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文档简介
1、咨询服务协议甲方: 姓名: 英文名: 电话: 邮件办公地址:性别: 生日: 年 月 日学校: 年级: 家长姓名: 电话: 紧急联系人: 电话: 乙方:x科技(xx)有限公司办公地址:xx市海淀区中关村大街19号,新中关大厦B座808x电话:x服务内容及付款乙方提供的 咨询服务,包括但不限于核心资料文件资料、现场指导、模拟测试、分析报告及讲解。服务类型服务人数服务期限服务时长服务地点服务费用及支付费用方式:总服务费:RMB 元,优惠后总费用为:RMB 元;上述费用包含规定服务时间内的现场指导、核心资料文件资料、模拟测试分析及报告解读、日常咨询;费用不包含考试报名费,其它辅助工具及个人生活消费。甲
2、方应在 年 月 日前将全额服务费付清,如有逾期,甲方将未能享受优惠,且乙方有权拒绝提供服务。 银行户名:x 开 户 行:x账 号: x*请在付款时标注姓名,如需发票请另行告知。乙方声明2.1乙方声明,鉴于整个咨询服务是一个不断发展及适时调整的完整体系,相关材料和资料文件会不断的扩充和发展,乙方保留更新资料文件但不事先告知甲方的权利。2.2乙方享有AEA系统完整的知识所有权,未经明确许可,任何单位、组织和个人不得擅自使用(包含但不限于以非法的方式复制、传播、展示、上传、下载)本分析报告,亦不得擅自用于任何商业通途。2.3.乙方所提供的AEA系模拟测试,其成绩具备参考意义,但是不代表甲方分数与实际
3、考试分数完全一致。2.4乙方声明,鉴于乙方服务内容不断的发展和丰富,乙方不保证甲方在实际使用时内容与乙方提供样本或展示时完全一致,但乙方保证用户实际使用中的内容不少于乙方提供样本或展示时的状态,并保留更新系统内容不事先通知的甲方的权利。各方权利义务3.1甲方须尊重乙方服务人员并遵守行为准则,服从乙方的日常管理,如有违规行为,乙方有权拒绝提供服务,并不予退款且不承担由此致使的后果。3.2甲方如需调整服务内容或时间,需至少提前24小时告知乙方,乙方尽量为甲方沟通协调,但不作任何保证;如甲方在本服务周期内调整次数超过2次或未提前24小时告知,出现以上任何一种情况下,乙方有拒绝调整并保持原计划的权利并
4、不承担由此致使的后果。3.3甲方应严格依照乙方的计划(包括服务内容、时间等),确保及时出勤,不得无故迟到、早退、缺席。甲方无故迟到超过2次或早退超过2次或缺席超过1次,在出现以上任何一种情况下,乙方有权不承担因上述行为所致使的后果且不提供补偿性服务。3.4甲方有义务配合乙方及时反馈对服务的评价。3.5甲方须保护硬件设备,如有因甲方责任所致的设备损毁,甲方应依照相关规定承担相应赔偿责任。3.6甲方不得转让第三方使用乙方提供的资料文件资料和资料文件,如发现此种情况,乙方有权拒绝甲方继续接受咨询服务,并不承担由此致使的后果。3.7乙方所派遣的服务人员须满足以下条件:1)拥有丰富的咨询服务经验;2)接
5、受乙方培训并合格。在服务启动后,若甲方不满意该服务人员的服务质量,乙方有义务第一时间沟通协调,如甲方确定需要调换人员,乙方需在提出要求后三个工作日内进行更换。3.8 在本服务周期内,乙方有根据甲方实际情况针对性调整服务计划的权利,但需与甲方提前沟通确认后方可实施。3.9如甲方在规定的退款期内申请退款(服务开始后6小时内),乙方须在甲方提交书面申请后的10个工作日内给予甲方退款,但需扣除已造成或产生费用。如申请退款超过上述规定的退费期,乙方将不接受退款申请。3.10 若甲方未能按商定支付服务费,乙方有权拒绝提供服务,并不承担因此造成的损失。3.11乙方有义务对甲方的个人资料文件资料及相关材料进行保密,包括姓名、联系方式,证件号码等,不得向第三方泄露。3.12本协议应在咨询服务计划实施前履行签署。4. 不可抗力4.1若遇到不可抗力造成本协议无法履行,则在不可抗力影响的范围内,可部分或全部免除相应的违约责任。但受不可抗力影响的一方应在不可抗力事故发生后及时通知另一方,并在不可抗力事故发生后7天内,将关于部门出具的证明资料文件送达另一方。4.2若不可抗力造成本协议部分条款无法履行,则其他条款各方依然须如约履行。5. 其他5.1各方签字(盖章)后生效,如甲方年龄未满法定成年年龄,则须甲方监护人签字。5.2本协议一式两份,甲、乙各方各执一份,均具有同等法律效力。5.3凡因本
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