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文档简介

1、第2章 项目生命周期与组织1.项目管理办公室对项目结果负有直接或间接的责任。以下哪个不是项目管理办公室的职责?( ) A.给项目提供行政支持服务 B.对项目经理进行业务培训和指导 C.项目之间的人员协调D.制定项目干系人之间的沟通计划2.下列列关于项项目生命命周期、项目管管理生命命周期和和产品生生命周期期的说法法,正确确的是( )。 A.项目变变化和发发展时,项目生生命周期期通常随随之变化化和发展展 B.项目管管理生命命周期对对于每个个项目都都是独特特的 C.项目管管理生命命周期就就是项目目生命周周期 D.典型的的产品生生命周期期包括多多个项目目生命周周期3.大多多数项目目的项目目生命周周期都

2、具具有以下下特点( )。 A.项目开开始阶段段,项目目对资源源的需求求急剧增增加;项项目结束束阶段,项目对对资源的的需求缓缓慢下降降 B.项目大大部分的的预算都都花费在在启动和和规划阶阶段 C.项目开开始阶段段,项目目对资源源的需求求缓慢增增加;项项目结束束阶段,项目对对资源的的需求急急剧下降降 D.项目干干系人对对项目的的影响力力随项目目的实施施而逐渐渐提高4.以下下哪个关关于项目目生命周周期的说说法是正正确的?( ) A.所有项项目的项项目生命命周期都都包括启启动、规规划、执执行、监监控和收收尾等55个阶段段 B.干系人人的职责责和作用用,在整整个项目目生命周周期中通通常保持持不变 C.随

3、着项项目接近近完工,项目失失败的可可能性降降低,负负面风险险的影响响也降低低 D.即便同同一类项项目,也也可以有有不同的的项目生生命周期期阶段划划分5.在下下列哪一一种组织织结构中中,项目目成员在在收尾阶阶段最感感到忧心心忡忡?( ) A.职能型型 B.矩阵型型 C.项目型型 D.弱矩阵阵型6.在项项目阶段段结束时时,要对对该阶段段的可交交付成果果和绩效效进行审审查,其其目的在在于( )。 A.做出项项目变更更(包括括纠偏)、项目目继续或或不继续续的决策策 BB.获得客客户对可可交付成成果的认认可 C.调整项项目目标标D.根据资资源情况况来决定定是否需需要补充充资源7.以下下哪一项项包括在在组

4、织过过程资产产里?( )A.历史史资料、经验教教训 BB.组织文文化C.项目管管理信息息系统DD.人力资资源库8.客户户是指( )。 A.付钱购购买项目目产品的的个人或或组织 B.将要使使用项目目产品的的任何个个人或组组织 C.直接使使用项目目产品的的个人或或组织DD.项目发发起人9.在项项目阶段段结束点点,通常常做出项项目“继继续”或或“终止止”的决决定,以以下哪个个时点可可设定为为项目阶阶段结束束点?( ) A.项目经经理更换换时 BB.项目团团队成员员出现重重大变化化时 C.一系列列活动完完成时DD.重要监监控点10.高高层管理理者应当当在以下下哪个时时候对项项目进行行审查?( ) A.

5、客户提提出重要要意见时时B.项目出出现不可可接受的的偏差时时 CC.完成一一个里程程碑时DD.完成一一个生命命周期阶阶段时11.项项目生命命周期与与产品生生命周期期的差别别在于以以下各项项,除了了( )。 AA.项目生生命周期期的阶段段之间可可能相互互交叉,而产品品生命周周期的阶阶段之间间通常不不相互交交叉 BB.项目生生命周期期其实就就是项目目管理过过程,而而产品生生命周期期则是产产品导向向过程 CC.项目生生命周期期的终点点与产品品生命周周期的终终点不同同 DD.项目生生命周期期可以包包括在多多个产品品生命周周期中12.下下列关于于项目阶阶段的说说法,正正确的是是( )。 AA.项目阶阶段

6、就是是项目管管理过程程组 BB.一个项项目阶段段的结束束通常包包括核准准开始下下一个阶阶段 CC.在可交交付成果果被确认认符合技技术要求求后,就就可以结结束该项项目阶段段 DD.项目阶阶段的结结束涉及及到可交交付成果果的交接接13.你你和你的的团队为为了更好好地制订订项目计计划,你你们应该该特别注注意分析析以下哪哪方的要要求和期期望?( ) AA.项目发发起人 B.项目高高级管理理层 CC.项目干干系人 D.项目客客户14.把把项目划划分成通通常顺序序排列的的多个阶阶段,阶阶段的名名称和数数量由项项目所在在组织根根据管理理控制的的需要确确定。这这些项目目阶段的的组合叫叫做( )。 AA.项目生

7、生命周期期 BB.产品生生命周期期 C.项目运运营周期期 DD.项目管管理生命命周期15.项项目经理理是( )。 AA.项目发发起人派派来实现现项目目目标的个个人 B.项目执执行组织织派来实实现项目目目标的的个人 CC.通过竞竞争性投投标,获获得项目目管理服服务合同同的个人人 D.通常是是指卖方方组织中中的项目目负责人人16.一一般来说说,在处处理干系系人之间间的利益益冲突时时,应优优先考虑虑以下哪哪方的利利益?( ) AA.发起人人 B.管理层层 C.客户D.项目经经理17.大大多数组组织都形形成了自自己独特特的组织织文化,组织文文化体现现在以下下几个方方面,除除了( )。 AA.大家应应该

8、遵守守的标准准和法规规 B.大家共共同的愿愿景、价价值观以以及信念念 CC.大家对对工作伦伦理与工工作时间间安排的的共同认认识D.组织中中的政策策与程序序18.维维护和连连续运营营对项目目至关重重要( )。A.应该该作为项项目生命命周期收收尾阶段段的一项项活动B.生命命周期成成本的一一大部分分用于维维护和运运营,因因此维护护和运营营应该作作为项目目生命周周期中一一个单独独的阶段段 CC.但不应应看作项项目的一一部分D.所以以应该看看作整个个项目中中的一个个子项目目19.项项目生命命周期的的哪个阶阶段具有有最大的的风险和和不确定定性?( )A.概念念阶段 B.计划编编制阶段段 C.实施阶阶段D.

9、收尾阶阶段20.运运营与项项目有许许多共同同点,除除了( )。 AA.在各阶阶段都需需要不同同的人员员或组织织参与 BB.都受制制于一些些约束,包括资资源约束束 CC.都需要要规划、执行和和控制DD.都需要要服务于于组织的的经营或或战略目目标21.项项目治理理是指( )。 A.把权力力集中在在项目经经理手中中 B.加大高高级管理理层对项项目的控控制力度度 C.在不划划分项目目阶段的的前提下下,把项项目作为为一个整整体加以以控制 D.明确规规定项目目的决策策点、决决策人、决策过过程和决决策时间间22.进进度计划划压缩中中的快速速跟进技技术,相相当于以以下哪种种阶段与与阶段之之间的关关系?( )

10、A.交叠关关系 BB.顺序关关系 CC.迭代关关系D.螺旋关关系23.对对于复杂杂的项目目,尤其其是那些些跨职能能部门的的项目,下列哪哪一种组组织结构构最有效效?( ) A.矩阵型型 B.项目型型 C.职能型型 D.不一定定24.在在项目启启动阶段段,谁领领导着项项目?( ) A.项目经经理 B.高层管管理人员员 C.公司首首席执行行官D.项目发发起人25.在在以下哪哪种项目目组织中中,项目目经理将将可能对对项目资资源进行行最严格格的控制制?( ) A.紧密式式矩阵组组织B.项目型型组织 C.平衡式式矩阵组组织D.强矩阵阵组织26.一一般而言言,房屋屋建设项项目最不不可能采采用哪种种阶段与与阶

11、段之之间的关关系?( ) A.交叠关关系 BB.迭代关关系 CC.顺序关关系D.螺旋关关系27.以以下哪个个因素最最有可能能导致项项目干系系人管理理中的困困难?( ) A.干系人人数量多多 B.于系人人对项目目有不同同的期望望 C.干系人人对项目目的参与与程度不不同D.干系人人对项目目的影响响力不同同28.强强矩阵组组织和弱弱矩阵组组织之间间的主要要差别在在于( )。 A.组织的的结构、文化、作风对对项目产产生的影影响不同同 B.项目团团队成员员之间以以及他们们与项目目经理之之间的亲亲近度不不同 C.项目经经理对项项目资源源的控制制程度不不同D.项目目团队成成员之间间的凝聚聚力不同同29组织织

12、过程资资产可以以分为哪哪两大类类?( ) A.流程与与程序、共享知知识库BB.标准与与规范、项目管管理信息息系统 C.模板与与指南、基础设设施D.控制程程序、工工作授权权系统30.运运营经理理是( )。 A.项目经经理的助助手B.负责向向项目提提供技术术支持的的经理 C.职能经经理的代代名词DD组织中中负责直直接用于于销售的的产品或或服务的的生产的的经理31.一一个项目目经理遵遵循公司司的国际际项目程程序,在在项目阶阶段末对对该阶段段的可交交付成果果和绩效效进行审查查,其目目的在于于( )。 A.及时发发现和纠纠正错误误,并决决定项目目能否进进入下一一个阶段段 BB.获得客客户对阶阶段可交交付

13、成果果的认可可 C.对风险险进行实实时监控控D.根据情情况,调调整项目目计划32.各各项目的的项目生生命周期期具有以以下哪个个共性?( ) A.项目生生命周期期是指项项目从开开始到结结束的时时间长短短 BB.具有从从启动、规划、执行到到正式结结束的总总体结构构 C.大多数数项目的的项目生生命周期期都是相相同的 D.项目生生命周期期是循环环往复的的一段时时间33.项项目发起起人主要要为项目目提供( )。 A.项目范范围说明明书B.项目资资金 CC.项目章章程D.项目验验收标准准34.以以下关于于项目生生命周期期的说法法,正确确的是( )。 A.通常相相互交叉叉而有时时又按顺顺序排列列的各阶阶段的

14、集集合 B.指启动动、规划划、执行行、监控控和收尾尾等五个个过程组组的集合合 C.不同的的组织通通常采用用阶段名名称相同同、阶段段数量相相同的项项目生命命周期 D.通常按按顺序排排列但也也可能相相互交叉叉的各阶阶段的集集合35.以以下关于于项目阶阶段和项项目生命命周期的的说法都都是正确确的,除除了( )。 A.阶段结结束点是是对项目目进行检检查、评评估和控控制的当当然时点点 B.通常应应该在重重要可交交付成果果形成的的时点,对项目目分阶段段 C.项目生生命周期期可以包包含在多多个产品品生命周周期中 D.随着项项目接近近完工,项目对对资源的的需求逐逐渐达到到最高峰峰36.以以下关于于客户的的说法

15、,正确的的是( )。 A.将要购购买项目目产品、服务或或成果的的个人或或组织 B.将要使使用项目目产品、服务或或成果的的个人或或组织 C.为项目目提供财财务资源源的个人人或组织织 DD.为项目目提供专专业技术术或服务务的个人人或组织织37.项项目执行行组织的的组织文文化( )。 A.通常是是相似的的,会对对项目实实施产生生影响 B.通常是是独特的的,会对对项目实实施产生生影响 C.通常是是相似的的,不会会对项目目实施产产生影响响 DD.通常是是独特的的,不会会对项目目实施产产生影响响38.在在项目型型组织中中,全职职项目团团队成员员的比例例通常是是( )。 A.很少 B.几乎1100 C.大约

16、三三分之一一D.大约三三分之二二39.以以下哪个个经理负负责直接接用于销销售的产产品的生生产或直直接用于于销售的的服务的的提供?( ) A.项目经经理 BB.项目管管理办公公室经理理 C.职能经经理D.运营经经理40.以以下所有有都是组组织过程程资产的的例子,除了( )。 A.标准化化的工作作指南 BB.过程测测量数据据库C.组织结结构和组组织文化化 D.配置管管理知识识库参考答案案及解析析1.A.PMOO需要为为项目提提供行政政支持。 B.PMOO是项目目经理的的辅导站站。 C.PMOO有责任任协调所所辖项目目之间的的人员分分配。 D.正确答答案。制制定项目目干系人人之间的的沟通计计划,是是

17、项目经经理和项项目管理理团队的的职责。参见:PPMBOOKeq oac(,R)指南第第20页。考点与答答题技巧巧:项目目管理办办公室的的职责。2.A.这个答答案没有有明显的的错误,但本身身的含义义不清。 B.项目管管理生命命周期对对于所有有项目都都是一样样的,即即项目管管理的55大过程程组。 C.项目生生命周期期是基于于技术的的,项目目管理生生命周期期是基于于管理工工作的,两者很很不同。 D.正确答答案。产产品生命命周期中中的许多多工作都都可作为为项目来来实施,因此就就包括许许多项目目生命周周期。参见:PPMBOOKeq oac(,R)指南第第14页。考点与答答题技巧巧:项目目生命周周期、项项

18、目管理理生命周周期和产产品生命命周期。3.A.这个说说法刚好好反了。 B.项目的的预算大大部分花花费在执执行阶段段,而非非启动和和规划阶阶段。 C.正确答答案。符符合PMMBOKKeq oac(,R)指南图图2-1。 D.项目干干系人对对项目的的影响力力在项目目开始时时最大,并在项项目的整整个生命命周期中中随时间间推移而而递减。参见:PPMBOOKeq oac(,R)指南第第1314页。考点与答答题技巧巧:项目目生命周周期的特特征。4.A.项目生生命周期期不同于于项目管管理5大大过程组组。 B.干系人人在项目目中的责责任和职职权可随随项目生生命周期期的进展展而变化化。 C.随着项项目的进进行,

19、不不确定性性降低,项目失失败的可可能性降降低,但但负面风风险发生生后的影影响会增增高。 D.正确答答案。如如何进行行阶段划划分,取取决于具具体组织织的需要要。尽管管人们可可能认为为某种阶阶段划分分比较适适合于某某类项目目,但同同一行业业甚至同同一组织织内的项项目阶段段划分仍仍然可能能差别很很大。参见:PPMBOOKeq oac(,R)指南第第1518页。考点与答答题技巧巧:项目目生命周周期。5.A.职能型型组织中中,几乎乎所有项项目成员员都是在在职能部部门内兼兼职做项项目,他他们不用用担心项项目完工工后的出出路。 B.矩阵型型组织中中,许多多项目成成员是从从职能部部门借来来的,他他们可以以在项

20、目目完成后后回到职职能部门门,也就就不需要要担心项项目完工工后的出出路。 C.正确答答案。几几乎所有有项目成成员都全全职在项项目上工作,他们比比较担心心项目完完工后的的出路。 D.弱矩阵阵下,大大多数项项目成员员都在项项目与职职能部门门之间兼兼职,职职能部门门是他们们的“家家”,他他们不用用担心项项目完工工后的出出路。参见:解解读第22224页。考点与答答题技巧巧:对各各种组织织结构的的理解。6.A.正确答答案。项项目阶段段末评审审旨在及及时发现现和纠正正错误,并决定定项目能能否进入入下一阶阶段。 B.这个选选项不够够全面。不仅应应该针对对可交付付成果,而且要针对对项目绩绩效。 C.尽管阶阶段

21、末评评审可能能导致对对项目目目标的调调整,但但是目标标调整并并不是阶阶段末评评审的主主要目的的 D.这个不不是阶段段末评审审的主要要目的,尽管有有可能起起到这个个作用。参见:PPMBOOKeq oac(,R)指南第第16页。考点与答答题技巧巧:项目目阶段末末评审。7 A.正确答答案。历历史资料料和经验验教训,是组织织过程资资产的组组成部分分。 B组组织文化化是事业业环境因因素。 C项项目管理理信息系系统是事事业环境境因素,也是指指导与管管理项目目执行过过程的工工具与技技术。 D.人力资资源库是是事业环环境因素素。参见:PPMBOOKeq oac(,R)指南第第24255、111页。考点与答答题

22、技巧巧:事业业环境因因素和组组织过程程资产。8.A.这个说说法并不不错,但但不如BB那样符符合PMMBOKKeq oac(,R)指南中中的规定定。B.正确确答案。完全符符合PMMBOKKeq oac(,R)指南中中客户的的定义。C.客户户也包括括间接使使用项目目产品的的个人或或组织。D.尽管管发起人人很可能能是客户户之一,但是当当被称为为发起人人时,所所强调的的是该个个人或组组织作为为出资人人的角色色。参见:PPMBOOKeq oac(,R)指南第第19页。考点与答答题技巧巧:客户户的定义义。一般般地讲,客户是是项目产产品的直直接或间间接使用用者,即即客户与与用户同同义。在在某些应应用领域域或

23、者在在某种特特别的情情景下,客户是是指付钱钱购买项项目产品品者,用用户是指指直接使使用项目目产品者者。如果果没有特特别的情情景,就就应把客客户理解解为项目目产品的的使用者者。9.A.项目经经理的更更换不能能反映项项目阶段段结束点点的特征征。 B.尽管各各阶段所所需的团团队成员员可能差差别较大大,但是是团队成成员的重重大变化化不是阶阶段结束束或开始始的本质质特征。 C.这个答答案并不不错,但但不够本本质。 D.正确答答案。在在需要特特别监控控的位置置把项目目分界,就形成成项目阶阶段。参见:PPMBOOKeq oac(,R)指南第第15页。考点与答答题技巧巧:项目目生命周周期的阶阶段划分分。首先先

24、排除AA,所剩剩三个答答案中,B、CC尽管有有一定的的道理,但不够够本质,只有DD能反应应阶段划划分的本本质。10.AA.这个个选项不不无道理理,但是是不够全全面和实实质。B.这个个选项不不无道理理,但是是不够全全面和实实质。C.里程程碑实现现时,高高级管理理层通常常要对项项目进行行检查,但又不不仅限于于里程碑碑实现时时。另,这个选选项已包包含在DD中。 DD.正确确答案。阶段结结束时,是高层层管理者者对项目目进行检检查的当当然时点点。在阶阶段结束束时进行行进行检检查,不不仅意义义比较重重大,而而且对项项目工作作的干扰扰比较小小。参见:PPMBOOKeq oac(,R)指南第第16页。考点与答

25、答题技巧巧:项目目阶段划划分的意意义。这这个题目目的四个个选项都都有道理理,但是是只有DD是最全全面和本本质的。PMPeq oac(,R)试题经经常是考考四个答答案的相相对正确确程度。如果四四个答案案都是正正确的,就要从从中选择择一个最最正确的的。11.AA.项目目生命周周期是通通常顺序序排列而而有时又又相互交交叉的各各项目阶阶段的集集合。产产品生命命周期则则是通常常顺序排排列且不不相互交交叉的各各产品阶阶段的集集合。B.正确确答案。项目生生命周期期相当于于产品导导向过程程。C.项目目生命周周期是产产品生命命周期的的一部分分。D.如果果项目所所形成的的产品不不是一个个,而是是多个(一个系系列)

26、,那么每每个产品品都会有有自己的的产品生生命周期期。这些些产品生生命周期期又共享享一个项项目生命命周期。参见:PPMBOOKeq oac(,R)指南第第12、13页。考点与答答题技巧巧:项目目生命周周期与产产品生命命周期。12.AA.项目目阶段是是基于技技术工作作的划分分,而不不是基于于管理工工作的项项目管理理过程组组。阶段段不同于于过程组组。B.一个个阶段的的结束并并不意味味着下一一个阶段段的开始始,严格格地说,批准一一个阶段段的结束束与批准准下一个个阶段的的开始,是两件件事。C.即便便对主要要的可交交付成果果,仅仅仅确认其其技术正正确(质质量合格格),还还不足以以结束相相应的项项目阶段段。

27、被确确认为技技术上正正确的可可交付成成果,还还需要经经过核实实范围过过程的验验收,才才能由结结束项目目或阶段段过程进进行移交交。D.正确确答案。阶段结结束就是是以阶段段可交付成成果的转转移或移移交为标标志的。参见:PPMBOOKeq oac(,R)指南第第15页。考点与答答题技巧巧:项目目阶段。13.AA.不全全面。为为确保项项目成功功,项目目管理团团队必须须识别所所有干系系人,并并分析他他们的要要求与期期望。B.不全全面。理理由同上上。C.正确确答案。理由同上上。D.不全全面。为为确保项项目成功功,项目目管理团团队必须须识别所所有干系系人,并并分析他他们的要要求与期期望。只只有在项项目干系系

28、人的利利益有冲冲突时,才应按按有利于于客户的的原则进进行处理理。注意意:题干干中没有有说干系系人之间间有利益益冲突。参见:PPMBOOKeq oac(,R)指南第第18页。考点与答答题技巧巧:项目目干系人人。注意意正确理理解题意意。14.AA.正确确答案。项目生生命周期期包括通通常顺序序排列有有时又相相互交叉叉的一系系列项目目阶段。项目生生命周期期的阶段段划分取取决于项项目所在在组织对对项目管管控的需需要。B.产品品生命周周期由各各产品阶阶段组成成,这些些阶段通通常顺序序排列且且不相互互交叉。C.干扰扰选项。它不是是一个规规范的术术语。D.项目目管理生生命周期期描述项项目的每每个阶段段需要完完

29、成什么么管理工工作,各各阶段通通常是交交叉在一一起的。参见:PPMBOOKeq oac(,R)指南第第12、14页。考点与答答题技巧巧:项目目生命周周期、项项目管理理生命周周期和产产品生命命周期。15 AA.项目目经理接接受执行行组织的的委派而而非发起起人。B.正确确答案。项目经经理是为为项目执执行组织织实现项项目目标标的那个个人。C.尽管管项目经经理可能能是通过过竞争性性投标上上任的,但这个个说法不不能反映映项目经经理的本本质。D.尽管管卖方组组织中的的项目负负责人可可能是卖卖方委派派的项目目经理,但是这这个选项项不够全全面和实实质。参见:PPMBOOKeq oac(,R)指南第第20页。考

30、点与答答题技巧巧:项目目经理的的定义。16.AA.当项项目干系系人的利利益有冲冲突时,通常应应按有利利于客户户的原则则进行处处理。B.当项项目干系系人的利利益有冲冲突时,通常应应按有利利于客户户的原则则进行处处理。C.正确确答案。当项目目干系人人的利益益有冲突突时,通通常应按按有利于于客户的的原则进进行处理理。D.当项项目干系系人的利利益有冲冲突时,通常应应按有利利于客户户的原则则进行处处理。考点与答答题技巧巧:项目目干系人人利益协协调。PPMBOOKeq oac(,R)指南(20000年版版)中明明确提到到“以客客户利益益为准”。这个个思想并并没有过过时。客客户是指指项目产产品的使使用者(包

31、括直直接和间间接使用用者)。17.AA.正确确答案。来自组组织外部部的标准准和法规规不是组组织文化化的一部部分。标标准和法法规是一一种硬管管理因素素,而组组织文化化是一种种软管理理因素。 B.这是是组织文文化的重重要组成成部分。C.这是是组织文文化的重重要组成成部分。D.组织织内部的的政策和和程序是是组织文文化的组组成部分分。参见:PPMBOOKeq oac(,R)指南第第21页。考点与答答题技巧巧:组织织文化。18 AA.维护护和连续续运营不不是项目目的一部部分。B.前半半句是正正确的,后半句句是错误误的。维维护和连连续运营营不是项项目的一一部分。C.正确确答案。维护和和连续运运营不是是项目

32、的的一部分分。D.维护护和连续续运营不不是项目目的一部部分。参见:PPMBOOKeq oac(,R)指南第第1718页。考点与答答题技巧巧:项目目和运营营。尽管管项目与与运营之之间有许许多联系系(见PPMBOOKeq oac(,R)指南第第18页),但是是两者之之间的区区别也是是很明显显的。运运营不是是项目的的一部分分。19.AA.正确确答案。项目的的风险和和不确定定性在项项目开始始时最大大,并在在项目的的整个生生命周期期中随时时间的推推移而递递减。B.项目目计划编编制阶段段的风险险和不确确定性较较概念阶阶段低。C.项目目实施阶阶段的风风险和不不确定性性较计划划编制阶阶段低。D.项目目接近完完

33、成时,风险和和不确定定性最低低。参见:PPMBOOKeq oac(,R)指南第第13页。考点与答答题技巧巧:项目目生命周周期的特特征。在在四个选选项中选选择一个个最早的的阶段。20.AA.正确确答案。不符合合PMBBOKeq oac(,R)指南中中对运营营和项目目的共同同点描述述。B.项目目和运营营都受制制于资源源约束。C.项目目和运营营都要被被规划、执行和和控制。D项目和和运营都都要服务务于组织织的经营营或战略略目标。参见:PPMBOOKeq oac(,R)指南第第18页。考点与答答题技巧巧:运营营和项目目的共同同点。21.AA.项目目治理需需要通过过恰当的的治理结结构来实实现,而而非将权权

34、力集中中在项目目经理手手中。B.项目目治理旨旨在把项项目的管管理职权权与职责责有形化化,明确确规定谁谁有权或或应该做做什么,而不是是一简单单地加大大高级管管理层对对项目的的控制力力度。 C.项目治治理考虑虑的重要要问题之之一,就就是是否否把项目目划分成成两个甚甚至更多多的阶段段。阶段段划分与与控制,是项目目治理的的重要内内容。 D.正确答答案。项项目治理理需要运运用恰当当的治理理结构在在事先明明确规定定谁有权权在什么么时候、通过什什么过程程做出什什么决策策,使决决策过程程明确化化、可视视化。参见:PPMBOOKeq oac(,R)指南第第16页。考点与答答题技巧巧:项目目治理。22.AA.正确

35、确答案。快速跟跟进,是是指并行行(包括括部分并并行)进进行本来来应按先先后顺序序进行的的工作。B.先后后顺序关关系与快快速跟进进技术,没有联联系。C.迭代代关系更更加复杂杂,并不不是简单单地把工工作并行行进行。D.干扰扰项,PPMBOOKeq oac(,R)指南中中没有此此种关系系。参见:PPMBOOKeq oac(,R)指南第第16页。考点与答答题技巧巧:阶段段与阶段段之间的的三种基基本关系系。23.AA.正确确答案。矩阵型型组织最最适合用用来做跨跨部门、跨专业业的项目目。B.当需需要最大大程度地地控制资资源时,才采用用项目型型组织。C.职能能式组织织只适用用于单一一专业、局限于于某职能能部

36、门内内部的项项目。D.干扰扰选项。考点与答答题技巧巧:各种种组织结结构所适适用的项项目。24.AA.项目目启动(项目章章程发布布)之后后,项目目经理才才正式获获得授权权来管理理项目。B.如果果有发起起人的授授权,高高层管理理人员可可在启动动阶段领领导项目目。但是是,题干干中没有有提到这这种授权权。C.与题题干的关关联很差差。D.正确确答案。发起人人作为项项目的出出资人,一直在在启动阶阶段领导导着项目目,直到到项目正正式启动动。这之之后,项项目就由由项目经经理来领领导。参见:PPMBOOKeq oac(,R)指南第第1920页。考点与答答题技巧巧:发起起人和项项目经理理的作用用。25.AA.干扰

37、扰选项。紧密式式矩阵是是指集中中办公,不是一一种特别别的组织织形式。B.正确确答案。项目型型组织中中,几乎乎全部项项目成员员都全职职在项目目上工作作,都只只有项目目经理一一个老板板。 C.在在矩阵式式组织中中,项目目经理控控制项目目,但不不一定控控制资源源。D.在矩矩阵式组组织中,项目经经理控制制项目,但不一一定控制制资源。参见:PPMBOOKeq oac(,R)指南第第2224页。考点与答答题技巧巧:矩阵阵式组织织和项目目式组织织。26.AA.在交交叠关系系下,两两个阶段段交叉进进行,可可能增加加项目风风险,特特别是返返工的风风险。尽尽管不鼓鼓励采用用交叠关关系,但但实际上上有可能能采用,如

38、设计计尚未全全部完成成之前就就开始施施工。 B.正确答答案。房房屋建设设项目不不可能采采用迭代代关系,因为不不需要也也无法开开发一代代、二代代原型。原型是是指供试试用的初初级产品品。 C.经常采采用先后后顺序的的阶段间间关系。D.干扰扰选项,它不是是一个规规范的术术语。参见:PPMBOOKeq oac(,R)指南第第1617页。考点与答答题技巧巧:阶段段之间的的关系。杜撰出出来的说说法,总总是错误误的。27.AA.这个个说法不不错,但但不如BB本质。干系人人管理的的重点是是协调不不同干系系人之间间的利益益冲突,寻找最最佳平衡衡点。干干系人数数量多,不一定定利益冲冲突多。 B.正确答答案。干干系

39、人对对项目有有不同甚甚至冲突突的利益益追求,会给项项目经理理的管理理工作带带来很大大挑战。 C.不够本本质,尽尽管这个个说法并并不错。 D不不够本质质,尽管管这个说说法并不不错。参见:PPMBOOKeq oac(,R)指南第第19页。考点与答答题技巧巧:项目目干系人人管理。四个选选项都有有道理,但是BB最本质质。28.AA.这个个说法本本身不太太合理,而且与与题意相相距甚远远。B.这个个说法有有一定的的道理,但不够够本质。C.正确确答案。强矩阵阵下,项项目经理理拥有较较大的职职权和较较多的全全职团队队成员;弱矩阵阵下,项项目经理理的职权权很小,全职团团队成员员很少。D.这个个说法有有一定的的道

40、理,但不够够本质。参见:PPMBOOKeq oac(,R)指南第第22页表22-1。考点与答答题技巧巧:强矩矩阵和弱弱矩阵的的区别。29.AA.正确确答案。一类是是标准化化的工作作流程和和程序(组织内内部的),一类类是过去去项目积积累下来来的共享享数据库库(知识识库)。B.项目目管理信信息系统统属于事事业环境境因素。C.基础础设施属属于事业业环境因因素。D.工作作授权系系统属于于事业环环境因素素。参见:PPMBOOKeq oac(,R)指南第第11、25页。考点与答答题技巧巧:组织织过程资资产与事事业环境境因素。注意理理解两者者之间的的交叉。30.AA.尽管管运营经经理也许许可以向向项目经经理

41、提供供协助,但不是是项目经经理的助助手。B.负责责为项目目提供技技术支持持的人,是职能能经理。C.运营营经理不不同于职职能经理理。职能能经理是是负责后后勤性(支持性性)工作作的经理理。D.正确确答案。运营经经理负责责组织的的核心业业务,即即直接生生产用于于销售的的产品或或服务的的业务。参见:PPMBOOKeq oac(,R)指南第第10、21页。考点与答答题技巧巧:项目目经理、运营经经理、职职能经理理。3l.AA.正确确答案。B.这个个选项不不够全面面,未考考虑题干干中的“绩效”。C.阶段段末检查查可以起起这个作作用,但但它不是是阶段末末检查的的直接目目的。D.这也也许是阶阶段末检检查之后后要采取取的行动动,但不不是阶段段末检查查的直接接目的。参见:PPMBOOKeq oac(,R)指南第第16页。考点与答答题技巧巧:项目目生命周周期与阶阶段划分分。应该该选择最最具有本本质意义义的选项项。32.AA.项目目生命周周期关注注的是阶阶段划分分和阶段段控制,而不是是项目的的时间长长短。B.正确确答案。由于不不是在讨讨论项目目管理生生命周期期(项目目管理过过程组),所以以没有把把“监控控”写进进去。C.不同同项目的的项目生生命周期期很少完完全雷同同。D.这个个选项不不符合项项目的临临时性。参见:PPMBOOKeq oac(,R)指南第第1213页。考点

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