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文档简介
1、信息收集与分析方法目录引子:日本破解大庆油田秘密,给我们信息工作的四点启示错误!未定义书签。第一章信息概述错误!未定义书签。第一节信息的内涵错误!未定义书签。一、信息内涵:错误!未定义书签。第二节信息的类型错误!未定义书签。一、从信息的来源分:外部信息和内部信息错误!未定义书签。二、从信息的特征分:定性信息和定量信息错误!未定义书签。三、从信息的形式上分:标准化信息和定制信息.错误!未定义书签。四、从信息的内容上分:宏观环境、竞争对手、合作伙伴、消费偏好错.误.!.未定义书签。五、相关部门信息采集的主要内容错误!未定义书签。第三节信息收集与分析的意义错误!未定义书签。第四节信息成本(本部分简要
2、介绍)错误!未定义书签。第二章信息收集错误!未定义书签。第一节信息收集的基本原则错误!未定义书签。一、及时性。错误!未定义书签。二、相关性。错误!未定义书签。三、真实性。错误!未定义书签。四、完整性。错误!未定义书签。五、精选性-避免“信息污染”。错误!未定义书签。第二节信息收集的途径错误!未定义书签。一、内部途径:错误!未定义书签。二、外部途径:错误!未定义书签。第三节信息收集的步骤错误!未定义书签。一、开拓信息源。错误!未定义书签。二、信息收集错误!未定义书签。三、信息整合与分析错误!未定义书签。四、信息产品错误!未定义书签。五、信息收集的关键点错误!未定义书签。(一)选对题-了解收集信息
3、的需求。错误!未定义书签。1.需求是什么错误!未定义书签。2.需求了解的误区错误!未定义书签。(二)找对地错误!未定义书签。无论是查找资料还是进行访谈,都要找到合适的对象错误!未定义书签。(三)分析准错误!未定义书签。第四节信息收集的方法错误!未定义书签。一、一手资料收集错误!未定义书签。二、二手资料收集错误!未定义书签。第三章信息分析错误!未定义书签。第一节分析人员应该具备的能力错误!未定义书签。一、专业知识:错误!未定义书签。二、信息分析能力:错误!未定义书签。三、组织协调沟通能力:错误!未定义书签。四、捕捉关键信息的敏感性:错误!未定义书签。五、文字能力:错误!未定义书签。六、语言表达能力:错误!未定义书签。第二节分析方法应用错误!未定义书签。一、数据统计分析方法:错误!未定义书签。二、战略管理分析方法错误!未定义书签。第四章信息收集与分析的实际运用错误!未定义书签。第一节以基层调研为例介绍整个的信息收集过程错误!未定义书签。一、调研前期准备:错误!未定义书签。二、通知调
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