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文档简介

1、 通信集团公司客户信息化项目开发实施流程目的为了规范集团客户信息化项目开发过程，及时解决客户需求，合作伙伴在信息化开发实施中的需求沟通，保障项目顺利的开发实施。范围AA移动集团客户部。AA移动区县分公司集团客户中心。职责集团客户部主任职责根据公司相关的要求，主要负责项目开发方案的审批；公司汇报审批流程的审批；合作伙伴的审批；项目开展过程的进度管理。集团客户部项目经理职责根据业务发展的相关要求，主要负责项目开发资料的准备；产品的审核；项目开发方案的编制；合作伙伴的选择；工程建设方案的审核；组织合作伙伴的项目开发；项目的开通验收；组织项目的实施。IT支撑无。流程图 流程节点简要说明步骤编号部门岗位

2、流程步骤步骤描述关键控制点说明操作时间（天）10集团信息化应用项目立项管理流程集团信息化应用项目立项管理流程结束后进入集团客户信息化应用项目开发实施流程20集团客户部项目经理资料整理集团客户部项目经理在收到立项后，根据立项内容整理相关资料130集团客户部项目经理是否有成熟产品集团客户部项目经理根据立项内容审核是否有现成的产品和项目可以满足立项，如果通过进入步骤170，不通过则进入步骤400.240集团客户部项目经理编制开发方案集团客户部项目经理根据立项内容审及相关资料编制开发方案150集团客户部主任审批集团客户部主任审批方案的可行性，项目的收益，如果通过进入步骤60,不通过则返回400.260

3、集团客户部项目经理选取合作伙伴集团客户部项目经理根据公司的相关要求选择合作伙伴0.570集团客户部项目经理审核集团客户部项目经理审核合作伙伴是否为省公司确定的，如果是则进入步骤90,如果不是入围合作伙伴进入步骤800.280启动公司汇报审批流程集团客户部主任依据公司相关规定选择合作伙伴，启动汇报流程190集团客户部项目经理组织合作伙伴开展项目开发集团客户部项目经理根据立项材料组织合作伙伴开发项目2100合作伙伴根据需求开发项目合作伙伴根据立项材料及客户需求开发项目7-30天110客户准备项目开发数据、硬件设备客户根据项目的的需求准备相关开发的数据和硬件设备等7120集团客户部项目经理是否需要工程建设集团客户部项目经理根据立项内容审核是否需要工程建设，如果需要进入140,不需要工程建设进入步骤1501130合作伙伴开发项目合作伙伴开发项目不定期140网络工程开通流程网络部相关人员根据工程建设需求，组织开通相关数据，分配相关电路1150合作伙伴开发项目合作伙伴确认需求后进行项目开发7-30天160集团客户信息化应用项目测试完善流程合作伙伴开发项目后进入集团客户信息化应用项目测试完善流程170合作伙伴进行项目实施合作伙伴根据项目要求，落实项目的客户侧的实施3180客户应用项目客户根据开发项目成果应用项目7190集团客户部项目经理项目开通验收集团

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