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文档简介
1、目录TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc535239714 1.目的 PAGEREF _Toc535239714 h 2 HYPERLINK l _Toc535239715 2.范围 PAGEREF _Toc535239715 h 2 HYPERLINK l _Toc535239716 3.职责 PAGEREF _Toc535239716 h 2 HYPERLINK l _Toc535239717 4.工作作程序 PAGEREF _Toc535239717 h 22 HYPERLINK l _Toc535239718 4.1项项目跟踪踪过程 PAGEREF _Toc53
2、5239718 h 33 HYPERLINK l _Toc535239719 4.2跟跟踪过程程描述 PAGEREF _Toc535239719 h 44 HYPERLINK l _Toc535239720 4.3项项目变更更跟踪 PAGEREF _Toc535239720 h 44 HYPERLINK l _Toc535239721 4.4项项目计划划和跟踪踪工具 PAGEREF _Toc535239721 h 44 HYPERLINK l _Toc535239722 4.5文文档控制 PAGEREF _Toc535239722 h 5 HYPERLINK l _Toc535239723 5
3、.参考考资料 PAGEREF _Toc535239723 h55目的软件项目目跟踪及及监督的的目的是是在项目目执行过过程中为为管理层层就项目目进展提提供足够够的透明明度. 并当实实际和计计划发生生显著偏偏差时为为管理层层采取及及时的和和必要的的措施进进行修正正或纠正正提供依依据. 软件项项目跟踪踪及监督督包括对对阶段性性结果进进行评估估, 将将实际进进展和原原有的估估算、承承诺和计计划相比比较, 并对相相应的计计划进行行必要的的修正和和采取必必要措施施以保证证项目的的顺利进进行.软件项目目开发计划划是项目目跟踪的的基础和和依据.软件项目目经理负负责汇报报项目的的进展情情况和存在的的问题.如果项
4、目目计划不不能达到到,软件件项目经经理或直直属部门门经理必必须采取取相应的措措施通过过调整工工作方式式或调整整设计等等以确保保项目的的正常进进行.当承诺或或约定变变更时,要重新新协调所所有的相相关人员员及部门门. 可可能包括括客户经经理、软软件项目目经理、配置管管理人员员、质量量保证人人员、项项目组成成员等.对外的承承诺或约约定的变变化要经经高级管管理者批批准.软件项目目跟踪与与监督的的内容主主要包括括: 软软件的规规模、工工作量、成本、进度、资源、风险、技术活活动、阶阶段报告告、里程程碑报告告、结束束总结报报告、追追踪问题题、控制制变更等等.范围本过程适适用于新新开发软软件项目目和具有有开发
5、计计划的软软件开发发活动。.职责项目管理理是由软软件项目目经理负负责并和和多方面面密切配配合的过过程, 是团队队合作和和集体努努力的结结果. 相关职职责如下下:3.1软软件项目目经理负负责根据据软件项项目开发发计划对对项目实实施跟踪踪、监督督控制, 记录录相关的的跟踪结结果,并并向研发发经理负负责;3.2测测试工程程师负责责产品测测试并向向质量测测试经理理和软件件项目经经理负责责; 3.3配配置工程程师负责责软件的的配置和和实施, 并向向软件项项目经理理负责; 3.4质质量保证证工程师师按质量量保证计计划实施施质量保保证活动动,并向向质量保保证经理理、软件件项目经经理负责责;3.5 高级管管理
6、者负负责解决决项目内内部无法法解决的的问题。工作程序序软件项目目经理负负责组织织项目的的跟踪活活动,选选择和提提供或请请求足够够的资源源;必要要时项目目经理本本人要接接受项目目管理方方面的知知识培训训和对相相关人员员进行相相关过程程和标准准的培训训。项目跟踪踪过程跟踪过程程描述软件项目目经理要要依据软件项项目开发发计划保持对对所确定定工作任任务的追追踪,及及时更新新项目跟跟踪相关关报表并并定期报报告项目目进展情情况,.项目跟踪踪体现在在软件件项目跟跟踪和监监督表和甘特特图 , 汇报报包括对对项目的的软件规规模、进进度、工工作量、风险、关键计计算机资资源(可可选)、工程技技术活动动和存在在问题等
7、等的追踪踪,必要要时应采采取纠正正措施纠纠正偏差差。在项目例例会中,软件项项目经理理要向项项目组成成员和研研发经理理提交项目进进展报告告 (项目周周期短于于6个月月的至少少2周召召开一次次;项目目周期长长于6个个月的,至少11个月召召开一次次)。项目组成成员应每每天填写写自己的的工作记记录,并并统计各各项工作作的时间间等数据据。在项目里里程碑点点,软件件项目经经理准备备好项项目里程程碑报告告,并并向技术术管理部部提出评评审要求求或进行行内部评评审,并并向高级级管理者者、客户户经理、项目经经理、项项目组成成员、技技术管理理部经理理、测试试质保部部经理抄抄送。.软件项目目经理在在项目结结束时,要向
8、技技术管理理部和研研发经理理、高级级管理者者提交项目总总结报告告,并并向技术术管理部部提出评评审要求求.软件项目目经理负负责更新新项目工工作量总总表,这这个文档档是软件件项目追追踪的基基础数据据来源, 可使使用标准准模板或或相关软软件如 Miccrossoftt Prrojeect 20000 生生成,填填写的依依据是项项目组成成员的个个人工作作记录以以及软件件项目经经理和项项目组员员的交流流。项目经理理对跟踪踪软件项项目活动动和计划划更改活活动的工工作量、资源等等数据进进行记录录,并作作为项目目资料进进行管理理和控制制。高级管理理者通过过跟踪记记录和了了解项项目里程程碑报告告、项目总总结报告
9、告监督督项目跟跟踪活动动情况SQA按按计划对对项目跟跟踪活动动进行审审计填写写计划划跟踪情情况检查查表,并向相相关人员员报告审审计结果果项目变更更跟踪项目变更更可划分分为需求求变更基基线变更更和一般般变更. 需求求变更参参见软软件需求求管理过过程中中的需求求变更控控制;一一般变更更应跟踪踪以下内内容:符合配置置管理中中的软软件基线线变更过过程;必须对变变更引起起的风险险、工作作量等进进行评估估;软件项目目经理必必须跟踪踪变更的的实施;必须对变变更引起起的附加加工作量量、工作作时间等等数据进进行统计计。项目计划划和跟踪踪工具建议在项项目计划划和跟踪踪时使用用Miccrossoftt Prrojeect 20000 作作为辅助助工具. 项目目综述性性文档, 如项目进进展报告告、 项目目里程碑碑报告、项项目总结结报告、软软件项目目跟踪和和监督表表应由由软件项项目经理理填写。 文档控制制跟踪文档档等记录录应进行行配置管管理。参考资料料序号文档编号号文档名称称1Q/RKKS-SSP-SSPT-02项目进展展报告2Q/RKKS-SSP-SSPT-03项目里程程碑报告告3Q/RKKS-SSP-SSPT-04项目总结结报告4Q/RKKS-SSP-SSPT-05软件项目目跟踪和和监督
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