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文档简介
1、耶鲁大学职业经理MBA训 练 营 讲 义职业经理MBA必修实战教程耶鲁领领袖训练练大讲义义第一部分分号召召力是每每个领袖袖都渴望望的一种种能力,它会让让你的理理念与领领导模式式被人们们接受,使组织织或团体体能够按按照领袖袖的设想想不断走走向强大大。耶鲁领领袖训练练大讲义义第第一部分分个人魅魅力训练练 动物会选选择王者者,人类类社会也也需要领领袖。孩孩子们会会选择他他们中有有领导才才能的来来当孩子子王,帮帮派分子子会选他他们中的的厉害角角色来充充当老大大,工作作者也会会选他们们中的精精英分子子来做领领袖每个组组织都需需要不同同的领袖袖,但每每个领袖袖不一定定都是有有“权力力”的角角色,却却是拥有
2、有魅力的的人。 耶鲁领领袖训练练大讲义义第第一部分分人们需需要什么么样的领领袖人们为为什么选选择由你你来领导导 动物会选选择王者者,人类类社会也也需要领领袖。孩孩子们会会选择他他们中有有领导才才能的来来当孩子子王,帮帮派分子子会选他他们中厉厉害的来来充当老老大,工工作者也也会选他他们中的的精英分分子来做做领袖每个个组织都都需要不不同的领领袖,人人们会根根据组织织的特点点而选择择他们认认可的领领袖。 那么,人人们为什什么愿意意选择由由你来领领导呢? 针对这个个现象,耶鲁大大学的众众多心理理学专家家及管理理学教授授进行过过相当长长时间的的研究,并得出出一个这这样的结结论,人人们选择择出的领领袖通常
3、常会满足足他们的的三种心心理需要要: 1.受重重视的感感觉 每个人都都有被别别人需要要的心理理需求,无论这这个人的的能力有有多大,贡献有有多少,当领袖袖让其感感受到被被需要的的时候,其追随随者都会会尽力为为组织贡贡献自己己的力量量。 受人重视视,是人人所共想想的,别别人肯定定的目光光也是每每个人都都想得到到的。并并为之努努力、追追求,得得到这种种认同感感。 亨利史史汀生是是美国著著名的战战略家,也是耶耶鲁大学学精英组组织“骷骷髅会”第一黄黄金时代代的实施施者。他他曾于11911119913年年任陆军军部长,19228119299年任驻驻菲律宾宾总督,19229119333年任国国务卿。在从政政
4、的三十十多年间间,他为为7位美美国总统统服务过过,他们们分别是是西奥多多罗斯斯福、威威廉霍霍华德塔夫特特、伍德德罗威威尔逊、加尔文文库林林奇、赫赫尔伯特特胡佛佛、富兰兰克林罗斯福福以及杜杜鲁门总总统。史史汀生简简直是一一个政坛坛不倒翁翁,在他他任“骷骷髅会”实施者者期间,“骷髅髅会”里里的大家家族正式式开始了了美国社社会政商商二元结结构的结结合。惠惠特尼家家族(铁铁路和军军火产业业)、庞庞蒂家族族(铁路路和金融融产业)以及哈哈里曼家家族(铁铁路和金金融产业业)的势势力得到到真正意意义上的的整合和和强化。 当有人问问起史汀汀生为何何会有如如此的成成就时,他微笑笑着说:“其实实很简单单,我的的秘诀
5、就就是永远远任用比比我聪明明的人。” 2.团队队精神 让追随者者有良好好的团队队感觉,在这个个团队中中,大家家相互需需要,相相互关怀怀,并相相互尊重重。让他他们觉得得他们是是组织的的主人,使之有有很强的的参与感感。 3.风雨雨同舟 让追随者者感到,不管发发生了什什么,领领袖都在在他们的的身边,与他们们并肩作作战。注注重他们们的感受受与需要要,并满满足他们们的正当当需要。 理想的的领袖是是怎样的的 综观美国国历届总总统,福福特可算算是最正正派的领领导人。他将自自己放在在一个正正确的位位置上,并拥有有一颗平平常心,热爱人人民。他他相信公公众、相相信国会会,也相相信新闻闻媒体,并因此此赢得了了公众对
6、对他的信信任。 福特是在在“尼克克松”的的丑闻之之后上台台的。其其成功的的就职讲讲演使他他顷刻间间受到了了整个国国家的爱爱戴,这这个就职职演说对对于被丑丑闻、战战争、经经济恶化化折磨得得疲惫不不堪的人人们来说说无疑是是一种最最好的慰慰藉。福福特的温温文尔雅雅、毫无无伪饰恰恰恰是当当时公众众所寻找找的稳定定的力量量。他的的宽宏大大量使每每个人都都愿意加加入到他他的团队队中去。而受到到福特的的影响,围绕在在他身边边的人也也大都具具有公众众精神,是一些些忠实可可靠的人人,他们们努力恢恢复总统统的凝聚聚力和道道德权威威。 人们在福福特的身身上看到到直言不不讳和其其他传统统价值,他坦诚诚地面对对国民,让
7、人们们去白宫宫时感受受到回家家的感觉觉。他的的正直、诚恳与与团结人人心的做做法正是是当时人人们所需需要的理理想的领领袖所应应具备的的。 奥格威被被美国时时代杂志志誉为“世界上上最炙手手可热的的广告怪怪杰”。他不只只在广告告创意方方面有着着卓然的的成就,在领导导管理方方面也颇颇有想法法,他曾曾提出关关于人们们心目中中理想的的领袖的的假想,至今仍仍是管理理学中首首推的精精妙谈论论。 那么,奥奥格威提提出的理理想的领领袖是怎怎样的呢呢? 1.崇高高的个人人道德标标准。 2.心胸胸宽大,不小气气琐碎。 3.有胆胆识承受受压力,遇到挫挫折不气气馁。 4.才智智过人,绝非步步步为营营的守成成者。 5.有过
8、过人的精精力,努努力工作作。 6.喜欢欢突破传传统,尝尝试新事事物改变变现状。 7.有勇勇气做棘棘手的决决定。 8.兴致致勃勃、干劲十十足、热热心激励励别人。 9.有幽幽默感。 这不只是是假想,在后来来的研究究与实践践中,专专家们发发现,大大多数的的人正是是以此来来构想理理想的领领袖形象象的。只只有附和和人们理理想中的的领袖,才能具具有号召召力。 耶鲁教育育:成功功的领袖袖,会让让自身具具有号召召力,有有整合组组织团体体的实力力,能提提高凝聚聚力,使使组织更更具竞争争力与战战斗性,引领其其追随者者朝着目目标大步步前进。 耶鲁领领袖训练练大讲义义第第一部分分领袖魅魅力会给给你的人人生带来来什么众
9、多领领袖、精精英成功功的秘密密 20044年美国国总统大大选,44名耶鲁鲁校友:布什、克里、迪安、利伯曼曼同时竞竞选总统统,这在在美国历历史上是是头一遭遭。他们们之中任任何一人人当选都都意味着着另外一一个惊人人的奇迹迹:美国国连续33任总统统都出自自耶鲁大大学! 大家都知知道,在在美国,名校的的标准是是要看这这所学校校为美国国社会培培养出了了多少美美国总统统、诺贝贝尔奖获获得者、著名企企业家和和其他社社会名流流。而在在这方面面,耶鲁鲁大学堪堪称最具具竞争力力。 独特的“领袖教教育”是是耶鲁大大学的一一大特色色。从挑挑选学生生开始,领导才才能和潜潜力就被被作为重重要的标标准。在在教育中中,领导导
10、学和领领导艺术术也总是是被优先先考虑。在课外外活动方方面,耶耶鲁不断断增加资资金投入入,支持持各种学学生社团团和竞赛赛,特别别是演讲讲和辩论论,并从从中不断断挖掘具具有领导导者潜力力的人才才。作为为耶鲁大大学的学学生,必必须要具具有广阔阔的国际际视野,以开阔阔眼界,提高综综合素质质。耶鲁鲁也重视视学生在在当地社社区中的的锻炼使使之发挥挥才能,并借以以培养学学生作为为国家公公民和城城市居民民的责任任感。 迄今为止止的433位美国国总统中中,耶鲁鲁培养出出5位,尤其是是最近66届总统统中,44位拥有有耶鲁大大学学位位,他们们分别是是:第338任总总统杰拉拉尔德福特、第411任总统统乔治赫伯特特沃克
11、克布什什、第442任总总统比尔尔克林林顿和第第43任任总统乔乔治沃沃克布布什。 17899年以来来的美国国内阁中中,9%的成员员来自耶耶鲁;110余位位美国最最高法院院大法官官都曾在在耶鲁学学习。担担任美国国企业领领导的耶耶鲁校友友,数量量远远超超过其他他大学;耶鲁毕毕业生成成为众多多著名大大学的创创始人或或首任校校长,如如普林斯斯顿大学学、康奈奈尔大学学、约翰翰霍普普金斯大大学、哥哥伦比亚亚大学、芝加哥哥大学等等,并因因此将“美国学学院之母母”的桂桂冠奉献献给自己己的母校校。耶鲁鲁培养出出近200位诺贝贝尔奖获获得者,他们分分别在经经济学、化学、生物学学、物理理学、遗遗传学、微生物物学和文文
12、学等方方面为人人类做出出了杰出出贡献。 此外,耶耶鲁还造造就了灿灿若群星星的各界界知名人人物:其其中包括括现任副副总统切切尼、第第一个通通过民选选而获得得参议员员的美国国前第一一夫人希希拉里、民主党党副总统统候选人人利伯曼曼、前国国务卿范范锡、前前国务卿卿万斯、印第安安纳州州州长罗伯伯特奥奥尔、密密苏里州州州长约约翰阿阿合克罗罗夫特、俄亥俄俄州州长长理查德德塞莱莱斯特。电报的的发明者者摩尔斯斯,词典典编纂学学家诺亚亚韦伯伯斯特,演员梅梅丽尔斯特里里普、保保罗纽纽曼。还还有那位位著名的的美国民民族英雄雄内森黑尔,他的铜铜像伫立立在耶鲁鲁丹枫似似火的校校园,那那句广为为传颂的的名言我惟惟一的憾憾事
13、是没没有第二二次生命命献给祖祖国,据据说是出出自他在在耶鲁修修习的拉拉丁文课课。还有有5333位耶鲁鲁毕业生生曾任美美国国会会议员和和著名商商业公司司的领导导者,如如可口可可乐、宝宝洁、高高盛公司司和摩根根集团等等。 个人魅魅力会带带来强大大的影响响力 从学生踏踏入耶鲁鲁大学的的校门起起,耶鲁鲁就无时时无刻地地向他们们灌输这这样一种种领袖观观念:一一位领袖袖,他的的内在的的智慧、气质与与外在的的形象的的好坏会会对他的的成就造造成很大大的影响响。 因为,人人们需要要领袖,也会选选择领袖袖,而被被人们选选择的领领袖绝不不会是一一个外形形猥琐、精神萎萎靡的人人,人们们会认同同与尊敬敬的必然然是那些些
14、富有人人格魅力力,颇具具影响的的人。所所以,在在任何一一个时代代,个人人魅力都都是一个个领袖所所要必须须拥有的的特质。 正是因为为耶鲁独独具这样样特殊的的教育,担任美美国企业业领导的的耶鲁大大学毕业业生,其其数量才才得以远远超其他他大学。比如:全美第第10大大公司、著名的的国际商商用机器器公司(IBMM)的董董事长、总经理理及第一一业务主主管便是是耶鲁毕毕业生约约翰艾艾克斯,该公司司在19988年年已连续续5年成成为美国国市场价价值最高高的公司司。而艾艾克斯给给众人最最深刻的的印象,就是他他与众不不同的魅魅力,并并时刻让让周围与与他共事事的人感感觉到他他的自信信与果断断,同时时影响着着身边的的
15、人,让让人们情情不自禁禁地想追追随其身身后。 早在200世纪初初期,古古典组织织学派代代表人物物韦伯在在研究组组织的领领袖类型型时就提提出过“魅力型型影响力力”的概概念。他他认为这这种影响响力是领领导者的的一种个个性品质质的作用用。领袖袖人物富富有魅力力的性格格、高尚尚的品质质、坚定定的信念念和非凡凡的勇气气会对其其追随者者产生难难以估量量的影响响力,人人们因崇崇拜这样样的领袖袖而愿意意接受他他的影响响与领导导。领袖袖与其追追随者之之间依靠靠非理性性和感情情性的纽纽带来联联系。 因此,塑塑造与众众不同的的个人魅魅力是培培养领袖袖的基础础。同时时,个人人魅力是是领袖树树立领导导威信和和培养其其影
16、响力力的重要要因素。一个好好的领袖袖由于不不拘泥于于理性和和传统,继而又又可能会会成为人人们的精精神领袖袖,给组组织与团团队注入入强大的的黏合力力。 耶鲁有别别于其他他学校之之处,就就是要告告诉它的的每一位位学生,你首先先要知道道如何开开发个人人魅力。努力拼拼搏的态态度是绝绝对必要要的,但但是如果果要成为为领袖人人物,光光靠努力力吃苦的的精神也也是不够够的。必必须要学学会去经经营一个个看似无无形、却却关乎你你成功与与否,能能让你成成为领袖袖、精英英的特质质,那就就是个人魅魅力。 你是个具具有领袖袖魅力的的人吗(1)领袖要要有怎样样的个人人魅力 耶鲁在培培养人才才的道路路上,时时刻注重重培养学学
17、生的个个人魅力力,给人人才创造造一个可可以自由由发挥与与成长的的环境,由此,造就了了灿若群群星的一一大批领领袖、精精英人物物。在一一次世界界级会议议期间,一些全全球的明明日精英英们有幸幸被邀请请到耶鲁鲁俱乐部部与克林林顿夫妇妇共进早早餐。 克林顿夫夫妇都曾曾经在耶耶鲁接受受过教育育,而让让在场的的每位精精英印象象深刻的的更是克克林顿那那与众不不同的领领袖魅力力。他仔仔细倾听听在场每每一个人人的问题题,时而而语重心心长,时时而又对对与会者者的一些些尖锐问问题给予予机智幽幽默的回回答,博博得阵阵阵喝彩。 克林顿不不但让在在场的人人们感受受到平易易近人的的亲切,并且也也感受到到他那种种循循善善诱的长
18、长辈的亲亲切关怀怀。聚会会很快就就在愉快快的气氛氛中接近近尾声,当克林林顿起身身离开时时,大家家意犹未未尽,把把他团团团围住,而他也也并没有有急于离离去,而而是尽量量与每一一个人亲亲切话别别。他特特有的握握手方式式更是让让人们感感觉到亲亲切与温温暖:右右手握着着你的手手,左手手就拍到到了你的的肩膀。当他说说到高兴兴之处,甚至还还会用双双臂将人人的肩膀膀紧紧搂搂住。从从克林顿顿起身离离开到他他走进电电梯这段段不到550米的的距离,近半个个小时的的时间就就这样不不知不觉觉地过去去了。此此后,一一位记者者这样评评价克林林顿:在在他采访访过的领领袖、国国家元首首中,能能像克林林顿这样样如此公公关到位位
19、的真是是凤毛麟麟角。 那么,身身为一个个领袖,应该拥拥有怎样样的个人人魅力才才是成功功的呢?耶鲁是是这样教教育学生生的: 1.与众众不同的的气质 使自己从从众人之之中脱颖颖而出,能够让让人们觉觉得你的的见解独独到而又又富有创创造性,这是塑塑造独特特的个人人魅力最最为重要要的一个个方面。如果你你无法做做到让别别人认为为你是与与众不同同的,那那么你只只会给他他人一种种平庸的的印象。曾经有有人认为为福特是是一位平平庸无能能的美国国总统,而这样样说的理理由就是是,当人人们闭上上眼睛时时,无法法想象出出他长得得是什么么样子。 2.出类类拔萃 要塑造出出这样一一种形象象,这种种形象使使得他人人相信,在你所
20、所涉及的的领域中中,你会会做得最最好,你你的话最最具有权权威性,你的决决定就是是未来发发展的趋趋势这些都都会让你你的追随随者对你你的领导导深信不不疑,让让你赢得得组织与与团队外外围的人人们的信信任与尊尊重。 3.值得得信赖 你的个人人魅力要要让别人人感知到到,你要要把自己己的特别别之处,比如说说,你是是谁,你你擅长什什么,你你有什么么过人之之处把这些些信息传传达给周周围的人人,让他他们认为为你是值值得信赖赖的人,但切忌忌传播不不实的信信息。一一旦你的的谎言被被他人识识破,你你就再难难建立成成功的个个人形象象了。 个人魅魅力测试试 知道了个个人魅力力的重要要性,那那么你现现在的魅魅力情况况如何呢
21、呢?不妨妨通过以以下的这这个小测测试,对对自身的的魅力情情况有所所了解。 1.你何何时感觉觉最好? A早晨BB下午及及傍晚CC夜里 2.你走走路时是是 A大步的的快走B小小步的快快走 C不快,仰着头头面对着着世界 D不快,低着头头E很慢慢 3.和人人说话时时,你 A手臂交交叠的站站着B双手手紧握着着 C一只手手或两手手放在臀臀部 D碰着或或推着与与你说话话的人 E玩着你你的耳朵朵、摸着着你的下下巴,或或用手整整理头发发 4.坐着着休息时时,你的的 A两膝盖盖并拢B两两腿交叉叉CC两腿伸伸直 D一腿蜷蜷在身下下 你是个具具有领袖袖魅力的的人吗(2)5.碰到到你感到到发笑的的事时,你的反反应是 A
22、一个欣欣赏的大大笑B笑着着,但不不大声 C轻声的的咯咯地地笑D羞怯怯的微笑笑 6.当你你去一个个派对或或社交场场合时,你 A很大声声地入场场以引起起注意 B安静地地入场,找你认认识的人人 C非常安安静地入入场,尽尽量保持持不被注注意 7.当你你非常专专心工作作时,有有人打断断你,你你会 A欢迎他他BB感到非非常恼怒怒 C在以以上两极极端之间间 8.下列列颜色中中,你最最喜欢哪哪一颜色色? A红色或或橘色B黑黑色 C黄黄色或浅浅蓝色 D绿色EE深蓝色色或紫色色 F白色色 G棕色或或灰色 9.临入入睡的前前几分钟钟,你在在床上的的姿势是是 A仰躺,伸直B俯俯身,伸伸直 CC侧躺,微蜷 D头睡在在一
23、手臂臂上E被盖盖过头 10.你你经常梦梦到你在在 A落下BB打架或或挣扎 C找东东西或人人 D飞或漂漂浮 EE你平常常不做梦梦 F你的的梦都是是愉快的的 评分标准准: 1.(A) 2 (B) 4 (C) 6 2.(A) 6 (B) 4 (C) 7 (D) 2 (E) 1 3.(A) 4 (B) 2 (C) 5 (D) 7 (E) 6 4.(A) 4 (B) 6 (C) 2 (D) 1 5.(A) 6 (B) 4 (C) 3 (D) 5 6.(AA) 66 (BB) 44 (CC) 22 7.(A) 6 (B) 2 (C) 4 8.(A) 6 (B) 7 (C) 5 (D) 4 (E) 3 (F
24、) 2 (G) 1 9.(A) 7 (B) 6 (C) 4 (D) 2 (E) 1 10.(A) 4 (B) 2 (C) 3 (D) 5 (E) 6 (F) 1 结论: 低于211分:内内向的悲悲观者 人们认为为你是一一个害羞羞的、神神经质的的、优柔柔寡断的的人,是是需要人人照顾、永远要要别人为为你做决决定、不不想与任任何事或或任何人人有关。他们认认为你是是一个杞杞人忧天天者,一一个永远远看到不不存在的的问题的的人。有有些人认认为你令令人乏味味,只有有那些深深知你的的人知道道你不是是这样的的人。 21330分:缺乏信信心的挑挑剔者 你的朋友友认为你你勤勉刻刻苦、很很挑剔。他们认认为你是是一个谨
25、谨慎小心心的人,一个缓缓慢而辛辛勤工作作的人。如果你你做任何何冲动的的事或无无准备的的事,会会令他们们大吃一一惊。他他们认为为你会从从各个角角度仔细细地检查查一切之之后仍经经常决定定不做。他们认认为对你你的这种种反应一一部分是是由于小小心的天天性所引引起的。 31440分:以牙还还牙的自自我保护护者 你是一个个明智、谨慎、注重实实效的人人。也有有人认为为你是一一个伶俐俐、有天天赋有才才干且谦谦虚的人人。你不不会很快快、很容容易地和和人成为为朋友,但是你你是一个个对朋友友非常忠忠诚的人人,同时时要求朋朋友对你你也有忠忠诚的回回报。那那些真正正有机会会了解你你的人会会知道要要动摇你你对朋友友的信任
26、任是很难难的,但但一旦这这种信任任被破坏坏,你会会很难过过。 41550分:平衡的的中道 你是一个个有活力力、有魅魅力、幽幽默、讲讲究实际际、永远远有趣的的人;一一个经常常是群众众注意的的焦点、又懂平平衡的人人;一个个永远会会使人高高兴并乐乐于助人人的人。你周围围的人也也认为你你亲切、和蔼、体贴、能谅解解人。 51660分:吸引人人的冒险险家 你是一个个能令人人兴奋的的、高度度活泼的的、相当当易冲动动的人;你是一一个天生生的领袖袖,一个个做决定定会很快快就付诸诸行动的的人,虽虽然你的的决定不不总是对对的。但但你是大大胆的和和冒险的的,会愿愿意试做做任何事事至少一一次,是是一个愿愿意尝试试机会和
27、和欣赏冒冒险的人人。你特特有的冒冒险精神神使人喜喜欢跟你你在一起起。 60分以以上:傲傲慢的孤孤独者 别人认为为对你必必须“小小心处理理”。在在别人的的眼中,你是自自负的、以自我我为中心心的,是是极端有有支配欲欲、统治治欲的人人。别人人可能钦钦佩你,希望能能多像你你一点,但不会会永远相相信你,会对与与你更深深入的来来往有所所踌躇。耶鲁领领袖训练练大讲义义第第一部分分注重外外在包装装的艺术术打造个人人魅力,首先要要从仪表表开始。领袖的的个人魅魅力重要要的是其其内在的的品质与与才华,但是有有技巧地地处理仪仪表及交交际中的的各个细细节,也也是个人人魅力的的有力体体现。 世界上成成功的领领袖们无无一不
28、在在乎自己己的形象象。许多多人之所所以无法法成为一一位伟大大的领袖袖,就是是因为他他们不具具有个人人的魅力力。 耶鲁要求求学生都都要有这这样的意意识,从从生活上上的每一一个细节节之处来来要求自自己,并并反复地地向学生生的思想想中灌输输这样的的观念:成功的的领袖靠靠的不仅仅仅是自自己的杰杰出的才才华与能能力,他他们也如如同一个个演员,他们不不仅要让让追随者者认为他他代表着着他们的的信念,并能实实现追随随者的理理想;更更重要的的是他们们非常懂懂得形象象的魅力力并能够够运用这这种魅力力,把承承诺的价价值具体体表现出出来,把把属于组组织智慧慧结晶的的思想生生动地表表达出来来,让追追随者把把他的形形象与
29、自自己追求求的未来来结合为为一体。领袖个个性化的的外表及及人格的的魅力也也是他们们能够呼呼唤、吸吸引着千千千万万万的追随随者的重重要原因因之一。 不可不不知的仪仪表哲学学 穿着适当当是最能能引人注注目的仪仪表形象象,也是是最利于于树立形形象的一一个方面面。根据据你的行行业和所所在国家家、地区区,在穿穿着式样样上应当当有适当当的选择择。 衣着问题题属于自自我推销销的一部部分。这这方面通通常存在在非常多多的需求求,但不不必规定定某个人人必须穿穿什么衣衣服。每每个人都都必须知知道,他他所处等等级层次次和职业业环境中中的人通通常应该该怎样穿穿着。如如果对服服装的鉴鉴赏力较较差,建建议去听听取一位位善于
30、着着装者的的劝告,协调整整理一下下衣橱。每个人人都须知知道,在在第一次次会面时时,大部部分人都都是通过过衣着在在别人那那儿得到到评价的的。 服饰有多多种风格格,作为为一位领领袖应该该知道的的着装准准则是:着装应应当设定定在特定定的风格格中,是是长期西西装革履履,还是是休闲装装。另外外服饰的的基本色色调也很很重要,一般情情况下,中性色色肯定没没有错。作为一一个领袖袖必须为为自己的的形象进进行必要要的投资资,也就就是准备备几套高高档的服服装,耐耐穿、好好看、搭搭配方便便,没有有明显的的流行特特征。在在服饰上上的投资资,应当当是收益益之后的的第一项项投资项项目。 但是最重重要的是是个人气气质应当当与
31、外在在的形象象一致。如果忽忽略了个个人的气气质,那那就与沐沐猴而冠冠差不多多,只会会给大家家提供笑笑料。这这方面没没有什么么具体的的建议,一个通通用的原原则要牢牢记:如如果您仪仪表堂堂堂,天生生的衣服服架子,穿什么么都无所所谓;如如果身体体条件一一般,建建议您准准备几套套名牌服服装,一一方面名名牌服装装用料讲讲究、做做工精细细,谁都都能看得得出好,另一方方面,可可以增加加自信心心。 个人形象象设计一一定要注注意细节节。市场场上高级级产品的的营销,实际上上就是细细节的营营销。同同样材料料的服装装,高级级产品特特别重视视细节;大路货货则忽视视细节。个人形形象设计计所必须须重视的的细节包包括各种种小
32、的服服饰,如如袜子;小的饰饰品,如如戒指。 神态举举止的陪陪衬 自信的神神态、文文雅的举举止与合合体的谈谈吐会让让你看起起来颇具具风度,也更显显魅力。 自信的神神态会表表现出威威严与干干练,让让追随者者可以在在领袖身身上找到到他们达达到目标标与理想想的希望望。只有有作为引引航者的的化身,才能更更显出领领袖独特特的个人人魅力。因此,耶鲁要要求每个个学生都都要做到到自信,要对自自己有充充分的信信心,而而神态上上的自信信则是一一位领袖袖对自己己的事业业与成功功的信心心的外在在表现,它能赢赢得追随随者的信信任及他他人支持持。里根根在竞选选总统时时,举止止自然得得体、优优雅有致致,他给给民众以以这样的的
33、印象:他是来来捍卫总总统宝座座的,而而当时的的总统卡卡特反倒倒成了挑挑战者。文雅得得体的行行为举止止表现的的是一个个人的沉沉稳与修修养。领领袖所具具有的文文雅举止止向外人人传达的的信息是是他的深深沉与稳稳重,赢赢得的是是人们的的敬重与与信赖。 永远维维持第一一印象 你应该知知道,第第一印象象最重要要,因为为第一印印象没有有再来一一次的机机会。大大部分人人对此深深信不疑疑。习惯惯迟到的的人在首首次会见见要人,或是待待开发的的客户、公司总总经理、子女的的老师时时,也会会刻意准准时;不不修边幅幅的人在在应聘工工作或首首次约会会的重要要场合,一定也也会刻意意整修仪仪容,这这是再简简单不过过的道理理。
34、一般人认认为,只只要做到到了守时时或是给给人留下下仪表堂堂堂的完完美的印印象就以以为已达达到目的的,从此此可以高高枕无忧忧,再次次见面时时不必再再讲究守守时与仪仪容,第第三次见见面更是是每况愈愈下。 第一次见见面迟到到不好,第211次见面面迟到还还是不好好的。 我们日常常生活中中建立长长期的关关系的人人很可能能并非第第一印象象令人难难忘的那那一人,而是在在第二、三、四四次会面面时依然然能维持持良好的的第一印印象的人人。最稳稳固的关关系必然然建立于于连续的的印象,这些不不同印象象互相影影响、彼彼此强化化而留存存。 树立你你的追随随者需要要的形象象 要想成为为领袖,就要塑塑造鲜明明的形象象。斯大大
35、林的气气魄、克克林顿的的神采,这些都都属于内内在的气气质;林林肯诚实实而忠恳恳的脸,艾森豪豪威尔宽宽厚的笑笑容,这这些属于于形态方方面。甚甚至某种种商标式式的用品品也令人人难忘,如卡斯斯特罗的的烟斗、肯尼迪迪的摇椅椅等等。 在20004年的的美国大大选中,无奈地地目睹了了共和党党总统候候选人布布什4年年之后再再次胜出出,民主主党人自自然而然然地陷入入了痛苦苦的自我我反省。民主党党人认识识到自己己之所以以失败是是因为己己方候选选人克里里没有前前民主党党总统克克林顿身身上的那那种领袖袖魅力,因此必必须尽快快寻找出出克林顿顿式的人人物,44年之后后再与共共和党较较量。 有专家认认为,克克里失利利的重
36、要要原因在在于缺少少个人风风格,并并说:“约翰克里根根本不像像比尔克林顿顿。他身身上的亲亲和力太太少,人人们不太太喜欢他他。一位位具有个个人亲和和力的温温和的民民主党候候选人肯肯定能轻轻松战胜胜布什。”此外外,“他他过于自自由主义义,在堕堕胎、同同性恋权权利和枪枪支管理理等关键键的社会会和文化化问题上上站在美美国主流流观点的的左边”。 以上所提提到的这这三位,都曾经经毕业于于耶鲁,接受过过同样的的教育,克里的的失利也也正是因因为忽略略了这一一点而没没有树立立起具有有鲜明个个性的追追随者需需要的形形象。 形象给人人留下的的影响最最深刻,因而对对人们的的影响力力也最直直接。历历史上,我们知知道,许
37、许多政治治家为了了得到民民众的支支持,达达到自己己的政治治目的,做的第第一件事事便是了了解民众众的意愿愿,把握握民众的的心理,顺应民民意,树树立一个个会被大大众认同同并信任任的领袖袖形象。 俄国的风风流女皇皇叶卡特特琳娜二二世是因因为政治治原因,而远从从德国嫁嫁到俄国国,并非非俄国人人。为了了能改变变自己的的境遇,能够在在政治上上崭露头头角,叶叶卡特琳琳娜初到到俄国,便清楚楚地意识识到当务务之急是是要做个地道道的俄国国人,被被当时的的贵族及及民众接接受。于于是,她她拼命地地学俄语语,并毅毅然决定定放弃自自己原有有的宗教教信仰,由信奉奉耶稣教教改为信信奉俄罗罗斯东正正教。她她的行为为,不但但赢得
38、了了贵族与与王公大大臣的认认可,在在俄国民民众面前前树立起起了良好好的形象象,更为为重要的的是,她她得到了了最高当当权者伊伊丽莎白白女皇的的赏识及及喜爱。不久顺顺利地成成为了俄俄国的大大公夫人。这为她她日后摘摘取皇后后的桂冠冠,坐上上沙皇宝宝座奠定定了坚实实的基础础。 美国总统统罗斯福福年轻时时,常常常是一身身花花公公子打扮扮,给人人以玩世世不恭的的富家子子弟形象象。而在在19110年,他为了了竞选州州参议员员,一改改往日的的装束,以朴素素、勤劳劳的形象象出现在在乡村的的选民面面前。为为了获得得更多选选民的支支持,他他驾着一一辆既无无顶篷又又无玻璃璃的汽车车,在丘丘陵、田田野和泥泥泞的小小道上
39、奔奔波不止止,经常常弄得一一身雨水水或者满满身灰尘尘。有一一次,车车子在半半路坏了了,他就就步行约约两千英英里,走走遍了各各个村庄庄、店铺铺,走访访了每一一户居民民。罗斯斯福的形形象终于于感动了了村民。他也在在竞选中中,因此此而大获获全胜。 领袖的魅魅力修炼炼如何培养养领袖魅魅力?耶耶鲁要求求每一位位学生都都要切记记以下这这些原则则:言行行永远积积极、相相信自己己的信念念、以身身作则、设立宏宏观目标标及保持持对人的的热爱。 耶鲁大学学对其毕毕业生有有长期的的关注与与追踪研研究,并并做过相相关的统统计,发发现只有有3%的的毕业生生明确写写下未来来的目标标,并以以此而制制定出针针对性很很强的修修炼
40、计划划,而在在20年年后,这这3的的毕业生生所累积积的财富富,超过过其他没没有写下下目标的的毕业生生的财富富总和。 耶鲁教育育:要成成为领袖袖,除了了要在外外表上包包装自己己,还要要注重魅魅力的修修炼,培培养出自自律、宽宽容、诚诚信等良良好的品品行,作作为领袖袖,自我我修炼虽虽是最难难做到但但也是必必须要花花大量心心思去做做的。 自律 自律就是是依据个个人已经经形成的的道德理理想和标标准而进进行的自自主选择择和自我我约束。自律就就是要克克制自我我的劣根根性。不不能自律律的人迟迟早是要要失败的的。不懂懂得自律律的人,即使能能够成功功,也会会如昙花花一现。耶鲁大大学最基基本的领领袖教育育方式,就是
41、不不断地通通过耶鲁鲁精神与与领袖训训练课程程,不断断地让学学生学会会如何约约束自己己,从开开始的被被迫遵守守规则,到最后后使自我我约束的的意识成成为一种种习惯。 耶鲁认为为,一个个缺乏自自我约束束的人是是无法成成为领袖袖的。 在人类的的历史上上,道德德从来就就是规范范人的行行为、调调整人们们相互关关系的巨巨大力量量。这种种规范、调整作作用就是是通过人人的自律律实现的的。自律律是相对对于纪律律、法律律等的外外在约束束而言的的。同样样面对抢抢劫的歹歹徒,有有人会挺挺身而出出,伸张张正义,有人却却站在旁旁边,麻麻木不仁仁;同样样面对行行贿者的的金钱,有人可可以婉言言谢绝,有人则则伸手笑笑纳自律是是通
42、过社社会的道道德教化化和个人人的道德德修养双双重过程程形成的的。自律律成了有有道德的的人和没没有道德德的人的的分水岭岭。一个个自律能能力差的的领袖是是一个失失败的领领袖。由由于领袖袖所处的的特殊位位置,意意味着你你要比普普通人面面临更多多的诱惑惑。而怎怎样把持持自我,就成为为衡量领领袖个人人魅力的的最终标标尺。试试想一个个简单的的问题,一个自自律能力力差的人人,怎么么会管理理好一个个群体组组织,成成为人们们的精神神领袖呢呢? 胸襟 胸襟是一一股用尽尽天下之之才、天天下之利利的气度度,对异异己的包包容,对对陌生的的包容,对不如如己者的的包容。只有这这样,才才会形成成一种从从广大处处看人生生的态度
43、度,让生生命的境境界变得得广阔无无疆,把把事业做做大。领领袖的胸胸襟应该该像大海海一样宽宽广,所所以耶鲁鲁精神中中,重要要的一条条是:无无论遇到到多大的的挫折和和困难,都要处处变不惊惊,泰然然处之。领袖不不同于普普通人的的地方就就是他是是追随者者的希望望与期待待,要和和很多人人打交道道,不仅仅和本组组织内部部的人打打交道,还要和和与组织织有往来来的其他他团体或或个人打打交道,而在与与人沟通通的时候候,胸襟襟会很好好地表现现出独特特的领袖袖气质。 美国的杰杰拉德福特总总统就职职时,正正值总统统名声被被尼克松松弄得污污秽不堪堪时。为为了挡住住记者们们的唇枪枪舌剑,福特总总统不惜惜自我嘲嘲讽,借借以
44、保持持良好的的形象。记者们们声称:“他(指福特特总统)的大脑脑曾经在在打球时时受伤变变得愚钝钝。”他他并没有有恼羞成成怒,而而是召开开记者招招待会,再以戴戴上旧时时球帽的的做法含含蓄地进进行回击击。福特特的精明明之处在在于,他他在报界界攻击他他的臀部部大时已已极尽可可能地嘲嘲笑了自自己,在在别人攻攻击他无无能平庸庸时,已已早早坦坦率承认认了自己己的平庸庸和无能能。别人人再杜撰撰他的笑笑话,当当然只能能是自讨讨没趣。这样的的做法,不仅使使得福特特的总统统形象毫毫发无损损,还给给人们留留下了一一个有修修养、胸胸襟宽广广的印象象。 最深奥有有效的领领导艺术术是不必必去强求求别人怎怎么做,别人就就会主
45、动动为你考考虑,尽尽心尽力力为你做做得最好好。而要要达到这这一种境境界,最最不能缺缺少的就就是宽广广的胸襟襟。 你的追随随者可能能是一个个精英分分子,也也可能是是一个平平庸之辈辈。由于于每个人人的个体体差异不不同,能能力的良良莠不齐齐也就在在所难免免。在处处理这些些问题上上如果没没有一定定的胸襟襟,你将将会面临临巨大的的危机。最理想想的方式式就是既既解决了了部属的的问题,还能够够让部属属高高兴兴兴地工工作。这这并非说说说而已已这么简简单,因因为真正正能做到到的人可可谓寥寥寥无几。可是作作为领袖袖,你就就必须做做到,甚甚至于要要把这视视之为追追求的最最高境界界。 布鲁斯特特是耶鲁鲁大学第第一位没
46、没有哲学学博士学学位的校校长。他他认为耶耶鲁不仅仅是为耶耶鲁师生生而存在在,而且且也是为为美国而而存在,耶鲁应应该为世世界人民民的利益益保持并并提高其其学术水水平。布布鲁斯特特校长坚坚持发扬扬人文科科学传统统,维护护人文科科学的崇崇高威望望,还大大力改善善理科教教育,鼓鼓励发展展表演艺艺术。在在他的任任期内,实行的的开放招招生政策策,有利利于优等等生、黑黑人学生生与贫苦苦学生入入学。他他鼓励学学生参加加政治活活动,自自己则公公开反对对美国发发动侵越越战争,谴责征征兵不公公正,支支持抗议议示威者者,这一一鲜明的的政治立立场使他他遭到耶耶鲁校友友的严厉厉批评和和攻击,但受到到学生的的拥戴。后来,政
47、府下下令所有有支持反反战的学学生都不不许领取取奖学金金,而当当时只有有耶鲁依依然按照照学生的的成绩与与能力发发放奖学学金,这这种做法法也坚持持了耶鲁鲁大学的的独立精精神。 耶鲁大学学的今天天,与海海纳百川川的原则则是分不不开的。在耶鲁鲁,每一一个人都都应该像像大海一一样,可可以接纳纳溪流,也可以以接纳污污垢,最最主要的的是无论论如何接接纳,还还总是能能够保持持一片蔚蔚蓝! 提升个人人魅力的的方法(1)形象受受损时的的危机处处理 树立一个个良好的的形象,绝非一一件易事事;而要要毁掉一一个形象象,却可可以不费费吹灰之之力。当当形象处处于受损损的情况况下,领领袖更要要具有危危机处理理能力。毁掉他他人
48、名声声、信誉誉的行家家常常是是那些让让人又爱爱又恨的的传播媒媒体。分分析总统统竞选的的专家西西奥多怀特曾曾笑谈道道:“世世袭的新新闻大王王们可以以使一些些人青云云直上,而在很很多情况况下,更更可以使使他们身身败名裂裂。” 作为一个个组织或或团体的的领袖、灵魂人人物,与与新闻媒媒体之间间的交往往与沟通通是不可可避免的的。 耶鲁教育育:既要要善用新新闻媒体体,又不不要成为为媒体的的靶心。 在与之周周旋和互互利的过过程中,必须要要尽心应应付,小小心周旋旋。稍有有不慎,就会使使得自己己或是组组织的形形象受损损,产生生一些负负面的影影响。即即使在新新闻记者者空穴来来风、无无事生非非时,也也不能撕撕破脸皮
49、皮。 在美国,最会惹惹是生非非的是那那些记者者,最大大的受害害者是一一些政治治领袖;而最能能容忍、不与之之计较的的是这些些政治领领袖。在在美国历历史上,还很少少有总统统与记者者对簿公公堂,尽尽管被传传媒界的的记者正正当或不不当的做做法败坏坏形象、殃及家家小的总总统大有有人在,但他们们之所以以能这样样忍气吞吞声,目目的不外外乎一个个:保护护形象。如果总总统起诉诉报界,很难胜胜诉,反反而会惹惹出一身身麻烦,既有损损在公众众心中的的形象,又损害害了个人人的名誉誉,成为为新闻炒炒作的对对象。西西奥多罗斯福福总统与与普利莱莱的官司司最后即即以总统统败北而而告终。 现任美国国总统小小布什就就很善于于利用媒
50、媒体来营营造较好好的个人人形象,并在其其幕僚的的协助下下,把总总统职位位改造成成了一个个礼仪性性、象征征性而又又极具威威力的职职务。他他不仅关关注总统统的形象象,也关关注总统统业绩的的积极展展示。尽尽管布什什的内阁阁成员(如切尼尼、拉姆姆斯菲尔尔德等)经常成成为媒体体炮轰的的对象,但布什什却始终终置身于于与媒体体的冲突突之外,看上去去就像一一个慈父父。在耶耶鲁的学学习经历历中,布布什继续续了他在在组织方方面的优优异表现现,虽然然学习成成绩平平平,但在在社交和和领导才才能的提提高方面面却是硕硕果累累累。 布什还有有针对性性地展开开自我包包装工作作。在“9111”之之后,他他在硝烟烟未尽时时跑去纽
51、纽约现场场凭吊死死难者并并安慰受受害者家家属;为为了避免免“文明明的冲突突”,他他特意走走访了华华盛顿的的伊斯兰兰中心,表示“无论从从哪个方方面,我我们都没没有把这这看成是是一场宗宗教战争争伊伊斯兰人人民崇尚尚和平,穆斯林林信仰是是和平的的信仰”为为了帮助助共和党党扩大在在国会和和州政府府的优势势,他“飞翔”于全国国各地,为共和和党的候候选人助助威、拉拉票,俨俨然共和和党“教教父”的的姿态;为了不不厚此薄薄彼,他他不仅经经常请主主流媒体体的记者者来白宫宫做客,还于220033年100月133日特别别接受了了5家地地方媒体体的专访访,使这这些平时时难有机机会报道道白宫事事务的地地方媒体体受宠若若
52、惊 不仅布什什在积极极地“表表演”着着,他手手下的人人也都热热情地与与媒体周周旋着。像布什什一样,国防部部长唐纳纳德拉拉姆斯菲菲尔德和和美国负负责伊拉拉克战后后重建事事务的最最高文职职行政长长官保罗罗布雷雷默都与与地方媒媒体有过过亲密接接触;国国务卿鲍鲍威尔是是“春天天”派,扮演着着较温和和的鸽派派角色,在鹰派派过激时时做出些些纠偏式式的举动动,让舆舆论保持持一种微微妙的平平衡 就这样,布什不不仅得到到了美国国公众的的大力支支持,还还赢得了了媒体的的好感和和敬畏,白宫官官方网站站还通过过不定期期的“向向白宫提提问”的的公开聊聊天节目目拉近普普通民众众与国家家领导人人的心理理距离;所以,即使布布
53、什说了了错话,做了傻傻事,报报道出来来的结果果也显得得十分亲亲切,就就像他吃吃饼干噎噎了之后后,媒体体很快便便把他母母亲的忠忠告搬了了出来,人情味味十足。 在白宫上上下的努努力下,布什的的任职表表现使人人们相信信,在他他的任期期内,美美国有能能力面对对一切危危机,经经济会慢慢慢好起起来,全全世界自自由民主主的进程程也会因因此而加加速。事事实上,总统及及其幕僚僚们每一一天都在在煞费苦苦心地制制造有利利新闻,消除负负面新闻闻,以通通过新闻闻媒体的的宣传确确立他们们满意的的形象。 坦然接接受失败败 18588年,亚亚伯拉罕罕林肯肯参加参参议员竞竞选,他他的朋友友劝告他他不要发发表这次次演讲。林肯回回
54、答道:“如果果命运注注定我会会因为这这席讲演演落选,那么就就让我伴伴随着真真理落选选吧!”果然,林肯落落选了。但两年年之后,他就任任了美国国总统,并被认认为是美美国历史史上最为为诚实的的总统。 错误总是是在所难难免的,身为领领袖不仅仅要承认认自己的的过失,更要有有超出常常人的勇勇气与承承受能力力。坦然然地承认认自己的的失败,有时会会让追随随者更认认同你,也会提提升你的的形象与与魅力。 注意细细节 耶鲁在培培养学生生的个人人魅力的的教育中中,最重重要的一一环是让让学生学学会注意意生活的的细节。生活中中的细节节往往会会影响你你在他人人心中的的形象。 克林顿身身上总会会洋溢着着一种吸吸引力与与亲切感
55、感,使得得不管是是男人还还是女人人都喜欢欢围绕在在他周围围、倾听听他的话话语、与与他亲切切地拥抱抱,没有有哪个人人比这位位总统所所拥抱的的人再多多了。而而他的握握手方式式也与众众不同,总是右右手握着着你的手手,左手手又拍拍拍你的肩肩膀,使使人感觉觉到温暖暖又亲切切。而正正是这样样的小细细节,使使得他的的谈话总总是充满满了诱惑惑力。只只要有第第一次接接触,他他就会像像施了魔魔法一般般使人们们喜欢上上他。 肯尼迪在在其就职职典礼的的仪式中中,注意意到海岸岸警卫队队士官生生中没有有一个黑黑人,便便当场派派人调查查。在他他就任总总统不久久,竟能能胸有成成竹地回回答关于于美国从从古巴进进口12200万万
56、美元糖糖的问题题,此举举令众人人折服;他能注注意到白白宫返青青的草坪坪上长出出了蟋蟀蟀草,便便亲自告告诉园丁丁把它除除掉这些很很小的细细节都让让人们对对他印象象深刻。 总统罗斯斯福不但但战胜了了半瘫,他的惊惊人的记记忆力也也让其他他人望尘尘莫及。第二次次世界大大战中,有一条条船在苏苏格兰附附近突然然沉没,原因却却一直无无法确定定,不知知是触礁礁还是遭遭到了鱼鱼雷。罗罗斯福认认为更有有可能是是触礁,为了支支持这种种立论,他滔滔滔不绝地地背诵出出当地海海岸涨潮潮的具体体高度以以及礁石石在水下下的确切切深度和和位置。这使得得许多人人佩服不不已。罗罗斯福还还常常让让人在一一张只有有符号标标点而没没有文
57、字字的美国国地图上上随意划划一条线线,他都都能够按按顺序说说出这条条线上有有哪几个个县。 所有这些些并不只只是说他他们细心心,有过过人之处处,其意意义在于于总统连连全国每每个县的的县名和和地理位位置,乃乃至返青青草坪上上的蟋蟀蟀草都注注意到了了,还会会有什么么东西落落在他们们的视野野之外呢呢?民众众对能够够关注这这些细节节的总统统感到放放心满意意,会产产生信赖赖感,并并由此相相信这位位领袖的的目光能能够关注注到每一一个人的的欢乐与与痛苦。 注重细节节并进行行简明的的指引也也能产生生魅力。而且,领袖能能够激发发民众的的能量和和渴求,并且用用最简洁洁的语言言表达出出来。邱邱吉尔让让人民相相信199
58、40年年惨败后后的英国国还没有有输掉战战争,只只是需要要“热血血、劳苦苦、热泪泪和汗水水”;罗罗斯福要要带领美美国人走走出300年代的的大萧条条,“我我们惟一一畏惧的的是畏惧惧本身”;列宁宁则为被被战争弄弄得精疲疲力竭的的俄国带带来许诺诺:和平平、土地地和面包包。多么么简洁,多么神神奇,多多么有力力! 同时,伟伟大的领领袖还必必须具有有某种程程度的非非理性的的品质,领袖是是民众精精华的象象征,他他应该凸凸显出超超凡的魅魅力。 提升个人人魅力的的方法(2)损害魅魅力的错错误行为为 以下这些些看似细细节的小小问题,实际上上常常会会被人们们忽视。每个问问题看起起来不起起眼,但但这些问问题如果果混在一
59、一起,其其损害程程度与影影响就不不可忽视视了。比比照下列列问题,审视一一下自己己是如何何做的: 1.不注注意自己己说话的的口气与与表情,经常以以不悦而而且对立立的口吻吻讲话。 2.应该该保持沉沉默的时时候偏偏偏发表看看法。 3.随便便打断别别人的发发言。 4.滥用用人称代代词,每每个句子子中都有有“我”这个字字,给人人太过自自我的感感觉。 5.以傲傲慢的态态度提出出问题,给人一一种只有有我最重重要的印印象。 6.在谈谈话中插插入一些些和自己己有亲密密关系,但却会会使别人人感到不不好意思思的话题题。 7.没有有预约就就不请自自来。 8.经常常夸大其其辞。 9.嘲笑笑社会上上的穿着着规范。 10.
60、在在不适当当的时刻刻、场所所打电话话。 11.在在电话中中谈一些些别人不不想听的的无聊话话。 12.对对不熟悉悉的人写写一封内内容过分分亲密的的信。 13.对对自己不不了解的的事情发发表意见见。 14.公公然质问问他人意意见的可可靠性。 15.以以傲慢的的态度拒拒绝他人人的要求求。 16.在在别人的的朋友面面前说一一些瞧不不起他的的话。 17.指指责和自自己意见见不同的的人。 18.评评论别人人的能力力。 19.当当着他人人的面,指正部部属和同同事的错错误。 20.请请求别人人帮忙被被拒绝后后心生抱抱怨。 21.利利用友谊谊请求帮帮助。 22.措措辞不当当或具有有攻击性性。 23.当当场表示示
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