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文档简介
1、多项目协同管理研究摘 要:文章综合分析了多项目协同管理系统,通过对多项目协同管理的机理分析,构建了多项目协同管理模型,然后系统分析了多项目协同效应的产生,最后阐述了企业在实施过程中如何实现多项目协同管理。关键词:多项目;协同管理;协同实现;范式模块随着项目管理实践的不断扩展,为项目管理理论和方法的深入研究和成熟提供了实践的平台,项目管理在各行各业中发挥了越来越大的作用。正如David Cleland指出的“在当今纷繁复杂的世界中,项目管理是成功的关键”。由于经济全球化,区域经济一体化和信息化的发展,各行业纷纷引进竞争机制,企业所承接的项目的数量越来越多,规模越来越大,种类越来越繁杂多,对项目管
2、理的要求也越来越高。实践践证明,项目虽虽然具有有一次性性,但实实际上,项目又又是层出出不穷的的,并且且项目之之间是交交错运转转的,这这更加加加剧了项项目管理理的复杂杂程度,使得传传统的项项目管理理显得捉捉襟见肘肘,多项项目的管管理应运运而生。多个项项目的管管理,从从项目策策略到资资源约束束下的项项目计划划,项目目之间合合作关系系超越个个体项目目的管理理级别,需要从从企业的的整体出出发进行行协调管管理,包包括资源源及进度度等各方方面的协协同管理理。多项项目的协协同管理理就成为为多项目目管理中中的一个个重要的的课题。目前前,项目目管理方方面已经经有了长长足的发发展,并并取得丰丰硕的研研究成果果,但
3、专专注于多多项目协协同管理理的研究究还不是是很多。本文以以多项目目协同为为基础,主要论论述多项项目之间间协同的的产生和和管理问问题。首首先通过过对协同同机理的的分析,形成不不同维度度协同模模型的模模块,在在此基础础上建立立多项目目协同管管理模型型,接着着分析了了多项目目协同的的战略优优选方式式,战略略优选是是为了协协同效应应在企业业中的应应用而进进行的组组织行为为,最后后论述了了企业如如何在项项目实施施构成中中实施协协同。一、多项目目协同管管理模型型(一一)多项项目协同同机理多项项目管理理是面向向企业战战略的,它可以以将企业业运营过过程中的的各项任任务通过过相互之之间的相相互作用用构成一一个个
4、项项目。反反过来,企业针针对其战战略目标标来选择择项目;然后再再对这些些选定的的项目,根据自自身能力力以及这这些项目目之间的的相互关关系,选选择项目目实施的的顺序,最后再再在具体体的项目目实施过过程中进进行协调调以实现现企业价价值的最最大化。多项项目管理理并不是是将一些些项目简简单地放放在一起起实施,而是将将具有一一定的特特征即相相互作用用而联结结在一起起的项目目进行协协同实施施。也就就是说多多项目之之间必须须存在某某种协同同的形式式,这是是它们被被集中到到一起实实施的根根本。协同同最常见见的也是是最简单单的表述述就是“1+112”,即各各个部分分集体协协同作用用所产生生的效果果超过各各个部分
5、分单独作作用的效效果之和和。H伊戈尔尔安索索夫(HH. IIgorrre. Annsoff)在公司战战略一一书提出出了用投投资收益益率(RROI)的方法法来分析析。本文文将借用用这个概概念联合合价值增增值来分分析协同同的效果果。多项项目协同同管理首首先要形形成一个个相互作作用的多多项目的的系统,这个系系统是为为了实现现企业的的战略目目标而建建立的。这个系系统集成成了一些些项目,它们对对战略目目标的实实现都有有贡献,并且相相互作用用,他们们在一定定程度上上按照自自己的生生命周期期运行,同时也也受到其其它项目目的影响响。多项项目的系系统是开开放的,不仅仅仅表现为为企业可可以和外外界发生生资源、物质
6、和和信息的的交换,还表现现为企业业可以与与其所处处环境中中的其他他企业发发生更紧紧密的联联系,即即通过项项目和其其他企业业发生合合作协同同关系。这种种系统的的构建只只是为多多项目之之间的协协同提供供了空间间以及发发生的可可能。在在项目的的具体实实施过程程中,利利用项目目之间的的相互关关系、相相互作用用,进行行项目之之间的协协同,使使得多项项目协同同成为现现实。这这种相互互作用和和相互关关系包括括相似性性,互补补性和流流动性。所谓相相似性,就是在在项目的的管理实实施过程程中,具具体的职职能或者者技术的的具体要要素存在在相互之之间可以以通用和和替代的的效果;所谓互互补性,就是各各自之间间基于自自己
7、的比比较优势势承担相相应的责责任,总总体上形形成一个个完整的的木桶,有利于于资源的的使用价价值的提提升;所所谓流动动性,与与相似性性有点相相似,而而具体要要素的价价值发挥挥作用只只是在项项目的生生命周期期的某一一阶段,而其他他阶段则则没有价价值。这这些作用用的利用用实现了了企业内内部的自自组织,使组织织处于协协同状态态,最终终实现企企业的整整体绩效效的提升升。这些些内容具具体的可可视结果果就是:协同提提升了企企业的项项目实施施能力,提高了了单个项项目的效效率。(二二)多项项目协同同模型多项项目协同同模型首首先是建建立在协协同理论论的基础础之上,其次还还需要考考虑到三三方面的的内容,即多项项目协
8、同同功能模模块、多多项目协协同的范范式模块块以及项项目协同同技术支支持模块块,下面面本文将将着重对对前两个个方面进进行分析析,然后后建立多多项目协协同管理理模型。1.多项项目协同同功能模模块。多多项目协协同是通通过企业业的一些些基本活活动的功功能进行行协同,也就是是说这个个维度的的协同体体现在项项目实施施的具体体过程中中,是多多项目协协同的落落脚点和和具体的的操作之之处,而而这些功功能构成成了企业业的全部部经营活活动。表表1列举举了协同同一些典典型的功功能的协协同机制制,以及及潜在冲冲突。2.多项目目协同范范式模块块多项项目协同同的范式式模块主主要有以以下三个个方面:(11)项目目与战略略之间
9、的的协同。项目的的选择要要使项目目的结果果对企业业的战略略有贡献献,要有有助于企企业战略略的实现现,也就就是说每每一个项项目的运运行都要要推动企企业的战战略规划划系统的的发展,并且项项目的结结束会使使系统的的发展超超过一个个临界点点,使得得企业在在战略规规划上向向前走了了一步,有助于于企业战战略的实实现。(22)项目目与项目目之间的的协同。项目之之间不是是相互隔隔绝的,它们之之间可以以发生相相互作用用,项目目的具体体功能被被分解后后,会出出现各种种协同的的机会。项目之之间的协协同就是是引导项项目之间间的作用用走向提提高项目目价值的的方向。(33)企业业内部项项目与企企业外部部关联项项目的协协同
10、。企企业内部部的项目目系统是是开放的的,允许许企业从从企业外外部寻求求有助实实施某一一些项目目的帮助助,即与与外部的的关联项项目协同同。多项项目协同同范式模模块和协协同功能能模块是是从不同同的维度度阐述多多项目协协同的,而将这这些协同同的类型型结合起起来就可可以建立立多项目目协同管管理模型型,如图图1所示示:从这这个模型型可以看看出,企企业的多多项目协协同通过过范式选选择,即即对协同同操作的的主体和和对象的的选择,形成协协同关系系的不同同对象。无论是是项目与与项目之之间的,项目与与企业战战略之间间的,还还是企业业内部项项目与外外部项目目的协同同,都可可以给企企业项目目实施带带来帮助助,这种种协
11、同关关系的选选择只是是为了某某一特定定的目的的。另一一方面就就是协同同发生的的具体环环节和行行为,这这是企业业在多个个项目协协同实施施时所必必须考虑虑的,因因为这些些功能是是项目操操作的具具体功能能,是协协同的落落脚点。企业的的多项目目协同可可以通过过此模型型予以解解释,而而且此模模型能够够涵盖企企业主要要的协同同行为。(三三)多项项目协同同效应分分析1.多项目目协同管管理催生生项目可可行性。项目实实施主体体有时候候需要某某一特定定的产品品或者服服务的内内容来支支撑自己己的战略略步骤的的延续,而自身身又不能能直接通通过市场场交易来来满足,或者通通过自己己实施一一些特定定的项目目对自己己的发展展
12、更加有有益,这这就会刺刺激它对对项目的的需求。然而企企业自身身的力量量又不足足以实现现这些项项目,或或者成功功实现实实施这些些项目所所需要的的投资单单个企业业主体不不能够承承担,或或者单独独不足以以承担其其中的风风险。这这样它就就有必要要与其他他有共同同目标的的主体联联合进行行多项目目协同管管理,甚甚至不惜惜与自己己的主要要竞争对对手协同同。这是是很常见见的,尤尤其是在在新产品品开发方方面,这这甚至是是那些规规模庞大大的跨国国公司也也要采取取的。22.多项项目协同同可以降降低成本本。多个个项目协协同实施施使得单单个项目目本身作作为一个个子系统统,通过过相互作作用形成成一个更更高层次次的系统统,
13、而这这个系统统具有动动态性,内部要要素可以以流动,那么就就会实现现规模经经济、范范围经济济以及更更加专业业化的分分工,这这就会使使得项目目的实施施成本下下降。3.多项目目协同可可以提高高价值。多项目目协同时时会产生生一种协协同价值值,这是是系统处处于协同同状态所所具备的的一种能能力,它它导致的的结果就就是多项项目协同同状态下下产生的的价值会会超过单单个项目目的价值值之和。多项目目的协同同所具有有的效应应不是表表现为一一成不变变的,它它有不同同的表现现形式,一种最最基本的的就是追追求突破破自己项项目实施施的能力力的瓶颈颈,这是是使得项项目得以以实施的的基础。另外我我们可以以通过协协同降低低项目的
14、的成本或或者增加加价值,这就是是通过不不同的途途径实现现企业的的价值增增值,也也就会提提高项目目的实施施效率。然而在在大多数数情况下下,多项项目协调调实施时时并不是是单独地地出现某某一效应应,它们们会以不不同的组组合形式式出现,这不仅仅丰富了了协同的的形式,还给与与企业在在多项目目管理实实施过程程中中更更多的选选择空间间。二、多项目目协同管管理的实实现(一一)多项项目实现现的基础础工作多项目在在实施过过程中的的协同表表现为纵纵向的功功能协同同。功能能协同要要求我们们首先要要对项目目进行具具体的分分析,以以实现对对项目的的生命周周期内的的具体功功能的识识别。由由于项目目总是为为了特定定产品或或者
15、服务务而产生生的,因因此面向向可交付付成果的的工作分分解结构构(Woork Breeakddownn Sttruccturre,WWBS),是可可以在这这个方面面发挥充充分作用用的,它它是多项项目协同同管理实实现的基基础。利用用WBSS可以实实现项目目实施生生命周期期内的具具体功能能的识别别,可以以作为后后面组织织协同的的基础;同时它它也是多多项目实实施过程程中的协协同控制制基础。工作分分解结构构是组织织管理工工作的主主要依据据,是项项目管理理工作的的基础。这些项项目管理理工作包包括:定定义工作作范围、定义项项目组织织、设定定项目产产品的质质量和规规格、估估算和控控制费用用、估算算时间周周期和
16、安安排进度度。因此此,从某某种程度度上讲,工作分分解结构构是项目目管理的的骨架。在工工作分解解结构的的基础上上,还有有一些衍衍生的内内容,就就是如产产品分解解结构、组织分分解结构构和资源源分解结结构等等等。这些些将协同同工作分分解结构构一起对对项目生生命周期期的具体体的功能能作出识识别,为为多项目目协同管管理提供供了充实实的基础础。(二二)多项项目协同同的实现现方法多项项目协同同行为首首先发生生在已经经选择的的相互作作用的项项目中,然后在在识别项项目具体体功能内内容的基基础上发发生协同同过程。1.基于互互补性的的协同实实现。互互补性协协同首先先表现为为各个不不同项目目对资源源需求层层次是不不同
17、的,而多个个项目协协同实施施时,就就能够将将资源的的各个层层次充分分利用,这样使使得资源源的利用用效率提提升,而而资源的的使用情情况在资资源分解解结构报报告里面面可以清清楚地显显示。互互补性协协同的另另一个表表现就是是能力协协同,工工作分解解结构最最终会形形成工作作包,这这是一系系列用动动词描述述的内容容,它能能够反映映出项目目对企业业能力的的要求。无论企企业处于于的地位位、竞争争优势如如何,总总会存在在能力的的比较优优势和比比较弱势势,相似似于大卫卫的比较较优势理理论,各各个企业业在项目目协同实实施时使使得各个个企业专专注于自自己的比比较优势势,而将将自己比比较劣势势的任务务由协同同方完成成
18、,这样样会使得得项目的的效率提提升。2.基于相相关性的的协同实实现。相相关性协协同包括括相同和和相似,即两个个或多个个项目在在工作包包、资源源或者职职能上面面有相同同的或者者相似的的集成实实施。相相同的集集成实施施会形成成规模经经济,而而相似的的集成实实施会形形成范围围经济,而职能能的相关关性可以以将项目目更加紧紧密的联联系在一一起,并并有利于于信息的的传递,这些都都是可以以提高效效率的。3.基于流流动性的的协同实实现。在在单项目目管理中中对于资资源是排排它的独独占使用用,而到到了多项项目协同同管理时时期各项项资源则则是被集集成地共共享使用用。实践践证明,项目的的实施过过程中,项目的的各种设设
19、施都处处于非满满负荷运运作,它它们存在在着闲置置,这就就会出现现无形折折旧,是是一种资资源的损损失。而而多项目目的协同同管理使使得各个个项目可可以对它它形成使使用,有有效地避避免这种种损失。(三三)多项项目协同同实现的的步骤1.多项目目的任务务对象的的整合。每一个个项目都都是由任任务集构构成,任任务集的的完成意意味着项项目的完完成。任任务之间间可能存存在层次次性,上上一个层层次的项项目的完完成,是是以下一一个层次次项目的的完成为为基础。前面的的WBSS已经将将单个项项目的任任务集形形成报告告,现在在要做的的就是将将项目作作协同的的多项目目系统作作为一个个新的系系统,然然后依据据已经存存在的报报
20、告进行行协同编编制,以以使各个个独立的的项目任任务集形形成大系系统的新新的任务务集。任任务的集集成,会会导致相相应的资资源分解解结构发发生相应应的变化化。2.多项目目的资源源对象的的识别。一定要要对项目目的所有有资源进进行陈列列,如果果有遗漏漏,就会会使相应应协同方方产生额额外收益益。对项项目资源源的陈列列主要有有三个方方面:材材料资源源、设备备资源、人力资资源。不不同的资资源在定定义的时时候所反反映的重重点不同同。3.多项目目协同的的调度。通过多多项目协协同的调调度,可可以实现现协同的的契合。本文认认为主要要的调度度过程有有两个:依据任任务平衡衡资源,依据资资源调度度任务。(11)通过过WBSS和多项项目任务务对象整整合,就就会形成成各个项项目初始始的网络络计划图图,以及及协同系系统的协协同实施施的网络络计划图图。这样样就能通通过计算算求得各各个项目目的时间间参数,那么资资源平衡衡的目标标就是通通过不断断对初始始网络计计划图上上非关键键路线上上的作业业进行调调整,尽尽量使单单位时间间内所有有项目的的总资源源消耗方方差最小小。这个个追求受受限于资资源是可可以获得得的,总总体协同同时任务务集的任任务完成成要能够够满足单单个项目目的最早早开始时时间和最最后完成成时间。(
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