浙江租赁公司战略研究

1、 浙江金融租赁股份有限公司业务发展战略研究BUSIINESSS SSTRAATEGGY SSTUDDY OOFZHEJJIANNG FFINAANCIIAL LEAASINNG CCO.，LTDDWRITTTENN BYY金尹敏 JINNYINNMINNFOR THEE DEEGREEE OOF MMASTTER OF SCIIENCCE IINTOTAAL QQUALLITYY MAANANNGEMMENTTTHE HONNG KKONGG POLLYTEECTEECNIIC UNIIVERRSITTY 致 谢首先,我我感谢浙浙江大学学管理学学院xxxx 教教授，在在指导我我的论文文过程中，

2、他不不仅指导导我如何何选题，而且还还悉心地地指出论论文中一一些细小小的错误，在我我迷茫时时候给我我指明了了道路，使我能能圆满完完成论文文。第二，我我要感谢谢香港理理工大学学的老师师们，杨杨国荣教教授带我我们引入入全面质量量管理理理论，陆陆定光博博士传授授我们许许多有益益的市场场营销理理论，李耀东博博士用深深刻的案案例教我我们工业业营销和和关系营营销，陈陈光博士士用品质工具引引导我们们查找质质量问题题等等我将因因此受益益无穷。在论文写写作过程程中，我我的许多多同事、银行界界的朋友友不辞辛辛苦回答答我的问题题，大多多同事、银行界界朋友愿愿意配合合我的问问卷调查查和访谈谈，在此一并表表示感谢谢。目录

3、摘要第一章 问题的的提出第一节公公司背景景介绍第二节战战略问题题的提出出第二章 文献综综述第一节 公司战战略理论论的历史史回顾第二节 战略管管理理论论的新发发展第三章 研究设设计第一节 研究的的主题和和思路第二节 研究方方法和流流程第四章 战略分分析第一节 对公司司外界环环境进行行PESST 分分析第二节 对租赁赁行业结结构的分分析第三节 对浙江江金融租租赁公司司业务价价值链的的分析第四节 研究结结果第五章 战略选选择和定定位第一节 对浙江江金融租租赁公司司的SWWOT 分析第二节 战略方方案的提提出与战战略方案案的评价价和选择择第三节 主要战战略措施施第六章 结论和和展望第一节 研究结结论第

4、二节 本文研研究的局局限性第三节 进一步步战略研研究的展展望 摘 要浙江租赁赁股份有有限公司司是一家家实力雄雄厚的、以金融融租赁为为主业的的金融机机构,公司目前前遇到了了新的竞竞争形势势，一方方面商业业银行开开始的渗渗透能力力不断加加强，蚕蚕食了部分租租赁客户户，租赁赁公司跨跨地域的的优势受受到商业业银行跨跨地域经经营的挑挑战，租租赁同行的专专业壁垒垒不断加加强，深深圳证券券交易所所中小企企业板块块建立，使得租租赁的客客户有所流失失，另一一方面部部分租赁赁公司（重要竞竞争对手手）出现现了财务务危机，在这种种情况下,公公司的业业务发展展战略该该如何调调整和改改变?文中对战战略理论论的发展展历程进

5、进行了总总结和回回顾,公司战战略应该该是充分分考虑现有战略略的战略略惯性，_调配配好公司司内部资资源，深深刻理解解好外部部环境的的变化和和行业的变化，细致了了解竞争争对手的的战略发发展和策策略演变变，而后后做出的的具有前前瞻性的的和根本性指指导作用用的决定定，同时时企业需需要不断断地使他他们的资资源和能能力随时时间改变变，动态地利利用新的的市场机机会来创创造竞争争优势。通过收集集内部报报告和文文件、问问卷调查查、内部部和外部部访谈、提取MMIS 系统的的信息、实实地调查查等方式式，发现现租赁的的业务主主要来源源是代理理处和厂厂商，主主要的竞竞争压力来源源于银行行，银行行的市场场细分定定位主要要

6、是年销销售1550000万元以以上的企企业，主主要的竞争争产品是是贷款和和银行承承兑汇票票，部分分竞争压压力来自自于租赁赁公司，租赁的的目标客户应应该是中中小企业业，租赁赁满足了了客户的的资金需需求和合合理避税税的需求求。通过分析析竞争形形势、吸吸收战略略理论和和研究调调查，确确立了浙浙江金融融租赁股股份有限公司司业务发发展战略略，并指指出今后后公司租租赁战略略的研究究方向。关键词：金融租租赁、公公司战略略、动态态能力、核心竞竞争能力力 AbsttracctZhejjianng ffinaanciial leaasinng ccomppanyy iss off grreatt sttrenng

7、thhfinaanciial orgganiizattionn, wwhicch mmainnly doees ffinaanciial leaasebusiinesss. Thee coompaany is faccingg coommeerciial bannks pennetrratiionconsstanntlyy. TThe strrenggth of thee crrosss-arrea leaasinng sservvicee waasmet thee chhalllengge aas tthe commmerrciaal bbankk prroviide thee crross

8、s-arreaservvicee. TThe barrrieers of thee ottherr leeasiing commpanniess weere settup bby iin ssomee buusinnesss inndusstryy. AAt tthe samme ttimee Zhhejiianggleassingg coompaany wass inncreeaseed rregiisteeredd fuundss frrom 1200 miilliionto 5530 milllioon YYuann. SSo tthe acttuall sttrenngthh off

9、thhe ccomppanyyacquuireed ggreaatlyy. UUndeer tthe preesennt ccomppetiitivve ssituuatiion howwdoess thhe ccomppanyys sstraateggy aadjuust andd foorm?The dissserrtattionn suummaarizzed andd reevieewedd thhe ddeveeloppmenntof tthe commpannys sstraateggic theeoriies. Thhe ccomppanyys sstraateggyis aa p

10、rroacctivve aand leaadinng gguidde eeffeectiive deccisiion aftter wetakee coonsiiderratiion on exiistiing strrateegicc innerttia, allloccatee thhecomppanyys iinteernaal rresoourcce ppropperlly, andd unnderrstaand theeexteernaal eenviironnmennt cchanngess annd iinduustrry cchanngess, aandperffecttly

11、unddersstannd tthe commpettitoors strrateegiees aand theeirevollutiion of taccticcs. At thee saame timme tthe commpanny sshouuld chaangeeits ressourrce andd coompeetittivee abbiliity oveer ttimee annd mmakee usse oofthe marrkett chhancce tto ccreaate thee coompeetittivee addvanntagge dynaamiccallly.

12、Afteer iinveestiigattingg byy quuesttionnnaiire andd ennquiire it wassfounnd tthatt thhe mmainn buusinnesss arre ffromm leeasiing ageencyy annd ffirmm,and thee prrimaary commpettitiive preessuure comme ffromm coommeerciial bannkand parrts froom tthe othher leaasinng ccomppanyy. TThe priinciipallcomp

13、petiitivve pprodductts aare loaan aand bannk aacceeptaancee off drraftt. TTheleassingg taargeet ccusttomeers aree miiddlle aand smaall entterpprisses. Thheleassingg caan mmet thee deemannd oof pprovvidiing funnd aand leggal redduciingtaxaatioon.Afteer aanallyziing thee coompeetittivee siituaatioon,

14、abssorbbstraateggic theeoryy annd sstuddy iinveestiigattionn wee deecidded theeZhejjianng ffinaanciial leaasinng ccomppanyy sttrattegyy. WWe aalsoo poointt thhereseearcch ddireectiion of commpanny lleassingg sttrattegyy inn thhe ffutuure. 第 一 章 问题的的提出第一节 公司背背景介绍绍浙江金融融租赁股股份有限限公司是是浙江省省唯一一一家经营营金融租租赁业务务

15、的非银银行金融机构构。迄今今公司累累计租赁赁投放1160 亿元人人民币，带动相相关投资资8000 亿元元人民币，新增增产值近近16000 亿亿元人民民币，已已为19900 多家企企业提供供租赁服服务。经经浙租公公司扶持发发展，利利税超千千万元的的企业已已超过2200 家，其其中1000 多多家进入入五个一一批，支持了一一大批如如浙江新新和成、万向集集团、椒椒江水晶晶厂、卧卧龙集团团、上风风集团等等代表浙江产产业形象象的大中中型企业业集团、地方骨骨干企业业,也支持持了如内内蒙电信信、江苏苏通信等地地方性大大型企业业。近年年来公司司租赁业业务已积积极向医医疗设备备、电子子通信、环保设备、公共事事业

16、、不不动产、印刷机机械等领领域渗透透，开发发了倍受受业内人人士关注注的“绍兴广广电”、“杭州公公交”、“上虞污污水”、“新昌土土地储备备”等租赁赁项目。实现了了融资租赁赁向专业业领域渗渗透和高高新技术术产业化化方面的的嫁接。在激烈烈的市场场竞争环环境下，公司司稳步发发展，已已成为中中国金融融租赁业业的一面面旗帜。下图是浙浙江租赁赁公司从从19887 以以来，即即成立116年来来的发展展实绩： 资源来源源于互联联网和会会员交流流，该资资料版权权为原作作者所有有，若作作者有版版权声明明的或文文章从其其它站转转载而附附带有原原所带声声明为准准。若侵侵犯到您您的版权权 , 请提提出指正正 , 我们们将

17、立即即删除。请下载载试用者者二十四四小时后后删除，试用后后请购88注：横坐坐标代表表成立后后的年份份，纵坐坐标代表表公司的的资金投投放（单单位万元元）金融租赁赁营销不不是一种种简单的的产品营营销，它它需要经经历客户户培育、客户审审查、资金投放放、长期期的租金金回笼、长期的的后期管管理等_过程，租赁期期限最短短的要几几个月，最长的要要几年，在营销销过程中中需要充充分考虑虑租赁顾顾客的接接受程度度和租赁赁的风险险。租赁的资资金大部部分来源源银行，租赁产产品先天天是一种种利率高高于银行行贷款的的金融产产品，在没没有附加加服务的的情况下下，优质质客户抱抱怨租赁赁利率太太高，不不接受租租赁；而而部分资产

18、质质量较差差、在银银行贷款款无门的的企业，寻找到到租赁公公司，而而这类业业务风险险相对较大。这样租租赁公司司处在一一种十分分尴尬的的境地。有的公公司甚至至被迫关关门。如如中国华阳联联合租赁赁有限公公司、武武汉国际际租赁有有限公司司、广东东国际租租赁公司司和海南南国际租赁公公司等。但是，浙浙江金融融租赁公公司却是是这样一一种逆境境中发展展起来。公司的的发展有有自己的秘诀诀,公司业业务主要要依托334个代代理处推推荐和管管理业务务，这些些代理处处主要分分布在浙江各各地的税税务局，代理处处依托税税务局的的经济信信息优势势和税收收手段，协助税税务机关制定定了有利利于租赁赁的地方方性法规规，如浙江省省融

19、资租租赁管理理规定，为浙浙租公司推荐荐了许多多优质项项目，还还为重点点租赁项项目提供供财政贴贴息，因因而,依托代代理处浙租公司司不仅获获得了优优质租赁赁项目,而且还还得到了了优惠政政策,创造了了客户价价值，有有税务机构构为租赁赁的后期期管理保保驾护航航,浙租公公司因此此得到了了较大的的发展。这种租租赁营销管管理模式式被业内内人士称称为“浙租模模式”，成为为租赁界界学习的的榜样。近年来，浙江租租赁公司司确立了了多元化化的业务务战略，以344个代理理处为基基础，通过各种种其他关关系发展展交通运运输、房房地产、医疗设设备、金金融机具具、印刷刷设备、飞机、网络络设备、船舶等等领域的的租赁，实现租租赁多

20、元元化发展展。 资源来源源于互联联网和会会员交流流，该资资料版权权为原作作者所有有，若作作者有版版权声明明的或文文章从其其它站转转载而附附带有原原所带声声明为准准。若侵侵犯到您您的版权权 , 请提提出指正正 , 我们们将立即即删除。请下载载试用者者二十四四小时后后删除，试用后后请购99第二节 战略问问题的提提出尽管浙江江金融租租赁公司司与同行行比较起起来发展展较好，但是公公司深切切感受到到来自银行、租赁同同行、潜潜在竞争争对手加加入的竞竞争，公公司本身身也遇到到了涉足足新领域域带来的风险险，公司司面临许许多业务务战略问问题，主主要有：巩固与与发展存存在问题题。银行的业业务渗透透不断加加强，如如

21、人民银银行总行行发布了了有关金金融支持持中小企企业的政策措措施，各各地金融融机构努努力改进进对中小小企业的的信贷服服务，不不断提高高对中小小企业的信贷贷比例，这对浙浙租公司司的主要要租赁业业务本省乡乡镇企业业、本省省私营企企业（大多数数为中小小企业）租赁业业务，构构成重要要威胁，使得浙浙租公司司的市场场占有率率一定程度的的降低；国家对对中小企企业的扶扶植倾向向不断加加强，如如在深圳圳证券交交易所成成立了“中小小企业板板块”，首家家上市的的公司浙浙江新和和成公司司就是我我们忠实实的租赁赁客户，上市后新新和成公公司将直直接融入入大量的的资金，至少短短期内对对租赁兴兴趣大减减，产生生这些忠实客客户流

22、失失的现象象。跨地域域优势开开始削弱弱。浙江江租赁公公司面向向全国经经营租赁赁业务，在许多多时候，公司司能在某某些金融融机构薄薄弱的地地区集中中优势资资金，取取得竞争争优势，如本省省的新昌县、诸暨市市，在这这些地区区没有股股份制商商业银行行，从管管理上讲讲此处县县市支行行位于国有商商业银行行官僚机机构的末末端，审审批的资资金权限限很小，而浙江江租赁在在当地可可以形成一定定的、租租赁特有有的跨地地区优势势。但是是这个优优势开始始受到银银行的威威胁，部部分商业银行行开始跨跨地域经经营，扩扩展到这这些地区区，对“浙租公公司”的跨地地区优势势构成威胁； 资源来源源于互联联网和会会员交流流，该资资料版权

23、权为原作作者所有有，若作作者有版版权声明明的或文文章从其其它站转转载而附附带有原原所带声声明为准准。若侵侵犯到您您的版权权 , 请提提出指正正 , 我们们将立即即删除。请下载载试用者者二十四四小时后后删除，试用后后请购110租赁同同行以专专业经营营来塑造造竞争壁壁垒。租租赁业务务是风险险较大的的行业，经过长期经经营，许许多公司司步入倒倒闭的境境地，而而剩下的的许多租租赁公司司不断提提高经营营管理水平，正在走走专业化化的道路路，如新新世纪金金融租赁赁公司大大力开拓拓印刷设设备租赁赁和医疗设备备租赁；深圳金金融租赁赁公司积积极开拓拓航空业业务；纽纽科租赁赁公司深深入介入入电信设备租租赁；江江苏金融

24、融租赁公公司开拓拓了高速速公路设设备租赁赁，等等等，浙租租公司在在其强市的业业务领域域竞争与与之竞争争，出现现力不从从心的情情况。我国商商务部加加快修改改了关于于外商投投资租赁赁公司审审批管理理办法，目前允允许外商设立立独资租租赁公司司。惠普普租赁公公司、通通用电气气（中国国）融资资租赁公公司、美美国卡特彼勒勒（中国国）融资资租赁有有限公司司相继成成立，美美国的IIBM、德国大大众等也也正在进行市场场调研，准备在在中国设设立租赁赁公司,他们的的介入，一定程程度上对对浙江租租赁构成产业业威胁。各种金金融手段段不断涌涌现，租租赁也受受到其他他金融手手段的冲冲击。在在金融市市场上，除直直接融资资外，

25、各各种信托托产品涌涌现，成成为租赁赁的一大大威胁；银行票票据业务务有所扩大，企业融融资成本本有较大大的降低低，吸引引许多租租赁客户户；在浙浙江部分分地区，低利率的民民间融资资在很大大程度上上发展。这些都都对包含含融资功功能的金金融租赁赁构成一一定的威胁和和冲击。在部分分新租赁赁领域遇遇到了较较大的风风险。公公司在飞飞机租赁赁领域出出现大项项目还租金难难的问题题，在网网络设备备租赁领领域出现现了网络络公司倒倒闭的风风险等等等一个紧迫迫的问题题摆在我我们面前前，在如如此激烈烈的市场场环境下下和复杂杂的金融融环境下，浙浙江租赁赁公司的的业务战战略该如如何调整整和改变变？ 资源来源源于互联联网和会会员

26、交流流，该资资料版权权为原作作者所有有，若作作者有版版权声明明的或文文章从其其它站转转载而附附带有原原所带声声明为准准。若侵侵犯到您您的版权权 , 请提提出指正正 , 我们们将立即即删除。请下载载试用者者二十四四小时后后删除，试用后后请购111第二章 文献综综述战略（SSTRAATEGGY）源源于古希希腊的“STRRATAAGIAA”，其含含义是指指“将军指指挥军队的艺术术”。 毛泽东东同志在在中国国革命战战争的战战略问题题中提提出“战略问问题是研究战争争全局的的规律性性的东西西”。俗话说：商场如如战场。将军事事战略思思想引入入企业管管理是顺顺理成章章的事。战略是一种种组合，由计划划好的行行动

27、方案案和业务务途径及及对必要要的对未未预见情情况的反反映组成。公司战战略是企企业以未未来为，为寻求求和维持持持久竞竞争优势势而做出出的有关关全局的筹划划和谋略略。美国哈哈佛商学学院教授授安德鲁鲁斯认为为，企业业总体战战略是一一种决策模式，它决定定和揭示示了企业业的目的的和目标标，提出出实现目目的的重重大方针针与计划划，确定企业业应该从从事的经经营业务务。公司司战略可可以分为为三个层层次，公公司战略略、业务务战略、职能能战略，本次研研究主要要考虑的的是公司司业务战战略，是是公司战战略的组组成部分分。前事不忘忘，后事事之事。对公司司战略理理论的历历史回顾顾有助对对战略理理论的深深刻理解。第一节 公

28、司战战略理论论的历史史回顾公司战略略理论的的发展分分为三个个阶段：早期战战略思想想阶段、传统战战略思想想阶段、竞争争战略理理论阶段段。一、早期期战略思思想阶段段。在此阶段段，没有有总结出出完整的的战略理理论体系系，但已已经产生生了很精精彩的战战略王璞战略管管理咨询询实务P1Artthurr A. Thhomppsonn Jrr. aand A. J. Strrickklannd: Strrateegicc maanaggemeent: Coonceept andd Caase, 100thedittionn, HHomeewoood. , RRichhardd D. Irrwinn, 1199

29、88.王璞战略管管理咨询询实务P3 资源来源源于互联联网和会会员交流流，该资资料版权权为原作作者所有有，若作作者有版版权声明明的或文文章从其其它站转转载而附附带有原原所带声声明为准准。若侵侵犯到您您的版权权 , 请提提出指正正 , 我们们将立即即删除。请下载载试用者者二十四四小时后后删除，试用后后请购112思想。220 世世纪初，法约尔尔将工业业企业的的计划定定为企业业的首要要职能，这是最最早出现的企业业战略思思想。119388 年，巴纳德德在经经理人员员的职能能提出出管理工工作的重重点是创造造组织的的效率，即如何何使企业业组织与与环境相相适应。20世纪纪60 年代，哈佛大学的安安德鲁斯斯（A

30、nndreews）对战略略进行了了四个方方面的界界定，将将战略划划分为市市场机会、公公司实力力、个人人价值观观和渴望望、社会会责任。他主张张通过更更好地配配置自己己的资源，形成独独特的能能力，以以获取竞竞争优势势。二、传统统战略管管理阶段段。20 世世纪600年代，美国学学者安索索夫（AAnsooff）提出了了“战略四四要素”说，认认为战略的的构成要要素应当当包括产产品与市市场范围围、增长长向量、协同效效应和竞竞争优势势。从此以后后，很多多学者积积极地参参与战略略研究，形成了了各种不不同的流流派。设计学派派英国著著名学者者杰森和和舒勒119999 年对对战略的的定义有有较大的的影响，他们认为：

31、战略是是通过有有效地组组合企业业内部资资源，以以在变化化的环境境中确定定企业的的发展方向和和经营范范围，从从而获取取竞争优优势，以以满足市市场的需需求和企企业所有有人的需需求。目前主主流的战战略工具具是SWWOT 分析与与战略的的选择，即通过过外部分分析，了了解公司司的机会和威威胁，从从内部分分析，了了解公司司的优势势和劣势势，从而而在把握握外在机机会、抓抓住自身优势势的前提提下，获获得竞争争优势。定位学派派的迈克克尔波特19985 年在竞争优优势一一书中指指出，竞竞争战略略旨在针对决决定产业业竞争的的各种作作用力建建立有利利的、持持久的地地位。他他同时指指出，竞竞争战略的选选择由两两个中心心

32、问题构构成，第第一个问问题是产产业长期期盈力，第二个个问题是是产_K. R. Anddrewws: Thee Coonceept of Corrporratee Sttrattegyy, HHomeewoood, IIII., RiccharrdD. IIrwiin, 19665. A.D. Chaandller: Coorpooratte sstraateggy aand orgganiizattionn frrameeworrk, NewwYorkk:Haarpeer, 19661. 资源来源源于互联联网和会会员交流流，该资资料版权权为原作作者所有有，若作作者有版版权声明明的或文文章从其其

33、它站转转载而附附带有原原所带声声明为准准。若侵侵犯到您您的版权权 , 请提提出指正正 , 我们们将立即即删除。请下载载试用者者二十四四小时后后删除，试用后后请购113业内相对对的竞争争地位。决定企企业盈利利能力的的首要的的和根本本的因素素是产业业的吸引引力，任何何产业竞竞争规律律是以下下五种竞竞争作用用力：新入侵者者的威胁胁供方的侃侃价能力力 买方侃侃价能力力替代产品品或服务务的威胁胁他指出，这五种种力作用用综合起起来决定定某些产产业中的的企业获获取超出出资本成成本的平均投投资收益益率的能能力。同同时他还还在书中中指出，竞争战战略两种种基本形形式与企企业寻求获取取这种优优势的活活动景框框相结合

34、合，就可可以引出出在产业业中创造造高于平平均经营营业绩水平的的三个基基本战略略：成本本领先、标歧立立异和目目标聚集集。学习学派派的詹姆姆斯布莱恩恩奎因看看来：“有效的的战略是是围绕少少数几个个关键概概念和观点点而发展展形成的的，而这这些关键键的概念念和观点点不仅给给企业带带来凝聚聚力、平平衡力和重点点”。拉皮皮勒（LLapiierrre）精精辟地指指出：“战略管管理不再再仅仅是是对变化化的管理，而是是通过变变化来管管理”。(19980:9)战略企业业家学派派认为企企业家战战略往往往表现为为远见，它是对对战略的的心理描描述，产生于或或至少是是表现在在领导的的头脑之之中，它它既是深深思熟虑虑的，又

35、又是随机机应变的的。潜在入侵侵者产业竞争争者现有企业业之间的的竞争供方 买买方替代品 资源来源源于互联联网和会会员交流流，该资资料版权权为原作作者所有有，若作作者有版版权声明明的或文文章从其其它站转转载而附附带有原原所带声声明为准准。若侵侵犯到您您的版权权 , 请提提出指正正 , 我们们将立即即删除。请下载载试用者者二十四四小时后后删除，试用后后请购114三、竞争争战略理理论阶段段在公司战战略理论论的发展展过程中中，各种种战略学学派曾经经在一定定的时期期发挥过过一定的作用用。但随随着公司司战略理理论和公公司经营营实践的的发展，公司战战略理论论的研究究重点逐步转转移到公公司竞争争方面，企业战战略

36、管理理理论的的研究重重点从市市场定位位逐步转转移到企业竞竞争优势势的获得得和保持持上来，并由此此产生了了企业的的能力理理论。它它逐渐演演化为两个相相互独立立又互为为补充的的学派，即资源源学派和和能力学学派。从80年年代后期期开始，为克服服波特战战略思想想的局限限，同时时在研究究多元化化公司选择相关关性或非非相关性性多元化化战略以以获得新新的经营营领域的的竞争优优势等问问题的过过程中，以以普拉哈哈拉德(CKPraahallad)、哈默默(Gaary Hammel)、斯多多克(GGeorrge Staalk)、伊万斯(Phiilipp Evvanss)、舒舒尔曼(Lawwrennce E.SShu

37、llmann)，提提斯(DDaviidJTeeece)等人为代代表的一一批学者者提出的的企业核核心能力力理论逐逐渐兴起起，并取取代定位位学派而而成为战略管管理领域域的主流流理论之之一，同同时也意意味着对对竞争战战略和竞竞争优势势的研究究从企业外部部的行业业结构定定位观向向企业内内部的能能力观转转变。能力学学派认为为企业核核心能力力具有如如下特征征：可以使使企业进进入各种种相关市场参与与竞争，吸引特特殊的客客户群体体；核心能能力能够够使企业业具有一一定的竞竞争优势；核核心能力力应当不不会轻易易地被竞竞争对手手所模仿仿。同时时认为现现代企业业的竞争争，不全是基基于产品品的竞争争，而是是基于核核心能

38、力力的竞争争。资源学学派从220 世世纪800 年代代中期开开始提出出，经过过80 年代末末90 年代初初的长足发展展，现已已成为战战略管理理理论中中的另一一支重要要流派。19884 年年，沃纳纳菲尔特特在美国的的战略略管理杂杂志上上发表了了公司司资源学学说(AAre- soourcce-bbaseed vvieww offthe firrm)，提出出了公司司内部资资源对公公司获利利并维持持竞争优优势的重重要意义义。他认认为，公司司内部环环境同外外部环境境相比，具有更更重要的的意义，对企业业创造市市场优势势具 资源来源源于互联联网和会会员交流流，该资资料版权权为原作作者所有有，若作作者有版版权

39、声明明的或文文章从其其它站转转载而附附带有原原所带声声明为准准。若侵侵犯到您您的版权权 , 请提提出指正正 , 我们们将立即即删除。请下载载试用者者二十四四小时后后删除，试用后后请购115有决定性性的作用用；企业业内部的的组织能能力、资资源和知知识的积积累是解解释企业业获得超超额收益、保保持竞争争优势的的关键。他的观观点对整整个900 年代代的战略略理论研研究产生生非常重要的影影响，他他的研究究以及后后来一些些学者的的类似研研究共同同形成了了所谓的的资源学学派。正因因为如此此，沃纳纳菲尔特特于19993年年获得了了美国战战略管理理协会授授予的年年度奖，他的这篇篇论文也也被战战略管理理杂志评为“

40、所刊出出的最优优秀的论论文”。资源学派派的主要要思想是是分析产产业环境境、内部部环境，比较竞竞争对手手的资源源优势，通过过竞争战战略的制制定和实实施来建建立与环环境相匹匹配的核核心能力力，从而而获得竞竞争优势。第二节 战略管管理理论论的新发发展进如200 世纪纪90年代代，新经经济的出出现，改改变了企企业的竞竞争环境境与竞争争模式，战略管理理思想的的各个流流派之间间的界限限开始模模糊，互互相取长长补短，互为融融合，分分析问题趋向向于全面面化。下下表列出出了一些些最新的的研究动动态组合合。战略学派派的合成成新兴战略略方法 学派的的渊源动态能力力 设计学学派和学学习学派派以资源为为基础的的理论 文

41、化学学派和学学习学派派软技术 计划、学习和和权利学学派结构主义义 认知学学派和环环境学派派混沌及演演变理论论 学习学学派和计计划学派派学院理论论 环境、权利、认知学学派内部创新新 环境学学派和企企业家学学派革命性变变革 结构学学派和定定位学派派谈判战略略 权利学学派和企企业家学学派战略操纵纵 定位学学派与权权利学派派资料来源源：Heenryy Miintzzberrg & Joosepph LLamppel: Reefleectiing on thee Sttrattegyy Prroceess,Sloaan MManaagemmentt Reevieew, Jann/Maar, 19999

42、资源来源源于互联联网和会会员交流流，该资资料版权权为原作作者所有有，若作作者有版版权声明明的或文文章从其其它站转转载而附附带有原原所带声声明为准准。若侵侵犯到您您的版权权 , 请提提出指正正 , 我们们将立即即删除。请下载载试用者者二十四四小时后后删除，试用后后请购116其中波特特等将定定位学派派与权利利学派相相结合，融入了了中国古古代军事事思想的的行动者优先先和声东东击西策策略，提提出了战战略操纵纵理论。在新的战战略理论论的发展展，动态态能力论论十分醒醒目。动动态能力力_论是是Teeece，Pissanoo和Shuuen 等学者者于19997 年在动态能能力与战战略管理理一文文中提出出来的，

43、作者把把演化经济济学的企企业模型型与“资源观观”战略思思想结合合起来，提出了了一个“动态能能力”战略观的的框架，它强调调了两个个关键的的方面。“动态态”是指为为适应不不断变化化的市场环境，企业必必须具有有不断更更新自身身胜任的的能力；“能力力”是指战战略管理理在更新自身胜胜任（整整合、重重构内外外组织技技能、资资源）以以满足环环境变化化的要求求方面有有关键的作用用。Teeecee 等学学者认为为，具有有有限动动态能力力的企业业，不培培养竞争争优势并并使竞争优势势来适应应时间的的发展，企业最最终会失失去生存存的基础础。而具具备很强强动态能能力的企业，能够使使他们的的资源和和能力随随时间而而变化，

44、并且能能够成为为利用新新的市场场机会来创造造竞争优优势的源源泉。战略管理理与品质质管理有有密切的的关系，战略贯贯穿品质质管理的的全过程程。美国国品质管理奖奖Balldriige Nattionnal Quaalitty AAwarrd的评评价标准准中就有有关于战战略的目目录，这个标准准对战略略问题，提出了了审查要要求，分分析组织织是否符符合品质质管理的的要求。这些审查包包括：你你的组织织如何发发展战略略目标和和行动计计划，你你的组织织如何选选择战略略目标，如何何配置行行动计划划；你的的组织是是如何将将战略转转化为行行动的，总结主主要行动动要素和指标标。全面面质量管管理原理理中，长长期计划划（L

45、oong Terrm PPlannninng）、持续改改进、全员参与与、管理理层参与与等都需需要战略略层面的的支持，其中长长期计划划本身就就是战略略管理的一个个部分。辨证唯物物主义哲哲学认识识论认为为，人们们对事物物的认识识是一个个由表及及里、由由浅入深的过过程。公公司对于于战略的的认识也也应该这这样一个个过程。因此我我们对公公司战略略的 资源来源源于互联联网和会会员交流流，该资资料版权权为原作作者所有有，若作作者有版版权声明明的或文文章从其其它站转转载而附附带有原原所带声声明为准准。若侵侵犯到您您的版权权 , 请提提出指正正 , 我们们将立即即删除。请下载载试用者者二十四四小时后后删除，试用

46、后后请购117认识是一一个不断断提高的的认识过过程。对对战略的的认识需需要一个个辨证的的观点，即要用用发展变化的的眼光来来看战略略。业务发展展战略是是公司战战略体系系的核心心，业务务发展战战略对其其他战略略有引导导作用，业务务发展战战略同时时也应当当服从于于公司战战略。安安索夫（Anssofff）提出出的“产品市场扩展展矩阵”的密集集增长战战略，有有很好的的借鉴作作用，如如下图：产 品现有产品品 新产品品现有市 市场场新市场 2.市场场开发战战略场综合来看看，本文文以为，公司战战略应该该是深刻刻理解好好外部环环境的变变化和行行业的变化，充分考考虑现有有战略的的战略惯惯性，调调配好公公司内部部资

47、源，同时充充分了解解竞争对手的的战略发发展和策策略演变变，而后后作出的的具有前前瞻性的的和根本本性指导导作用的的决定，公司司在作出出这一决决定需要要进行深深入的调调查和高高度的概概括构思思，这一一决定会会对企业的发发展具有有较大的的影响作作用。而而且企业业需要不不断地使使他们的的资源和和能力随随时间改变，并且动动态地利利用新的的市场机机会来创创造竞争争优势。1市场场渗透战战略 3.产品品开发战战略2.市场场开发战战略 4.(多样化化战略) 资源来源源于互联联网和会会员交流流，该资资料版权权为原作作者所有有，若作作者有版版权声明明的或文文章从其其它站转转载而附附带有原原所带声声明为准准。若侵侵犯

48、到您您的版权权 , 请提提出指正正 , 我们们将立即即删除。请下载载试用者者二十四四小时后后删除，试用后后请购118第三章 研究设设计设计研究究方案，就是确确立了整整个研究究的主题题、思路路、研究究方法，以明确确研究方向和和研究目目的。第一节 研究的的主题和和思路本次研究究的主题题是在现现行的竞竞争格局局下浙江江金融租租赁股份份有限公公司的业业务战略如何何确定。对这个研研究主题题，我们们首先明明确战略略问题，即在竞竞争压力力不断加加强和部部分租赁公司司出现财财务危机机的情况况下，浙浙江金融融租赁股股份有限限公司的的业务战战略该如如何调整。第二、文文献综述述。从战战略理论论的回顾顾开始，了解战战

49、略理论论的历史史和目前前的发展，为为本次研研究奠定定深厚的的理论基基础和行行动指南南。第三、对对公司的的外界环环境进行行分析，以便了了解公司司环境变变化趋势势，发现现机会，避免免威胁。本文从从国家政政治、法法律环境境、经济济形势、竞争环环境等宏宏观环境境要素入手，深入分分析目前前宏观形形势，并并结合卷卷调查加加以佐证证。第四、对对租赁行行业特性性的分析析，以便便了解租租赁公司司目前的的行业特特性。第五、对对公司业业务价值值链的进进行分析析，以便便构筑公公司竞争争能力。第六、对对公司的的进行SSWOTT 分析析，了解解公司的的竞争优优势与劣劣势，机机会与威威胁，发现公司司的核心心竞争能能力。第七

50、、提提出战略略备选方方案，并并确定最最合适的的战略方方案。第八、结结论与展展望。通通过综合合分析，提出本本次研究究的最终终结论，并对今今后进一步研研究提出出希望。 资源来源源于互联联网和会会员交流流，该资资料版权权为原作作者所有有，若作作者有版版权声明明的或文文章从其其它站转转载而附附带有原原所带声声明为准准。若侵侵犯到您您的版权权 , 请提提出指正正 , 我们们将立即即删除。请下载载试用者者二十四四小时后后删除，试用后后请购119第二节 本次研研究的方方法鉴于浙江江金融租租赁公司司是一家家大型的的金融企企业，国国内许多多金融企企业的战战略十分保密密，使得得本次研研究的参参考资料料和借鉴鉴经验

51、受受到一定定的影响响，大量量的客户户分散，且许许多客户户不大愿愿意配合合本次研研究，增增加了本本次研究究存在一一定的复复杂性，但是本文的的撰写充充分吸收收了现代代战略理理论、营营销理论论、管理理理论，并以事事实为依依据进行战略略分析。总结起起来，本本次方法法有：统计资料料调查法法。通过过对现有有的国家家和浙江江省已经经公布的的统计信信息，了了解国家社会会经济情情况，为为分析经经济环境境奠定基基础。访谈法。在公司司业务飞飞速发展展的情况况下，公公司业务务人员直直接面对对客户，直接面对竞竞争，最最了解客客户的现现在需求求和潜在在需求，最了解解竞争对对手的产产品和竞竞争手段，本本次研究究注意整整合公

52、司司业务人人员的经经验和智智慧，注注意了解解客户的的现在需需求的潜在需需求。电话调查查法。有有的客户户、有的的业务人人员出差差，电话话是与他他们沟通通的有效效方式，部分分调查用用调查法法。亲自经历历法。本本人是公公司业务务部的一一员，有有机会直直接面对对客户、面对竞竞争，对客户的的需求和和动机有有切身的的感受和和体会，了解营营销工作作的可实实施性。针对本本次研究，对对客户有有针对性性地询问问了许多多问题，取得了了战略调调查有益益信息。问卷调查查法。通通过留置置比较全全面的关关于战略略的问卷卷，能够够比较深深入了解解各个战略要要素的统统计构成成，为战战略分析析提供有有力的证证据。现有数据据汇总法

53、法。对公公司的MMIS 数据进进行汇总总分析，从而了了解和发发现公司司目前内部部的资源源优势和和劣势，了解公公司的竞竞争形势势和客户户需求。 资源来源源于互联联网和会会员交流流，该资资料版权权为原作作者所有有，若作作者有版版权声明明的或文文章从其其它站转转载而附附带有原原所带声声明为准准。若侵侵犯到您您的版权权 , 请提提出指正正 , 我们们将立即即删除。请下载载试用者者二十四四小时后后删除，试用后后请购220本次研究究，按以以下的流流程图进进行：提 出 战 略 问 题文献综述述 研究方方法业务价值值链的分分析分析企业业的核心心能力与与战略优优势提出备选选战略公司外界界环境进进行PEEST 分

54、析租赁行业业结构的的分析主要用统统计资料调查查法主要用访访谈法和问卷卷法主要用访谈法主要用问问卷法和对公公司MIS 进行分分析 资源来源源于互联联网和会会员交流流，该资资料版权权为原作作者所有有，若作作者有版版权声明明的或文文章从其其它站转转载而附附带有原原所带声声明为准准。若侵侵犯到您您的版权权 , 请提提出指正正 , 我们们将立即即删除。请下载载试用者者二十四四小时后后删除，试用后后请购221本次研究究的逻辑辑关系是是：通过分析析和回顾顾战略理理论并了了解目前前战略理理论的发发展后，对浙江江金融租租赁公司的宏宏观环境境进行调调查和分分析，了了解公司司的竞争争环境；对浙江江金融租租赁公司司的

55、行业机构构进行调调查和分分析，了了解公司司的行业业竞争特特点和状状况；对对浙江金金融租赁赁公司的价值值链进行行分析，了解公公司的价价值链上上的竞争争优势。在这个个基础上上，对公公司进行SWWOT 分析，提出公公司战略略备选方方案，并并分析和和选择其其中的最最优方案案。最后后指出本次次研究的的结论和和展望。（接下）战略选择择和定位位结论和展展望文献综述述（理论指指导）宏观调查查和分析析行业结构构的调查查和分析价值链分分析SWOTT 分析析备选方案案 最佳战战略 研究的的结论与与展望 第四章 战略分分析上一章确确立了战战略的研研究主题题和研究究思路，同时进进一步确确立了研研究方法法。本章将根根据研

56、究究思路，结合研研究方法法，对公公司战略略进行分分析。第一节 公司外外界环境境进行PPESTT 分析析企业处在在其生存存环境之之中，自自然受到到众多外外界环境境的影响响，企业业外部环环境是复杂性性的、变变化的，对企业业外部环环境的分分析显得得尤其重重要。经经济、政政治、法法律、社会等因因素的不不断变化化，直接接或间接接地影响响着企业业.从中国的的政治环环境来看看，中国国共产党党的十六六大实现现了领导导班子的的平稳交交接，提出全面面建设小小康社会会的奋斗斗目标，指出全全面建设设小康社社会，最最根本的的是坚持持以经济建设设为中心心，不断断解放和和发展社社会生产产力。新新一届国国家领导导人已经经沉着

57、应应对突如其来来的非典典疫情、多种自自然灾害害和复杂杂多变的的国际形形势带来来的严峻峻困难和和挑战，展现现了驾御御国家管管理的能能力和水水平。从从台湾海海_峡峡的局面面来看，陈水扁扁当局纠纠合各种“台独”分裂势势力加快快谋独步步伐，特特别是企企图利用用公投手手段进行行分裂活活动；“台独”分裂势势力的猖猖獗活动动，使两两岸间的的紧张局局势进一一步加剧剧。尽管管台海政政局有所漂浮浮，但目目前世界界上大多多数国家家支持中中国政府府，并只只承认“一个中中国”，目前政局相相对稳定定的。当当然对海海峡两岸岸的局势势是应该该时刻关关注的。自20003 年4 月28 日日起中国国银行业业监督管管理委员员会正式

58、式履行职职责。中中国银行行业监督督管理委委员会根据授权权，统一一监督管管理银行行、金融融资产管管理公司司、信托托投资公公司以及及其它存存款类金融机机构，维维护银行行业的合合法、稳稳健运行行。表明明国家对对银行业业的监管管进一步步加强，这其其中也包包括金融融租赁。从银行行业的改改革来看看，国家家目前重重点做好好中国银银行 资源来源源于互联联网和会会员交流流，该资资料版权权为原作作者所有有，若作作者有版版权声明明的或文文章从其其它站转转载而附附带有原原所带声声明为准准。若侵侵犯到您您的版权权 , 请提提出指正正 , 我们们将立即即删除。请下载载试用者者二十四四小时后后删除，试用后后请购223和中国

59、建建设银行行的股份份制改造造试点工工作，使使其真正正建立起起现代金金融企业业制度，健全法人治治理结构构，转换换经营机机制，加加强内部部管理，实现可可持续发发展，成成为资本本充足、内控控严密、运行安安全、服服务和效效益良好好、具有有国际竞竞争力的的商业银银行。这这两家银行的的竞争力力将有所所提高。从经济方方面来看看，20003年年全国国国民经济济较快增增长。全全年国内内生产总总值11166994亿元，按按可比价价格计算算，比上上年增长长9.11%，加加快1.1 个个百分点点。其中中主要贡贡献是第二产产业。第第三产业业中，金金融保险险业仅增增长6.9%。全国货货币供应应量增长长加快，年末广义义货币

60、供供应量（M2）余余额为22212223 亿元，比上年年末增长长19.6%，增速加加快2.88 个百百分点；狭义货货币供应应量（MM1）余余额为8841119亿元元，增长长18.7%，加快1.9 个百分分点；流流通中现现金（MM0）余余额为1197446 亿亿元，增增长144.3%，加快快4.22 个百分点。 金融机机构存贷贷款增加加较多。年末全全部金融融机构本本外币各各项存款款余额2203364 亿元，比上年年末增长长20.2%；全部金金融机构构本外币币各项贷贷款余额额16997711亿元，增增长211.4%（见表表11）。贷款结结构继续续改善。全国农农村信用用社人民民币贷款款余额16697