉发扬我们沧州的武术精神，不屈不挠，一往无前。上次做的是门迎，店长说我适合做门迎，其实我还是很希望尝试其他工作的，而且同样希望都可以干好，所以几次讲师不在的时候常常代讲，虽然不希望永远做别人的替补，但是起码这是一种锻炼，因为起码有需要的时候

10、你替补的上，而不是需要你的时候，你什么也干不了。总而言之，我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。销售人员月度总结3 一、工作总结：1.联系广告公司制作公司牌匾以及广告标牌2.对公司的各种资质以及印章做好交接存档以及保密工作3.认真积极地配合工程部，销售部进行九千认证办理的每项工作。4.公司凭证纸张的印刷工作以及办公用品的出库入库统计。5.认真学习关于行政工作的专业知识6.完善了公司的考勤制度以及公司人员每日去处的统计。7.负责食堂食品的统计，做好后勤的每项工作。8.办理了公司的合同专用章和发票专用章9.完成领导下发的临时任务10.做好日常的接待工作二、不足之处：1.工作上还是不

11、够仔细及时地去发现一些问题，这个在以后的工作中我会加强这方面的意识。2.因为行政的工作比较繁琐，大概有时候事情的轻重缓急没有很好的划分开，这方面的问题在以后的工作中我会多注意。3.办事的效率还是要加强，不能拖拉，领导安排的任务要在第一时间去完成，要学会发现问题，然后去解决问题。三、工作计划：1.要学会把工作安排开来，但凡做到胸有定见，仔细的去返现工作中一些不应该犯的错误，并且及时地去纠正过来。2.做事情要分清主次，一定牢记要仔细，去善于发现问题以及不足之处，少说多干。3.积极热心的去配合其他部门做工作，有需要马上立即执行，把公司的利益放在最前面，但凡要为公司考虑，时刻谨记，我是公司的一份子，公

12、司的荣辱与我息息相关。4.认真的去学习关于行政的一些专业知识。5.做公司日常以及后勤的每项工作。6.做好通常的接待工作，以及文件的准确及时下发，和谐好各部门之间的关系以及各领导之间信息的传递。7.对公司的每一个重要合同编号归类存档，做到胸有定见。8.三月份如果有合同，标书制作是首要关键，我会加强对这方面的重视，做到准确无误的去配合各部门儿工作，献出行政部的绵薄之力。9.仔细的去做好领导下发的每一项任务。四、总结：一年之计在于春，对我们刚起步的公司来讲，这个头儿很重要，所以我们一定要提起十二分精神来工作，我相信华霆公司的全部人握起来就是一个拳头，充满了力量，我们一起肩并肩，为公司的发展和生存做出

13、自己最大的努力。我也会不断地完善自己，充实自己。也希望领导能够多多的批评和指教，这样我才会更好的成长。销售人员月度总结4 8月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于汲取教导，提升自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年6月一号来到_专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到_这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习_品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点

14、和问题，我每每讨教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。如今我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的把握。在不断地学习_品牌知识和积累经验的同时，自己的本领，销售水平都比之前有了一个较大幅度的提升。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对_的技术问题把握的过度薄弱（如：质地，如何洗濯熨烫等），不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通进程中，过分的依赖和相信客人。在下月工作计划中下面的

15、几项工作作为主要的工作重点：1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳固的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提升销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。3、养成发现问题，总结问题，不断自我提升的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提升我自身的综合素质，在工作中能发现问题

16、总结问题并能提出自己的见解和建议，把我的销售本领提升到一个新的档次。4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日；以每周，每日的销售目标分解到我们每一个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并夺取在完成销售任务的基础上提升销售业绩。销售人员月度总结5 2月份：万事开头难成为员工后，被分到了公司的总部所在地佛山，负责家终端和家医药公司。之前负责这个市场的人因为做得太差了，已经离职了。那么等待着我的是什么呢？以下是我的分析（把自己当作产品了，呵呵）：（优势）：无经验说

17、明我是一张白纸，没做起来的市场也可以看作是有个空白的市常由开始，因此存在着无限的大概。（劣势）：无工作经验，专业是药学，无市场营销知识。（机会）：新来的主管是公司去年的销售冠军，有着丰富的实战经验，我将在他那学习到最有用的销售知识；股市跌到了谷底，说明它有机会反弹了，且区域位于公司总部，只要做得好就会有发展。（威胁）：这个区域的市场供货渠道乱，价格不稳固，为终端工作带来更大的困难。成绩：开始计算任务指标的第一个月，铺货店数比前人半年铺的还多，但只是因为他们懒，并非我有多厉害。3月份：干一行爱一行经过了一个多月的铺货，大部分的药店都已经开始经营我们的产品了，只剩下极少数的“顽固分子”依然雷打不动

18、，而这些药店正是当地较大型且生意较哈破的店。为了把货铺进去，我只有更加频繁的拜访，不断地向他们陈述我们产品的优势。“皇天不负有心人”，终于在后来的一次拜访中发现其中一个“顽固分子”开始经营我们的品种了。回到家我第一时间把这个好消息告诉我主管，当时我主管说了一句话：“你会成功的，因为你已经把工作和情感连在了一起。”成绩：铺货工作基本完成了，铺货率为全公司前三。由下月开始进行上量工作。4月份：有了自信就成功了一半拿到了三月份的奖金了，是一笔不小的钱啊，第一个月就能拿到怎么多奖金，对自己越来越有信心了。开始要纯销了，之前的代表月销量才多，我铺货阶段的销量也才多，指标却要，要怎么才能完成指标呢？因为我

19、们的产品在本地来说是该领域的o.，但好卖的产品通常都没有什么利润可赚，加上我们没有什么促销活动，首推率是达不到的了。只能在其它方面寻求突破，于是我有了以下的想法：、我们的产品有两个规格，我们做的是大的规格，而小的规格是消费者主动购买的产品，于是我便让店员每次都先把大的包装拿给消费者，增加购买率；、我们的产品是西药，价格便宜，能与其它中成药联合使用。于是我便做其它中成药促销员的工作，送点小礼品什么的，让她们在介绍自己的品种时搭配我们的产品联合用药。成绩：主打产品销量急速上升，达到指标任务的以上，全公司该产品销量排名第二。其它产品的销量也有了不同程度的上升。5月份：失败，一个新的起点在上个月的销量

20、增长的.刺激下，正当我在满怀信心打算再创高峰时，突然发现我的目标门店里的货都塞得满满的。原来，虽然当时的我根本不懂得什么叫压货，但却不自觉地在月底时使用了压货的技能，却没能很好地销出去，以至如今终端这么多货。没办法，只有老老实实继续做店员的工作，店员教育，做陈列。但同时也对自己上个月的压货做了个人总结：压货对短期的销量冲刺有一定的帮助，但却会影响到后面的销售。成绩：因为受到上月存货的影响，本月销量只有左右，完成指标的而已。但两个月的平均销量还是有所上升，因此也知道了适当的利用压货可以增加销量的技巧。6月份：去做，而不是去讨论因为月份的销量统计还没出来，经理按、月份的销量制定第三季度的任务指标，

21、再加上工作细分，我开始做重点产出，目标药店由原来的家减少到家。我的指标却无可避免的大幅度增长，达到之前的.。但是，积累了之前的经验，再加上终端的存货基本已经销出去了，我却有信心完成。就在其他人都在抱怨指标太高，无法完成时，我根据我的家药店的大小分别给它们下达了它们肯定有大概完成的任务，然后再根据月底的完成情况，把没完成任务的药店的量转交给超额完成任务的药店，最后再适当的压了点货，就这样，指标完成了。成绩：全公司能完成任务的三人里的一个，在别人讨论指标是否太高的时候，我选择了去做，所以，我有了不同于别人的成绩。7月份：三要素，缺一不可在完成了上个月的任务后，我的终端不可避免的有一部分存货，幸好我

22、从月份已经开始注意到三要素（客情、陈列、店员教育）的同等重要性，在每一个方面都尽量做足功夫，我的存货也在短期内销出。然后，还是按上个月的方法，把指标分解到每一个药店上，于是，我再一次的完成了任务。而上个月同样能完成任务的两位同事，却因为没有计划地压货，获得了和我月份相似的成绩。成绩：首次成为公司月销售冠军，而且是全公司唯一连续两月完成任务的人。而且，公司的一个一直销不动的新产品我也创下了一个销售新高。8月份：适应一切的变化，使自己变得更强在知道我成为上月销售冠军的喜讯的同时，也传来了一个坏消息，我的主管因为家庭的原因辞职了。我在我主管身上学习到了很多，而且也是他一直在鼓励着我，他离职了，是否会

23、影响到我的表现呢？后来自己想了想，能教我的，他都已经教了，剩下的，也都该由我自己去领悟了。而且，只有离开了他的光芒，我的光芒才能表现出来。那么这个月开始，就是我发挥的时候了。成绩：主打产品基本保住了第一，但其它产品因为费用兑付不及时等原因销量普遍下滑。9月份：o e_cuse，执行力是关键新一季度的任务指标又下来了，而且这次的还明显不合理，按上季度的销量来分，做得好的做多点，差的做少点，但奖金却和完成率挂钩。我的指标再次上升。经理却还放出话来，因为主打产品离年度任务还差挺远的，如今可以有促销活动，但全部人的任务都要完成，就算压货也得完成。没办法，还得干。既然经理都把话说死了，那就没有任何借口了

24、，只有去执行咯。反正我也已经有了压货的经验，这点儿量我还是有办法的。成绩：成功完成了本月任务，同时也为逐步确定了年度销售冠军的位置。0月份：想得比别人更多更远因为上个月主打产品货都压得很死了，所以这个月把重点转为终端建设和其他产品的销售。因为我负责地地区销量做得好，公司愿意拨出一笔钱给我做卖场的陈列。于是，我抓住了这个机会。让公司对我感到满意，期间我运用了GROW思考模式：（目的）：公司要求为两个指定产品做好端架陈列，为公司增加品牌知名度。（如今有什么）：主打产品因为我一直工作做得不差，已经陈列得非常好，其他产品因为有产品但还没有标志，以及保健品没有上促销员等原因，一直陈列得不太好。（有什么选

25、择）：、可以按照公司的要求，买一个端架，专门陈列指定的两个产品。但对我的销量没什么帮助，而且一个端架有四层，只做两个产品太浪费了。、利用这笔费用同时做好原先陈列得不好的产品，但因为有和保健品，内服药和外用药，无法陈列在同一个端架上，不过可以分开陈列，每一个产品占一层端架，只是对建立品牌的效果没集中陈列那么大，但对各产品的销量增长都有帮助。（要做什么）：经过思考，认为第二个选择能获得最大效果，并尽量夺取更多的利益。最后，我除了按照第二个选择，一共做了个产品，每一个产品都夺取到最好的位置外，还为我们的主打产品夺取到了一个堆头陈列。成绩：主打产品销量下滑，但达到公司要求的最低完成标准。其他产品普遍少

26、量增长。陈列和堆头虽然与公司原意不同，但却获得众领导的一致好评。1月份：做销售，没有不大概做到的事又接到了一个新的任务：因为我们的某一个新产品在某连锁销量一直不理想，面临着退场的尴尬。这个连锁在广州，以平价卖场为主，因为我的卖场都做得不错，经理要求我做出一个样板店来，避免退常我这只有一家门店。之前因为他们的配送一直不稳固，老是无原因断货，我一直没有把它当作重点来做。这家连锁是出了名的不合作，广州同事做不好的原因也无非就是因为费用分配不合理，要么全给了采购，货都压在门店买不出去，要么全给了店员，却因为老是断货而影响了销量。既然接到了任务，那我也没有任何借口，我把费用合理地安排了一下，以：的比例分

27、给了采购和店员，既保证了我的药品不断货，又让店员有了帮我推荐的动力。然后我再额外申请了促销活动（经理既然让我做样板店来避免退场，天然也要答应），这样，三管齐下的情况下，我这家难缠的店也被我摆平了。成绩：该卖场该产品的销量增加了，连带着其它产品的销量也有所增加。总体成绩还没做最后的统计。总结：入行的第一年，以学习和积累经验为主，有幸跟在一个好主管和好经理下面学习，主管很无私地把他懂的都教我，而经理也很信任我，有很多事情都愿意放手让我去干。所以也取得了较为可喜的成绩：如果没什么意外将会是公司年度销售冠军。预测：接下来将因此带新人为主了，因为又有一批我们的师弟进来公司实习了，他们也将是接下来的培养对

28、象。另外06年我的岗位也将发生调整，将调回广州专门负责平价大卖场，我将向重点客户管理的方向努力了！销售人员月度总结6 我是营销部的_，是20XX年2月份进入公司的，20XX年的4月4号我从原来的酒店促销部调到了如今的营销部，在营销部工作的这段时间，我感受很多，收获很多，也在逐渐的成长着。第一个月我的部门经理，带着我去一一的面见了各个单位的领导，看着我的同事们和领导轻松的谈话，并认真的介绍我们的酒水以及团购政策，我只是在一旁静静的听着，暗自学着他们的销售技巧，希望以后通过努力的学习可以做的比他们更好。我们部门做的是营销，主要的工作是宣传和产品推广，在这个酒水销售的淡季，公司推出的喜宴政策给了我们

29、一个很好的发展空间，对于我们以后的宣传工作给予了很大的帮助，两个月下来如今_的大街小巷，几乎每一个人都知道了我们的喜宴政策，很多的消费者都愿意选择我们的柔和作为招待用酒，接下来的日子里，我不但要维持好前期宣传的成果，也要进一步增加销量。夺取让全部的客户及他是亲戚、朋友招待都使用我们的柔和。我们部门经理常说：“一定要先做好客情关系，客户认可你了，才会认可你所推销的产品。”可见客情关系是非常重要的，建立一定的客情关系，为工作的开展铺平道路，定期的电话拜访；定期的实地拜访；定期的销售回忆等。想做好营销一定要勤奋：一、要勤学习，不断提升自己、丰富自己；二、要勤拜访，增进客情关系；三、要勤动脑，如何有用

30、的为客户服务四、要勤沟通，进一步了解客户的需求；五、要勤总结，做好每日总结，总结有用客户并时时跟进。20XX年对于我来说是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年，感谢谆谆教诲我的领导，一直以来悉心的帮助、认可、信任、鼓励着我，才能使我更加乐忠我如今的工作。在营销部我还是一个新人，有很多的东西都有待学习，在以后的日子里，我会努力的学习，更好的做好自己的本职工作，在此预祝公司20XX年再创光辉！销售人员月度总结7 酒水销售人员月度工作总结我是营销部的_，是_年2月份进入公司的， 20XX年的4月4号我从原来的酒店促销部调到了如今的营销部，在营销部工作的这段时间，我感受很多，收获很多，也在逐渐的成长着。

31、第一个月我的部门经理，带着我去一一的面见了各个单位的领导，看着我的同事们和领导轻松的谈话，并认真的介绍我们的酒水以及团购政策，我只是在一旁静静的听着，暗自学着他们的销售技巧，希望以后通过努力的学习可以做的比他们更好。我们部门做的是营销，主要的工作是宣传和产品推广，在这个酒水销售的淡季，公司推出的喜宴政策给了我们一个很好的发展空间，对于我们以后的宣传工作给予了很大的帮助，两个月下来如今_的大街小巷，几乎每一个人都知道了我们的喜宴政策，很多的消费者都愿意选择我们的柔和作为招待用酒，接下来的日子里，我不但要维持好前期宣传的成果，也要进一步增加销量。夺取让全部的客户及他是亲戚、朋友招待都使用我们的柔和

32、。我们部门经理常说：“一定要先做好客情关系，客户认可你了，才会认可你所推销的产品。”可见客情关系是非常重要的，建立一定的客情关系，为工作的开展铺平道路，定期的电话拜访；定期的实地拜访；定期的销售回忆等想做好营销一定要勤奋：一、要勤学习，不断提升自己、丰富自己；二、要勤拜访，增进客情关系；三、要勤动脑，如何有用的为客户服务四、要勤沟通，进一步了解客户的需求；五、要勤总结，做好每日总结，总结有用客户并时时跟进。20XX年对于我来说是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年，感谢谆谆教诲我的领导，一直以来悉心的帮助、认可、信任、鼓励着我，才能使我更加乐忠我如今的工作。在营销部我还是一个新人，有很多的东西都

33、有待学习，在以后的日子里，我会努力的学习，更好的做好自己的本职工作，在此预祝公司20XX年再创光辉！销售人员月度总结8 2月份：万事开头难成为员工后，被分到了公司的总部所在地佛山，负责家终端和家医药公司之前负责这个市场的人因为做得太差了，已经离职了那么等待着我的是什么呢？以下是我的分析（把自己当作产品了，呵呵）：（优势）：无经验说明我是一张白纸，没做起来的市场也可以看作是有个空白的市场由开始，因此存在着无限的大概（劣势）：无工作经验，专业是药学，无市场营销知识（机会）：新来的主管是公司去年的销售冠军，有着丰富的实战经验，我将在他那学习到最有用的销售知识；股市跌到了谷底，说明它有机会反弹了，且区

34、域位于公司总部，只要做得好就会有发展（威胁）：这个区域的市场供货渠道乱，价格不稳固，为终端工作带来更大的困难成绩：开始计算任务指标的第一个月，铺货店数比前人半年铺的还多，但只是因为他们懒，并非我有多厉害3月份：干一行爱一行经过了一个多月的铺货，大部分的药店都已经开始经营我们的产品了，只剩下极少数的顽固分子依然雷打不动，而这些药店正是当地较大型且生意较哈破的店为了把货铺进去，我只有更加频繁的拜访，不断地向他们陈述我们产品的优势皇天不负有心人，终于在后来的一次拜访中发现其中一个顽固分子开始经营我们的品种了回到家我第一时间把这个好消息告诉我主管，当时我主管说了一句话：你会成功的，因为你已经把工作和情

35、感连在了一起成绩：铺货工作基本完成了，铺货率为全公司前三由下月开始进行上量工作4月份：有了自信就成功了一半拿到了三月份的奖金了，是一笔不小的钱啊，第一个月就能拿到怎么多奖金，对自己越来越有信心了开始要纯销了，之前的代表月销量才多，我铺货阶段的销量也才多，指标却要，要怎么才能完成指标呢？因为我们的产品在本地来说是该领域的o，但好卖的产品通常都没有什么利润可赚，加上我们没有什么促销活动，首推率是达不到的了只能在其它方面寻求突破，于是我有了以下的想法：、我们的产品有两个规格，我们做的是大的规格，而小的规格是消费者主动购买的产品，于是我便让店员每次都先把大的包装拿给消费者，增加购买率；、我们的产品是西

36、药，价格便宜，能与其它中成药联合使用于是我便做其它中成药促销员的工作，送点小礼品什么的，让她们在介绍自己的品种时搭配我们的产品联合用药成绩：主打产品销量急速上升，达到指标任务的以上，全公司该产品销量排名第二其它产品的销量也有了不同程度的上升5月份：失败，一个新的起点在上个月的销量增长的刺激下，正当我在满怀信心打算再创高峰时，突然发现我的目标门店里的货都塞得满满的原来，虽然当时的我根本不懂得什么叫压货，但却不自觉地在月底时使用了压货的技能，却没能很好地销出去，以至如今终端这么多货没办法，只有老老实实继续做店员的工作，店员教育，做陈列但同时也对自己上个月的压货做了个人总结：压货对短期的销量冲刺有一

37、定的帮助，但却会影响到后面的销售成绩：因为受到上月存货的影响，本月销量只有左右，完成指标的而已但两个月的平均销量还是有所上升，因此也知道了适当的利用压货可以增加销量的技巧6月份：去做，而不是去讨论因为月份的销量统计还没出来，经理按、月份的销量制定第三季度的任务指标，再加上工作细分，我开始做重点产出，目标药店由原来的家减少到家我的指标却无可避免的大幅度增长，达到之前的.但是，积累了之前的经验，再加上终端的存货基本已经销出去了，我却有信心完成就在其他人都在抱怨指标太高，无法完成时，我根据我的家药店的大小分别给它们下达了它们肯定有大概完成的任务，然后再根据月底的完成情况，把没完成任务的药店的量转交给

38、超额完成任务的药店，最后再适当的压了点货，就这样，指标完成了成绩：全公司能完成任务的三人里的一个，在别人讨论指标是否太高的时候，我选择了去做，所以，我有了不同于别人的成绩7月份：三要素，缺一不可在完成了上个月的任务后，我的终端不可避免的有一部分存货，幸好我从月份已经开始注意到三要素（客情、陈列、店员教育）的同等重要性，在每一个方面都尽量做足功夫，我的存货也在短期内销出然后，还是按上个月的方法，把指标分解到每一个药店上，于是，我再一次的完成了任务而上个月同样能完成任务的两位同事，却因为没有计划地压货，获得了和我月份相似的成绩成绩：首次成为公司月销售冠军，而且是全公司唯一连续两月完成任务的人而且，

39、公司的一个一直销不动的新产品我也创下了一个销售新高8月份：适应一切的变化，使自己变得更强在知道我成为上月销售冠军的喜讯的同时，也传来了一个坏消息，我的主管因为家庭的原因辞职了我在我主管身上学习到了很多，而且也是他一直在鼓励着我，他离职了，是否会影响到我的表现呢？后来自己想了想，能教我的，他都已经教了，剩下的，也都该由我自己去领悟了而且，只有离开了他的光芒，我的光芒才能表现出来那么这个月开始，就是我发挥的时候了成绩：主打产品基本保住了第一，但其它产品因为费用兑付不及时等原因销量普遍下滑9月份：o e_cuse，执行力是关键新一季度的任务指标又下来了，而且这次的还明显不合理，按上季度的销量来分，做

40、得好的做多点，差的做少点，但奖金却和完成率挂钩我的指标再次上升经理却还放出话来，因为主打产品离年度任务还差挺远的，如今可以有促销活动，但全部人的任务都要完成，就算压货也得完成。没办法，还得干。既然经理都把话说死了，那就没有任何借口了，只有去执行咯。反正我也已经有了压货的经验，这点儿量我还是有办法的。成绩：成功完成了本月任务，同时也为逐步确定了年度销售冠军的位置。0月份：想得比别人更多更远因为上个月主打产品货都压得很死了，所以这个月把重点转为终端建设和其他产品的销售。因为我负责地地区销量做得好，公司愿意拨出一笔钱给我做卖场的陈列。于是，我抓住了这个机会。让公司对我感到满意，期间我运用了GROW思

41、考模式：G（目的）：公司要求为两个指定产品做好端架陈列，为公司增加品牌知名度。（如今有什么）：主打产品因为我一直工作做得不差，已经陈列得非常好，其他产品因为有产品但还没有标志，以及保健品没有上促销员等原因，一直陈列得不太好。（有什么选择）：、可以按照公司的要求，买一个端架，专门陈列指定的两个产品。但对我的销量没什么帮助，而且一个端架有四层，只做两个产品太浪费了。、利用这笔费用同时做好原先陈列得不好的产品，但因为有和保健品，内服药和外用药，无法陈列在同一个端架上，不过可以分开陈列，每一个产品占一层端架，只是对建立品牌的效果没集中陈列那么大，但对各产品的销量增长都有帮助。（要做什么）：经过思考，认

42、为第二个选择能获得最大效果，并尽量夺取更多的利益。最后，我除了按照第二个选择，一共做了个产品，每一个产品都夺取到最好的位置外，还为我们的主打产品夺取到了一个堆头陈列。成绩：主打产品销量下滑，但达到公司要求的最低完成标准。其他产品普遍少量增长。陈列和堆头虽然与公司原意不同，但却获得众领导的一致好评。11月份：做销售，没有不大概做到的事又接到了一个新的任务：因为我们的某一个新产品在某连锁销量一直不理想，面临着退场的尴尬。这个连锁在广州，以平价卖场为主，因为我的卖场都做得不错，经理要求我做出一个样板店来，避免退场。我这只有一家门店。之前因为他们的配送一直不稳固，老是无原因断货，我一直没有把它当作重点

43、来做。这家连锁是出了名的不合作，广州同事做不好的原因也无非就是因为费用分配不合理，要么全给了采购，货都压在门店买不出去，要么全给了店员，却因为老是断货而影响了销量。既然接到了任务，那我也没有任何借口，我把费用合理地安排了一下，以：的比例分给了采购和店员，既保证了我的药品不断货，又让店员有了帮我推荐的动力。然后我再额外申请了促销活动（经理既然让我做样板店来避免退场，天然也要答应），这样，三管齐下的情况下，我这家难缠的店也被我摆平了。成绩：该卖场该产品的销量增加了，连带着其它产品的销量也有所增加。总体成绩还没做最后的统计。总结：入行的第一年，以学习和积累经验为主，有幸跟在一个好主管和好经理下面学习

44、，主管很无私地把他懂的都教我，而经理也很信任我，有很多事情都愿意放手让我去干。所以也取得了较为可喜的成绩：如果没什么意外将会是公司年度销售冠军。预测：接下来将因此带新人为主了，因为又有一批我们的师弟进来公司实习了，他们也将是接下来的培养对象。另外06年我的岗位也将发生调整，将调回广州专门负责平价大卖场，我将向重点客户管理的方向努力了！销售人员月度总结9 一、8月工作情况：主要工作内容（重点说明跟进项目的总数12个，分别是：赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、_市综合卫生大楼项目、芭蕾舞团小剧场工程、_区少年宫工程、_省审计厅、_省质量技术监督局办公大楼工程、_烟草物流配送中心工程等等。成单0个，丢

45、单0个。目前跟进项目数量，风管面积平方米，具体分析等方面）本月上半月主要是了解公司和产品，寻找有价值的客户资源。并去_成功开发代理商1家，当月代理商就在_跟进亚运会的场管项目。另在拜访客户的前期，有些资源客户一但开工，（例如：_丰田汽车厂房扩能工程），风管基本上已由甲方指定好，即成交率较底。另关于商住楼的项目，因受金融危机的影响，很多地产公司被迫停工，故关于商住楼的项目跟进时受到一定影响。下半月主要是跟进关于_年亚运会的市政必建项目，其中大多数已开工，但有些定于_年2月份开工，如：赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、_省审计厅、_省质量技术监督局办公大楼工程等等，年底先建立关系，在上半月拜访客户前

46、遇到的难题是：有些客户如已开工，不是很难接受公司的付款方式就是基本已定好，甲方认为风管是冒充产品就不能用，而是价格问题和安装方面，因此12月份会将经历放在亚运会前必建的项目上。另在_年_亚运会的场管项目上已确人找到甲方代建局肖局长，在跟进中，预计在_年初可成单，年底在配合代理商做大量攻关。二、成单项目分析和丢单项目情况分析，如何改进和提升。本月的问题是：工程信息方面会出现变化，临时变固的占大多数，虽不影响信心，但会影响效率。因此需改进与提升的地方是：与跑设计院的同事共同分享工程信息，在确定工期前业务员马上跟进，因此可提升工程跟进的质量。因在很多建筑方面，很多工程的甲方需指定，故甲方只会相信设计

47、院的推荐，如少数是因甲方个人问题和资金等方面问题才会自己选择风管。三、下月工作目标和开展思绪1、受_客户约请，去_拜访_年亚运场管的一些工程（预定时间为一周），重新审视_周边市场。力争在_年开工前拿下两个以上重点项目。并提升代理商和本人对拜访工程的质量。2、在_市市政工程上做文章：在_年必建项目上关于赤岗另零领事管服务大楼和_亚运水乡民风主题项目上加大拜访次数，力争在年底前达到预定的效果，在_年也能成交。3、在_区已建的项目如少年宫及巴蕾舞小剧团工程上确定其是否成在价值。4、收集待建项目信息，不在于拜访的个数，在于拜访后能否成交的个数。5、认真审视市场上的冒充产品，找出其缺点，与明年在竟争项目

48、有好的应对思绪。四、竞品情况（那些厂家什么产品通过什么渠道以什么方式什么价格在市场销售，销售情况怎样？对我们的影响情况，有应对的思绪吗？）本月只遇到一家：嵊州市宇通复合保温材料厂所生产的宇通复合风管。该公司提供丰田公司的风管主要是保温型，中央空调用。是在南沙丰田公司遇到，目前该竟争对手在_的办事处不详。正在收集竟争对手给予丰田公司的资料与价格。五、问题和建议1、关于竟争对手，本月会尽快了解其产品、差异性能、价格与付款方式等。2、在设计院是不留样品，因设计院有些设计师如与该公司的人员关系较好，拿上一、两个别家公司的样品，去防冒属正常现象。建议：1、在月底或其它时间开工作例会时，大家一起分享成功项

49、目的现成案例，有助于团队一起提升信心或展开竟争，有竟争的团队大家都会前进，如果一个团队是停止不前，的问题表面上看是个人，在最根本的问题在于带头人，因他是“领头羊”。公司给予他的培养和受益是最多，钱剥削不扣是另一回事，业务员是在于能否吸收东西，夺牟利益化最为重要，公司希望业务员能拿高提成，业务员只有找到好的客户，才能与公司一起分享成功果实。故业务员就是先峰，公司是“望远镜”，公司永远成不了先峰，所以会焦急，能否成功工司都会付出，故业务员在市场上：“没有投入就没有收获”？2、另新人只是在进公司前几次才会停留在门口，谁会长期这样下去，除非是混日子。在后期中应对市场是交流与分享，站在同一战线，你大概做

50、得很好，也很忙，的问题是：新手在市场上遇到问题是怎样应对？老业务找到好的理由，新人是找不到理由的，所以一笔生意成不成将成为的问题？3、“诚信”问题。同事之间，客户与业务之间，的问题在于诚信，如果出差是为了好玩，不如在家理玩！4、关于个人也只能发挥其优点，真正只有做过，自己才知道，因对于新手很多问题（产品、市场、客户、结算）等等只有做过一两个工程才能学到经验，下一个工程对于公司与个人才不会走太多的弯路，纸上谈兵和预测，没有一个人能看透自己的下半生是怎样？只有目标与计划。最终能否达到预定的效果是坚持！故希望公司能支持个人本能的发挥。销售人员月度总结10 8月份我们的任务是6万元，实际上完成了2万，

51、离任务额还差4万，因为负责门迎工作，对于客户流量还是了解的比较多，本月新客户不多，老客户购买降低。在工作中，因为本人向来性格开朗，乐观，所以担任门迎的时候并无不妥，有客户说过我们这的姑娘，小伙态度都特别好，但是业务本领需要提升，我回答确实我们需要终身学习。特别对于中医来说是一个复杂而且体系庞大的东西。对于我们如今而言，隔行如隔山，之前没有从事过类似的工作，新接手也不过几个月，很多东西从头学起，接受是需要一个进程，所以我们也在努力积极地让自己变得充实起来。总结开来8月销售方面有以下几点：1、上月的活动一下子顾客买的都很多，老客户只能从别的产品，渠道入手。一般就是关联产品开发多一些，但是推介有限，

52、同时有的产品如温阳通络饮，八仙粥沧州店种类有限，不能满足个性化的需求。2、新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于他们如今就是重点的培养对产品的信心和认知度，3、我们的销售技能欠缺，中医功底薄弱，要加强学习和引导。4、在23号边老师来沧州讲课的时候，那天打开销量不错，加之之前良好的造势的原因，完成了3000多的销售，总体来说我们店里如今还缺乏一个有威信的个品行牌。但是“不找借口找方法”，这个是我们店也是我个人一直崇尚的，大概我的本领如今还不足，所以我也一直在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都是充满希望的。米卢说过“态度决定一切”，简单而言，我对工作的态度就是选择自己喜欢的，对于自己喜

53、欢的事情付出的努力，在这段工作中，我不认为工作是一种负担，所以可以每天投入那么大的热情，这样喜欢可以保持激情和源动力。9月工作计划9月份我们将迎来一个新的促销高点，上次因为先期XX老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务，这次希望再上一个新的台阶，所以我们每一个人也都在努力做好准备。对于这月我希望自己工作中需要提升的主要有以下几点：1、先做好9月4号边老师来沧州进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额，这样可以有利于更好的准备砭石，希望不要像上次那样断货好几次。2、加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能3、老客

54、户有的家里别家产品也很多，他们对于健康的需求迫切，但是有些盲目，我们可以很好的利用这点，做好我们的口碑宣传和产品推介。4、做好新客户的开发吸引工作，虽然不一定就每一个都抓住销售，起码应该慢慢培养，成为我们的铁杆，至少在别人问到的时候不会说出我们的不好，这样也算是成功的一种，口碑很重要。5、做好大客户的维持工作，上学的时候在客户关系里有个二八法则，对于我们还是很适用的，80%的销售来自20%的客户，我们80%的销售来自20%的产品，就像是天赋精气宝，上次活动主要就是靠宝，虽然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户，在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产

55、品销售。6、做好店长安排的工作，尽我们的努力希望可以再接再厉发扬我们_的武术精神，不屈不挠，一往无前。上次做的是门迎，店长说我适合做门迎，其实我还是很希望尝试其他工作的，而且同样希望都可以干好，所以几次讲师不在的时候常常代讲，虽然不希望永远做别人的替补，但是起码这是一种锻炼，因为起码有需要的时候你替补的上，而不是需要你的时候，你什么也干不了。总而言之，我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。销售人员月度总结11 不知不觉加入_已经31天了，在这31天中，有苦也有甜!总体来说，我对自己并不满意，但是这期间学到的东西，取得的进步，让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作

56、进行总结。 一，业务开展的情况在_一个月，其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说，也就是只有两个星期进行业务拜访。在这两个星期当中我的主要工作情况如下：电话初次拜访客户75家。2. 电话有用客户10家。3. 实地拜访客户5家。4. 要求试料客户2家。通过半个月的发掘客户，认为开发客户是一个比较漫长的进程。大部分客户对我们都有一段时间的信任期，自己打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了75个左右的电话拜访，也约到了几家客户。起初拜访客户，我并不懂得如何去发掘客户信息。后来通过向老销售学习，也逐渐了懂得了少许发掘信息的技巧。目前为止，有两家客户正在等待试料当中。 二、工作中的问题

57、和困难1、对于初次拜访的客户，每每会因为没预约到准确的时间，到了客户那里见不到客户。还有会因为出差时拜访客户的路线不清晰，导致很多约了的客户见不到。2、对产品还不够熟悉，所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚，特别是产品的一些性能以及价格，每次我都不能独自面对客户进行交谈，有时不能及时解答客户问题，客户会不够信任。3、在商务方面，因为一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访，加强商务方面的技能。4、对工作的积极性很高。 但是缺乏销售方面的技巧和心态，拜访客户时还是比较畏惧。当受到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝沮丧

58、。 三、以后学习的方向及措施1、尽一切努力学习销售的技巧，锻炼销售心态!措施：销售技巧方面，需要在工作中学习，遇到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候，要打醒十二分精神，细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训，工作之余多看看相关的文献!夺取在2个月内能够独立进行销售的工作。2、深入学习产品知识措施：对自己销售产品有良好的认识，才能得到客户的信任!所以，在以后的工作中，应该努力学习产品知识!其学习方向如下：(1) 了解产品，型号，规格，功能，价格等方面的知识，并做一个系统的归纳。(2) 对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!夺取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。3、加强商

59、务方面的技巧措施：通过培训和咨询，自学等手段，学习商务方面的技巧，夺取在两个月内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。4、加强自身的时间管理和励志管理措施：通过时间管理软件，及时处理工作的相关事宜。使得A类事情(重要的事情)提前完成，B类事情(相对重要的事情)及时完成，C类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理，保持对工作的热情，利用对比鼓励法，提升斗志!四：目标20_.820_.9：顺利通过公司对我的考核，真正成为_的一员。 20_.820_.9：能够通过销售工作的考核，拥有独立完成销售工作的能力!20_.820_.9：能够完成月度目标，至少成交一家新客户。月度工作计划员工姓名： 所属

60、部门： 起始时间：如何完成任务：二、工作计划及目标(日常时间安排、解决什么问题、解决效果)。三、促销活动计划(内容包括商场或专柜名称、促销时段、促销商品名称、原价及现价、费用、所需资源或支持)。四、新品推出(包括新品品牌、进入商场、进入时间、所需资源或支持)。五、市场开发(包括开发地点、终端名称、计划进场时间、所需资源或支持)。销售人员月度总结12 首先在经营收入方面：7月份共完成营收_元,其中客房完成营收_元，占计划的_%，平均出租率_%，平均房价_元;另外，餐饮完成营收收入_元，占计划的_%;7月份客房任务超额完成，与去年同期相比，有所提升;但是较四月份的营收下降幅度也是比较大的;另外，在