民营企业核心竞争力的培养

1、试论民营企业核心竞争力的培养序言：本文的研究目的，意义自改革开放以来，我国非公有制经济逐步发展起来，在制度上，其身份经历了从“有益的补充”到“必要的补充”，到“社会主义市场经济的重要组成部分”这样一个发展过程，1999年全国人大已经把“重要组成部分”写进了宪法。16大的召开则进一步在制度上明确了非公有制经济和非公有制经济人士在社会主义初级阶段的地位。制度的确定，改革开放的进一步深入，我国的民营经济不仅从“地下”浮出了“水面”，而且已经成为经济社会发展的重要力量，其在数量和质量上均得到了前所未有的发展，民营企业在促进国家经济增长，扩大就业，增加税收等方面起到了越来越强的作用，同时有利于增强我国市

2、场经济的活力，促进我国现代化的实现。但与此同时，面对加入世贸组织后国际市场国内化、国内竞争国际化的局面，民营企业正面临着两方面的严峻挑战：一是来自跨国公司的竞争，世界500强企业已有80进入中国，参与国内市场的角逐；二是来自国有企业的竞争，随着国有企业改革的不断深化，部分国有企业大大增强了竞争力。企业面临的生存瓶颈也越来越严重，企业的本土优势已所剩无几，而我国民营企业整体上规模比较小、实力比较弱、抗风险能力比较差，想要在激烈的市场竞争中生存并获得可持续发展，企业必须具备一定的比较优势，要拥有这一优势，企业应在其自身所处的价值链中打造独特的核心能力，即形成企业发展的核心竞争力。那么如何培养和提高

3、民营企业的核心竞争力就成为理论界和实际工作中不可回避的重大现实问题。一、对于于核心竞竞争力的的理解（一）概概念的理理解核心竞争争力（CCoree ccomppeteencee）这一一概念119900年由美美国经济济学家普普拉哈拉拉德和哈哈默在HBBR哈佛商商业评论论杂志志上首次次次提出出，他们们认为核核心能力力是“企企业中关关于如何何协同不不同生产产技能及及整合多多种技术术的集合合知识，它是沟沟通、包包容以及及对跨越越组织边边界工作作的高度度承诺；就短期期而言，公司产产品的质质量和性性能决定定了公司司的竞争争力，但但从长期期看，起起决定作作用的是是造就和和增强企企业的核核心竞争争力。” 随后后

4、，核心心竞争力力成为欧欧美企业业界和管管理学界界的讨论论热点。由于经经济的全全球化和和经济行行为导致致的本质质相同的的企业竞竞争，核核心竞争争力越来来越被许许多国家家的许多多企业所所重视。在我国，核心竞竞争力也也逐渐受受到了理理论界的的极力推推崇，虽虽然真正正具备核核心竞争争力的企企业还为为数很少少，但毕毕竟一些些企业已已经开始始将构筑筑核心竞竞争力作作为企业业长期发发展的目目标。 关于核核心竞争争力的理理解，有有多种定定义：11、核心心竞争力力是在一一组织内内部经过过整合了了的知识识和技能能，它具具有使一一项或多多项业务务达到竞竞争领域域一流水水平，具具有明显显优势的的能力；2、核核心竞争争

5、力是企企业所具具备的一一种或几几种使其其在向顾顾客提供供价值过过程中长长期领先先于其他他竞争对对手的能能力；33、核心心竞争力力是企业业独特拥拥有的，能为消消费者带带来特殊殊效用，使企业业在某一一市场上上长期具具有竞争争优势的的内在能能力资源源；国务务院发展展研究中中心副主主任陈清清泰说：核心竞竞争力是是指一个个企业不不断地创创造新产产品和提提供新服服务以适适应市场场的能力力，不断断创新管管理的能能力，不不断创新新营销手手段的能能力。 各个学学者，企企业家对对企业核核心竞争争力的理理解，不不外乎将将其视为为企业的的一种能能力，或或技能与与知识的的集合，或企业业的素质质，或企企业的一一种资源源。

6、 综综合来说说，企业业核心竞竞争力就就是企业业长期形形成的，蕴涵于于企业内内质中的的，企业业独具的的，支撑撑企业过过去，现现在和未未来竞争争优势，并使企企业在竞竞争环境境中能够够长时间间取得主主动的核核心能力力。企业业的一般般竞争力力，如营营销竞争争力、研研发竞争争力、理理财竞争争力、产产品竞争争力等，只是企企业某一一方面的的竞争力力，而企企业核心心竞争力力却是处处在核心心地位的的、影响响全局的的竞争力力，是一一般竞争争力的统统领。形形象地说说，企业业好比一一棵大树树，核心心产品是是树干，业务单单位是树树枝，树树叶、花花朵和果果实则是是顾客所所需要的的最终产产品。而而支撑着着所有这这一切的的正

7、是企企业内部部能力的的不同组组合，核核心竞争争力实际际上就是是隐含在在核心产产品里面面的知识识和技能能或是它它们的集集合，它它是企业业在生产产经营、新产品品研发、售后服服务等一一系列营营销过程程和各种种决策中中形成的的，是由由具有自自己独特特优势的的技术、文化或或机制所所决定的的，巨大大的资本本能量和和经营实实力。包包括核心心技术能能力、组组织协调调能力、对外影影响能力力和应变变能力。其本质质内涵是是让消费费者得到到真正好好于、高高于竞争争对手的的不可替替代的价价值、产产品、服服务和文文化。（二）、核心竞竞争力的的三个构构成要素素 一一是领先先于竞争争对手的的技术和和体现这这一技术术的新产产品

8、、新新服务方方式；二二是领先先于竞争争对手的的管理文文化氛围围，即具具有比所所有竞争争对手都都更好的的上下同同心同德德的适应应企业发发展的共共同价值值观，而而且这个个价值观观在新的的环境变变化中能能够迅速速适应最最新变化化；三是是领先于于竞争对对手的新新理论、新经验验的学习习率和传传递率，从领导导人开始始，各阶阶层都不不断学习习和吸收收国内外外新理论论、新经经验，了了解新的的形势、新变化化，并把把新东西西迅速传传递出去去。 具备备这三个个要素的的核心竞竞争力，由于企企业的不不同而有有不同的的体现形形式与重重点，如如体现为为：公司司的技术术开发和和创新能能力；公公司的管管理和生生产经营营能力；公

9、司创创造品牌牌和运用用品牌的的能力；公司独独特的文文化和价价值观。（三）、核心心竞争力力的特征征 11、价值值优越性性 核核心能力力是企业业独特的的竞争能能力，应应当有利利于企业业效率的的提高，能够使使企业在在创造价价值和降降低成本本方面比比竞争对对手更优优秀。同同时，它它也给消消费者带带来独特特的价值值和利益益。 2、资资源集中中性 建立和和提高核核心竞争争力的基基本思想想就是将将企业的的资源集集中于少少数关键键的领域域，以便便使自己己在这些些领域建建立优势势。 3、能能力整体体性 一般情情况下，它是企企业内部部不同能能力的集集成组合合，很少少有企业业的单一一能力，能够成成为该企企业的核核心

10、竞争争力；它它是企业业跨部门门人员不不断学习习、获得得知识、共享知知识与运运用知识识而形成成的整合合知识和和技能。这也是是为什么么一家企企业的核核心竞争争力不容容易被竞竞争对手手模仿或或复制的的原因。单项能能力比较较容易模模仿与复复制，但但是要仿仿制经过过整合了了的核心心竞争力力就困难难得多，因为核核心竞争争力的整整合机制制与相关关环境条条件是难难以模仿仿与复制制的。从从而，核核心竞争争力是无无法购买买和交易易的。 4、异异质性 正是因因为它的的能力整整体性，一个企企业拥有有的核心心竞争力力才是企企业独一一无二的的，即其其他企业业不具备备或至少少暂时不不具备的的，这是是企业成成功的关关键因素素

11、，核心心竞争力力的异质质性决定定了企业业之间的的异质性性及效率率差异性性。核心心竞争力力是企业业在长期期生产经经营活动动过程中中积累形形成的，深深地地打上了了企业特特殊组成成，特殊殊经历或或其他烙烙印。那那些内在在于整个个组织体体系，建建立在系系统学习习经验积积累之上上的专长长，比建建立在个个别专利利、个别别技术骨骨干或某某个出色色的管理理者基础础上的专专长，具具有更好好的独创创性。 5、延延展性 核心竞竞争力通通过实施施专业化化战略而而建立，而且可可以延伸伸到它能能发挥作作用的其其他领域域，这对对企业一一系列产产品或服服务的竞竞争力都都有促进进作用，还能帮帮助企业业扩展相相关市场场。如果果缺

12、乏扩扩张功能能，企业业失去的的不仅仅仅是一种种产品市市场，还还有一系系列行业业市场与与商机。（四）核核心竞争争力的作作用从企业竞竞争的基基本要素素来看，我们不不难发现现，其竞竞争焦点点主要集集中在资资本、人人才、信信息、技技术和管管理几个个方面。随着商商品经济济的发展展，市场场竞争的的加剧和和生产社社会化程程度的加加深，产产品市场场迅速由由卖方市市场转为为买方市市场，企业的知识要要素，包包括信息息、技术术和管理理，在竞竞争中的的地位越越来越突突出。这这在事实实上体现现出现代代企业的的竞争，是企业业间“独独有”能能力之间间的竞争争，其竞竞争优势势来源于于以比竞竞争对手手更低的的成本、更快的的速度

13、去去发展自自身的能能力，来来源于能能够产生生更高的的、具有有强大竞竞争力的的核心能能力。核核心能力力有助于于企业在在一个较较长的时时期始终终保持比比较强劲劲的竞争争能力，能够在在市场中中占据比比较强的的地位。可以说说，核心心能力是是现代企企业所有有能力中中最重要要、最关关键、最最根本的的能力，是现代代企业取取得竞争争优势的的源泉，它的作作用主要要表现在在以下三三个方面面： 1、 为为企业提提供了一一个进入入多种产产品市场场的潜在在途径。一项核核心技术术能力可可使公司司在多个个核心产产品上获获得竞争争优势。如Mootorrolaa公司建建立在其其无线电电通讯技技术专长长基础之之上的核核心竞争争力

14、，不不仅使其其在核心心业务交交换机等等通讯产产品市场场上享有有持久的的优势地地位，而而且在BBP机双双向移动动无线装装置和蜂蜂窝式电电话等产产品领域域也遥遥遥领先。 Shharpp公司的的液晶显显示技术术，使其其可以在在笔记本本电脑、袖珍计计算器、大屏幕幕电视显显像技术术等领域域都比较较容易地地获得一一席之地地。 2、能带带来较大大的最终终用户价价值。公公司是否否有出色色的业绩绩或者说说稳定的的优势，最终还还要由企企业的上上帝-顾客来来评判。一切竞竞争归根根到底都都是为更更好地满满足顾客客的使用用需求，都必须须使产品品具有顾顾客认可可的实用用价值。如Inntell公司的的微处理理器生产产技术为

15、为大量电电脑用户户带来了了快捷和和稳定的的超值享享受。 3、能构构筑企业业优势壁壁垒。一一般来说说，核心心能力不不易被竞竞争对手手模仿，具有对对竞争对对手而言言越高的的进入壁壁垒，核核心能力力结构中中的智能能化成份份所占的的比重越越大，企企业便可可凭借其其核心能能力获得得越长期期的竞争争优势。 二、培养养企业核核心竞争争力的迫迫切性和和实践性性，即为为什么要要培养企企业核心心竞争力力。随着改革革开放的的不断深深入和国国家对个个体私营营经济方方针政策策的演变变，民营营民营经经济在国国民经济济中所占占的比例例越来越越大。220011年，个个体私营营经济对对GDPP的贡献献率为220.446%；而到

16、220011年底，全国私私营企业业为2002.885万户户，从业业人数222533万人，注册资资本1.82万万亿元，产值为为1.883亿。个体工工商户（可视为为微型独独资企业业）为224333万户，从业人人员47760.27万万人，注注册资金金4355.799亿元，产值为为73220.001亿。民营企企业在经经过200多年的的发展后后取得了了令世人人瞩目的的成就，成为我我国国民民经济发发展的新新的增长长点，其其在发展展生产力力、培植植地方财财源、扩扩大劳动动就业、促进公公有制企企业转换换经营机机制、满满足社会会多样化化需求、创造地地区经济济繁荣、促进社社会主义义市场经经济体制制的形成成等方面面

17、，发挥挥了积极极作用。但是是民营企企业仍处处于发展展初期，起点低低、底子子薄，整整体层次次不高，竞争力力较弱。而且从从我国的的民营企企业的发发展轨迹迹来看，大多是是暴起暴暴跌，光光辉短暂暂。国内内最新研研究成果果表明，中国企企业平均均寿命只只有6.577岁，而而民营企企业只有有2.99岁。具具体说民民营企业业的优劣劣势分别别是：民营企业业的优势势民营企业业较占我我国国民民经济主主体地位位的国有有经济有有着自己己独特的的优势，它在促促进经济济发展、增加就就业、推推动技术术进步以以及保持持社会稳稳定方面面发挥着着重要作作用。首先先，民营营企业的的资金是是自筹的的。民营营企业的的资金主主要来源源民间

18、投投资，据据统计，劳动积积累与合合伙投资资占民企企业资金金来源的的65，银行行投资与与信贷仅仅占100左右右。这使使得民营营企业主主更加关关注自己己企业的的效益，努力提提升企业业的盈利利能力，而且在在较低的的负债率率下，企企业经营营的还款款和利息息负担也也较轻。而且由由于其资资金大部部分是自自筹的，不需要要向公众众公布其其报表，不需要要受公众众舆论的的压力。其次次，民营营企业有有较强的的适应性性。民营营企业多多为中小小企业，生产的的产品多多为一般般的日用用产品和和一般技技术的配配套产品品，其技技术含量量相对较较低，容容易转型型。而且且它们经经营分散散、灵活活，受经经济危机机冲击较较小，其其对经

19、济济有较强强的适应应性。再次次，民营营企业的的社会负负担相对对较轻。民营企企业的发发展只有有20多多年的历历史，同同国企相相比，其其不存在在员工的的养老等等问题（二）民民营企业业存在的的问题虽然然民营企企业存在在以上的的优势但但是其也也存在许许多的问问题，这这值得我我们去关关注并进进一步研研究。首先，在在产品质质量方面面，不仅仅产品的的抽样合合格率较较低（例例如深圳圳市龙岗岗区19995-19998年全全区民营营产品质质量抽样样合格率率在500555之之间），而且经经营者质质量意识识模糊，品牌扩扩张能力力缺乏。特别是是小型个个体私营营企业质质量管理理普遍薄薄弱，部部分企业业质量管管理滑坡坡的现

20、象象严重。在产品品质量国国家监督督抽查中中，私营营(个体体)、乡乡镇企业业的产品品质量问问题特别别突出。这严重重地影响响了我国国私营经经济的发发展。而而且民营营经济在在产品质质量方面面的标准准化、计计量等技技术仍然然很薄弱弱，制假假屡禁不不止。有有的民营营企业业业主甚至至说凭眼眼睛就可可以看出出产品合合格与否否，其计计量意识识亟待提提高。同同时，由由于民营营企业自自身缺乏乏力量，缺乏基基础，人人力、物物力不足足，技术术较落后后,实行行产品的的质量的的标准化化有一定定的困难难。其次，在在管理模模式方面面，我国国目前的的民营企企业大致致有如下下几种形形式：一一种是从从个体户户起家，逐渐积积累发展展

21、起来，或直接接由家族族成员投投资兴办办的家族族式企业业；一种种是朋友友、同事事参股合合资开办办的合伙伙式企业业；还有有通过组组建、承承包、买买断乡镇镇或国有有企业转转型过来来的“红红帽子”企业等等。其共共同特点点是：企企业的所所有权归归一个或或一些主主要投资资者所有有。其中中，家族族式企业业更为普普遍。资资料显示示，在发发达国家家，中小小企业一一般都是是家族所所有企业业，美国国目前大大约有885%90%的企业业都是为为家族所所有、经经营或控控制，而而且，许许多大企企业也是是由家族族企业逐逐步发展展起来的的。但不不论是家家族式，还是合合伙式，许多民民营企业业都选择择了家长长式管理理模式，即企业业

22、由一位位强有力力的人物物作为统统帅，实实行高度度集权化化的管理理。家长长式的管管理模式式容易导导致企业业战略决决策错误误。因为为在于家家长式管管理模式式中，凡凡事一个个人说了了算，缺缺乏来自自内、外外有效的的监控、反馈和和制约，使得决决策的正正确性和和准确性性大打折折扣，企企业经营营者如果果一时头头脑发热热，作出出错误决决策，而而部下又又只作为为执行者者，就很很容易酿酿成恶果果。而且且在企业业发展到到一定阶阶段以后后，家长长式管理理模式容容易导致致严重倾倾向的独独裁和集集权化，一些民民营企业业在赚到到一点钱钱后，家家长们就就开始飘飘飘然，盲目自自信，时时时以元元老自居居，把企企业当成成自己的的

23、私有物物，刻意意去树立立绝对权权威。甚甚至搞个个人崇拜拜，听不不得反对对意见，导致整整个企业业管理水水准下降降，活力力减弱，效率降降低，组组织僵化化，上下下沟通受受阻，市市场应变变缓慢，员工凝凝聚力和和归属感感下降，内部腐腐败分化化，争权权夺利，搞派系系斗争，企业迅迅速走向向衰败。同时，家长式式管理模模式使得得企业短短期投机机行为严严重，只只注重企企业的利利润，投投机取巧巧，极端端不负责责任，其其结果不不仅是杀杀鸡取卵卵，得不不偿失；而且还还影响了了市场的的秩序，损害了了消费者者的利益益。再次次，在人人才方面面，民营营企业观观念落后后，任人人唯亲，人才的的激励机机制不健健全。在在知识经经济时代

24、代，资本本、原材材料和机机器设备备等传统统竞争手手段的重重要性正正在减弱弱，人才才成为竞竞争的制制高点。但是民民营企业业家尽管管口头上上说要尊尊重知识识，尊重重人才，实际上上从灵魂魂深处却却更加相相信经验验，对知知识和人人才缺少少强烈的的需求。他们认认为企业业是自己己独自打打下的天天下，企企业的发发展、壮壮大是凭凭着自己己和家族族单方面面的努力力，而不不是管理理人员、技术人人员和员员工共同同奋斗的的结果，这必然然影响民民营企业业的持续续发展。而且民民营企业业是以血血缘、亲亲缘关系系为纽带带的，家家族关系系决定了了财产继继承关系系。民营营企业试试图用血血缘关系系建立一一种天然然的信任任关系，以保

25、证证企业资资产的安安全性。但是一一个人、一个家家族的能能力毕竟竟有限，民营企企业发展展到一定定规模后后，仅仅仅依靠自自己、依依靠家族族的力量量是远远远不够的的，这很很容易导导致民营营企业暴暴起暴跌跌的命运运。三、如何何培养企企业核心心竞争力力（一）企企业缺乏乏核心竞竞争力的的多方面面因素在我国近近20多年年的改革革开放过过程中出出现了一一大批民民营企业业，但它它们往往往是“昙花一一现”。究其其原因，有多方方面的因因素，但但其中都都存在缺缺乏核心心竞争力力的共性性。在激激烈的市市场竞争争中不堪堪一击。因此，核心竞竞争力是是一个企企业经营营管理的的战略问问题，而而不是具具体的战战术，它它是一种种企

26、业经经营管理理的理念念和思路路。目前前有的民民营企业业没有树树立和形形成企业业发展的的长期目目标及战战略思想想，“当一天天和尚撞撞一天钟钟”。许多多民营企企业往往往从一些些市场管管理的漏漏洞、空空隙，甚甚至从违违法经营营中来寻寻求发展展的空间间和机会会，而不不是从培培育自身身强大的的核心竞竞争力来来求生存存谋发展展。市场场经济的的法治化化要求必必然会对对这一经经营理念念划上句句号。企企业核心心竞争力力是企业业可持续续发展的的重要支支撑。企企业发展展从能力力角度考考察，就就是核心心竞争力力的构建建、扩张张、升级级或强化化过程。我国当当前民营营企业中中普遍存存在“后劲不不足”，“昙花一一现”现象，

27、就是核核心竞争争力不足足的反映映。由于于我国民民营企业业是土生生土长的的市场机机制产物物，大多多数民营营企业比比较注重重市场营营销核心心竞争力力的培养养，但为为什么仍仍然会出出现后劲劲不足，缺少持持续发展展的动力力。笔者者认为主主要有以以下三个个方面因因素： 1、基于管管理决策策能力的的核心竞竞争力缺缺乏。管管理能力力是一个个系统概概念，它它渗透到到企业的的全部行行为中。西蒙认认为管理理就是决决策。一一个企业业管理能能力的强强弱，在在决策能能力方面面关键反反映在企企业家和和管理者者的战略略眼光、洞察力力和风险险决策能能力等方方面。基基于管理理决策能能力构建建企业的的核心竞竞争力，就是不不断提升

28、升企业独独特的战战略决策策能力，并通过过设计企企业独特特的制度度和规则则体系，按照制制度和规规则去实实现有序序管理和和持续发发展的能能力。“巨人”倒下的的关键在在于基于于管理决决策能力力的核心心竞争力力缺乏。19995年，巨人集集团发动动的“三大战战役”和“秋季攻攻势”以及后后来巨人人大厦事事件的发发生，史史玉柱不不得不承承认，集集团的协协调出了了问题，企业的的重大决决策受到到外部环环境的影影响，发发生了重重大失误误。从核核心竞争争力角度度考察，虽然巨巨人的市市场营销销、技术术开发形形成了自自己的核核心竞争争力，但但关键的的管理决决策能力力比较弱弱，实施施管理决决策的能能力比较较差。 2、基于

29、技技术及创创新能力力的匮乏乏。企业业的核心心竞争力力是企业业长期竞竞争优势势的前提提条件。从企业业发展的的角度上上来看，企业的的核心竞竞争力是是企业可可持续发发展的重重要支撑撑，而核核心竞争争力的形形成、发发展必须须依赖企企业的创创新。面面对日益益加速的的企业创创新和产产品创新新，大部部分民营营企业都都存在“先天不不足”，“从众”现象比比较严重重，创新新意识和和能力较较差，民民营企业业“退化”、“昙花一一现”现象经经常发生生；同时时从创新新的方式式来看，企业的的创新一一般有两两种方式式，即自自主创新新和引进进创新。由于历历史原因因以及企企业自身身资源限限制，我我国绝大大多数民民营企业业采用引引

30、进创新新。但由由于利益益驱动以以及我国国法制不不健全，很多民民营企业业追求的的并不是是长期的的竞争优优势，假假冒伪劣劣行为非非常严重重，不少少企业没没有注册册商标，虽然国国家加大大了打假假力度，但假冒冒他人商商标生产产的情况况仍屡禁禁不止，严重影影响了企企业乃至至地区的的可持续续发展。 3、核心竞竞争力缺缺乏强化化、扩张张、升级级过程。核心竞竞争力是是企业发发展的持持续动力力，但这这个动力力本身也也是需不不断发展展提升的的，只有有这样，企业的的核心竞竞争力才才能永具具特色，永葆青青春，才才能给企企业发展展提供持持续长久久的动力力。随着着时代的的进步和和发展，越来越越多的民民营企业业认识到到了核

31、心心竞争力力的重要要意义，加强了了企业内内的民主主管理，并开始始注重企企业核心心竞争力力的培养养。但很很多民营营企业在在经历了了痛苦磨磨砺形成成了自己己特色的的核心竞竞争力后后，受各各种因素素的干扰扰往往忽忽视或淡淡化核心心竞争力力的发展展，其结结果是核核心竞争争力退化化，并最最终丧失失了核心心竞争力力的持续续动力源源特征。由此可见见，民营营企业必必须树立立长期经经营、发发展的思思路和理理念，把把核心竞竞争力的的培育定定为其完完成初始始创业后后“二次创创业”的主要要目标，以人力力资源的的开发为为契机，以市场场为导向向，积极极寻找本本企业的的市场定定位，整整合各种种资源，形成企企业优势势和特色色

32、。然后后才能由由单一的的生产走走向多元元化的发发展之路路。也只只有这样样，才能能在将来来的国际际化大市市场上占占有一席席之地，否则，必将会会被市场场无情地地淘汰出出局。（二）培培养核心心竞争力力的措施施加入WTTO，会给民民营企业业带来更更好的发发展机遇遇，同时时也会带带来更为为严峻的的挑战。民营企企业必须须顺应时时势，进进行方方方面面创创新，壮壮大自身身实力，培育核核心竞争争力。我我认为，应从以以下方面面做出努努力：1、政府府积极助助推民营营企业的的发展，继续优优化民营营企业的的发展环环境 民营企业业的发展展离不开开社会和和政府的的支持，只有政政府和社社会各界界的共同同努力，企业才才能真正正

33、作大作作久作强强。政府府作为民民营企业业发展壮壮大的制制度保护护者，应应在制度度变迁过过程中扮扮演制度度变迁的的倡导者者和积极极推动者者的角色色。从根本上上说，提提高企业业竞争力力，完全全取决于于企业自自身，但但是政府府的作用用却不可可低估，主要体体现在营营造宽松松环境方方面，政政府既是是企业竞竞争力的的培育者者和推动动者，又又是企业业竞争力力环境的的创造者者。在这这方面，政府责责无旁贷贷。（1）加加快推进进体制创创新，为为培育企企业竞争争力营造造更好的的体制环环境。体体制环境境是企业业生存和和发展的的基础条条件，体体制创新新是企业业提高竞竞争力的的灵魂。体制环环境归根根到底要要靠政府府来营造

34、造。（2）制制定好政政策，为为培育企企业核心心竞争力力营造更更好的政政策环境境。政策策措施是是影响企企业竞争争力的重重要因素素，一项项好的政政策，来来源于正正确的战战略方向向，而正正确的战战略方向向出自于于政府。（3）建建立和完完善社会会信用体体系，为为培育企企业竞争争力营造造更好的的市场环环境。现现代市场场经济是是信用经经济，信信用交易易能够降降低交易易成本，更能增增强企业业竞争力力。而政政府在信信用体系系建设中中扮演着着十分重重要的角角色，建建立健全全有效的的信用体体系，是是各国政政府整合合国际市市场经济济体系的的治本之之策。（4）加加强人力力资源的的建设。为培育育企业的的核心竞竞争力，提

35、供更更好的人人才资源源和环境境，政府府要采取取各种措措施，加加大投入入，为企企业提供供源源不不断的人人才支持持；为企企业不断断培养出出大批懂懂经营、懂管理理的经营营人才，造就一一支规模模庞大的的企业人人才和高高级工人人队伍。（5）转转变政府府职能，为培育育企业核核心竞争争力营造造更好的的发展环环境。当当今世界界竞争，不仅是是企业界界之间的的竞争，实际上上也是国国家和政政府之间间的竞争争。我们们应该认认识到政政府效率率也是企企业竞争争力，转转变政府府职能，提高政政府效率率，就是是提升企企业竞争争力。（6）政政府努力培育育公平的的市场环环境上，为民营营企业的的发展提提供更好好的有力力的法制制环境，

36、解决好越位、缺位和和错位的的问题。解决越越位问题题就是将将政府不不该管的的事情交交出来，让市场场发挥作作用；解解决缺位位问题，就是政政府把真真正需要要管的事事情管好好，并不不断改进进管理方方式，提提高行政政效率，降低行行政成本本，形成成行为规规范、运运转协调调、公正正透明、廉洁高高效的行行政管理理体制；解决错错位的问问题，就就是要政政府找准准自己的的位置，科学、规范地地调整政政府的职职能，真真正把政政府的错错位问题题纠正过过来。2、提高高企业领领导人的的核心竞竞争意识识。竞争能力力在客观观上的演演变过程程是必然然的，面面对这种种客观上上不可逆逆转的过过程，企企业为保保持核心心竞争力力的领先先进

37、而获获得竞争争优势，就必须须从其主主观方面面努力。而提高高企业领领导人的的核心竞竞争力意意识是主主观努力力的重要要方面。在核心竞竞争力的的观念进进入企业业领导人人的意识识之前，核心竞竞争力的的培育，是一种种无意识识的企业业行为的的结果。其培育育的速度度和强度度，同企企业有意意识的塑塑造和提提升行为为的影响响相比，更慢得得多，弱弱得多。企业领领导人的的核心竞竞争力意意识淡漠漠是企业业丧失核核心竞争争力的充充分条件件。而企业领领导人的的核心竞竞争力意意识是获获得核心心竞争力力的必要要条件，具有核核心竞争争力意识识的企业业领导人人，往往往能够在在认准市市场需求求和产品品技术变变化趋势势的基础础上，对

38、对企业的的核心竞竞争力进进行准确确定位。然后建建立相应应的企业业机制，配备相相应的环环境条件件，来塑塑造和提提升企业业的核心心竞争力力，将其其转化成成竞争优优势。同同时，这这一切反反过来又又进一步步增强了了企业的的核心竞竞争力。3、更新新观念 ，自觉觉融入国国际市场场竞争入世后，随着我我国经济济全面融融入世界界经济领领域，民民营企业业的生产产经营必必须转换换视角，更新观观念，改改变过去去封闭或或半封闭闭的经营营方式，积极参参与国际际市场竞竞争。首首先，要要加强对对国际市市场的了了解，针针对自身身的产品品特点选选择目标标市场，如独联联体、中中东欧市市场，轻轻纺产品品有较大大的空间间；非洲洲和拉美

39、美，轻工工机械和和农用机机械有一一定的容容量。其其次，要要熟悉游游戏规则则，逐步步掌握对对外贸易易的主动动权，提提高经营营大市场场的能力力。再次次，民营营企业必必须树立立依法经经营的观观念。最最后，民民营企业业内部也也要积极极培训员员工，招招聘熟悉悉国际商商务、法法律、外外语的人人才，并并充分利利用因特特网和其其他国际际商务网网络及时时获取商商务信息息。4、加快快现代企企业制度度建设,完善民民营企业业的组织织结构目前，一一部分民民营企业业已有一一定的规规模，产产品也有有一定的的市场，正从“创业阶阶段”向“持续成成长阶段段”转变。但是，由于不不同程度度上存在在产权不不明晰、公司治治理不健健全等问

40、问题，使使经营者者无力或或无暇顾顾及核心心竞争力力以及持持续发展展问题。为此，要正确确处理所所有者和和经营者者之间的的关系，按现代代企业制制度的要要求建立立公司治治理机制制，组织织行为与与人员结结构尽可可能社会会化，促促进所有有权与经经营权的的规范分分离，并并在所有有者、经经营者、劳动者者之间建建立规范范而透明明的激励励与约束束机制，使各方方合法权权益受到到保护，不断拓拓展民营营企业持持续发展展的空间间。 组织结构构是帮助助管理层层实现目目标的手手段，合合适的组组织结构构能够在在规模经经济与范范围经济济、交易易成本、代理费费用和信信息的流流动之间间进行有有效的平平衡。民民营企业业根据所所处的环

41、环境和战战略目标标，组织织结构应应具有多多样性，既有所所有者和和经营者者合一的的简单结结构，也也有直线线职能结结构，还还可采纳纳矩阵结结构和网网络结构构。这种种多样化化的组织织结构能能够促进进民营企企业的发发展，在在浙江省省就已经经被很好好的证实实了。 5、加强强对人才才的重视视和培养养，建立立有效的的激励奖奖惩制度度企业首先先要树立立“以人人为本”的现代代管理思思想，必必须吸收收先进的的管理思思想，转转变观念念，强化化人才意意识，注注重对人人才的尊尊重、培培养和激激励，想想方设法法提高员员工的工工作满意意度，并并利用企企业自身身的环境境优势，帮助员员工认识识自己、发展自自己，不不断增强强“人

42、才才”与“工作”的相互互适应性性和协调调性，实实现人才才发展与与企业发发展的双双赢。其其次要加加强企业业的文化化建设，营造一一种良好好的工作作氛围。民营企企业必须须摆脱其其家庭情情结的文文化因素素在企业业中的影影响，重重新树立立一种具具有稳定定性、吸吸附性和和包容性性的企业业文化，要尊重重人才，平等待待人，加加强沟通通，增进进交流，在企业业内部创创造一个个愉快、和谐的的工作环环境，要要广招人人才、留留住人才才。同时时，民营营企业家家还必须须突破文文化教育育的束缚缚，提升升自身的的文化素素质和修修养，提提高自己己的人格格魅力，以吸引引有才华华的人与与其一道道工作。要建立立有效的的激励机机制，激激

43、励员工工努力工工作以实实现企业业的目标标。针对对民营企企业的具具体情况况，可以以：（1）在在民营企企业内部部建立职职工入股股制度。对管理理人员和和技术人人员，要要鼓励他他们以资资金或自自身的人人力资本本入股，通过适适当分配配股份使使人才与与企业利利益共享享，把人人才自身身的利益益与企业业发展联联系起来来，这对对人才既既是一种种激励，又是一一种约束束，有利利于人才才的稳定定和潜力力的发挥挥。还可可以引入入股权激激励，充充分发挥挥人才的的潜力。（2）合合理确定定人才的的薪酬结结构，不不能把他他们和一一般人员员等同对对待，要要使人才才的收入入与他们们的实际际贡献相相符，这这样才能能更好地地激励人人才

44、努力力工作。企业可可以以工工资为杠杠杆，引引导人才才积极解解决企业业所面临临的重大大难题，对做出出突出贡贡献的要要加大奖奖励力度度。对犯犯重大错错误的员员工要严严惩，而而不管职职位高低低等。只只有奖罚罚并举，提高人人才的责责任意识识，才能能促使人人才释放放最大能能量。同同时要注注意要把把利益激激励和精精神激励励结合起起来。（3）要要注重人人才的培培养。一一个成功功的企业业不仅在在于能够够吸引人人才，稳稳定人才才，更重重要的在在于不断断创造人人才。为为此，建建议民营营企业要要把人才才的培训训工作放放在重要要的位置置上，建建立完备备的教育育培训体体系，实实现教育育培训的的制度化化。6、集中中资源进

45、进行差异异化经营营与管理理企业过去去总是简简单地讲讲市场战战略、产产品战略略、技术术战略等等，但事事实证明明这些只只是企业业外在和和显性化化的战略略，最多多只能获获得暂时时的优势势，企业业应集中中自己的的资源从从事某一一领域的的专业化化经营，通过对对本行业业的专注注、忠诚诚和持续续投入，苦心经经营，精精心培育育企业的的核心竞竞争力，把它作作为企业业保持长长期竞争争优势的的根本战战略，并并在这一一过程中中逐步形形成自己己在经营营管理、技术、产品、销售、服务等等诸多方方面与同同行的差差异，同同时还可可能形成成自己的的独特的的可以提提高消费费者特殊殊效用的的技术、方式、方法。在市场需需求多样样化的今

46、今天，企企业更应应寻找自自己的潜潜在能力力，分析析这种能能力与其其他同行行的差异异性，并并把它培培养起来来，进行行差异化化经营与与管理，是培育育企业核核心竞争争力的重重要途径径，强强化企业业管理，转变企企业机制制，为企企业的可可持续发发展拓展展空间。7、在技技术上，企业应应尽可能能拥有自自己独到到的核心心技术，进行技技术创新新。核心技术术是一个个企业赖赖以创业业起家、发展壮壮大的专专门技术术。没有有独一无无二的核核心技术术的企业业，是不不可能保保持持续续发展的的空间，形成竞竞争优势势。一是围绕绕新产品品开发进进行技术术创新，在消费费时代，促销的的重要手手段就是是不断开开发新产产品，推推动消费费

47、、开拓拓市场，使企业业保持旺旺盛的生生命力。针对当当前大部部分民营营企业规规模小、资金少少、技术术力量弱弱的劣势势，建议议采用合合作生产产、特许许经营、提供服服务等方方式从企企业外部部引进先先进技术术，开发发新产品品，提高高产品科科技含量量，从而而提升产产品的核核心竞争争力。二是提高高产品质质量。品品牌的创创立，在在很大程程度上取取决于产产品品质质。企业业要想赢赢得信誉誉和市场场，必须须始终把把质量放放在第一一位。在在提高产产品质量量中，民民营企业业应积极极主动地地展开质质量体系系认证工工作，这这是获得得通向国国内和国国际市场场的“通行证证”。三是服务务创新。创新包包括对服服务的整整体设计计和

48、系列列服务的的开发，如销售售服务、信息服服务、配配套服务务等等。四是加强强品牌宣宣传与营营销策略略的创新新。据不不完全统统计，目目前我国国90的的广告是是产品广广告，而而注重企企业文化化和形象象宣传的的广告则则很少，今后民民营企业业应在广广告的创创意和水水平上多多下功夫夫，进一一步提高高企业的的知名度度。此外外，企业业还要发发展各种种行之有有效的产产品和劳劳务营销销方式，包括连连锁销售售、配送送销售、电子商商务等等等，使品品牌能迅迅速有效效的占领领市场。8、构构建良好好的企业业文化企业发展展靠管理理，管理理成功靠靠文化。企业文文化建设设既是以以人为中中心的高高层次的的管理科科学，又又是党的的思

49、想政政治工作作的重要要载体。有企业业就有企企业文化化，先进进的企业业文化是是促进企企业经营营业绩和和经济增增长的有有效手段段和精神神动力。企业想想要在激激烈的国国际竞争争中赢得得主动，就必须须在加强强“硬件件”建设设的基础础上，大大力加强强企业文文化建设设，全面面提升企企业核心心竞争力力。企业业可以从从以下几几方面努努力：（1）提提升企业业经营理理念一个个企业需需要一种种精神和和经营理理念来指指导自己己的经营营活动，进而明明确企业业的发展展方向和和中长期期发展规规划，给给企业以以准确的的市场“定位”，有效效规避行行业和市市场风险险，并制制定相应应的措施施，努力力实现企企业的奋奋斗目标标。如果果

50、没有了了经营理理念的支支撑，那那么企业业的一切切经营活活动就等等于没有有了“灵灵魂”，就失去去了方向向，更谈谈不上发发展。（2）强强化员工工的质量量意识 质质量是企企业的生生命。产产品质量量反映出出一个企企业的整整体形象象，同时时也反映映出企业业员工的的质量意意识和对对用户的的责任意意识。要要通过多多种形式式教育培培养员工工树立良良好的质质量意识识，严格格遵照企企业的各各项管理理制度，执行工工艺技术术标准，特别是是国际通通行的各各种规范范。标准准，并通通过高质质量的工工作为用用户提供供高质量量的产品品。（3）培培养员工工的创新新意识 创创新是企企业活的的灵魂。创新来来自于企企业员工工的创新新意识和和创新行行为，要要让每一一位员工工都有创创新的欲欲望和动动力，并并始终与与公司的的发展目目标保持持一致。企业要要激发和和培养员员工的创创新意识识，同时时为其提提供创新新的外部部环境。一是知知识更新新，为员员工提供供知识更更新。技技能提高高的机会会。二是是知识管管理。进进行以知知识活动动为核心心的综合合管理。使每一一位员工工积极学学习知识识，获得得知识，传播和和交流知知识，发发挥知识识创造力力，进而而产生新新的知识识，使外外部知识识内部化化，隐性性知识显显性化；三是知知识共享享。知识识共享和和创新是是知识型型企业的的效