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文档简介

1、南京工程学院电力工程学院创业方案书一、店面简介(一)宗旨 为丰富高校生文化生活,提高高校生艺术创新才能,渲染一种典 雅的文艺氛围,给学校注入一股全新的活力,我们小组旨在为高校生 打造一个为同学服务、共同共享艺术文化的平台“365文艺社” ,来充实高校生课余生活;提倡勤工俭学、勤俭节省,这始终是学校倡 导我们高校生所做的;(二)店面简介 店面名称“365文艺社” ,365指我们在 3月6日成立 5人小组,也指一年 365天,我们连续不断为大家供应优质服务;文艺社指我们的经营理念,在 文学艺术方面别开一面;店铺房屋采纳特色木质小屋,气质高雅;本店经营的产品组合是前无仅有的;主要经营:高校生原创艺术

2、作品、个人学习笔记、旧书籍、报纸 期刊;高校生原创艺术作品个人学习笔记旧书籍 报纸期刊 将拥有艺术才华的同学的原创艺术作品收购起来,出售给其他组 织或者个人;将成果优秀的同学的个人笔记收购起来,转售给需要它 的同学;将同学用过的书籍收购过来, 低价转售给其他需要它的同学;将同学感爱好的各种报纸期刊订购过来,向同学出售;(三)战略 我们店铺立足于高校市场和校外各行业的商家;建立实体店铺和 网络虚拟店铺;从高校市场收购原创艺术作品,可以通过网络虚拟店铺向校外人 员出售;从高校市场收购的个人学习笔记、旧书籍主要在本校出售,从邮局订购的报纸期刊只在本校出售;先组织好一个小团队做好关于我们这个项目的广告

3、,让他们知道 我们主营什么,我们的理念是什么,先在本校部做好做强,然后扩大 队伍向外校进展;(四)技术 开头创立虚拟购物平台的时候,需要许多专业技术,我们的团队 身出信息科学技术系,可以利用已学学问,充分挖掘更多专业技术,我们有强大的后盾,有特别资深的教授,我们可以向他们争论请教技 术问题,信任我们会建立起一个有用、快捷的虚拟购物平台;在山东 政法学院,我们有着得天独厚的资源优势,我们可以联系法学专业的 师生,向他们学习请教有关创业的法规;可以联络新闻传播系,向他 们询问怎样做好关于店铺社会宣扬工作;有了如此好的技术学问背景,信任我们遇到的问题肯定会迎刃而解;(五)店面治理 日常事务主要由创业

4、小组五个组员治理,按组员的自身特长用分 块负责的方式进行日常治理,重大大事的打算由组员和指导老师共同 会议商讨处理方法;店面的治理采纳轮番值班的制度,值班员负当天 的销售、记账、卫生及安全等日常保护项目;2 二、行业市场分析(一)市场介绍 高校生创业始终以来都是政府和学校特别支持的工作;但是由于 市场纷乱,目标不明确,许多人没有挑选精确的切入点,或者没有创 意,最终走向失败;我们创立这个“365文艺社” ,为高校生量身定做,支持高校生勤 工俭学,培育文化氛围;我们的市场不仅仅针对高校生,仍针对社会 上的商家,让商家购买我们收购的高校生原创艺术品,我们通过网络 购物平台为商家供应广告服务; “

5、365文艺社” 这个项目在目前的市场 上存在率机会为零;所以我们的竞争对手很少,我们的进展空间特别 庞大;(二)目标市场 1、近期目标市场:商品名称原创艺术品个人学习笔旧书籍报纸期刊记主要购买者社会商家本校同学本校同学本校同学2、最终目标市场:商品名称原创艺术品个人学习笔旧书籍报纸期刊记主要购买者社会商家(占本校同学(占本校同学(占本校同学95%)98%)96%)一般个人(占外校同学(占外校同学(占5%)2%)4%)以上是我们销售的物品在不同的时期的购买者及不同购买者所 占比例;从中我们可以看出高校生原创艺术作品的消费者主要集中在3 社会商家中,其他商品的消费群体主要集中在本校高校生中;销售对

6、象分类:1、同学群:高校生的购买才能有限,我们供应的个人学习笔记、旧书籍、报 纸期刊都是廉价出售,让高校生花最少的钱学到最多的学问;2、社会商家:社会商家作为胜利的创业者,必定懂得筚路蓝缕的艰辛,他们会懂得、支持甚至勉励我们坚持创业;与此同时,我们在我们购物平台上标 注他们为爱心商家,为他们打广告,为买家塑造一种良好形象,为他 们制造一种无形的社会价值,所以他们会支持购买我们的高校生原创 艺术品;(三)顾客购买准就:1、社会商家:爱心型:这类商家支持高校生创业,提倡高校生勤工俭学,他们 不太注意原创艺术品质量的高低;鉴赏型:这类商家也支持我们这项目,但他们跟多是从自身利益 动身,对商品吹毛求疵

7、、苛求完善,另一方面,由于他们懂得鉴赏,所以他们也情愿出高价购买原创艺术品;2、同学群:同学群消费我们的货物,主要看重购物便利、快捷,货物有用、实惠,他们的购买力远远不如社会商家;(四)销售策略 1、实体店直销:主要针对在校高校生,采纳直销方式是最牢靠的销 售方式;在本校内可以网购平台或电话订购,我们 2小时内快速精确 送达,货到付款;2、网络虚拟店:主要针对社会商家以及校外其他买家,通过网络虚 拟店可以扩充我们的客源;网络平台订购商品,在济南市内 12小时内 送达,货到付款;3、展销会:主要针对高校生原创艺术品在特定场合进行展览销售,一方面提升提升“365文艺社” 的知名度,另一方面销售更多

8、的原创 艺术品;4、上门推销:找各种商家,上门推销原创艺术品,说服他们购买;实现互利共赢;5、促销:货物积存过多或者商品过时时,我们做好促销广告,实行 大降价措施,促进商品销售;4 (五)市场渗透“ 365文艺社” 开店前期进行大规模广告宣扬,一方面收购高校 生原创艺术品、个人学习笔记、旧书籍等资源,另一方面提高“365 文艺社” 的知名度,开业初期尽量压低价格,提高销售量,积存好的 口碑,丰富运营治理体会;(六)竞争性分析1、竞争者:我们做过调查,发觉类似于“上存在率特别少,我们的进展潜力很大;365文艺社” 的店铺在市场2、竞争策略: 文文性:各种物品都彰显文化气息,杜绝不良文化进入“ 文

9、艺社” ; 针对性:全部的物品主要针对两大类购买者,同学和社会商家;优势( strength) 特殊性:除开报纸期刊,其他每一件物品都是独一无二的;劣势( weakness)、竞争对手少,市场特别宽阔;、定位精确,主要针对两类消费者;(七)分析、市场上基本上没有这个项目的先 驱,缺乏运作体会;、没有充分的运营和市场开拓资金; T 机会( opportunity )威逼( threat)、国家政策扶持、高校生依靠图书馆猎取书籍、学问,、进展空间大,可以向外校扩展;对我们项目带来了压力;、提倡绿色环保,循环利用旧书籍;5 八项目愿景 五年之内,在济南每一所高校有一个“365文艺社” 驻点,不同学校

10、同学之间可以通过这个平台沟通转购学习资料;十年之内,在山东每一所高校有一个“365文艺社” 驻点,此时,成立一个小物流公司在山东省内不同院校之间快递“365文艺社”售出物品;最终愿景,成立一个贯穿全国每一所高校的物流快递公司,全国每一所高校同学之间可以通过“资料;365文艺社” 这个平台沟通转购学习三、产品介绍及后续经营(一)产品介绍 高校生原创艺术作品:原创艺术品从不同的学校不同的院系 里收集挑选出来,主要包括书法、图画、十字绣、篆刻等等易于 储存销售的艺术品; 个人同学笔记:收集成果优秀的同学做过的个人学习笔记,针对不同的专业,挑选对口出售; 旧书籍:高校生用过的书籍,收购范畴广泛,循环利

11、用,针 对更多的消费者; 报纸期刊:依据个人学科特点、爱好爱好,引进最新最合学 生口味的报纸期刊;(二)产品的市场分析 前三种产品市场上很少有这样组合特定的店铺,第四种产品报纸 期刊在我们学校很难满意同学需求;下面是我们小组在全校每个院系6 挑选性做的 400份调查问卷统计结果:高校生课外阅读问卷调查结果题号 问题、选项及百分比您喜爱阅读报纸期刊吗?1 A、很喜爱B、比较喜爱C、不喜爱I 电脑J 其他2 31.59% 61.74% 6.67% 您喜爱(需要)关于什么方面的课外读物?(可多项)A 娱D 英G 军H 经乐B 体育C时政语E 时尚F 法律事济3 16.0%18.7613.4%12.3

12、46.12% 0.97% 3 5.73% % 9.04% 1 % 8.75% 8.84% 您是否常常去图书馆阅读报纸期刊. A.、常常B、有时C、一般不去13.11% 36.98% 49.91% 您是自己购买报纸期刊,仍是去图书馆阅览?4 A、自己购买B、去图书馆阅览C、向同学借阅D、其他5 29.19% 40% 16.49% 14.32% 您认为学校图书馆期刊借阅室有什么不足?E、其他A、没有不足B、不能借出C、内容过期D、种类有限3.82% 27.6% 30.36% 31.21% 7.01% 7 您一般通过哪种途径阅读期刊?6 A、浏览网页B、纸质图书C、电子书D、其他36.36% 45.

13、69% 12.92% 5.02% 您大约多长时间购买一次报纸期刊?D、较少7 A、常常B、想起来就买C、有时34.97%5.5% 36.13% 23.7% 您需要学校四周有这样一个售点为您服务吗?8 A、需要B、可有可无C、不需要60% 33.82% 6.18% 您最喜爱的报纸期刊名称是:_9 南方周末 齐鲁晚报足球周刊篮球先锋报读者 青年文摘意林 军事周刊中国青年萌芽 经济观看报半月谈人民日报 特殊关注看天下Time 时政 环球时报济南时报 人民司法时代影视高校生人物文史周刊女友家园 演讲与口才 国防时报 英语广场 少男少女 最小说 PLAY BOY 爱格参考消息星周刊手机早晚报名人博客中国

14、 China Dairy 经济学人体坛周报新东方期刊女人坊故事会 21 st century 1626 产品设计 电脑报 瑞丽 经济时报法制日报调查结果显示再我们学校报纸期刊的需求量是很大的,60%的人需要有这样的销售点;专业特色需求比较明显,比如说法学偏好政治经济法学类期刊杂志,外语系偏好外语报,信息科学技术系偏好电脑 报;由于图书馆的期刊阅览室的报纸期刊更新不准时、不能借出、种类有限等等缘由,许多同学不喜爱去阅览室阅读;所以,出售报纸期 刊有利可图,可以增加客流量,另一方面,显得“365文艺社” 文化 时尚而不失古朴四、人员组织结构(一)组成人员365文艺社” 的成员由五个人组成,分别是杨

15、彤辉、马如尧、陈洋、高雅宁、贺思怡;我们这个团队每个成员都有自己的特点特长;8 (二)组织结构 小组在人员支配方面做到“ 人人有事做,事事有人管”,各司其 职的同时又能做到互补互助,从而最大限度发挥每个成员的优势;团队成员有自己善于的地方, 因此我们依据成员各自的才能安排 负责项目如下:(1)网络技术:贺思怡,经过一个多 本人进入高校不久后就积极献身网络部(系社团)学习的摸爬滚打, 深谙运算机技术的来龙去脉, 常常通过网络视频自 主学习,对运算机技术表示了前所未有的爱好与喜爱,信任没有木马 能进入她领衔设计的虚拟网购平台;(2)收购销售:马如尧这位同学是系里外联部的主干力气,他善于拉赞助, 他

16、身兼信息工程体育委员,有着特别厚实的身体,他马不停蹄、东奔西走、风雨 无阻、任劳任怨,委任他收购并销售商品是一个不二的挑选;(3)商品定价:杨彤辉 该女生琴棋书画都很在行, 对美学的审定有自己的看法, 慧眼识 金就是最好的诠释;让她来执行商品定价这一重任势必会做到公正、公正、公开,使得原创作者得到一个称心如意的价格;(4)财务:高雅宁这位同同学活上精打细算, 学习上仔细刻苦,对会计学爱不释手,性格不急不躁,全部的这些优点注定她会成为一名杰出的理财高手;(5)负责人:陈洋该同学对治理学特别喜爱, 在其次学位上学习工商治理, 对治理学略知一二;性格沉稳,信任他能处理好各种问题, 治理好这个团队;9

17、 6 规划:杨彤辉她常有特殊的创意,新奇的构思,很适合规划店铺布局,抓准商品流行趋势;7 宣扬:贺思怡她可以利用娴熟的运算机技术在不同的网站为“365 文艺社” 做广告;她办事利索,速战速决;8 客服:高雅宁她的一般话最标准,声音最细腻;9 包装:杨彤辉她熟识书画,熟知装裱;10 送货及售后:马如尧、陈洋他们熟识路线,快速送达,兼顾售后;(三)店铺规章 店铺由组员轮番值日; 如店里丢失东西,又值班人员负责; 关怀店铺,喜爱本职工作,保护环境卫生,节省用水用电等 资源; 热忱为顾客供应便利服务,全力满意顾客的合理要求; 不顶撞、讥讽顾客,不答应和顾客发生争执; 结账精确,速度快,账目清楚,不得有

18、涂改;票据有问题准时与有关人员联系, 结账后发觉多收顾客款项 准时退仍给顾客,并赔礼赔礼; 组员之间因团结友爱,以礼相待,相互合作,相互谅解; 组员听从组织支配,努力完成安排的任务;10 五、营销策略(一)营销方式 店面装饰:装裱好我们收购过来的字画,挑选一些具有代表性的字画挂 在店铺墙上,顾客可以走进店铺观赏字画作品;由于有了这些作 品,我们这个小铺更显文化气息,更有韵味;顾客置身与这样一 个文雅的购物环境中,心情肯定会特别愉悦,这样他们就更简单 挑选我们的商品; 商品更新快,做好服务:商品更新快在报纸期刊部分显得尤为重要,许多顾客不会购 买过期的报纸期刊;与此同时,在原创艺术品、个人学习笔

19、记、旧书籍也需要准时更新;我们店铺墙面上挂的字画,每过一段时 间更换一次,让顾客再次进入有一种耳目一新的感觉;在墙面装 饰字画更新的同时,我们的商品也在不断更新替换,表现出较强 的流淌性; 做好服务:做好服务主要表达在四个方面,一是实体店的服务;二是网 络店铺的服务;三是快递服务;四是售后服务;实体店和网络店 的服务主要要求服务的人性化,供应信息的准时性、精确性、实 用性;快递服务最大的要求就是速度快,其次是快递人员态度和 蔼;售后服务针对旧书籍、个人学习笔记的再收购,循环利用; 会员制:网购平台可以快速注册成为我们的会员,可以享受一键下单 购物,网上货物余量查询,在线询问等服务功能;实体店可

20、以为 顾客免费办理睬员卡,会员卡享受店铺优惠政策,通过会员制度 留住并吸引更多顾客; 实体店和网络店的结合:实体店主要针对校内和校外人员,通过网络平台尽可能扩大店铺宣扬范畴,让更多校内外人员明白“365文艺社” ,实体店的存在让网络店更加真实化,网络店提高实体店的知名度,彼此间 相得益彰; 共享资源:在人人网、 QQ群、高兴网等知名平台建立资源共享平台,为 用户供应免费的 txt、pdf、图片等相关资源,一方面回馈顾客,另 一方面我们的知名度也潜移默化提升了;(二)宣扬方式11 贴海报;在海报墙上贴上海报,让过往人群熟识“365文艺社” ; 发传单;发传单主要是送到宿舍,进一步接近顾客,明白他

21、 们的需求;网络广告;通过网络购物平台、人人网、QQ群、高兴网等平台,大面积做广告; 展销会;通过展览销售方式让更多人集中关注喜爱我们的产 品;(三)进货方式:除报纸期刊外, 进货主要从本校和外校进货, 他们的进货方式基 本相同;主要分两种: 上宿舍收购:小组分工主动上宿舍收购高校生原创艺术品、旧书籍、个人学习笔记;定点收集: 小组人员在固定地点收集高校生原创艺术品、旧书籍、个人学习笔记;(四)选购标准 不是任何旧书籍、个人学习笔记、原创艺术品都能被我们收购,我们必需制定一套完善的收购标准来收购物品、定价物品;第一让出售者给出自己物品订个自己抱负的价格,我们小组人员 再依据收购标准定一个价位,

22、 如小组人员定价低于出售者定下的价格,小组人员和出售者协商再定价;如小组人员定价高于出售者定价,按小组定价收购,不让出售者上当吃亏;(五)利润准就小组人员与出售者共同定下商品价格,出售者如要当时就得到货款,按达成价格的 60%成交;如出售者情愿等到我们将他的物品售出 后再返仍货款,就按达成价格的 80%成交;小组成员和出售者协商达成价格乘以 60% 乘以 80% 出售者立刻得出售者在我们卖出他的商到的货款品后获得的货款12 (六)营销队伍和治理 队伍:队伍成员就是之前提到的五个组员;治理: 全体成员每周开一次早会,依据上一周工作情形进行总结,对显现的问题进行协商解决; 财务部每个星期或者每个月

23、将财务报表在早回期间公开给 全部成员,针对显现的问题协商解决; 规划人员统计好商品销售数目,确定市场走势,依据不同需 求,做好商品供应工作,制定不同销售目标; 客服在早回上反应顾客主体需求,依据反映情形,提出并执 行提升服务质量方案;宣扬补做好宣扬工作,通过销售量反应宣扬成效,通过问卷 调查反应顾客需求以及我们有待提高的地方等等信息,这些将帮忙我 们提升服务质量与销售额;六、财务(一)财务预算物品价格(元) 物品价格(元)小木屋30000 笔和记录本100 2022 广告材料500 书架柜台400 储存柜2022 100 网站1000 椅子台式电脑3000 电路安装300 150 收购货物启动资

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