人力资源部年度工作总结及工作计划

1、人力资源源部20011年年工作总总结及20112工作作计划一、20011年年人力资资源部主主要工作作（一）劳劳资体制制的改革革1、区域域用工情情况的调调研：220111年初，我部配配合公司司调研小小组对公公司各区区域进行行了实地地走访，对各区区域的岗岗位设置置、用工工人数、工作量量进行了了调研，形成了了一套完完整的调调研报告告，调研研报告涵涵盖区域域用工成成本情况况、区域域人员岗岗位设置置情况、区域可可精减岗岗位情况况，对全全公司实实际用工工情况进进行了较较祥实的的摸查。为下一一步开展展人力资资源绩效效考核相相关工作作奠定了了基础。2、草拟拟工资定定级方案案：针对对调研情情况并结结合国家家2月

2、对对最低工工资标准准的调整整，我部部配合调调研小组组草拟了了区域工工资调整整方案，该方案案所确定定工资标标准的依依据：即即结合国国家调资资规定9930元元，同时时结合本本公司实实际情况况12小小时的工工时制，将原有有的加班班工资从从5000元的基基础上调调整为5520元元，既保保证了员员工的利利益、在在一定程程序上规规避了劳劳资风险险，同时时结合了了公司的的实际经经营状况况。3、区域域定员定定岗的编编制确定定及人员员分流工工作：根据前期期调研的的情况，对各区区域定员员定岗情情况进行行了确定定，除个个别区域域外，公公司各区区域基本本按照前前期调研研的情况况对人员员重新进进行了核核定，在在一定程程

3、度上精精减了人人员。公公司各区区域共精精减人员员20人人，其中中护卫77人、保保洁9人人、管理理4人。另以各各种形式式分流管管理人员员4人。4、人员员分流工工作：人员分流流工作做做得好坏坏，关系系到一个个企业的的稳定，因此做做好这项项工作尤尤为重要要，我部部在此方方面具体体做了如如下工作作：（1）将将经济性性裁员以以书面形形式报劳劳动与社社会保障障局，以以使裁员员合法；（2）制制定详细细的人员员分流步步骤，保保证分流流期间区区域的稳稳定；（3）分分流结算算费用按按照公司司的原有有方式进进行，结算一一年一个个月的经经济补偿偿金、试试用期三三个月保保险、个个别在公公司时间间较长的的员工测测算了部部

4、分加班班费，此此费用的的测算远远低于社社保局的的相关加加班费规规定；（4）谈谈判沟通通：采用用坚持原原则、人人性化处处理、连连续作战战等方式式与解除除劳动合合同员工工进行沟沟通。从整个分分流工作作看，初初期虽然然艰难，但通过过不懈的的努力最终终达到预预期的目目的，没没有因为为分流人人员影响响公司的的整体中中心工作作。整个个20111年，共计分分流人数数约1112人。（二）人人力资源源绩效考考核管理理工作。1、制定定了20011年年人力资资源绩效效考核实实施细则则。根据据公司绩绩效考核核办法及及各项指指标，认认真制定定了本部部室的绩绩效考核核实施细细则，结结合我部部工作内内容制定定我部各各项人力

5、力资源绩绩效考评评表。以以促使各各区域能能按期按按质的完完成人力力资源的的各项日日常工作作，更好好地促进进我公司司人力资资源工作作的开展展。2、认真真做好人人力资源源考核实实施工作作。每月下下旬本着着客观、公正、严格的的原则，根据人人力资源源考核表表的相关关内容对对各区域域的人力力资源工工作进行行督查、汇总，并于每每月300日前提提交给绩绩效考核核领导小小组审定。3、 在在工作中中验证人人力资源源绩效考考核内容容的可操操作性；督查中，不断发发现问题题、不断断进行工工作的总总结，对对于各项项人力资资源指标标在区域域的可操操作性进进行验证证，对于于需要进进一步完完善的指指标进行行总结，以便做做好下

6、一一年度的的人力资资源绩效效考核工工作。4. 认认真做好好人力资资源绩效效考核的的指导工工作。在在绩效考考核实施施过程中中每月结结合各区区域的绩绩效考核核情况，对各区区域在人人力资源源工作中中的不足足之处进进行督促促指导帮帮扶工作作，以使使各区域域的人力力资源工工作不断断进步。（三）日日常各项项人力资资源工作作。1、每月月完成各各项福利利申报等等工作。一是及及时完成成员工每每月的养养老保险险、失业业保险、工伤、生育保保险、医医疗保险险申报缴缴纳工作作。二是是及时办办理新增增、辞职职、辞退退员工的的参保、退保等等有关手手续。三三是办理理6名员员工生育育申报手手续等工工作。四四是按时时申报再再就业

7、优优惠手续续，补贴贴补贴等等相关工作作。2、每月月认真及及时审核核公司工工资表报报计划财财务部每月6日日前审核核完毕公公司各区区域上报报的工资资表，针针对绩效效考核的的内容，对各区区域的工工资总额额进行核核定，如如有超支支的及时时通知各各区域，以防年年终超支支；每月月审核考考勤记录录，对考考勤记录录、员工工登记表表是否是是本人签签字进行行审核，一旦发发现非本本人签字字的考勤勤或工资资表立即即扣相应应的绩效效考核分分值，并并通报区区域注意意。3、每季季按时上上报劳动动、统计计等部门报报表根据劳动动部门、统计部部门的要要求，及及时上报报他们所所需的各各项报表表，报表表数据严严格按照照有利于于我公司

8、司的原则则进行汇汇总上报报，同时时配合工工会完成成各项人人力资源源相关数数据的上上报。4、进行行重大活活动人员员的各项项调配工工作上半年在在公司区区域各项项重大活活动中，我部共共调配管管理、护护卫、保保洁至活活动区域域进行增增援100次，累累计2880人次次，圆满满的完成成了各项项增援任任务。5、完善善员工档档案资料料、续签签员工劳劳动合同同20111年2月月28日日，公司司所有物物业人员员合同到到期，我我部立即即对人员员名单进进行梳理理,至各各区域现现场签订订劳动合合同，同同时严格格执行合合同必须须本人签签字的原原则，一一一审核核。与此此同时，对员工工的相关关档案资资料进行行了整理理，并建建

9、立了相相应的电电子档案案。6、新进进员工办办理各项项入职手手续齐全全针对新入入职我公公司的护护卫、保保洁人员员，因护护卫人员员工作的的特殊性性，我部部要求所所有护卫卫人员入入司前必必须提供供无不良良记录的的证明、身体常常规检查查体检表表等证明明材料至至各区域域，严把把人员准准入关。在入司司之初，对新进进人员由由人力资资源部进进行初步步培训，使其对对公司的的制度、管理有有一初步步的了解解，再转转至区域域进行深深入的岗岗位培训训，使新新进人员员能较快快的胜任任本职工工作。(四)、培训管管理工作作。1、要求求各区域域制定年年度培训训计划。年初根根据公司司的培训训需求，我部要要求各区区域及时时制定了了

10、全年培培训工作作计划并并报我部部审批，为区域域做好全全年培训训工作打打下基础础。2、组织织培训实实施工作作。上半年，我部自自行组织织实施了了四次培培训工作作，一次次是全公公司各区区域护卫卫人员工工作职责责的视频频培训，以生动动的形式式、简单单易懂的的方式使使一线护护卫明白白各岗位位的工作作职责和和工作内内容；第第二次是是组织了了安全生生产知识识的培训训，要求求各区域域护卫人人员熟悉悉各项物物业安全全生产知知识，并并于7月155日组织织了安全生生产竞赛赛。第三三次是对对各区域域会议服服务人员员的培训训，明确确了区域域会议服服务工作作的程序序，强调调了服务务工作中中的礼仪仪。第四四次是下下发新进进

11、人员安安全生产产培训资资料，要要求各区区域进一一步强化化新进人人员的安安全培训训工作，以使安安全培训训全面覆覆盖。二、20012年年人力资资源部主要工工作思路路（一）优优化人力力资源部部。1、制定人人力资源源部的岗岗位说明明书。将将权限制制定出来来。每个个人的具具体职能能是什么么，招聘聘、绩效效、薪酬酬、培训训是相对对独立的的，同时时又肯定定是相互互依赖的的，部门门的每个个人是相相互独立立的，但但是又肯肯定是抱抱成一团团的。22、加强强学习、提高质质量。并不一一定学HHR出生生的就肯肯定是好好的HRR。因为为HR更多多注重的的是实际际经验，和良好好的沟通通能力。但是理理论与实实践相结结合的HH

12、R，才才是一名名合格的的HR工工作者。因此，在实践践的同时时鼓励、激励本本部门人人员进一一步加强强业务理理论知识识的学习习，参加加业务培培训、考考取相应应的资质质证书，提高我我们的服服务水平平以及服服务质量量。（二）要要明确公公司的战战略发展展目标，明确公公司给人人力资源源部下达达的目标标，使人人力资源源部的工工作和公公司的目目标达成成一致，这样才才能使人人力资源源部发挥挥支持公公司战略略的职能能；（三）深深入基层层、了解解基层，做好人人力资源源的开发发。深入入基层、根据基基层的实实际情况况，才能能了解什什么是最最为合理理的人员员配制、才能建建立更符符合基层层的考核核和培训训制度。才能做做好人的的开发，形成优优质资源源，进而而为企业业创造财财富。（四）日日常工作作进一步步完善：1、及时时完成下下半年各各项福利利申报等等工作。一是及及时办理理全体员员工下年年度的养养老保险险、失业业保险、工伤生生育保险险、医疗疗保险、申报缴缴纳工作作。二是是及时办办理新增增、辞职职、辞退退员工的的参保、退保等等有关手手续。三三是拟增增加申报报新的再再就业优优惠人员员，争取取增加社社保补贴贴。2、继续续落实人人力资源源绩效考考核的实实施，每每月至各各区域进进行人力力资源绩绩效考核核情况的的督查；拟增加加一项内内容每月月对各区区域工作作作出考考核评定定、排名名，对考考核结果果进行分分析、评评估，