职业素养培训心得(15篇)

1、职业素养培训心得(15篇)职业素养培训心得(15篇)某些事情让我们心里有了一些心得后，马上将其记录下来，这样能够帮助我们总结以往思想、工作和学习。应该怎么写才适宜呢？下面是我精心整理的职业素养培训心得，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。职业素养培训心得1职业化素养培训心得光阴飞逝，不知不觉间已步入职场5年，关于职业化的话题，不管是身边的朋友、同事、领导，还是职场中的各类精英，都在讲，都在谈各人的心得体会。参加了戚童教师主讲的本次职业化素养训练，使我将以前所听到的、体会到的零零碎碎职业化信息，在脑海中构成完好的概念。由于本次授课的内容量较大，下面我选取了跟近期工作比拟相关的沟通问题，粗浅地

2、谈一下本人的感受。人与人之间最珍贵的是真诚、信任和尊重。其桥梁是沟通。假如这个世界缺少了沟通，那将是一个不可想象的世界。能够这样讲，没有沟通就没有人际的互动关系，人与人之间关系，就会处在僵硬、隔膜、冷漠的状态，会出现误解、扭曲的局面，给工作和生活带来极大的害处。信息时代的到来，工作、生活节拍越来越快，人与人之间的思想需要加强沟通；社会分工越来越细，信息层出不穷，当代行业之间迫切需要互通信息，这一切都离不开沟通。对一个企业而言，良好的沟通能够使成员认清形势，使决策愈加有理、有效，建立组织共同的愿景。主管能够通过沟通，引导属员更好地工作；属员能够通过沟通，更好地理解、执行领导的意图和决策；同事之间

3、能够通过沟通，愈加精诚团结密切合作。在一个组织里，所有的决策和共鸣，都是通过沟通来达成的。沟通是管理工作的灵魂，是提高工作效率，实现共同目的，知足各种需要的重要工具。我们所做的每一件事情都是在沟通，比方：上情下达或下情上传等。不管沟通能否有效，沟通构成了我们日常工作中的主要部分。管理工作中70%的错误是由于不擅长沟通造成的。成功的公司管理人士通常会将90%以上的工作时间用于部属之间的良性沟通之中。通过明晰的指导与决策节省时间与精神，减少重复劳动，提高工作效率。提升别人和本人对工作的满意度，用非强迫性策略影响或鼓励别人。企业实现高效率和充满生机，赖于下情能为上知，上意能迅速准确地下达，部门之间互

4、通信息，互知甘苦。这就需要沟通，需要高速、有效的沟通。良好的沟通让员工感觉到企业对本人的尊重和信任，因此产生极大的责任感、认同感和归属感，此外，良好沟通还能减少冲突，化解矛盾、澄清疑虑、消除误会，加强团队的内部凝聚。举个例子，在国投公司负责建设的项目中，西山供水工程与西山旅游公路工程有好多路段线型重复，且存在先修管道后修路的问题，由于我所在供水管理部与西山旅游公路项目部在施工期间缺乏沟通，曾经出现过修路损坏管道，修管道损坏路面的现象，后在公司领导的统一协调下，两个项目部建议了有效的沟通，在工程施工后期，减少了很多不必要的损失。由此可见，沟通在企业管理中的重要性。以沟通管理企业，就是以成功锻造企

5、业丰碑。孙武云：上下同欲，士可为之死，为之生。只要沟通才能创造如此和谐的境界，进而博得人心，凝聚出一股股冲天士气，支撑起企业大厦。为了更好的沟通，在企业管理中就需要做好下面几点：一、要理解沟通的定义。沟通指的是在工作中激发动力，领导委派工作并向所有的员工进行传达时或是反向传递信息时所做出的特定的行为和技巧要到达的目的。沟通影响着工作的绩效，因而，假如你想有一个高绩效的团队，你就需要确立有效的沟通来确保你能得到好的结果。缺少了良好的沟通渠道，工作就很可能会失败。成功的管理者都典型地具有良好的沟通技巧，这里包括能够有效地给出工作内容，倾听反应并采取行动，在团队成员之间培养融洽的气氛。二、制定计划来

6、解决关键性事务计划要有条理性，做到有始有终，对每一项任务要跟踪到底。质量管理体系中有PDCA的管理要求，P计划；D执行；C检查；A改良可见，不管你能否喜欢，沟通是任何一个项目之中最重要的成分。绝大多数项目的成功，不管是由一个专门的项目团队还是一个跨部门的团队来运作，都取决于至关重要的沟通技能和技巧。三、有效地改善沟通工作中的沟通并不总是看起来那么容易，但它却是一个工作基础，你能够利用它来建构你的团队，显示你的领导能力并提供及时的指导。你需要从基础出发来决定使用怎样来弥补工作沟通不顺的现状。当信息输入之后无法得到输出时，沟通实际上就是封闭的。在一部分团队成员能够访问到一些确切的信息，其他成员不能

7、的情况下会出现沟通封闭。管理者的关键性职责就是提供定期的信息反应，例如状况汇报，工作日志，会议记录或仅仅是一张发表工作信息的通知、便条。你应该提供一个完好确切的工作信息来避免团队中出现错误的沟通和混乱。四、在沟通经过中到达平衡我经常会想到客户经理在最初订单时给客户留下的极大的期望。经理讲道，“我的大门永远向你们敞开或是“我将给你提供所有你所需要的信息。但是，产品交货之后，事情就完全不同了。这里的关键因素就是客户经理应该促进项目的沟通并鼓励公开，允许团队成员获得正确的信息来完成他们的任务。记住客户经理需要培养愈加公开和透明的沟通沟通。在一个团队的沟通工作中需要到达正确的平衡。这里的重要因素涉及对

8、产品整个生产经过中的管理方式的沟通，包括产品相关信息是怎样流入和流出的。你还应该有一个简明和明晰的沟通计划来明确团队成员的职责和你所使用的沟通方式。职业素养培训心得2六月的职业化素养培训，首先通过残酷的报数竞争团建活动引出了领导的角色和团队建设及管理的重要性，接下从团队的认知、团队的建设和团队的管理三个部分进行了更为深化和具体的阐述，之后的绩效管理知识和最后的ppT编制和展示技巧，让所有参加培训人员又接受了大量的知识熏陶。我主要有下面几点体会和收获：一、报数团建活动全力以赴，坚持到底，永不放弃本期培训的报数团建活动是对我影响最大的一次活动。我们所有参训人员被分为两队，我带领的二队和邵阳带领的一

9、对通过报数决定输赢，输的一方队长要按要求做仰卧起坐接受惩罚。活动中我们队在几轮的报数经过中，不断加强训练，汲取教训，提高速度，最后与二队各输赢三场，打成平手。通过活动我体会到：1、作为队长，在接受惩罚时，我深入体会到，作为领导，即便在最累最困难的时候也要坚持住，相信本人，全力以赴，永不放弃，才能带领团队坚持到底，走向胜利。2、作为组织，哪怕一个人报数出错，就会决定整个团队的成败。正如在工作中，哪怕一个组员的效率低了一点点，就会决定整个团队的效率；同样，假如每个人都能提高一点点效率，组织效率就能迈出一大步。看着邵阳接受惩罚做仰卧起坐的背影，我觉得像极了工作中的领导。我们的董事长、总经理、分管领导

10、和上司，他们外表上坐在高高的位置上，风光无限，但岂不知我们挨批评的时候，他们会由于我们的一点点失误和粗心大意，在被更高的领导呵斥和痛骂。我们无法想象，他们又为我们企业的发展担负了多大的责任，承当了多大的压力和风险。由此，我深切的认识到，我们在工作中，应该谨记本人的职责和目的，尽最大可能做好本职工作，这就是对团队最大的奉献；假使作为领导，我会先燃烧本人，点燃团队，不断接受新的挑战，同时不断提高本人的领导能力和对风险的承受能力，带领团队，在好像黎明前黑暗的成功路上，勇往直前，全力以赴，永不放弃，直至成功！二、团队建设与管理不同学习风格的实际应用通过培训测试，我了解了每个人在学习经过中都有接收和处理

11、信息和知识的主观偏好方式，这就是学习风格，而我本人属于应用型的学习风格，这意味着我在学习中需要注意四点：一是要多注意锻炼本人的抽象概括和反思观察的学习能力；二是应该在平常多加阅读，开阔本人的视野；三是要加强逻辑分析能力，提高本人的逻辑分析水平；四是要在解决问题时，多分析多提问，多尝试一些不同的方法，fsir努力将堂中学到的理论知识运用到各种不同的环境中去解决各种问题。不同的学习风格并无高低、对错、好坏之分，也不涉及能力问题，只是不同的人有不同的惯用方式，我也准备让女儿也测试一下，使她了解和认识她属于哪一种学习风格和学习倾向，使她在学习和接收新的知识的经过中能够避免本人的缺乏，尝试不同的新的学习

12、风格。三、冲突管理实用而有效冲突管理节，使我们学到了冲突产生的原因和作用、冲突的解决策略、冲突风格使用过度和使用缺乏的不同结果以及各种冲突处理的策略和使用情境。在日常工作中，冲突问题客观存在，冲突的重要诱因就是竞争，我们应当正视团队中的冲突问题，看到冲突的积极一面，在团队中保持适当的冲突水平，使团队拥有创新的活力，愈加灵敏迅速的适应内外部环境变化。先做人，后做事，企业的成长，需要每一位员工的努力；而员工个人的发展，也离不开企业这块平台。职业素养是员工对本身工作了解和适应能力的体现，体现了公司整体风貌，而本次职业素养的培训，使我们了解了本人的优势和缺乏，学到了很多不同的思维方式和解决问题的方法。

13、最后，十分感谢苏萌教师的辛勤工作和精彩授，我希望这次职业化素养培训知识都能转化为实践和行动的综合能力，使本人得到更大的提升！职业素养培训心得3通过对（员工职业化的六堂必修课）的学习，使我对职业化有了进一步的认识，愈加深了对职业化的理解。对我行的经营理念有了更深的了解与认识，感觉对实际工作指导帮助很大。下面是我在这次职业化学习的一点心得：职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在适宜的时间、适宜的地点，用适宜的方式，做适宜的事。使广大员工在思维观念、行为态度、知识技能、道得品质、言谈举止、礼仪形象等各个方面符合职业规范和标准。行为养成习惯，实际上是从行为上要求我们做到职业。最终到达从内

14、到外彻底地提升员工职业化素养的目的。职业化的六堂课详细包括：第一堂课职业化理想：要求：1、不要做“三等到人：等下班、等薪水、等退休。2、奋斗要有梦想，工作要有理想。3、高薪并不等于职业理想。4、职业理想决定职业发展方向。5、把职业当事业。6、拥有一份职业，一定要拥有一种荣誉感。7、不断成长，就会成功。第二堂课职业化的态度以为：1、积极的态度是做好工作的关键。2、岗位能够平凡，态度不能平凡。3、态度是最有效的竟争力。4、把工作当作一种喜好去完成。5、三心二意会失去岗位，一心一意会得到职位。6、用积极的态度开场和结束每一天。7、职业态度决定职业高度。第三堂课职业化技能应该：1、不要抱怨本人怀才不遇

15、，怀才不遇多半是本人造成的。2、要成为人才，不要成为人力。3、工作要创新，技能要提高。4、想做事，会做事，敢做事，做成事，做好事。5、不仅要有能力，还要有能耐。6、要努力工作更要聪明工作。7、把工作做得无可挑剔。第四堂课职业化道德自律：1、身在职场要有好人品。2、有功莫自大，有才莫自傲。3、用高度责任心和高标准对待工作。4、纪律是最高的行为准则。5、做事要讲良心，做人要有爱心。6、诚信是无价之宝。7、诚意感动别人，真心成全本人。第五堂课职业化沟通效率：1、沟通不到位，工作就不到位。2、沟通是合作的基础。3、沟通一顺畅，事事变顺畅。4、与上司有效沟通。5、与同事有效沟通。6、与客户有效沟通。7、

16、把握有效沟通的要诀。第六堂课职业化形象必须：1、要给别人留下好印象。2、规范着装能改变你的职场人生。3、塑造职业形象的关键是得体合度。4、必需要把握的基本职场礼仪。5、微笑是展现职业形象的最佳名片。6、你的形象代表着单位的形象。7、职业形象决定职业命运。书中例举了很多经典的极具启发意义的职场案例融讲理性与故事性于一体，我觉得讲的很全面，很赞同。大家在学习中经常讨论的一些问题：1、职业人对企业的认知，职业化学习中大家提了一个问题：企业是不是家？因而，对于企业来讲，企业不能引导员工把企业当成是本人的家，而应该告诉员工，这里是你发展的平台，或者是你赖以谋生的时机，员工和企业之间是一个交换的关系，很现

17、实的商业关系。当然，在企业里能够有很多本人的朋友，但个人和企业的关系就应该是这样一种相互能够选择的商业关系。对于个人来讲，更应该认清这种关系，企业应该是个人发展的平台或者是赖以谋生的时机，用本人的努力、奉献或者给企业带来的价值换取企业对个人的回报，一分耕耘一分收获，在家里能够随心所欲，但在企业里不行。假如没有这种意识，那么讲明还不够职业。2、忠实是一个企业，一个人的立足之本。无论是对国家，还是对客户都要有忠实之心。只要忠实做事，做人，才能够得到别人的信任。企业的每一个员工，真正做到忠于企业，忠于客户，自觉地树立起我为企业做点啥的良好风气，企业才能基业常青。以企业的荣誉为重，从小事做起，小事做细

18、，大事做强。小事成就大事业，细节成就完美，每个员工都能做到兢兢业业，企业就会一年比一年强盛。3、职业人对本人的认知，我们在为谁工作？大部分人会以为我们是在为老板或者上司工作，这也是一个误区。很多人了用这种观点来指导本人的工作，甚至来规划本人的职业生涯，因而工作时不积极努力，做一天和尚撞一天钟，反正企业是老板的，岂不知这样是在浪费本人的职业寿命，是一种非常短视的思想。久而久之，本人的责任心也将大大降低，甚至麻木，当一个人没有责任心的时候，也就是他失业的时候。我们到底在为谁工作？其实每个人都在为本人工作。本人才是本人的老板，当我们努力工作的时候，我们是在经营我们本人。本人经历的增长、能力的提升。人

19、生价值的实现才是最大的财富。4.我们是在打工吗？大部分职业者的回答是肯定的。为别人打工，谁都会不尽本人最大的努力。因而，首先要扭转这种意识，事实上假如你以为本人是在打工的话那么你便是真正在打工，而真正的职业人却是在经营本人。两者一比照，自我经营的职业人和由别人经营的“打工者之间差异宏大，很明显二者的发展空间和机遇完全是不一样的，孰优孰劣一看便知。5、职业化不仅是新员工的事情，老员工也同样需要，十分是处于基层的老员工，不断强化本人的职业化思维也同样很重要，身边有不少朋友，长期的工作，逐步变得麻木，厌倦工作，工作没有快乐感，找不到前进的方向，没有成就感、事业感，或者陷入人际关系的危机中，频繁跳槽，

20、可照旧找不到感觉，最终变成职场“植物人。我们能否也应该未雨绸缪，帮助我们的老员工也同样树立起或者强化本人的职业化思维。以上是我这次职业化学习的心得体会，同时也认识到了本人在职业化上的一些欠缺，个人的职业化上也还需不断地学习和提升。十分是在职业道德、职业心态、责任意识等方面还要建立起个人应具备的职业化素养。并通过对企业制度的贯彻和日常的工作态度、纪律的考评，来建立起合适我行企业文化的职业化行为规范，同时在不断的职业技能培训中，在职业技能上不断提高，以加强自自信心，提高工作效率。职业素养培训心得4今年3月底参加了由海虹教育公司组织的（职业素养礼仪）课程，有幸聆听到了彭清清教师关于“社交礼仪的讲座。

21、其中含有：仪表礼仪、仪态礼仪、言谈礼仪、名片礼仪、介绍礼仪、座次礼仪、拜访与接待礼仪、就餐礼仪、电话礼仪等9个部分。无论在什么时候，我觉得良好的修养，优雅的谈吐，以及一颗充满爱的心灵，一定能够活得足够漂亮，活出一种精神，活出一种品质，我热爱学习，在不断的学习中能够让我的思维变得更广阔。下面是我个人在本次职业素养礼仪课程的一些感想：1、敬酒礼仪。谈起酒，这个日常生活很常见，最重要的是敬酒要有序，一定要把握好次序。领导相互敬完，才能轮到本人敬。敬酒的时候，右手端酒杯，左手托杯底，在碰杯的时候，本人的酒杯要低于对方的酒杯。碰杯就要讲敬语。然后再生活中会比拟容易忽视的，敬完酒，不能马上转身，要目视对方

22、，后退两三步以后再走，在这样的一个社交场合的礼仪，固然只是一个简单敬酒动作，但会影响到你给对方的一个印象。2、仪表的重要性。给人的第一印象中你的仪表占55%，你想给别人什么样的形象，那就要给本人的角色定好位。在不同的场合穿不一样的服装，不能你想怎么穿就怎么穿，在庄重的场合穿休闲服装，这样不行太休闲会显得很随意，要注意场合。然后服装要符合群众的审美，彰显本人的个性，但不要刻意的太彰显本人的个性，平常我习惯性追求不一样的个性服装，夸大的欧美街头风，学艺术的同行人觉得这样的服装还蛮好看的，但是其他行业行的人看起来，就会觉得你的服装很怪异，是不是这个女孩行为也很怪异，是不是很难相处，这样往往会让别人拉

23、远与本人的距离，所以以后，你想给别人呈现一个什么样的形象，要多在仪表上下功夫，在服装的颜色、款式、面料、图案、工艺、配饰等等多去研究研究，天天以最完美的搭配去展现，做一个漂亮、有气质的女子3、一定要进行有效的沟通。言谈一定要明晰简洁、通俗易懂，然后还要多多的学会去赞美别人。在这节礼仪中，让我学到，在生活中如何与不同的人去沟通，根据不同的人采取不一样的沟通方式，沟通不是看你讲的话有多少，而是看你讲的话能不能讲到别人的心坎里去，举个简单的例子，假如是个年长者，那么你就跟他聊当年的成功经历；成功者，就聊成功者创业的经过；一般男士，聊平平安安、平平淡淡就是真；中年女士，聊子女；青年女性，聊时髦服装；大

24、学毕业生，聊理想；中学生，聊偶像等等，在生活中这是一门最有用的艺术，学会做一个会讲话的女子。细节决定成败，通过（职业素养礼仪）的学习让我懂得了生活中的事从细小做起，从点滴的礼仪素养做起，固然课程结束了，但最重要的是如何学以致用，我要将这些职业素养执行于生活和工作当中，不断的用礼仪的准则规范本人，只要不断进取，才能使本人在这方面有所进步和提高。职业素养培训心得5今天是我第一次参加公司培训员工职业化素养培训。上午我们看了关于作为真正的职业人应具备哪些职业道德以及怎样成为真正的企业人。在这次培训中让我受益良多，深深体会到要真正的成为公司的一员应融于公司，与公司共进退。在这次培训中首先我们看的是职业意

25、识，职业意识共有一百多项，视频中教师给我们讲解了最重要的二十六项职业意识。让我们深入了解了这些职业意识。在教师讲解完时，总经理让我们讲出我们以为最重要的意识是哪些？就我而言，我觉得这些对我都很重要。每一个都有它所在的意义。一个紧扣着一个，我们既要有问题意识又要有解决意识，所以我要努力使本人多具备这些意识。在公司前进的同时本人也在进步。接下来是“怎样成为真正的职业人？在这一视频中我们学习了构建和谐的人际关系和企业人的二十项基本手则。在人际关系，它让我懂得了怎样处理好与上级、同事之间的关系。二十项基本手则中让我体会到作为一名合格的企业人，应忠实并热爱于企业，把个人目的融于企业的发展目的、工作期间全

26、身心投入、乐于考虑，懂得提高方法，在指定的期限内完成工作、要有防止错误的警惕心、珍惜公司提供的时机，要树立主人翁意识，处处为公司着想。总之，要以公司的利益为己任，时刻维护公司的利益。只要公司发展好了，我们的发展才能得以体现。我相信好公司不会有太差的员工。“活到老，学到老，永不言弃是最好！这是我本人总结的，今天视频中的教师也有提到，只要保持这样的上进心，成功也许不会太遥远。下午我们看了一部有意义的电影。固然片名不知道，但给我的影响却是很深的。两名火车司机那样的舍己为人民。让我感触良多，同样一个道理在公司面临困难时我们也应该像他们一样挺身而出。经过这次培训，我有了很大的提高，天天都有了明确的工作和

27、学习目的，也在不断的提高着本人。我要在接下来的时间里把今天所学的应用于今后的工作学习中。署名职业素养培训心得6在得到本人应聘上了x幼儿园老师消息的那一刻，我就无时无刻不在等待着去_幼儿园工作的日子，当然也有一点小紧张，毕竟本人刚从学校毕业出来，别讲教学的经历丰富，就是连社会工作的经历都很少。所以怀着一颗紧张又等待的心理，我开场了在x幼儿园的培训之旅。这场培训的时间是在x月x日到x月x日，整整进行了一个星期之久。但是在这场培训中，我的收获也颇多，不仅让我熟悉了幼儿园工作的教学环境，也让我提早熟悉了我之后所要工作的内容，还让我结识到了很多教师，增进了我和他们之间的感情和沟通。总之，这次培训对我的意

28、义非凡，这既是一个我从学校转到社会工作的过渡时期，也是一个我进入到_幼儿园工作的适应时期。这次培训的内容有两点，一个是对我们教师职业素养方面的培训，一个是对我们新老师专业技能的培训。关于职业素养的培训就是天天上午都会观看一些幼儿园的老师都需要具备哪些职业素养的视频，然后在观看结束后，_幼儿园的园长还会给我们提出一些问题，这些问题有关于乐于奉献的，有关于爱岗敬业的，也有关于道德和知识方面的。十分是在道德这一层面，园长尤其的重视。由于我们作为一名学生的教师，作为他们的典范，我们必需要在道德上过关。其次是关于职业技能方面的培训，那就是在这段时间天天的下午，我们_幼儿园的优秀教师代表都会给我们新来的教

29、师进行课堂上的实际演练，并且还把在上课经过中，我们需要注意的事项，和忽然会发生的意外情况以及解决方案都跟我们举例讲明了一遍，我一边看，一边把他们所讲的点全部都用心的记了下来。在培训的最后一天里，园长让我们新来的老师也上台演练一下我们培训的成果，也就是在诸多教师面前进行一次课堂的模拟，而当时我鼓起勇气上了台，固然表现的不太好，但是我能因而得到其他教师的指点和建议也是特别值得的。一个星期的培训已经结束了，在这个星期里我所学习和收获到的，都对我以后的正式工作有一个很大的帮助。面对我即将要开启的教学之路，我仍然忐忑和不安，但是我却多了一份坚定。职业素养培训心得720 xx年4月6日我们在山西煤炭大厦倾

30、听了臧其超教师主讲的（员工职业化素养和心态鼓励）的培训课程。主讲人臧其超教师，是中国狼性营销的第一人，中国十大营销风云人物之一，他主讲的课程堂堂爆满，欢声笑语不断，讲解的语言通俗易懂，培训深化浅出、案例丰富。在这堂课程里它主要讲解的有三方面：处事、做人、做事。在课堂上，臧其超教师要求我们作为一个职业人，做事要果敢，大胆，并且要简单做人，为人放得开。针对工作中面临的困难，我们要认识到问题存在是正常的，要以一颗安静冷静僻静心去面对，问题是你成长最好的营养品，是人们成长的阶梯，会反映一个人的水准，境界。要喜欢问题，天才都是自学的，我们只要不断地学习，才能克制一切困难。要求我们明确我们是为谁工作。有人

31、以为本人是替别人打工？对待事情懒散、得过且过不求有功但求无过，这就是个人心态问题，没有认识到本人到底是要干什么，得到什么。一个优秀的员工会清楚的知道本人是谁的手下，本人要对谁负责任，会明白本人是本人的老板，你做好本人的工作就是经营好了本人的事业，在工作中实现了本人的价值。要认识到本人和公司是共赢的关系！认识到公司是本人成长的舞台！在公司的作为，其实并不仅仅是为了公司！更是为修善本人！成就本人将来做大事挑重担所须的气度和能量！与老板同舟共济，不对老板踢“皮球奉献你的全部气力。不要问公司给了你什么，要问你为公司做了些什么。要得到领导的信任，搞好人际关系，提高本人的阅历和能力。有一个成功带领你前进的

32、人往往会帮助你进步的更快，学到的更多，比你进入一个大公司本人渐渐学习要学到的多。人是感性的，世界可调的，现实可变的，天下无不可为事。在工作中，你会碰到许很多多不可思议的是，有一大部分你往往觉得不能完成，缺乏条件，可是你忘了，你的存在就是将那些不可能变为可能，你就是来创造结果、奉献价值的。我们经常抱怨公司对我们不公平，我们付出的和得到的不公平，我们忘了空中看天永远看不到外面精彩的世界。我们应当停止抱怨，停止借口，停止依靠，停止等待。非凡的付出必有非凡的回报。你付出的终会有好的结果，上帝是公平的。除此之外，我们在做事时，凡事都要主动，不要领导推你一下，你动一下，老板累，你也得不到锻炼。人要具有主动

33、性，积极主动的人获得的时机往往比那些懒散的人多得多。最为职业人，要喜欢你以前的工作，喜欢你如今的工作，喜欢你的岗位，自觉自愿的去喜欢，干本人喜欢干的事，干一行爱一行。让本人成为这里的精英。作为领导者，在生活中应该是放松状态，在工作中应该是干劲状态，为公司是大无畏状态。在工作的时候，一定要有状态，要有激情，有干劲，让公司里一定有积极向上的气氛。，要让员工对工作充满兴趣。除此之外，在做事或带领团队前行时要有目的，在工作中养成好的习惯，知道本人的规划是什么，在将来几个月，几天我们要到达什么样的目的，这样才会有前进的动力，才不会迷失道路，少走弯路，给公司带来更大的价值。听完这堂课以后，我感触很深，觉得

34、本人要愈加努力，丰富本人的内涵和学识，让本人愈加优秀，为公司带来更大的价值。职业素养培训心得8在参加宁波榕扬咨询公司开展的关于员工职业素养的培训之前，我相信有很多像我这样刚毕业的人对本人的职业素养是没有想法的。经过这次培训，让我更深层次的认识到提高职业素养的重要性。先做人，后做事，一个企业的成长，离不开员工的努力;一个员工要有个人发展，也离不开企业这块平台，良好的品质和人格是做人的根本，也是做事的基础。所以，职业素养是每个员工所必须具备的素养，员工好的职业素养，将是我公司整体风貌的展现。简单而言，职业素养是员工对本身工作了解与适应能力的体现，一个优秀员工应该具备十大职业素养包括：敬业、主动、责

35、任、执行、品格、绩效、协作、智慧、形象、发展。一、敬业：只要你善待岗位，岗位才能善待你。什么是敬业?敬业，就是尊敬、尊崇本人的职业。假如一个人以一种尊敬、忠诚的心灵对待职业，甚至对职业有一种敬畏的态度，他就已经具有敬业精神了。一个人，假如没有基本的敬业精神，就无法成为一个优秀的人，更难以担当大任。只要把工作当成事业来干，才能长久，才能卓越，对待工作不是一般努力就能够，而是忠诚，不是尽力而为，而应全力以赴。我们每个人都有责任、有义务，责无旁贷地去做好每一项工作，我们都应该为工作尽一份心、出一份力。二、主动：从要我做到我要做。人才不是一个具有专业知识，埋头苦干的人，而是积极主动，充满热情，灵敏考虑

36、的人。在公司，一个合格的员工不只是被动地等待别人告诉他应该做什么，而是应该主动去了解和考虑本人要做什么，怎么做，并且认真地规划它，然后全力以赴地完成!所以讲，公司的壮大是离不开我们每一位员工的积极性，主动性和创造性!我们要尽力奉献我们的气力，发挥我们每一个人的智慧，时机是垂青于有准备的人，只要我们在工作中主动运用我们的大脑，让好点子如泉水般涌出，我们便会找到属于本人的最佳坐标。三、责任：会担当才会有大发展。在职场中，责任感和发展的空间和时机往往是成正比的，也就是讲，越敢于承当，越有大的发展。对于一流的员工来讲，工作永远没有“打折卡，由于他们知道，对工作打折，也就是对本人的前途和发展打折没有任何

37、一个单位，会将重担交给一个工作上不认真负责、处处偷工减料的人。同时，一个一流的员工，还是一个优秀的责任承当者：一旦出现问题，不找借口、不推诿责任，而是主动承当，并懂得反思，避免同样的错误再次出现。这也是一流员工应该具备的良好品格，敢于担当的人，才能真正挑起大梁，获得更大的发展时机!四、执行：保证完成任务。执行力是所有企业都非常看重的能力，这也和每一个职业人士的发展密切相关。要想保证完成任务，就要做到四个到位，也就是“心态到位，姿态到位，行动到位，方法到位。这四个到位很好理解，却并不容易做到。心态到位，才能在思想上认真投入，心无旁骛的专心一志将事情做成。而这种不达目的不罢休的态度，就是石头见了也

38、会点头的。姿态到位，就是为了到达目的，要有坚定不移、穷尽一切可能的自信心和勇气。行动到位，也就是为了到达目的，要付诸如何的实际行动，如量化本人的工作，比方今天必需要完成多少稿件，要打多少个电话，访问几个客户技巧到位，就是要有方法，运用智慧，使工作能够高效完成。五、品格：小胜凭智，大胜靠德。就是讲小的胜利要靠我们的智慧去争取，而大的胜利和发展，则必须依靠我们的品德。纵观那些出色的成功人士，或许他们成功的经过各不一样，但有一点却是一样的：优秀的品德。在职场中，凭着一些小聪明或者是小谋术，或许能够获得一时的成绩，但要想获得真正大的发展，则必须以“德服人。六、绩效：不重苦劳重功绩。在职场中，我们经常会

39、看到这样的现象：很多人工作勤勤恳恳，一年到头忙个不停，干得比任何人都多都努力，但却总是在原地踏步，提升发展的时机似乎总也轮不到他们。到底是什么原因造成了这样的局面?答案是，“苦劳重要，“功绩更重要，否则，所有的“苦就是白辛苦，是没有效益的苦。“老黄牛只要插上绩效的翅膀，给单位创造出真正的效益，那么才能只要这样，才会才能获得更好的发展。七、协作：在团队中实现最好的自我。随着竞争的日趋剧烈，独行侠的时代早已过去，团队精神已越来越被企业和个人所重视。任何一个企业，假如只是一个人优秀，而不是大多数人优秀甚至是人人优秀，那么这个企业不要讲做大做强，连最少的生存都会有危机。同样的道理，假如假如一个人只想着

40、本人的发展，而不想着团队的整体发展，至考虑本人的利益，而不顾及整个团队的利益，那么这个团队就是一盘散沙。而团队没有发展，那么个人的发展自然也就无从谈起。所以，只要将本人真正融入团队，那么才能实现最好的自我。八、智慧：有想法更要有办法。要想成为一流的员工、获得最快的发展，有一点非常重要，那就是做智慧型员工，不是简单地用手，而是用脑、用心去做事。加一点智慧的佐料工作的汤就会鲜起来。同样的问题，用不同的方法去解决，产生的结果就会完全不同。假如方法选对了，那么效率就会大大提高，成本就会大大降低。而有想法更有办法的员工，自然也是单位最器重的。九、形象：你就是单位的品牌。每个企业都有本人的品牌和形象，而这

41、样的品牌和形象，很大程度上是靠员工树立起来的。本人的一言一行、一举一动，都可能成为别人眼中对这个企业的印象。十、发展：与单位需求挂钩，才会一日千里。总的来讲，企业的发展最终要依靠企业中的个人。一个企业的存在与发展，离不开员工的努力工作;一个员工的发展也不能离开企业而存在。而作为员工来讲想要实现本身的发展，必须先着力于企业的发展，企业的发展建立在个人发展的基础上，而企业发展了，反过来也会促成个人的发展。付出必有收获，公司发展了，效益提高了，带给我们的也会是更多更好的薪资福利待遇，也带给员工更大的安宁性。通过此次培训使我懂得，在公司工作要怀着感恩的心，努力回馈，忠实于本人的选择，勇于承当本人的责任

42、，学会尊重与理解，没有什么事情是办不到的。将来的结果，取决于今天的行为;今天的行为，取决于我们的思想;我们的思想，取决于我们的信念;我们的信念，来自于我们的目光;我们的目光，来自于我们的态度!职业素养培训心得9在我们平常的工作中，大多数老师以为本人的职业很辛苦，好似所得到的欢乐很少，对于班主任工作更是不愿去做，以为苦，累，有时又不被人理解，而万教师和贾教师的报告，不仅似一股甘泉洒在了我们的心中，更像一把钥匙开启了我们的心灵之窗。首先，来自广州fo山南海区九江中学任教的贾教师的（小活动，大德育活动体验型主题班会设计与施行）讲座，更是让在座的班主任心生感慨：活动虽小，威力其大!是的，班主任工作是一

43、个小舞台，但它却能展示我们的大智慧!贾教师的讲座让我们沉思班主任工作的深层意义。班主任工作，也是一门极具挑战的管理学，可是，在我们刚走上讲台时，是不知道“管理两字是如何写的!所以很多班主任工作了多年，辛苦了多年，付出了多年，最后收获的或许是学生的怨言、领导的不满。“用正确的时间做有效的事，要到达这种工作境界，定要明白何谓“管理吧。(一)班集体的文化管理文化管理包括个人管理、制度管理、权变策略、核心理念等范畴。当班主任，一定要知道“核心理念的深义。没有文化理念管理的班集体必将成为一盘散沙。作为班主任，应当与同学们一起分析高中学习的目的，集体中每个个体的目的和价值。一起制定班规、班训、班旗，一起与

44、同学们构筑有特色的班集体。这样，班级的文化也就自然而然地建立起来。在班集体文化管理这方面，贾教师教师做得非常好。他与同学们共同创设的班级目的，小组讨论甚至采用辩论的形式制定班规，教师则是为同学们服务，电脑操作记录学生们所指定的班规，外表看让同学们平等的空间，实际上是教师就像如来fo祖一样，既给力学生极大地发展空间，但又让孩子自觉主动的为班级服务，又不脱离班级学校的管理，尤其让我赞同的是当他们的班规与学校大规则冲突时，教师又会民主的让学生表态，个人服从于集体。本人制订的班规，他们就做到了言出必行，他们班的手机“零分事件，更让我感遭到了贾教师的智慧，既巧妙地处理了此事，又让学生觉得教师很民主，这样

45、他们就会更喜欢本人的班级，更会做事情一直勇往直前。而这前行的动力，来自于贾教师教师先进的班级管理理念。这不正是老子所讲的“后其身而身先，外其身而身存的智慧吗?贾教师不是牵着学生的鼻子在前面走，她隐在学生的身后，让学生在前面“冲锋陷阵，可是她所创设的班级特色文化，却时时在前面引领着学生前进!(二).正面接触敏感话题，走进学生心灵听贾教师的报告不同于以往的一些报告，好多是空谈理论，而到了真实工作环境中，却很难操作，在班级的管理中，它不仅介绍了使用的班干部怎样聘用，更准确到了课代表的使用，三个课代表，一个负责课前领着学生做预习工作，一个管收发作业，另外一个则统计作业情况，并报班级秘书处按版班规处理，

46、细想本人平常的工作，课代表有，但是由于没有给孩子确切的明确分工，有时就造成了很多工作的上的被动，尤其是对于小学的孩子更需要教师的及时的点拨与指导。小的细节是我们都可能发现的，但是贵在坚持和悉心指导。其次他的报告中提到了班级的一个重要活动“爱情话题，这对于我们一般的班主任，无论是初中的还是高中的，可能都会采用不出现事情就不讲，能回避就回避，更别讲公开的让学生议论本人对爱情的看法这一问题了，优势越是这样的遮遮掩掩，反而使那些豆蔻年华的孩子想入非非，甚至因而误了本人的学业和前途，或者讲还会出现一些混沌期中的书呆子型的学生。贾教师不愧是优秀的班主任，无论任何事情都采用了极妙去处理，他采用的是让学生本人

47、收集材料，有的学生起初都不愿介入，不愿意吃那个开心扉讲出本人对爱情的看法，有的甚至害怕同学嘲笑，贾教师晓之以理动之以情，打消了孩子的顾虑。最终，学生的成果让教师听报告的教师无不为之震惊，很难想象那是一群高中生的作品，他们的一些观点并非我们成人所想的那样，他们的思想很好，并且也体现了现代高中生心理和年龄特点，并且紧跟时代步伐。最后贾教师又以高质量的课件向学生展示了本人对爱情的看法，不仅对学生的做法加以肯定同时又向学生展示了本人对爱情的观点。真的是一剑双雕，不仅增加了教育工作的透明度，更以此活动走近学生，一个小的活动体现了大的德育工作。其次，来自北京的优秀教育专家教师，更是把本人三十年余年的经历和

48、教师们进行了深化的沟通，语言真诚、感人。(一).职业的幸福感使她全新投入教育教师讲：“教育是暖和的，我们要用透视的眼睛看学生的需求，教育就好像种树，要让树木成才，需要我们不仅付出努力，还要用真心去开启学生的心灵努力为学生做到“唤醒心灵等待成长引导生活创造可能弥补缺失，每一个孩子都是独特的，老师的工作需要坚持与积累才能构成教育的智慧。在她的的经历中充满了挑战，我佩服教师迎难而上的勇气。工作中，教师很细腻同时又很积极乐观，再难的工作被万教师一讲也觉得很有意思，她通过本人的努力让一个个有问题的学生有了进步，突破了人生的节点。她讲到班中有一个男孩子脑部受过损伤，话讲不清楚，别人根本就听不懂他在讲什么，

49、动不动就喜欢打人，和他有关的事情总是那么令人头疼。教师并没有放弃他，她一遍一遍不厌其烦地教那个男孩发音，最后终于能正确地发音了。当教师在准备一节对本人非常重要的公开课的时候，这男孩的家长主动要求让本人的孩子回避，可教师却坚持让孩子在本人的课堂出现，她坚持本人的课堂学生一个都不能少。教师用本人的坚持拯救了一个孩子，也从此改变了那个男孩的一生。万平教师真正感遭到做一名班主任的幸福，也把这种幸福撒播给了身边的每一个孩子。(二)借助文字气力服务班级管理教师的日记教育法更令我印象深入，学生从最开场的只能写出一句话到后来能把日记编写成册。这需要教师的极大耐心和恒心，并且教师利用日记连续关注其学生成长转变，

50、通太多篇日记的积累学生的写作能力在潜移默化中得到了提高，同时一篇篇日记也构成了学生的成长足迹。我作为一名老师，在日常的教育教学工作中，经常会碰到一些棘手的问题，令我困惑，找不到适宜的解决方法。听了教师的教育方法，我反思本身教育教学工作，被教师的观念和方法深深折服，其实老师的工作，看似平淡，然而每个点滴的举动都是不可忽视的细节，它会影响着每个孩子的成长，有时候这种影响甚至是一生的。(三)不忽略每一个学生“我期望了解每一个孩子的生活，“我愿意让我的每一个孩子的心灯都点亮着，伴随着教师充满激情的表白，我心倍受鼓舞。在讲座中，我们共同共享了教师的班主任管理办法，为使全班家长能够及时了解班级的整体教育情

51、况，她建立了（家校直通车），定期印发给全班家长，使每一位家长都能够结合班级状况对本人的家庭教育进行反思，及时调整不忽略每一个学生!是她对本人的要求。她有记工作日记的习惯，无论多忙也要补记一下工作日志，回忆一下当天有什么遗落之事：哪个孩子病了需要致电慰问，哪位家长来电需要回复，哪位同学的个别问题没能及时解决等等，想到了，便放下手头的事情，马上解决，不再拖延这一次为期三天的培训，让我见识了这么多的教育达人;让我感遭到了什么叫做“事业;让我知道了什么叫“激情;让我明白了什么叫“魅力!当然，还结识了很多志同道合的朋友，他们是我一生中求之不得的财富。在以后的教育工作中，本人将以此为契机，不断地丰富本人的

52、课堂，把教学工作做得更好!职业素养培训心得10为期两天的员工职业素养培训结束了，作为组织者一直以来我都很等待这个培训，如今回首培训的点点滴滴都让我感动，并且很多时候正像教师讲的那样，是顿悟。两天的培训内容很多，一个个游戏伴随着教师的讲解，使我们开场考虑人生，考虑本身刚开场教师给我们讲了一个母亲的故事，我们很多人都被故事的情节感动的热泪盈眶，事实上，我们每个人都知道母爱的伟大，但是又有多少人真正去考虑过怎样关心她们，对待她们，对待父母我们能否把她们放在圆心上，“孝是什么，就是立即去做。我们往往找各种借口和理由，其实很多时候我们应该是用心思维。在职场中，我们属于哪一种员工，是模范员工、优秀员工、潜

53、力员工还是失业员工？当领导布置一项工作时，我们能否做到了用百分百的意愿去考虑百分百的方法来完成任务，能否找各种困难和借口去阻止本人的行为，我想我们每个人对待工作都应该用结果思维，无论你找出什么解释，结果都摆在那里，成与不成已成定局，在职场中，一切都以结果为导向。事情没有结果，谈一切借口都是无用的。我深深记住了教师讲授的三句话：目的不变方法可万变，让组织愉悦，诚信。一个人有能力这仅仅是一个内在因素，在职场中，外在因素，一个人的情商往往愈加的重要，让组织愉悦，才会有职场发展的平台，诚信才会有发展的空间。另我印象深入的是两个游戏带来的思考，一个是红黑游戏，这个游戏给我带来的震撼是非常大的，教师屡次提

54、到，什么是赢？让我们结合人生去考虑，很多人在这个游戏中暴露出了人性的弱点，其实我开场一直是迷糊的，由于作为一个游戏，只要出了红牌，才会立于不败的境地，但是结合人生呢，前两局我一直处于矛盾和彷徨中，同时也在观察着我们团队的每一个人，有的人强烈要出红牌，有的人考虑要出黑牌，而有的人彷徨不定，当我最后确定，一个组织要获得最高正分，那么意味着要双赢的时候，我告诉本人要一直出黑牌。游戏结束，我们每个人对这个游戏都有不同的感悟，我想这个游戏揭示了人性，没有人在这场游戏中会感觉本人真正赢了，所有的人都在反思，为本人人生的盲点和误区，为人性深处的欲望，为人与人组成的社会。最后一个游戏，当我们作为团队中的一员犯

55、错误时，教师惩罚的是队长，看着队长为队员的错误而付出很大的代价时，我们这个时候才深入体会到领导的责任有多宏大，在工作中，我们往往不能理解领导背负的责任和风险有多大，此时此刻，看着因本人犯错而遭受宏大代价的领导，我的心里讲不出的滋味，我深深体会到了，真诚的讲一句，领导辛苦了。两天的培训告诉了我很多职场中的道理，记得在网络上看过李嘉诚先生的.几句话，我把它抄录了下来：1、当我们梦想更大成功的时候，我们有没有更刻苦的准备？2、当我们梦想成为领袖的时候，我们有没有服务于人的谦恭？3、我们经常只希望改变别人，我们知道什么时候改变本人吗？4、当我们天天都在批评别人的时候，我们知道该如何自我反省吗？在以后的

56、工作生活中，我会时刻提醒本人，告诉本人做事情要有百分百的意愿，做事情要真正做到位，不找任何借口从本身查找根源，不让组织由于我的错误而付出惨痛的代价，我想所有这些将会对我的职业生涯有很大的帮助。职业素养培训心得11职工职业素养培训学习心得体会设施部XXX前段时间，我参加了公司组织的由XX师范大学XX教授主讲的职工职业素养的培训学习，X教授的讲课非常轻松活泼，让我在笑声中了解到职工素养的重要性，也让我从X教授列举的实例中对职工的职业素养有了更多方面的认识。先做人，后做事，一个企业的成长，离不开员工的努力；一个员工要有个人发展，也离不开企业这块平台，良好的品质和人格是做人的根本，也是做事的基础。所以

57、，职业素养是每个员工所必须具备的素养，员工好的职业素养，将是我公司整体风貌的展现。简单而言，职业素养是员工对本身工作了解与适应能力的体现，一个优秀员工应该具备十点基本的职业素养，下面我将从这十个方面谈谈关于职业素养的一些心得。一、诚实守信：诚实守信，是做人的基本准则。诚实，就是忠实老实，为人处事以诚相待；守信，则是信守诺言，讲求信誉。诚实与守信是互相联络又互相统一的优良品德，是思想和行为高度一致的详细表现。二、擅长学习，勤于学习：我们应该像海绵一样，通过各种方式学习，向书本学习、向同事同行学习、向有经历的人学习、向行业专家学习；同时应该养成计划与总结的习惯，做完一件事，要擅长发现执行经过中的问

58、题，并进行很好的总结归纳，将其提升到理论与流程的高度，避免犯二次错误。三、不断创新，气力的源泉：一个企业要想在鼓励的市场竞争中获得竞争优势与市场份额，产品的差异化与低成本等竞争策略的施行，需要通过员工们的持续创新来实现。一个员工要想实现价值增值，最关键的一点就是要拥有与众不同的创新能力。四、高度的责任心：什么是责任？责任就是做好份内应做的事；责任就是没有做好份内应做的事，因此应当承当的过失；责任是一个人对本人的所作所为负责，是对别人、对集体、社会、国家及至整个人类承当责任和履行义务的自觉态度。当我们坚守责任时，我们就是在坚守最根本的人生义务。放弃了本人对社会的责任，就意味着放弃了本身在这个社会

59、中更好生存的时机。我们不能推卸责任，推卸责任就意味着我们失去了实现本人价值的时机。当一个人能够意识到本人的责任时，他又在完善本人的路上迈出了一大步。一个有责任感的人会给别人一种信任感，会吸引更多的人与本人合作。“责任保证一切，责任保证了信誉，保证了服务、保证了敬业、保证了创造？正是这一切，保证了企业的竞争力。五、高度执行力：所谓执行力，简单地讲，就是保质保量的完成本人的工作和任务的能力。企业管理专家指出，一家企业的成功，30%靠的是战略，30%靠的是运气，另40%靠的是执行力。可见，执行力是何等重要，仅有战略和运气是不行的，必须有强的执行力。六、优雅文明的举止礼仪：举止礼仪就是人们在各种社会的

60、各种详细交往中，为了相互尊重，在身体姿态方面约定俗成的共同认可的规范。用优美的体姿表达礼仪，比用语言更让受礼者感到真实、美妙和生动。七、态度决定一切：态度决定一切，什么样的态度是受欢迎的？积极的，建设性的，欣赏别人的，包涵的，自信的，乐于助人的等等，这些构成了一个有感染力的环境，每个人都愿意工作在这样的环境中，这样的环境使人的压力减轻，也使事情朝着好的方向发展。积极的态度就是乐观豁达，要有乐观安然平静的职业心理，做好本人该做的事情，工作要主动、必须做到位，尽本人最大努力做本人份外的事情也是一种收获。天长日久提高的是本人，快乐的也是本人，用好的心态面对一切！八、忠实度：忠实是员工的立身之本，是一