PBX品牌认识的误区

1、PBX品牌认识的误区关于品牌的讨论什么是品牌？首先声明，笔者并不是这方面的专家，要回答这样的问题，只好借助于网络。经过一番网上的搜索和研究发现，人们对品牌的定义可以说是五花八门，人们对品牌的理解也可以说是各不相同。从法律上理解，品牌就是商标；从市场上理解，品牌就是个牌子。有人认为品牌就是广告，没有广告就没有品牌；有人认为品牌是一种口碑或名声，这是一个精神层次的理解。在我看来，品牌是反映在消费者心目中的一个价值。对一个企业来说，创出一个品牌不是为了让自己欣赏的，而是要在消费者的心里打下一个烙印，一个价值的烙印。一个品牌的商品是物有所值，还是物超所值或物非所值，在广大消费者中会逐渐形成一个共识或一

2、种平衡，而且这种平衡一旦形成就很难被打破。通俗的讲，我们平时买东西，一定会问自己，这个价值不值？是什么帮我们判断并得出结论？就是这个品牌以及品牌带给我们的心理价位，而且，这个心理价位一旦形成，任促销人员说的天花乱坠，我们的想法很难改变。进口家电就是比国产的贵，但买的人并不少，这是崇洋媚外吗？当然不是，这是人们对进口品牌及其产品价值的认识和肯定。当然，一个品牌的创建和价值的形成决不是一朝一夕就能实现的，是需要积累和沉淀的，是要经受时间的考验的，而且和企业的规模，管理理念，市场宣传，产品质量，功能，售后服务，开发能力以及更新换代能力等多方面因素密不可分的。品牌认识识的几个个误区好的品牌牌值得一一辈

3、子信信赖有的消费费者认为为，好的的品牌值值得一辈辈子信赖赖。但是是他们忽忽略了市市场经济济的残酷酷性，品品牌创立立并不意意味着从从此就立立于不败败之地了了，失去去了一贯贯的坚持持，没有有了推陈陈出新，忘记了了锐意进进取，再再好的品品牌也难难逃终究究被淘汰汰的命运运。900年代初初在中国国电脑市市场呼风风唤雨的的ASTT品牌电电脑，曾曾经在中中国市场场占有率率达933%，现现在还有有多少人人能记起起它，并并且还认认为它是是一个好好的品牌牌。真正正能植入入人们心心中多年年不会被被抹去的的品牌可可谓少之之又少。市场瞬瞬息万变变，没有有常胜将将军，迷迷信一个个“历史的的”好品牌牌，不如如用清醒醒的头脑

4、脑去发现现一个“今天的的”好品牌牌。市场宣传传力度大大的品牌牌一定是是好的品品牌有的消费费者认为为，市场场宣传力力度大的的品牌一一定是好好的品牌牌，因为为只有企企业业绩绩好才有有可能加加大市场场宣传投投入，从从而使宣宣传力度度进一步步加大，这是个个良性循循环。没没错，但但过于片片面，因因为企业业的经营营策略不不同，所所以在市市场宣传传的投入入和宣传传的方式式选择上上存在很很大差异异。网络络搜索引引擎巨头头Goooglee就没有做做过一次次电视广广告，没没有粘贴贴过一张张海报，没有做做过任何何网络广广告链接接，但价值220亿美美元的品品牌还不不是一样样树立起起来了。脑白金金广告可可以说曾曾经着实

5、实轰炸过过我们很很长一段段时间，可现在在不也随随着巨人人集团一一起销声声匿迹了了。好的品牌牌意味着着该品牌牌的所有有商品都都是好的的有的消费费者认为为，好的的品牌意意味着该该品牌的的所有商商品都是是好的。产品的的多元化化是企业业最常采采纳的发发展战略略之一，但并不不是所有有企业唯唯一的出出路。当当一个企企业通过过某一产产品创立立了品牌牌，应该该首先经经营好该该产品，不论是是从企业业管理，产品质质量，还还是售后后服务，更新换换代等多多方面，还应像像当初创创业时一一样一丝丝不苟。一旦创创品牌的的产品出出了问题题又弥补补不当，给品牌牌带来的的伤害是是无法估估量的，很可能能在市场场重新洗洗牌后以以失败

6、者者的身份份推出竞竞争舞台台。日本本的百年年老店雪雪印食品品公司就就是因为为牛奶中中毒事件件而倒闭闭。当然然，企业业品牌站站稳脚跟跟后，实实施产品品多元化化战略是是完全合合情合理理的，但但产品面面铺得太太广，也也容易顾顾此失彼彼，也许许会带来来负面的的影响。世界著著名的营营销大师师米尔顿顿.科特特勒先生生在作客客CCTTV“对话”节目时时就对海海尔的多多元化涉涉面过广广提出过过质疑。小品牌的的商品一一定不如如大品牌牌的商品品好不少消费费者认为为，小品品牌的商商品一定定不如大大品牌的的商品好好。那么么，为什什么小品品牌还能能生存呢呢？为什什么大品品牌不能能将小品品牌全部部吃掉呢呢？原因因很简单单

7、，小品品牌虽然然在很多多方面无无法和大大品牌抗抗争，但但小品牌牌也有很很多大品品牌所无无法比拟拟的优势势，如管管理流程程相对简简单，从从而企业业具有较较高的灵灵活性，效率和和快速反反应能力力；再有有，由于于企业规规模相对对较小，运营成成本相对对较低，从而产产品的性性价比相相对合理理；另外外，小品品牌由于于产品线线相对较较短，可可以集中中企业员员工更多多的精力力和智慧慧于核心心产品，从而使使该产品品可以在在市场上上长期立立于不败败之地。事实上上，抓住住大品牌牌产品线线过长，发展不不均衡的的弱点，采用田田忌赛马马的策略略，小品品牌的拳拳头产品品战胜大大品牌的的次要产产品是完完全有可可能的。于是就就

8、有了PPalmm公司在在PDAA领域，Reaal NNetwworkks公司司在互联联网领域域战胜微微软的神神话。PBX技技术概述述从18992年美美国人史史瑞乔设设计的世世界上第第一台步步进制自自动电话话交换机机到当今今基于VVoIPP技术的的电话交交换机，交换机机已经经经历了1100多多年的发发展史。在技术术上走过过了从步步进制交交换机，到纵横横制交换换机，再再到空分分交换机机，直到到70年年代初，数字交交换机诞诞生的发发展历程程。此后后的300年时间间，随着着微电子子技术，和计算算机技术术的飞速速发展，全数字字时分复复用（TTDM）交换机机技术得得到了极极大的发发展。同局用交交换机相相比

9、，PPBX的的发展虽虽然稍慢慢半拍，但在各各项技术术上也不不甘于人人后。硬硬件方面面如PBBX的处处理器芯芯片，交交换网络络芯片，接口芯芯片，印印制电路路板，机机架机柜柜等都向向集成化化，小型型化和模模块化的的方向发发展。软软件方面面如编程程语言，操作系系统，应应用程序序等也都都在模块块化，多多任务，图形化化等方面面取得了了长足的的进步。从而，PBXX的稳定定性，交交换处理理能力，功能和和可维护护管理性性能等都都日趋完完善。到20世世纪末，PBXX的发展展已经达达到了一一个顶峰峰，并且且对于各各行各业业，PBBX厂家家都能提提供一套套专业性性强又具具有人性性化的整整体解决决方案，如酒店店/医院

10、院应用解解决方案案，呼叫叫中心应应用解决决方案，企业专专用通信信网络应应用解决决方案等等，可以以说此时时的PBBX已经经面面俱俱到了。但是这这时，人人们突然然发现PPBX已已经完美美到在技技术上已已经很难难再寻求求突破了了，相对对于方兴兴未艾的的计算机机网络技技术，PPBX技技术好象象停滞不不前了。要走出出如此尴尴尬的局局面，除除非换一一个思路路，与计计算机网网络技术术融合。于是，基于VVoicce OOverr IPP（VooIP）技术的的IP-PBXX出现了了并以超超越传统统PBXX发展速速度数倍倍的速度度发展着着。当然，由由于思路路和投入入的差别别，各厂厂家推出出的新一一代IPP-PBB

11、X与计计算机网网络的融融合程度度，VooIP的的实现方方法各不不相同。新一代代IP-PBXX可以大大体分为为三类：IP Enaableed，HHybrrid,，Puure IP。IP EEnabbledd类IPP-PBBX的核核心交换换还是基基于644K的传传统TDDM交换换网络，由一条条传统TTDM BUSS进行控控制，IIP业务务的支持持需外接接网关（可为内内置插板板或外置置模块），其优优点与传传统TDDM PPBX完完全相同同，缺点点是由于于核心交交换带宽宽的限制制，无法法实现与与宽带数数据网络络的无缝缝集成，IP业业务支持持有限，一般仅仅为IPP Neetwoorkiing和和一些简简

12、单IPP桌面设设备，而而且网络络的透明明度和IIP桌面面设备的的功能都都不太尽尽如人意意。Puree IPP类IPP-PBBX的核核心交换换和控制制基于宽宽带IPP总线（Swiitchhed IP Corre），其优点点是与数数据网络络基础设设施的无无缝结合合，同时时，支持持所有VVoIPP业务，而且在在功能的的透明性性，使用用的流畅畅性等诸诸多方面面十分完完美。但但其缺点点也十分分明显，如对传传统TDDM业务务（如模模拟话机机接口，E&MM接口等等）的支支持也不不得不借借助外置置网关来来实现，一般来来讲就是是在路由由器上加加插一些些语音卡卡，但如如此一来来，路由由器的性性能，路路由能力力都会

13、明明显下降降，而且且当用户户传统TTDM业业务需求求量较大大时，网网关将会会变得十十分庞大大，造价价也会高高的吓人人。此外外，由于于此类PPBX多多为数据据网络公公司为填填补其在在语音产产品上的的空白而而设计推推出的，其产品品的语音音功能在在操作性性，专业业性，人人性化等等方面与与那些从从事语音音产品多多年，积积累和沉沉淀了大大量经验验的传统统TDMM PBBX厂家家的产品品存在较较大差距距。Hybrrid类类IP-PBXX的核心心概念是是双总线线的结构构，即TTDM总总线和IIP总线线并存在在一台PPBX中中（见图图）。这这样做的的好处是是系统既既兼容全全部传统统TDMM PBBX的接接口和

14、功功能，同同时系统统又像一一个服务务器一样样，连接接在数据据网络上上，支持持并控制制着客户户IP桌桌面终端端设备和和各种VVoIPP应用，系统和和数据网网络的结结合也是是无缝的的和完全全的。其其次，TTDM总总线和IIP总线线相互独独立，又又相互协协作，纯纯TMDD业务（如模拟拟话机呼呼叫模拟拟话机）仅由TTDM总总线处理理，纯IIP业务务（如IIP话机机呼叫IIP话机机）仅由由IP总总线处理理，从而而达到最最佳的处处理性能能。只有有当TDDM业务务和IPP业务进进行互通通时，才才会用到到协议的的转换，而负责责转换协协议的网网关为内内置的，仅负责责协议转转换的工工作（工工作性质质单一，不像在在

15、前两种种IP-PBXX上，外外置网关关除负责责协议转转换外，还负责责提供接接口，从从而在容容量上会会受到限限制，并并且在性性能和稳稳定性都都有所下下降），而且是是直接操操作在总总线上，使得在在处理速速度和稳稳定性上上都有明明显的优优越性。再有，系统的的各种资资源，如如DSPP资源（音调产产生，检检测，接接收等），内置置应用（ACDD，语音音信箱等等）等可可被两条条总线共共享。下图是北北美著名名的市场场分析和和预测机机构Innfonnetiics Ressearrch对对以上三三类PBBX市场场占有率率统计和和预测，图中可可以明显显看到双双总线类类的IPP-PBBX的市市场主导导地位（图中TTD

16、M指指的就是是IP-Enaableed类的的IP-PBXX）。PBX品品牌认识识的误区区为了让PPBX购购买者更更清楚地地了解PPBX品品牌，下下面我们们就讨论论一下PPBX品品牌以及及人们对对PBXX品牌认认识上的的误区，至于银银子花的的是否值值，只有有购买者者自己去去体会了了。说到PBBX品牌牌，业内内人事可可以脱口口而出，Sieemenns（西西门子），Erricsssonn（爱立立信），Alccateel（阿阿尔卡特特），NNorttel（北电），Miitell（敏迪迪），AAvayya和NNEC等等，甚至至对各品品牌的型型号，特特点都可可以做到到如数家家珍，但但没有经经过调查查研究的

17、的普通人人恐怕就就知之甚甚少了。原因很很简单，PBXX是专用用商品，不是民民用商品品。它不不是老百百姓日常常工作学学习和生生活中所所常用的的，必需需的商品品，即使使单位正正在使用用PBXX，也没没有多少少人关心心自己的的桌面分分机是连连接到什什么设备备上，更更不会在在意设备备的品牌牌。因而而当企业业决策者者准备购购买PBBX时，在面对对诸多品品牌的选选择时，因为对对PBXX缺乏足足够的了了解而一一筹莫展展。在PPBX行行业里一一直流行行着这样样一句话话，“没有最最好的PPBX，只有最最适合你你的PBBX”。每一一品牌的的PBXX都有自自己的特特点，优优点，同同时也都都存在着着弱点，购买者者只有

18、更更深入地地了解各各品牌的的PBXX，才可可能找到到最适合合自己的的PBXX。借此此机会，我们也也来简单单分析一一下以上上提到的的几个PPBX品品牌和它它们的IIP-PPBX的的特点。Siemmenss（西门门子）西门子无无疑是一一个巨无无霸，做做为一家家总部设设在柏林林和慕尼尼黑的德德国企业业，它拥拥有许多多傲人的的数据，如1550多年年企业历历史，客客户遍布布全球1190多多个国家家，世界界5000企业中中名列前前矛，全全球拥有有员工超超过400万等，20004年净净收入334亿多多欧元等等。西门门子的业业务主要要包括：工业自自动化和和控制，电力，运输，医疗，照明以以及信息息和通信信等，P

19、PBX只只在信息息和通信信领域占占很小的的比重。在中国国的PBBX业务务主要由由位于上上海的西西门子合合资公司司负责，核心IIP-PPBX产产品为HHiPaath440000系列，属于IIP-EEnabbledd类IPP-PBBX，系系统容量量大，商商业TMMD功能能强大，但一些些应用为为选加外外置（酒酒店应用用，语音音信箱功功能等）。Ericcssoon（爱爱立信）爱立信是是一家鼎鼎鼎大名名的，拥拥有1220多年年历史的的瑞典企企业，总总部设在在斯德哥哥尔摩，也是世世界5000强之之一，是是世界移移动通信信的领先先者，主主要业务务包括：移动通通信系统统，移动动通信终终端（通通过与索索尼的合合

20、资公司司运做），传输输系统，固网通通信系统统，通信信运营服服务等，业务遍遍及全球球1400个国家家和地区区。PBBX固网网通信系系统业务务的一部部分，业业务比重重较小。在中国国的PBBX业务务由北京京爱立信信通信系系统有限限公司全全权负责责，核心心IP-PBXX产品为为MD1110融融合通信信系统，属于IIP-EEnabbledd类，系系统容量量大，接接口丰富富，与移移动通信信结合紧紧密，但但行业专专用功能能（如酒酒店应用用）开发发力度不不大。Alcaatell（阿尔尔卡特）阿尔卡特特是一家家成立超超过1000年的的法国企企业，也也是世界界5000强企业业之一，业务遍遍布全球球1300个国家家

21、和地区区（400%以上上在西欧欧，美国国和亚洲洲各占115%），覆盖盖固定，移动和和专网通通信市场场，并在在DSLL宽带接接入，NNGN，数字局局用交换换机，光光通信网网络，多多业务广广域网，电视和和视频的的DSLL解决方方案，多多标准移移动通信信基础设设施，应应用和服服务，人人造通信信卫星，地铁系系统等领领域处于于国际领领先地位位，光220044年的销销售额就就达到1120亿亿欧元。但PBBX业务务主要集集中在西西欧，而而且在阿阿尔卡特特的全部部业务和和收入中中占的比比重也较较小。在在中国，PBXX业务由由上海贝贝尔阿尔尔卡特股股份有限限公司负负责，主主要业务务是数据据产品和和PBXX。其核

22、核心IPP-PBBX产品品为OmmniPPCX Entterpprisse，属属于IPP-Ennablled类类，TDDM功能能和使用用表现都都十分出出色，但但一些组组网应用用（包括括IP Nettworrkinng）不不是标配配。Norttel（北电）加拿大北北电网络络公司是是世界5500强强企业之之一，从从成立到到现在已已经历了了超过一一个世纪纪的时间间，业务务遍布全全球1550个国国家，当当前主要要业务是是为固网网，移动动网和多多媒体宽宽带业务务运营商商以及企企业提供供安全解解决方案案，移动动解决方方案和多多媒体通通信解决决方案，PBXX业务只只占很小小的一部部分。在在中国，由于2200

23、22年合资资公司通通广北电电将股份份转让，现在的的全部PPBX业业务均由由新加坡坡三力网网络公司司（北电电授权分分销商）负责。核心IIP-PPBX产产品为SSucccesssionn CSSE10000，属于HHybrrid类类的IPP-PBBX，功功能强大大，应用用丰富，但是主主要业务务集中在在PBXX高端市市场。AvayyaAvayya是220000年从美美国朗讯讯科技公公司拆分分出来，开始独独立运作作的，但但在此前前的一个个多世纪纪里，AAvayya都是是西方电电气公司司、美国国电话电电报公司司和朗讯讯科技公公司的一一部分。分离出出来的AAvayya公司司虽然不不像朗讯讯科技公公司那样样

24、仍然位位于世界界5000强之一一，但其其业务数数据仍然然令人羡羡慕，特特别是在在北美，欧洲和和亚太地地区的呼呼叫中心心市场占占有率排排名第一一，并且且在IPP-PBBX的开开发和应应用上走走在世界界的前列列。在中中国的业业务主要要由其上上海代表表处负责责。核心心IP-PBXX产品为为S83300 Meddia Serrverr，IPP业务属属于Hyybriid类，功能强强大，开开发力量量雄厚，但主要要业务集集中在呼呼叫中心心市场和和PBXX的高端端市场。NECNEC从从成立到到现在已已经历了了一个世世纪，总总部设在在日本东东京都，世界5500强强企业之之一，全全球144万员工工，2000家子子

25、公司。NECC的主要要业务是是IT解解决方案案、网络络解决方方案、半半导体及及电子器器件，PBXX业务只只占非常常小的一一部分。在中国国，NEEC的PPBX业业务主要要有位于于北京和和上海的的办事处处来负责责，IPP-PBBX产品品为NEEAX 20000 IIPS，IP业业务属于于Hybbridd类，但但目前同同其局用用机产品品一样，在中国国的业务务已经萎萎缩。Ciscco（思思科）世界5000强企企业，美美国的思思科公司司，是数数据业的的龙头老老大，其其品牌在在业界可可以说如如雷贯耳耳，让竞竞争对手手仰望。近些年年来，为为填补自自己在语语音上的的空白，也研制制并开发发出IPP-PBBX产品

26、品，从而而为用户户提供一一套语音音数据完完整的解解决方案案。其在在中国的的PBXX业务主主要由思思科中国国网络有有限公司司负责，主要市市场为金金融，证证券等已已建成思思科数据据网络基基础设施施的行业业。IPP-PBBX CCalll Maanagger属属于Puure-IP类类。Miteel（敏敏迪）下面我们们重点谈谈一下敏敏迪（MMiteel）。在中国国，在普普通消费费者中，如果有有人问，谁是敏敏迪？恐恐怕绝大大多数人人都会摇摇头，但但是在PPBX业业界，对对敏迪谁谁也不敢敢小视，对于前前面提到到的那些些世界5500强强企业来来说，敏敏迪公司司虽小，但其表表现出的的竞争力力毫不逊逊色。敏迪网

27、络络是一家家成立于于19772年的的加拿大大公司，总部位位于加拿拿大首都都渥太华华，专业业从事PPBX的的研制，开发，生产和和销售，在欧美美享有很很高的声声誉，在在全球员员工30000多多人，业业务覆盖盖80多多个国家家。在加加拿大，提到敏敏迪几乎乎无人不不知，提提到加拿拿大本国国的民族族企业和和品牌，人们可可能会首首先想到到北电网网络，然然后就是是敏迪了了，在人人们心中中的地位位有点像像青岛的的海尔和和海信的的关系。在中国国，敏迪迪公司的的全部PPBX业业务由位位于天津津的敏迪迪合资公公司天芝-敏迪通通讯有限限公司全全权负责责。笔者曾经经因工作作关系走走访过加加拿大首首都渥太太华，时时间正值

28、值20001北美美IT泡泡沫破灭灭时期，当时印印象最深深的几件件事现在在还记忆忆犹新。第一就就是北电电的大，在渥太太华，几几乎隔不不多远就就能看到到一栋北北电的大大楼，在在Kannataa区（有有点像国国内大城城市的经经济开发发区）就就更多了了。第二二件事，就是北北电当时时的不景景气，因因为很多多楼是空空着的，而且报报纸电台台经常有有北电周周末拍卖卖会的广广告，拍拍卖的东东西有办办公家具具，各种种工具，仪器仪仪表等，就这样样，一栋栋栋大楼楼腾空了了，当时时真的感感觉加拿拿大经济济支柱要要倒了。第三件件事，就就是敏迪迪PBXX的普及及性，在在政府部部门，服服务行业业，公司司企业，大专院院校，几几

29、乎无处处不见敏敏迪专用用数字话话机（在在加拿大大，数字字话机的的使用率率很高，甚至超超过了模模拟话机机的使用用率）。事实上上，在加加拿大，单从TTDM PBXX的市场场占有率率来讲，敏迪确确实高出出北电一一点点。在美国国，敏迪迪TDMM PBBX的市市场占有有率是排排在Avvayaa和北电电之后列列第三名名（由于于敏迪PPBX在在酒店应应用方面面的优势势，其在在酒店行行业的占占有率是是排在第第一位的的），而而在欧洲洲，尤其其是在英英国，敏敏迪远远远超出其其它竞争争对手，排在TTDM PBXX市场占占有率的的第一位位。前面的一一些统计计数据是是针对TTDM PBXX来说的的，那么么敏迪在在IP-

30、PBXX的表现现如何呢呢？敏迪迪自从220011年推出出第一台台IP-PBXX33300 ICPP起，在在IP-PBXX市场占占有率节节节攀升升，20004年年第二季季度在美美国的发发货量已已经与AAvayya并列列第一位位（见右右图，来来自Innfottechh，20004八八月）。根据SSyneergyy Reeseaarchh Grroupp (SSRG) 的题题目为“20005年第第二季度度的企业业语音市市场占有有率”的研究究报告，敏迪的的销售以以季度220%的的增长率率持续增增长，增增长率超超过Avaaya，思科和和北电在在上一个个季度的的增长率率，巩固固了在中中小型商商业用户户市场

31、的的占有率率排名第第一的地地位，并并超过了了在此领领域的44个主要要竞争对对手（33Comm，Shhoreetell， SSpheere和和Verrticcal）占有率率的总和和。最近近出版的的Inffoneeticcs关于于“20005年第第二季度度企业级级IP-PBXX全球市市场分析析和预测测”的报告告中将敏敏迪列为为该季度度世界上上第二大大IP-PBXX供应商商,发货货量占221%，仅排在在阿尔卡卡特之后后，位列列Avaaya和和北电之之前，比比去年同同期增长长了2个个百分点点。敏迪网络络公司是是凭什么么以小搏搏大的呢呢？过硬硬的产品品当然首首当其冲冲，敏迪迪的核心心产品是是33000

32、IICP融融合通讯讯系统，它是属属于Hyybriid类的的IP-PBXX。该系系统在传传统TDDM部分分继承了了敏迪传传统TDDM PPBXSXX-20000的的特点，具有可可靠的性性能，强强大的TTDM功功能，丰丰富的接接口，并并秉承了了SX-20000在酒酒店应用用和呼叫叫中心应应用上的的优势。33000 IICP系系统在IIP业务务上表现现更加出出色，除除支持丰丰富的，多档次次的IPP桌面设设备（各各类IPP话机，IP话话务台，IP会会议室单单元等）外，还还支持如如在数据据专网上上组成语语音专网网（网络络全透明明，支持持桌面通通信的弹弹性保护护，甚至至可以做做到全网网漫游办办公），在In

33、nterrnett上实现现远程办办公分机机，通过过话机按按键来操操作视频频会议，Wi-Fi无无线IPP手机分分机，支支持标准准统一消消息UMMS和分分机在线线录音的的内置语语音信箱箱等，并并提供集集成化，图形化化，个性性化的个个人通信信助手（Youur AAssiistaant），该工工具支持持Webb会议（集成文文件/应应用/桌桌面共享享，远程程桌面控控制，在在线白板板等功能能），桌桌面200方视频频会议，集成个个人信息息管理PPIM软软件（如如微软的的Outtloook），并可与与微软LLCS服服务器（Livve CCommmuniicattionns SServver）协同工工作。关于P

34、BBX品牌牌认识误误区的讨讨论从前面对对PBXX各个厂厂家，各各个品牌牌的描述述中可以以看到，PBXX各有所所长，没没有绝对对的哪个个品牌就就比另一一个品牌牌的PBBX强。但是，为什么么在中国国，有的的品牌吃吃香，有有的品牌牌，尤其其是像敏敏迪这样样的品牌牌在竞争争中总是是吃亏，往往在在竞争的的开始就就处于被被动，低低人一等等的境地地呢？实实际上，人们对对PBXX品牌的的认识恰恰恰陷入入了我们们前面讨讨论过的的人们对对品牌认认识的误误区中。“好的品品牌值得得一辈子子信赖”。对于于计划购购买PBBX的人人，不管管是企业业老板，酒店经经理，还还是政府府领导，在初始始阶段都都会比较较注重PPBX的的

35、品牌，但由于于缺乏调调查研究究或道听听途说，他们对对PBXX品牌的的认识往往往还停停留在过过去的一一种“积累”上，或或者说是是一种对对品牌认认知的“贯性”上。通通俗地讲讲，他们们最能接接受的肯肯定是那那些已经经存在于于他们头头脑中，口碑又又不错的的大品牌牌，这是是很自然然的，无无可厚非非的，但但如果就就此决定定非某某某牌子不不用，就就未免太太草率了了。因为为此阶段段的他们们，只了了解某个个品牌辉辉煌的过过去，并并不了解解当今PPBX的的发展和和他们所所青睐的的品牌所所处的位位置。事事实上，从IPP-PBBX的技技术分类类就可以以看出，有些辉辉煌过的的大品牌牌在技术术更新上上，在IIP业务务上已

36、经经落伍了了。“市场宣宣传力度度大的品品牌一定定是好的的品牌”。首先先说，不不论是前前面提到到的世界界5000强企业业（简称称几大品品牌）还还是专做做PBXX的敏迪迪网络公公司都不不会选择择在电视视台，广广播电台台或报纸纸等大众众媒体上上做广告告的方式式来进行行PBXX的市场场宣传，甚至路路边或广广场的广广告牌也也几乎没没有。原原因很简简单，PPBX是是专用产产品，不不是民用用产品，那样打打广告，效果微微乎其微微。我们们在大众众媒体上上看到有有几大品品牌的广广告，一一般也都都是关于于其民用用产品的的，如，电器，手机，电脑笔笔记本等等，与PPBX没没有任何何关系，更加不不能以此此来判断断该品牌牌的PBBX是好好是坏。在PBBX业内