版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、礼品电子商务网站商业计划书目录TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc337459918 一、背景景 PAGEREF _Toc337459918 h 3 HYPERLINK l _Toc337459919 二、市场场分析 PAGEREF _Toc337459919 h 44 HYPERLINK l _Toc337459920 1.需求求分析 PAGEREF _Toc337459920 h 44 HYPERLINK l _Toc337459921 2.问题题分析 PAGEREF _Toc337459921 h 55 HYPERLINK l _Toc337459922 3.
2、经营营分析 PAGEREF _Toc337459922 h 66 HYPERLINK l _Toc337459923 4.生态态环境 PAGEREF _Toc337459923 h 77 HYPERLINK l _Toc337459924 三、用户户定位PAGEREF _Toc337459924 h 88 HYPERLINK l _Toc337459925 1.用户户定义 PAGEREF _Toc337459925 h 88 HYPERLINK l _Toc337459926 2.用户户特征 PAGEREF _Toc337459926 h 111 HYPERLINK l _Toc3374599
3、27 3.目标标用户 PAGEREF _Toc337459927 h 111 HYPERLINK l _Toc337459928 四、市场场定位 PAGEREF _Toc337459928 h 111 HYPERLINK l _Toc337459929 1.市场场定位 PAGEREF _Toc337459929 h 111 HYPERLINK l _Toc337459930 2.网站站定位 PAGEREF _Toc337459930 h 113 HYPERLINK l _Toc337459931 五、运营营计划 PAGEREF _Toc337459931 h 115 HYPERLINK l _
4、Toc337459932 1.运营营计划 PAGEREF _Toc337459932 h 115 HYPERLINK l _Toc337459933 2.运营营总体目目标 PAGEREF _Toc337459933 h 166 HYPERLINK l _Toc337459934 3.运营营建议 PAGEREF _Toc337459934 h 116 HYPERLINK l _Toc337459935 4.发展展分析 PAGEREF _Toc337459935 h 119 HYPERLINK l _Toc337459936 六、盈利利模式 PAGEREF _Toc337459936 h 220
5、HYPERLINK l _Toc337459937 1.盈利利模式 PAGEREF _Toc337459937 h 220 HYPERLINK l _Toc337459938 2.盈利利计划 PAGEREF _Toc337459938 h 221 HYPERLINK l _Toc337459939 七、网站站规划设设计 PAGEREF _Toc337459939 h 222 HYPERLINK l _Toc337459940 1.网站站基本模模块 PAGEREF _Toc337459940 h 222 HYPERLINK l _Toc337459941 2.网站站网页设设计 PAGEREF _
6、Toc337459941 h 222 HYPERLINK l _Toc337459942 3.网站站功能设设计 PAGEREF _Toc337459942 h 233 HYPERLINK l _Toc337459943 4.网站站服务形形式 PAGEREF _Toc337459943 h 244 HYPERLINK l _Toc337459944 5.网站站定价策策略 PAGEREF _Toc337459944 h 288 HYPERLINK l _Toc337459945 6.网站站专区服服务 PAGEREF _Toc337459945 h 300 HYPERLINK l _Toc33745
7、9946 八、推广广策划 PAGEREF _Toc337459946 h 331 HYPERLINK l _Toc337459947 1.推广广目标 PAGEREF _Toc337459947 h 331 HYPERLINK l _Toc337459948 2.推广广方式 PAGEREF _Toc337459948 h 332 HYPERLINK l _Toc337459949 九、平台台维护 PAGEREF _Toc337459949 h 335 HYPERLINK l _Toc337459950 1.内容容更新调调整策划划 PAGEREF _Toc337459950 h 35 HYPERL
8、INK l _Toc337459951 2.技术术解决方方案 PAGEREF _Toc337459951 h 355 HYPERLINK l _Toc337459952 3.网站站安全系系统 PAGEREF _Toc337459952 h 366 HYPERLINK l _Toc337459953 十、结束束语 PAGEREF _Toc337459953 h 366背景礼品行业业是一个最近几几年高速速发展的行行业,平均均利润率高,市场空间巨大,产销均有有大幅提提高空间间。发展前景景以及潜潜力都很很巨大,风险相对而言比比较低。而而且礼品行业是一个完全自由由竞争的行行业,行业壁垒小,科科技含量量不
9、高,门槛较较低,但但竞争激烈烈。随着商务务礼品行行业的进一步快快速发展,国内内的商务礼礼品需求求结构也表表现出了一一定的倾倾向。在在我国的商务礼礼品市场中,工工艺礼品、广告礼品、促促销礼品这三种产品的需需求基本本相当,所占比比例在222223%;随后是玩玩具礼品,占占需求的的18%左右。数据来源源:行业业分析师当前礼品品行业出现五个新特点:产业转移移日趋加快;品牌效应应日趋明显;产业创新新初见端倪;多元需求求蕴藏商机机;承压前行行直面洗洗牌。礼品市场场的不断升升温,加加上消费费者的需需求量巨巨大,因因此我们们选择有有消费能能力的220555段的的消费群群体作为为我们礼礼品网站站的重点点用户群群
10、体。市场分析析需求分析析目前在百百度搜索索“礼品网”,可以以搜索到到做竞价推广的公司司非常之之多,体体现出行业的竞争相当激烈。另外通通过行业网站数据,有不少少于100 家的的B2BB 网站站,很多多企业在礼品的直营营和公司司代理零零售这方面有有显著成绩,比如如行业内内知名度度较高的唯唯有爱网,礼意久久久网。产产品和服服务都是非非常不错错的。因因此,礼礼品行业在网络中的发展空间潜潜力巨大大。现在中国国的礼品网站站主要以以综合性和和商务性为主,用户户消费能能力大,人际关关系广泛,生生活节奏快,总是困困惑在“送什么么好”这个问问题上,缺乏一一定的指指导性建建议,这这些因素素使他们们青睐于网上上看评价
11、价、口碑碑、对比比、选购购礼品。我们就就是针对对这个存存在的巨巨大的问问题空缺缺而建立立起来的。人们对消消费产品的的个性化需需求日益益上涨,在选购购礼品时常常会遇到这样样的问题:送送何种礼礼品既适适合对方的心心意,又又能个性化呢呢?我们们不仅仅提供供各种特特色的礼礼品,而而且还针针对用户户提供的的个性化化的指导导性建议议以及个性定制制礼品,满足消费者的不同同需求。问题分析析礼品大众众化,客客户不满意送礼意识识强,礼品大众化。走走亲访友,礼尚往来,老百百姓送礼礼更多局局限于传传统节日日、亲友生日日、同事事婚宴等等,所送送礼品大多多为超级商场或批发市场买来来的大众货货。不管管是礼品公司司经营的广告
12、促销礼礼品,还是广告上宣宣传的健康康礼品,抑抑或散落落在各种种市场上的其其它可以以称作礼品的礼品,其其共同点点离不开“商品化化”。不仅属属于大规模生产,而且且相互抄抄袭,同质化十分分严重,不不能满足人们表达个性祝祝福的情情感需求求,选择择性很差差。礼品知识识匮乏,送礼随随波逐流流。由于于历史因因素,中中国传统统礼文化化在某些些方面被被淡化,甚至出出现断层层,致使使传统礼礼文化传传承不足足,加上上改革开开放之后后西方文文化的冲冲击,许许多人不不知道各各种场合合如何讲讲究礼仪仪,如何何送礼。遇到需需要送礼礼的时候候,大家家都随大大流,广广告上今今年送礼礼送什么么就送什什么。往往往过一一次生日日或春
13、节节,相同同的礼品品收一大大堆。礼品市场场散乱,称心礼礼品难寻寻。极少少有专门门的礼品品店,各各种礼品品散落在在超级市市场、烟烟酒市场场、农贸贸市场、旅游市市场、文文化用品品店、珠珠宝店、服装店店。专门门的礼品品包装不不多,常常常是附附带销售售,没有有成行成成市,没没有集中中经营,没有规规模的专专业礼品品市场。合适的的礼品、个性的的礼品、称心如如意的礼礼品很难难寻找。在线的网网上礼品品商城虽虽商品种种类繁多多,但一一无实物物,二无无实体终终端体验验店,选选购礼品品只能“看图说说话”不能确确认广告告与商品品是否完完全一致致。网购操操作繁琐琐,不如如终端店店面选购购方便。经营分析析行业不规规范,营
14、销销模式差差。与国内巨巨大礼品消费市场形成较大反差差的是,至今还还没有体体系化的的礼品专营企业。礼品市场当前主主要存在在如下问问题:目前市面面上的大大多数礼礼品都是是一些零零散家庭庭作坊式式的小规规模生产产,其产产品混乱乱,成本本高,质质量差,消费者者合法权权益难以以保证。缺少符合合各个阶阶层消费费需求的的人性化化、高品品位的礼礼品及运运作系统统。由于于生产的的零散、规模小小、无专专业性,所以生生产出来来的产品品款式重重复、单单调、品品种杂乱乱、无品品位,不不能满足足多元化化、个性性化的消消费需求求。缺少专业业性经营营礼品的的“一站式式”体验线下下店面,往往购购买礼品品需要走走访大量量的店铺铺
15、或商场场才能选选购到相相对称心心的礼品品,耗时时耗力。而且对于于经营者者来说,局限性性很大,其市场场触角延延伸面狭狭窄,许许多团体体客户、家庭和和个人客客户被忽忽略。当当前礼品品只在某某一小商商品市场场、文化化用品店店、个别别鲜花店店销售,商场里里附带销销售品种种少,消消费者在在购物时时选择性性极小,很难卖卖到称心心如意的的礼品。各种往年年礼品购购物沉淀淀下的零散散购物积积分以及及无处更更换,如如移动手手机积分分、平台台消费积积分等,造成了了巨大的的资源浪浪费以及及不合理理。生态环境境中国礼品品行业正正处于高高速行业业转型期期,据不不完全统统计,中中国礼品品全行业业年均增增长速度度为122%以
16、上上,以220100年中国国国民生生产总值值40万万亿元计计算,礼礼品经济济几乎占占据了国国民生产产总值22%。目目前,我我国个体体的年礼礼品需求求约在550555亿元,团体的的年礼品品需求约约26229亿元元,其中中商务和和福利礼礼品需求求占其中中19000多亿亿。国内内礼品市市场年需需求总额额合计776844亿元左左右,我我国个体体和团体体的礼品品需求总总金额高高达近880000亿元人人民币规规模。值得注意意的是,与往年年相比, HYPERLINK / 电子商商务在礼礼品市场场的比重重正在快快速提升升,甚至至成为增增长最大大亮点。国内礼礼品专业业网站唯唯礼网(n)的数数据显示示,20011
17、年年在北上上广等城城市,已已经有665%的的电商用用户倾向向于在 HYPERLINK /search.aspx?k=互联网 互互联网上上选择礼礼物。清清科研究究中心发发布的中中国电子子商务BB2C行行业投资资研究报报告也显显示,中中国电子子商务垂垂直B22C行业业较为活活跃的细细分市场场集中在在综合百百货类、3C类类、服装装类、礼礼品类等等领域。目前电子子商务与与礼品行行业巨大大机遇结结合主要要呈现两两种形式式:一种种是 HYPERLINK /search.aspx?k=淘宝 淘宝宝、京东东等平台台级别电电商网站站,成为为许多用用户购买买礼物的的重要选选择;还还有一种种就是垂垂直的礼礼赠电商商
18、网站模模式。相相比之下下,前者者B2CC居多,后者BB2C与与B2BB2C兼兼而有之之,前者者强调商商品的丰丰富度本本身,后后者注重重礼赠的的感情传传达。垂垂直化礼礼赠电商商将是未未来三年年的增长长重点。礼品产业业链条由由于互联联网的介介入,也也出现了了更为深深刻和复复杂的细细分。制制造、分分销、终终端、采采购、回回收不仅仅各具规规模,而而且从范范围上,几乎可可以覆盖盖中国任任何一个个角落。而在礼礼品形式式上,送送礼也从从早期的的糕点布布匹,烟烟酒茶糖糖,保健健品等生生活实用用品居多多,到后后来礼品品品牌化化、知识识产权化化、创意意化、收收藏化、定制化化等。与传统礼礼品行业业相比,礼赠电电子商
19、务务更契合合礼品市市场的丰丰富度、多样性性、定制制化需求求。首先先,低成成本的电电商优势势可以减减少中间间环节,为用户户提供更更低成本本的产品品。互联联网不仅仅突破时时空壁垒垒,为用用户提供供更丰富富的信息息资源,也打通通了供应应商、客客户、需需求方等等各个产产业链环环节,让让选择更更丰富,价格也也更实惠惠。电子商务务能比传传统行业业更快的的响应速速度,以以及满足足定制化化需求。互联网网的垮地地域特性性,让原原本的零零散的长长尾需求求能够有有效的聚聚集起来来,并通通过电子子商务平平台集中中解决,用户需需求什么么,网站站就链接接商家提提供什么么,尤其其在满足足隐形需需求方面面,电商商更能满满足差
20、异异化诉求求。在如此大大的竞争争环境中中,礼品网也也采取了了与线下下商家、运营商商联合运运营合作作,提供供“一站式式”礼品专营网络平台+线线下体验验终端的的“鼠标+水泥”的经营营模式。用户定位位用户定义义初步市场场调查,具体的的参考数数值有:年龄、性别、收入、职业等。按照年龄龄段:目前网网购活跃跃用户普普遍的年年龄层,主体仍仍旧是220-445 岁岁的活力力群体,这一网网民群体体占到中中国网民民的55.5%,超过过网民总总数的11/2。该群体体具有一一定的经经济能力力和很强强的购买买欲望,时尚、追求个个性、大大方得体体,敢于于尝试新新事物,更新礼礼品创意意等频率率较高。按照性别别:在礼礼品赠送
21、送的性别别中来看看,此比比例是比比较均衡衡的。女女性大多多注重礼礼品的包包装、实实用、流流行时尚尚等;男男性则注注重大方方得体、品味等等。所以以,礼品品市场中中我们需需均衡两两方面的的因素。按照消费费能力:目前网网民人均均网购消消费为440000元左右,消费礼礼品的群群体大多多针对过过节送礼礼或是商商务送礼礼,这些些消费都都需要有有较高的的经济能能力和年年龄层比比较中上上的群体体。按照职业业:网购用用户居于于第二位位的企事事业单位位工作人人员,比比例占到到25.3%。此外,本报告告中网民民中的高高薪人员员包括企企业/公司管管理者和和专业技技术人员员,这两两者的比比例占到到了网民民总数的的13.
22、2%。根据以上上的分析析,我们们的目标标用户群群体特征征为:225-550 岁岁、优雅雅时尚、大大方稳重、收入入稳定不不菲的人人群。用户特征征据调查发发现,百百分之九九十的用用户消费费往往比比较“潇洒”,大多多数受过中高等等教育,因此他他们的工资相对来说说比较高而且且稳定,除除去生活活上必要要的开支后,他们的消费金额也普遍遍不低于于40000元。因此,我们选选择有一一定经济济实力的的消费者作为主要目标用户。用户特征征:对品牌商商品有较较高的追追求,渴渴望归属属感,渴渴望温情,希希望得到到关注,重重视外观形象,求美心心理强烈,重重视产品外外观、质量、品品牌,更更方便对对消费品进行购买。目标用户户
23、根据上述述资料的显示,分析析得出,”礼品网的的目标市场是28-45 岁,收入入稳定、有一定定实力的的,有很很强的购买欲望望,追求求个性、时尚,大大方得体体,敢于于尝试新事事物,更更新礼品创意等频率较高的企企事业单单位和政政府机关关的用户群群体。这些目标标市场主张购买买有认知的、品牌个个性化独特化的的、性价价比高的的商品,在选择消费品牌时,质量过关、品品种丰富富、照顾顾生活细节节的商品品更容易易受到他他们的青睐。因此此网站针针对这种种现象,显示出独特的竞争争优势,准确确定义目标市场。市场定位位市场定位位根据”礼品网站站的优劣劣态势,建建议参考考采用整整合资源源、差异异化经营营,避强垂直定位位策略
24、。将以“品质为先,一站式式服务”为经营营理念,切实打造诚信、可靠、便便捷的礼品专营平平台。首先是借借助”礼品网自自身的实实力与优势资源源,整合运运营商、终端店店面,完完善客户关系管管理系统统、物流流配送系系统、贴心的一一体化售售前、售售中、售售后服务务等,都都为平台占据据较佳的线上上与线下下市场位置。然后是是避免与与行业礼礼品网站站直接发发生冲突,建建立互信信互助合合作的交交流学习习的良好好关系,突突出本网网站某些些特征或或属性方面面的优势势与最强或较强的对手有比比较明显的区别。现网上的的礼品销售商,大多数数主要都都是针对对C2CC 的形形式,而而且大多多数可以提提供的礼礼品供应,都是是一些水
25、水晶、金金属工艺品等,没有突出出的可以以显示高贵、典雅雅的相关关的礼品组合,例例如有精精美包装装的烟酒礼盒茗茶茶等,不不能满足消费者的礼品消费需求。而且礼礼品零售业竞争争者目标市场年龄覆盖面较广,没有准确确的年龄龄划分界界限,普普遍竞争争者对目标市场产品价价格划分分不明显显,普遍遍以多元元化销售,多多产品类型经营。针对市场场现状,可采用以下下三种市市场定位形形式作为为参考:产品差别别化:产产品分类类全面,还将根根据顾客客需求设设计个性性化产品品,而且且以销售售中上阶阶层的高高级优雅雅、商务务礼品为为主,进进攻现有有礼品网网的空隙隙,开辟辟市场份份额。服务差别别化:企企业、商商家可充充分利用用电
26、子商商城提供供的网络络基础设设施、支支付平台台、安全全平台、管理平平台、“一站式式”体验终终端店面面、最后后一公里里配送等等共享资资源有效效地、低低成本地地开展自自己的商商业活动动。形象差别别化:我我们打造造的是时时尚、适适合、有有面子、可制定定的礼品,这和其其他现有有比较成成熟的礼礼品网有有一个比比较大的的差别,且现时时来说的的国内礼礼品网做做专门指指导性的的销售礼礼品网站站不是很很多,潜潜力巨大大。网站定位位针对上述述说明的市市场现状状,”礼品网站站提出建建设初步定定位是:宣传以礼品为主的互互动网络平台;长远定位位是:宣宣扬现代送送礼文化及及新颖礼礼品文化化,个性、便便捷的线下“一站式式”
27、体验店店+网上上礼品电子商务交易平平台。(1)网网站的定定位:礼礼品电子商务交易平平台(垂垂直B22C 电电子商务模式)+线下下“一站式式”体验终终端店面面相结合合。(2)网网站经营营目标:整合运营营商、线线下实体体店面、渠道资资源,以成功功的网站站平台经经营为龙龙头,吸吸收客户户注册成会员,吸吸引会员员的选购,通通过网上电子商务的礼品交易易平台,赚取礼品销售的差差价和增增值服务务(个性包装设设计、个性化雕刻刻、个性礼品套装的定制制费、配送送费用等等)的费用。通过网络络建立自自己的礼礼品品牌牌。例如如,完全全可以把把它看成成另外一一个VANNCL(凡客)类型的样本或采取取瀑布流流展现形形式的网
28、网络平台台。不过同时,依靠自自身资源源慢慢建建立品牌牌也可尝尝试,如如预期获获高成长:销售收入入一半来源于自自己的品品牌,还还有一半半来源于外外包销售的其其他多种种礼品的品品牌以及及体验店店面的提提成。找准多家家零售商商,互联联网是做做分销最好的的地方,而小众众品牌发现现他们很难经营营好自己的的网站或或者网店店。一些些小众、高高端品牌牌加入到到网络零售的的行列中中来了,但但自身做网网上零售售复杂并且花花费不菲,很少自自己能做做得好。这就是是契机,帮助有个性化的的小众高品品质商品品拓展高高端用户户做网上上销售业务以及及终端配配送。也也是为网上业绩绩贡献的的主要部部分之一一。根据以上上分析,具体作
29、作出以下下的详细细定位分分析:(1)前前期定位位分析前期类型型:B22C,完完善礼品网站站的功能能和流量量,使其其在搜索索引擎上上面的权权重增强,加强网络的推广和宣传的进度。礼品网站站服务对对象基于于特定试试点城市市以及全全国大中城城市的用用户群体体,经营营各种实用、个性、高高雅的礼礼品和礼品组合。(2)后后期定位位分析后期类型型:B22C,增增强交易平平台功能能,增加加企业交易、产品发布平台台,扩大网上上超礼品产品内容,提供供“一站式式”体验终终端店面面,以及及最后一一公里配配送,打打造针对对性强的门户礼礼品平台台,整合合产品资源,给客户提供适适合的产产品以及优优越的服服务体验验。宣传现现代
30、的送送礼、礼品文化化,通过过适合的的礼品销售和促促销帮助客客户占领更多的的市场份额和巩固品牌牌地位。(3)未未来发展趋势随着礼品品市场不断的变化,我我们在变化中寻求规律,并并不断创创新,用用新思维维去发展针对性强的礼品行业网站,充分利利用线上上平台以以及线下下资源,来开辟新新的市场场。“”礼品品网站将将盈利模模式定位位在推广广礼品企企业品牌形形象和自自身礼品网站站商城的的电子化模模式发展上面面,以228-445 岁岁,有着稳稳定的中中高收入入,有较强强的购买欲望望,追求求个性时尚,更更新礼品创意等频率较高的企企事业单单位和政政府机关关的男女女性中为为礼品选购重点发展对象,以以“品质为先,一站式
31、式服务”为经营营理念,建立专专业性强、资源丰富富,质量高的的网上礼礼品电子商务交易平平台以及及良好的的线下体体验服务务以及快快捷的物物流体系系。运营计划划运营计划划计划:以以1 年为周期计划实施前期期目标目标:拉拉升品牌牌任务:提提高网站站的流量量、培养养客户的黏性性策略:网网站平台台建设、资源整合合、网站站推广、建立“一站式式”终端体体验店面面、市场开拓、团队机制制建设。第一阶段段:平台台完善期期(2个月):2030 天的平平台基本本建设阶阶段,包包括网站站流程的的优化以以及页面美化化;200300 天的的信息搜搜集,每每天500 条活动的完整整信息录录入,保保证网站初期期网站内内容的信信息
32、量。目的:保保证网站的的流畅、稳定运转,网网站内容的基基本完整整。第二阶段段:试运运营期(3个月):其实这这个阶段段也可以以说是网站站运营初期期或者是是内容的完完善期,网站运营营结果更更具有真真实性和具具有说服力,这个阶阶段的主主要任务务是:网网站的初初步推广和网站站性能的的进一步完完善。目的:形形成自己己的网站站风格、提提高网站站的流量量。第三阶段段:运营营中期(6个月):这个阶阶段的由由于前期期的宣传传和推广,为网站的的带来了一一定的流流量,所所以这个个阶段的的重点应应该放在在网站会会员商家家的拓展展和网站站用户的转换上,让普通的的活跃用户户转化成参参与用户,及时有效的的搜集用用户反馈信息
33、,另外网网站的线上和线下推广还还需要进一步的的跟进。在网网络营销销方面,初步开开展一些些线上、线下商务活动,主要是是:网络络广告、网站合合作、联联合商家家线下推广,逐步步开设“一站式式”终端体体验店面面。目的:提提高用户户转化率率、培养养客户的黏性性、提高高网站会会员商家家的数量。第四阶段段:运营营后期(6个月244个月):建立立网站品品牌价值值和加快快“一站式式”体验终终端店面面布局是是这个阶阶段的首首要任务务,在前前面两个阶阶段的运营营过程中中,提高高了网站站的流量量的同时时,积累了较多用户资资源。因因此在继继续做网站推推广和内容建设开开发的同同时,网站站的营销销活动的进一步开展,将是我们
34、工作的的重点。主要是是:对网站数据进行分析析,提高高网络营营销市场开拓,进一步完完善网站站功能,拓展网网站产品。加快快“一站式式”终端体体验店面面以及配配送体系系的完善善以及整整体市场场布局。目的:市市场开拓、为占领市场做准备。运营总体体目标运营的目目标分为财务务目标和运营目标,现在主要要从运营营方面来说说。对于任何何平台建建设,在建设初期就就要同时时拟定它它的运营营目标,比如如说是网站站流量目目标、网站站主要关关键词排排名目标标、网站PVV、网站站注册用户数量、网站活活跃用户以及网网站会员员收入、广告收入入等。中期目标标:在12 年年内实现现网站的的会员数数量突破破1000万人,实现区区域内
35、的影响力,在在行业内内有一定定的知名名度,现现网站的的初步盈盈利。终期目标标:355 年内内实现会会员注册册量突破破4000万,同时将线线下和线线上资源源整合,实现门门户平台台与终端端体验店店的快速速发展,力争55年后上上市。运营建议议平台建设设初期,我们可可从以下下几点着着手提升升平台影影响力以以及访问问量:网站关键键词分析相关关礼品网网站关键键词的搜搜索热度,筛选出最最合适网网站的热热门关键键词。关键字的的分析以以goooglee 的神神奇罗盘盘和百度度指数,关键词词排名分分析工具具来作为根据。关键词的的分析关键词在在收录和快照照中以礼礼品和礼物的比比重最大大,其次次是生日日礼物、礼品公司
36、司、礼品店、礼品网;关键词在在网页的密度度/次数也是以以礼品、礼物密度度最高,其次生生日礼物、礼品公司司、礼品店、礼品网;在礼品、礼物这样高密密度和高高收录关关键词优优化之下下,随之发现对对于生日日礼物、礼品公司、礼品店、礼品网有有相当高的升升值空间间和优化化潜能,所所以在关关键词的的选择上面面,在已已有的基基础上面对于有潜能的关键键词加强优化。长尾关键键词的分分析长尾关键键词多是是以2-3 个个词或是是短语组组成,但是是有些关关键词明明显有季节和时间限定定,相对对生日礼物送什什么好这这个长尾尾关键词词比较稳定,但是百百度收录过于强大竞争性激激烈,空空间优势不足。送什么礼礼物好这样样标题优优秀
37、的长长尾关键词词虽然收收录低于大大众性质的长尾关键词词,但是是叠加优秀秀,发展空间和优化化空间巨大关键词的的优化关键词优优化是否否到位,包括标标题的书写、关键词词的设置、关键键词密度度控制等等,关键键字在网网页上的密密度(33-8%)为佳,显眼度(加粗、变大、换字体等等)同时,可可以在要要优化的的关键词词生日礼物、商务务礼品等等等链接向本本页面的外外部链接和内部链接数量。分分别按一个阻尼指指数线性叠加。通通俗说法是,一个外部链接投一一票。这这6 个大的参数重要要性相当当,都为这这个网页在某个“关键字”中的排排名起到到大概六六份一的的力量。其中22-5 点告诉搜索引引擎该关关键字在在这个页页面中
38、属于什么么档次,也也就是说说,告诉搜索引引擎,我我们这个个页面关于这个关关键字有有多大的的专业。存存在大量量长尾关键词词的大中中型网站站,其带带来的总流量非非常大。网站诊断断看域名WWhoiis 信信息检查网站站DNSS设置是否否正确.某些服服务器技术问问题可能能会影响搜索引引擎对网页的抓取。检查收录录情况:在Goooglle,雅雅虎,百百度检查网页收录情况,是否否有大量量补充材料料。再看看看描述述标签,关键词词标签是是否有堆堆积的倾向。网站优化化根据诊断断结果,对网站进行整体体SEOO 优化化. 网站站优化重重要的几几个方面:站点结构构分析,拥有一个好的网网站结构,将会会给浏览览者很大大的益
39、处处,浏览器兼兼容性测测试HTMLL/CSSS 语语法的正正确性链接正确确性检查网站信息息导航优化化站点交互互性网站登陆陆向国内外外各大搜搜索引擎擎,地址目目录提交网站站。以下是是登录几个重要搜搜索引擎擎的网站站登录入口口地址:百度:hhttpp:/wwww.baaiduu.coom/ssearrch/urll_suubmiit.hhtmllGooggle:htttp:/m/inntl/zh-CN/addd_urrl.hhtmll中国雅虎虎:htttp:/ssearrch.hellp.ccn.yyahooo.ccom/h4_4.hhtmll微软Liive&Msnn:htttp:/n/doocs
40、/subbmitt.asspx网易-有有道:hhttpp:/telllboot.yyodaao.ccom/repportt反向链接接为礼品网网站导入大量量优质的外部部链接.反向链接接的锚文字(链接文字字)应该该多样化链接应该该来自相相关网页链接在网网页不同的的位置搜索排名名优化采取专业业SEOO 优化化策略,提高网网站在搜搜索引擎擎上的排排名。关键词:最好的的关键词词是那些些没有被广泛滥用而又又很多人人搜索的的词。关键字选选择:关于搜索索引擎对对域名或或网站ttitlle 的的字母或或中文笔笔划的排排列,总总体上数字比字字母靠前前,n 是按按拼音顺顺序来排列的的。关键词写写法:关键词密密度(K
41、Keywwordd Deensiity),一般般在1%到7%较为为合适;搜索排名名维护根据搜索索排名算算法的变变化,作出相相应调整,维护网站站的排名名。发展分析析“”礼品品平台是是携手中中移动、线下终终端与各各大礼品供应商合作作,其首首要的网网站发展至关重要,具体步步骤如下:网站流量量:关键词策策略:先先以优质质长尾关键词词为主,拓展到到主关键键词。制制定不下下于10000 个关键键词。内容策略略:900%的文文章为伪伪原创文章链接策略略:主选选50 个外链发布平平台,每每天增加加2 个外链,坚持三个月以上。全民营销销:大家家参与,对于礼品代销公司,免费让让其开店上传礼礼品照片片,并免免费为其
42、通通过认证证功能以以及评价价、口碑碑、分享享功能。广告盈利利:网站广告告联盟、竞价广告等方方法的使使用应该该等IP 稳定在50000 以后再再做。而而自身网网站的广广告位的的定价也也是需要要精心计计算的。品牌发展展行业的发发展一定定要树立一面面旗帜,如此此才可以以做一颗颗常青树。在网网站竞争争激烈的的今天需需要不断断的提供供自身的的知名度度而且还还要站在在客户的角度度多为他们营造利利润的增长。盈利模式式盈利模式式从今年的的互联网大会来来看,除除了传统统型的行行业网站盈盈利模式式需要急急于创新外,在未来来几年,SNSS、网页游戏以及移动动互联网网的各种种盈利模模式也在在不断的探索索中寻找找新的定
43、定位和战战略,从根本上上决定盈利模模式。因因此根据据上述对对”礼品网所所做的各各方面分分析,针针对以下下几种具具体情况况,提供几几项”礼品网的的盈利模模式仅供供参考:网站会员员盈利:通过吸吸收会员员实现全全面的盈盈利,提提供收费费与免费费之间的的差异化化服务,向收费费客户提提供全面面的服务务;会员员可通过过网站进进行完整整的网络络营销和和终端店店面的互互动营销销进行产产品展示示、推广广,产品品配送,来获取取强大的的整合资资源。加盟费用用(店铺铺使用年年费):通过提提供的独独立电子子商务网网站,拥拥有自己己的店铺铺,高标标准商务务型服务务器空间间等等,收取用用户的使使用年费费。针对性强强的行业业
44、广告盈盈利:通通过多方方面宣传传后,相相应达到到一定的的影响力力,在区区域或行行业产生生相应知知名度,网站的的广告盈盈收可以以带来丰丰厚的收收入;逐逐渐获得得利润回回报。包包括:首首页和子子页广告告费用,GG 广告、CCPC广广告费用用等等。通过网站站销售:通过搭搭建的礼礼品电子子商务平平台实现现产品销销售,并并可以带带来一定定的利润润空间。目前,礼礼品平台台依托网络为电电子商务交易平平台,辅辅以合作作伙伴终终端体验验店以及及物流配配送体系系,因此此我们只需需支付网网站的维维护费用用和运营营成本,且且营销成本本较低,所所以可盈盈利的空空间还是非常巨巨大的。盈利计划划针对以上上分析,我们可可以此
45、作作出时间间上的可计划的网站的的盈利预预期目标标。1年时间间:实现网网站的注注册会员员数量突突破1000 万万人,达达到试点点地区行行业内有有一定的的知名度度以及影影响力,巩固市场份额,实现初步步盈利。以B2CC 经营营方式为体,布布局“一站式式”终端体体验店以以及的独独立的物物流配送送体系,降低经经营成本本。在巩巩固低端端产品市场的同时,重心心向中、高端产品发展,建建立以高高利润,高附附加值产产品为主的经营营体系。3年时间间:实现会会员注册册量突破破40000万,实现门门户平台台与终端端体验店店的快速速发展,同时将将线下和和线上资资源整合合,整合合产品供货企业,建设自己的的产销体系系,提升升
46、品牌价价值,进进一步降降低产品成本本。完全全脱离传统零售售商,物物流公司司,建立立更便捷捷,更优优惠的礼礼品营销网络。为5年目目标打好好基础,力争55年后上上市。网站规划划设计网站基本本模块网站的域域名建议议:wwww.NNNN.ccom网站的基基本模块块:网站站分为产产品分类索引、在线交易、新品发发布、BBBS、客客服建议议等五大部部分。增增加代理理销售产品的更更新板块块,网站站招商及及加盟板板块,会员附加加功能板板块,对付费会员员实行优优惠政策策。网站网页页设计网站的风风格以简约约大方为主,版版面根据据每年的的比较重要的的节假日的的到来进进行设计,例例如快到到圣诞节节,就以以圣诞树树、雪人
47、人、圣诞诞帽、蜡蜡烛等来美化网网站的页页面,给人一种种节日的气气氛。(1)主主要的设设计风格格本网站主主要的网网页设计计风格以以简约、时尚为主,以以温和的色色调,营造一个温温馨、和和谐的氛围。以首首页简约约风格的的版面层层现出本本网站的的主要的的功能和和服务。左侧的导航栏,以各各种划分分依据将将礼品种种类细分,清晰地地让你快速速找到网网站的礼礼品。网网页里面以以具有层层次的排排序,陈陈列出多多样的礼品。(2)特特色的网网页设计计在一年中中的几个个最为重要的的节日月里里,以其其特色节节日作为网站设计计的风格依据据,创造当时的节日氛围。比如如在十二二月的圣圣诞节,我我们会将将首页用圣诞节节的饰物、
48、挂挂饰装饰饰,以白白雪飘飘飘的圣诞节节壁纸作为版面,整个网站营造一个浪漫的的、白白白的雪的的感觉的网页,以此此推出当当时网站站的重推推礼品。(3)网网站注册册会员的的个人主页根据每个个会员的的喜好的的习惯,将会员员的个人主页设设置为会员员喜欢的色调、风格。版版面中有有会员的节日日历提醒栏、收藏藏的礼品栏、购买过过的礼品、喜喜欢的礼品品牌牌地址连连接等。网站还会以当时的重重点节日,为每个会员员更改版版面的壁壁纸。网站功能能设计网站首页页的功能能包括横横导航(主导航)、竖导航(次导航)、搜索栏栏、注册/登陆、社区、帮助中心心、网站站公告、投诉/建议、新品品专区、特特价专区区、推荐荐产品、送送礼文化
49、、送礼咨询。首页右面有有个在线客服咨咨询,会随着着页面的的拉动而浮动,始终会会保留在在页面的右右侧中间,方便便顾客可以以第一时时间进行行咨询。功能模块块分析: 网站源源码,外加加DeddeCmms 或或disscuss 论坛坛系统。例如如:基础功能模模块,积分换赠模块,网上购物模块,企业招聘模模块,留言反反馈模块,会员功能能模块,网友点评评模块,新闻文章模模块,团购购活动模模块等。所需要系系统:内容发布系统、商城城系统、社区;后台对应应管理:网店认认证、广告管理理、图片管理理、文章章管理、会员、积分、活活动网站关键键词:待定网站栏目目分类:待定A. 按按照产品实物分类如:抱枕枕、钱包、工艺精品
50、、音乐盒、优雅围巾、保健养生等。B. 按按照情感感分类如:温馨馨、浪漫、贴心关怀、真情告告白、感恩致致谢、鼓励支持、实用主义等。C. 按按照送礼礼对象分分类如:妈妈妈、爸爸、姐妹、密友、兄弟伙伙伴、朋友、同学、恩师、同事、上司、送给自己等。D. 按按照送礼礼场合如:见面面、生日礼物、结婚礼物、开学毕毕业、喜庆道贺、纪念日、情人节、母亲节、父亲节、七夕节、中秋节、感恩节、圣诞节、商商务等。E个性性化指导导建议提供个性性化专家家在线指指导建议议。网站服务务形式产品品类类管理服服务产品主要要是按照照节日、对象、价价格以及及套装四个类别别进行划划分:节日可细细分为:结婚,情情人节,生日日,春节节,新年
51、年元旦,元宵节节,三八八妇女,节愚人节,清明节,劳动节节,五四四青年节节,端午午节,母亲节节,儿童童节,父亲节节,七夕夕情人节节,教师节节,中秋节,重阳节节,国庆节节,感恩恩节,圣诞节节,高考考,奥运运会,毕业,开业乔乔迁祝福福,光棍棍节,离别祝福,生意祝祝福,植植树节,建建军节,除除夕。重点在一一些比较较重要或或者比较较多人庆祝的节日,例例如:春春节、元旦旦节、情人人节、中秋秋节、圣诞节前增增加更多多的礼品,及及时更新礼品的种种类,包装也按着节节日的气气氛更改改包装纸纸或者包包装合。对象可细细分为:长辈,领导,客客户,上司司,爱人,朋朋友,小小孩,外外宾,男士士,女士士,父母母,老师师,同事
52、事,姐弟弟,子女女。按照照对象来细分大大致上分分以上几几种,顾顾客可以以根据要要送礼的对象点击导导航栏上的对象,就就可以清清晰、准准确地找找到适合合送的礼礼品,节省了顾客的时间间。价格可细细分为:50-1000 元,1000-3000 元元,3000-5500 元,5000-8800 元,8000-110000 元,10000元以以上以及及自定义义价格这这几栏,目的的是方便便顾客可以以有针对对性地选出自己己想买的礼品的价价格范围围。组合:提提供给顾顾客一个系列的的礼品,我我们提供一一些送礼礼的套装组组合给顾客,顾客也可可以按照照自己的的意愿选选择喜欢的组合组成套装来来购买礼礼品。网站服务务策略
53、售前服务务:在网站首首页的导航栏设置“购物演示示”,初次次在此购购物的顾客,可可以点击击“购物演示示”,了解如如何完成成购物的流流程;新新手指南南,可方方便刚浏浏览的客客户可以更更快捷地地找到自自己想要要的东西,“送什么么好”提供专家家在线指指导建议议。满足足客户的个性化化的需求求,提高高满意度。此外,如如果顾客在购物过程还有疑问,可以以点击“帮助中心心”这里有详细细的购物细则,常见问题题的解答答。如果果还有疑问可找“在线客服”,在线解答商商品的咨咨询,帮助顾客完成成购物。网网站首页页还设有有“送礼文化”和“送礼咨询”两栏,浏览者首首次进入网站站,如果果无从入手的话可以从首页的送礼文化和和送礼
54、咨询中得到到一些送送礼信息,送礼文化是是提供给给潜在顾客一些节日的由由来、习俗等,送礼咨询是提供供一个平台给潜潜在顾客咨询要送什什么礼物会比较合适等。顾客需要要提问的首先先要注册册成普通通会员,我我们会对对这些注注册会员员定期地地发送邮件介绍新的产品或者者优惠。售中服务务:顾客对我我们的网站站有一定定的认知后,就可能能选购我们的产品,每每件产品都有有详细的说明和实物照片片、购买买记录、购后评价,还有提供供一个收礼者的留留言,留留言的方方式可以以是一段段录音或者者一张卡片,我们会会把录音放到到网上,卡片就就以图片的方方式放上上网站,令顾客可以以买得放心。我们会会提供244 小时在线客服,保证客户
55、咨询时可以以马上回复复客户。顾客决定了要要购买的礼品后,选择包装,我们提供几几种大众众化的免免费的简约包装和收一一定费用的个性包装服务,个性化包包装、DIYY 设计计或者个性化雕雕刻礼盒,选择择包装后可以以选择包装的形状,之后后填写好配送送资料,只只要客户户进行过一次交交易后,系统会会自动保存客客户的具体体配送资资料,顾客只要登登陆网站就就可以对对这些资料进行修改改。支付付时可以用用支付宝宝进行支支付,也也可以转转账到我我们的固定定帐号里,支付成成功我们们就发货。顾客可以以在线跟踪礼品和和礼品的到到达情况,有疑疑问的可以及及时与我们的客服服联系。售后服务务:积分赠送送:普通通会员在有有过一次购
56、买买记录后后会根据购买买礼品的的价格赠赠送给顾客相相应的积分1 元=1 个积分,顾客可以以用这些积分来抵扣收收费包装的费用1000 个积积分=1 元。退货原则则:对于所售售礼品,我我们提供三三天内有质量问题可以以退,一一周内可以换货货的服务。顾客收到到礼品后,立即检检查礼品有无损损坏,一一旦出现现损坏情情况,及时和我们的售后后服务人员联系,告诉损损坏情况,并提提供图片或相相关证明。便于于我们及时为您办理退换货货手续。对接收到的的礼品不满意,需需要换取其他他礼品,可可在三日日内及时与我们的售后后人员联联系,我我们会在接接收到退退回的礼礼品后,及时检检查,验收通过后,会立即给您寄出出新品。如果验验
57、收不合合格,将将原品原封封退回。建立通信信录:客户进进行过一次购买买后,对我们的服务和货物都有有一定的的信心,所以我我们为客户提供一一个通信录,客户可以在在通信录录上填写一些亲朋好友友、上司司、同事事等的生生日、纪纪念日等等日子,我们会会提前发邮邮件以及短短信提醒醒客户,既可可以为百忙之之中的顾客解决记记这些日日子的烦烦恼,也可以以在一定定程度上上增加顾顾客在网网站消费费。会员管理理:顾客进入网站站注册成为会员员,就可可以拥有自己己的空间间。空间里主要要包括“暂购架”“我的的收藏”“我的的评论”“我的会员员积分”“推荐荐商品”“个人信息息”“我的的日历”等。另外,还还会引入入威望与与信用体体系
58、,调整会员等级的提升升算法,让更多的的热心会员和老老会员获获得更多多的权利,增增设威望积分。威望获得得:注册册会员初初始威望望为1 点文章被加加为精华,增加加威望11 点用贡献值值兑换威望望(100 贡献献值=1 点威望)用积分兑兑换威望望(1000 分分1 点威望)注意:积积分转换为为威望后后无法逆转。网站定价价策略根据上述述的售前前、售中中、售后后服务,切合成成本、需需求、竞竞争来进进行初步步定价。(定价价策略待待定)需求:按按照买家的承承受能力力来确定价价格。例例如一件件礼品比较独独特,或者者同质性不强,或者者领先进入销售,其其成本价价可能只只需200 元,但市场场需求量量比较少,而而又
59、比较多顾客喜欢买买的,我我们会提高高一点价格出出售。竞争:参参考同类商品品的卖家定价价来确定我我们的定价价。设置置价格专专员经常去浏览览其他同同行业的网站站,例如如礼意久久久等,参参考同类礼品的的价格,根据成成本来适当调整整价格,以此来来增加的的用户量量。网站成立立初期,为了获得更高高的关注率,可以参参考以较低的售售价,再再投入较较高的促促销,例如在在一些论论坛或者者门户网站站打小广广告,这样样可以争夺夺买家,获得同行行业中的领先地位位。据此,定定制了一一个详尽尽的会员策略略,顾客进入网站站注册成为会员员,就可可以拥有自己己的空间。空间里主要要包括“暂购架”“我的的收藏”“我的的评论”“我的会
60、员员积分”“推荐荐商品”“个人信息息”“我的的日历”等。【“暂购购架”】:为顾顾客存放放暂购的商商品,将将把商品品竖列出来,并且且价格有有所下降降了的商品注注明,刺刺激顾客及时购购买。【“我的的收藏”】:根根据顾客的收收藏的商商品,定定期推荐荐一些顾顾客喜好好相似的的商品。【“我的的评论”】:为顾顾客提供供一个对对商品评论论的空间,每月精精选一些有有价值的的评论,并并对评论论者奖励,赠送购物礼卷。例例如赠送5 元的的购物礼券,在在一定的的时限内,购买商品品时可以抵抵消5 元。【“我的的会员积积分”】:每每消费满满1 元积分10 分。会员优惠惠会员级别别会员优优惠待遇遇贵宾会员员钻石卡会会员部分
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 电子玻璃制品镀膜工岗前安全操作考核试卷含答案
- 木门窗工安全行为竞赛考核试卷含答案
- 活性炭活化工操作能力模拟考核试卷含答案
- 电声器件制造工冲突解决考核试卷含答案
- 溶剂油装置操作工安全知识宣贯知识考核试卷含答案
- 氯氢处理工操作规程能力考核试卷含答案
- 井矿盐制盐工安全宣传水平考核试卷含答案
- 松节油制品工岗前决策判断考核试卷含答案
- 选矿脱水工岗前安全技能测试考核试卷含答案
- 淡水水生植物繁育工安全演练考核试卷含答案
- 2025至2030中国生物芯片(微阵列和和微流控)行业运营态势与投资前景调查研究报告
- 结核性支气管狭窄的诊治及护理
- 2025年铁岭卫生职业学院单招职业适应性考试模拟测试卷附答案
- 急腹症的识别与护理
- 净菜加工工艺流程与质量控制要点
- 2025年新能源电力系统仿真技术及应用研究报告
- 第02讲排列组合(复习讲义)
- 大型商业综合体消防安全应急预案
- 《砂浆、混凝土用低碳剂》
- 无人机性能评估与测试计划
- 2025年保安员(初级)考试模拟100题及答案(一)
评论
0/150
提交评论