梓潼宫站区7月安检月度考试（补考）测试题

1、梓潼宫站区7月安检月度考试（补考）复制基本信息：矩阵文本题 *姓名：_岗位：_1、地铁火警报警电话是（ ）？ 单选题 *A、110B、119(正确答案)C、120D、9112、不属于“十字文明”服务用语的是（ ）？ 单选题 *A、您好B、不好意思(正确答案)C、再见D、谢谢3、高峰期乘客通过安检点大于( )分钟或其他时段大于1分钟间隔的车站，须执行“逢人必检”标准。 单选题 *A、5B、4C、3D、2(正确答案)4、发现长时间逗留的人员、可疑人员、夜间闲散人员盘查询问时，应与其保持( )以上距离，注意自身的安全 单选题 *A、1米(正确答案)B、2米C、3米D、4米5、安检员凡着工作制服时，必

2、须按规定穿深色皮鞋,跟高小于( ）? 单选题 *A、1cmB、2cmC、3cm(正确答案)D、4cm6、岗前（ ）小时及在岗期间严禁饮酒？ 单选题 *A、7B、8(正确答案)C、10D、127、手提式干粉灭火需在距离起火点（ ）m左右处对准火源根部扫射？ 单选题 *A、3-4(正确答案)B、2-3C、4-5D、5-68、灭火器指针指在红色区域表示什么意思？ 单选题 *A、正常B、超压C、欠压(正确答案)D、过期9、十字文明用语包括“您好”、“请”、“谢谢”、“（ ）”、“再见”。 单选题 *A、不客气B、没关系C、您慢走D、对不起(正确答案)10、1名成年乘客可以免费携带( )名身高不足1.3

3、米的儿童乘车。 单选题 *A、1(正确答案)B、2C、3D、411、乘客携带56度以下的白酒包装完好，最多携带多少可以乘坐地铁？ 单选题 *A、2瓶，2件B、3瓶、4件C、4瓶、3件D、4瓶、2件(正确答案)12、灭火器指针指在黄色区域表示什么意思？ 单选题 *A、正常B、超压(正确答案)C、欠压D、过期13、乘客问询服务时需遵守（ ）原则？ 单选题 *A、正常B、不知道就不回答C、首问责任制(正确答案)D、爱理不理14、员工需主动提醒客伤高发人群搭乘直升梯。 单选题 *A、正确(正确答案)B、错误15、以下物品可以携带进站的有 单选题 *A、酒精B、防晒霜(正确答案)C、1.1*0.2*0.

4、5纸箱D、运货手推车16、安检员于开站前（）分钟到岗开启安检机 单选题 *A、5分钟(正确答案)B、10分钟C、2分钟D、1分钟17、灭火器压力指针指向红色表示 单选题 *A、欠压(正确答案)B、超压C、正常D、故障18、灭火器压力指针指向绿色表示 单选题 *A、欠压B、超压C、正常(正确答案)D、故障19、成都地铁服务热线电话？ 单选题 *A、61638000(正确答案)B、38000C、6163800D、6163000020、安检员每（）小时对岗位区域卫生进行清洁，可视范围内垃圾等物品随时清理。 单选题 *A、1B、2(正确答案)C、3D、每天21、各安检点操作台内部存放不少于（）册的成都

5、地铁乘车指南，遇乘客问询时可取出查看站点及首末班车时间等信息，也可将乘车指南直接赠送乘客。 单选题 *A、10(正确答案)B、20C、30D、5022、收缴的违禁品统一存放于（）保管 单选题 *A、值班站长处B、车控室值班员处C、违禁品柜(正确答案)D、公安处23、防爆毯及干粉灭火器并排摆放于备品柜旁，位置以不影响安检工作、方便取用为原则，每班小队长须对灭火器状态进行（）次检查，确保随时可用。 单选题 *A、一(正确答案)B、二C、三24、各站安检员（）对安检机传送带、铅帘、转轴等进行一次全面清洁。 单选题 *A、每周五(正确答案)B、每周一C、每周日D、每周六25、外服卡转借、转赠、转让他人

6、使用，一经查实，永久停用该卡。自然年度内，该单位首次违规使用的，处罚款 元/张。年度内第二次出现违规使用的，处罚款 元/张。年度内第三次出现违规的，该单位所有区域外服卡全部停用。（ ） 单选题 *A、1000；1000B、1000；3000(正确答案)C、3000；1000D、3000；300026、微波炉使用时，加热定时每次不得超过 分钟 单选题 *A、3B、4C、5(正确答案)D、627、手检工作执行标准为“逢包必检、逢液必检、凡检必准”，高峰期每小时人身抽检数不低于（）人次（每2分钟不低于1人次）、其他时段每小时人身抽检数不低于（）人次（每分钟不低于1人次）。 单选题 *A、30、60(

7、正确答案)B、20、40C、30、50D、30、3028、安检员应( )打扫安检点卫生，并在当班日志上做好记录，每班不少于( )次。 *A、每日(正确答案)B、每周C、2D、4(正确答案)29、执行标准为“逢包必检、逢液必检、凡检必准”，高峰期每小时人身抽检数不低于( )人次（每2分钟不低于1人次）、其他时段每小时人身抽检数不低于( )人次（每分钟不低于1人次） *A、30(正确答案)B、40C、50D、60(正确答案)30、客运服务红线内容有（ ） *A、对乘客有推、拉、打、踢、踹等粗暴行为(正确答案)B、谩骂乘客，说有辱乘客自尊心和人格的话(正确答案)C、私自将乘客遗失物品带离车站占为己有

8、(正确答案)D、未经允许擅自离开服务岗位(正确答案)31、以下可以免费过边门人员有 *A、伤残人民警察(正确答案)B、下士军人C、离休老干部（校长）(正确答案)D、抗战老兵32、十字文明用语 *A、您好(正确答案)B、对不起(正确答案)C、请(正确答案)D、不太清楚E、再见(正确答案)33、安检测温人员必须佩戴（）、（）、（）进行乘客测温，无论是否有乘客测温员需一直佩戴好护目镜。 *A、护目镜(正确答案)B、眼镜C、手套(正确答案)D、口罩(正确答案)34、对乘客有（）等粗暴行为。 *A、推(正确答案)B、拉(正确答案)C、打(正确答案)D、踢(正确答案)E、踹(正确答案)35、在岗期间违规使

9、用（）等电子设备。 *A、手机(正确答案)B、平板(正确答案)C、智能手表(正确答案)D、智能手环(正确答案)36、安检点同一时间允许两个岗位交接 判断题 *对错(正确答案)37、56度（不含）以下的白酒，单人允许携带不超过4瓶或件装不超过2件。 判断题 *对(正确答案)错38、值机员岗位交接时须由交班人暂停安检机传送带，交接完毕后由接班人负责开启传送带 判断题 *对(正确答案)错39、现发胶、摩丝属于限带品不属于禁带品 判断题 *对(正确答案)错40、使用防毒面具前，需检查面具是否有破损，确保面具与脸部贴合密封性完好，检查呼气阀片有无变形，有无破裂及裂缝， 检查头带是否有弹性，检查滤毒盒座密封圈是否完好 判断题 *对(正确答案)错41、上岗期间不得对乘客有推、拉、打、踢、踹等粗暴行为。 判断题 *对(正确答案)错42、员工使用的外服卡仅限本人乘车，外服卡与能证明身份的证件配套使用，不得转借他人使用 判断题 *对(正确答案)错43、车站微波炉可以进行食物蒸煮，如煮（稀）饭、(蒸)煮鸡蛋、煮玉米等。 判断题 *对错(正确答案)44、着工装摘取肩章臂章后，可以在出站口使用手机、抽烟及嬉笑打闹. 判断题 *对错(正确答案)45、工作时间必须着岗位制服，按规定佩带标志、工作证件。 判断题 *对(正确答案)错46、发现站内自动售票机、闸机、PIS等设备故障时,应及时报车站人员