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文档简介
1、 成功的销售陈述技巧是什么成功的五个销售陈述技巧一、给陈述内容写一个提纲,根据重要性依次排列产品的竞争优势;与你合作过的重要客户名单;公司的质量保证和资格认证;公司的规模历史等。要自己先预演,避免卡壳的现象。二 、解每一个客户知道每个参加会议的人的姓名和头衔;拜访或者致电参加会议的每一个人;知道每个参加会议者的角色与职能分工,谁是决策的关键人三、根据与会者的角色不同安排陈述内容一般来说,企业高层更关心的是产品能够带来的利益:效率提高、收入大幅度增长、销售量增加、市场份额扩大、成本降低等等,那么你应该在利益上做足文章,突出带来的收益,有明确的数字和百分比,如提高收入或减低成本百分之多少等。技术人
2、员对产品的特性、数字、标准和解决方案的优势感兴趣,如果你的关键人中是有技术背景的,不妨对这些问题作更详细的叙述。另外直接的用户需要了解解决方案具备哪些功能,如何为他们简单而有效率的工作等。原则是影响力越低的人,你在其感兴趣的话题上花的时间越少,如果有人提出太多的问题,建议会后单独与他进行讨论。四、留够提问和讨论的时间有三种情况要注意:客户提的问题太简单,不要表现出轻视甚至轻蔑的态度;客户提的问题太难,不要慌张,可以告诉客户自己拿不准,需要回去查一下才能给一个准确的答案;客户有意刁难,可能是支持你的竞争对手的,遇到这种情况,可以这么讲:您的问题非常好,不过需要比较长的时间来讨论,我们最好以后再详
3、细谈谈这个问题。五、事先分发陈述稿成功销售的秘诀可以帮助客户理解陈述内容。但对于公司的秘密或可能带来法律问题的内容(如对竞争对手的贬低),不适合有书面的形式交给客户。在充满挑战的销售活动中,一些人表现出色,而另些人尽管也同样努力,却完不成销售任务。是那些销售之星具有更丰富的产品或市场知识,还是他们更有经验,抑或是他们有什么秘诀在市场竞争日趋门热化的今天,仅有销售技巧是远远不够的。如今的购买者深知,作为交易的一方,他们比以往任何时候都更有发言权。各家销售公司每天都会给他们发来铺天盖地的报价单。因此,除了报价低以外,销售人员只有提供其他的优惠服务,购买者才会动心。协商性伙伴关系销售法是指除了给购买
4、者提供他们所需的产品或服务外,还要与客户建立一种长期的业务合作关系。销售人员要随时了解客户公司的需求变化,作为合作伙伴,不断地满足客户的种种需求。本书介绍了一些主要的销售技巧,重点在于协商性伙伴关系销售法。逐章学下来,你就会知道怎样做销售区调研,如何了解销售区内务商家的情况,怎样做出明智的选择、优化资源配置。另外,你还将学习怎样充满自信地与新的潜在客户打交道,如何与潜在客户建立坚实、长期的合作关系 同时,就销售过程中遇到的一些问题,我们也给出了相应的建议。例如,多数销售人员会对打陌生推销电话、开产品介绍会、选择恰当的时机成交、受理客户投诉等感到头疼,我们将教给你解决这些棘手问题的技巧重要的销售
5、技巧主要在第二章讨论,例如如何问恰当的问题、了解肢体语言的作用等、第四章主要讨论怎样看待销售这一职业:如何在于作与生活之间找到平衡;如果事与愿违,该怎么应对;如何不断总结经验教训来改进你的工作;把你的职业看成是一项事业,等等。注重实践并不断地总结成败得失,学会正确、灵活地运用协商性伙伴关系销售法,属于你的成功便指门可待。成功销售的秘诀一书提供了实用的销售方法,有助于你清晰、准确、自信地传达信息。本书在阐述成功销售基本要点的同时,以协商性伙伴关系销售法为中心,讲述了一系列销售技巧,以提高你的表达能力,使你的客户能够感受到你给予他们的关注和敬意。本书提供实用的、鼓舞人心的销售建议,涉及产品介绍、陌生推销、交际艺术、谈判及成交等精彩内容。重点介绍各种销售技巧,帮助你与客户建立长期、互信的合作关系。为你量身定做了20种循序渐进的工作方案,以提高你的销售能力,使你充满信心地树立长远目标。本书作者是国际知名的销售培训专家,经验丰富,受人尊敬。使你的产品介绍引人入胜,让你的诚信深入人心,帮助你与客户建立长期合作的伙伴关系,使你的销售额直线上升。学会保持积极的态度,树立明确的目标,付出艰辛的努力。具体的案例分析、实用的销售技巧、专家的宝贵建议,为各行
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