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文档简介

智慧零售转型O+O模式智慧零售转型的创新框架回归零售本质，聚焦顾客价值创新与运营效率提升数 字 化 会 员数 字 化 运 营智慧零售转型的路径POP商城修炼三大 内功智慧零售全渠道私域流量池的构建多业态、全渠道共享私域流量池社区店高频活客O+O流量在线化购物中心获客顾客购物旅程全面数字化（1/5)顾客购物旅程全面数字化（2/5)顾客购物旅程全面数字化（3/5)顾客购物旅程全面数字化（4/5)顾客购物旅程全面数字化（5/5)全渠道整合营销案例分享（1/3）：超市业态线上活客全渠道整合营销案例分享（2/3）：为家电业态导流全渠道整合营销案例分享（3/3）：为百货品牌商导流数字化运营目标：通过智能技术实现可复制的精细化管理数字化运营变革路径：借助数字技术构建高效的运营体系，核心是用户运营而非流量运营数字化运营：门店移动运营形成闭环，数字化价值初步验证数字化运营：动态用工运作机制数字化运营：大数据智能排班与动态用工，收银效率提升50%数字化运营：大数据实时销售预警&问题诊断螺丝椒销售偏离，库存过大排面清理（未变价）增加堆头后销售变化日趋势生鲜管理异常预警实物库存周趋势互动屏发券数字化运营：生鲜库存预警&动态出清智慧零售转型成果分享（1/2）：数字化会员突破1000万智慧零售转型成果分享（2/2）：数字化运营取得重大突破首家测试门店业绩简报生鲜可比增长 25%全店毛利增长 36%门

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