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1、1项目管理师杨青老师辅导题第二章 项目管理基本概念1、项目的特点: (1)一一次性 (2)独独特性 (3)目目标的特特定性 (4)制制约性 (5)不不确定性性 (6)项项目组织织的临时时性和开开放性 (7)成成果的不不可挽回回性 2、项目目管理的的主要目目标 项项目管理理是以顾顾客为关关注焦点点,以实实现项目目利益相相关者的的要求和和期望目目标。满足项目目的要求求与期望望。主要要涉及到到项目范范围、项项目费用用、项目目时间和和项目质质量等方方面。满足项目目利益相相关各方方不同的的要求和和期望满足项目目已识别别的要求求和期望望满足项目目尚未识识别的要要求和期期望3、项目目生命期期 项项目生命命期
2、分为为4个阶阶段:启启动阶段段(概念念阶段)、规划划阶段、实施阶阶段、收收尾阶段段。 项项目管理理过程55个:启启动过程程、计划划过程、执行过过程、控控制过程程和结束束过程。 项项目生命命期是一一次性的的过程,项目管管理过程程则不然然,项目目管理的的五个过过程贯穿穿于项目目生命期期中的每每一个阶阶段。4、项目目生命期期特点 11)项目目的资源源投入。开始时时较少,在项目目的实施施、控制制阶段达达到最高高峰,此此后逐渐渐下降。 22)项目目面临的的风险程程度。开开始时风风险和不不确定性性最高,随着任任务的完完成,不不确定性性逐渐减减少,成成功概率率增加。 33)外界界因素对对项目的的影响程程度。
3、项项目利益益相关者者对项目目的影响响由大到到小逐步步降低。5、项目目启动两两个明确确的标志志 一一是任命命项目经经理 二二是颁发发项目许许可证6、项目目要求包包括 项项目内、外部环环境条件件,约束束因素,资源情情况,项项目目标标及项目目范围界界定7、项目目分解 为为了便于于制订项项目整体体规划和和各部分分具体计计划,利利用工作作分解结结构(WWBS)将项目目及其主主要可交交付成果果划分为为一些较较小的,更易于于管理的的部分。项目管理理的环境境知识项目利益益相关者者:一般般通过合合同和协协议与项项目联系系在一起起。谁决定了了项目的的需求?项目利利益相关关者。项目经理理首先要要识别项项目的利利益相
4、关关者,并并负责沟沟通项目目的有关关方面,协调各各方面的的利益, 尽可可能使各各方面的的需求和和期望得得到满足足。项目经理理是项目目的负责责人,是是项目组组织的核核心,是是决定项项目成功功与失败败的关键键人物。有凝聚力力的团队队1) 项项目团队队必须有有明确的的目标并并为之奋奋斗2)团队队成员有有合理的的分工与与协作3)团队队赋予每每个成员员相应的的权力和和责任5、项目目组织结结构类型型比较 职职能式组组织结构构优点:有利于于充分发发挥资源源集中的的优势 项项目式组组织结构构优点:项目经经理享有有较大的的自主权权 强强矩阵式式组织结结构优点点:实现现多个项项目管理理的高效效率。 矩矩阵式组组织
5、适用用于大型型的、复复杂的项项目或同同时承担担多个项项目的管管理影响组织织结构的的因素有有哪些?项目的规规模与性性质、时时间长度度、资源源可用性性、技术术的复杂杂度和综综合要求求项目经理理的作用用领导作用用沟通作用用组织作用用计划作用用控制作用用协调作用用以上*作用用体现在在哪方面面? 项目经经理方面面项目管理理知识体体系网络计划划技术关键线路路法(CCPM):工作作、工作作逻辑关关系、工工作持续续时间均均都确定定。计划评审审技术(PERRT):持续时时间不确确定,工工作和工工作逻辑辑关系均均确定。图形评审审技术(GERRT):持续时时间和工工作逻辑辑关系不不确定。风险评审审技术(VERRT)
6、:工作、工作之之间的逻逻辑关系系和工作作持续时时间都不不确定。全面质量量管理目目的:在于通通过让顾顾客满意意和本组组织所有有成员及及社会受受益而达达到长期期成功的的管理途途径。项目计划划项目范围围界定:就是将将主要的的项目可可交付成成果分解解为较小小的且易易于管理理的单元元,即形形成工作作分解结结构(WWBS),以达达到如下下目的:便于项目目的具体体分工,明确各各成员的的权、责责、利提高对成成本、时时间以及及资源估估算的准准确性为绩效测测量与控控制定义义一个基基准计划划便于进行行明确的的职责分分配WBS的的依据:还包括括了历史史信息和和假设条条件2、 双双代号网网络(AAOA), 单代代号网络
7、络(AOON)3、 虚虚工作:虚拟的的,实际际并不存存在的工工作,它它并不占占用时间间、也不不消耗资资源4、项目目费用管管理:资源计划划:(费费用管理理的基础础)确定定用于进进行项目目工作的的各种资资源(人人力、设设备、材材料)和和种类和和数量费用估算算费用预算算费用控制制5、费用用管理计计划是在在费用估估算阶段段完成的的,指导导如何管管理费用用偏差6、费用用偏差两两种含义义:(1)是是任何一一项工作作的估算算费用与与此项工工作的实实际费用用的差值值,(22)在挣挣值法中中是指已已完成工工作的预预算成本本和已完完成工作作的实际际成本的的差值。7、质量量是满足足要求的的程度,包括明明示的和和隐含
8、的的。用户明确确提出的的需要或或要求,通常是是通过合合同、标标准、规规范、图图纸、技技术文件件所做出出的明确确规定。隐含是是指组织织、顾客客和其它它相关方方进一步步识别出出来的质量管理理的首要要任务是是确定质量量方针、目标和和职责,核心是建建立有效效的质量量管理体体系(质质量策划划、质量量控制、质量保保证和质质量改进进)质量数据据的特征征值算术平均均值标准差9、20000版版ISOO90000标准准包括 GGB/TT190000 GGB/TT190001 GGB/TT190004 GGB/TT190011八项质量量管理原原则以顾客为为关注焦焦点领导作用用 全员参与与过程方法法管理的系系统方法法
9、持续改进进基于事实实的决策策方法与供方互互利的关关系了解市场场情况包包括三方方面的内内容建立重要要产品的的供货来来源记录录建立同一一类目产产品的价价格目录录对市场情情况进行行分析研研究,做做出预测测良好的市市场信息息机制应应该包括括哪方面面内容建立重要要的货物物来源的的记录建立同一一类目货货物的价价格目录录对市场情情况进行行分析研研究项目执行行有效团队队协作的的基本原原则设定共同同目标承认相互互依赖和和相互尊尊重共同的行行为准则则项目团队队的发展展阶段与与领导方方式形成阶段段:指导导型风格格疑问阶段段:影响响型风格格规范阶段段:参与与型风格格执行阶段段:授权权型风格格项目合同同的构成成要素包包
10、括哪几几个计价方式式合同规章章合法的合合同目的的依法的合合同类型型项目控制制绩效测量量技术有有绩效审查查偏差分析析趋势分析析挣值分析析在控制过过程中要要建立几几份主要要文档范围管理理计划信息控制制制度资源清单单账户编号号哪些属于于质量控控制的偶偶然因素素,哪些些属于质质量控制制的系统统因素偶然因素素:工人人操作的的微小变变化,温温度、湿湿度微小小的波动动系统因素素:原材材料规格格、品种种有误,机具设设备发生生故障,操作不不按规程程。项目信息息分类自上而下下的项目目信息是是产生于于某一上上级层次次并向其其下级逐逐级流动动的信息息。包括括管理目目标、命命令、工工人条例例、办法法、规定定和业务务指导
11、意意见等自下而上上的项目目信息是是产生于于某一下下级层次次并向其其上级逐逐级(也也可能是是越级)传递的的信息。包括项项目在实实施中的的进度、成本、质量、安全、消耗、效率等等横向流动动的项目目信息是是在项目目组织中中同一层层次的部部门之间间或人员员之间传传递的信信息项目启动动需求分析析的过程程包括的的阶段需求的产产生。aa 公共共需求产产生公共共项目 b 私人人需求产产生私人人项目需求分析析。a 需需求的识识别(需需求识别别是项目目启动阶阶段的工工作,需需求识别别始于需需求、问问题或机机会的产产生,结结束于需需求建议议书的发发布) b 需求的的表达(客户向向承约商商发出的的需求)编写需求求建议书
12、书需求的表表达项目需求求的调查查方法询问法。面询法法、电话话调查、邮寄调调查、留留置问卷卷调查实验法抽样调查查法项目需求求分析的的基本原原则明确阐明明需求避免发生生误解了解需求求的变化化性使用分析析工具建立监督督变更机机制项目构思思:主体体是承约约商。 项目建建议书:主体是是客户可行性研研究可分分为机会会研究、初步可可行性研研究及详详细可行行性研究究三个阶阶段机会研究究包括哪哪三个方方面?地区研究究部门研究究资源研究究大型项目目可行性性研究所所花费的的时间为为812个个月,中小型项项目可行行性研究究所花费费的时间间为46个月月财务和经经济评价价包括哪哪些方面面总投资费费用项目筹资资生产总成成本
13、财务评价价国民经济济评价项目评估估在项目可可行性研研究的基基础上,由第三三方根据据国家颁颁布的政政策、法法规、方方法、参参数和条条例等,从项目目、国民民经济、社会角角度出发发,对拟拟建项目目建设的的必要性性、建设设条件、生产条条件、产产品市场场需求、工程技技术、经经济效益益和社会会效益等等进行评评价。项目评估估是对项项目可行行性研究究报告进进行全面面的审核核和再评评价的工工作项目国民民经济效效益评价价:以此此判断项目目建设对对国民经经济的合合理性。项目计划划工作分解解结构(WBSS)的作作用明确和准准确说明明项目的的范围为各独立立单元分分派人员员针对各独独立单元元,进行行时间、费用和和资源需需
14、要量的的估算为计划、预算、进度计计划和费费用控制制奠定共共同基础础,确定定项目进进度测量量和控制制的基准准。WBS有有三个基基本要素素层次结构构、编码码、和报报告项目工作作分解一一般遵从从4个步步骤先明确并并识别出出项目的的各主要要组成部部分,即即明确项项目的主主要可交交付成果果确定每个个可交付付成果的的详细程程度是否否以达到到了足以以编制恰恰当的成成本和持持续时间间估计。确定可交交付成果果的组成成元素核实分解解的正确确性WBS最最底层的的项目通通常被称称为工作作包,工工作包还还可以在在子项目目中进一一步分解解。工作分解解结构中中的每一一项工作作,或者者称为单单元都要要编上号号码,用用来惟一一
15、确定项项目工作作分解结结构的每每一个单单元。工作排序序的主要要内容工作清单单项目描述述确定强制制性逻辑辑关系确定组织织关系确定外部部制约关关系实施过程程中的限限制和假假设影响工作作持续时时间的因因素意外事件件小组成员员的工作作熟练程程度与工工作效率率资源供应应情况项目资源源说明书书的各种种表现形形式资源计划划矩阵资源数据据表、资源横道道图资源负荷荷图资源累计计需求曲曲线项目人力力资源管管理与一一般的人人力资源源管理不不同之处处强调团队队建设具有更大大的灵活活性制定团队队成员开开发计划划培训计划划绩效考评评计划激励计划划沟通计划划编制 (何何时、什什么人需需要、什什么方式式)确定何人人需要何何种
16、信息息。即项项目利益益相关者者信息交交流的要要求。何时需要要如何将信信息传送送给信息息需求者者沟通计划划编制的的依据:沟通需需求、沟沟通技术术、约束束条件和和假设。(最主主要的是是沟通 需求)沟通的基基本内容容:事实实、价值值取向、基本观观点风险定义义:多选选风险是损损失或收收益发生生的不确确定性风险是在在一定条条件下,一定时时期内,某一事事件的预预期结果果与实际际结果间间的变动动程度,变动越越大,风风险越大大,反之之,则越越小。风险是损损害和对对损害暴暴露度两两种因素素的综合合风险是危危险和保保险的函函数15、风风险按后后果分为为,一、纯粹风风险:其其结果只只有两种种,没有有损失或或有损失失
17、。二、投机机风险:其结果果有三种种,没有有损失、有损失失或获得得利益16、风风险的可可变性1)风险险性质的的变化2)风险险量的变变化3)某些些风险在在一定空空间和时时间范围围内被消消除4)新的的风险产产生17、项项目风险险的三个个要素 风险概概率、风风险事件件、风险险结果18、风风险管理理计划 风险识识别、风风险估计计、风险险评价、风险控控制。19、风风险识别别内容 识识别引起起风险的的主要因因素、识识别风险险的性质质、识别别风险可可能引起起的后果果。20、风风险评估估的主要要任务确定风险险发生概概率的估估计和评评价(是是最主要要的)、风险后后果严重重程度的的估计和和评价、风险影影响范围围大小
18、的的估计和和评价、以及对对风险发发生时间间的估计计和评价价。21、风风险事故故损失衡衡量风险损失失的性质质、风险险损失范范围的大大小和风风险损失失的时间间分布。22、决决策树分分析 决策树树分析表表示项目目所有可可供选择择的行动动方案、行动方方案之间间的关系系、行动动方案的的后果,以及这这些后果果发生的的概率。23、项项目采购购合同分分类、风风险在哪哪一方? 1)固固定价或或总价合合同。对对业主有有利,风风险在承承约商。 2)单单价合同同。 3)成成本加酬酬金合同同。对承承约商有有利,风风险在业业主。24、项项目合同同的主要要内容 1)有有一个统统一的计计价方式式。 2)合合同规章章 3)合合
19、法的合合同目的的 4)依依法确立立的合同同类型第十一章章 项目执执行项目计划划执行检检查方法法一般管理理技能产品所需需的技能能和知识识工作授权权体系:用来确确保按照照适当的的时间、合适的的顺序完完成工作作。执行状况况检查例例会项目管理理信息系系统项目计划划的执行行情况分分析技术术偏差分析析、趋势势分析、挣值分分析质量成本本分为运运行质量量成本和和外部质质量保证证两大类类。运行质量量成本预防成本本。质量量工作费费用、质质量培训训费用、质量奖奖励费用用。鉴定成本本。进料料检验费费用、工工序检验验费用、竣工检检查费用用、检测测设备的的折旧 费用和和维修费费用。内部损失失成本。项目在在交付前前而支付付
20、的费用用。外部损失失成本。项目交交付后而而支付的的费用 外部质量量保证成成本根据用户户的要求求提供证证明而支支付的费费用。含含为提供特特殊的和和附加的的质量保保证措施施、程序序、数据据等支付付的费用用。产品的证证实试验验和评定定的费用用为满足用用户要求求,进行行质量管管理体系系认证所所支付的的费用。质量审核核-质量量保证的的最主要要工具和和依据或或质量保保证的内内容有目标的的、系统统的、独独立的检检查。内容包括括质量管管理体系系审核、产品质质量审核核、过程程质量审审核、服服务质量量审核和和内部质质量审核核。项目组建建原则建立一个个多元化化的项目目团队建立项目目经理的的领导权权威。(重点掌掌握)
21、树立并保保持项目目组的团团队精神神争取职能能部门的的支持项目会议议的类型型项目启动动会议、项目情情况评审审会议、项目问问题解决决会议、项目技技术评审审会议。用的最最多的是是项目情情况评审审会议。有效沟通通的前提提共同的语语言和沟沟通的愿愿望招投标的的基本特特征平等性、竟争性性、开放放性。注注意没有有透明性性。招标人向向中标人人发出的的书面“中标通通知书”叫授标标。招标标单位应应在评标标委员会会确定中中标单位位后2日日内发出出中标通通知书,并在发发出通知知书之日日起300日内与与中标单单位签订订合同。第十二章章 项项目控制制影响项目目范围变变更的因因素,最最主要的的是哪个个?项目(业业主)要要求
22、发生生变化,是最主主要的变变化。工艺技术术变化人员变化化项目设计计变化质量控制制原理(也称质质量控制制三步曲曲)确立标准准或目标标衡量成效效纠正偏差差质量控制制工具及及作用排列图:寻找影影响质量量主次因因素的方方法因果分析析图:是是逐步深深入讨论论质量问问题的图图示方法法直方图:A 可以制制定质量量标准。B 确定公公差范围围 CC 判明明质量分分布情况况控制图:用来分分析质量量波动究究竟由正正常原因因引起还还是由异异常原因因引起,从 而而判明生生产过程程是否处处于控制制状态。散布图:两个相相对应的的变量之之间相关关程度分分析产生质量量偏差的的原因1)人(最主要要的)2)机械械设备3)材料料、零
23、部部件、构构配件4)工艺艺、方法法5)环境境:技术术环境、劳动环环境和自自然环境境。第十四章章 项目启启动项目构思思的过程程(三大大阶段)准备阶段段酝酿阶段段:潜伏伏、创意意出现、构思诞诞生调整完善善阶段资金时间间价值单利-是是指按本本金计算算利息,利息不不再生利利息。复利-是是指按期期初本金金和累计计利息之之和名义利率率-又称挂挂名利率率,非有有效利率率,等于于每一计计息周期期的利率率与每年年的计息息周期数数的乘积积。实际利率率-又称有有效利率率,从计计息期计计算得到到的年利利率。当利息周周期为一一年时,实际利利率等于于名义利利率,当当计息周周期小于于一年 时,实际利利率大于于名义利利率,而
24、而且名义义利率越越高,计计息期越越短,则则实 际利利率与名名义利率率的差值值就越高高。现值-将来来时点上上的资金金折现后后的资金金金额称称为“现值”方案比较较法的可可比原理理 满足足需要可可比 消耗耗费用可可比 价格格可比 时间间可比5、可行行性研究究预测方方法1)定性性预测方方法2)定量量预测方方法6、项目目经济评评价包括括项目财财务评价价和国民民经济评评价 1)项项目财务务评价包包括:项项目的财财务状况况分析、盈利能能力分析析、清偿偿能力分分析及不不确定性性分析。不确定性性分析的的3种方方法:盈盈亏平衡衡分析、敏感性性分析、概率分分析。项目总投投资额 = 固固定资产产投资 + 固固定资产产
25、投资贷贷款利息息 + 流动资资金 2)国国民经济济评价方方法的特特点使用独独特的一一套价格格体系-影影子价格格。所谓谓影子价价格指某某一种资资源的影影子价格格。当某某一种资资源实现现最优分分配时,其边际际产出价价值(使使用单位位资源所所产出的的社会贡贡献或效效益增量量)即为为这种资资源的影影子价格格。采用全全国统一一使用的的参数:A 社会会折现率率B 影影子汇率率C 贸贸易费用用率D 影影子工资资费用和和效益是是从宏观观的国家家角度识识别。第十五章章 项目计计划项目范围围说明的的依据是是什么?项目章程程可以作作为范围围说明的的依据。其中包包括了项项目目标标、主要要可交付付成果。项目范围围说明书
26、书的主要要内容项目的合合理性说说明项目目标标项目可交交付成果果清单项目产品品3、价值值工程 价值值=功能能 / 成本提高价值值的途径径有:提高功能能,降低低成本功能不变变,降低低成本功能有所所提高,成本不不变功能略有有下降,成本大大幅度降降低适当提高高成本,大幅度度提高功功能工作持续续时间压压缩赶工-对对成本和和进度进进行权衡衡,确定定如何以以最小的的成本增增加取得得最大的的持续时时间压缩缩。快速跟进进网络图绘绘制的基基本原则则必须按工工作的逻逻辑关系系画图工作或事事件的字字母代号号或数字字编号,在同一一网络图图中不允允许重复复。网络图中中只允许许有一个个起点节节点和一一个终点点节点。除起点节
27、节点和终终点节点点外,其其他所有有节点前前后都要要用箭线线或虚箭箭线连接接起来。7、 节节点最早早时间EET-双双代号网网络计划划中,该该节点后后各工作作的最早早开始时时间 节点最最迟时间间LT-该节点点前各工工作的最最迟完成成时间 工作的的总时差差TF-指在不不影响整整个项目目完成总总工期和和有关时时限的前前提下,一项工工作可以以利用的的机动时时间 工作的的自由时时差FFF-指在在不影响响紧后工工作最早早开始时时间的前前提下,可利用用的机动动时间 虚工工作-不不耗费资资源也不不耗费时时间。时标网络络计划图图的绘制制步骤按最早开开始时间间和最早早完成时时间绘制制注意:用用水平波波形线将将实践部
28、部分与其其紧后工工作的最最早开始始节点连连接起来来。波形形线的水水平投影影就是工工作的自自由时差差按最迟开开始时间间和最迟迟完成时时间绘制制注意:此此时波形形线所示示的长度度不是工工作的自自由时差差。LAG-工工作的时时间间隔隔自上而下下费用估估算法缺点:需需要建立立特别好好的上下下管理层层畅通的的沟通渠渠道。优点:中中、上层层管理人人员能够够比较准准确地掌掌握项目目整体费费用分配配自下而上上费用估估算法第一步工工作是:每个工工作单元元都首先先估计自自己的工工作费用用。缺点:要要保证所所有的工工作和任任务都被被考虑到到,而且且对每个个工作单单元有过过高估算算的倾向向,往往往导致最最后的费费用估
29、算算无法接接受。优点:费费用估算算更为精精确。估算精度度高的方方法是?自下而而上的估估算法质量成本本的三个个阶段宣传阶段段:以估估算为主主,查帐帐为辅。改进阶段段:以查查帐为主主,估算算为辅。巩固、推推广阶段段:必须须建立正正式的会会计账目目和统计计核算表表。人员配备备计划的的原则:将岗位划划分为了了木工、电工、焊工、装修工工等体现现了人力力资源管管理的专专业化原原则。 一人人兼职多多个岗位位或完成成跨职能能性质的的工作,这种方方式体现现了人力力资源管管理的灵灵活性原原则。人力资源源计划的的结果就就是生成成责任矩矩阵。风险应对对措施分分为3大大类回避风险险:转移风险险损失控制制转移风险险有三种
30、种形式:控制型非非保险转转移:出出售、分分包、开开脱责任任合同。财务型非非保险转转移:免免责约定定、保证证合同。保险和担担保:损失控制制-指损损失发生生前消除除损失可可能发生生的根源源,并减减少损失失事件的的频率,在 风风险事件件发生后后减少损损失的程程度。(提示:发生的的概率和和严重程程度) 1)损损失预防防-指损损失发生生前为了了消除或或减少可可能引起起损失的的各种因因素而采采取的各各种具体体措施 2)损损失抑制制-指损损失发生生时或损损失发生生后,为为了缩小小损失幅幅度所采采取的各各项措施施。有两两种方法法:分割割、储备备。14、自自制与外外购分析析是在哪哪个阶段段做的工工作? 项目采采
31、购计划划阶段。综合平衡衡最关注注的三要要素:时时间、费费用、质质量。最最主要的的方法“削峰填填谷”为什么要要资源平平衡:资源平衡衡能以比比较稳定定的资源源使用率率得到比比较低的的资源成成本。16、项项目的成成本由直直接费(材料费费、人工工费、机机械设备备费等)和间接接费(管管理人员员的工资资、办公公费、房房屋租金金等)构构成。直直接费将将因工期期的缩短短而增加加,间接接费与工工期成正正比关系系。第十六章章 项目执执行项目范围围确认(即范围围核实)正式认可可了项目目范围,主要关关注的是是对工作作成果的的认可。目的:需要审审查可交交付成果果和工作作结果,以确保保它们已已经正确确圆满地地完成。提升团
32、队队的凝聚聚力的方方法?或或影响项项目团队队凝聚力力的内在在因素:领导方式式、团队队规模、团队目目标、奖奖励方式式、团队队成员对对团队的的依赖性性、人际际关系、团队以以往达成成目标的的状况、个性特特质与技技能。影响团队队士气的的原因有有:1)对团团队目标标的认同同2)利益益分配的的合理性性3)团队队成员对对工作产产生满足足感4)优秀秀的领导导者及领领导集团团5)团队队内部团团结和谐谐6)良好好的信息息沟通冲突类型型包括:人力资源源、设备备、基本本建设费费用、成成本、技技术见解解和妥协协、优先先权、管管理程序序、时间间规划、责任、个性冲冲突。沟通障碍碍通常导导致-冲突突增加保健因素素有哪些些?激
33、励励因素有有哪此?保健因素素:工作作环境、薪水、与同事事的关系系、公司司的政策策与行政政管理、与下级级的关系系、安全全、工作作保障、个人生生活。激励因素素:成就就、认同同感、工工作本身身、责任任、晋升升、常识识、成长长机会。项目团队队绩效评评估体系系包括哪哪些方面面:个工工作作表现考考评对团队工工作的考考评团队在整整个组织织中的贡贡献考评评项目团队队绩效考考核方法法业绩考评评表目标管理理360度度评价法法项目团队队的激励励措施成就激励励能力激励励环境激励励物质激励励构成要约约的三个个条件要约必须须是特定定的当事事人要约必须须是订立立项目合合同的建建议要约的主主要内容容必须“十分确确定”项目合同同的履行行分为实实际履行行和适当当履行两两种形式式。项目合同同终止的的原因:合同因履履行而终终止合同因行行政
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