出纳岗位实务 工业和信息化高职高专“十二五”规划教材立项项目 作者 王辉 胡琼 张孝君 第3单元：基本技能训练部分

1、第3单元出纳实务在线教务辅导网： :/教材其余课件及动画素材请查阅在线教务辅导网QQ:349134187 或者直接输入下面地址：主 要 内 容3.1 书写技术3.1.1 数码字书写3.1.2 文字书写3.2 点钞技术3.2.1 手工点钞技术3.2.2 机器点钞技术3.3 验钞技术3.3.1 货币主要特征3.3.2 货币真伪鉴别3.3.3 残币兑换3.4 计算技术3.4.1 珠算技术3.4.2 电子计算技术3.1.1 数码字书写1码字书写的要求 1 倾斜书写。数码字笔画简单，笔势缺少变化，一般不要求像文字那样端正书写，否那么，字形会显得生硬呆板。书写时一般要求数码字上端向右倾斜，以60左右的水平

2、倾斜角为宜。一组数码字的书写，应保持各个数码字的倾斜度一致，自然美观。 3.1 书写技术3.1 书写技术第3单元2字位适当 高度适当。数码字高度一般要求占全格的1/2为宜， 最多不要超过2/3。过大可能会产生数码字交叉模糊，过小可能会因不清晰而影响阅读。数码字的高度如下图。 第3单元 基本技能训练部分 2字位适当 左右位置适当。要求每个数字的中部大体位于格距的1/2的两条对角线交点上，不宜过于靠左或者靠右。数码字的左右位置如下图。 第3单元 基本技能训练部分 2字位适当 间距适当。每个数码字要大小一致，排列应保持相等距离，上下左右要对齐。在印有数位线或称金额线的凭证、账簿、报表上，每一格只写一

3、个数码字，不得几个数码字挤在一个格子里，也不得在数码字中间留有空格。如果没有数位线，那么数码字的整数局部，可以从小数点向左按“三位一节用撇节号“，或称千分撇、分位点分开，以便于读数、分清大小和汇总计算。 第3单元 基本技能训练部分 3字迹工整。数码字标准书写，应工整流畅、匀称美观、一目了然，切忌潦草、连笔、模糊，以免似是而非，分辨不清，贻误工作。4保持特色。数码字书写时要在符合书写标准的前提下，保持本人的独特字体和特色习惯，使别人难以模仿或涂改。 第3单元 基本技能训练部分 2单个数码字的书写要领 第3单元 基本技能训练部分 “0字书写，紧贴底线，圆要闭合，不宜过小，否那么易被改为“9字；几个

4、“0字连写时，不要写连接线。 “1字书写，要斜直，不要比其他数字短，否那么易被改为“4“6“7“9等数码字。 “2字书写，不能写“Z，落笔应紧贴底线，否那么易被改为“3字。 “3字书写，拐弯处光滑流畅，起笔处至拐弯处距离稍长，不宜过短，否那么易被改为“5字。 “4字书写，“角要死折，即竖要斜写，横要平直且长，折角不能圆滑，否那么易被改为“6字。 2单个数码字的书写要领 第3单元 基本技能训练部分 “5字书写，横、钩必须明显，不可拖泥带水，否那么易被改为或混淆成“8字。 “6字书写，起笔处在上半格的1/4处，下圆要明显，否那么易被改为“4“8字。 “7字书写，横要平直明显即稍长，竖稍斜，拐弯处不

5、能圆滑，否那么易被改为“1“9字。 “8字书写，上下两个圆要明显可见。 “9字书写，上部的小圆要闭合，不留间隙，并且一竖稍长，略微出底线，否那么易被改为“4字 3数码字金额的书写 1一般要求。一般要求数码金额书写到分位为止，元位以下保存角、分两位小数，对分以下的厘、毫、丝、息采用四舍五入的方法。但少数情况下，如计算百分率、折旧率、加权平均单价、单位本钱及分配率等，也可以采用多位小数，以到达计算比较准确的目的。 第3单元 基本技能训练部分 3数码字金额的书写 2印有数位线金额线的数码字书写。一般来说，凭证和账簿已印好数位线，必须逐格顺序书写，“角“分栏金额齐全。如果“角“分栏无金额，应该以“补位

6、，也可在格子的中间划一短横线代替。如果金额有角无分，那么应在分位上补写“，不能用“代替。如下图。 第3单元 基本技能训练部分 3数码字金额的书写 3没有数位线金额线的数码字书写。 如果没有角分，仍应在元位后的小数点“.后补写“00或划一短斜横线，如95367.00或95367. 如果金额有角无分，那么应在分位上补写“0，如95367.30。而不能写为95367.3或95367.3 第3单元 基本技能训练部分 3数码字金额的书写 4合理运用货币币种符号。阿拉伯金额数字前面应当书写货币币种符号或者货币名称简写和币种符号。币种符号与阿拉伯金额数字之间不得留有空白。如下图。 第3单元 基本技能训练部分

7、 3数码字金额的书写 5合理运用货币单位。凡阿拉伯数字前写有币种符号的，数字后面不再写货币单位。印有“人民币三个字不可再写“符号，但在金额末尾应加写“元。如下图。 第3单元 基本技能训练部分 4数码字书写错误的更正方法1原始凭证数码金额书写错误更正方法。 审核原始凭证时，发现数码金额书写出现错误时，根据有关规定，不得更改，只能由原始凭证开出单位重开； 没有编号的零散作废凭证，应立即销毁废弃； 印有编号的作废凭证，应盖有作废印记后保存，或将其各联号留下，粘入其下一号的各相应联上借以向有关部门说明此号作废，以便查改。 第3单元 基本技能训练部分 4数码字书写错误的更正方法2记账凭证数码字书写错误更

8、正方法。 记账凭证数码字书写出现错误时如果没有登记入账，一般应当重新填写。 如果会计科目没有错误，只是金额错误，除了采用重新填写这种方法之外，也可采用划线订正法，即先用红笔在错误的全部数字中间划一横线，然后重新在错误数字的正上方书写全部正确的数码字，并且由经办人员在更正的数字后加盖名章，以示负责。 第3单元 基本技能训练部分 文字书写 1文字书写的根本的要求1要用蓝黑墨水或碳素墨水书写，不得用铅笔、圆珠笔用复写纸复写除外。红色墨水只在特殊情况下使用。填写支票必须使用碳素笔书写。 2文字书写一般要紧靠左竖线书写，文字与左竖线之间不得留有空白局部。 3文字不能顶格写，一般要占空格的1/2或2/3。

9、4文字要清晰，要用正楷或行书书写。 第3单元 基本技能训练部分 2中文大写数字含数位的写法 中文大写数字笔画多，不易涂改，主要用于填写需要防止涂改的销货发票、银行结算凭证等信用凭证，书写时要准确、清晰、工整、美观。如果写错，要标明凭证作废，需要重新填凭证。 1中文大写数字写法。中文分为数字壹、贰、叁、肆、伍、陆、柒、捌、玖和数位 拾、佰、仟、万、亿、元、角、分、零、整正 两个局部。中文书写通常采用正楷或行书。 2中文大写数字的根本要求。大写金额由数字和数位组成。数位主要包括：元、角、分、人民币和拾、佰、仟、万、亿以及数量单位等。 第3单元 基本技能训练部分 2中文大写数字含数位的写法 3中文大

10、写数字书写错误的更正方法。 中文大写数字写错或发现漏记，不能涂改，也不能用“划线更正法，必须重新填写凭证。 4大写金额写法解析。会计人员进行会计事项处理书写大小写金额时，必须做到大小写金额内容完全一致，书写熟练、流利，准确完成会计核算工作。下面列举在书写大写金额时，容易出现的问题并进行解析。 第3单元 基本技能训练部分 第3单元 基本技能训练部分 例1：小写金额为6500元 正确写法：人民币陆仟伍佰元整 错误写法：人民币：陆仟伍佰元整 错误原因：“人民币后面不应使用冒号。例2：小写金额为 3150.50元 正确写法：人民币叁仟壹佰伍拾元零伍角整 错误写法：人民币叁仟壹佰伍拾元伍角整 错误原因：

11、漏写一个“零字。例3：小写金额为 105000.00 元 正确写法：人民币壹拾万零伍仟元整 错误写法：人民币拾万伍仟元整3掌握摘要的书写技巧 对于初当出纳的人员来说，凭证中摘要的填写应注意以下问题。1真实性是填写摘要时首先要遵守的原那么，违背真实性的摘要不能反映出会计凭证中有关经济业务的真实内容。2在填写摘要时，要力求简明，但是又不能贪图简洁，应以说明问题为主。写物要有品名、数量、单价；写事要有过程；银行结算凭证，要注明支票号码、去向；送存款项，要注明现金、支票、汇票等。“摘要要能够正确、完整地反映经济活动和资金变化的来龙去脉，切忌模糊不清。 第3单元 基本技能训练部分 3.2.1 手工点钞技

12、术 1手工点钞工序 手工点钞的工序可分成四个环节。1拆把持钞。2点数。3扎把。4盖章。第3单元3.2 点钞技术3.2 点钞技术2手工点钞的根本要求 点钞是一门技术性很强的工作，因此，为了提高点钞技术，掌握 过硬的点钞本领，就必须做到以下几项根本要求。1坐姿端正 2操作定型，用具定位 3扇面均匀4点数准确 5钞票蹾齐 6扎把牢固 7盖章清晰 8动作连贯 第3单元 基本技能训练部分 3手工点钞技术方法与技巧。1手持式单指单张点钞法。用一个手指一次点一张的点钞方法叫单指单张点钞法，如下图。 拆把与持钞 清点 记数 墩齐 扎把 盖章 第3单元 基本技能训练部分 2 手持式单指多张点钞法 点钞时，一指同

13、时点两张或两张以上的方法叫一指多张点钞法 。 这种点钞方法是在单指单张点钞法的根底上开展而来的，拆把和持钞、扎把和盖章等都同单指单张点钞法。 第3单元 基本技能训练部分 清点时，右手食指和中指放在钞票反面右上角，拇指肚放在钞票正面右上角，拇指尖超出票面上端。一指点两张时，拇指肚先捻第一张，拇指尖紧跟着第二张。一指点三张时，拇指肚先捻第一、第二张，拇指尖捻第三张。一指点四张以上时，拇指肚要均匀用力，捻动的幅度不要过大，食指、中指配合拇指捻钞，无名指向下弹钞，弹拨速度要快。点数时眼睛从左侧向右看，这样看到的幅度大，看得比较清楚。 第3单元 基本技能训练部分 3手持式四指四张点钞法 手持式四指四张点

14、钞法又叫四指拨动点钞法，即用右手小指、无名指、中指、食指四指依次各点一张，一次点四张，轮回清点。该法速度快，点数准，轻松省力，适用于钞票复点 持钞 清点 记数 扎把盖章第3单元 基本技能训练部分 4手持式五指五张点钞法 五指五张点钞法又叫五指拨动点钞法，即右手五个手指依次各捻一张钞票，一次点五张，循环操作。该法效率较高，记数省力，能有效减轻劳动强度 持钞 清点 记数 扎把盖章第3单元 基本技能训练部分 5手按式单指单张点钞法 手按式单指单张点钞法，适用于收款、付款工作的初点和复点，尤其适用于缺乏100张零票的整点。清点时，票面可以看到的幅度较大，便于挑剔残损的钞票和识别假钞 按钞 清点 记数

15、扎把盖章第3单元 基本技能训练部分 6手按式多指多张点钞法 按钞 清点 记数 扎把盖章第3单元 基本技能训练部分 7扇面式一指多张点钞法 用扇面式点钞法清点时，钞票展开成扇面形状，右手一指或多指依次清点，清点速度快，是手工点钞中效率最高的一种点钞方法。但它只适合整点新票，不适合整点新、旧及残损券混合的钞票。而且，这种点钞方法清点时只能看到钞票边沿，而看不到票面，不便于挑剔残损券和鉴别钞票真伪。 拆把与持钞 开扇 清点 记数 合把 扎把盖章第3单元 基本技能训练部分 8扇面式多指多张点钞法 扇面式多指多张点钞法的操作步骤主要分为六个环节，除清点方法不同外，其余环节与扇面式一指多张点钞法相同参见扇

16、面式一直多张点钞法图。 清点时，左手持扇，右手拇指、食指、中指、无名指先后交替清点。眼睛从扇面右上角开始向左看，第一组看准张数后，拇指迅速向下按压，同时眼睛向左移动，看清第二组后，食指向下按压，然后第三组、第四组，中指、无名指依次按压，如此循环往复，直至清点完毕。 第3单元 基本技能训练部分 4 硬币的清点 硬币的整点方法也有两种：一是手工整点，二是机具整点。由于在现金收付工作中硬币使用相对较少，所以多采用手工整点方法 手工整点硬币的方法，一般分为拆卷、清点、记数、包装及盖章等五个环节。 1拆卷 2清点 3记数 4包装 5盖章第3单元 基本技能训练部分 3.2.2 机器点钞技术 1点钞机的一般

17、常识 点钞机由三大局部组成。第一局部是捻钞，第二局部是计数，第三局部是传送整钞 。第3单元 基本技能训练部分 2点钞前的准备工作1放置好点钞机 2放置好钞券和工具 3试机 第3单元 基本技能训练部分 3点钞机操作程序 点钞机的操作程序与手工点钞操作程序根本相同。 1持钞票 2拆把 3点数 4记数 第3单元 基本技能训练部分 第3单元 基本技能训练部分 知识链接运用机器点钞的程序口诀 调好机器整好钞，拆把揉搓成坡道；紧张操作争分秒，左右连贯用技巧；右手送入欲点钞，左手拿出捻好票；两眼观察票面跑，余光扫过技术表；顺序操作莫慌乱，动作环节要减少；遇到假钞要抽出，快速捆扎要做到；维护保养经常搞，正常运

18、转工效高。 4机器点钞易出现的问题 1接钞台流张 2机器“吃钞 3发生多计数 4计数不准 防止方法：要经常清洁光导管、小电珠灰尘，假设荧光管突然计数不准，要立即停机，检查机器的线路或测试电压等。第3单元 基本技能训练部分 331 货币主要特征 1. 纸币防伪技术 纸币的防伪措施表达在纸张、油墨和印刷技术等几个方面 (1)纸张防伪技术 (2)制版印刷技术 (3)油墨技术第3单元3.3 验钞技术3.3 验钞技术2硬币的防伪技术 1硬币的形状 2硬币的材质 3硬币的铸造工艺 第3单元 基本技能训练部分 3.纸币假币的主要特征 (1)固定人像、花卉水印 (2)平安线 (3)红、蓝彩色纤维 (4)雕刻凹

19、版印刷图案 (5)隐性面额数字 (6)胶、凹印缩微文字 (7)光变油墨面额数字 (8)阴阳互补对印图案 (9)有色、无色荧光图案 (10)专用纸张第3单元 基本技能训练部分 第3单元 基本技能训练部分 第3单元 基本技能训练部分 第3单元 基本技能训练部分 4硬币假币的主要特征 1金属假币工艺粗糙，成色缺乏，颜色不一，黄铜币发白、发亮，白铜币显黄 2金属假币正、反面图案花纹比较模糊，没有真币那样有层次感和立体感，显得呆板，仔细观察有形同而神不似的感觉 3假币的单枚重量各枚之间差异较大 第3单元 基本技能训练部分 3.3.2 货币真伪鉴别 1. 纸币的鉴别方法 真假币的检验主要通过一看、二摸、三

20、听、四测几种方法 1一看，就是用眼睛仔细地观察票面的颜色、图案、花纹、水印、平安线等外观情况 2二摸，就是伪造手指触摸钞票的感觉来分辨人民币的真伪 3三听，就是通过抖动使钞票发出声响，根据声音来判断人民币真伪 4四测，就是通过验钞机检测钞票真伪，一般要经过几次检测，而且还要进行手工检验，因为有时验钞机也会出现误判 。第3单元 基本技能训练部分 2硬币鉴别方法 1比照法 2测量称重法 3图纹重合比照法 4合金成分分析法 第3单元 基本技能训练部分 3.3.3 残币兑换 1残币兑换程序 兑换残缺票币，要由持票人填写统一格式的“残缺票币兑换单，经办人员根据标准，仔细区分真伪、券别、张数等，待共同确定

21、可兑换的金额后，征得持票人的同意，当面在残缺票上加盖“全额或“半额戳记及两名经办人员名章后，给予兑换。对作废不能兑换的票币，原那么上不退给持票人，如持票人不同意，可加盖“作废戳记，再退复原主。 第3单元 基本技能训练部分 2残币兑换标准 (1)全额兑换 凡残缺人民币属于以下情况之一者，应照原票面金额兑换 票面残缺不超过五分之一者，其余局部的图案、文字能照原样连接者 票面污损、熏焦、水湿、油浸、变色，但能区分真假，票面完善或残缺不超过五分之一，票面其余局部的图案、文字，能照原样连接者 (2)半额兑换 票面残缺五分之一以上至二分之一，其余局部的图案、文字能照原样连接者，应照原票面半额兑换 (3)不

22、予兑换 凡残缺人民币属于以下情况之一者，不予兑换 票面残缺二分之一以上者 票面污损、熏焦、水湿、油浸、变色不能区分真假者 成心挖补、涂改、剪贴、拼凑、揭去一面者 第3单元 基本技能训练部分 4假钞处理 收银员在收银时假设发现了可疑票币时，首先应仔细地进行真伪币比照分析。假设一时难以确定真伪，可以予以暂扣，给持票人开临时收据。在收据上列举暂扣票币的面值、号码、张数，准备上交的银行单位名称，并盖上公章，签上暂收人姓名。收银员应同时告诉被暂扣票币的人，凭暂扣证据过几天后到扣票处查询银行鉴定结果。扣票处在暂扣可疑票币后应于当日或次日上午上交有关银行进行鉴定。如果确认是假币应予以没收，并出具假币没收收据

23、，如果不是假币应退还给顾客。 第3单元 基本技能训练部分 3.4.1 珠算技术1珠算的历史 据我国有关史料记载，珠算是由筹算演变而来的。远在春秋战国时期公元前770年至公元前221年，我国人民就已利用筹算进行数值计算；到了西汉天汉年间公元前100年左右已能用筹算进行四那么运算、开平方和开立方等比较复杂的计算；到了唐代，人们又创造了以圆珠代替筹棍的方法，把圆珠盛放在有底有格的框盘里，用珠子进行计数运算，从而创造了古代的算盘；到了宋、元时代，经过人们的不断改进，就形成了流传至今的框、梁、档、算珠等构成的算盘；到明代时，算盘已在我国得到广泛运用，并流传到朝鲜、日本和东南亚一些国家。 第3单元3.4

24、计算技术3.4 计算技术2算盘的构造 算盘由框、梁、档、珠、清盘器等组成。 1框：算盘四周的木边叫做“框，上边局部叫“上框，下边局部叫“下框，对算盘的整体起紧固作用。 2梁：中间的横条，将盘面分成上下两局部。 3档：通过横梁串珠用的直杆，用以表示数位。 第3单元 基本技能训练部分 4珠：串在档上的算珠，用以计数。梁以上的算珠叫“上珠，梁以下的算珠叫“下珠，离顶框最近的上珠叫“顶珠，离底框最近的下珠叫“底珠，梁上“上珠每颗当5；梁下“下珠每颗当1。 第3单元 基本技能训练部分 3珠算坐姿与指法 1珠算坐姿 第一，体正身直头稍低 第二，左手捏盘，右手拨珠，大算盘放在桌面正中，小算盘放在桌面正中偏右

25、，计算资料放在和拨珠同一视线上，或稍偏左第3单元 基本技能训练部分 2握笔方法。 为了提高珠算技术，在打小算盘时，笔不离手，握笔时将笔的上端夹在右手的拇指和食指之间，下端夹在右手的中指和无名指之间，同时，中指、无名指和小指向手心自然弯曲。这样持笔不阻碍拨珠，书写计算结果时，只需把笔顺直就可以了。写完结果后，继续运算时，就恢复原来的持笔方法进行拔珠 。第3单元 基本技能训练部分 3根本指法 单指法 双指法 第3单元 基本技能训练部分 科学的拨珠法就是在上述两指根本分工的根底上，以尽量减少拨珠次数和拨珠顺手为原那么。因此，要求做到起指轻、落指稳、不悬珠、不带珠，其他三指屈向掌心，以免带动算珠。 单

26、指独拨的指法。单指独拨就是在拨珠时只有一个手指接触算珠。单指独拨是进行两指联拨的根底。如果这个根底打不好，那么联拨也一定拨不好。单指独拨的指法有以下三种。 第一种：上拨。用拇指拨下珠，使之靠梁。做这个动作要注充分利用拇指关节的弹性把算珠拨上去，切忌光凭手臂的运动来完成 。第3单元 基本技能训练部分 第二种：下拨。用食指将上珠拨下，使之靠梁或将下珠拨下使之离梁。做这个动作要轻捷快速，毫不拖沓 。 第三种：上挑。用食指尖的反面将上珠挑起使之离梁。做这个动作时只要用食指将上珠轻轻一弹即可，用力不要过重 第3单元 基本技能训练部分 两指联拨指法。两指联拨是指在拨珠过程中两个手指同时接触算珠，同时完成任

27、务。两指联拨的指法主要有以下几种。 第一种：双合。用姆指拨下珠靠梁的同时，食指拨上珠靠梁，两指动作要连贯协调。例如：“6“7“8“9 第二种：双分。用拇指拨下珠离梁的同时食指拨上珠离梁，两指动作要连贯协调。用于不退位的减6、7、8、9等，例如：“98“87“76等 第3单元 基本技能训练部分 第三种：双上。用拇指拨下珠靠梁的同时用食指挑去上珠离梁，两指动作要连贯协调。例如：“84“63“73等都用此指法 。 第四种：双下。用食指拨上珠靠梁的同时用拇指拨下珠离梁，与双上正好相反，两指动作要连贯协调。例如：“23“34“42等。 第3单元 基本技能训练部分 双上双下 第五种：扭进。用食指拨后档下珠

28、离梁的同时用拇指拨前一档的下珠靠梁，两指动作要连贯协调。例如：“38“47“19等。 第六种：扭退。与扭进正好相反，用食指拨前一档下珠靠梁，两指动作要连贯协调。例如：“108“106等 。第3单元 基本技能训练部分 扭进扭退第3单元 基本技能训练部分 趣味练习1三盘成 先拨上123456789入盘，然后“见几加几，连拨三盘，最后个位挡上再加9，得数为987654321。 2七盘成 拨123456789入盘，连加七次123456789，最后个位档上再加9，得987654321，倒过来先减去9，再从987654321，中连减123456789七遍，复原回123456789。3节日图 将322607

29、38125拨入盘，然后从左到右依次见几加几，连加四次，结果为516171810即劳动节、儿童节、建党节、建军节。 4珠算的看数方法 珠算运算，首先遇到的是看数。看数快与准直接影响以后计算的速度和准确率。看数一般从位数较少的开始，循序渐进。最好一开始就养成一眼一笔数的好习惯，如果不能这样，那么也可以分节看数，看数时万、千、百、个等位数和元、角、分等单位可不记，如598426.75可一次看完记住，也可以分为598 426.75，还可以分为598 426 75看，分节次数越少越有利于运算速度的提高。看数的同时，右手立即拨珠，快要拨完一节，随即看下一节数，要上下环节连接起来，做到边看边打，否那么中间就

30、会出现拨珠停顿，从而影响计算速度。数的位数与盘面上计位点应对照起来，位数才能准确无误。熟练以后要做到眼睛能兼顾到计算资料和算盘，使计算动作环环相扣。 第3单元 基本技能训练部分 5 珠算结果的抄写方法 计算完毕，将算盘上的答案记录下来，这是珠算运算的最后一个环节。外表上看抄写数字与计算关系不大，但计算结果的正确与否，除取决于运算拨珠是否正确外，还与抄写数字有较大关系。 一是数字抄写的是否准确、清晰、整齐； 二是抄写是否快捷。在运算过程中，要养成笔不离手的习惯，写数时，应在准的根底上求快。要养成盯盘写数的好习惯，这就要锻炼眼睛捕捉盘上数字的能力，当一笔计算完毕，左手握住清盘器，眼睛盯盘，在确定写数位置后，一笔数就能从高位到低位很快写完，写数时从高位到低位连同小数要一次书写完毕。只有做到盯盘写数，并认真练习，才能到达书写数字的准与快。 第3单元 基本技能训练部分 6珠算的定位与清盘 在一笔运算快要计算结束时，位数就已确定，应抓紧时间写答案，当答案书写到末位时，左手中指按下清盘器随即清盘。这样，定位、清盘就不占用计算时间，大大提高了运算的节奏和运算的效率。 1使用装有清盘器的算盘，应直接使用清