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文档简介

1、小议外卖行业随着饿了么,美团外卖的普及,外卖行业逐渐兴起,为生活带来了便利, 也引发了一些问题。因此,合理规范外卖行业,才能让其更好地造福人类。外卖行业为不同人群带来了便利。外卖为上班族、科研人员等精英人群节 省了做饭的时间,让其有更多精力创造社会价值。外卖也为低学历弱势人群提 供了大量就业机会,一定程度上降低了失业率。不同人群都获益于外卖行业。 从另一个角度看,外卖不仅为订餐客户提供了便利,更为付不起租金、店面偏 僻的小商家们提供了谋生的机会,促进了行业竞争。外卖革新了餐饮行业,为 消费者带来了方便,为劳动者带来了就业机会,更为小型商户提供了商机。也许有人会说:外卖行业还存在很多问题,比如卫

2、生问题、小哥带来的交通隐患。诚然,这些问题都令人担忧。但是,不少新兴行业都会存在一些缺陷, 淘宝诞Th之初也由于假冒伪劣商品饱受诟病,我们不应为了这些暂时的、局部的问题而否定新兴行业的发展前景。从长远、整体来看,外卖行业的监管制度正在不断规范,服务规定也在不断完善,这些问题只是行业诞Th之初制度不规范而引发的暂时性问题,也是部分从业者和商家的职业道德问题。我们应当合理规范外卖行业,促进其发展。(怎么看)那么,如何才能合理规范外卖行业呢?政府应当制定相应的食品安全监督措施。规范市场,才能保护新兴行业平稳发展。外卖企业自身也应加强对商家和服务人员的监管。平台监管,不仅能提升平台信誉度,更能促进行业

3、机制健全。同时,消费者也应对新兴行业多一些宽容。例如,对外卖小哥多一些理解, 少一些抱怨和投诉,外卖小哥也会少一些急躁,少一个人违反交规。外卖行业虽然存在很多问题。但合理规范外卖行业,该行业一定能健康发 展,为人类带来更多便利。外卖的利与弊随着外卖行业的兴起,给人们带来了很大的方便,与此同时也出现了一些 问题,为了行业的健康发展,我们应该采取扬利除弊的措施。外卖行业使得消费者用餐更方便更节省时间,降低了商家的经营成本,也 方便大众与监管部门对其的监督,使得商家之间的竞争力加大从而提高竞争标准。但是,由于监管力度与范围的不足,还是存在一些问题,而且越来越明显。 商家素质参差不齐,外卖小哥更是低门

4、槛,监管部门无法对这些情况全面了解并及时处理,附带发生的卫生隐患、安全隐患也是避无可避。是什么原因造成的呢?从行业的发展上看,外卖行业刚出现不久就盛行于 人们的Th活中,发展的很快,管理模式却来不及跟上发展的速度,各项标准与 制度也不完善。从行业内部来看,星级评价、到餐时限等成为商家之间竞争的 标准,越来越激烈的竞争逼得商家为了业务量而放弃了商品的品质,对外卖小 哥的监管也越来越弱,没有培训、没有服务质量要求,只要求业务量与速度, 从而出现偷食抢食、破坏交通规则等现象。尽管外卖行业存在一些明显的问题,但是每个行业的发展初期都会出现问 题,难免有混乱的情况。出现了问题重要的是解决而不是一味地批评

5、,既然外 卖行业对于我们的Th活是有利的,那么扬利除弊会使它健康发展,造福社会。 解决这些问题不能只靠外卖行业一方的努力,还需要社会各方的共同支持配合。外卖行业个人管理居多,要想加大监管力度还需要餐饮行业与企业共同 运行,完善制度、规范行为、消除漏洞、提高门槛。卫生方面应采取提供环保 包装、食材监管等措施。还要加强外卖小哥的培训与素质要求,杜绝偷食抢食 的现象。消费者也要配合外卖行业的改进,少催促少差评多理解多宽容。有了社会各个方面为外卖行业的改善所作出的努力,相信外卖行业的发展 会越来越好,带给社会更多的利。外卖让Th活更美好外卖市场的兴起,不仅使人们生活更便利,也使就业问题有所改善;但同时

6、某些外卖小哥个人的不良行为带来的卫生和安全隐患也不容忽视。纵观利弊, 我认为:外卖可以让生活更美好。外卖市场的发展,让各方受益颇多。对于消费者,外卖实现了他们足不出 户即可享用美食的愿景,省时便捷还富有选择空间,提高了生活品质。对于外 卖商家和外卖平台,这是一种扩大市场需求、增加利润空间的新型经营模式, 也为国家宏观经济创造了新的增长点。对于在城市漂泊的草根青年,外卖行业 可轻松解决一时就业困境。在各方的共同利益驱逐下,外卖成了生活中不可或缺的元素,形成新时代的新风尚。外卖行业虽具有强烈的正面效应,但也存在一些负面问题。有的外卖小哥 由于个人素质欠缺,造成外卖卫生隐患和交通安全隐患等。的确,这

7、样的事件 时有发生,着实为人诟病。但这些问题仅是个别外卖小哥所为,就整个外卖行 业而言实属个例,不能因此否定外卖行业对整个社会的利处。如果因为这些弊端就不支持外卖行业的发展,试想我们的Th活将如何呢? 虽然杜绝了由外卖导致的卫生和交通隐患,但我们花费在吃饭问题上的时间、 精力、金钱却更多了,何况谁又能保证外卖之外的就餐不会存在卫生问题和造 成交通拥堵呢?此外,由外卖行业释放的大量劳动力岗位在短时间内无法由其 他形式弥补替代。待业青年面临就业难的窘境,易威胁社会治安,且加剧了就 业压力和宏观经济形势。所以,权衡利弊下,应支持外卖行业的发展。当然,应通过一下措施改进其缺点。首先,提高外卖派送人员的

8、聘用门槛, 综合考量道德素质和业务能力。其次,建立健全外卖行业规范,以制度约束不良行为。外卖是新时代的产物,我们不应也无法抗拒,欣然接受并支持其健康发展, 可以让我们的生活更美好。积极面对,合理改进近几年外卖行业的兴起便利了很多人,不仅有利于人们的丰富饮食,还可 以增加就业机会,但是人们在认可外卖行业的同时也为存在的某些状况担忧, 我认为:我们应该积极面对外卖行业的问题,并合理改进。外卖行业的发展使得人们生活更加方便快捷。众多种类的外卖丰富了人们 的饮食,还能使一些过于忙碌的上班族免于没时间做饭的烦恼。并且多家外卖 公司的崛起也增加了很多就业岗位,使得很多学历低的青年得以就业,带来便 利的同时

9、也能促进经济收益的上升。可是有人担忧外卖行业已出现或者潜在的问题:食品安全、配送安全等。诚然,这些问题不可回避,但是行业刚刚起步不久,出现问题也是情理之中,我们应该多一些耐心去面对这些问题,不应简单地去畏惧和担忧。随着行业的 发展,这些问题可能只是暂时的问题,后期会得到解决,而外卖行业对社会造 成的积极影响则是长期的,积极的发展也很少因为部分人群的担忧而放缓,所 以我们应积极面对外卖行业的问题。为什么会出现这些问题呢?从企业内部来看,监管制度并不完善,对于外卖人员的素质培训不到位;从外卖人员来看,这些配送员过于在意自己的配送速度和业绩,而忽略了道德准则和交通规则。 但是这些问题并不是无法解决,

10、 很多行业也都是在初期的出错中一步步成长的,出现问题应及时解决而不是一味地担忧。人类明知核能可能会造成危害,但还是通过高超的智慧和合理的方法降低甚至消除了这些危害。所以我们应正视目前外卖行业可能存在的弊端, 积极治理和应对,让其更好地为社会服务。企业具体应做到:首先要加强食品监管力度,重视食品的品质和卫生;其 次应加强对外卖人员的岗前培训,提升员工的个人素养;最后必要时可能需要 实行奖惩机制,加强对于员工的监督,做到有利的地方继续保持,不利的地方 积极改进。积极面对,合理改进,享受外卖行业给我们生活带来的益处。外卖市场的利与弊外卖市场已成为一种行业趋势,给人们生活带来了很多便利,但是在其发 展

11、过程中还存在很多问题。我们应做好兴利除弊工作,促进其良性发展。毋庸置疑,外卖市场兴起确实给人们的生活带来了很多便利。对于消费者来说,一方面,外卖省时方便,随叫随到,点餐更为快捷,尤其是方便了不愿意做饭或者没有时间做饭的人们;另一方面,外卖食品种类繁多,人们不用出门就可以品尝到口味不同的美食。对于商家来说,一方面,外卖更方便于管理。 商家加入外卖,可以统一订单及配送管理管理,有效降低运营成本。另一方面, 店家也可以通过网上订外卖的情况,从而了解顾客的需求。对于社会来说,外卖行业的兴起解决了一部分人的就业问题。然而,外卖市场存在的问题也很明显。首先, 商家素质参差不齐。除了一些商家存在卫生问题外,

12、漏发、错发商品现象时有发生。其次, 市场的监管较为薄弱。由于外卖订餐交易的虚拟性与交易环节的复杂性, 行政管辖、处罚执行、消费者权益保护等方面的监管难度较大 。最后,外卖的包装对环境造成较大影响,大量餐饮包装垃圾的回收处理就是一个大问题。任何事物开始兴起,都会因为发展不完善而面临这样那样的问题。我们在享受外卖给我们带来的便利的同时,也应该看清它的种种弊端。更重要的是, 我们要直面问题,解决问题,兴利除弊,使其良性发展 。首先,要加强市场监管,用法律法规来约束外卖行业,使大众能吃到健康、卫生、放心的外卖食品。 其次,要提高商家素质,提高外卖市场准入门槛,必要时对商家进行培训,规范管理。最后,在推

13、动外卖垃圾减量的同时,应当进行外卖包装的创新工作, 鼓励研发可降解的环保包装,以减少其对环境的不良影响。只要全社会共同努力,促进外卖的良性发展,我们就能最大程度的享受外 卖带给我们带来的便利。福祸并存的外卖市场近年来,外卖市场的兴起不仅给人民生活提供了极大便利,且同时创造了 大量的商机和就业机会。然而,新兴事物不可避免地存在诸多问题,考虑到外 卖市场的长远发展,我们必须对其当前存在的问题加以重视。平台不能因求富而忘了服务与质量。如果外卖平台雇主对于不良小哥偷吃外卖里的东西此番不良行为熟视无睹,不及时加以有效制止,那么消费者的饮食安全问题就难以得到保障,该平台也将逐渐丧失其客源,卫生隐患问题愈演

14、愈烈,以致日后需要耗费加倍的人力物力资源来维护其运营。同理,外卖平台对于小哥因着急送单而破坏交通规则的行为不加以规范,会给公众留下一种“为逐利而扰乱社会秩序”的不良印象。可见,若平台因为只顾着做大招牌和饼铛而忽视了细节的缺陷,不忠实顾客所看重的服务和质量,其大饼只会越摊越薄, 经不起市场的检验。如何减少类似的卫生和安全隐患,规避更多潜在隐患呢?外卖平台务必适 当提高送外卖的工作人员的门槛,并在录用后对其进行岗前职业道德培训,聘期内还应当定期对其进行执行力考核。此外,需要外界加强制约力度,平台体 量再大,也会怕监督方管得严、罚得狠,也会顾忌大批使用者决绝卸载,用脚 投票。当然,我们对于新兴的外卖

15、市场应当给予一定的包容和鼓励,不能因其存在的问题就对整个外卖市场加以抹黑和扼杀。外卖平台为大众的生活带来便利, 为电商市场创造商机,也为就业市场增加需求端。最近美团在港交所的上市也足以印证外卖市场方兴未艾。 如果外界加强制约力度,平台自身优化管理、转变理念,那么外卖市场将会前景广阔,其发展必然长远。平台求富,莫忘用户;做好服务,才是正路。外卖平台只有把服务和质量 提上去,才能经得起市场的检验,收获用户的满意和支持,发展得更好,走得 更远。外卖市场兴起的利与弊互联网时代的到来加速了外卖市场的兴起,许多外卖平台应运而生,抓住 了商机,同时也创造了巨大的就业市场,增加了就业机会,然而随之而来的安全卫

16、生隐患也频频暴露。面对外卖市场的发展,我们需要辩证的分析其产生的利弊。外卖行业的扩张顺应了快节奏的社会发展方向,迎合了人们的生活需求。 无论是上班族还是“零”生活技能的年轻人,外卖为社会各阶层的群体餐饮需 求提供了便利,避免了出行的不便或者突发的急迫的需求。因而日益壮大外卖 市场消费群体,催生了美团、饿了吗等外卖平台的兴起与蓬勃发展,为社会学 历较低的群体创造了就业机会。外卖市场的日渐壮大,完善了社会生活服务体 系,进一步推动了市场就业结构的改善,促进了经济的发展,满足了人们的生 活需要。然而,外卖行业规模的迅速扩展,与之而来的弊病也日益浮现。外卖送餐 所需的劳动力条件要求少,就业的准入门槛低,送餐员素质良莠不齐;一味追 求送餐速度快,外卖员违规违章乱象频频,严重影响了社会交通秩序;市场监 管力度薄弱,商家服务商家服务参差不齐,卫生情况堪忧面对如此多的安全隐患我们就要对外卖行业叫停吗? 不可置否,其发展确实造成了社会问题的频发,但外卖的兴起是时代的产物,是产业发展的必然趋 势,它的存在有其必然性,Th活节奏和方式快速更迭,共享经济时代的到来, 方便快捷的外卖行业消费需求和规模都在持续扩大,外卖这一形式已然成为必 需。要知道新事物的产Th与发展必然是以利弊共存的,我们

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