山东省2018年10月高等教育自学考试旅游学概论试卷测试题

1、山东省2018年10月高等教育自学考试旅游学概论试卷1.到了20世纪初，英国 _、美国运通公司和比利时铁路卧车公司并称当时世界旅行社行业的“三大巨头”。（ ）【1-P19】 单选题 *A.托马斯.库克公司(正确答案)B.威廉.特纳公司C.维尔斯.法勾公司D.乔治.史蒂文森公司武用应合封21927年6月，上海商业储蓄银行旅行部改名为（ ）【1-P24】 单选题 *A.中国国家旅行社B. 华侨旅行社C. 中国青年旅行社D.中国旅行社(正确答案)3.旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总和。这些人不会导致长期定居，并且不牵扯任何赚钱的活动。这个关于旅游的定义是_提出的。（ ）【2-P3

2、9】 单选题 *A.汉泽克尔和克拉普夫(正确答案)B.伯卡特和梅特利克C.吉尔伯特和库珀D.瑞奇和里考瑞什4. 国际旅游活动与国内旅游活动之间最根本的差别在于（ ）【2-P44】 单选题 *A.便利程度B.消费水平C.是否跨越国界(正确答案)D. 经济作用5.关于国际旅游收入利国际旅游支出的统计，各国的做法不尽相同，其中最常见的方法是（ ）【补充内容】 单选题 *A.银行报告法(正确答案)B.估测法C.抽样调查法D.全面调查法6我国国内旅游统计体系中，国内旅游者是指我国大陆居民离开惯常居住地，去我国大陆境内其他地方旅行和访问的，并在到访之地的住宿设施内停留至少一夜，最长不超过 月的国内游客。（

3、 ）【3-P78】 单选题 *A.3B.6(正确答案)C.9D.127.世界上第一个以立法的形式规定就业人员享有带薪假期的国家是（ ）【补充内容】 单选题 *A.英国B.德国C美国D.法国(正确答案)8.马斯洛的需求层次论中五个层次的需要最低的是（ ）【3-P86】 单选题 *A.生理需要(正确答案)B.安全需要C.爱的需要D.受尊重的需要9.以文化事物为吸引力本源的旅游资源是（ ）【4-P118】 单选题 *A.社会旅游资源B.自然旅游资源C.人文旅游资源(正确答案)D.现实旅游资源10.作为国际上通行的做法，旅游资源开发项目的价值评价归根结底须以 为标准。（ ）【4-132】 单选题 *A

4、.市场(正确答案)B.美学C.社会D.文化11. 按照国际旅游业的惯例，所谓的团体，是指人数至少为_ 人的旅游团。（ ）【2-46】 单选题 *A. 12B. 13C. 14D.15.(正确答案)12. 就国际上的一般情况而言，评定某一饭店的等级时，通常涉及考核其“硬件”和“软件”多项指标。其中主要的考核内容不包括（ ）【5-174】 单选题 *A.设施和设备的档次和健全服务B.顾客的满意率和满意程度C.社会印象D.政府组织的印象(正确答案)13.饭店合作集团中所占比例最大的是（ ）【5-180】 单选题 *A.营销合作集团B.采购合作集团(正确答案)C.员工培训合作集团D.预定系统合作集团1

5、4.下列国家的旅游局不属于经国家承认，代表国家政府执行全国性旅游行政事务的半官方的组织的是（ ）【6-224】 单选题 *A. 泰国(正确答案)B.美国C.爱尔兰D.瑞典15.中国国家旅游局的对外英文简称为（ ）【6-234】 单选题 *A. PATAB.CTAC. CNTA(正确答案)D. CNNA16.全球旅游业中唯一代表私营力量的团体是（ ）【6-239】 单选题 *A. 世界旅游理事会(正确答案)B. 世界旅游组织C国际航空运输协会D.世界旅行社协会联合 会17决定该国居民出国旅游人数、出游天数以及旅游消费开支额大小的各种变量因素中不包括（ ）【7-272】 单选题 *A.人口规模B.

6、人均收入水平单C. 城市化程度D贫困人口数量(正确答案)18. 世界上第二人口大国是（ ）【7-277】 单选题 *A.印度(正确答案)B.美国C.俄罗斯D.日本19. 旅游消费者获取旅游经验的途径是（ ）【补充内容】 单选题 *A知觉B.态度C.学习(正确答案)D.人格20.在不至于导致当地的生态环境和生态体系发生不可接受的变化这一前提下，该地所能接纳来访游客的最大数量的是（ ）【8-340】 单选题 *A.社会承载力B.生态环境承载力(正确答案)C.物质环境承载力D.旅游用地承载力21.现代旅游活动的主要特点是（ ）【2-53】 *A.季节性(正确答案)B. 成长性(正确答案)C.大众性D

7、.地理集中性(正确答案)E普及性(正确答案)22.美国著名的旅游学教授麦金托什认为，旅游动机的基本类型包括（ ）【3-88】 *A. 经济方面的动机B.文化方面的动机(正确答案)C身体方面的动机(正确答案)D人际（社会交往）方面的动机(正确答案)E. 地位和声望方面的动机(正确答案)23.旅游资源的开发与建设工作应遵循的原则通常包括式（ ）【4-138】 *A.突出独特性原则(正确答案)B.突出垄断性原则C.注重实效原则D.力求经济原则(正确答案)E.注意保护环境原则(正确答案)24.关于可持续旅游的目标，下列说法正确的是（ ）【8-336】 *A增进人们对旅游所带来的环境影响 经济影响的理解

8、，增强人们的生态意识(正确答案)B.促进旅游的公平发展(正确答案)C.改善旅游接待地区社会的生活质量(正确答案)D.为旅游者提供高质量的旅游经历(正确答案)E.保护未来旅游开发赖以可行的环境质量(正确答案)25.国内旅游市场的基本特点有（ ）【7-286】 *A. 市场规模大(正确答案)B.发展潜力足(正确答案)C.中程旅游所占比重大D. 旅游活动的开展形式以团队为主E.消费总额增长速度快，旅游人均消费水平较高26.按照国际上普遍经验，对于大多数的商业性旅游开发项目，人们一般认为在开业之后的 年内应当能够在接待量和利润上全面实现其潜力。【补充内容】 填空题 *_(答案：五)27. 旅游资源遭受

9、损害和破坏的原因可划分为 作用和人为作用。【4-P141】 填空题 *_(答案：自然)28. 旅游业的五大部说包括住宿接待部门，游览场所经营部门、交通运输部门、旅行业务组织部门和 。【5-153】 填空题 *_(答案：东道地旅游组织东道地旅游组织)29外国旅行社的分类中， 所扮演的角色是在某特定地域内代表委托方的有关旅游供应企业向旅游消费者销售其产品。【5-162】 填空题 *_(答案：旅游代理商)30. 美国最大的旅游代理商是 。【5-163】 填空题 *_(答案：运通旅游公司)31.对于一个旅游日的地来说，整体旅游产品的供给要素可以4AS进行归纳，其中包括 Access, Amenitie

10、s, Ancillary Services、【5-204】 填空题 *_(答案：Attractions)32. 旅游产品 的特点意味着服务人员的一言一行、一举一动，甚至其作为服务者的衣着仪表，都会对该项产品的质量以及对顾客的满意度产生影响，从而也决定了质量控制在旅游企业经营中的重要性。【5-205】 填空题 *_(答案：生产与消费的同步性)33. 在涉及国际旅游事务的全球性政府间国际组织中，规模最大者当属 。【6-234】 填空题 *_(答案：联合国)34.我国旅游业的入境旅游客源市场由二部分人构成:来我国内地的外国人（包括外籍华人），来自我国内地旅游的海外华侨和来自我国内地的 【7-267】

11、 填空题 *_(答案：港澳台同胞)35. 是用以测量来访旅游者的单位消费对旅游目的地经济影响程度的系数。【8-314】 填空题 *_(答案：旅游乘数)36. 托马斯.库克1845年组织的团体消遣旅游具有哪些特点?【1-21】 填空题 *_答案解析：【参考答案】（1）商业性（1分）（2）长途过夜（1分）（3）线路勘察（1分）（4）编写指南（1分）（5）导游服务（1分）总之，这次旅游活动开创了后来旅行社组团业务的基本模式。（1分）37. 简述1991年世界旅游组织划分的旅游活动类别及其内容。【2-44】 填空题 *_答案解析：【参考答案】国际旅游:入境旅游与出境旅游的合称。（1分）入境旅游:非该国

12、居民来访该国的旅游活动。（1分）出境旅游:某一国家的居民去另-国家访问的旅游活动。（1分）境内旅游:该国居民和非该国居民在该国境内开展的旅游活动。（1分）国内旅游: 一个国家的居民在本国境内开展的旅游活动。（1分）国民旅游:国内旅游与出境旅游的合称。（1分）38. 简述旅游资源的主要特点【4-113】 填空题 *_答案解析：38.【参考答案】旅游资源的特点主要包括:（1）多样性（1分）（2）吸引力的定向性（2分）（3）垄断性（1分）（4）易损性（1分）（5）可创新性（1分）39.简述旅游景点经营长期成功的关键。【5-201】 填空题 *_答案解析：【参考答案】一个旅游景点的经营若要实现长期成功

13、，经营者除了需要做好内部的管理工作之外，（1分）必须重视以下几项长远性外部环境因素的影响:（1）竞争状况（1分）旅游景点行业中的竞争突出地表现为两个方面，一个方面是地处同一地域内的同类景点之间的竞争。（1分）另一个方面则是与周边相邻地区同类景点的竞争。（1分）无资目大客（会（2）顾客需求层次的变化（1分）（3）新型应用技术的发展（1分）40. 简述进入新千年以来，我国出境旅游市场的主要特点。【7-294】 填空题 *_答案解析：【参考答案】（1）增长速度快（1分）（2）出境旅游月的地的选择范围拓宽（2分）（3）客流流向以亚太地区为主（2分）（4）港澳游份额最大（1分）41. 论述中国旅游业在国际市场竞争中的问题。【7-281】填空题 *_答案解析：【参考答案】改革开放以来，中国在发展国际入境旅游和开拓国际客源市场方面取得了令人瞩目的成绩。但是在国际旅游市场竞争激烈的今天，我国旅游业在国际客源市场竞争中存在很多不利因素。（2分）（1）我国地处东亚，距离欧美这两个世界上最重要的国际旅游客源产生地相对遥远。（1分）从欧美地区前来我国旅游的交通运输费用昂贵。（1分）由于中国与欧美客源地之间距离远，米华旅游容易遭受经济危机和世界油价上涨的打击。（1分）（2）在争夺国际旅游客源方面，中国旅游业面临着不少周边国家和地区旅游业的激烈竞争。（1分）在争