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文档简介

1、 第一条 绩效管理体系定义第二条 绩效管理体系的结构考核指标：选出最重要的 3-5 项工作作为衡量工作业绩的指标信息来源：考评人为指标打分时所依据的信息内容 考评标准：考核指标最终得分的计算公式或衡量各项考核指标得分的依据考评信息处理和评估过程缩短，提高考评工作效益制定业绩考核指标应兼顾公司长期目标和短期利益的结合硬指标是以统计数据为基础，把统计数据作为主要评价信息，通过硬指标计算 公式，最终获得数量结果的业绩考核指标优点：可靠性高，只要计算公式和数据来源正确，任何人进行考评结果都一样缺点：硬指标考评过程不灵活，难以在考评中发挥考评人的有效判断第九条 软指标特点223 业绩指标考评标准第十条

2、绩效考评标准定义绩效考评标准类型 绩效考评标准制定流程由绩效考评标准编制小组提出绩效考评标准编制工作计划第十三条 责任的轻重、业绩的高低作出明确的界定和具体的要求23 能力考评第十四条能力考评定义能力考评方式态度考评定义工作态度是对某项工作的认知程度及为此付出的努力程度，工作态度是工作能力向工作业绩转换的桥梁，在很大程度上决定了能力向业绩的转化效果 第十七条态度考评方式第十八条公司员工工作态度主要考评以下方面：出勤率的高低是否认真完成任务是否遵守上级指示是否及时准确向上级汇报工作是否有责任感，愿意承担更多的责任是否虚心好学，要求上进是否要求自己以身作则25 工作业绩、工作能力、工作态度权重分配第十九条绩效考评中确定权重的确定方法：权重分配由企业发展所处不同阶段并结合企业实际情况决定，处在不同发展阶 部门经理层：职能部门经理、制造及营销分公司总经理（含副职）主管层：职能部门主管、制造及营销分公司下属

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