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文档简介

1、文明信访接待守则坚持原则，依法受理。认真贯彻国务院和省信访条例，坚持分级负责，归口办理和谁主管谁负责的原则，引导访群众依法有序和逐级上访。热情接待，礼貌待人。举止明，仪表整洁，对访人反映的问题，做到耐心听取，认真记录。恪尽职守，秉办理。客观正地处理访人反映的问题，切实保障群众的合法权益。排忧解难，惠及百姓。根据法律法规和政策，提供咨询服务，解答访事由，努力为群众排忧解难。实事求是，正合理。对要求合理，政策允许的访事项，及时疏通渠道，督促有关部门快办办好。对要求过高或不能办的，应耐心做好解释和说服工作。举报事项，注意保密。对举报控告的重大访事项，做到为访人保密，并引导访人向有关部门直诉或及时转办

2、。亲友访，主动回避。信访工作人员在处理访时，与访人或访事项有直接利害关系的，做到主动回避。环境整洁，简朴庄重。保持接待场所卫生整洁舒适庄重。遵纪守法，勤政廉洁。模范遵守国家法律法规及有关政策纪律，自觉加强廉政建设。自警自励，率先垂范。不断提高自身素质，自觉遵守信访工作职业道德规范，维护党和政府的形象。信访干部行为规范热爱本职，爱岗敬业，牢记岗位职责，尽心尽责做好本职工作，团结务实，开拓创新。遵纪守法，严守机密，努力加强党性锻炼和思想道德修养，不断增强政治敏感性。加强学习，学以致用，不断提高科学知识和理论素养，积极钻研业务知识，善于思考，勤于实践，不断提高工作水平。勤政廉洁，干净干事，努力保持清醒头脑，树立良好工作作风，私分明，克己奉。牢记宗旨，服务为民，满腔热情接待群众，实事求是处理问题，努力维护群众合法利益，促使社会稳定和经济发展。欢迎您下载我们的文档，整理范文，仅供参考资料可以编辑修改使用致力于合同简历、论文写作、设计、计划书、策划案、学习课件、各类模板等方方面面，打造

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