资源与运营管理考试要求期末复习题

1、“资源与运营管理”课程试题库总体能够覆盖教学大纲要求掌握的全部内容，包括从不同角度考查个人能力和素质的试题。每份试卷的题型及题目数量如表1所示。表1 “资源与运营管理”课程试卷题型及数量分布情况课程名称称题 型型题目数量量（道）资源与运运营管理理一、单项项选择题题60二、案例例单选题题20总 计计802难易程度要求“资源与运营管理”课程考核试题的难易程度分为三级，各级定义及比例如表2所示。表2 “资源与与运营管管理”课程试试题难易易程度定定义及比比例表难易程度度定 义义比 例例较易140%中等250%较难310%考核说明明比重：占占课程综综合成绩绩的700%，按按百分制制计算。题型：单单项选择

2、择题、案案例单选选题。其其数量分分布情况况见表11。操作：采采用网上上考试系系统考试试，中央央广播电电视大学学统一编编制试题题，地方方广播电电视大学学组织考考试。时间：990分钟钟资源与运运营管理理期末复复习题及及参考答答案第一部分分：单项项选择题题第一单元元 招募募并留住住伙伴一、考核核知识点点：ZSSK011招聘规规划的步步骤参见资资源与运运营管理理（上册册）（第二版版）第77页1.对于于大企业业来说，做适当当的招聘聘规划是是十分必必要的，招聘规规划的第第一步应应该是（ ）。A、确定定招聘的的人数和和岗位 B、选择招招聘的方方式C、发布布招聘信信息 DD、确定定招聘时时间2.关于于招聘规规

3、划及其其步骤，说法正正确的是是（ ）。A、计划划往往赶赶不上变变化，因因此招聘聘无需规规划B、招聘聘的渠道道有很多多，如猎猎头公司司、互联联网、员员工推荐荐C、招聘聘规划的的最后一一步是确确定面试试的时间间D、招聘聘规划的的第一步步是发布布招聘信信息3.小肖肖是星光光公司的的招聘经经理，打打算做招招聘规划划，不属属于招聘聘规划的的步骤的的是（ ）。A、确定定招聘的的人数和和岗位 B、发布招招聘信息息C、考核核应聘者者 D、选选择招聘聘的方式式4. 一一个适当当的招聘聘规划是是十分必必要的，在确定定了招聘聘的人数数和岗位位后，接接下来应应该（ ）。A、确定定招聘时时间 BB发布招招聘信息息C、选

4、择择招聘的的方式 D制制定招聘聘预算5.制定定招聘规规划时，在确定定好招聘聘的人数数和岗位位之后，排序正正确的是是（ ）。选择招招聘的方方式和渠渠道；制定招招聘预算算；发布招招聘信息息；确定招招聘时间间A、 B、C、 D、练习题答答案：11.A;2.BB;3.C;44.C;5.DD.本习题是是从 “招聘规规划的步步骤”的理解解角度和和应用角度度考核。二、考核核知识点点：ZSSK266工作描描述（一）教教材索引引参见资资源与运运营管理理（上册册）（第二版版）第111页。（二）练练习题1.对于于某个职职位所从从事工作作的目的的和应该该承担的的责任进进行详细细总结的的文件是是（ ）。A、工作作描述

5、B、人员规规范C、任职职资格 D、业绩标标准2.昌盛盛公司人人力资源源部的工工作人员员要做一一份公司司某一岗岗位的工工作描述述，工作作的（ ）不是是这份工工作描述述必须包包括的。A、主要要目的 B、主要任任务C、主要要范围 D、主要模模式3.在招招聘中，为了保保证工作作描述是是最新的的，需要要分析的的方面不不包括（ ）。A、是否否需要承承担新责责任 BB、使用用的技术术是否有有变化C、工作作模式是是否发生生了变化化 D、是是否具备备与工作作相关的的个人品品质4.更新新工作描描述时需需要分析析的方面面不包括括（ ）。A、是否否需要承承担新任任务 BB、使用用的技术术是否有有变化C、工作作模式是是

6、否发生生了变化化 D、员员工是否否具备某某些工作作经验5.工作作的范围围是工作作描述书书中必须须包括的的内容，工作的的范围不不包括（ ）。A、所管管理的人人员数目目 B、工工作的任任务C、向谁谁汇报 D、所承担担责任的的级别（三）练练习题分分析练习题答答案：11.A;2.DD;3.D;44.D;5.BB;其中第11、3、4、55题是从从知识点点的基本本概念角角度考核核；第22题从知知识点的的应用角角度考核核。三、考核核知识点点：ZSSK277人员规规范（一）教教材索引引参见资资源与运运营管理理（上册册）（第二版版）第114页。（二）练练习题1.理想想的人员员规范应应该具备备的要点点不包括括（

7、）。A、与该该项工作作直接相相关的技技能、知知识和能能力 B、个人人的家庭庭条件、社会关关系C、应聘聘者应具具备的工工作经验验和应聘聘者类型型 D、与该该项工作作相关的的个人品品质或个个人情况况的详细细信息2.用来来描述从从事一项项工作的的理想人人选应该该具备的的基本技技能、能能力和知知识的文文件是（ ）。A、工作作描述 B、人员规规范C、任职职资格 D、业绩标标准3.如果果有现成成的（ ），就就需要检检查该文文件是否否是最新新的，并并且检查查它是否否真实反反映了团团队的需需求，如如是否需需要用某某个空缺缺职位来来填补团团队中刚刚好存在在的技能能或知识识空缺。A、工作作描述 B、人员规规范C、

8、任职职资格 D、业绩标标准4.关于于人员规规范的概概念及要要点，说说法正确确的是（ ）。A、人员员规范定定得越高高，所招招聘的人人员越能能胜任工工作的需需要B、人员员规范一一经确立立不宜改改变C、人员员规范不不能在性性别、残残疾等问问题上具具有歧视视倾向D、人员员规范是是对一项项工作的的职责和和范围的的描述5.人员员规范是是用来描描述从事事某项工工作的理理想人选选所需具具备的基基本条件件和要点点的文件件，这些些要点包包括（ ）。技能、知识和和能力经验个人品品质和情情况工作目目的和范范围A、 B、C、 D、（三）练练习题分分析练习题答答案：11.B;2.BB;3.B;44.C;5.AA 其中第1

9、1、2、5题是是从知识识点的基基本概念念角度考考核；第第3、44题从知知识点的的理解角角度考核核。四、考核核知识点点：ZSSK288任职资资格（一）教教材索引引参见资资源与运运营管理理（上册册）（第二版版）第115页。（二）练练习题1.“某某一特定定级别的的员工证证明自己己资格的的行为方方式”属于任任职资格格中的（ ）。A、核心心行为 B、边边缘行为为C、角色色行为 D、领领导行为为2.员工工能得到到卓有成成效的结结果所应应具有的的品质和和行为属属于（ ）的内内容。A、工作作描述 B、人人员规范范C、任职职资格 D、工工作关系系3.每一一种任职职资格都都有其核核心行为为和（ ）。A、边缘缘行为

10、 B、角角色行为为C、领导导行为 D、管管理行为为4.在组组织中，最清楚楚某项具具体工作作的任职职资格的的人是（ ）。A、人力力资源部部门的主主管领导导 B、做做统筹计计划的高高级经理理C、做过过该工作作的人或或者该部部门的领领导 DD、人力力资源部部门的薪薪酬专员员5.资格格这个术术语是用用来描述述所有与与工作相相关的个个人品质质、知识识、经验验、技能能。任职职资格是是人力资资源管理理职能中中（ ）的依据据和基础础。人员招招聘绩效评评估员工培培训工作分分析A、 B、C、 D、（三）练练习题分分析练习题答答案：11.C；2.CC；3.B；44.C；5.AA；其中第11-3、5题是是从知识识点的

11、基基本概念念角度考考核；第第4题从从知识点点的理解解角度考考核。五、考核核知识点点：ZSSK300 新员员工第一一天需要要被告知知的事项项参见资资源运营营与管理理（上册册）（第二版版）第443页1. 有有些事项项是必须须在新员员工上班班第一天天就告诉诉他们的的，除了了（ ）。A、公司司的结构构 B、公司的的运作情情况C、公司司的规章章制度 DD、其他他员工的的详细薪薪酬情况况2. （ ）不属属于新员员工第一一天上班班会安排排的事项项。A、向他他们提供供公司的的有关信信息B、将他他们介绍绍给经理理C、填写写档案D、详细细介绍核核心客户户的资料料3. 小小李是一一家外贸贸公司的的销售员员，他第第一

12、天去去公司上上班会被被告知一一些事项项，除了了（ ）。A、公司司的办公公区域安安排 BB、健康康和安全全培训C、公司司的规章章制度 D、其他员员工的详详细薪酬酬情况4. 新新员工第第一天上上班需要要被告知知一些事事项，以以便以后后能快速速地适应应工作，关于被被告知的的相关事事项，说说法不正正确的是是（ ）A、第一一天就职职引导的的内容取取决于工工作的内内容B、新员员工第一一天上班班应向其其提供核核心客户户的资料料，以便便早日进进入角色色C、第一一天被告告知的事事项最好好以书面面的形式式提供D、新员员工第一一天上班班应向其其提供健健康、安安全和灾灾难意识识方面的的培训5. 人人力资源源部的培培训

13、专员员需要对对一批新新员工进进行入职职培训，（ ）不不属于培培训专员员第一天天要告知知的事项项。A、公司司的结构构 BB、公司司的规章章制度 C、核心客客户的详详细资料料 DD、公司司的运作作情况正确答案案：1.D;22.D;3.DD;4.B;55.C;本习题是是从 “新员工工第一天天需要被被告知的的事项”的基本概概念角度度和理解解角度考考核。六、考核核知识点点：ZSSK311就职过过程中包包括的基基本信息息 参见资资源与运运营管理理（上册册）（第二版版）第446页1.在设设计就职职导向安安排时，应注意意两个因因素，其其中之一一就是让让员工尽尽快开始始工作，这样做做的主要要目的是是（ ）。A、

14、会让让他们感感到自己己对公司司有所贡贡献B、既然然支付了了工资就就要给企企业创造造价值C、尽可可能多的的学习到到工作知知D、让员员工始终终处于忙忙碌状态态识2.新员员工就职职过程中中，大部部分公司司会向员员工提供供就职信信息包。关于就就职过程程，说法法不正确确的是（ ）。A、就职职过程从从新员工工开始独独立做第第一份任任务开始始B、就职职过程中中要向员员工介绍绍档案记记录等相相关工作作C、公司司应安排排一段时时间对新新员工进进行就职职导向D、就职职信息包包中包含含薪资情情况，如如付薪时时间3.在设设计就职职导向安安排的时时候应注注意让新新员工尽尽快开始始工作和和（ ）。A、记住住公司所所有的相

15、相关规定定 B、放放任自由由C、一次次不要覆覆盖太大大范围 D、安排新新员工做做复杂的的工作4.小黎黎是一家家外贸公公司的新新员工，在他就就职过程程中，公公司向他他提供的的基本信信息应该该包括（ ）。办公公楼平面面图工工作介绍绍核心心客户详详细资料料工作作场所主主要规定定档案案记录A、 B、C、 D、5.在设设计就职职导向安安排时，应注意意两个因因素，其其中之一一就是一一次不要要覆盖太太大范围围，这样样做的主主要原因因是（ ）。A、说多多了他们们也不会会听B、没有有必要告告诉员工工，要让让他们自自己慢慢慢了解C、员工工会对此此感到厌厌倦D、新员员工不可可能一次次全部记记住你说说的话正确答案案：

16、1.A;22.A;3.CC;4.A;55.D.习题分析析: 本本习题是是从 “救治过过程中包包括的基基本信息息”的基本概概念角度度和理解解角度考考核。七、考核核知识点点：ZSSK122安排指指导伙伴伴 参见资资源与运运营管理理（上册册）（第二版版）第448页1.关于于指导伙伙伴的特特质和作作用，说说法正确确的是（ ）。A、在选选择指导导伙伴时时，越年年长、经经验越丰丰富越好好B、指导导伙伴的的选择很很重要，不当的的选择可可能会事事倍功半半C、绩效效突出是是指导伙伙伴必备备的素质质D、指导导伙伴只只要耐心心就可以以了2.某些些类型员员工在就就职期间间可能需需要额外外的支持持，（ ）不属于于需要额

17、额外支持持的员工工。A、刚开开始参加加工作的的毕业生生 B、残残疾员工工C、绩效效较高的的员工 D、下岗后后重返工工作岗位位的人3.某公公司招聘聘了一名名会计人人员，在在该员工工就职后后的前几几周，公公司应该该安排（ ）来来帮助他他尽快适适应工作作。A、项目目团队 B、客户C、助理理 D、指指导伙伴伴4.对给给员工安安排指导导伙伴这这一问题题的看法法，正确确的是（ ）。A、安排排指导伙伙伴会增增加新员员工的惰惰性，无无需安排排B、指导导伙伴的的选择很很重要，不当的的选择可可能会事事倍功半半C、绩效效突出是是指导伙伙伴必备备的素质质D、指导导伙伴只只要耐心心就可以以了5.某集集团对刚刚入职的的应

18、届毕毕业生的的培训采采取了指指导伙伴伴的方式式。（）不是指指导伙伴伴必须具具有的特特点。A、有能能力协调调自身工工作B、愿意意扮演该该角色C、喜欢欢团队工工作D、能力力出众正确答案案：1.B;22.C;3.DD;4.B;55.D.本习题是是从 “安排指指导伙伴伴”的基本概概念角度度和理解解角度考考核。八、考核核知识点点：ZSSK322如何关关注员工工发展 参见资资源与运运营管理理（上册册）（第二版版）第559页1.在新新员工开开始工作作后，帮帮助员工工发展的的正确途途径是（ ）。A、凌驾驾于新员员工之上上B、不忽忽视看上上去无关关紧要的的问题C、为员员工预留留一定的的谈话时时间，最最好是正正式

19、的D、员工工工作遇遇到困难难时让他他们自己己想办法法解决2.关于于关注员员工发展展的说法法不正确确的是（ ）。A、不可可以凌驾驾于新员员工之上上B、为员员工预留留一定的的谈话时时间C、忽视视看上去去无关紧紧要的问问题D、清楚楚地表明明员工工工作遇到到困难时时找谁帮帮助3.为了了使新员员工尽快快适应工工作，需需要全程程关注新新员工的的发展，对于“监督新新员工”这一问问题的认认识，正正确的是是（ ）。A、监督督员工意意味着凌凌驾于新新员工之之上B、只有有试用期期期间才才可以监监督新员员工C、监督督新员工工就是等等他们犯犯了错误误之后再再批评教教育D、监督督的目的的是为了了帮助他他们并教教给他们们更

20、有效效的工作作方法4.关于于关注员员工发展展的途经经，说法法不正确确的是（ ）。A、监督督员工意意味着可可以凌驾驾于新员员工之上上B、为员员工预留留一定的的谈话时时间C、不要要忽视看看上去无无关紧要要的问题题D、清楚楚地表明明员工工工作遇到到困难时时找谁帮帮助5. 关关于如何何关注员员工发展展，并使使其尽快快适应新新工作，说法正正确的是是（ ）。A、监督督员工，等他们们犯了错错误再教教育以便便意义深深刻B、和员员工的谈谈话最好好都是正正式的C、对所所有员工工一视同同仁，所所以他们们都适用用于同一一种方法法D、告诉诉他们在在工作遇遇到困难难时谁可可以帮助助他们正确答案案：1.B；22.C；3DD

21、；4.A；55.D。本习题是是从 “如何关关注员工工发展”的理解角角度和应应用角度度考核。第二单元元 财务务表现九、考核核知识点点：ZSSK044利润、现金和和所有者者权益概概念（一）教教材索引引参见资资源与运运营管理理（上册册）（第二版版）第770页。（二）练练习题1.通常常情况下下，企业业的利润润是指在在（ ）范围内内的经营营成果。A、一季季度 B、一年C、一定定的会计计周期 D、一一个月2.在一一定期限限内，（ ）超超出成本本的部分分被定义义为利润润。A、收入入 BB、资产产C、负债债 DD、预算算3.根据据我国现现金管理理的规定定，正确确的做法法是（ ）。A、各单单位不能能留存现现金B

22、、各单单位可以以根据自自己的需需要来决决定留存存现金的的数额C、现金金的收入入、支出出和保管管业务由由单位经经理负责责办理D、各单单位可以以留存一一定限额额的现金金，但是是超过限限额部分分必须当当天存入入银行4.广义义的现金金，还包包括在途途现金和和（ ）。A、收益益 BB、发票票C、资产产 DD、银行行存款5.关于于财务的的几个基基本概念念，说法法不正确确的是（ ）。A、资产产是企业业拥有控控制权的的、能以以货币计计量并能能为企业业提供未未来经济济利益的的经济资资源B、所有有者权益益也就是是利润C、负债债是企业业所承担担的、能能以货币币计量、需以资资产或劳劳务方式式偿付的的债务D、所有有者权

23、益益是在特特定的日日期平衡衡所有资资产和负负债的余余额（三）练练习题分分析练习题答答案：11.C；2.AA；3.D； 4.DD；5.B；其中第11、2、4、题题是从知知识点的的基本概概念角度度考核；第3、5题从从知识点点的理解解角度考考核。十、考核核知识点点：ZSSK133支出（成本）的三种种形式（一）教教材索引引参见资资源与运运营管理理（上册册）（第二版版）第771页。（二）练练习题1.支出出（成本本）包括括三种形形式，不不属于这这三种形形式的是是（ ）。A、营业业支出 B、混混合成本本C、资本本支出 D、普普通成本本2.日盛盛机械厂厂新购进进了一批批机器设设备，这这属于（ ）。A、营业业支

24、出 B、混混合成本本C、资本本支出 D、普普通成本本3.支出出（成本本）有三三种形式式，混合合成本是是指（ ）的成成本。A、没有有持久价价值 B、具有持持久价值值C、价值值在一定定时间范范围内体体现 D、价值永永不消失失4.支出出（成本本）包括括三种形形式，工工资和办办公费用用属于企企业支出出形式中中的（ ）。A、混合合支出 B、营营业支出出C、资本本支出 D、普普通支出出5.关于于支出的的三种形形式，说说法正确确的是（ ）。A、由于于营业支支出没有有持久价价值，所所以企业业应想尽尽办法取取消一切切营业支支出B、由于于资本支支出是支支出的一一种，所所以支出出产生时时就直接接冲减了了利润C、资产

25、产只会随随着折旧旧减值而而不可能能增值D、混合合成本是是营业支支出和资资本支出出的混合合（三）练练习题分分析练习题答答案： 1.DD；2.C；33.C；4.BB；5.D；其中第33题是从从知识点点的基本本概念角角度考核核；第11、4、5题从从知识点点的理解解角度考考核；第第2题从从知识点点的应用用角度考考核。十一、考考核知识识点：ZZSK114四大大会计种种类（一）教教材索引引参见资资源与运运营管理理（上册册）（第二版版）第777页。（二）练练习题1.企业业预期未未来要实实现的报报表是（ ）的的结果。A、成本本会计 B、计计划和预预算会计计C、管理理会计 D、财财务账户户2.关于于产品、生产线

26、线、加工工品的详详细成本本报告的的会计种种类是（ ）。A、管理理会计 B、成成本会计计C、财务务账户 D、计计划和预预算会计计3.不属属于企业业四大会会计种类类的是（ ）。A、成本本会计 B、运营会会计C、管理理会计 D、计划和和预算会会计4.关于于成本会会计，说说法正确确的是（ ）。A、有固固定的法法律文本本B、记录录的是企企业的“财务历历史”C、是管管理层获获得财务务信息和和其他数数据的依依据D、可以以按照企企业的需需要进行行格式调调整5.财务务账户是是会计种种类的一一种，关关于财务务账户，说法不不正确的的是（ ）。A、财务务账户是是企业业业务的年年度账户户B、财务务账户是是对企业业业务的

27、的法定要要求，必必须按照照法律法法规提交交会计报报表C、财务务账户是是企业内内部账户户，无需需外部的的会计公公司进行行审计D、财务务账户记记录的是是企业的的“财务历历史”（三）练练习题分分析练习题答答案：11.B；2.BB；3.B；44.D；5.CC；其中第11-3题题是从知知识点的的基本概概念角度度考核；第4、5题从从知识点点的理解解角度考考核。十二、考考核知识识点：ZZSK335现金金流量表表（一）教教材索引引参见资资源与运运营管理理（上册册）（第二版版）第886页。（二）练练习题1.投资资活动的的现金流流入结构构比率等等于（ ）。A、投资资活动现现金流入入量/投投资活动动现金流流出量B、

28、投资资活动现现金流入入量/现现金流入入量总额额C、投资资活动现现金流入入量/筹筹资活动动现金流流入量D、投资资活动现现金流出出量/投投资活动动现金流流入量2.经营营活动的的现金流流入结构构比率等等于（ ）。A、经营营活动现现金流入入量/经经营活动动现金流流出量B、经营营活动现现金流入入量/现现金流入入量总额额C、经营营活动现现金流入入量/筹筹资活动动现金流流入量D、经营营活动现现金流出出量/经经营活动动现金流流入量3.现金金流量是是指企业业中（ ）。A、现金金的流入入和流出出 BB、现金金等价物物的流入入和流出出C、各种种短期存存款的流流入和流流出 D、现金和和现金等等价物的的流入和和流出4.

29、筹资资活动的的现金流流入结构构比率等等于（ ）。A、筹资资活动现现金流入入量/筹筹资活动动现金流流出量B、筹资资活动现现金流入入量/现现金流入入量总额额C、筹资资活动现现金流入入量/投投资活动动现金流流入量D、筹资资活动现现金流出出量/筹筹资活动动现金流流入量5.盈利利现金比比率是盈盈利质量量分析的的重要指指标，关关于这一一概念，说法正正确的是是（ ）。A、在一一般情况况下，比比率越大大，企业业盈利质质量反而而低B、盈利利现金比比率反映映企业当当期经营营现金净净流量是是否足以以支付资资本性支支出所需需要的现现金C、如果果比率小小于1，说明本本期净利利中存在在尚未实实现现金金的收入入D、盈利利现

30、金比比率=经经营现金金净流量量/资本本性支出出（三）练练习题分分析练习题答答案：11.B；2.BB；3.D；44.B；5.CC；其中第11-4题题是从知知识点的的基本概概念角度度考核；第5题题从知识识点的理理解角度度考核。十三、考考核知识识点：ZZSK005传统统的成本本分类（一）教教材索引引参见资资源与运运营管理理（上册册）（第二版版）第993页。（二）练练习题1.传统统分类中中的管理理费用，也可以以称为（ ）。A、决策策性固定定成本 B、非非决策性性固定成成本C、决策策性可变变成本 D、非非决策性性可变成成本2.企业业的运作作会产生生管理费费用，不不属于管管理费用用的是（ ）。A、财务务成

31、本 B、研发费费用C、后勤勤部门成成本 DD、机器器设备成成本3.在一一定的产产量范围围内，与与产量的的增减变变化没有有直接关关系的费费用被称称为（ ）。A、生产产费用 B、直接成成本C、可变变成本 D、管理费费用4.甲公公司是一一家著名名的生产产型企业业，在该该公司的的各种成成本中不不属于其其直接成成本的是是（ ）。A、技术术支持费费 B、原原材料、元件和和耗材C、直接接人工费费 D、水水电费5.传统统的成本本分类方方法将成成本分为为三种形形式，这这种分类类方法产产生于（ ）企企业。A、生产产型 BB、商业业型C、流通通型 DD、中介介型（三）练练习题分分析练习题答答案：11.A；2.DD；

32、 33.D；4.AA；5.A；其中第11、2、5题是是从知识识点的基基本概念念角度考考核；第第3题从从知识点点的理解解角度考考核；第第4题是是从知识识点的应应用角度度考核。十四、考考核知识识点：ZZSK006单位位和项目目成本模模式（一）教教材索引引参见资资源与运运营管理理（上册册）（第二版版）第1103页页。（二）练练习题1.小李李在一家家大型家家具制造造企业的的财务部部门工作作，在计计算公司司成本时时，她所所在的公公司适合合使用（ ）成成本模式式。A、单位位 BB、项目目C、混合合 DD、总体体2.一家家零件生生产企业业在计算算公司成成本时，适合使使用（ ）成本本模式。A、单位位 BB、项

33、目目C、混合合 DD、总体体3.小张张所在的的公司是是一家管管理咨询询公司，在进行行成本计计算时，该公司司适合使使用（ ）成本本模式。A、总体体 BB、单位位C、项目目 DD、混合合4.吴总总是一家家建筑公公司的老老板，在在对公司司成本进进行计算算时，他他的公司司适合采采用（ ）成本本模式。A、单位位 BB、项目目C、混合合 DD、总体体5.小何何所在的的公司是是一家广广告公司司，在进进行成本本计算时时，该公公司适合合使用（ ）成成本模式式。A、总体体 BB、单位位C、项目目 DD、混合合（三）练练习题分分析练习题答答案： 1.AA；2.A；33.C；4.BB；5.C；其中第11-5题题从知识

34、识点的应应用角度度考核。十五、考考核知识识点：ZZSK336盈亏亏平衡分分析（一）教教材索引引参见资资源与运运营管理理（上册册）（第二版版）第1104页页。（二）练练习题1.某企企业的盈盈亏平衡衡点是110 0000件件货物，这个季季度的销销量是110 0000件件，表示示该企业业（ ）。A、亏损损 BB、盈利利C、不亏亏不盈 D、无无法判断断2.如果果销售量量曲线位位于盈亏亏平衡点点左侧，则表示示（ ）。A、亏损损 BB、盈利利C、不亏亏不盈 D、无无法判断断3.盈亏亏平衡点点是（ ）和总总成本的的交叉点点。A、资产产 BB、负债债C、利润润 DD、销售售收入4.某企企业的盈盈亏平衡衡点是1

35、10 0000件件货物，这个季季度的销销量是110 5500件件，表示示该企业业（ ）。A、亏损损 BB、盈利利C、不亏亏不盈 D、无无法判断断5.关于于盈亏平平衡点，说法不不正确的的是（ ）。A、各种种类型公公司的盈盈亏平衡衡点的高高度都是是一样的的B、销售售收入位位于盈亏亏平衡点点以下，则表示示亏损C、销售售收入位位于盈亏亏平衡点点以上，则表示示盈利D、盈亏亏平衡点点是指销销售收入入和总成成本的交交点（三）练练习题分分析练习题答答案：11.C；2.AA；3.D；44.B；5.AA；其中第33题从知知识点的的基本概概念角度度考核；第2、5题从从知识点点的理解解角度考考核；第第1、44题从知知

36、识点的的应用角角度考核核。十六、考考核知识识点：ZZSK115边际际成本计计算（一）教教材索引引参见资资源与运运营管理理（上册册）（第二版版）第1107页页。（二）练练习题1.一家家出版社社某书籍籍的预计计销售量量是300 0000本，盈亏临临界点的的销售量量是200 0000本，库存量量是5 0000本，该该公司的的安全边边际是（ ）本本。A、100 0000 BB、155 0000C、5 0000 DD、255 00002.某些些行业经经常使用用边际成成本计算算的方法法来计算算成本，边际成成本计算算时只需需考虑（ ）。A、固定定成本 B、总成本本C、可变变成本 D、管理费费用3.安全全边际

37、率率是用相相对数来来表示的的安全边边际，它它等于（ ）。A、现有有的销售售量-盈盈亏临界界点的销销售量B、现有有销售量量/安全全边际C、1-现有销销售量/盈亏临临界点的的销售量量D、1-盈亏临临界点的的销售量量/现有有销售量量4.关于于安全边边际，说说法正确确的是（ ）。A、安全全边际等等于盈亏亏临界点点的销售售量减去去现有的的销售量量B、安全全边际只只可以用用绝对数数表示C、安全全边际越越大，说说明企业业发生亏亏损的可可能性越越大D、安全全边际可可以表示示从现有有销量到到盈亏临临界点还还有多大大差距5.生产产某订书书机的相相关成本本如下：生产成成本133.5元元，直接接分销成成本1.1元，售

38、价224元。那么这这个订书书机的边边际成本本是（ ）。A、244 B、14.6C、122.4 D、25.1（三）练练习题分分析练习题答答案：11.A；2.CC；3.D；44.D；5.BB；其中第22、3题题是从知知识点的的基本概概念角度度考核；第4、5题从从知识点点的理解解角度考考核；第第1题从从知识点点的应用用角度考考核。十七、考考核知识识点：ZZSK007财务务预算的的内涵与与形式（一）教教材索引引参见资资源与运运营管理理（上册册）（第二版版）第1112页页。（二）练练习题1.财务务预算的的报表有有多种形形式，不不属于财财务预算算的报表表是（ ）。A、预计计利润表表 BB、成本本核算表表C

39、、预计计资金流流量表 D、预预计资产产负债表表2.财务务预算主主要用于于确定企企业的（ ）。A、固定定资产 B、流流动负债债C、预期期的现金金收入和和现金支支出 D、所有者者权益3.财务务管理包包括很多多环节，各环节节间相互互关联，其中财财务预算算是财务务控制的的（ ）。A、结果果 BB、先导导C、具体体化 D、定量化化4.关于于财务预预算及其其形式，说法不不正确的的是（ ）。A、财务务预算是是财务管管理的一一个重要要环节B、财务务预算是是编制企企业总预预算的依依据之一一C、预计计资产负负债表和和预计损损益表都都是财务务预算的的形式D、财务务预算的的先导是是财务控控制5.关于于财务预预算这一一

40、概念，说法正正确的是是（ ）。A、财务务预算必必须服从从决策目目标的要要求B、财务务预算就就是指现现金预算算C、财务务预算的的先导是是财务控控制D、财务务预测需需要以财财务预算算的结果果为依据据（三）练练习题分分析练习题答答案：11. BB；2.C；33.B；4.DD；5.A；其中第11-3题题是从知知识点的的基本概概念角度度考核；第4、5题从从知识点点的理解解角度考考核。十八、考考核知识识点：ZZSK337改进进财务预预算的辅辅助手段段（一）教教材索引引参见资资源与运运营管理理（上册册）（第二版版）第1116页页。（二）练练习题1.改善善财务预预算的辅辅助手段段包括围围绕关键键性预测测展开灵

41、灵敏度分分析和（ ）。A、忽视视新生事事物B、只利利用一种种成本计计算方法法C、忽视视计划外外的细微微变化D、对新新生事物物或重大大变化做做出理性性判断2.小王王是一家家外企的的财务总总监，最最近打算算改进公公司的财财务预算算，（ ）不会会有助于于他实现现这个目目标。A、围绕绕关键性性预测展展开灵敏敏度分析析 BB、对新新生事物物做出理理性判断断C、将成成本计算算方法简简单化 D、对对重大变变化做出出理性判判断3.小赵赵是一家家公司的的财务总总监，最最近打算算改进公公司的财财务预算算，（ ）有助助于他实实现这个个目标。A、忽视视新生事事物B、只利利用一种种成本计计算方法法C、不重重视可能能会出

42、现现的重大大变化D、对新新生事物物或重大大变化做做出理性性判断4.耗资资7亿多多英镑的的英国伦伦敦的“千年穹穹顶”因游人人不足而而关闭。这说明明在做预预算时，应该（ ）。A、忽视视新生事事物B、只利利用一种种成本计计算方法法C、不重重视可能能会出现现的重大大变化D、对新新生事物物或重大大变化做做出理性性判断5.预算算往往是是建立在在一些假假设（如如销售量量预测）的基础础上，但但这些假假设可能能并不适适应于下下一个时时间周期期，这就就需要在在做预算算时留出出一定的的空间以以应对可可能发生生的变化化。这一一思想是是预算辅辅助手段段中的（ ）。A、围绕绕关键性性预测展展开灵敏敏度分析析 BB、对新新

43、生事物物做出理理性判断断C、对重重大变化化做出理理性判断断 DD、只利利用一种种成本计计算方法法（三）练练习题分分析练习题答答案：11.D； 2.C； 3.DD； 44.D；5.AA；其中第11题是从从知识点点的基本本概念角角度考核核；第55题从知知识点的的理解角角度考核核；第22-4题题从知识识点的应应用角度度考核。十九、考考核知识识点：ZZSK116造成成差异的的典型原原因（一）教教材索引引参见资资源与运运营管理理（上册册）（第二版版）第1120页页。（二）练练习题1.红日日公司预预测它的的销售部部门每月月能够卖卖出2 0000件产品品，而实实际上只只卖出了了1 5500件件。这属属于（

44、）造成成的预测测逆差。A、销售售生产力力 BB、业务务级别的的改变C、计划划外支出出 DD、价格格差别2.昌盛盛公司由由于业务务量增加加，新员员工招聘聘计划提提前，本本季度薪薪水支付付增加了了1 2200元元，这属属于（ ）造成成的预测测差异。A、销售售生产力力 BB、业务务级别的的改变C、企业业文化 D、价价格差别别3.星盛盛集团由由于年度度保险费费比预计计高，所所以每月月的保险险费比预预期的高高出255元，这这属于（ ）造造成的预预测逆差差。A、销售售生产力力 BB、业务务级别的的改变C、计划划外支出出 DD、企业业文化4.造成成财务预预算与实实际结果果出现差差异的原原因很多多，（ ）通常

45、常不会造造成这种种差异。A、价格格的差别别 BB、效率率或生产产力因素素C、企业业的文化化 DD、计划划外支出出5.关于于预算差差异及产产生差异异的原因因，说法法不正确确的是（ ）。A、业务务级别的的改变可可能会导导致预算算和实际际产生差差异B、预算算和实际际实施结结果往往往有差异异，因此此做预算算没有太太大意义义C、对差差异进行行分析，可以给给经理和和业务主主管提供供有章可可循的信信息D、一些些不可控控的计划划外支出出可能对对预算的的结果产产生影响响（三）练练习题分分析练习题答答案：11.A；2.BB；3.C；44.C；5.BB；其中第44题从知知识点的的基本概概念角度度考核；第5题题从知识

46、识点的理理解角度度考核；第1、2、33题从知知识点的的应用角角度考核核。二十、考考核知识识点：ZZSK338改进进成本效效率的方方法 参见资资源与运运营管理理（上册册）（第二版版）第1123页页1.由于于丰田汽汽车在质质量方面面存在问问题，在在召回过过程中需需要支付付大量的的赔偿费费用。这这一事件件启示我我们可以以通过（ ）方方法来改改进成本本效率。A、提高高绩效 B、减少浪浪费C、改善善质量 D、缩减人人员2.“在在同样成成本的基基础上取取得更多多的业务务，或者者在取得得同样业业务的基基础上降降低成本本”，这这属于利利用（ ）方法法改进成成本效率率。A、提高高绩效 B、改善质质量C、减少少浪

47、费 D、缩减人人员3.李经经理最近近想要采采取一些些措施提提高成本本效率，他可以以采取的的措施不不包括（ ）。A、减少少浪费 B、提高绩绩效C、改善善质量 D、扩编人人员4. 赵赵经理最最近想要要采取一一些措施施提高成成本效率率，他可可以采取取的措施施是（ ）。A、改善善质量 B、筹集资资金C、调查查市场 D扩扩编人员员5. “有些采采购项目目是否非非买不可可？”思考这这一问题题是从（ ）角度度来改进进成本效效率的。A、提高高绩效 B、减少浪浪费C、改善善质量 D、缩减人人员练习题答答案：11.C;2.AA;3.D;44.A;5.BB.本习题是是从 “改进成成本效率率的方法法”的理解角角度和应

48、应用角度度考核。第三单元元 工作作环境二十一、考核知知识点：ZSKK39职职工享有有的安全全生产保保障权利利 参见资资源与运运营管理理（上册册）（第二版版）第1133页页1.小孙孙在一家家小煤矿矿工作，一天下下井时，小孙感感觉到矿矿下情况况异常，通风系系统好像像出了问问题。于于是他就就向老板板反映，要求返返回地面面，但老老板觉得得没事，不同意意他返回回，并威威胁他如如果不继继续工作作就扣掉掉他这月月的工资资。小孙孙老板的的做法侵侵犯了小小孙的（ ）。A、紧急急避险权权 B、检检举建议议权C、知情情权 DD、求偿偿权2.不属属于企业业职工享享有的安安全生产产保障权权利的是是（ ）。A、求偿偿权

49、BB、紧急急避险权权C、集会会权 DD、检举举建议权权3.企业业有义务务在与职职工签订订的劳动动合同中中明确告告知所从从事的工工作的危危险因素素和事故故应急措措施，这这体现了了员工享享有安全全生产保保障权利利中的（ ）。A、求偿偿权 BB、知情情权C、拒绝绝权 DD、检举举建议权权4.发生生生产安安全事故故后，职职工有权权依照劳劳动合同同和工伤伤保险有有关规定定，享有有相应的的补偿金金，这属属于企业业职工享享有的（ ）。A、求偿偿权 BB、检举举建议权权C、知情情权 DD、紧急急避险权权5. 对对管理者者做出的的违规指指挥，职职工有权权不执行行，为保保障这一一权利，同时安全生生产法第466条明

50、确确规定“企业不不得因职职工对本本企业安安全生产产工作提提出批评评、检举举、控告告或者拒拒绝违章章指挥、强令冒冒险工作作而降低低其工资资、福利利等待遇遇或者解解除与其其订立的的劳动合合同”。这一一法规条条例表明明企业职职工拥有有（ ）。A、拒绝绝权 B检检举建议议权C、求偿偿权 D、知情权权练习题答答案：11.A;2.CC;3.B;44.A;5.AA.本习题是是从 “职工享享有的安安全生产产保障权权利”的基本概概念角度度和理解解角度考考核。二十二、考核知知识点：ZSKK40职职工应尽尽的安全全生产保保障义务务 参见资资源与运运营管理理（上册册）（第二版版）第1135页页1.职工工在享有有安全生

51、生产保障障权利的的同时，也负有有以自己己的行为为保证安安全生产产的义务务，职工工应尽的的义务不不包括（ ）。A、服从从管理，正确佩佩戴和使使用劳动动防护用用品B、了解解其作业业场所和和工作岗岗位存在在的危险险因素、防范措措施及事事故应急急措施C、接受受安全生生产教育育和培训训，掌握握本职工工作所需需的安全全生产知知识D、发现现事故隐隐患应及及时向企企业安全全生产管管理人员员或主要要负责人人报告2.为了了确保职职工具备备熟练的的安全生生产技能能，以及及对不安安全因素素和事故故隐患、突发事事故的预预防处理理能力和和经验，安全全生产法法第五五十条明明确规定定，职工工应尽（ ）的的义务。A、遵章章守纪

52、、服从管管理B、接受受安全生生产教育育和培训训，掌握握本职工工作所需需的安全全生产知知识C、正确确佩戴和和使用劳劳动防护护用品D、发现现事故隐隐患应及及时向企企业安全全生产管管理人员员或主要要负责人人报告3.不属属于企业业职工应应尽的安安全生产产保障义义务的是是（ ）。A、遵章章守纪 B、接受安安全生产产教育C、发现现事故隐隐患及时时汇报 D、执行管管理者做做出的任任何指挥挥4.作为为企业职职工，在在发现事事故隐患患时应当当及时向向（ ）报告。A、同事事 B、安安全生产产管理人人员C、客户户 D、政政府机关关5.关于于职工享享有的安安全生产产保障权权利和应应尽的义义务，说说法正确确的是（ ）。

53、A、职工工在生产产过程中中权利远远大于义义务B、职工工要积极极履行义义务，权权利不要要也行C、权利利和义务务是对等等的，没没有无权权利的义义务，也也没有无无义务的的权利D、如果果不使用用享有的的权利就就没有必必要履行行义务练习题答答案：11.B;2.BB;3.D;44.B;5.CC.本习题是是从 “职工应应尽的安安全生产产保障义义务”的基本概概念角度度和理解解角度考考核。二十三、考核知知识点：ZSKK17安全生生产法 参见资资源与运运营管理理（上册册）（第二版版）第1138页页1.目前前，强调调企业是是安全生生产主体体，企业业法定代代表人是是安全生生产第一一责任者者的法律律是（ ）。A、消防防

54、法 BB、劳动动合同法法C、安全全生产法法 D、职职业病防防治法2.对从从业人员员享有的的安全生生产权利利和应尽尽的义务务加以规规定的法法律是（ ）。A、消防防法 BB、职业业病防治治法C、建筑筑法 DD、安全全生产法法3.目前前，对生生产事故故的应急急救援和和调查处处理作了了规定的的法律是是（ ）。A、消防防法 BB、建筑筑法C、安全全生产法法 D、劳劳动合同同法4.要求求企业建建立各种种安全保保障制度度的法律律是（ ）。A、消防防法 BB、职业业病防治治法C、建筑筑法 DD、安全全生产法法5.根据据我国安全生生产法的规定定，（ ）是安安全生产产的第一一责任者者。A、职工工 B、从从业人员员

55、C、政府府相关部部门 DD、企业业法定代代表人练习题答答案：11.C;2.DD;3.C;44.D;5.DD.本习题是是从 “安全全生产法法”的理解角角度和应应用角度度考核。二十四、考核知知识点：ZSKK41培培训与教教育 参见资资源与运运营管理理（上册册）（第二版版）第1154页页1.企业业中发生生很多事事故，部部分是因因为员工工的工作作责任感感不强、纪律松松散而造造成的，针对此此情况，企业首首先应该该对员工工进行（ ）的的教育。A、经验验和事故故教训 B、安全规规程C、安全全技术知知识 DD、安全全意识2.不同同行业的的安全技技术内容容不同，因此，企业要要针对自自身的特特点进行行（ ）的教育

56、育。A、安全全规程 B、事故教教训C、安全全技术知知识 DD、安全全意识3.属于于企业应应当对员员工进行行健康与与安全管管理方面面的培训训与教育育的是（ ）教教育。A、安全全规程 B、压力管管理C、职业业修养 D、技能水水平4.小吴吴是某生生产车间间组长，他发现现新招的的几个操操作工人人对一些些安全操操作规程程不以为为然，认认为不可可能发生生事故，为了让让员工警警醒，印印象深刻刻，牢记记不忘，小吴可以以对他们们进行（ ）的的培训和和教育。A、安全全技术知知识 BB、安全全规程C、经验验和事故故教训 D、劳动防防护方针针、政策策5.（ ）教育不不属于企企业应当当对员工工进行健健康与安安全管理理方

57、面培培训与教教育的范范畴。A、事故故教训 B、安全意意识C、安全全技术知知识 DD、职业业修养练习题答答案：11.D；2.CC；3.A；44.C；5.DD；本习题是是从 “培训与与教育”的基本概概念角度度和理解解角度考考核。二十五、考核知知识点：ZSKK19生生产安全全事故的的分类（一）教教材索引引参见资资源与运运营管理理（上册册）（第二版版）第1165页页。（二）练练习题1.造成成1 0000万万元以上上5 0000万万元以下下直接经经济损失失的事故故属于（ ）事事故。A、特别别重大 B、较较大C、一般般 DD、重大大2.20007年年5月，山西一一家煤矿矿发生重重大瓦斯斯爆炸事事故，造造成

58、288人死亡亡、233人受伤伤（其中中1人重重伤），直接经经济损失失1 1183.44万万元。根根据生生产安全全事故报报告和调调查处理理条例，这次次事故属属于（ ）事故故。A、特别别重大 B、较较大C、一般般 DD、重大大3.某市市造船厂厂船坞工工地在吊吊装主梁梁过程中中发生坍坍塌，造造成2人人死亡，9人重重伤。根根据生生产安全全事故报报告和调调查处理理条例，这次次事故属属于（ ）事故故。A、特别别重大 B、重重大C、一般般 DD、较大大4.20008年年，某省省发生了了一起严严重的溃溃坝事故故，共有有2000多人遇遇难身亡亡。根据据生产产安全事事故报告告和调查查处理条条例，这起事事故属于于（

59、 ）事故。A、特别别重大 B、重重大C、一般般 DD、较大大5.根据据生产产安全事事故报告告和调查查处理条条例，关于生生产安全全事故的的分类，说法不不正确的的是（ ）。A、直接接经济损损失为一一亿元以以上的事事故为特特别重大大事故B、生产产安全事事故可分分为五个个等级C、造成成10人人以上330人以以下死亡亡的为重重大事故故D、直接接经济损损失为11 0000万以以下的事事故是一一般事故故（三）练练习题分分析练习题答答案： 1.BB；2.D；33.C；4.AA； 55.B；其中第11题从知知识点的的基本概概念角度度考核；第5题题从知识识点的理理解角度度考核；第2-4题从从知识点点的应用用角度考

60、考核。二十六、考核知知识点：ZSKK08危危险性等等级划分分参见资资源与运运营管理理（上册册）（第二版版）第1166页页1.星日日公司面面临一个个造成人人员重大大伤亡和和系统严严重破坏坏的危险险，这危危险属于于（ ）等等级。A、安全全的 BB、灾难难性的C、危险险的 DD、临界界的2.危险险性等级级中的临临界等级级是指（ ）。A、不会会造成人人员伤亡亡 B、处处于事故故的边缘缘状态C、会造造成人员员伤亡 D、造成人人员重大大伤亡3.关于于危险性性及其等等级划分分，说法法正确的的是（ ）。A、危险险性可划划分为三三个等级级B、各个个等级都都会造成成人员伤伤亡和系系统破坏坏C、“会会造成人人员伤亡