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文档简介

1、服装培训总结服装培训总结总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回首和分析的一种书面材料,它能够帮助我们有寻找学习和工作中的规律,让我们一起认真地写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是我整理的服装培训总结,希望对大家有所帮助。服装培训总结1作为一名服装店的店长我深感到责任的重大,多年来的工作经历,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来讲,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客沟通,你就能够做好。详细归纳为下面几点:1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启

2、下的桥梁作用。2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。加强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,进而避免因而而带来的不必要的损失。4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干到积极的“我要干。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在下面

3、几方面做好本职工作。首先,做好天天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的知足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。如今,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开场了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点

4、要在下面几个方面狠下功夫:1.加强日常管理,十分是抓好基础工作的管理;2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;3.树立对公司高度忠实,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束,还是开场?这不重要。重要的是:旧的一年,我经历了那么多,失去过、遗憾过;收获过、充实过而对于新的一年,我的心中仍然有梦。梦若在,希望就在。今年离我们已去,在过去的一年里我个人的工作做的并不是很

5、好,可能是我还不够努力。也没有过多的经历,但我把握出一点小小的技巧。在坐的各位应该都比我有经历,希望你们也都不要保留了。利用今天的时机大家都畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并不是讲需要很多销售经历,但只要把握了一些技巧我想离我们成功上量的难度并不是很大,不过也是与我们所在区域环境不一样的,但这些技巧是都应该是我们每个人能够的,做销售首先就是做人很重要,不过在做产品的时候我们首先应该对我们所的产品做为深化的了解,在就是我们所讲的技巧,我们必须做到五勤,五快,至于五勤了就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;脑勤了就是我们要多想问题想想今天该去做什么,明天该去做什么?比方我们天天在睡觉之前想想我明天上

6、午要到那里去,该去做什么,下午该到什么地方,该做什么?还有今天我有什么事情没有办完,需不要要给客户打个电话,但在给客户打电话我们一般应该在八点之前打过去,不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就能够办妥了,医生也是人啊,他们并不是那么可怕的,那怕你一句小小的问候也许他心理睬感觉很好。第二腿勤了就是我们想到了要去做什么,只要去做不管你成功与否,但本人做了心理也就塌实了,在有没有事情要去做的时候或者在本人比拟空的时候多到医院去转转,其实和他们聊天也是很有乐趣的呀,其实不一定是有事情了就去找他们,没事了就不管了这样是不行的,讲白了有事没事我们都应该去关心下他们。之所以这样做也就是

7、多多少少也会感动他们的,让他们觉得你是个勤劳的人。第三眼勤,就是要多观察周围的事情,了解他们的一些需要做的事情,比方到办公室看见他们很忙,办公桌上又很乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就能够做做。我举个例子,像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了,他们讲小陶你下次来不要这么客气了,但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要四处找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿来了你们弄好了我就吃点,我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了,后来我去就帮他们带去,其实也不是很贵的东西,但他给我带了什么?从此以后我

8、就成了他们那里的常客了,也不用每次买吃的了,本人到还有的吃。一箭双雕啊。固然只是小事情但对他们来讲却是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要讲最后就要做,人吗总喜欢听好听的话,你多讲几句也没什么,但他心理感觉舒适啊,在这里我又要罗嗦了,比方我们经常到外地去了,就买买当地的特产带回去给重要的客户,那至于怎么讲我想我不讲大家也都知道了。记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的,哪怕一瓶饮料我都要带去的,由于那采购啊很喜欢这些小东西了,我基本上是一个星期去一次,但每次了那个主任在,她都不要,也没有给我什么好听的话。固然嘴上讲不要但最后还是收上了。前几天我又去,想来想去不知道买什么东西了

9、,听一个朋友讲*有一家买黄岩的橘子很好的,我就跑过去买了两箱过去,那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了,他就讲你再这样,下次你不要来了,我接过来讲主任这是我一点的心意我到*去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的,你带回去尝尝,她当时看了下我就讲你不要每次都这么客气了,你的药近期销的还好,你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来,有事我会给你打电话,或者你给我打电话来。这话不管是他讲的是真心话但我心理也塌实了好多,我下次就敢大胆的和他沟通了,上次从*回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎话啊也是好心的谎话。没办法啊,为工作!在就是手勤,平常没事的时候就多给客户发发信息,有些话用语言表达不出

10、来的,用文字表达会更好些,什么节日啊问候下,信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果,在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息,固然只要百分之三十的客户给我回信息,但我已经很知足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我们再接再厉,失败了并不可怕,我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强,用心的气力来为本人打气;人的一生不可能是一帆风顺的,所以打从你有自我意识的那一刻开场,你就要有一个明确的认识,那就是人的一辈子必定有风有浪,绝对不可能日日是好日,年年是好年,所以当我们在碰到挫折时,不要觉得惊讶和沮丧,反而应该试为当然,然后冷静的看待它解决它。固然在过去的一年里我工作上没有获得很大

11、成功,但这就是我总结了出一些技巧,也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里,我想利用我目前所把握的一点技巧,希望在各位领导支持下,和各位同任的帮助下,我给本人指定了一个计划,在完成目前我们主大产品*的销量同时来开发出一些新的产品,目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量,尽量的再提高点销量,在所属于我所做的医院里没有开发出来的,我会尽量尽快的开发,在就是新品种的开发,详细的计划我会像我的直属上司领导汇报的。希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼,为了个人,为了公司我们一起努力吧,各位奋战在医药一线的同任朋友们,不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措,相信本人的努力,创造出一个

12、辉煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香气飞满。服装培训总结2经过1个多小时终于看到了公司总部的大门,有点等待,不知道是不是像想像中的样子。快步走进门里看到了,干净整洁的院子,摆放整洁的电动车、自行车,和干净舒适的办公区。一切都像想象中那样让人赏心悦目。第二天上午杨教师对我们此次学习进行了安排,首先是文化和组织构造,让我们对公司内部有了更深入的了解。最让我难忘记的是我们的团队精神“我们共同创造和谐的工作气氛,并快乐的工作。在如此现实的今天,很多人都在为生活而工作着,而老板想的最多的也是怎样让本人的利益最大化,很少会想到员工的工作能否开心快乐,能看到这样的话让我很感动,我想作为每一个隆庆祥人

13、都会为这句话而感动着,并努力着!杨教师还根据本人的生活经历和所见所闻,给我们讲解了企业的人际关系和为人处事之道,尤其是怎样与人沟通。作为我们店面的导购,我们无时不刻的要与客人接触,沟通,做的最多的事情就是沟通。仔细回想一下,生活中只要沟通做到位了,就没有办不成的事情。同样只要我们和顾客沟通到位了,就没有成交不了的单子。张教师,李设计师还有赵教师,给我们具体讲解了面料,工艺,版型还有服装搭配等全方位的服装知识,让我们在原有的基础上对公司的产品有了更深入的认识,让我们知道什么样的顾客合适什么样的款式和颜色,让我们在给顾客介绍产品时更有自信心。这一下午的专业知识课对我们入职不久的新员工来讲就像一场及

14、时雨,相信经过这一下午的培训,会使我们以后的销售愈加如鱼得水,我们的业绩也会蒸蒸日上。最后一个上午的拓展游戏,也让记忆深入。题目很简单:“采用不同的方法走过一段路。第一轮还兴致勃勃,但是第二第三轮的时候已经有点力不从心,到第四轮的时候大家已经开场害怕。可是大家都在努力的坚持,充分发挥本人的想象力,努力的想着各种能够通过的办法,最后大家都顺利通过了。这让我真正理解了“意念百分百,方法无穷尽。其实在人生的经过中会碰到很多事情,但是只要我们有信念,方法是无穷无尽的。只要我们坚定信念努力了,最终都会到达我们等待的地方,得到我们所等待的幸福!“人才是企业发展的第一资本,培训是企业的第一生产力曾经听杨教师

15、这样讲。经过这两天多的培训,不但让我学到了专业知识,还让我学到了很多做人的道理。也让我充分认识到公司对人才培养的重视。希望我们公司会给我们提供更多学习和培训的时机,也希望我们的公司能够像太阳的光辉一样,早日辐射全中国!服装培训总结3服装零售业货品数据分析随着信息时代的到来,无论是服装的生产商还是中间商,抑或零售商,都将面临越来越多的数据及数据处理工作。在三者博弈关系越来越趋向于后两者的情况下,服装零售业数据分析就成为追求利益最大化的有力支撑。然而,仅有对数据的收集而无数据的细化处理,其结果只是白白消耗人力和资金,对企业的决策丝毫没有帮助。因而,数据本身的价值要在数据收集的基础上,经过整理和分析

16、才能显现出来。尽管目前,国内的服装经营管理者对终端数据有了一定的认识,但与国外同行相比,差距甚远。国内业界对数据的认识和分析只停留在面上,无并没有真正意义上去理解数据的作用,发挥数据本身的价值,在实际经营经过中仍暴露出来的问题就是:数据分析的严重缺失。国内服装零售终端数据分析的现状就目前国内服装零售终端的数据分析状况看,绝大部分零售商或代理商只局限在对年、月、周、日销售额和毛利润进行简单统计,而对数据的细微变化则关注甚少,以及如对产品本身及消费者的相关数据和消费者相关的数据的分析则极为缺乏,对颇具销售能力的产品和未触动产品的数据缺乏有效的分析和利用,详细表现为:重视现实销售数据,忽视潜在销售数

17、据从目前情况看,销售量和销售额是服装零售终端数据的主要构成。不管从传统零售形式中日、周、月报表,还是当代零售网络pos系统连接的数据分析系统看,对本日、周销售额和货品销售量的统计和简单分析便是国内服装零售终端数据分析的主流形式。这种数据分析工作只关注外表上的销售情况,即关注哪些款式销售情况好,以便及时补货和跟进生产,却极少对销售数据信息进行深度挖掘,考虑是由于哪些原因使其能够畅销,是由于款式、色彩、面料、价格,还是其他。现实的服装销售经过中,很多货品会被多位顾客试穿,但却没有施行购买行为,详细原因很多:服装不合身;面料、色彩不好导致搭配性不强;质量、价格问题等等。这些数据的收集和分析是目前国内

18、服装零售终端的一大缺失。在很大意义上,这一块数据的分析比现实销售数据更重要,它能帮助生产商积极改良产品货品短处(短处可改个更为专业的词),转滞为俏,实现现实销售,进而维护品牌利益和形象。重视畅销货品分析,轻视普通款和滞销款的分析任何一个服装卖场都不能回避货品的三级状态:畅销、普通和滞销。怎样管理货品、改善货品构造是提升卖场业绩的一大课题。做好这个课题前提是:对三级货品的认真分析和研究,并有针对性地制定营销策略。然而,服装经营者往往侧重对畅销货品的分析和跟进,对普通款和滞销款较少关注,详细表现为:代理商或零售商根据现实销售记录不断向厂家追补畅销货品,厂家根据反应和追单努力加大生产。但最后厂家会由

19、于各种原因无法实现买方的要求,或者追加生产的货品到柜太晚,影响销售业绩和双方关系。而现实中,货品的三级状态在不同地区不同地段,不同零售店都会有不同的表现。例如,一件颜色亮丽时髦的服装,在昆明地区属于滞销品,但是在时髦城市上海,就成了爆款,这样,昆明专卖店的滞销款没有及时分析和处理,成为烦心的库存,而上海专卖店又严重缺货。而且,对于销售业绩一般或根本销售不动的货品,很多服装经营者缺乏自信心和耐心去关注和分析,这实际上是一个很大的误区。往往其实业绩不良的货品更需要分析,这样有助于开拓经营思路。重视对顾客基本资料的获取,轻忽顾客数据的分析和利用服装消费市场的日渐成熟使服装经营者越来越重视其顾客关系的

20、管理,突出的表现之一就是经营者千方百计获取其顾客尤其是老顾客的基本资料,包括姓名、年龄、家庭住址、联络方式、职业、收入状况等。目前,除了一些较好的服装品牌,国内服装零售终端大都缺少信息化设备的支撑,为给数据的进一步获得增加了难度。因而而且,零售终端的顾客数据分析和利用也特别有限,基本只停留在依靠这些基本资料以电话、dm方式联络顾客,告知简单的活动信息、新商品上柜信息。事实上,顾客数据能够提供更多的信息,包括例如顾客上次消费的金额和消费的货品情况,若能对这个信息加以把握和利用,就能够为顾客下一次的购买提供参考和帮助,更容易实现货品的合理销售。此外,对客户收入、职业的了解更便于拓展市场。对竞争对手

21、的相关数据分析不力商场如同战场,知己知彼方能百战百胜。在终端卖场,很多服装经营者一味地将目光放在本人身上,而忽视了竞争对手在同一市场上的行动。事实上,竞争对手在终端卖场上的作为在一定程度上都会影响到本公司的利益。但目前,很多服装经营者很难做好对竞争对手相关数据的分析,主要原因是在与于数据的获得有一定难度,其次也是由于对数据分析的内容和方法不够了解不够。了解竞争对手的有力途径往往能够主要是,通过了解对方的日、周、月销售额,详细的促销活动,员工的奖励政策,货品的陈列方式,顾客数据的分析和利用等。通过合法渠道收集竞争对手终端卖场的相关数据并汇总,然后由公司的专业人员进行整理和初步分析,再及时提交给公

22、司管理人员,由他们进行相应的对策,便于扬长避短。忽视服装卖场顾客流动情况的数据分析:记录和分析卖场顾客流动情况是目前服装零售终端的一块近似空白点。卖场顾客流动数据是指卖场每日的顾客流动数量、主要流动情况,流动顾客的特征,也包括卖场周围的顾客流动数据。根据这些数据的收集,能够分析出不同日子、不同天气、不同时间段顾客的流动走向,进而有助于卖场对商品陈列展示的调整。一方面,根据每日流动量的不同,流动人口的特征不同,进行分析和总结,便于调整陈列方式,另外一方面,针对不同的消费群体特征调整陈列方式。(例如,通常情况下,周一至周五下午逛商场的顾客比拟个性化,周末的顾客比拟群众化。),因而,在陈列的方式上能

23、够做如下调整:周一至周五下午,重点陈列休闲、个性化较浓的服装;而周五黄昏至周日则以群众化服装陈列为主,这样能够做到在不同时间段内,有效吸引客源,提升卖场业绩。服装零售终端数据分析的重要性零售终端数据分析是服装经营和市场拓展的基础。随着科技的发展,依靠基于数据分析技术发展起来的信息系统日臻完善,并会逐步为服装终端卖场所运用。两者相辅相成的关系更彰显了服装零售终端数据分析的重要性。有助于服装卖场业绩的提升通过更仔细、更详细及更深层次的数据分析,有利于改善卖场的商品经营构造和服装的陈列展示,有效地吸引顾客,降低终端卖场的库存,增加卖场销售额。服装培训总结4此次公司组织培训让我更是受益匪浅!讲白了培训

24、的目的就是让每一个介入培训的人员得到知识的补充和技能的提高。为了能够让我们愈加对怎样销售,余经理跟我们讲解了很多,专业知识水平能力以及外在的阅历更是让我觉得要加强本人,提升本人,只要做到这样才能使本人在鼓励的竞争中立于不败之地。现将此次培训总结作如下汇报:、本次学习的内容1,5月22号余经理带我们回首前一天的培训内容,讲到了企业文化,企业知识,商务礼仪等等。紧接着就讲到了销售技巧,销售技巧的定义,沟通以及沟通的三大要素,还有销售人员应具备哪些素质。其中销售技巧又分为五大环节:1、做好准备2、打招呼3、了解需求4、介绍商品5、知足顾客需求。沟通定义的讲解和怎样和顾客建立好沟通。2,大家都知道兴趣

25、就是某件事或物感到好奇,就叫兴趣!怎样唤起顾客兴趣,换取顾客兴趣的技巧,跟fab的讲解差不多,必要时可以以反其道而行,重中之中讲到了销售关键,那就是试穿,只要试穿,才能激发顾客的兴趣,才能使顾客有购买的欲望,进而最终促成销售,到达成交率。其次就讲到了怎样促成顾客购买的技巧,和顾客在这款衣服优柔寡断是该怎么做,怎样做。最后就讲到了连单,和赞美技巧以及如何寻找赞美点等等,以上这些是此次最主要的培训内容。二、培训心得1,在工作中专业知识水安然平静语言组织能力要加强,要熟记fab,更要把它贯彻以及应用当中去,学会在销售中使用销售技巧,灵敏的与顾客沟通。由于本身的赞美语言和组织语言的局限,在与客户的沟通

26、沟通经过中不能很好地讲服客户。这一方面我还需要继续学习去完善本身的产品知识和提高业务水平。事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实本人。坚持多出去走走,真正了解客户需要什么产品,进而为共公司创造更大的利益特别感谢公司此次对我们提供的培训,能够拥有这样的经历,无论是对如今的本人还是将来的本人都是有所裨益的,感觉本人真的是很幸运。服装培训总结5为期三天的培训已经结束了,回首当天的学习收获,我感慨很多,收获也很多,体会也有很多。首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的时机,通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识,相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。通过这次培训,让我对销售有了更

27、深一层的认识,首先,一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的,它靠的是我们这一个团队合作的气力才足以支持。团队是什么?根据教师所讲的,团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目的而由互相协作的个体所组成的正式群体。而我们身为这个团队中的成员,每个人都有本人所在的意义和价值,都有本人的工作和职责,而我们所要做的,不但要做好本人分内的工作,担负起本人的责任,而且,更重要的,是要和其他同事发挥团结合作的精神,严密合作,共同创造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环,销售方面才会令人更容易接受,整个团体才会有活力,每个人的热情才会持续不减,这样对于我们

28、,对于整间店铺只会有益而无害。作为个人而言,除了要遵守店铺的营销流程外,更重要的是要努力提高本身的沟通能力,要有一定的沟通技巧,要做顾客喜欢的导购。还有最重要的一点,我们要富有感染力,我们每一天都穿工衣、工鞋,爱上我们本人的商品,在为顾客介绍商品的时候,我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力,这样更容易拉近与顾客之间的距离,进而让顾客更相信我们为他所介绍的商品。总而言之,这次的学习是快乐的,收获是愉悦的!服装培训总结6首先我很感谢公司给我这次培训的时机,它让我了解到平常工作的缺乏,和日后需要改良的地方。通过这次培训让我对公司的管理运作有了更近一步的认识,对我们的品牌公司有了更深的

29、了解,对我们产品的故事有了新的认识。比方;我们今年推出的七巧板系列,有我们001封面的故事,还有产品知识对于我们平常销售的重要性,了解我们产品的FAB,然后再如何把我们产品的FAB运用到我们平常的销售中去,要知道我们产品的功能及面料,和它的组成部分,及其保养方法。对于我们店铺的日常管理工作我们要有计划有条理的去完成,包括我们的市场调查,数据统计,销售分析,跟进销售目的,本周部署,人员安排,货品陈列,货品调拨,服务理念,销售技巧等针对我们店铺的情况进行不同的管理工作,对于我们的店员我们要定期给予培训,及时纠正错误,表现好的给予适当的赞扬,调动店员的积极性,协助店员作好销售。对于我们的陈列首先根据

30、我们店铺的实际情况来定,作为我们要以专业的角度去作我们的陈列,再不违背公司陈列的规则基础上来完成我们的陈列工作,最基本的系列的统一,颜色的搭配,季节的变化,主题的划分,还要保证我们卖场的平衡性。对于陈列SKU的摆放我们将做到更完善的陈列出样保证我们的数量统一,颜色由浅至深,尺码由小至大,的陈列原则来做,让陈列实现更多价值。对于我们公司的服务标准我们将跟着公司的服务八部曲原则来完善我们的服务标准,亲切迎宾,关心顾客,产品介绍,协助试穿,处理异议,赞美顾客,附加推销,美程服务,对于顾客我们要做到望闻问切,要有语言和非语言的服务表现,要以面带微笑的表情和心态去接待每一位顾客,做让顾客信赖的对象。服装

31、培训总结7服装培训学校年度工作总结服装培训学校年度工作总结学校全体师生在上级领导下,认真贯彻执行国务院社会气力办学条例,以提高教学质量为理念,大力开展教学研究活动。回首过去一年,我校办学规模不断扩大,教育质量明显提高,详细总结如下:一、办学规模服装培训比上年又有新的发展,共开设5门专业,1、服装设计班包括设计、打板;2、红帮裁缝班;3、样板设计专业;4、下岗职工再就业培训班;5、高速电动车班。合计招生人数261名;培训失业、失地人员合计1600余名。由于开设专业比拟齐全,适应了各类人员学习服装专业知识的需要。二、教育科研面向企业随着全球经济一体化,to的参加与xx市“十五规划对建设服装大市的要

32、求,本校依托高等服装院校,联合服装企业,使服装教学与生产趋于同步。1、加强专业建设:我们与上海服饰学会进一步挂勾,引进教材,聘请专家,连续三年来我们邀请华东大学原中纺大服装学院许树文、王建萍教授等三位专家来校讲课,开设高层次专业。2、优化师资队伍:提高教学质量关键在于挑选一批高素质的有一定能力经历的老师,本校老师大学资质,有新思路的年轻老师与实践经历丰富的老老师,也有著名的服装教授,服装设计师,高级技师,固然教学风格不尽一样,但擅长保持轻松的教学气氛,努力调动学生积极性,很多老师都担任过本市著名服装企业设计师与打板师实践经历丰富。本校还定期邀请服装企业技术骨干来校研讨,了解企业需要使教学与企业

33、接轨,立足课堂,走出校外为学生省去很多实习期。三、坚持培训贴近实践,开展校企挂钩校企挂钩一直都比拟重视,而我校开展校企挂钩,不是为了分配方便,也不想企业赞助什么,而是为了贴近企业实际,提高老师的实践教育水平。我们挂钩企业,不是生产设备先进,产品比拟单纯的大型企业,而是挂钩时装、休闲装的中、小企业。这些企业产品变化快,批量少,技术科、质监科人员配备多,技术气力相对雄厚。符合我们的特色教育和学员实践,提倡老师每周去一次挂钩企业把握产品订货单,生产工艺单的要求,打好完好的工业样板,尽量保证与企业的零距离。学校定期邀请服装企业技术骨干来校指导授课,了解企业需要,不断更新教学内容,使学员的色彩效果图。四

34、、培训工作要坚持诚信,服务工作要点滴做起培训本身是一项技术服务工作,参加培训的学员,急需要求学到一技之长的技术,在企业能站稳脚跟,有一席之地,对学校、对教师要求比拟高。今年本校积极配合江东区劳动和社会保障局职业技能培训中心,开展失业人员、失地人员服装缝纫工技能培训,共开班20余班次,培训1600余人。下岗再就业人员都有一肚子冤气,有的40多岁。甚至50多岁,他们习惯兢兢业业,按部就班做些长期来固定作业,如今要重新培训,自寻岗位,任人挑选,心里特别不平衡。失地人员他们长期在本人家门口从事多种农业劳动,过惯悠悠自得的田园生活,要他们改行换业心中不自在,这些我们应该理解。所以,我们反负责培训的工作人

35、员思想统一到诚信服务上来,我们开设了三个报名处,都安装了空调和饮水机。挑选最优秀、最耐心的老师负责培训教育。老师坚持不放松,不断提高本身实际知识和工作能力。教学内容有章可循,教学计划和培训内容及时修改不断补充,严格按学习和管理程序办事。五、教学成就本校致力与两方面人才培养,1、培养当代服装企业设计、打样人员,教学更贴近企业需要,毕业生直接进入企业的技术部门,成为企业的技术骨干。2、培养有一定开拓水平的服装设计人员,如开设女装设计中心、时装厂,这些人员能起到一定的引导市场潮流作用,本校毕业学生就业率到达98%,优职率在60%以上,有近40%以上学员进入企业白领阶层,10%人员开设了本人的服装设计

36、中心、服装加工点及时装厂,xx有一定知名度的霓裳设计中心、依依服饰中心等都是本校学生创办,xx大型服装企业雅戈尔、杉杉、罗蒙、培罗成等都有服装培训总结8为了能够让我们了解整个服装销售市场和相关的流程,熟悉本品牌的最新款式与设计:我们每2个月调配一次店,前2个月我被分在泉州店;第3个月被分在厦门禾祥店两个差距最大的店。如今分别介绍一下这两个店的基本状况泉州店很小,店堂陈列简单,店堂货品也较少,但是处于在十字路口,地理位置特别便利,周围有中国银行,中旅,商业街等我以为泉州店业绩辉煌和下面几点有关:1、泉州人比拟讲究穿着和本身身份、地位的搭配,并且特别推崇本地品牌,本地品牌意识强烈,一般都会购买本地

37、的品牌,充分把握住了当地消费者的消费心理,七匹狼作为全国知名品牌,自然是购买者众。2、把握“客流就是“钱流的基本商业原则:在车水马龙,人流熙攘的热闹地带开店,川流不息的人潮就是潜在的客源,只要你所销售的商品或者提供的服务能够知足消费者的需求,就一定会有良好的业绩。厦门店的面积是泉州店的3倍多,商品相对泉州店也要丰富很多。固然厦门店属黄金口岸,但是在业绩上却基本处于中下游水平。由于消费的主要群体是白领阶层,普遍属于高消费群。在这种开放型城市,国际知名品牌云集,白领们大多对国内品牌不屑一顾,只会去选择世界名牌;而收入比拟低的消费群体则以为七匹狼是国内品牌,但是价格却偏贵,最便宜的一件衣服也要花上2

38、00多,所以大多数也不会购买;偌大的一个店,象个概念店,人流量极少,客人看见店堂里面一个人也没有,就更不会进来光临了,加之在厦门此品牌又缺乏广告效应,没有足够的号召力去同世界品牌竞争,所以,我以为没有很好的去研究消费者的消费心理是导致厦门店的业绩很低的原因。在泉州店的两个月里,工作的节拍特别紧张,上班时间分为早班(上午8:40到下午5点),晚班(下午3点到晚上12)和C班(晚上7点到10点),迟到一分钟要扣掉1元钱作为爱心款。刚去店里报告,就马上开场上班,先从熟悉店内货品开场,经过几天的工作后,我对服装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤方法都特别熟悉。天天高峰期是下午交接班3点和晚上9点的时候。人

39、流量最多,买单都会出现排长队的情况。因而大家积极性都很高。每年过年前各专卖店店长都在拼业绩,我们一连上了十几天的全天班,天天十几个小时,元旦一二号也照常全天班,那段日子真是即紧张又充实,固然很累但也从中总结了不少服装销售的经历,其实销售中最重要的就是揣测和把握住顾客的心理,我将顾客分为三类:随意闲逛型、品牌信任型、比拟购买型。能够从顾客的表情、举止中分辨出其类型,准备有针对性的服务。而且年前每个人都会购买新衣,进店的人,都不能错过时机,不管顾客最终能否购买,都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息,这加强了我应对顾客各种疑问和要求的经历。泉州店是当天的事情当天必须做完,所以经常性的下班都很晚,元

40、旦后几乎都是半夜一两点,经常两点多到货,更延误了下班时间。但是天天工作时,我都让本人保持精神饱满地状态出如今店堂里,很热心地、快速准确地为每一位顾客服务,以礼待客。我会先了解顾客对商品的兴趣和喜好,真诚地希望每一位顾客穿上最合适本人最舒适的服装。同时也会认真回答顾客对商品提出的疑问,让顾客购买到最合适本人的服装,当顾客穿着合身满意的衣服,带着赞美的离开店时,是我最大的快乐。过年前的这段时间里,店堂里天天像个菜市场一样热闹,当十二点的钟声响过,我们店这个月120万的业绩达标后,大家很欣慰,由于天天像打仗似的日子,终于有所回报。两个多月没有休息过一天,固然大家都特别辛苦,但都为本人获得的成绩感到骄

41、傲。在泉州店我学会了顾客服务、店铺运作、帐目和物品管理。我真正体会到了工作的艰苦,但是这也让本人得到成长。在泉州店中我的销售业绩算是突出的,半个月卖了两万多,店长表扬了我,真是有种自豪的感觉。由于我觉得本人付出了很多努力,同时得到的回报也很多,天天紧张有序的工作,让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的气力特别有限,就由于凝聚和团结了所有员工的气力,泉州店才能获得每月业绩第一的辉煌成绩。在厦门店的时候新年刚刚过完,年后七匹狼全面推行“绿色卖场及“百分百顾客满意服务活动。在终端卖场中推广健康,休闲,回归自然,绿色环保的空间和服务理念。这个活动很重视陈列:从匹配的产品,店堂的装潢,道具的配置,光

42、线的颜色,再到店堂产品的搭配,音乐气氛的营造,优质的服务,到位的信息反应系统,店堂里大家的气氛非常活跃,服装也比泉州店齐全,款式新颖。但是这一活动并没有拉动销售额的增长,厦门店还是处于销售难的困惑中.恰好是年后淡季,生意更冷淡。所以在厦门店的日子较空闲,我充分利用了空闲的时间学会了收银和仓管,能够熟练操作收银的两个电脑系统,填写(营运大概情况日报表)。比方:收银员天天必须打3T电话回访,做历史性消费记录;导购要求必须做客户记录,认真填写客户资料卡,利于发展VIP客户;仓管天天要作明细3本帐目,天天值日生记录MA7异动比(指近期7天内平均天天的销售业绩和当天的销售业绩之比)分析,通过对MA7异动

43、比的分析能够看出周一至周五的MA7异动比明显地低于周末假日。在厦门店组长给了我充分锻炼的时机,让我天天单独一个人负责一个区域的点数与作帐。到后来,每个区域一千多件货品,还有经常性的调货、补货、退仓,这给作帐增加了难度,我也能够做到准确完成。厦门店天天都在更换陈列。经过一段时间的锻炼,我也能够单独为模特道具搭配并穿上整套服装。厦门店的店员都很年轻,大家相处得比拟融洽,在销售淡季时,向有经历的导购学习知识来充实本人。在得到公司允许后,厦门店天天能够在店里开设临时学习班培训课程及早班军训,提高了导购素质也振奋了员工的工作热情。在厦门店给我印象最深入的一件事情:我在给一名顾客导购,他要求买衬衣,我看他

44、体形很高但是偏瘦,不合适竖条纹的衬衣,那样就更显得他体形薄弱。最后我选了三种款式,一件横条纹的、另一件显得档次一点、还有一件是淡雅的感觉,颜色都很阳光、清爽。他试后都非常中意,于是跟我聊了起来,讲他逛厦门很多地方,都没看中一件衣服。开场进七匹狼时以为很土,也就是逛逛罢了,没打算真买,结果我却给他选到了他中意的服装,让他感到很满意,本来他只打算买一件,最后买了3件衬衣,还多买了套西服,我选了一件比拟年轻化有档次的咖啡色条纹套西给他。领带是搭配他买的西服互补的颜色。在导购的经过中,我发现他腿有些残疾,所以就选了宽松式的裤子,尽量弥补视觉效果;最后他夸我目光不错,搭配的服装很合理,还让我给他身上的服

45、装搭配提供意见,并且办理了消费金卡,最后他主动给我留了名片,竟然还是3届世界残奥跳高冠军,这是实习当导购以来办的最有意义的一张金卡了。从这件卖衣服的小事中,能够看出,只要能真诚地贴心地对待顾客,为顾客着想,就是一种快乐。在店里也碰到很多外国顾客,我用甜美的笑容和热诚的服务来迎接他们,他们都会伸出大拇指对我讲,“VERYGOOD!这些都是对我工作的肯定,我为此感到自豪。服装培训总结9学校全体师生在上级领导下,认真贯彻执行国务院社会气力办学条例,以提高教学质量为理念,大力开展教学研究活动。回首过去一年,我校办学规模不断扩大,教育质量明显提高,详细总结一、办学规模服装培训比上年又有新的发展,共开设5

46、门专业,1、服装设计班包括设计、打板;2、红帮裁缝班;3、样板设计专业;4、下岗职工再就业培训班;5、高速电动车班。合计招生人数261名;培训失业、失地人员合计1600余名。由于开设专业比拟齐全,适应了各类人员学习服装专业知识的需要。二、教育科研面向企业随着全球经济一体化,wto的参加与xx市十五规划对建设服装大市的要求,本校依托高等服装院校,联合服装企业,使服装教学与生产趋于同步。1、加强专业建设:我们与上海服饰学会进一步挂勾,引进教材,聘请专家,连续三年来我们邀请华东大学原中纺大服装学院许树文、王建萍教授等三位专家来校讲课,开设高层次专业。2、优化师资队伍:提高教学质量关键在于挑选一批高素

47、质的有一定能力经历的老师,本校老师大学资质,有新思路的年轻老师与实践经历丰富的老老师,也有著名的服装教授,服装设计师,高级技师,固然教学风格不尽一样,但擅长保持轻松的教学气氛,努力调动学生积极性,很多老师都担任过本市著名服装企业设计师与打板师实践经历丰富。本校还定期邀请服装企业技术骨干来校研讨,了解企业需要使教学与企业接轨,立足课堂,走出校外为学生省去很多实习期。三、坚持培训贴近实践,开展校企挂钩校企挂钩一直都比拟重视,而我校开展校企挂钩,不是为了分配方便,也不想企业赞助什么,而是为了贴近企业实际,提高老师的实践教育水平。我们挂钩企业,不是生产设备先进,产品比拟单纯的大型企业,而是挂钩时装、休

48、闲装的中、小企业。这些企业产品变化快,批量少,技术科、质监科人员配备多,技术气力相对雄厚。符合我们的特色教育和学员实践,提倡老师每周去一次挂钩企业把握产品订货单,生产工艺单的要求,打好完好的工业样板,尽量保证与企业的零距离。学校定期邀请服装企业技术骨干来校指导授课,了解企业需要,不断更新教学内容,使学员的色彩效果图,1:1的工业样板,生产工艺单等与企业相一致,克制以往实践动手能力差的弊端。四、培训工作要坚持诚信,服务工作要点滴做起培训本身是一项技术服务工作,参加培训的学员,急需要求学到一技之长的技术,在企业能站稳脚跟,有一席之地,对学校、对教师要求比拟高。今年本校积极配合江东区劳动和社会保障局

49、职业技能培训中心,开展失业人员、失地人员服装缝纫工技能培训,共开班20余班次,培训1600余人。下岗再就业人员都有一肚子冤气,有的40多岁。甚至50多岁,他们习惯兢兢业业,按部就班做些长期来固定作业,如今要重新培训,自寻岗位,任人挑选,心里特别不平衡。失地人员他们长期在本人家门口从事多种农业劳动,过惯悠悠自得的田园生活,要他们改行换业心中不自在,这些我们应该理解。所以,我们反负责培训的工作人员思想统一到诚信服务上来,我们开设了三个报名处,都安装了空调和饮水机。挑选最优秀、最耐心的老师负责培训教育。老师坚持不放松,不断提高本身实际知识和工作能力。教学内容有章可循,教学计划和培训内容及时修改不断补

50、充,严格按学习和管理程序办事。五、教学成就本校致力与两方面人才培养,1、培养当代服装企业设计、打样人员,教学更贴近企业需要,毕业生直接进入企业的技术部门,成为企业的技术骨干。2、培养有一定开拓水平的服装设计人员,如开设女装设计中心、时装厂,这些人员能起到一定的引导市场潮流作用,本校毕业学生就业率到达98%,优职率在60%以上,有近40%以上学员进入企业白领阶层,10%人员开设了本人的服装设计中心、服装加工点及时装厂,xx有一定知名度的霓裳设计中心、依依服饰中心等都是本校学生创办,xx大型服装企业雅戈尔、杉杉、罗蒙、培罗成等都有本校学生担任电脑设计、打板等重任,中小型服装企业、外贸公司纷纷来人来

51、电招聘打板、试样、跟单等技术人员。六、完善严格的管理学校的各项制度严谨齐全,从政教处、教务处、生辅处、班主任到各任课老师对学生严格要求认真教学,学生会、班委配合学校共同促进提高,去年学校在原有基础上参照各大服装院校结合本校实际,制订了学生守则,老师岗位职责,学员考核制度,学校防火、防盗安全制度,住宿生卫生、安全管理制度。老师的待遇也作相应的提高,老师都有三保,责任明确、赏罚分明,调动了教职员工的积极性,促进了学校的管理,提高了教育质量。七、存在问题培训部学生由于年龄、经历与个人素质差异,对教育与管理造成一定难度,个别学生学习目的不清,学习毅力不够,有中途学现象,十分是晚间学习学生,由于夜间学习

52、时间短,相应学期加强,个别学生坚持不到学期结束。学校针对这类学生应采取相应课程调整,开设晚间速成班,特出重点、强化训练、减少辍学。加强住宿生管理,住宿学生偶有发现失窃现象,应加强防盗设施与安全教育。在新一年里,我们要发扬成绩,积极相应民政局与劳动局指示,加强学生的安全教育,与社区、民警配合共创文明建设。服装培训总结10 xx年全体建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵的经营战略以及“打造企业执行力的管理战略这两条主线开展工作,并获得了突破性的进展。一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在XX区域

53、市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道1xx个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌和“引进10个成熟品牌的“两手抓工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热门,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然xx年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务体系,在一线员工中开展“服务意识的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整

54、改,使卖场形象焕然一新。三、“执行观念深化人心,人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中构成了强烈的反响。xx年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从下面几个方面重点入手:一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目的以春节营销工作为先导,全面施行旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目的的顺利实现。二、准确把握市场定位,施行差异化经营略微调高经营档次,跟青

55、商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时髦百货。十分是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。三、组建货品部,施行进销分离,加大招商调整力度通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,进而到达区域百货经典的经营格局。四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为xx年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。六、狠抓渠道优化,减小因供

56、给商实力弱对经营造成的制约服装培训总结11前几天公司组织了全系统的店长到上海参加学习培训,感谢公司领导对我的信任与帮助,给我这次学习的时机,通过此次学习培训,使我认识到本人在以后的工作中还需不断进取不断学习。努力提高本人的业务技能、工作质量、和服务责态。在此次学习培训中,大家不但学了营销理论知识,还学了技能与生活体验。使我深入体会到此次学习培训的重要性。在今后的工作中,我将改变以往的工作思路,着力提高服务质量和服务水平,认真践行“与客户共赢的服务理念,在平常工作中我会认真贯彻执行公司的有关精神,进一步解放思想,与时俱进,认真履行一名店长的工作职能,听取客户的意见,改善客我关系,进而提高客户的满

57、意度,忠实度。强化基础管理夯实发展根茎,深化队伍建设激发内部活力,注重思想文化推动企业发展。通过此次学习培训结合本身的工作我有下面学习心得。一、市场市场是一个企业的灵魂,任何一个企业的发展都离不开市场,谁拥有了市场谁就会得到发展的空间和生存。而市场又是由客户组成的,换句话讲谁拥有了客户就得到了市场,而客户是要靠大家的真诚与优质的服务来博得的。那么作为一名店长首先要了解市场,而且要了解市场特征,社会消费特征,消费群体。而大家兴化是具有水乡特色,社会消费在江苏适中,兴化服装行业更是数不胜数,要想在这片有限市场空间中上求的发展,那就要大家充分挖出市场潜力。二、品牌首先大家要了解什么是品牌,品牌就是用

58、于“识别和“区分某个产品的生产地和生产者,在同行竞争对手的产品和服务的区分。品牌是无形的,它的体如今它的知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。大家如今要以我就是品牌为主体,做好大家的服务品牌,让客户对大家的服务品牌得到认可。进而博得市场。三、服务当今社会大家要从坐商中走出来,改变以往的营销方法,变成服务营销,而服务是无形特征却可给人带来某种利益的可供有偿转让的活动。服务营销的核心是服务理念,服务理念的核心是客户导向,它是建立在关系营销和客户满意理论基础之上的。而服务的价值在于服务的功能价值和服务的感情价值。所以讲大家如今不是卖的产品而是服务。四、存在缺乏1、对本人工作要求不高,没有工作目的,找不

59、到工作方向。总以为只要完成公司领导下达的工作任务。而其它的与本人无关。2、在平常的工作中我基本根据本人的工作流程来进行,缺乏创新的思路和大胆的革新。今后我要努力使各项工作有新的起色。要不断创新工作思路。3、是怕学习,缺乏学习主动性,和刻苦钻研的精神,总以为工作忙,没有多余的时间。没有工作目的,找不到工作方向。今后要加强业务理论知识的学习,提高个人素质,提高本人的工作能力。4、是团结协调组织能力不强,还需对姐妹们加强沟通,做好她们的思想工作,齐心协力完成公司下达的各项任务。总之在以后的工作中,我将根据公司的意图开展工作,尽职尽责,真诚工作,潜心做事低调做人,以一颗平态的心、感恩的心,来回报公司领

60、导对我的信任与支持。带领姐妹们同心协力把xx女装店提高到一个新的高峰。因而,我会以20 xx年为新的起点,以求真务实的工作作风、以强烈的责任感、高度的责任感和敬业精神、兢兢业业地做好各项工作,完成公司下达的销售目的和任务。只要大家真心的付出,就一定能得到消费者长期的认可和信任,博得市场,博得信任。姐妹们让大家共同行动起来吧!回归到理性的状态中来,踏实干事,认真工作,大家的企业才会快速发展。大家的明天才会愈加美妙。服装培训总结12为期三天的培训已经结束了,回首当天的学习收获,我感慨很多,收获也很多,体会也有很多,首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的时机,通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人

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