2022年电业局创建学习型企业情况总结

1、第PAGE5页共NUMPAGES5页2022年电业局创建学习型企业情况总结近年来，_电业局认真贯彻市委市政府、省公司学习型企业文化建设的文件精神，立足当前，着眼长远，从实际、实效出发，制定创建方案，围绕提高员工整体素质，增强企业管理水平，安排符合实际需要的学习内容，设计富有特色的创建载体，建立行之有效的机制，_形式多样的学习创建活动，使创建活动生机勃勃，富有成效。主要做法如下：一、建立了强有力的_推进体系局党政班子清醒地认识到。创建学习型_、培养知识型员工，对企业持续发展、提高企业的核心竞争力将起到积极的推动作用。成立了以党委书记为组长、局长及领导班子其他成员为副组长、各部室负责人为成员的创建

2、学习型企业领导小组，领导小组下设办公室，具体承担建设学习型企业的日常_、协调、检查和总结工作。并制定了_电业局创建学习型企业实施意见、_加强思想作风建设，努力创建学习型领导班子_、创建学习型党支部实施意见、_电业局创建学习型团_，培养学习型团青队伍实施意见，从而明确了建设学习型企业的指导思想、总体目标、主要内容、创建途径、工作措施、保障机制等内容。并在每年初均制定了详细的年度培训工作计划，对全年的培训计划做出全面部署。二、拓展了宣传渠道推行终身学习理念我局通过召开专题动员会，充分利用宣传栏、网页等宣传媒体，_电业等内部刊物，广造舆论，形成声势，营造良好的舆论氛围，不断增强学习紧迫感、责任感和自

3、觉性。在企业党建网站上开辟建设学习型企业学习与讨论区，努力完善知识共享体系；为企业领导、中层干部及部分员工配备有关学习型理论书籍，努力在企业中营造浓厚的学习氛围。三、完善了教育培训软硬件设施条件(一)在软件方面为更好地开展教育培训工作，我局成立了“_电业局员工教育培训委员会”，并在全区供电系统内聘请了_名兼职教师，负责竞赛、调考前集训和部门培训任务，完善了我局电力培训师资队伍建设。同时出台了_电业局兼职教师管理办法及_电业局师徒管理办法，完善教育培训考核管理相关制度，加强兼职教师及“师徒”培训的管理的过程跟踪及量化考核。(二)在硬件方面为了让员工培训有一个更加良好的环境，我局加大资金投入，对原

4、有实训基地进行改造。新建了计量仿真系统、变电运行仿真系统、低压配电排故实训考核装置项目、配电线路实训室、装表接电实训室以及一个拥有_台电脑的多媒体教室，经过努力使我们实训基地从过去单一的线路基地，发展到可对营销、配电、变电运行、农电人员均可进行技能培训的多元化实训基地。三、创新了学习型企业创建工作载体(一)加强“中心组”理论学习，提升班子的创新力。在创建学习型企业过程中，我们注重建设学习型领导班子。建立健全了领导班子中心组学习制度，丰富了学习内容，改进了学习方式。局党委坚持每月中心组学习制度，制定了详细的中心组学习计划，充分利用业余时间_安排学习活动，并坚持做到三定，即，学习前确定学习内容，学

5、习时确定中心发言人，学习后定期检查学习笔记。通过学习，中心组成员都能结合企业实际撰写理论学习心得文章，并能够严格落实局党委领导干部为基层支部上党课制度及党委委员为全局党员上党课制度，还在学习的基础上认真参加所在支部的_生活。随着他们理论上不断成熟，思想境界不断拓宽，逐渐形成了团结协作、廉政高效的工作作风，是员工勤于学习、善于学习的典范，受到上级领导及广大员工的赞誉。(二)开展“大培训、大比武、大练兵”活动，培养队伍的学习力。近年来，我局从全面提高企业整体素质，加快高层次、高素质、复合型人才的培养，为建设海峡西岸绿色腹地坚强电网提供人才保障，出台加快推进员工能力培训实施方案，在全局系统启动“大培

6、训、大比武、大练兵”活动，并每年不断推进深化。2022年电业局创建学习型企业情况总结（二）_电业局是_电力(集团)有限责任公司直属的特大型供电企业，以建设运营_地区电网为核心业务，担负着_市七旗一区工农牧业生产及城乡_万居民生活的供电任务，供电范围_万平方公里，管辖各类用户约_万户。，完成售电量_亿千瓦时，实现利润_亿元，实现了年售电量过百亿和年利润过亿元的两个历史性大跨越，企业规模从国家大型二档一跃跨入特大型供电企业行列，初步形成了以_千伏为支撑、_千伏为骨干、_千伏为辐射的供电网络格局。与此同时，近几年，_电业局先后被授予“全国文明单位”、“全国五一劳动奖状”、“全国用户满意企业”、“_公

7、司一流供电企业”、“_公司双文明单位”、“自治区学习型企业先进单位”、“自治区质量效益型先进企业特别奖”，在_市民主评议行风工作中实现了“六连冠”。这些成绩的取得，在很大程度上得益于政务公开工作的有效推行。作为一个关系民生的公用事业单位，近年来，我局始终坚持“人民电业为人民”的宗旨，牢固树立服务地方经济社会发展的理念，把办事公开作为政务公开的主要形式和手段，以办事公开促进政务公开和内部民主管理，促进了服务水平的不断提升。一是公开各项制度。利用与用户接触较多的服务窗口，在我局客户服务中心大厅内、各单位营业厅、收费厅等设置电子显示屏、多媒体触摸查询机、95598自动语音系统，公布各项用电规章制度。

8、在全局_个营业窗口以宣传栏和上墙图表等形式，统一悬挂_公司三个十条，全国电力系统营业厅十条规范要求，禁止以电谋私_若干规定，用电须知，营业厅工作人员照片、姓名，安全用电常识、用电指南、报装规定等各种规章制度，使用户一目了然。同时，定期召开听证会、质询会和用户座谈会，对重要事项、公众普遍_的有关事项及时进行公开，实行决策前公开和实施过程的动态公开，充分保证了公众的知情权、参与权、监督权。此外，积极_供电所人员深入农村牧区，开展电价、安全用电常识宣传，将电价和安全用电常识印制在电费通知单和扑克牌上，向用户公开发放，取得了良好效果。二是公开电价和收费标准。将电价作为公开的重点，适时公布最新执行的各类

9、电价，充分保障用户的知情权，使广大用户用上了明白电、放心电。公开业务收费标准，在所属各级供电企业的营业场所设置公告栏、印制服务指南等，及时公布国家规定的业务收费标准。在农牧区严格实行“三公开、四到户、五统一”(“三公开”：电量、电价、电费公开；“四到户”：销售、抄表、收费、服务到户；“五统一”：电价、_、抄表、核算、考核统一)，在加大农村电网建设力度的同时，投入大量资金建设和改造农村和城市配电电网，使更多的农牧户享有了同网同价的实惠。三是公开业务流程，改革服务形式。有效解决了群众反映集中的“报装难、报修难、缴费难”问题。在解决报装难问题上，实行用电报装业务公开化、透明化，公开报装流程图和各环节完成时限，建立大用户经理负责和客户首问负责制等一系列制度，为用户提供全程咨询服务。同时，公开受电工程设计单位、施工单位和设备材料供应单位，由用户自行选择，并协助用户对设计单位、施工单位和设备材料供应单位的资质进行_。在全局营业窗口建立了“一口对外”服务体系，实行营业窗口无双休日、_小时值班服务等制度，全面加快了用户办电报装速度，对用户办电手续实行“内转不外转”，减少中间环节，提高了审批效率。在解决报修难问题上，全局公布了统一的_“95598”，投入巨资打造市、旗两级用户信息服务平台，现在无论是城镇居民