学练强反营销员不定项选择练习题2测试题

1、学练强反营销员不定项选择练习题2请输入您的姓名： 填空题 *_1. .用铁路机车往专用线、货物支线(包括站外出岔)或专用铁路的站外交接地点调送车辆时，核收（）。铁路货物运价规则【多选题】 *A.车辆调送费B.货车占用费C.取送车费(正确答案)D.专用线使用费2. .为提高运输效率和效益，使用铁路箱装运块煤、焦炭时，各铁路局应（）整列运输和新增货源。(运营专业电20142974号)关于集装箱装运块煤、焦炭有关事项的通知【多选题】 *A.大力组织B.优先组织(正确答案)C.积极组织D.加强组织3. .跨局货物快运车辆原则上装载不低于（）吨；货物在中心站停留时间超过48小时的，装载允许以不低于1.5

2、吨为限。货物快运列车组织管理暂行规定【多选题】 *A.30B.20C.10D.5(正确答案)4. .承运后发现托运人匿报、错报货物品名填写运单，致使货物运费减收或危险货物匿报、错报货物品名按一般货物运输时，按批核收全程正当运费二倍的违约金，不另补收（）。价规【多选题】 *A.运费差额(正确答案)B.建设基金C.电力附加费D.正当运费5. .95306大宗商品商品服务区展示品类有（）等23个品类模块。关于做好95306网大宗商品服务平台系统升级工作的通知(运营货营电2015第1248号)【多选题】 *A.矿石(正确答案)B.工业机械(正确答案)C.鲜活货物D.化肥(正确答案)6. .货运日计划计

3、算机自动编制系统优先级顺序为：（）运调调度函【2013】392号【多选题】 *A.重点物资、零散白货、旬日历装车方案、大宗稳定物资、其他订车(正确答案)B.零散白货、旬日历装车方案、大宗稳定物资、重点物资、其他订车C.旬日历装车方案、大宗稳定物资、重点物资、零散白货、其他订车D.大宗稳定物资、重点物资、零散白货、旬日历装车方案、其他订车7. .车站承运零散货物时，应使用国家法定的计量器具准确确定货物重量，同时认真核对货物品名、包装、（）外形尺寸、体积等，严禁承运法律法规禁止运输的物品。中国铁路总公司运输局关于加强零散货物快运运输纪律的通知(运营货管电20143082号)【多选题】 *A.发站B

4、.标志(正确答案)C.件数(正确答案)D.货签(正确答案)8. .批量零散货物快运，当办理“门到门”或“门到站”运输时，原则上全部使用20英尺、40英尺（）装载。中国铁路总公司关于大力组织货物入箱促进集装箱增量增收的通知(铁总运电20154号)【多选题】 *A.铁路通用箱(正确答案)B.自备箱C.铁路专用箱D.铁路特种箱9. .托运人或收货人向（）要求赔偿时，应提出赔偿要求书，并提供货运记录原件等赔偿材料，需转账汇款时，应提供详细的开户行、户名和账号信息。货物快运保价运输及理赔暂行规定【多选题】 *A.发站(正确答案)B.到站(正确答案)C.中心站(正确答案)D.作业站(正确答案)10. .批

5、量货物按每日（）公里计算线上运行时间，接取.送达各增加24小时计算全程运到时限。(铁总运2015141号)【多选题】 *A.300B.500(正确答案)C.800D.100011. .集装笼用于装载小件或易破损货物,一个集装笼装载的货物不得超过（）公斤。“西安铁路局关于印发三秦货物快运列车货运管理办法(试行)的通知”(西铁营销函2014779号)【多选题】 *A.500(正确答案)B.300C.200D.10012. .从车站搬出铁路箱时，（）作为出站和箱体状况交接的凭证。铁路集装箱运输规则【多选题】 *A.运单B.提箱单C.铁路箱出站单(正确答案)D.货票13. .需要限速运行(不包括仅通过

6、桥梁、隧道、出入站线限速运行)的货物，按运价率加（）计费。价规【多选题】 *A.50%B.100%C.150%(正确答案)D.200%14. .需求受理流程和标准，实现（），提高铁路货运受理服务质量。(铁总运201312号)中国铁路总公司关于改进铁路货运办理方式的实施意见【多选题】 *A.简化受理(正确答案)B.敞开受理(正确答案)C.上门受理D.直接受理(正确答案)15. .“自备空箱堆存”在车站免费堆存（）天。(铁总运电20154号、8号电报)【多选题】 *A.100B.50(正确答案)C.40D.3016. .铁路收取集装箱一口价费用不包括哪些费用。（）(铁总运电20154号、8号电报)

7、【多选题】 *A.装卸箱费B.保价(正确答案)C.运费D.接取送达费17. .货物跨局运输时，（）品类货物可以执行竞争性一口价。中国铁路总公司关于铁路货运竞争性一口价有关事项的通知(铁总价电201595号)【多选题】 *A.饮食品(正确答案)B.板材(正确答案)C.磷矿石D.粮食(正确答案)18. .整车货物变更到站时，处理站应对该车的（）进行检查。铁路货物运输管理规则【多选题】 *A.装载加固情况(正确答案)B.施封的货车施封是否完好(正确答案)C.站名、号码是否与票据相符(正确答案)D.运单19. .零散货物快运计费重量按货物实际重量确定，起码计费重量为（）千克。关于货物快运有关计费事项的

8、通知(铁总运电2014159号)【多选题】 *A.10B.50(正确答案)C.100D.20020. .公安部门追回的被盗运输物资，无法判定货物的正确到站和收、发货人时，该货物依章属于（）铁路货物损失处理规则【多选题】 *A.无主货物B.无法交付货物C.无标记事故货物D.无标记货物(正确答案)21. .下列选项中，（）不属于批量零散货物快运的108小品类范围。西铁营销函(2014)920号文件【多选题】 *A.散堆装货物(正确答案)B.日用化工品C.医疗器械D.体育用品22. .零散快运货物接取送达费按货物重量或货物体积折合重量择大计费，体积折算重量标准按每立方米体积折合（）千克确定。货物快运

9、货装管理暂行规定(运营货管电20142138号)【多选题】 *A.332B.333(正确答案)C.334D.33523. .办理集装箱运输业务的专用铁路、铁路专用线，应由（）对铁路箱进行管理。铁路集装箱运输管理规则【多选题】 *A.专用线企业B.车站货运人员(正确答案)C.专用线共用单位D.专用线用箱客户24. .凡是货物在铁路运输过程中发生货物损失的，车站均应在发现（）内按批(车)编制货运记录。货损规则【多选题】 *A.次日(正确答案)B.当日C.3日D.4日25. .收货人领取自备箱时，（）应一并领取。铁路集装箱运输规则【多选题】 *A.运单与货票B.运单C.货票D.自备箱与货物(正确答案

10、)26. .按货物快运办理的到站上门装卸费，短驳里程超过50公里或（）货物的到站接取送达费，发站须与到站协商确定价格。(铁总运电2014240号)中国铁路总公司关于货物快运及一口价有关计费事项的补充通知【多选题】 *A.污秽(正确答案)B.易碎(正确答案)C.贵重(正确答案)D.易腐(正确答案)27. .集装箱保价费按（）计费。(铁总运电20154号)【多选题】 *A.2B.3(正确答案)C.4D.528. .货运客服人员应详细了解客户需求，补充录入需求信息，根据货物重量(体积).（）范围等条件确定运输方式。(运营货营电2014第2511号关于货物快运需求受理有关事项的通知【多选题】 *A.发

11、站B.到站C.中途站D.发到站(正确答案)29. .批量零散货物快运费用，由装车站使用“货物快运货票”向托运人一次收取，货票中“费别”栏除（）单列外，其他全部列“全程运费”。(运营运价电20142353号)【多选题】 *A.保价费；(正确答案)B.接取送达费；C.取送车费；D.包装费。30. .铁路现代物流的内涵是（）。中国铁路总公司关于加快推进铁路现代物流发展的意见【多选题】 *A.开展全品类物流(正确答案)B.提供全流程服务(正确答案)C.开展全方位经营(正确答案)D.实行全过程管理(正确答案)31. .只按重量承运的货物，在（）栏填记“堆”、“散”、“罐”字样。铁路货物运输规则【多选题】

12、 *A.重量B.件数(正确答案)C.品名D.记事栏32. .下列哪些品类不能办理“一口价新管内”和“一口价新直通”项目。（）(铁总运电2014198号)中国铁路总公司关于铁路大宗货物跨局运输试行一口价的通知【多选题】 *A.石油(正确答案)B.危险货物(正确答案)C.化肥D.磷矿石33. .保价费率分为（）个基本级，两个特定级。保价运输办法【多选题】 *A.5(正确答案)B.4C.6D.734. .铁路箱、自备箱均可用于装运块煤、焦炭。使用铁路箱时，仅限使用（）年生产的20英尺铁路通用箱(号段为TBJU594000629997)。(运营专业电20142974号)关于集装箱装运块煤、焦炭有关事项

13、的通知【多选题】 *A.2001(正确答案)B.2002C.2003D.200435. .批量零散货物议定价格在符合国家价格政策的前提下，扣除发、到站（）后，应覆盖铁路运输成本。总公司关于试行批量零散货物快运有关事项的通知(铁总运电2014182号)关于批量零散货物快运实施议价管理的暂行规定【多选题】 *A.接取送达费;(正确答案)B.装卸费；C.取送车费；D.仓储费36. .客户违反95306网大宗商品服务平台有关规定，服务平台将根据其行为性质及后果进行（）等处罚措施。中国铁路95306网大宗商品服务平台上线服务规则【多选题】 *A.警告(正确答案)B.限制交易(正确答案)C.罚款D.停止服

14、务(正确答案)37. .货物在铁路运输过程中，自铁路运输企业接收货物时起，至将货物交付收货人时止，发生（）均属于货物损失。铁路货物损失处理规则【多选题】 *A.损坏(正确答案)B.灭失(正确答案)C.短少(正确答案)D.变质38. .接取送达时当实际发生的接取距离与托运人提出的相差（）公里以内时，原则不再补收。三秦货物快运运输费用计费办法(试行)(西铁营销函2014822号)【多选题】 *A.2B.5(正确答案)C.10D.1539.使用D型长大货物车装运货物时，除核收运费外，并按（ ）核收D型长大货物车回送费。铁路货物运价规则【多选题】 *A.货物重量B.货车标重C.货车轴数(正确答案)D.

15、计费重量40. .零散货物作业站可将到达同一到站的货物装于同一集装笼内，需跨线运输的货物同一到站重量在（）公斤以上时应独立装集装笼。“西安铁路局关于印发三秦货物快运列车货运管理办法(试行)的通知”(西铁营销函2014779号)【多选题】 *A.100(正确答案)B.200C.250D.30041. .承运人在车站公共装卸场所内组织卸车的货物，到站应不迟于卸车完了的（）内，用电话、短信或邮件等，向收货人发出领货通知或送货通知。铁路货物运输规程【多选题】 *A.当日B.次日(正确答案)C.2日D.3日42. .货物损失500元属于（）级损失。货损规【多选题】 *A.一级；B.二级；C.三级；D.轻

16、微；(正确答案)43. .95306网站主要开展的业务（）95306平台运用【多选题】 *A.小商品服务(正确答案)B.大宗商品服务(正确答案)C.既有铁路货运服务业务(正确答案)D.自助服务44. .门到门运输的所有费用（），使用货票系统统一管理、集中维护。铁总规范铁路货运收费实施暂行办法的通知【多选题】 *A.一口报价(正确答案)B.一张货票核收(正确答案)C.一本帐核算(正确答案)D.一次性收取(正确答案)45. .托运人、收货人向承运人要求赔偿的有效期限为（）日。货规【多选题】 *A.90B.180(正确答案)C.60D.3046. .每项运费、杂费的尾数不足（）时按四舍五入处理。价规

17、【多选题】 *A.1角(正确答案)B.5角C.1元D.5元47. .托运人自备篷布丢失及造成货物损失的，列（）责任。货损规【多选题】 *A.发站(正确答案)B.到站C.中途站D.装车站48. .中国铁路95306网站初期开通的交易品类有（）粮食、化工等6个。关于95306大宗物资交易平台上线暂行规定的通知(运营货营电2015748号)【多选题】 *A.煤(正确答案)B.矿石(正确答案)C.钢铁(正确答案)D.建材(正确答案)49. .按保价运输办理的货物，托运人应以全批货物的实际价格报价，货物的实际价格以托运人提出的价格为准。货物的实际价格包括（）保价运输办法【多选题】 *A.税款(正确答案)

18、B.服务费C.已发生的运输费用(正确答案)D.包装费用(正确答案)50. .除外（），其他货物运输均实行门到门一口价。铁路门到门运输一口价实施办法(暂行)(铁总运201340号)【多选题】 *A.国际联运过境运输(正确答案)B.军运后付(正确答案)C.米轨运输(正确答案)D.一票多车整列运输51. .保价率不同的货物合并填记时，适用于其中（）的保价费率。保价运输办法。【多选题】 *A.最高(正确答案)B.最低C.平均D.商定52. .整车货物的计费重量，一般情况下，按货车标记载重量计算运费。货物重量超过标重时按（）计费。铁路货物运价规则【多选题】 *A.货物重量(正确答案)B.货车标记载重量C

19、.货车允许载重量D.规定计费重量53. .承、托双方协商确定一口价包含的服务内容，根据市场和效益测算分析确定货物单位运价，制定价格方案，并对客户（），由发站()。(运营运价电20142608号)【多选题】 *A.一次报价，一次核收B.一口报价，一次核收(正确答案)C.一口报价，统一核收D.一次报价，统一核收54. .货物快运铁路（）等各种服务方式的价格，以一口价的形式在营业场所和95306网站对外公布。(铁总运电2014159号)【多选题】 *A.门到门(正确答案)B.门到站(正确答案)C.站到门(正确答案)D.站到站(正确答案)55. .车站空箱资源、用箱需求必须（）上网，任何单位和个人不得

20、隐瞒空箱和线下分配。西安铁路局集装箱预订应用管理细则【多选题】 *A.扣除协议用户用箱B.扣除大客户用箱C.100%全部(正确答案)D.扣除专用线用箱56. .货物装载高度超过端侧墙（）以上或有押运人乘坐的敞车不得苫盖篷布。篷布规则【多选题】 *A.1米(正确答案)B.0.8米C.0.6米D.1.5米57. .承运后发现托运人（）货物品名填写运单，致使货物运费减收或危险货物匿报、错报货物品名按一般货物运输时，按批核收全程正当运费二倍的违约金，不另补收运费差额。铁路货物运价规则【多选题】 *A.匿报(正确答案)B.漏报C.错报(正确答案)D.伪报58. .零散货物以每张货物快运货票为一批，不受货

21、物最小重量、最小体积限制，货物快运站到站起码运费每批（）元。中国铁路总公司关于货物快运有关计费事项的通知(铁总运电2014159号)【多选题】 *A.10B.15C.20(正确答案)D.2559. .零担和集装箱运输的货物，由发站接收完毕，整车货物装车完毕，发站在（）上加盖车站日期戳时起，即为承运。货规【多选题】 *A.货物运单(正确答案)B.货票C.装载清单D.票据封套60. .一级毒性物质(剧毒品)按运价率加（）%。价规【多选题】 *A.100%(正确答案)B.150%C.50%D.20%61. .超限货物的运价里程按（）里程计算。价规【多选题】 *A.最短径路B.绕路经由C.实际经由(正

22、确答案)D.提出申请62. .以“实货制”为核心，将客户需求作为工作指令，按照实际货源、实际物流需求配置运力，组织运输，提供服务，做到有请必应、（）充分满足客户的物流需求。总公司关于加快推进铁路现代物流发展的意见中明确向现代物流转型发展的基本要求【多选题】 *A.随到随办(正确答案)B.有货必装(正确答案)C.敞开装运D.随到随运(正确答案)63. .货运需求受理坚持“一个窗口、一站受理、（）、全程跟踪”。(运营货营函2013266号)【多选题】 *A.一次结账B.一次输送C.首问负责(正确答案)D.首席负责64. .客户能够确定装车日期的运输需求，可提出（）时间之内的订车需求。西铁营销(20

23、13)60号文件【多选题】 *A.30天B.10天(正确答案)C.1个月D.3个月65. .货运投诉渠道有（）。铁总运201343号【多选题】 *A.在线投诉(正确答案)B.邮件投诉(正确答案)C.95306电话投诉(正确答案)D.信函(正确答案)66. .托运人提出保价运输需求时，核收保价费，具体按货物快运保价运输及理赔暂行规定(运营保价电20142281号)有关规定执行，每批最低收费（）元。【多选题】 *A.10B.5C.3(正确答案)D.467. .到站在办理交付手续时，应在货物运单和货票（）上加盖车站日期戳。管规【多选题】 *A.甲联；B.乙联；C.丙联；D.丁联；(正确答案)68.

24、.某站到达一组20英尺集装箱，其中一箱封印站名、号码与票据记载不一致，经开箱清点，货物件数相符，车站应编制（）。货损规则【多选题】 *A.货运记录B.普通记录(正确答案)C.货损报告D.证明材料69. .快运货物发生损失时，非保价货物损失按规定的限额赔偿，每10公斤最高赔偿（）元，不足10公斤时以10公斤计算。(运营保价电20142281号)【多选题】 *A.10B.15C.20(正确答案)D.3070. .货物运费的计费重量，整车货物以吨为单位，吨以下（）。价规【多选题】 *A.进1B.舍去C.四舍五入(正确答案)D.保留两位小数71. .自货物损失发现之日起，对二级、一级损失处理期限最长不

25、得超过（）日。货损规则【多选题】 *A.3B.7C.10D.30(正确答案)72. .客户向铁路提出赔偿要求时，应该提出下列哪些证明资料（）。(运营保价电20142992号)中国铁路总公司运输局关于启用新版货运记录的通知【多选题】 *A.货运记录(货主页)原件(正确答案)B.货物运单或快运货票戊联原件(正确答案)C.领货凭证(货物全批灭失时须提供)(正确答案)D.物品清单(发站没有填制的除外)(正确答案)73. .零散货物快运组织过程中按一批托运的货物，（）和装卸地点、货物品名应相同。中国铁路总公司运输局关于零散货物快运有关事项的补充通知(运营运价电20142448号)【多选题】 *A.托运人

26、(正确答案)B.收货人(正确答案)C.装车站(正确答案)D.卸车站(正确答案)74. .中国铁路95306网服务平台遵循公开、（）的原则。中国铁路95306网大宗商品服务平台上线服务规则【多选题】 *A.公平(正确答案)B.安全(正确答案)C.便捷(正确答案)D.公正(正确答案)75. .零散快运货物卸车后，在铁路局公布的送货范围内，须于（）小时内送达，超过即为送达时间超时。中国铁路总公司运输局关于加强零散快运货物运到时限管理的通知(运营物流电2015548号)【多选题】 *A.12B.24(正确答案)C.36D.4876. .集装箱周转时间的计算公式（）。关于明确集装箱周时统计方法的通知【多

27、选题】 *A.运用集装箱箱日工作量(正确答案)B.运用车工作量C.集装箱接入箱数工作量D.集装箱结存箱数工作量77. .货物运输期间：每（）运价公里或其未满为1日；按快运办理的整车货物每500运价公里或其未满为1日。铁路货物运输规程36条。【多选题】 *A.300B.250(正确答案)C.350D.40078. .自备箱堆存51日100日，按20英尺箱（）元/箱日，40英尺箱()元/箱日核收仓储费。中国铁路总公司关于大力发展自备箱运输提高集装箱铁路运量的通知(铁总运电20158号)【多选题】 *A.2、4;(正确答案)B.3、6;C.5、10;D.4、10；79. .跨局快运货物作业站、办理站

28、承运同一到站货物（）吨及以上时，直接装运到站。西安铁路局关于加强跨局货物快运组织的通知(西铁营销函2014848号)【多选题】 *A.10(正确答案)B.20C.30D.4080. .铁路运输的集装箱单箱总重不得超过（）。(运营专业电2013918号)【多选题】 *A.铁路局规定的限制重量B.集装箱额定重量(正确答案)C.30TD.48T81. .遇有下列（）情况应编制货运记录。货损规则【多选题】 *A.自备篷布、自备集装箱运输发生损失时(正确答案)B.卸车(换装)发现货物件数较票据记载多出时C.集装箱运输的货物，箱体完整、施封良好，收货人提出货物有损失经承运人确认时(正确答案)D.货物损失涉

29、及车辆技术状态时82. .需要限速运行(不包括仅通过桥梁、隧道、出入站线限速运行)的货物，按运价率加（）计费。价规【多选题】 *A.150%(正确答案)B.100%C.50%D.20%83. .按实重计费的批量快运货物，同一托运人一批运量达到（）以上的，可实施议价。(铁总运电2014182号)关于108类货物实施议价管理的暂行规定【多选题】 *A.30吨B.60吨(正确答案)C.90立方米D.120立方米(正确答案)84. .客服人员要对客户通过12306(95306)电话、车站(营业网点)受理电话、车站(营业网点)现场、（）等四种渠道提出的每笔需求，逐条记录倒入台帐，不得遗漏，确保台帐清晰完

30、整、留痕备查。(运营货营电20143036号)【多选题】 *A.电子商务平台B.快运货物平台C.客户自助D.上门服务(正确答案)85. .易腐货物的容许运输期限至少须大于铁路规定的运到期限（）天。鲜规【多选题】 *A.5B.4C.3(正确答案)D.286. .电子商务系统短信服务功能有（）。关于实施货运电子商务短信服务的通知(运信应用电20132229号)【多选题】 *A.我要发货短信通知(正确答案)B.客户注册短信通知(正确答案)C.预约受理短信通知(正确答案)D.订箱结果短信通知87. .95306大宗商品服务平台中煤炭、焦炭、矿石最小交易单位为（）吨。中国铁路95306网大宗商品服务平台

31、上线服务规则【多选题】 *A.30B.60(正确答案)C.90D.12088. .一批托运的重量不足30吨或体积不足60立方米的货物，按（）办理。(运营运价电20142448号)【多选题】 *A.零散货快运(正确答案)B.批量零散货快运C.集装箱D.整车89. .95306挂单客户登录服务平台，进行挂单，挂单有效期最长为（）天。中国铁路95306网大宗商品交易规则【多选题】 *A.20B.30(正确答案)C.40D.6090. .车站发现货物损失或办理差错，除按规定编制记录外，还应自发现之日起（）内以查复书形式，通过系统对货物损失的原因和责任进行调查，必要时可派人外出调查。货损规则【多选题】

32、*A.2日B.3日(正确答案)C.当日D.4日91. .以下不属于货运杂费的有（）。价规【多选题】 *A.自备车管理费B.翻卸车维检费C.表格材料费D.护路联防费(正确答案)92. .货物快运接取送达费起码计费里程（）公里，原则上不超过50公里。作业站两端接取送达里程应分别计算，当实际发生的距离与托运人提出的相差5公里以内时，原则不再补收。(铁总运电2014159号)【多选题】 *A.5B.10C.15D.20(正确答案)93. .在车站存放的铁路箱禁止挪作他用。如有挪用，对挪用者自挪用之日起核收规定费率（）的集装箱延期使用费。铁路集装箱运输管理规则【多选题】 *A.2倍(正确答案)B.3倍C

33、.5倍D.4倍94. .根据发改价格2015183号，化肥应执行（）号运价。(发改价格2015183号)【多选题】 *A.1B.2C.3D.4(正确答案)95. .计算取送车费的里程，应自（）起算，到交接地点或专用线最长线路终端止，里程往返合计(不足1公里的尾数进整为1公里)，取车不另收费。铁路货物运价规则【多选题】 *A.出站道岔B.出站信号机C.车站中心线(正确答案)D.车站到发正线96. .20英尺集装箱运输的货物，超过起码里程后每公里费率为（）元/箱公里。(铁总运电20154号)【多选题】 *A.20(正确答案)B.24C.30D.3697. .承运人与托运人或收货人交接集装箱时，空箱

34、凭（）交接。铁路集装箱运输规则【多选题】 *A.箱号B.箱号和箱体外状(正确答案)C.箱体外状D.施封锁98. .（）不能实行运价下浮。铁路货物下浮管理办法【多选题】 *A.金属矿石B.矿物性建筑材料C.棉花(正确答案)D.水泥99. .装卸快运货物时应轻拿轻放、（）、标签向外，符合包装指示标志要求。货物快运货装管理暂行规定(运营货管电20142138号)【多选题】 *A.小不压大B.重不压轻(正确答案)C.短不压长D.码放稳固(正确答案)100. .铁路集装箱(原箱水转铁除外)可以装运（）。关于集装箱装运块煤、焦炭有关事项的通知(运营专业电20142974号)【多选题】 *A.块煤(正确答案

35、)B.焦炭(正确答案)C.铁矿石D.滑石(正确答案)101. .车站受理一批保价金额在（）及以上的整车货物和大型集装箱货物应建立保价货物运输台帐并逐级报告。保价管理办法【多选题】 *A.10万元B.20万元C.30万元D.50万元(正确答案)102. .零散快运货物上门取货途中发生损失，由（）编制货运记录。货物快运保价运输及理赔暂行规定(运营保价电20142281号)。【多选题】 *A.办理站B.装车作业站C.办理站或装车作业站(正确答案)D.办理站和装车作业站103. .赔偿款额按照中华人民共和国铁路法货规和铁路货物损失处理规则计算。赔偿额尾数不足（）时，按进整处理。货损规则【多选题】 *A

36、.一元(正确答案)B.一角C.一分D.均需进整104. .货物承运后，货物快运货票（）应随货同行。(铁总运电2014156号)中国铁路总公司关于公布使用货物快运货票的通知【多选题】 *A.甲联B.已联C.丙丁联(正确答案)D.戊联(正确答案)105. .货运营销客服人员在日常工作中认真执行，做到热情周到、态度友好、（），为客户提供高质量服务。(运营货营电20131240号)【多选题】 *A.发音标准(正确答案)B.业务精准C.用语规范(正确答案)D.不卑不亢106. .损失款额在（）以上未满10万元的属于货物二级损失。货损规则【多选题】 *A.1000元B.3000元C.5000元D.1000

37、0元(正确答案)107. .发现铁路集装箱破损时应编制（）。集装箱管理规则【多选题】 *A.集装箱破损记录(正确答案)B.货运记录C.普通记录D.交接记录108. .托运的集装箱不得匿报货物品名，货物中不得夹带危险货物.易腐货物.货币.（）以及其他政令限制运输的物品。铁路集装箱运输规则【多选题】 *A.有价证券(正确答案)B.项链C.手表D.金银饰品109. .铁路到达的空箱自备箱，交付后不出站可免费堆存（）日。(铁总运电20158号)。【多选题】 *A.20天B.30天C.50天(正确答案)D.40天110. .152类货物中暂不办理批量零散货物快运的有：（）中国铁路总公司关于试行批量零散货

38、物快运有关事项的通知(铁总运电2014182号)【多选题】 *A.散堆装的货物(正确答案)B.国际联运货物(正确答案)C.超长、超重、超限、集重的货物(正确答案)D.需使用棚车、敞车以外的其他车型装运的货物(正确答案)111. .不准限制受理零散白货预约需求，运能确实不能满足时，必须按（）原则排队受理需求。总公司运输局关于明确货运组织改革有关纪律的要求【多选题】 *A.公平(正确答案)B.公正(正确答案)C.公开(正确答案)D.合理112. .托运的集装箱不得匿报货物品名，货物中不得夹带危险货物.易腐货物.货币.（）以及其他政令限制运输的物品。铁路集装箱运输规则【多选题】 *A.有价证券(正确

39、答案)B.项链C.手表D.金银饰品113. .快运货物发生损失经认定属铁路运输企业责任的，应自受理赔偿要求的次日起，（）个工作日内完成赔付。货物快运保价运输及理赔暂行规定(运营保价电20142281号)【多选题】 *A.1B.2(正确答案)C.3D.5114. .到站应向运单记载的（）交付集装箱。铁路集装箱运输规则【多选题】 *A.货代公司B.托运人C.船代公司D.收货人(正确答案)115. .批量零散货物实重以（）千克为单位，不足时四舍五入。关于试行批量零散货物快运有关事项的通知(铁总运电2014182号)【多选题】 *A.50B.100(正确答案)C.500D.1000116. .接取送达

40、时当实际发生的接取距离与托运人提出的相差（）公里以内时，原则不再补收。三秦货物快运运输费用计费办法(试行)(西铁营销函2014822号)【多选题】 *A.10B.5(正确答案)C.15D.3117. .以下哪些增值税应税服务项目适应11%的税率。（）营改增有关货运业务的说明【多选题】 *A运费(正确答案)B电气化附加费(正确答案)C铁建基金(正确答案)D取送车费118. .上门取货，货物全部装上车后，以（）与客户办理货物交接。集装箱装运的货物，装箱完毕后与客户共同施封，办理交接。“门到门”运输接取送达服务暂行办法(西铁营销函2013559号)【多选题】 *A.货票B.订单C.短途运输货物交接单

41、(正确答案)D.增值税发票119. .铁路局公布的“门到站(站到门)接取送达费用价目表”为一端费用，不含（）服务，门到门接取送达费按两端实际发生核收。三秦货物快运运输费用计费办法(试行)(西铁营销函2014822号)【多选题】 *A.运费B.保价C.保险D.上门装卸(正确答案)120. .下列需凭证运输的物品有（）。民用爆炸物品安全管理条例和森林法【多选题】 *A爆炸品(正确答案)B.食盐C.木材(正确答案)D.白糖121. .一级损失。货物损失款额(以下简称损失款额)（）以上的。损失规则【多选题】 *A.5万元B.10万元(正确答案)C.15万元D.20万元、122. .为保证人身安全，除专

42、业人员执行有关规定外，其他人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离，不得小于（）。技规205条。【多选题】 *A.3000mmB.2000mm(正确答案)C.5000mmD.4000mm123. .货物损失分为火灾、被盗、丢失、（）、其他。铁路货物损失处理规则【多选题】 *A.污染B.短少C.染毒D.损坏(正确答案)124. .跨局快运货物装运后，（）右上角加盖红色“快运”戳记。西安铁路局关于加强跨局货物快运组织的通知(西铁营销函2014848号)【多选题】 *A.货运票据封套(正确答案)B.清单C.货运票据D.货票125. .2015年6月5日中国铁路95306网升级后大宗商品服

43、务平台交易品类为（）95306平台运用【多选题】 *A.5类B.12类C.11类D.23类(正确答案)126. .发站对承运超过（）日未能装出的集装箱应及时报告集装箱调度处理。铁路集装箱运输管理规则【多选题】 *A.3B.5C.7(正确答案)D.10127. .下列货物禁止通过零散货物快运方式运输：（）货物快运车站管理暂行规定(运营货管电20142067号)【多选题】 *A.锂电池(正确答案)B.双氧水(正确答案)C.摩丝(正确答案)D.润滑油128. .集装箱专用箱包括（）。铁路集装箱运输规则【多选题】 *A.封闭式通风箱(正确答案)B.敞顶箱(正确答案)C.台架箱(正确答案)D.平台箱(正

44、确答案)129. .一级超限并需限速运行的货物，运价率加（）。价规【多选题】 *A.50%B.100%C.150%(正确答案)D.200%130. .中国铁路总公司关于加快推进铁路现代物流发展的意见中提出建设“中国铁路95306网”，大力实施（）模式，充分挖掘和扩大铁路物流需求。(铁总运2015132号)【多选题】 *A.B2B(正确答案)B.B2C(正确答案)C.C2C(正确答案)D.O2O(正确答案)131. .换装整理的时间一般不应超过（）天。管规【多选题】 *A.1B.2(正确答案)C.3D.4132. .铁路到达的20英尺空自备箱，在站堆存63天，应核收仓储费（）元。(铁总运电201

45、58号)【多选题】 *A.免收仓储费B.52元C.26元(正确答案)D.45元133. .95306网货运网上提赔服务功能主要包括（）(运营保价电20151052号)【多选题】 *A.查询货运记录(正确答案)B.上传赔偿要求和有关资料(正确答案)C.查看客户通知书(正确答案)D.查看赔偿通知书(正确答案)134. .竞争性一口价跨局运输时，（）品类不执行竞争性一口价。(铁总价电201595号)【多选题】 *A.煤(装箱的块煤0130除外)(正确答案)B.金属矿石C.石油(0260、0290除外)(正确答案)D.磷矿石(正确答案)135. .95306网站竞价交易功能包括：发起竞价项目、报名参与

46、、审核报名、（）、确认并发布结果，物流确认与铁路方校核。(运营货营电20151389号)【多选题】 *A.竞买或竞卖B.参与竞买C.竞价(正确答案)D.参与竞卖136. .三级损失。损失款额（）的。损失规则【多选题】 *A.500元以上未满5000元B.5000元以上未满1万元C.1000元以上未满1万元(正确答案)D.5千元以上未满5万元137. .车站受理货物运单时，对（）、起重能力、专用线专用铁路办理范围.证明文件等有关内容进行审查。管规【多选题】 *A.办理限制;B.营业办理限制;(正确答案)C.办理要求;D.办理条件138. .对承运人责任明确的货物损失处理要坚持快速调查、快速定责。

47、自货物损失发现之日起，对轻微、三级损失处理期限最长不得超过10日；对二级、一级损失处理期限最长不得超过（）。货损规则【多选题】 *A.30(正确答案)B.15C.20D.10139. .自备货车由于收货人原因在铁路线路存放，从货车到达的次日起，到调离存放地点之日止，按日核收（）。铁路货物运价规则【多选题】 *A.货车占用费B.货车使用费C.自备车停放费(正确答案)D.自备车存放费140. .承运前交付后：整车货物仓储费为（）元/车日。关于铁路货运实行门到门运输及制定调整相关费目和费率的通知(铁总运201339号)【多选题】 *A.60B.120C.150(正确答案)D.180141. .根据总公司要求，自2015年2月1日调价后，由铁路局根据市场状况自主确定价格的品类有（）(铁总运电201533号)【多选题】 *A.焦炭(正确答案)B.木材C.化肥及农药(正确答案)D.纸及文