冷库公司人力资源管理方案

1、冷库公司人力资源管理方案XX4营业收入万元39500. 00正常运营年份5总本钱费用万元31820.81 ”6利润总额万元7481.69 ”7净利润万元5611.27 ”8所得税万元1870. 42 W9增值税万元1645.81 9910税金及附加万元197.50 ”11纳税总额万元3713. 73 9912工业增加值万元12677. 50 ”13盈亏平衡点万元16228. 92产值14回收期年6. 14含建设期24个月15财务内部收益率19. 23%所得税后16财务净现值万元4065.41所得税后三、劳动定额水平的概念和种类劳动定额水平是在一定的生产技术组织条件下，行业或企业规定 的劳动定额

2、在数值上所表现的高低松紧程度。（一）按定额的综合程度分类在生产过程中，由于劳动定额形式的多样化，劳动定额水平按定 额的综合程度可分为三类。1、工序定额水平。指各个工序之间劳动定额的高低松紧程度。工 序是制定劳动定额的基本单位，定额水平首先表达在现行的工序定额 上。2、工种定额水平。指各个工种之间劳动定额的高低松紧程度。它 是合理安排生产作业计划，调配劳动力，实现均衡生产的重要保证。3、零件或产品的定额水平。指工序、工种劳动定额汇总的结果。（二）按定额的考察范围分类。按照劳动定额所考察的范围，劳动定额水平又可分为三类。1、车间定额水平。即车间内部各个班组之间劳动定额综合到达的 高低程度。2、企业

3、定额水平。即企业内部各个车间之间劳动定额综合到达的 高低程度。3、行业或部门定额水平。即同行业或部门所属企业之间劳动定额 综合到达的高低程度，此外，按照定额的种类，劳动定额水平又可表 现为现行定额水平、计划定额水平和定额标准水平。四、劳动定额管理的内容劳动定额是一项生产技术性和经济性很强的管理工作，它包括定 额的制定、贯彻执行、统计分析和修订四个重要环节。这四个环节之 间相互联系、相互制约，构成了劳动定额管理工作的全过程。（一）劳动定额的制定采用适当的方法，“快、准、全”地制定出产品、零件、工序的 各项工时定额，为企业经营管理提供基本数据，是劳动定额管理的首 要环节，也是搞好定额管理的基本前提

4、。影响劳动定额制定的因素是 多方面的，既有劳动者方面的因素，也有劳动对象和劳开工具方面的 因素。只有从实际情况出发，按照科学方法，对各方面因素进行深入 分析，在全面掌握工时消耗的规律性后，才能制定出既先进又合理的 劳动定额。（二）劳动定额的贯彻执行劳动定额的贯彻执行是企业劳动定额管理的一项很重要的工作内 容。评价和衡量企业劳动定额贯彻实施的情况，可采用四项标准。1、劳动定额面的大小。例如，在可以实行定额的全体工人中，已 经执行定额的人数是增加了还是减少了；所有正式投入的产品，有多 少贯彻执行了新修订的定额。2、企业的计划、生产、财务、劳动各职能部门是不是按劳动定额 组织企业的生产经营管理。3、

5、企业或车间、班组是不是按劳动定额对工人的劳动量进行了严 格考核，做到了 “日清月结”O4、企业为了推行新定额是不是采取了有效的措施。（三）劳动定额的统计分析劳动定额的统计分析是企业劳动定额管理的一项极其重要的基础 工作。劳动定额贯彻执行后到底能不能满足企业生产组织和劳动组织 的需要，新定额在执行中还存在哪些亟待解决的问题。这些情况，只 有通过收集各种信息以及各种有关的数据资料，经过汇总、整理和统 计分析，才能加以说明。（四）劳动定额的修订随着企业生产的开展，企业原有的定额会落后于现实的生产水平。 即使是新产品的定额，由于各种原因，如采用了新的工艺加工方法、 材料材质的变更、新定额制定明显不合理

6、等，应根据信息反应资料进 行研究，假设发现问题就需要对定额进行修改。企业只有在总结推广先 进经验的基础上，不断组织力量修改原有的劳动定额，提高企业生产 经营管理水平，才能促进企业生产的开展。劳动定额的修订是在定额 的贯彻实施、统计分析之后，对定额的重新整顿和修改，它既是劳动 定额管理的最后一个环节，又标志着新的定额产生，它使企业的劳动 定额水平向前推进了一步。因此，它使定额工作又回到第一个环节。企业劳动定额管理过程就是上述四个环节的循环往复，而每一次 大的循环之后，都会使企业劳动生产率水平在原有基础上有所提高。五、修改劳动定额的方法企业在组织修改现行定额时，应从企业具体的实际情况出发，正 确选

7、择修改定额的核算方法，下面介绍一种比拟简单的方法，即简易 修改法。由于修改定额时，允许有一个超额量k,它比实耗工时b高出一定 幅度。留出这个宽余量，容易使员工接受新的定额。即使第一次制定 的定额不合理，经过平衡以后，采用本方法进行修改，也能使劳动定 额到达先进合理的要求。六、劳动定额的定期修订劳动定额修订的间隔期不宜过短，也不宜过长。假设长期不做修订, 定额水平必然与生产实际到达的水平相差悬殊，使定额起不到促进生 产开展的作用；假设间隔期过短，频繁修改，也会产生上文所提到的那 些消极作用。定额修改期间隔的长短，主要根据定额完成情况、生产 潜力大小以及定额的质量来决定。同时，也应考虑企业生产类型

8、和产 品制造的特点1、新产品的定额应在试制完成以后，随着图纸工艺等技术文件的 整顿而进行必要修订。修订后的定额适于小批试制。2、在小批试制后转入成批生产时，要随着图纸工艺等技术文件的定型再修订一次定额。3、专业生产或成批轮番生产的产品，修改间隔期一般是一年。4、对某些工艺操作方法已定型、生产潜力不很大的老产品或标准件，以及质量较好、工时定额比拟稳定的时间标准，可以每年定期进 行一次检查，全面修改的期限可以适度延长。5、假设定额制定质量不高或定额水平参差不齐，可先进行内部调整, 这种调整也应列入定期修订的计划内。七、产品实耗工时统计的方法企业在统计产品实耗工时指标时，可以通过各种工时统计的原始

9、记录取得有关数据，也可以采用抽样调查的方法。（一）以各种原始记录为根据的产品实耗工时统计各种工时消耗原始记录，按照记录对象的不同可分为生产工人工 时记录单（卡）和产品工时记录单（卡）两种。企业可根据这两种原 始记录，从不同的生产条件和生产类型出发，分别采用以下四种方法 来汇总产品实耗工时。按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时。以车间为单位，分产 品、工种，按零部件逐道工序统计汇总实耗工时，是一项十分繁杂的 工作。由车间统计员定期根据原始记录（生产工时记录单、工票等） 登记台账，制表上报厂部，厂部定额统计员再根据各车间上报的报表（日报、周报、旬报或月报）或工时统计台账，按产品分车间（或工 种）汇

10、总。由于车间和厂部的统计台账粗细程度有所不同，采用本方 法进行汇总时，工作量较大。本方法主要适用于生产比拟稳定、产品 品种少、生产周期短的企业。1、按产品投入批量统计汇总实耗工时。本方法是以一批投入生产 的产品为对象，统计其实耗工时数和完成定额工时数。使用本方法， 要求各车间按期、按产品批量（一般分工种汇总）分别向厂部报送实 耗工时和完成定额工时，厂部凭此登记台账。而车间在填报报表时是 凭原始记录直接汇总的。采用本方法比上一种方法减少了一定的工作 量，但它主要适用于生产周期较短、投入批量不大的企业。2、按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时。在 众多的产品中选出重点产品，或从众多的

11、零部件、加工工序中选出重 点零部件、关键性工序，作为统计的对象，分别按照一定的顺序汇总 实耗工时。这种方法适用于生产周期长、产品结构和工艺加工过程比 较复杂的企业。3、按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时。各生产单位和 每个生产工人在同一时期内，加工制作的产品是不同的。因此，也可 以按照生产单位如车间、工段、作业组班或生产者个人，分别统计出 每月或季度的实耗工时，然后根据原始记录如生产工时记录单等，按 产品归类分组，最后得到产品实耗工时的资料。(二)以现场测定为基础的产品实耗工时统计以原始记录为根据的产品实耗工时统计，往往受到填写者人为因 素的影响，存在一定的登记性误差，使统计资料的准确性

12、得不到切实 的保证，特别是对于生产工人实际操作情况，以及各种时间的支配、 利用的合理性缺乏全面了解。为了确切掌握生产工人工作时间的支配 情况，使制定和修订的新定额到达先进合理的要求，还必须采用以下 几种方法，对生产工人加工产品的实耗工时，以及整个工作班、工作 时间消耗进行直接观察。1、工作日写实。对生产工人整个工作日中工时利用情况进行观测, 可以掌握以下几类时间及其在工作日中的比重。(1)实际用于作业以及完成作业所必需工时消耗，如作业时间、 组织与技术性宽放时间、休息与生理需要宽放时间、准备与结束时间 等。(2)不必要的工时损失和占用，如停工时间、非生产工作时间等。2、测时。以工序为对象进行现

13、场观测，可以进一步掌握生产工人 在加工产品中作业时间等的消耗情况，分析和研究各个工序工时消耗 的构成，为统计汇总产品实耗工时提供基础数据。3、瞬间观察法。根据统计抽样的原理，通过对现场操作者或机器 设备进行随机的瞬间观测，调查各项作业活动事项的发生次数及发生 率，可以对产品实耗工时进行统计推断，并能保证其具有一定的信度 和效果。以上三种方法，就其性质来看，都属于非全面调查。如工作日写 实虽是对整个工作日工时消耗进行调查，但它并不是每天都在进行的。总之，通过上述介绍，可以看出企业统计产品实耗工时指标时， 一般应以原始记录、工时统计台账和厂内报表为基础，即通过经常性 调查取得有关数据。同时，为了保

14、证质量，提高统计资料的准确程度, 企业还应当注意通过非全面调查（如工作日写实、测时和瞬间观察法 等）在工作现场直接进行观测，以取得第一手资料，弥补日常统计中 的缺乏。八、实耗工时的概念和意义实耗工时也称实作工时、实开工时、实用工时等，它是指在一定 的生产技术组织条件下，生产工人为完成生产任务或生产合格产品实 际耗用的劳动时间。实耗工时按照统计范围的不同，可分为总产品的实耗工时和单位 产品的实耗工时。按照生产单位和工艺过程的不同，它又可分为车间 或班组的实耗工时、工种的实耗工时、工序的实耗工时等。正确及时地统计产品的实耗工时，有助于考察企业以及车间、班 组和个人劳动定额的完成情况，衡量现行劳动定

15、额水平是否先进合理。 同时，实耗工时统计资料又是企业核算产品实际本钱的基本依据。通 过实耗工时的统计和分析，还可以揭示产品生产过程中影响劳动消耗 的主要问题，发现薄弱环节，为进一步改善和调整劳动组织指明方向。九、薪酬市场调查的主要方法（一）问卷调查法在众多的调查方法中，问卷调查法是使用频率最高的调查方法。 问卷调查法是通过向目标企业或个人发送事先根据企业自身需要而设 计好的调查问卷，以书面语言与被调查者进行交流，来获取企业所需 信息和资料的一种方法。（二）面谈调查法目录 TOC o 1-5 h z 一、公司简介4公司合并资产负债表主要数据5公司合并利润表主要数据5二、工程简介5三、劳动定额水平

16、的概念和种类10四、劳动定额管理的内容11五、修改劳动定额的方法13六、劳动定额的定期修订14七、产品实耗工时统计的方法15八、实耗工时的概念和意义18九、薪酬市场调查的主要方法19十、市场薪酬调查的基本概念21H一、员工福利的概念22十二、员工福利预算的编制程序22十三、企业员工培训工程的开发与管理23十四、培训工程的设计与管理应关注的问题30十五、个入职业生涯规划的含义31十六、组织职业生涯管理的含义和作用32十七、法人治理33十八、人力资源分析46劳动定员一览表46十九、企业员工培训工程的开发与管理47二十、培训工程的设计与管理应关注的问题54面谈调查法是调查者通过与调查对象面对面谈话来

17、收集信息资料 的方法，是获取信息的主要方法之一，也是常用的薪酬调查方法之一。 专业的咨询公司或市场调研机构通常采取此方法收集信息。（三）文献收集法文献收集法是指通过查阅、收集、分析和综合有关薪酬调查的文 献材料，以获取所需要的信息、知识、数据和资料的研究方法。这是 一种比拟简单易行的薪酬调查方法。这种方法主要是对已经公布的有关薪酬调查的资料进行综合分析, 以找出对本企业有用的信息。这些信息主要来源于三大薪酬调查的主 体：政府部门进行的薪酬调查通常会定期向社会公布或将各行业的薪 酬调查集中出版成册；专业调查机构会以收费的方式向社会提供薪酬 调查报告。另外，有些企业也会向社会公布自己撰写的薪酬调查

18、报告。 企业获取薪酬调查结果的渠道有很多，包括已经出版的图书、调查报 告以及调查主体的网站等，可以通过网上收集、购买等方式获得。文献收集法的优点在于节省时间、人力和物力，很多中小型企业 多采取这种方法来获取所需要的信息。其缺乏之处在于，已经形成的 薪酬水平调查结果可能针对性不强、信息过时等，企业在参考时应进 行适当调整。（四） 调查法 调查是一种高效快速、操作简单的调查方式，通过 可以与一个特定区域或整个国家范围内相关组织的薪酬管理人员进行快速 联系，以获取所需要的数据和信息。 调查法还可以用于澄清问题, 以及快速获得其他方法遗漏的数据和信息。十、市场薪酬调查的基本概念薪酬调查是指企业采用科学

19、的方法，通过各种途径，采集有关企 业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要处理分 析的过程。目前，国内外绝大多数的企业，为了赢得人才竞争的优势, 在确定自己员工的薪酬水平时，都非常重视市场薪酬调查数据的采集 和分析，以此作为企业薪酬决策的重要依据。在劳动力市场的竞争过程中，薪酬水平的高低表现为用人单位与 劳动者之间的博弈，企业一方总是希望以相对少的投入，力求获得更 多的收益，而劳动者总是希望在付出一定数量和质量的劳动后，能够 获得高于市场水平的收入。通过薪酬的市场调查，能够获得劳动力市场各类企业（包括自己 的竞争对手）员工薪酬水平及其结构等方面的真实信息。获得市场调 查信息的企业

20、，不仅可以更加明确自己当前的薪酬水平和相对于竞争 对手在目前劳动力市场上所处的位置，而且可以根据人力资源开展战 略的要求，及时调整自已企业的薪酬结构和水平。十一、员工福利的概念员工福利是企业单位通过建立集体生活设施和服务设施以及补贴 制度等方式，贴补本单位员工在物质文化生活方面的集体消费以及共 同性需要或特殊生活困难而举办的公益性事业，是企业基于雇佣关系 依据国家的强制性法令及相关规定，以企业自身的支付能力为依托， 向员工提供的用以改善其本人和家庭生活质量的各种以非货币工资和 延期支付形式为主的补充性报酬与服务，主要内容包括各种社会保险 工程、企业补充保险工程和其他补贴制，以及增加集体福利设施

21、和举 办文体活动等。员工福利能够为员工提供生活方便，减轻员卫生活负 担，丰富员工的文化生活。本质上，福利只是一种补充性报酬，它往往不以货币形式直接支 付给员工，而是以服务或实物的形式支付给员工，如带薪休假、本钱 价的住房、子女教育津贴等十二、员工福利预算的编制程序1、明确各项福利的性质、设施或服务。2、明确各项福利的起始、执行日期，上年度的效果以及评价分数。 3、明确各项福利的受益者、覆盖面、上年度总支出和本年度预算。 4、添加新增福利，注明福利名称、原因、受益者、覆盖面、本年度预算、效果预测、效果评价标准。5、根据薪酬总额计划以及工资、奖金等计划，检查该项福利计划的本钱是否能控制在薪酬总额计

22、划内。十三、企业员工培训工程的开发与管理（一）员工培训工程材料的开发在明确培训目标之后，下一阶段的主要任务就是开发、购买或修 改培训材料，准备学员教材和培训师教学资料等。培训材料能够帮助 学习者达成培训目标，满足培训需求。培训工程材料具体包括课程描 述、课程的具体计划、学员用书、培训师教学资料、小组活动设计与 说明等。1、培训工程课程描述。课程描述主要是提供培训工程的基本信息, 具体包括课程名称、目标学员的基本要求、培训的主要目的、本课程 的主要目标、培训时间、场地安排及培训师姓名等，例如培训工程课 程计划。详细的课程计划主要是设计培训的内容与活动，安排培训活 动的先后顺序，以帮助培训师顺利完

23、成课程的培训，到达培训目标。课程设计的指导思想是要贯彻和表达培训工程目标，使工程目标 通过一系列的课程内容能够转化为受训者的行为表现和绩效提高。因 此，课程设计的第一步是要仔细研究培训的工程目标。通常情况下， 为了实现某一具体的培训工程目标，需要安排几个单元的培训课程。也就是说，要根据培训工程目标，确定培训课程要分为几个单元开展, 并确定每一单元的授课主题。（二）员工培训活动的设计与选择通常，人们能够集中精力在一件事情上的时间不会超过12分钟， 这意味着在员工培训过程中每12分钟就要换一种培训方式，在培训活 动的设计中，可以大量采用小组活动的方式，通过学员的讨论与交流, 鼓励学员表达自己的思想

24、和情感，强化学员对概念的理解，鼓励人际 交往和决策的制定。小组活动的形式包括案例分析、商业游戏、角色 扮演、行为示范、拓展训练等。要求学员以小组为单位分析并讨论问 题，最终找到解决问题的方案。（三）内部培训师队伍的建设和培养内部培训师。企业内部培训师应该成为培训师资队伍的主体。内 部培训师的选拔是企业培训活动的关键环节，培训师的水平高低不仅 直接影响到具体培训活动的实施效果，而且可能会影响到企业领导对 人力资源部门和企业员工培训工作的基本看法。内部培训师能够以企 业欢迎的语言和成熟的本企业案例故事诠释培训内容，能够总结、提 炼并升华自身和周围事物有益的经验和成果，能够有效传，播和扩散 企业真正

25、的知识与技能，从而有效实现经验和成果的共享企业人力资源部门应制定切实可行的内部培训师选拔与培养制度, 其中需要明确内部培训师的选拔对象、选拔流程、选拔标准、上岗认 证、任职资格管理、激励和约束机制等具体工作，而且每一项内容都 应具体、可操作。企业应本着公平、公正、公开的原那么选拔内部培训 师。各级管理者应肩负起发现、推荐、培养内部培训师的职责；各类 业务骨干是企业内部培训师资的重点培养对象与内部培训师资后备队 伍的主要来源。经过严格有效的筛选之后，企业可以确定内部培训师的候选人， 初步组建企业内部培训师队伍，并对这些培训师进行专门的培训，如 有关课程设计、授课方法、课堂组织等技巧性的内容。企业

26、可以将重 点培养的内部培训师当作企业聘请来的外部培训师的助手，助手（内 部培训师）不仅要为外部培训师准备企业内部的案例、素材，更主要 的任务是要认真学习外部培训师的授课方法，以提高自己的授课水平。 定期组织内部培训师进行模拟授课，共同研讨企业内部培训教材的开 发、案例制作、授课技巧的问题，组成“内部培训师俱乐部”以期共 同提高。1、定期组织相应的活动，促进彼此之间的了解与交流外部培训师。 外部培训师的选拔也应该和内部培训师一样，遵循相应的选拔程序， 要接受申请、试讲、资格认证、评价、聘用、晋级等流程的管理。同 时，为了促进外部培训师授课成果的转化，企业可以实行“外部培训 师助手”的制度，即为每

27、一个正式聘用的外部培训师配备专门的内部 助手，助手的主要职责是通过向外部培训师提供本企业的案例和实际 素材丰富外部培训师的授课内容，强化其授课的针对性、适用性，就 外部培训师的授课内容和授课方式提出建议，主动收集受训者的反映 和评价，并及时反应给外部培训师，从而促进外部培训师授课成果的 有效转化。另外，这种方式还可以提升自己的专业知识和授课水平， 有利于企业内部培训师队伍的成长。（四）统筹协调培训部门管理功能培训管理部门统筹协调培训活动的有效开展是其责无旁贷的职责, 培训管理部门应该从三个方面着手。1、制定系统内开展培训的指导性意见。培训管理部门是组织系统 内培训的统一领导机构，对系统的培训活

28、动负有全面指导和监督的职 责，负责统筹各组织机构和各类人员的教育培训，从培训内容、实施 方式、考核评价和组织保障等方面提出培训目标和具体计划，为培训 工作的开展提供指导性意见。2、制订年度培训计划。年度培训计划既要有培训计划系统内主体 班次的安排，还要有专题讲座、组织调训I、业务研讨等安排。年度培 训计划要尽早发布，便于各部门协调安排参训人员和安排本部门的培 训计划。3、了解和掌握各部门的培训情况。培训主管部门要定期收集各部 门的培训计划，了解各培训工程的培训内容、时间和场地安排情况， 为协调企业整体性的培训安排打好基础（五）实现企业培训资源共享实现资源共享是企业内部开展培训的优势所在。一是企

29、业的组织 机构设置为资源共享提供了组织基础。虽然各组织机构的性质和运行 机制不同，但相同组织机构间存在许多可以相互借鉴和交流的地方。 各组织机构一般都赞同并支持培训资源的共享。二是将各组织机构的 优势培训资源向系统内推介，不但有利于企业组织系统内部之间的交 流学习，而且可以降低培训支出和提高培训效率。1、培训资源主要包括内、外两局部。从企业当前对培训资源的使 用情况来看，培训资源又可以分为即期资源与远期资源。对培训资源 的有效管理可以确保企业更合理地进行费用的投入与人力资源的开发。 适当开发内部培训资源可以降低课程采购费用，也可以激发员工相互 学习、适时总结经验。企业培训部门应该在综合考虑员工

30、能力素质要 求与企业目标等方面的基础上，综合考虑内、外部资源的搭配。2、内部培训资源。(1)标准化培训产品。各种类型的公开培训教材，具有标准化、 资源丰富、费用低廉等优点。使用公开培训教材也为培训的开展提供 了便利条件，企业可以因时、因势使用这些教材统一组织培训，也可 以为员工自我学习创造条件。(2)培养企业内部培训师。企业内部培训师岗位的设立，不仅可 以节省局部培训支出，也可以作为企业培养后备人才以维系业务开展 的重要手段。内部培训师通常在企业中工作多年，具有丰富的工作经 验和优秀的业绩，可以将自己的工作心得与实际问题结合起来，有针 对性开展培训工作。(3)经理人作为培训资源。经理人主要是通

31、过对下属的工作进行 指导(教练技术)、会议和专题讲座三种形式发挥作用。利用经理人 作为培训资源的优势在于：首先，这样的培训更能针对企业的特点进 行；其次，经理人的参与会帮助一般员工从管理和经营的角度看待问 题，扩展考虑问题的视野；再次，由于员工的广泛参与，便于加强部 门之间的相互了解和沟通；最后，经理人也会通过这样的机会树立个 人威信。(4)成立员工互助学习小组。员工互助学习小组旨在通过相互交 流提升小组成员整体技能水平。它可以随时随地根据需要进行，调动 参与者的积极性。小组成员可以从更宽阔的视野去分析问题、了解企 业整体运作，也可以为岗位轮换等培训手段的实施做准备。成功的员 工互助学习小组也

32、为企业集中精力去转变培训职能奠定了基础。3、外部培训资源。(1)专业培训公司。专业培训公司主要承当大型公开课和企业内 训课程的设计、开发、实施工作，具有丰富的培训组织经验和培训师 资源，所开设的培训课程可以根据企业需要细分为知识传播、热点问 题讨论与实战经验传授等内容。(2)咨询公司。以自有资源为主向企业提供服务是咨询公司有别 于一些专业培训公司的首要特点。经验丰富的咨询公司对自己服务过 的客户及其行业有深刻的认识和了解，在这种情况下开展的培训业务 是为企业量身打造的，也能保证培训的质量。(3)各级院校。企业可以通过多种形式与各级院校合作，包括与 院校开设联合课程，为企业定向培养员工，派出员工

33、到院校脱产学习, 对院校的教学计划提出修改意见，由院校提供长期的以知识传播型为 主的培训，由院校与企业共同开展案例编撰、企业文化研究等专项课 题。(六)建构配套的培训制度与文化为确保企业培训工程设计的有效落实，企业应使培训制度与培训 资源相配套，以尽量防止可能出现的问题，或偏离培训设计的初衷， TOC o 1-5 h z 二十一、个入职业生涯规划的含义55二十二、组织职业生涯管理的含义和作用56二十三、工程风险分析57二十四、工程风险对策60二十五、SWOT分析61使组织培训发挥最大的作用。对此，一要建立配套制度，规范企业人 员培训流程；二要建立企业培训档案，根据培训档案组织针对性培训, 防止

34、重复培训和无效培训；三要建立培训奖惩制度和激励保障体系， 把培训结果与奖惩挂钩；四要建立培训时间保证制度，保证企业培训 活动能够系统化、规范化开展和推进；五要营造良好的培训文化，建 立促进学习与成长的学习型组织。十四、培训工程的设计与管理应关注的问题一是系统动态地对培训需求进行分析。在考察培训流程时，需求 是从各个组织层次以不同的方式，如企业开展战略需要、中层或员工 的绩效考察进一步分析其后面的素质和能力状况而得出的。在这个过 程中，需要用系统论的观点来考察企业培训需求，包括系统分析自身 组织领域内各层次相互联系、相互作用情况下的培训需求，系统分析 管理者和员工的素质、能力、相互间作用及影响过

35、程中的培训需求， 分析企业自身组织系统和外部环境关系下的企业培训需求。二是培训工程的设计要充分考虑员工自我开展的需要。按照马斯 洛的需求层次论，人的需求是多方面的，而最高需求是自我开展和自 我实现。按照自身的需求接受教育培训，是对自我开展需求的肯定和 满足，培训工作的最终目的是为企业的开展战略服务，同时也要与员 工个入职业生涯开展相结合，实现员工素质与企业经营战略的匹配。将员工个人开展纳入企业开展的轨道，让员工在服务企业推动企业战 略目标实现的同时，也能按照明确的职业开展目标，通过参加相应层 次的培训，实现个人的开展，获取个人成就。另外，激烈的人才市场竞争也使员工认识到，不断提高自己的技 能和

36、能力才是其在社会中立足的根本。有效的培训需求分析体系应当 肯定这一需求的正当性并给予合理引导。十五、个入职业生涯规划的含义个入职业生涯规划是指员工在主观条件和客观环境分析的基础上, 确立自己的职业开展目标，选择实现这一目标的职业，制订相应的工 作、培训和教育计划，并按照一定的时间安排，采取必要的行动实现 职业生涯目标的过程。个入职业生涯规划在员工的职业决策过程中必不可少，它有助于 员工发现自己的人生目标，平衡家庭与朋友、工作与个人爱好之间的 需求，为人生事业成功提供科学的技术和基本的操作方法，并能使组 织与员工实现双赢，因而对员工的职业生涯开展及组织开展都具有重 要的意义和作用。1、对个人而言

37、，以既有的成就为基础，明确个人的职业方向；准确评价个人特点和强项，发现新的职业机遇；评估个人目标和现状的 差距，增强职业竞争力；平衡个人、事业与家庭之间的关系。2、对企业而言，通过深入了解员工的兴趣、潜质、职业理想，为 员工提供相应的职业培训，使其感受到来自企业的重视；可以根据员 工的潜质，为员工提供相应的职业机会，使员工看到自己在组织中的 希望、目标，从而到达稳定员工队伍的目的；可以根据员工的特长和 优势，引导员工进入组织的工作领域，从而使个人目标和组织目标相 互统一，发挥更大的作用。十六、组织职业生涯管理的含义和作用（一）组织职业生涯管理的含义组织职业生涯管理是一种专门化的管理，它是从组织

38、角度，对员 工从事的职业和职业开展过程所进行的一系列计划、组织、评估和管 控活动，以实现个人开展的目标和任务与组织开展的目标和任务达成 一致、有效结合的过程。（二）组织职业生涯管理的作用组织职业生涯管理旨在将组织目标与个人目标联系起来，因此对 组织和员工双方都具有十分重要的意义和作用。1、对组织而言，组织职业生涯管理可以使员工与组织同步开展，适应组织开展和变革的需要；优化组织人力资源配置结构，提高组织 人力资源配置效率；提高员工满意度，降低员工流失率。2、对个人而言，组织职业生涯管理使员工更好地认识自己，为发 挥自身潜能奠定基础；不断提高员工的专业技能和综合能力，增强其 自身竞争力；满足员工个

39、人的归属、尊重和自我实现的需要；有利于 员工处理好职业和生活的平衡性。十七、法人治理（一）股东权利及义务股东按其所持有股份的种类享有权利，承当义务；持有同一种类 股份的股东，享有同等权利，承当同种义务。股东为单位的，股东单位内部对公司收购、出售资产、对外担保、 对外投资等事项的决策有相关规定的，公司不得以股东单位决策程序 取代公司的决策程序，公司应依据公司章程及公司制定的相关制度确 定决策程序。股东单位可自行履行内部审批流程后由其代表依据公 司法、公司章程及公司相关制度参与公司相关事项的审议、表决与 决策。1、公司股东享有以下权利：（1）依照其所持有的股份份额获得股利和其他形式的利益分配；（2

40、）依法请求、召集、主持、参加或者委派股东代理人参加股东大会并行使相应的表决权;(3)对公司的经营行为进行监督，提出建议或者质询；(4)依照法律、行政法规及公司章程的规定转让、赠与或质押其 所持有的股份；(5)查阅公司章程、股东名册、股东大会会议记录、董事会会议 决议、监事会会议决议和财务会计报告；2、股东提出查阅前条所述有关信息或索取资料的，应当向公司提 供证明其持有公司股份的种类以及持股数量的书面文件，公司经核实 股东身份后按照股东的要求予以提供。但相关信息及资料涉及公司未 公开的重大信息的情况除外。3、公司股东大会、董事会的决议内容违反法律、行政法规的，股 东有权请求人民法院认定无效。股东

41、大会、董事会的会议召集程序、表决方式违反法律、行政法 规或者本章程，或者决议内容违反本章程的，股东有权自决议作出之 日起60日内，请求人民法院撤销。公司根据股东大会、董事会决议已办理变更登记的，人民法院宣 告该决议无效或者撤销该决议后，公司应当向公司登记机关申请撤销 变更登记。4、公司股东承当以下义务：(1)遵守法律、行政法规和本章程;（2）依其所认购的股份和入股方式缴纳股金；（3）除法律、法规规定的情形外，不得退股；（4）不得滥用股东权利损害公司或者其他股东的利益；不得滥用 公司法人独立地位和股东有限责任损害公司债权人的利益；5、持有公司5%以上有表决权股份的股东，将其持有的股份进行质 押的

42、，应当自该事实发生当日，向公司作出书面报告。6、公司的股东或实际控制人不得占用或转移公司资金、资产及其 他资源。如果存在股东占用或转移公司资金、资产及其他资源情况的, 公司应当扣减该股东所应分配的红利，以归还被其占用或者转移的资 金、资产及其他资源。控股股东发生上述情况时，公司应立即申请司 法系统冻结控股股东持有公司的股份。控股股东假设不能以现金清偿占 用或转移的公司资金、资产及其他资源的，公司应通过变现司法冻结 的股份清偿。公司董事、监事、高级管理人员负有维护公司资金、资产及其他 资源平安的法定义务，不得侵占公司资金、资产及其他资源或协助、 纵容控股股东及其附属企业侵占公司资金、资产及其他资

43、源。公司董 事、监事、高级管理人员违反上述规定，给公司造成损失的，应当承 担赔偿责任。造成严重后果的，公司董事会对于负有直接责任的高级 管理人员予以解除聘职，对于负有直接责任的董事、监事，应当提请股东大会予以罢免。公司还有权视其情节轻重对直接责任人追究法律 责任。7、公司的控股股东、实际控制人及其他关联方不得利用其关联关 系损害公司利益，不得占用或转移公司资金、资产及其他资源。违反 规定，给公司造成损失的，应当承当赔偿责任。公司的控股股东、实际控制人及其控制的企业不得以以下任何方 式占用公司资金、损害公司及其他股东的合法权益，不得利用其控制 地位损害公司及其他股东的利益：(1)公司为控股股东、

44、实际控制人及其控制的企业垫付工资、福 利、保险、广告等费用和其他支出；(2)公司代控股股东、实际控制人及其控制的企业归还债务；(3)有偿或者无偿、直接或者间接地从公司拆借资金给控股股东、 实际控制人及其控制的企业；(4)不及时归还公司承当控股股东、实际控制人及其控制的企业 的担保责任而形成的债务；(5)公司在没有商品或者劳务对价情况下提供给控股股东、实际 控制人及其控制的企业使用资金；8、控股股东、实际控制人及其控制的企业不得在公司挂牌后新增同业竞争。9、公司股东、实际控制人、收购人应当严格按照相关规定履行信息披露义务，及时披露公司控制权变更、权益变动和其他重大事项， 并保证披露的信息真实、准

45、确、完整，不得有虚假记载、误导性陈述 或者重大遗漏。公司股东、实际控制人、收购人应当积极配合公司履行信息披露 义务，不得要求或者协助公司隐瞒重要信息。10、公司股东、实际控制人及其他知情人员在相关信息披露前负 有保密义务，不得利用公司未公开的重大信息谋取利益，不得进行内 幕交易、操纵市场或者其他欺诈活动。11、通过接受委托或者信托等方式持有或实际控制的股份到达5% 以上的股东或者实际控制人，应当及时将委托人情况告知公司，配合 公司履行信息披露义务。12、公司控股股东、实际控制人及其一致行动人转让控制权的， 应当公平合理，不得损害公司和其他股东的合法权益。控股股东、实际控制人及其一致行动人转让控

46、制权时存在以下情形的，应当在转让前予以解决：（1）违规占用公司资金；（2）未清偿对公司债务或者未解除公司为其提供的担保；（3）对公司或者其他股东的承诺未履行完毕；（4）对公司或者中小股东利益存在重大不利影响的其他事项。（二）董事1、公司设董事会，对股东大会负责。董事会由5名董事组成。公司不设独立董事，设董事长1名，由董事会选举产生。2、董事会行使以下职权：（1）召集股东大会，并向股东大会报告工作；（2）执行股东大会的决议；（3）决定公司的经营计划和投资方案；（4）制订公司的年度财务预算方案、决算方案；（5）制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案；（6）决定公司内部管理机构的设置；（7）根据董事长

47、的提名，聘任或者解聘公司总经理、董事会秘书, 根据总经理的提名，聘任或者解聘公司副总经理、财务总监等高级管 理人员，并决定其报酬事项和奖惩事项；（8）制订公司的基本管理制度；（9）制订本章程的修改方案；（10）管理公司信息披露事项；3、董事会应当就注册会计师对公司财务报告出具的非标准审计意见向股东大会作出说明。董事会须及时对公司治理机制是否给所有的股东提供合适的保护 和平等权利，以及公司治理结构是否合理、有效等情况进行讨论、评 估，并在其年度工作报告中作出说明。4、董事会制定董事会议事规那么，以确保董事会落实股东大会决议, 提高工作效率，保证科学决策。董事会议事规那么作为本章程的附件，由董事会

48、拟定，股东大会批 准。5、董事长和副董事长由董事会以全体董事的过半数选举产生。6、董事长行使以下职权：（1）主持股东大会和召集、主持董事会会议；（2）催促、检查董事会决议的执行；（3）签署董事会重要文件和其他应由公司法定代表人签署的文件;（4）行使法定代表人的职权；（5）在发生特大自然灾害等不可抗力的紧急情况下，对公司事务 行使符合法律法规规定和公司利益的特别处置权，并在事后向公司董 事会或股东大会报告；（6）董事会授予的其他职权。一、公司简介（一）基本信息1、公司名称：XX2、法定代表人：胡xx3、注册资本：1390万元4、统一社会信用 代码：XXXXXXXXXXXXX5、登记机关：xxx市

49、场监督管理局6、成立日期：2013-5-147、营业期限：2013-5-14至无固定期限8、注册地址：xx市xx区xx（二）公司简介公司坚持提升企业素质，即“企业管理水平进一步提高，人力资 源结构进一步优化，人员素质进一步提升，平安生产意识和社会责任 意识进一步增强，诚信经营水平进一步提高”，培育一批具有工匠精 神的高素质企业员工，企业品牌影响力不断提升。公司自成立以来，坚持“品牌化、规模化、专业化”的开展道路。 以人为本，强调服务，一直秉承“追求客户最大满意度”的原那么。多 年来公司坚持不懈推进战略转型和管理变革，实现了企业持续、健康、 快速开展。未来我司将继续以“客户第一，质量第一，信誉第

50、一”为7、董事会可以授权董事长在董事会闭会期间行使董事会的其他职权，该授权需经由全体董事的二分之一以上同意，并以董事会决议的 形式作出。董事会对董事长的授权内容应明确、具体。除非董事会对董事长的授权有明确期限或董事会再次授权，该授 权至该董事会任期届满或董事长不能履行职责时应自动终止。董事长 应及时将执行授权的情况向董事会汇报。8、公司副董事长协助董事长工作，董事长不能履行职务或者不履 行职务的，由副董事长履行职务；副董事长不能履行职务或者不履行 职务的，由半数以上董事共同推举一名董事履行职务。9、董事会每年至少召开两次会议，由董事长召集，于会议召开10 日以前书面通知全体董事和监事。10、代

51、表1/10以上表决权的股东、1/3以上董事或者监事会，可 以提议召开董事会临时会议。董事长应当自接到提议后10日内，召集 和主持董事会会议。11、召开临时董事会会议，董事会应当于会议召开3日前以 通知或以专人送出、邮递、 、电子邮件或本章程规定的其他方式 通知全体董事和监事。12、董事会会议通知包括以下内容：(1)会议日期和地点；(2)会议期限；(3)事由及议题；(4)发出通知的日期。13、董事会会议应有过半数的董事出席方可举行。董事会作出决 议，必须经全体董事的过半数通过。董事会决议的表决，实行1人1 票。14、董事与董事会会议决议事项所涉及的企业有关联关系的，不得 对该项决议行使表决权，也

52、不得代理其他董事行使表决权。该董事会 会议由过半数的无关联关系董事出席即可举行，董事会会议所作决议 须经无关联关系董事过半数通过。出席董事会的无关联董事人数缺乏3 人的，应将该事项提交股东大会审议。15、董事会决议以记名表决方式进行表决。董事会临时会议在保障董事充分表达意见的前提下，可以用 或电子邮件或其它通讯方式进行并作出决议，并由参会董事签字。但 涉及关联交易的决议仍需董事会临时会议采用记名投票表决的方式， 而不得采用其他方式。16、董事会会议，应由董事本人出席；董事因故不能出席，可以书面委托其他董事代为出席，委托书中应载明代理人的姓名，代理事 项、授权范围和有效期限，并由委托人签名或盖章

53、。代为出席会议的董事应当在授权范围内行使董事的权利。董事未出席董事会会议，亦未委托代表出席的，视为放弃在该次 会议上的投票权。17、董事会应当对会议所议事项的决定做成会议记录，董事会会 议记录应当真实、准确、完整。出席会议的董事、信息披露事务负责 人和记录人应当在会议记录上签名。董事会会议记录作为公司档案保存，保存期限为10年。18、董事会会议记录包括以下内容：(1)会议召开的日期、地点和召集人姓名；(2)出席董事的姓名以及受他人委托出席董事会的董事(代理人) 姓名；(3)会议议程；(4)董事发言要点；(5)每一决议事项的表决方式和结果(表决结果应载明赞成、反 对或弃权的票数)。19、董事应当

54、在董事会决议上签字并对董事会的决议承当责任。董事会决议违反法律、法规或者公司章程、股东大会决议，致使 公司遭受损失的，参与决议的董事对公司负赔偿责任。但经证明在表 决时曾说明异议并记载于会议记录的，该董事可以免除责任。(三)高级管理人员1、公司设总经理1名，由董事会聘任或解聘。公司可设副总经理, 由董事会聘任或解聘。公司总经理、副总经理、财务总监和董事会秘书为公司高级管理 人员。董事可受聘兼任总经理、副总经理或者其他高级管理人员。财务总监是公司的财务负责人。董事会秘书负责信息披露事务，是公司的信息披露负责人。2、本章程关于不得担任董事的情形、同时适用于高级管理人员。财务负责人作为高级管理人员，

55、除符合前款规定外，还应当具备 会计师以上专业技术职务资格，或者具有会计专业知识背景并从事会 计工作三年以上。本章程关于勤勉义务的规定，同时适用于高级管理人员。3、在公司控股股东、实际控制人单位担任除董事以外其他职务的 人员，不得担任公司的高级管理人员。4、总经理和其他高级管理人员每届任期3年，连聘可以连任。5、总经理对董事会负责，行使以下职权：(1)主持公司的经营管理工作，组织实施董事会决议，并向董事会报告工作;(2)组织实施公司年度经营计划和投资方案；(3)拟订公司内部管理机构设置方案；(4)拟订公司的基本管理制度；(5)制定公司的具体规章；(6)提请董事会聘任或者解聘公司副总经理、财务总监

56、；(7)决定聘任或者解聘除应由董事会决定聘任或者解聘以外的负 责管理人员；(8)拟定公司职工的工资、福利、奖惩，决定公司职工的聘用和 解聘；(9)本章程或董事会授予的其他职权。6、总经理应当列席董事会会议。非董事总经理在董事会上没有表 决权。7、总经理应当制定总经理工作细那么，报董事会批准后实施。8、总经理工作细那么包括以下内容：(1)总经理会议召开的条件、程序和参加的人员；(2)总经理及其他高级管理人员各自具体的职责及其分工；(3)公司资金、资产运用，签订重大合同的权限，以及向董事会、 监事会的报告制度；(4)董事会认为必要的其他事项。9、总经理可以在任期届满以前提出辞职。有关总经理辞职的具

57、体程序和方法由总经理与公司之间的劳动合同规定。10、公司副总经理、财务总监由总经理提名，董事会聘任，副总 经理、财务总监对总经理负责，向其汇报工作，并根据分派业务范围 履行相关职责。11、总经理及其他高级管理人员执行公司职务时违反法律、行政 法规、部门规章或本章程的规定，给公司造成损失的，应当承当赔偿 责任。（四）监事1、本章程关于不得担任董事的情形、同时适用于监事。董事、总 经理和其他高级管理人员不得兼任监事。2、监事应当遵守法律、行政法规和本章程，对公司负有忠实义务 和勤勉义务，不得利用职权收受贿赂或者其他非法收入，不得侵占公 司的财产。3、监事的任期每届为3年。监事任期届满，连选可以连任

58、。4、监事任期届满未及时改选，或者监事在任期内辞职导致监事会 成员低于法定人数的，在改选出的监事就任前，原监事仍应当依照法 律、行政法规和本章程的规定，履行监事职务。5、监事应当保证公司披露的信息真实、准确、完整。6、监事可以列席董事会会议，并对董事会决议事项提出质询或者建议。7、监事不得利用其关联关系损害公司利益，假设给公司造成损失的, 应当承当赔偿责任。8、监事执行公司职务时违反法律、行政法规、部门规章或本章程 的规定，给公司造成损失的，应当承当赔偿责任。十八、人力资源分析（一）人力资源配置根据中华人民共和国劳动法的要求，本期工程工程劳动定员 是以所需的基本生产工人为基数，按照生产岗位、劳

59、动定额计算配备 相关人员；依照生产工艺、供应保障和经营管理的需要，在充分利用 企业人力资源的基础上，本期工程工程建成投产后招聘人员实行全员 聘任合同制；生产车间管理工作人员按一班制配置，操作人员按照 “四班三运转”配置定员，每班8小时，根据xx规划，达产 年劳动定员270人。劳动定员一览表（二）员工技能培训序号岗位名称劳动定员（人）备注1生产操作岗位176正常运营年份2技术指导岗位273管理工作岗位274质量检测岗位41/合计270十九、企业员工培训工程的开发与管理（一）员工培训工程材料的开发在明确培训目标之后，下一阶段的主要任务就是开发、购买或修 改培训材料，准备学员教材和培训师教学资料等。

60、培训材料能够帮助 学习者达成培训目标，满足培训需求。培训工程材料具体包括课程描 述、课程的具体计划、学员用书、培训师教学资料、小组活动设计与 说明等。1、培训工程课程描述。课程描述主要是提供培训工程的基本信息, 具体包括课程名称、目标学员的基本要求、培训的主要目的、本课程 的主要目标、培训时间、场地安排及培训师姓名等，例如培训工程课 程计划。详细的课程计划主要是设计培训的内容与活动，安排培训活 动的先后顺序，以帮助培训师顺利完成课程的培训，到达培训目标。课程设计的指导思想是要贯彻和表达培训工程目标，使工程目标 通过一系列的课程内容能够转化为受训者的行为表现和绩效提高。因 此，课程设计的第一步是