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文档简介
1、三级物流流师考试试标准 分值值比例卷一:职职业道德德 理论知知识卷二:专专业技能能职业标准准要求试卷专业教材材物品采购购15分职业道德德5分试卷上为为25分分。自动折算算为100分。仓储管理理15分配送管理理15分基础知识识专业教材材基础知识识15分试卷上为为1000分。自动折算算为900分。物品采购购10分运输管理理15分仓储管理理13分生产物流流管理15分配送管理理13分国际货运运管理15分运输管理理13分物流信息息管理25生产物流流管理13分国际货运运管理10分物流信息息管理8分物流英语语10合计100分分合计100分分助理物流流师(三三级)标标准职业功能能工作内容容技能要求求 相关关知
2、识一、物品采购(可选)(一)需需求预测测能够运用用预测技技术进行需求求预测需求预测测方法数据分析析方法(二)组组织实施施采购方方案 1能够够跟踪采采购进程程2能够够组织实实施采购购方案3能够够进行采采购 1采购购计划和和方案的的有关知知识2采购购流程控控制方法法3商务务谈判方方法与技技巧二、仓储管理(三)供供应商管管理1能够够对供应应商进行行评估、分类、选择2能够够估算采采购成本本1货商商分类知知识2采购购成本知知识(一)仓仓储作业业管理1能够够进行入入库作业业管理2能够够进行搬搬运作业业管理3能够够进行储储存作业业管理4能够够进行盘盘点作业业管理5能够够进行出出货作业业管理6能够够进行流流通
3、加工工管理仓储作业业职业功能能工作内容容技能要求求相关知识识二、仓储管理(二)仓仓储业务务方案的的实施1能够够组织实实施公共共仓储业业务2能够够组织实实施合同同仓储业业务仓储管理理技术的的有关知知识(三)库库存管理理1能够够分析库库存状况况2能够够制定库库存管理理计划3能够够合理地地控制库库存1库存存管理知知识2库存存控制的的基本方方法三、配送管理(一)编编制配送送作业计计划1能够够编制分分拣、配配送作业业计划2能够够进行配配送设备备、设施施的维护护和更新新管理3能够够优化配配送线路路分拣、配配送合理理化的方方法(二)组组织配送送作业能够组织织人员实实施配送送作业配送作业业组织、管理的的方法四
4、、运输管理(一)选选择运输输方式1各种种运输方方式的比比较2运输输工具的的选择1五种种运输方方式的技技术经济济特性2联合合运输知知识3.运输输工具知知识职业功能能工作内容容技能要求求相关知识识四、运输管理(二)运运输调度度1.能够够进行运运输工具具配载2能够够优化运运输路线线3能够够选择合合理的运运输方式式1运输输计划知知识2运输输合理化化知识3运输输调度知知识五、生产物流管理(一)制制定生产产物流方方案能够制定定MRPP计划MRP、MRPP、ERRP的有有关知识识(二)实实施生产产物流方方案能够对生生产物流流方案的的执行进进行监控控生产物流流监控的的有关知知识六、国际货运管理(一)国国际集装
5、装箱运输输管理能够进行行租箱合合同管理理与空箱箱调运业业务管理理集装箱租租箱业务务知识集装箱空空箱调运运知识(二)班班轮货运运与代理理业务管管理1能够够对班轮轮货运业业务进行行管理2能够够对班轮轮货运代代理业务务进行管管理1班轮轮进、出出口程序序2集装装箱货运运业务知知识3拼箱箱业务知知识(三)租租船运输输业务管管理能够进行行定期,航次,油轮租租船合同同条款议议订定期租船船业务知知识航次租船船业务知知识油轮租船船业务知知识(四)国国际货运运中转业业务管理理能够对国国际货运运中转业业务程序序与组织织业务进进行管理理海运货物物中转业业务知识识海运支线线与货物物中转业业务(五)国国际多式式联运能够对
6、国国际多式式联运业业务程序序与组织织业务进进行管理理国际多式式联运业业务运作作知识大陆桥运运输业务务知识(六)口口岸管理理能够进行行海关出出口监管管业务合合同的谈谈判与签签订国际贸易易口岸海关出口口监管保税区和和保税仓仓库转关职业功能能工作内容容技能要求求相关知识识七、物流信息息管理物流作业业信息管管理能够运用用仓库管管理软件件进行在在库物品品信息管管理能够运用用运输管管理软件件进行在在途物品品信息管管理能够运用用货代管管理软件件进行货货代业务务流程管管理仓储管理理软件的的使用方方法运输管理理软件的的使用方方法货代管理理软件的的使用方方法2005512三三级物流流师考题题 卷一:职职业道德德理
7、论知知识第一部分分 职业业道德(第125题题,共225道题题)一、职业业道德基基础理论论与知识识部分答题指导导:该部分分均为选选择题,每题均均有四个个备选项项,其中中单项选选择题只只有一个个选项是是正确的的, 项选选择题有有两个或或两个以以上选项项是正确确的。请根据据题意的的内容和和要求答答题,并并在答题题卡上将将所选答答案的相相应字母母涂黑。错选、少选、多选,则该题题均不得得分(一)单单项选择择题1、从业业人员对对职业道道德有以以下各种种认识,其中正正确的是是( )。(A)企企业并非非时时讲讲求职业业道德,也并非非时时需需要职业业道德(B)企企业讲求求职业道道德,但但职工个个人并不不需要职职
8、业道德德(C)企企业需要要职业道道德,职职工个人人更要时时时讲职职业道德德(D)有有的职工工需要讲讲职业道道德,有有的职工工则不需需讲职业业道德2、公公民道德德建设实实施纲要要提出出的从业业人员的的职业道道德规范范是( )。(A)爱爱岗敬业业、诚实实守信、办事公公道、服服务群众众、奉献献社会(B)坚坚持真理理、遵纪纪守法、大公无无私、光光明磊落落、忠于于人民(C)爱爱国守法法、明礼礼诚信、团结友友善、勤勤俭自强强、敬业业奉献(D)热热爱集体体、崇尚尚科学、反对迷迷信、技技术进步步、敢于于创新3、所谓谓科学发发展观的的意思是是( )。(A)以以人为本本,全面面、协调调、可持持续的发发展理念念(B
9、)把把人作为为发展的的本钱,科学合合理地开开发人的的综合潜潜能(C)把把员工作作为发展展的基础础,以科科学的方方式实现现人的全全面发展展(D)以以人为本本,通过过科学技技术进步步促进经经济社会会的发展展4职业业道德在在协调职职工同事事关系中中的作用用是( )。 (AA)由于于职业道道德不涉涉及利益益关系,它所协协调的结结果只能能是暂时时的和谐谐 (BB)职业业道德直直接触击击到人的的思想观观念,它它是协调调职工同同事关系系的法宝宝 (CC)因为为职业道道德缺乏乏硬性约约束力,因此它它只能维维系职工工同事的的面子关关系 (DD)员工工之间的的关系十十分复杂杂,倡导导职业道道德会导导致裙带带关系5
10、、从业业人员对对爱岗敬敬业有下下述说法法,其中中正确的的是( )。(A)“爱岗不不爱岗,要看工工资涨不不涨”(B)“敬业不不敬业,要看老老板的态态度劣不不劣:(C)“爱岗敬敬业,坚坚持不懈懈;敬业业爱岗,日久天天长”(D)“敬业不不必爱岗岗,有本本事哪里里都能发发挥特长长”6、关于于竞争与与合作,你能够够认可的的说法是是( )。 (A)竞争与与合作相相互依托托,可以以实现有有机统一一 (B)合作是是竞争的的敌人,要合作作就要反反对竞争争 (C)竞竞争是合合作的对对立面,竞争在在很大程程度上排排斥合作作 (D)竞竞争与合合作冰炭炭不容,无法结结合7所谓谓忠诚所所属企业业,要求求从业人人员( )。
11、 (A)为为企业谋谋利益,尽量以以次的原原料代替替好的原原料,减减少企业业支出 (B)尊尊重企业业上司,一切按按照上司司的要求求去做 (C)当当企业与与社会发发生利益益冲突时时,始终终把企业业利益放放在第一一位 (D)履履行劳动动合同,依法办办事8( )的做做法是违违背办事事公道要要求的。(A)政政府规定定不许发发放有价价代金券券,某企企业向所所有员工工发放劳劳保用品品(B)某某银行分分理处在在招收新新员工时时规定:不招收收女性(C)某某公司规规定,招招募新职职员均须须考试录录用,但但具有高高级职称称者除外外(D)某某公司经经理念老老领导有有功,经经法定程程序将老老领导的的女儿吸吸纳进董董事会
12、(二)多多项选择择题9、职业业道德的的基本特特征是( )。 (A)范围上上的有限限性 (B)内容上上的连续续性 (C)形形式上的的单调性性 (D)释义上上的随意意性10、企企业文化化的功能能包括( )。 (A)自律功功能 (B)导向功功能 (CC)整合合功能 (D)阻遏功功能1l、从从业人员员的下列列做法中中,正确确的是( )。(A)员员工承担担任务时时,不可可有怨言言,不得得提出自自己的想想法(B)对对感情不不融洽的的同事,:正作作上要积积极配合合(C)不不在大庭庭广众之之下对他他人品头头论足,不在背背地指摘摘他人(D)保保持一点点嫉妒心心,有利利于激发发工作的的上进动动力12、有有关职业业
13、活动的的说法中中,正确确的是( )。(A)职职业是人人谋生的的手段,每个人人都需要要从事一一定的职职业(B)人人吃饭是是为了活活着,活活着是为为了吃饭饭,职业业是生存存的基本本条件(C)为为了促进进人的发发展,人人应该参参加职业业活动(D)职职业不是是人生的的全部,人生不不应仅仅仅只为着着职业13、( )的的称呼,属于“忌语”。 (A)“嘿” (B)“老头儿儿” (C)“老黑” (D)“大兵”(请结合合下列事事例和所所学职业业道德知知识,回回答第114116题)软件业巨巨子一一一德国SSAP公公司曾为为公司管管理制定定了黄金金法则全世界界有2万万多家企企业使用用该公司司软件,去年它它的利润润是
14、166亿美元元但由由于SAAP隔几几年才能能发布一一个新软软件,用用户感到到不便20001年,SAPP收购了了以色列列人阿加加西的创创业公司司,阿加加西将封封闭的软软件开放放化,将将不同计计算机上上的软件件连接起起来,满满足了客客户调整整程序的的需要这就是是网强服服务业务务。但是是,SAAP也面面临着巨巨大风险险,现在在已投入入10亿亿美元研研发资金金,动用用了20000多多名科技技人员14、通通过上述述事例,你能够够认可的的说法是是( )。(A)SSAP是是一个开开放性的的全球化化公司(B)SSAP的的业务是是研究公公司管理理方面的的理念和和操作技技术(C)SSAP隔隔几年才才能发布布一种新
15、新软件,说明自自身管理理存在严严重缺陷陷(D)SSAP制制定公司司管理的的黄金法法则,说说明公司司管理纯纯粹是人人为的15、结结合上述述事例,你认为为下列说说法中正正确的是是( )。(A)即即使是最最优秀的的企业也也存在不不足和发发展问题题(B)促促进企业业技术进进步,必必须走并并购其他他公司的的道路(C)阿阿加西的的创业公公司为SSAP所所收购,说明他他缺乏爱爱岗敬业业精神(D)客客户的需需要应该该是企业业努力的的方向16、结结合上述述事例,我们能能够得到到的启示示是( )。(A)创创新是企企业发展展的真正正动力(B)采采取一种种新的资资源组合合形式属属于创新新(C)创创新面临临风险,需要很
16、很大的勇勇气(D)没没有足够够的财力力支撑,任何创创新都是是难以实实现的二、职业业道德个个人表现现部分(第177255题)项项作为您您的答案案答题指导导:该部分分均为选选择题,每题均均有四个个备选项项,您只只能根据据自己的的实际状状况选择择其中一一个选项项作为您您的答案案。请在答答题卡上上将所选选择答案案的相应应字母涂涂黑。17、如如果你在在路上突突然迎面面遇到了了你最不不想见到到的人,对方也也发现了了你,你你会( )(A)装装作没看看见,径径直走过过去 (B)打手势势示意对对方,转转向而去去(C)表表示惊讶讶,寒暄暄几句 (D)克制自自己,点点头示意意18、工工作中遇遇到困难难时,你你会(
17、)。(A)等等同事发发现后主主动过来来帮助自自己 (B)较少请请同事们们帮助解解决(C)常常常请同同事帮忙忙解决 (D)不不想麻烦烦别人,总是靠靠自己解解决19、朋朋友搬新新家,你你第一次次受邀到到她家做做客。小小区高楼楼林立,叉道口口密如蛛蛛网,你你无法找找到朋友友的家。你给朋朋友打了了两次电电话,但但还是不不清楚路路该怎么么走。这这时,你你会( )。(A)第第三次打打电话询询问 (B)问问过过路人(C)耐耐心地寻寻找 (D)埋怨小小区的路路设计得得太复杂杂,不科科学20、周周末在家家复习功功课,准准备参加加职业资资格考试试。我最最不称心心的是( )。(A)周周围环境境嘈杂,令我难难以平静静
18、下来 (B)复习时时间太短短(C)不不能参加加朋友的的聚会 (D)妈妈几几次叫我我注意休休息21、在在一些吵吵闹的环环境中,我经常常会( )。(A)心心情烦躁躁,难以以平静 (B)静静地地沉浸在在自己喜喜爱的书书中(C)眯眯上眼睛睛休息,觉得会会稍微好好一点 (D)马上走走开,一一刻也待待不下去去第二部分分理论知知识 (2261125题题,共1100道道题,满满分为1100分分)一、单项项选择题题(266855题,每每题1分分,共660分。每小题题只有一一个最恰恰当的答答案,请请在答题题卡上将将所选答答案的相相应字母母涂黑)26、在在现代制制造业中中,物流流环节在在( )超过制制造环节节的加工
19、工成本。(A)物物料运行行时间成成本 (B)运输与与仓储成成本 (C)功功能作业业成本 (D)物料运运行时间间成本和和功能作作业成本本27、信信息控制制技术为为物流创创造了( )功功能实现现技术环环境。(A)虚虚拟 (B)实体 (C)配配送 (D)集装28、企企业物流流是所有有( )在企业业内部流流动的过过程。(A)生生产要素素 (B)原材料料、半成成品、制制成品(C)物物料运行行程序 (D)原材料料、半成成品、制制成品和和物料运运行程序序29、生生产物流流管理的的核心是是物料的的( )。(A)运运行时间间成本 (B)消耗成成本 (C)运行线线路 (D)运行组组织机构构30、物物流信息息系统是
20、是( )的集合合体。(A)物物流控制制软件 (B)物流程程序运行行(C)物物流执行行网络 (D)物流控控制软件件和物流流执行网网络31、体体现集装装化物流流的技术术指标是是( )。(A)物物流基础础模数 (B)包装模模数(C)运运输包装装系列尺尺寸 (D)运输设设施与设设备标准准化32、销销售物流流中的直直接销售售渠道是是指制造造商( )。(A)建建立销售售网络,经营产产品销售售 (B)直直接控制制产品销销售(C)控控制分销销主体,放开终终端零售售 (D)间间接控制制销售33、客客户总价价值:产产品价值值+( )+品品牌。 (A)消消费活动动 (B)效期要要求 (CC)服务务价值 (D)供应商
21、商价值34、物物流质量量管理的的核心是是( )。(A)增增加质量量保护措措施(B)减减少物流流过程中中货物损损失率(C)外外包物流流实体功功能,自自留物流流虚拟功功能(D)以以物流工工程和作作业质量量保障物物流质量量35、采采购市场场调查的的核心是是认证( )的的变化。(A)产产品技术术 (B)目标市市场 (C)供应商商关系 (D)供需数数量36、采采购认证证的关键键环节( )。(A)确确定采购购(B)制订项项目计划划 (C)初选供供应商(D)初次试试制认证证37、对对现有供供应商考考核的基基本指标标是( )。(A)质质量合格格率(B)价格水水平(C)换换货率(D)准时交交货率38、广广义的采
22、采购成本本包括采采购引起起的库存存维持成成本和( )(A)缺缺料成本本 (B)进货成成本(C)附附加成本本(包括括保险费费等 (D)订货成成本39、商商品入库库作业流流程管理理的核心心步骤是是( )。 (A)为为货物安安排货位位 (B)注记货货物条码码与确认认货位(C)分分配货物物储位编编码 (D)在货物物与托盘盘上张贴贴编码40、仓仓库搬运运作业管管理的核核心是( )。(A)减减少货物物在库内内的周转转次数 (B)减少搬搬运次数数(C)增增加货物物的活性性指数 (D)增加搬搬运作业业时间41、仓仓库内部部布局的的主旨是是合理利利用( )。(A)库库存空间间 (B)货架种种类(C)库库房面积积
23、 (D)非储存存区域42、仓仓库对储储存商品品规划的的重要方方法是( )保保管。(A)分分IR (B)分类(C)分分区、分分类、定定位 (D)固定货货运43、常常用货位位编号方方法采用用( )数字表表示物品品存放的的位置。(A)66位 (B)5位(C)44位 (D)3位44、( )公公司需要要采用公公共仓储储。(A)流流通型 (B)批发型型(C)零零售型 (D)新型、中小型型45、库库存管理理是在( )之之间的均均衡选择择。 (A)最最小储存存与最低低专用 (B)最大储储备与最最小成本本(C)正正常供应应与最低低成本 (D)超额供供应能力力与正常常成本46、储储备型仓仓库的内内部布置置重点是是
24、( )。(A)尽尽可能减减少物品品储存时时间 (BB)增加加物品储储存的流流动性(C)压压缩两端端入出库库作业场场地 (DD)尽量量提高储储存面积积占库房房总面积积的比例例47、配配送作业业流程分分析是根根据不同同货品的的作业分分类,确确定各作作业区域域( )。(A)物物流量大大小和分分布 (B)作业分分配时间间(C)场场地布置置与面积积 (D)作业方方式和机机械设备备及工具具48、按按拣货方方式分区区是根据据各货品品的出货货量大小小及拣取取频率分分类,( )。(A)再再确定适适宜的拣拣货程序序 (B)再决定定运输工工具(C)再再确定相相应的拣拣货设备备及方式式 (D)决定拣拣选路线线及作业业
25、时间49、订订单分秕秕是将( ),从而提提高拣货货作业效效率。(A)将将订单按按批量分分量 (B)将订单单按同类类货品分分类(C)多多张订单单合成一一批 (D)同期订订单合成成一批50、固固定订单单量分批批方式将将订单累累积达到到设定数数量时开开始拣货货作业,它适合合于( )(A)大大批量少少客户订订单 (B)低成本本作业(C)高高作业效效率 (D)维持稳稳定的作作业效率率而减缓缓处理速速度51、配配送路线线优化的的V SS P网网络图法法的原理理足计算算( )的节约约量,按按照节约约量大小小顺序 制定定配送路路线。(A)车车辆运行行时间 (B)至所有有配送地地点(C)运运力最大大的成本本 (
26、D)直线距距离下52、按按配送的的基本职职能层层层划分的的是配送送中心( )型型组织。(A)垂垂直 (B)平面化化(C)一一体 (D)金字塔塔53、配配送作业业合理化化的库存存总量为为( )。(A)所所有客户户配送量量之和 (B)配配送机构构与客户户配送后后的库存存总量(C)配配送机构构与各客客户配送送后的库库存总量量低于实实行配送送前各个个客户库库存量之之和(D)配配送前库库存总量量和配送送后库存存总量54、自自动分拣拣系统的的主体是是( )。(A)分分拣道口口 (B)进货装装置(C)分分拣装置置 (D)输入装装置55、货货运一般般客户对对运价的的反应最最灵敏,它们决决定货运运企业的的(A)
27、运运营状况况 (B)稳定赢赢利(C)短短期收支支平衡 (D)长期财财务收益益56、货货运企业业必须对对不同客客户实行行( )服务,以确保保资源的的有效运运用(A)差差别化 (B)定制式式(C)不不同 (D)等级制制57、货货物运输输发生纠纠纷后,承运与与托运双双方不能能自行协协商解决决,( )是最最好的选选择。(A)诉诉讼 (B)仲裁(C)上上诉 (D)扣押对对方资产产58、铁铁路普通通运价的的整车货货物运价价按货物物类别每每吨( )和每每吨公里里运行基基价组成成。(A)发发到基价价 (B)普通运运价(C)基基准运价价 (D)基本费费率59、汽汽车轻泡泡货物运运输的的的计费重重量按( )计计算
28、。(A)货货物比重重 (B)每立方方米折算算为3333公斤斤(C)以以体积和和重量两两者为高高者 (DD)按体体积计算算60、定定期租船船除支付付租金以以外,还还需( )的费费用。(A)支支付税金金 (B)承担与与航行有有关(C)船船舶修理理费与保保险费 (D)提前退退租的罚罚金61、FFCS包包箱费率率是( )制定定的包箱箱费率。(A)按按不同货货物 (B)按不同同货物,不同运运送区域域(C)按按不同货货物等级级 (D)按货物物不同体体积62、国国内航线线普通货货物的运运费由航航空公司司根据民民航主管管机关颂颂颁布的的( ),制定定本公司司不同启启运港的的运价表表。(A)统统一费率率表(B)
29、不同货货种、不不同航线线费率表表(C)公公布运价价(D)协商运运价63、制制造系统统中的物物流特征征表现为为物料( )。(A)流流转系统统化(B)按生产产工艺流流程流转转(C)与与加式作作业同时时进行(D)改变形形态64、单单一品种种大批量量型生产产物流的的特征是是物料( ),(A)采采购大批批量 (B)需需求同一一性(C)需需求的外外部独立立性与内内部相关关性容易易计划和和控制(D)供供应商成成本低,外部物物流相对对易安排排65、多多品种小小批量生生产模式式是( )生产产。(A)竞竞争力最最高的(B)资源消消耗成本本最低的的(C)流流程整体体优化的的精益(D)产品性性价比最最高的66、MMR
30、P是是利用计计算机计计算物料料需术和和(A)消消耗定额额(B)物料流流转(C)外外部供应应能力(D)制订生生产作业业计划67、产产品结构构信息是是(A)产产品组成成部件(B)物料清清单(C)产产品设计计程序(D)物料供供给流程程68、MMRP的的工作中中心是( )的的总称。(A)制制造加工工能力(B)资源能能力(C)机机器设备备与工作作人员(D)各种生生产或能能力加工工单位69、物物流推进进控制的的特点是是( )(A)最最终阶段段控制(B)初始阶阶段控制制(C)集集中控制制(D)分散控控制70、生生产物流流系统的的反馈控控制方法法是( )(A)从从输出影影响输入入(B)从输出出端信息息调整控控
31、制对象象(C)废废料与再再生资源源影响新新物料需需求(DD)逆控控制法71、码码头收据据由发货货人或代代理填制制,随货货运至码码头堆场场,由( )鉴鉴署,证证明货收收妥。(A)承承运人或或代理 (B)码头接接货人(C)理理货人 (D)港口装装卸公司司72、根根据整箱箱与拼箱箱货,集集装箱的的交接地地点与交交接方式式分为(A)44种 (B)8种(C)112种 (D)16种种73、油油轮最常常用的是是( )合同。(A)定定期租船船 (B)定期班班轮(C)光光船租赁赁 (D)航次租租船74、多多式联运运经营人人以( )合同同与分承承运人建建立承运运法律关关系。(A)提提单 (B)航线经经营(C)外外
32、包 (D)联运分分包75、仓仓储管理理信息系系统的首首要功能能是( ),通通过模拟拟位置查查询相应应的库存存物品及及状态。(A)入入库管理理 (B)理货管管理(C)库库位设定定 (D)入库信信息录入入76、运运输管理理信息系系统的核核心任务务是( ),优优化运输输服务质质量。(A)安安排运输输车辆 (B)合理安安排车辆辆、司机机与货运运之间的的关系(C)调调度系统统资源 (D)合理安安排运输输流程77、运运输信息息管理系系统的最最重要功功能是( )。(A)车车辆和货货物跟踪踪 (B)运输计计划安排排(C)运运输业务务登记 (D)费用结结算78、业业务操作作型的企企业信息息管理系系统需要要能够(
33、 )。(A)输输入业务务数据 (B)输入、输出与与反馈业业务信息息(C)统统计分析析业务状状况 (D)输出业业务的所所有单证证79、海海空运输输进口信信息系统统的功能能程序足足( )。(A)到到货前资资料输入入到货货通知提单单换提货货单(B)业业务委托托作业业调度单证证处理查询询统计(C)代代理委托托报关关提货货转运运(D)业业务委托托单证证管理进口口报关通知知客户80、TThe neeeds forr( )creeatee Thhirdd Paartyy Loogissticcs(A)cconttracct llogiistiics (B)lonng ttermm reelattionn(C
34、)ooutssourrcinng (D)traanspporttatiion & stooragge81、( )iis ssofttwarre tto mmanaage thee reelattionnshiip aand commmunnicaatioon bbetwweenn cuustoomerr annd ssuppplieer (A)CRMM (B)MRPP (C)ERPP (D)SCMM82、( )iin llogiistiics reffer to thee diiffeerenncess inn thhe vvaluue oof tthe samme ggoodds aat d
35、difffereent timme(A)SStorragee (B)Warrehoousiing(C)SSpacce (D)Timme vallue83、CCyclle sstocck iis tthe( )iinveentoory bassed on thee maaximmum neeeds(A)lloweest (B)higghesst(C)bbasiic (D)meddiumm84、TThe brookerr coompaany in oceean traanspporttatiion is callledd( )(A)mmediia firmm (B)briidgee(C)sship
36、pperrs aagennt (D)shiippiing ageencyy85、( )llogiistiics is thee maanaggemeent by commputter andd Exxtraanett(A)EElecctroonicc (B)Funnctiionaal(C)VVirttuall (D)Phyysiccal二、多项项选择题题(8661225题,每小题题1分,共400分。每每题有多多个答案案正确,请在答答题卡上上将所选选答案的的相应字字母涂黑黑。错选选、少选选、多选选,均不不得分)86、物物流的经经济价值值包括( )。(A)时时间价值值 (B)场所价价值(C)流流通
37、加工工附加价价值 (D)储运价价值87、指指导运输输管理与与控制运运输成本本的经济济原理为为( )效益。(A)成成本 (B)运量规规模 (C)距距离规模模 (D)运输容容积88、供供应商管管理的模模式为( )。(A)新新供应商商 (B)合同供供应商(C)临临时供应应商 (D)长期供供应商89、企企业销售售渠道分分为( )基本本类型。(A)批批发渠道道 (B)零售渠渠道(C)直直接渠道道 (D)间接渠渠道90、根根据对公公司的价价值,客客户分为为( )层次。(A)新新客户 (B)般客客户(C)潜潜力客户户 (D)关键客客户91、国国际集装装箱标准准的主要要内容为为(A)属属于第系列列(B)拥有1
38、13种箱箱型(C)TTEU和和FEUU为主要要使用箱箱型 (D)最大总总承重不不超过330吨92、采采购市场场调查的的随机抽抽样法有有(A)简简单随机机抽样法法(B)分地区区随机抽抽样法(C)分分层随机机抽样法法(D)分群随随机抽样样法93、对对现有供供应商的的考评指指标包括括( )(A)质质量指标标(B)供应指指标(C)支支持与合合作指标标(D)快递反反应指标标94、仓仓储流程程由( )作业业环节组组成(A)接接运(B)内部交交接与验验收(C)保保管与加加工(D)出库95、流流通加工工的类型型是( )(A)延延续性流流通加工工(B)提高物物品等级级的流通通加工(C)后后勤服务务性流通通加工
39、(D)促进销销售的流流通加工工96、仓仓储运营营的方式式有( )(A)自自营仓储储(B)公共仓仓储(C)合合同仓储储(D)独立仓仓储97、存存货分类类方法有有( )。(A)价价值分类类法(B)ABCC分类法法(C)CCVA管管理法(D)存货周周期分类类法98、存存货策略略的常用用概念包包括( )。(A)订订货周期期(B)最低存存货量的的维持时时间(C)安安全库存存量(D)最高库库存量99、配配送作业业计划的的内容包包括( )(A)根根据订单单、拣配配客户订订货品种种、规格格和数量量(B)确确定作业业方式(C)安安排运输输工具、动量及及行车路路线(D)准准确送达达客户的的时间表表100、分区拣拣
40、货方式式细分为为( )(A)按按货品分分区(B)按拣货货单位分分区(C)参参谋型与与矩阵型型(D)运营型型101、配送中中心的机机构组织织形式分分为(A)垂垂直型(B)金字塔塔型(C)参参谋型与与矩阵型型 (D)运营型型102、配送组组织合理理化作业业包括( )(A)订订货与发发货合理理化(B)商品检检验合理理化(C)保保管与装装卸作业业合理化化(D)作业布布局合理理化103、立体仓仓库的自自动控制制方式有有( )(A)自自动存取取式(B)集中式式(C)分分离式(D)分布式式104、铁路货货物运价价包括(A)普普通运价价与优特特运价(B)国际联联运运价价(C)军军事运价价 (D)地方运运价10
41、5、包箱费费率有( )诸诸种费率率。(A)FFAK(B)FASS(C)FFCS(D)FCAA106、海上货货物运输输基本险险包括( )(A)海海上运输输平安险险(B)海上运运输水渍渍险(C)海海上运输输切险险(D)串味险险107、货运单单证的基基本种类类分为( )(A)提提单(B)信用证证(C)运运费单 (D)索索赔单108、国内水水运货物物单证包包括( )(A)托托运单(B)路线单单(C)货货物运单单(D)货物交交接清单单109、根据物物流连续续性及产产品需求求特征,将生产产过程划划分为( )。(A)项项目型(B)单单件与多多品种小小批量型型(C)单单品种种大批量量型云多多品种大大批量型型(
42、D)OOEM型型110、以订单单为前提提的批量量定制生生产模式式有( )。(A)面面向订单单设计 (B)面向订订单制造造(C)面面向订单单加工 (D)面向订订单装配配111、生产物物流控制制系统的的组成要要素是( )。 (A)由由操作人人员和设设备组成成的控制制对象(B)物物料清单单与能力力需求计计划(C)事事先设定定的控制制目标(D)由由计算机机软件系系统下达达指令的的控制主主体112、生产物物流系统统的控制制方式有有( )。(A)事事前控制制 (B)事后控控制(C)反反馈控制制 (D)前馈控控113、典型的的生产物物流控制制原理是是( )。(A)垂垂直输入入控制原原理 (B)推进控控制原理
43、理(C)拉拉引控制制原理 (D)分散控控制原理理114、集装箱箱租赁分分为( )。(A)单单程租赁赁与来回回租赁 (B)金融租租赁(C)实实际使用用租赁 (D)定期租租赁115、国际货货物转运运的支持持条件包包括( )。(A)总总承运人人与承运运人支持持(B)港港口及其其码头条条件与能能力(C)船船舶接运运、载货货与货运运服务能能力(D)转转运港业业务及其其单位处处理和条条件与能能力116、多式联联运的关关系方由由( )组成。(A)总总承运人人与分承承运人 (B)货物托托运人(C)通通知人 (D)收货人人117、仓储管管理信息息系统的的模块功功能包括括( )。(A)库库位与安安全库存存设定 (
44、B)入库与与出库管管理(C)理理货与分分拣 (D)费用结结算与统统计分析析管理118、运输管管理信息息系统的的监控中中心系统统拥有下下述功能能( )。(A)GGIS和和GPSS功能 (B)费用结结算功能能(C)货货物损失失监管与与预报功功能 (D)通信管管理功能能119、海空运运输出口口系统操操作调度度模块功功能有( )。(A)整整箱与并并箱操作作及装箱箱单制作作 (B)散散货的装装舱及单单证制作作(C)安安排运输输计划 (D)空箱调调运操作作120、新欧亚亚大陆桥桥的主要要客户来来自(A)中中国(B)中亚(C)俄俄国 (D)韩国121、集装箱箱运输中中的主要要枢纽站站分别为为(A)工工厂出库
45、库站 (B)内陆装装箱站(C)装装船港 (D)卸船港港与目的的送货点点122、Loggistticss doocummentts ggeneerallly reffer to thee doocummenttatiionss reequiiredd too coomplletee a111 pproccesss off loogissticcs, succh aas ( )(A)sshipps(B)conntraactss(C)bbillls (D)andd nottes123、Loggistticss sysstemm inncluudess( )disstriibuttionn prroc
46、eessiing andd innforrmattionn coontrrol. (A)cusstommer serrvicce( BB)paackiing andd sttoraage(C)ttrannspoortaatioon(D)traaffiic cconttroll124、Loggistticss Veehiccless coonsiist of ( )useed iin tthe loggistticss prroceess.(A)sshipps(B)truuckss(C)ppipeelinnes )(D)traainss annd aairccrafft 125、Disstrii
47、buttionn prroceessiing vallue is thee adddedd onne bby cchannginng tthe ( )of gooods. (A)uusagge (B)1enngthh(C)tthicckneess (D)andd paackaaginng卷二:技技能操作作第一部分分 技能能操作 (111550题,共1550道题题,满分分为1000分)一、单项项选择题题(11000题,每每题0.5分,共500分。每每小题只只有一个个最恰当当的答案案,请在在答题卡卡上将所所选答案案的相应应字母涂涂黑)1、采购购市场调调查的第第道程序序是( )(A)确确定调查查目标
48、(B)确定调调查项目目(C)确确定调查查方案(D)设计调调查表格格2、采购购市场调调查的方方法不包包括( ) (A)询问法法 (B)观察法法(C)实实验法 (D)统计法法3、询价价阶段发发生在( )阶阶段。(A)准准备 (B)正式谈谈判(C)检检查确认认 (D)外部论论证4、在采采购认证证中,“供应商商提供项项目供应应报告”发生在在( )阶段。(A)认认证准备备 (B)初选供供应商(C)初初次试证证认证 (D)批量认认证5、在订订单跟踪踪中,( )为为最后环环节。(A)跟跟踪工艺艺文件 (B)跟踪原原材料(C)跟跟踪组装装与检测测 (D)跟踪包包装入库库6、储存存商品的的作业方方法不包包括(
49、)(A)保保管作业业组织结结构(B)检验方方法(C)商商品保管管技术(D)装卸操操作7、储备备型库房房布置不不包括( )(A)检检验区(B)商品集集结区(C)物物料集结结区(D)作业通通道8、商品品存放位位置的四四组数字字表示法法包括:格号、库房编编号、货架层层数编号号、货架编编号正确确顺序为为( )。(A)(B)(C)(D)9、般般高流量量的存储储货物可可以安排排在( )(A)距距离主通通道较远远的位置置(B)货架的的较高层层(C)搬搬运距离离最短的的位置(D)离装卸卸设施最最近的位位置10、堆堆垛商品品不要求求( )。(A)包包装完好好 (B)巳清除除外表沾沾污和尘尘土(C)数数量质量量查
50、清 (D)所有权权关系明明确11、啤啤酒每箱箱毛重112kgg,用托托盘堆垛垛,托盘盘规格为为1.004X11.044m2(托盘重重量不计计),包包装承压压能力为为50kkg,每每个托盘盘上可装装( )。(A)33层 (B)4层(C)55层 (D)6层12、冰冰箱包装装尺寸:0.88m0.77m1.88m,毛毛重700kg,仓库有有效高度度为3mm,冰箱箱可堆( )(A)11层(B)2层(C)33层 (D)4层13、箱箱轴承毛毛重1000kgg,包装装尺寸:055mXOOAmXX0225m,包装承承压能力力为3000kgg,共可可装( )(A)22层 (B)3层(C)44层 (D)5层14、(
51、 )不不是堆垛垛的基本本要求。(A)合合理 (B)美观(C)节节约 (D)整齐15、用用四号定定位方法法表示22号库房房,5号号料架,7层,3号料料位,可可以表示示为( )。(A)EE2G3 (B)B5G7(C)BB5G3 (D)B3G516、理理货员复复核工作作的重点点是( )(A)核核对帐单单(B)核对单单货(C)凭凭票放行行 (D)核对帐帐货17、某某厂某物物料年需需要量为为45000kgg,每次次订购费费用200元,每每kg年年保管费费为2元元,经济济订购批批量为( )(A)3300(B)4500(C)6600(D)800018、商商品验收收程序为为:确定验验收比例例;实物验验收;核对
52、供供货单位位提供的的验收凭凭证;核对承承运单位位提供的的运输单单证;验收准准备,其其顺序为为( )。(A) (B) (C) (D)19、( )是是使用公公共仓库库的最大大优点。(A)节节省资金金投入 (B)缓解存存储压力力(C)减减少投资资风险 (D)具有较较高的柔柔性化水水平20、( )是是将自有有仓库和和公共仓仓库两方方面的优优势有机机地结合合在一起起,使得得使用的的成本低低于租赁赁公共仓仓库的成成本(A)公公共仓库库 (B)自有仓仓库(C)合合同仓库库 (D)共有仓仓库21、配配送中心心采购或或进货管管理组岗岗位设置置不包括括( )作业环环节。(A)货货物验收收 (B)进货(C)货货物保
53、管管 (D)采购22、批批量大的的商品由由( )更经济济。(A)配配送中转转送货 (B)供应商商直送(C)集集中配装装送货 (D)即时配配送23配配送程序序为:车辆配配载;送达服服务;编制配配送计划划;选择配配送运输输路线;分拣与与配货,其顺序序为( )。(A)(B) (C)(D)24、配配送的主主体活动动是( )。(A)运运输及保保管(B)运输及及分拣(C)保保管与分分拣(D)包装与与运输25、( )是是按功能能角度来来分类的的。(A)连连锁超市市的配送送中心(B)流通加加工型的的配送中中心(C)化化妆品配配送中心心(D)区域性性配送中中心26、配配送中心心的内部部作业区区包括:收货区区、储
54、存存区、拣拣货配货货区、分分拣区、流通加加工区、发货待待运区和和( )(A)立立体仓库库区 (B)自动分分拣区(C)管管理指挥挥区 (D)拆零作作业区27、配配送中心心对物流流服务和和物流成成本做决决策时,不可取取的是( )(A)保保持成本本不变,提高服服务水平平(B)保保持物流流服务水水平不变变,尽可可能降低低物流成成本(C)用用较低的的物流成成本,实实现较高高的物流流服务(D)提提高物流流服务水水平,不不惜增加加物流成成本28、配配送中心心的管理理应以( )为为中心。(A)库库存战略略(B)设施布布局(C)顾顾客服务务水平(D)运输战战略29、配配送作业业不能做做到( )。(A)有有利于物
55、物流活动动实现合合理化(B)有利于于合理化化配置资资源(C)有有利于降降R物物流成本本 (D)有利于于减少送送货活动动30、( )是是企业自自有配送送中心定定位的依依据(A)商商流、物物流、信信息流和和资金流流(B)物流、信息流流和资金金流(C)商商流、物物流和信信息流(D)物流和和信息流流31、有有关配送送的正确确理解是是( )。(A)配配送实质质就是送送货和般送货货没有区区别(B)配配送要完完全遵循循“按用户户要求”只具有有这样才才能到配配送的鲣鲣化(C)配配送是物物流中种特特殊的,综合的的活动形形式,与与商流是是没有关关系的(D)配配送本质质上是运运输,主主要功能能是创造造空间效效用32
56、、( )不不属于配配送功能能要素。(A)资资金结算算(B)分拣与与配送(C)送送达服务务(D)配送运运输33、( )不不属于立立体仓库库自动控控制方式式。(A)智智能式 (B)集中式式(C)分分离式 (D)分布式式34、( )属属于以经经营为目目的以配配送为手手段的配配送中心心。(A)专专业配送送中心 (B)供应配配送中心心(C)销销售配送送中心 (D)流通型型配送中中心35、( )不不是判断断配送合合理化的的重要标标志。(A)总总效益 (B)投资效效益(C)微微观效益益 (D)资源筹筹措36、公公路托运运货物按按( )计费。(A)按按体积和和规定重重量折算算标准 (B)过磅称称重(C)按按标
57、准件件重量计计 (D)按车辆辆额定吨吨位37、陆陆上运输输险对( )造造成的部部分损失失不予赔赔偿。(A)自自然灾害害 (B)意外事事故(C)外外来原因因 (D)不可抗抗力38、陆陆上货物物运输保保险责任任条款“仓到仓仓”规定,如未运运抵指明明的收货货仓,载车站满满( )为止。(A)330天(B)45天天(C)660天(D)90天天39、铁铁路货运运货票式四联联,乙联联为( )。(A)发发站存查查联(B)托运人人报销联联(C)报报告联(D)运输凭凭证40、( )不不是货运运合同的的当事人人。(A)托托运人(B)代理人人(C)承承运人(D)收货人人41、航航次租船船运费与与( )无无关。 (A)
58、装卸率率 (B)佣金 (C)港 (D)使用42、( )是是属于按按货物运运输距离离而制定定的价格格。(A)递递远递加加运价 (B)递远递递减运价价(C)线线路运价价 (D)区别差差异运价价。43、我我国海商商法规定定,托运运人托运运危险货货物即使使托运人人尽到了了通知义义务,而而且承运运人明确确同意装装运危险险品,但但在危险险货物对对船货构构成实际际危险时时,承运运人( )。 (A)可以将将货物销销毁 (B)静候货货主通知知 (C)应由仲仲裁委员员会决定定 (D)与货主主协商处处理办法法44、检检查运输输作业准准备是指指使( )处于于就绪状状态。(A)货货源(B)装卸设设备(C)运运输单位位
59、(D)作业人人员45、( )是是不合理理运输类类型。(A)单单程空载载(B)对流运运输(C)重重复运输输 (D)联合运运输46、在在海上集集装箱运运输网络络中,枢枢纽港之之间运输输称为( )。(A)中中转运输输(B)过境运运输(C)干干线运输输 (D)支线运运输47、TTEU表表示( ),是是指标准准集装箱箱。(A)440英尺尺集装箱箱(B)20吨吨集装箱箱(C)220英尺尺集装箱箱 (D)10吨吨集装箱箱48、( )不不是FAAK包箱箱费率的的特点。(A)不不细分箱箱内货物物 (B)不计货货重(C)统统收取 (D)按不同同货物等等级制定定49、( )不不应是运运输作业业计划被被打乱后后的调节
60、节措施。(A)放放弃局部部,保持持整体计计划运行行(B)放放弃小吨吨位计划划,保持持大运量量计划(C)放放弃少数数货运计计划,保保持多次次货运计计划(D)放放弃次日日计划,维持当当日计划划50、( )不不是水路路运输的的优点。(A)建建设投资资少 (B)受自然然条件影影响较大大(C)运运输成本本低 (D)劳动生生产率高高51、( )的的内容是是编制零零件的生生产计划划。然而而,要正正确编制制零件生生产计划划,必须须首先落落实产品品生产进进度计划划,即主主生产计计划,这这是MRRP展开开的依据据。(A)物物流需求求计划 (B)MRPP(C)EERP (D)DRPP52、物物料需求求计划是是否可行
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