企业动态战略管理的能力研究分析

1、f企业动态态战略管管理中的的能力形形成研究究在动态的的竞争环环境中，要求企企业在发发展过程程中，必必须实行行动态战战略管理理；同时时，企业业动态战战略管理理也已成成为战略略管理学学者、企企业家们们探讨和和研究的的一个重重要方向向。因为为企业战战略管理理的中心心议题就就是研究究企业永永远获得得竞争优优势、永永远在竞竞争中赢赢得成功功。而研研究企业业动态战战略管理理的能力力构成要要素已显显得非常常重要，其构成成要素主主要为：企业战战略能力力、组织织学习和和企业文文化创新新。下面面针对企企业动态态战略管管理中的的能力形形成要素素进行描描述。一、企业战战略能力力的内涵涵与作用用彼得得德鲁鲁克说：“竞争

2、争战略的的主要目目的是为为了能比比竞争对对手更好好地满足足顾客的的需求。企业经经营目标标的唯一一有效的的定义就就是顾客客。”一一个企业业要获得得竞争优优势，可可以有两两中基本本的战略略选择：一是提提供更低低的认知知价格，二是提提供更高高的认知知价值。具体应应该采取取何种战战略，还还必须以以企业拥拥有的资资源和能能力为依依据，而而且要把把战略和和能力有有效地结结合，即即从企业业战略能能力的角角度思考考问题。、企业战战略能力力的内涵涵那么么，什么么是企业业战略能能力呢？笔者认认为，企企业战略略能力是是指对于于一个企企业的整整体发展展过程来来说，在在整个市市场环境境中，当当一个企企业能够够随着环环境

3、的变变化，实实施动态态战略管管理手段段相应的的创造高高度市场场价值的的战略，而其他他任何现现有和潜潜在的竞竞争者都都无法同同时成功功地实施施这些战战略，而而且也缺缺乏进行行模仿或或复制该该企业战战略所带带来的全全部收益益的资源源与能力力时，就就可以认认为该企企业具有有战略能能力，因因为企业业战略能能力是企企业能够够持续地地增加消消费者剩剩余和生生产者剩剩余的关关键因素素。它是是企业的的积累性性学识，是企业业生存的的基础并并能指导导企业未未来的发发展，与与主要竞竞争对手手相比，它具有有独到的的、短期期内不可可模仿的的，它有有助于实实现客户户的根本本价值并并引导客客户价值值的提升升。企业业拥有一一

4、定的资资源是必必要的，但关键键要看企企业所能能利用的的资源数数量和利利用资源源的方式式和效率率；企业业拥有一一定的核核心能力力是必要要的，但但关键是是要寻找找到差距距，寻找找到未来来正确的的发展方方向。必必须在正正确的战战略指导导下，最最大限度度地使用用资源和和能力，资源、能力和和战略三三者的有有机融合合构成企企业战略略能力。企业战战略能力力主要从从企业成成长的过过程中积积累而产产生的，但也可可以通过过市场交交易而获获得；战战略能力力的关键键在于战战略选择择、战略略协调、战略整整合、战战略能力力培育和和利用，它是企企业创造造持续竞竞争优势势的充分分条件，即企业业有了战战略能力力，肯定定能为企企

5、业创造造价值，获得竞竞争优势势，从而而竞争优优势才有有可能持持续性的的发展。、企业战战略能力力的作用用企业业战略能能力决定定了它对对企业经经营战略略管理的的作用。第一，战略能能力超越越了具体体的产品品和服务务以及企企业内部部所有的的业务单单元，将将企业之之间的竞竞争直接接升华为为企业整整体实力力之间的的竞争，所以，关注企企业战略略能力比比局限于于企业具具体产品品和业务务单元的的发展战战略，能能更准确确地反映映企业长长远发展展的客观观需要，使企业业避免目目光短浅浅所导致致的战略略性误区区；第二二，战略略能力可可以增强强企业在在相关产产品市场场上的竞竞争地位位；第三三，战略略能力的的构建更更多的是

6、是依靠资资源、能能力、经经验、知知识与技技能的积积累，其其关注的的是整个个公司的的生存和和发展，而这个个方面的的明确追追求可以以促使公公司决策策层与高高级管理理者超越越部门利利益的局局限，更更多地从从企业整整体战略略的角度度考虑问问题。从从而公司司上下齐齐心，目目标一致致，能够够迅速有有效地跨跨部门整整合和优优化企业业资源和和能力，使资源源和能力力得到最最大程度度的发挥挥和利用用。二、组织学学习是获获取竞争争优势和和动态战战略管理理的动力力企业业动态战战略管理理与核心心能力的的形成要要经历企企业内部部独特资资源、知知识和技技术的积积累与整整合的过过程。通通过这一一系列有有效积累累与整合合，使企

7、企业具备备了独特特的、持持久的竞竞争力。企业知知识理论论也认为为，隐藏藏在核心心能力背背后并决决定核心心能力的的是企业业掌握的的知识。企业核核心能力力也表现现为知识识和经验验，这些些知识和和经验是是通过不不断的组组织学习习而得到到和更新新的。如如果把组组织中的的个人通通过学习习获得的的知识和和经验成成为能力力“基因因”，那那么企业业组织中中一个团团队通过过学习而而形成的的知识体体系就构构成了单单项核心心能力，而整个个组织的的学习则则整合单单项核心心能力，构成了了一个能能力体系系，形成成了企业业整体核核心能力力。也就就是说，学习是是使企业业的个体体能力向向组织能能力转化化、最终终形成核核心能力力

8、的必要要手段。知识的的共享、经验技技能和失失败教训训的共享享，是企企业组织织学习的的主要内内容，通通过知识识共享可可以使个个人的能能力、知知识转化化为企业业集体的的组织能能力和知知识。企业业竞争优优势的一一个突出出表现是是企业的的学习能能力，学学习能力力是开拓拓新的竞竞争优势势的根本本。彼得得圣吉吉指出，未来唯唯一持久久的优势势，就是是有能力力比你的的竞争对对手更快快地学习习，企业业的竞争争优势来来源于核核心能力力，核心心能力表表现为一一些知识识和技能能，这些些知识和和技能只只有通过过不断的的组织学学习而得得到更新新，因此此核心能能力的培培育和组组织学习习是不可可分割的的。与企企业知识识密切相

9、相关的个个人和组组织的学学习能力力决定了了企业的的知识积积累，从从而决定定了企业业的竞争争优势。组织学学习是一一个企业业获取、创造和和传播知知识的过过程，是是对存在在于组织织内外的的知识加加以收集集、存储储、传播播、运用用并融合合的一系系列活动动。企业业竞争的的基础是是企业获获取、传传播、共共享知识识的能力力，而获获取知识识和能力力的基本本途径是是学习。由于企企业的知知识和能能力不是是每一个个员工知知识和能能力的简简单汇总总，而是是员工知知识和能能力的有有机结合合，通过过有组织织的学习习不仅可可以提高高个人的的知识和和能力，而且可可以促进进个人知知识和能能力向组组织的知知识和能能力转化化，使知

10、知识和能能力聚焦焦，产生生更大的的合力。通过有有组织的的学习使使企业内内个体和和群体之之间能够够高效率率地理解解和交流流知识。首先，必须学学习企业业生存所所必需的的外部知知识，其其次，还还要学习习和积累累经营活活动中的的经验和和知识。三、企业文文化创新新通过过企业文文化的不不断创新新来长期期保证企企业对环环境的主主动适应应，是企企业持续续发展的的核心动动力之一一。企业业文化建建设与创创新要经经过三个个程序：首先是是企业文文化体系系的构建建提炼，即挖掘掘基因、筛选梳梳理、提提炼升华华等；其其次是文文化影响响的推广广与传播播，即从从外在形形象到核核心价值值理念、制度文文化建设设等各方方面如何何表达

11、企企业文化化；最后后是文化化资源的的消费利利用，真真正树榜榜样、人人心齐、成习惯惯、变物物质、社社会化，使文化化资源真真正成为为员工个个人成长长的“消消费品”。比如如郑州的的亚细亚亚商场就就是一个个很好的的企业文文化发展展滞后，导致人人力资源源管理的的步伐跟跟不上企企业发展展规划，最终导导致企业业破产的的典型案案例。同同样，“海尔文文化激活活休克鱼鱼”案例例就说明明好的企企业文化化会促使使企业快快速健康康发展。因此，建立良良好的企企业文化化是一项项非常艰艰苦和持持久的工工作，必必须建立立一套客客观、公公正、科科学的人人员绩效效管理体体系，以以提高员员工自身身素质和和企业整整体文化化修养。财财富

12、排排名前家公司司中，%的的企业在在文化建建设中采采用了绩绩效管理理体系。所谓绩绩效管理理，是指指一套有有机的流流程和系系统，按按照一定定的标准准，采用用科学的的方法，对企业业员工的的品德、工作绩绩效、能能力和态态度进行行综合的的检查和和评定，以确定定其工作作成绩和和潜力，为员工工的报酬酬、晋升升、调配配、培训训、激励励、辞退退和职业业生涯管管理等工工作提供供科学依依据的管管理方法法。坚持持以绩效效管理为为导向的的企业文文化，不不仅强调调结果导导向，更更重要的的是强化化公司的的荣誉体体系，通通过对全全球具有有优秀企企业文化化的公司司进行研研究发现现，它们们在树立立公司的的核心价价值观上上具有机机

13、制、过过程、策策略、激激励等四四个方面面的创新新。、机制创创新良好好企业文文化的形形成要与与创新机机制相结结合。通通过各种种灵活务务实的绩绩效管理理机制，以致于于核心价价值观达达到上下下理解一一致，从从而在员员工心目目中真正正形成认认同感。公司可可以开展展象征性性的企业业欢庆仪仪式、礼礼仪、纪纪念活动动，也可可以通过过树立本本公司典典型的英英雄人物物、传奇奇人物以以及管理理人员的的表率作作用，通通过“树树立典型型”的方方法，明明确告诉诉员工提提倡什么么、鼓励励什么，公司员员工也就就知道自自己该怎怎么做。在打打造公司司创新机机制的同同时，要要着手修修订公司司制度上上与企业业文化建建设不相相符合的

14、的部分，用公司司的核心心价值观观来指导导公司各各项管理理制度的的修订与与完善。另外，按照公公司的核核心价值值观的要要求，花花时间来来培训管管理人员员，从而而在管理理方式上上作出相相应改进进。通过过淘汰机机制与绩绩效考核核制度建建设以及及管理改改进，逐逐步形成成具有新新的价值值观的群群体意识识，实现现企业文文化建设设的目标标。财财富排排名前家公司司中，%在在机制创创新中使使用了全全新的绩绩效管理理工具：平衡计计分卡。平衡计计分卡从从四个层层面来衡衡量绩效效：我们们的财务务营运表表现如何何？客户户是如何何看待我我们公司司？我们们必须在在哪些领领域中有有杰出专专长？我我们未来来能够维维持优势势吗？平

15、平衡计分分卡是用用于内勤勤员工的的管理工工具，不不仅仅与与公司的的战略相相连，指指导、衡衡量员工工的工作作，而且且帮助指指导员工工的发展展。、过程创创新企业业文化的的过程创创新必须须创建基基于绩效效的部门门文化，改变以以往的以以“德、绩、勤勤、能”的基基准说明明书为为考核指指标的总总括性的的、抽象象性的考考核体系系。在制制定工作作目标或或者任务务目标时时，应采采用原则(：具体体的，：可可测量的的，：可达达到的，：相关关的，：时间间的)，考虑目目标与计计划是不不是化的。只有具具备化的计计划才是是具有良良好可实实施性。在绩效效管理的的开始，部门经经理就要要给员工工传达一一个正确确的绩效效概念，采用

16、将将“目标标设定”与“自自我管理理”相结结合的考考评系统统：在考考核表中中设定具具体执行行工作的的基准，先让本本人就各各业务的的执行状状况作自自我检查查，然后后再由主主管发表表意见，使每个个员工的的思想真真正统一一到绩效效上来。在过过程创新新阶段，经理是是主体，经理的的态度和和能力起起决定性性的作用用。经理理的职责责就是采采取必要要的措施施管理员员工的绩绩效，与与员工一一起在工工作当中中提高绩绩效水平平，创建建以绩效效为基准准的部门门文化。作为员员工绩效效的管理理者和责责任人，经理必必须做好好以下工工作：第第一，明明确目标标，创造造高绩效效的部门门文化；第二，帮助员员工订立立绩效目目标；第第三

17、，辅辅导员工工提高执执行目标标的能力力；第四四，创建建绩效管管理档案案。第五五，考评评员工的的绩效表表现。总总之，这这一创新新方向强强调考评评针对工工作和业业绩，而而不是针针对个人人，强调调基准明明确的评评估考核核而非综综合抽象象的笼统统评价。、策略创创新将公公司的核核心价值值观与用用人标准准结合起起来。通通过有目目的的公公关活动动、广告告宣传和和各类培培训活动动，如非非正式活活动、管管理游戏戏、管理理竞赛、师傅带带徒弟等等方式，将公司司核心价价值观在在这些活活动中不不经意传传递给员员工，营营造一种种强大的的文化氛氛围，潜潜移默化化地影响响与改变变员工的的行为。在公司司的绩效效管理体体系内要要

18、将公司司的价值值观的内内容作为为考评与与激励内内容的一一部分，其具体体做法是是将公司司核心价价值观用用各种职职业化行行为标准准来具体体描述，通过鼓鼓励或反反对某种种行为，达到诠诠释公司司核心价价值观的的目的。并通过过循环环规则(：制定目目标与计计划，：任务务展开与与组织实实施，：对过程程中的关关键点和和最终结结果进行行检查，：纠纠正偏差差并对成成果进行行标准化化)，通通过不断断的循循环，来来强化公公司文化化。另外外，还可可以采取取开发合合适的测测评工具具，对招招聘主管管人员与与用人部部门经理理进行严严格的技技能培训训，保证证公司在在人员招招募时只只录用那那些与本本公司文文化契合合程度较较高的人人员，在在制定员员工发展展政策时时，公司司只培养养与发展展那些与与本公司司文化契契合程度度较高的的员工。或者采采用通用用电气公公司的做做法。如如何对待待“?”员工是是公司文文化建设设能否成成功的关关键。对对于“?”员工工可以区区别不同同时期以以及该员员工在公公司的职职位高低低、影响响力大小小而区别别对待，但倾向向于将其其清理出出局。特特别是那那些职位位较高、影响力力较大的的员工，他们的的职位越越高