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文档简介

1、1(2分)2I()是企业文化发展的基础。A)企业文化积累B)企业文化选择C)企业文化整合D)企业文化变革参考答案:A收起解析解析:无2(2分)2一个企业的基本特性是由其()决定的。A)精神B)价值观C)理念D)形象参考答案:B收起解析解析:无3(2分)2企业精神是企业为谋求生存与发展而在长期生产经营实践的基础上精心培育而成的,并且为全体员工所认可,这就是企业精神的()。A)主体内容B)形态特征C)载体基础D)发展机理参考答案:D收起解析解析:无4(2分)2企业文化现象作为一种客观存在,在其发展过程中具有积极与消极之分,这种企业文化的特征称为()。A)客观属性22B)亚文化属性C)本质属性D)两

2、分属性参考答案:D收起解析解析:无5(2分)2I企业文化作为一种稳定的管理方式是在()企业实现的。A)日本B)美国C)英国D)中国参考答案:A收起解析解析:无6(2分)在企业文化体系构成内容中,处于深层地位的是()。A)企业整体价值观和企业精神B)企业精神和企业伦理道德C)企业整体价值观和企业伦理道德D)企业伦理道德和企业风貌和形象参考答案:A收起解析解析:无7(2分)企业文化体系构成的三个层次是依次递进、相互影响的关系,其中,()文化是企业文化的核心,决定着企业文化的方向、本质、层次。A)深层B)中层C)表层D)基层参考答案:A收起解析解析:无8(2分)2I()是企业形象的活力所在。A)理念

3、形象B)产品形象C)服务形象D)经营管理形象参考答案:C收起解析解析:无9(2分)2I以梅奥、马斯洛和赫兹伯格等为代表的学派是()。A)管理理论学派B)组织技术学派C)行为科学学派D)管理科学学派参考答案:C收起解析解析:无10(2分)2I()是企业形象的能动力量。A)理念形象B)产品形象C)员工形象D)经营管理形象参考答案:C收起解析解析:无11(2分)2I我国企业文化植根于社会主义制度之中,其价值的内核是()。A)主人翁精神B)00集体主义C)奉献精神D)英雄主义参考答案:A收起解析解析:无12(2分)2企业文化的()是企业文化的生命力所在。A)客观性B)稳定性C)个异性D)无形性参考答案

4、:C收起解析解析:无13(2分)企业通过厂报厂刊、厂内广播、厂内闭路电视等宣称手段,形成有利于企业文化建设的积极舆论和群体压力。这种企业文化建设的方法应用了()的心理机制。A)心理定势B)心理强化C)从众心理D)认同心理参考答案:C收起解析解析:无14(2分)2I()是企业文化理念层设计的重中之重。A)设定和确立企业目标B)设定企业经营哲学C)设定企业管理模式D)设定企业行为规范参考答案:A收起解析解析:无15(2分)2I国际商用机器公司(IBM)的标志的表现形式是()。A)表音形式B)表形形式C)音形形式D)以上都不正确参考答案:A收起解析解析:无16(2分)2I企业文化培训的顺序是先领导,

5、再中层,最后基层员工,是因为企业文化建设一般采取()的推动方式。A)自上而下B)自下而上C)横向协调D)以上说法都不正确参考答案:A收起解析解析:无17(2分)2I企业文化建设的()要求企业文化与企业战略、组织结构、人力资源政策等诸多方面共同构成企业管理体系。A)系统性原则B)辩证性原则C)团队领导原则D)全员参与原则参考答案:A收起解析解析:无18(2分)2I2003年春,联想公司对沿用多年的标识“LEGEND”进行了调整,改为“LENOVO”,以强调创新的内涵。这一变革属于()。A)企业价值观的变革B)企业制度和风俗的变革C)企业标识等符号层的变化D)企业的战略变革参考答案:D收起解析解析

6、:无19(2分)2开始主动把道德作为考虑问题的一个方面,但有关道德的考虑欠缺秩序和长远规划,这类组织处于()的道德发展阶段。A)非道德组织B)法制型组织C)反应型组织D)初级道德型组织参考答案:D收起解析解析:20(2分)2I“责任”是核心价值观,强烈的质量意识可以称为是“世界之最”,体现了()的企业文化特色。A)大众B)通用C)现代D)丰田参考答案:A1(2分)0I企业文化的核心内容是()。A)企业价值观B)企业精神C)企业道德观D)企业形象参考答案:A收起解析解析:无2(2分)0I企业的()指导、制约和统帅着企业中其他一些价值观。A)员工个人价值观B)群体价值观C)整体价值观D)企业价值观

7、参考答案:C收起解析解析:无3(2分)0()是指与员工个人及群体生活方式、习惯直接相关的礼仪。A)交往性礼仪B)工作惯例礼仪C)生活惯例礼仪D)纪念性礼仪参考答案:C收起解析解析:无4(2分)0I在企业文化的保证体系中,()是基础保证。A)精神保证B)制度保证C)教育保证D)物质保证参考答案:D收起解析解析:无5(2分)0I在CI的组成部分中,()是CI的战略执行层面,犹如企业的“手”。A)VIVIMIB)BIC)DID)VI参考答案:B收起解析解析:无6(2分)0I()对企业形象的塑造有支持与稳固的功能。A)MlB)BIC)DID)参考答案:B收起解析解析:无7(2分)0塑造企业形象的过程实

8、质上是处理()的过程。A)企业与顾客关系B)企业与政府关系C)企业与社会关系D)企业与员工关系参考答案:A收起解析解析:无8(2分)0I()是企业先进文化的倡导者和培养者,是企业精神的人格化代表。A)企业楷模B)企业家C)企业领导者D)企业创始人参考答案:B收起解析解析:无9(2分)0I企业文化的选择必须从一切是否有利于()的角度来考虑。A)企业生存B)企业发展C)企业继承D)企业创新参考答案:D收起解析解析:无10(2分)0I()是企业文化整合的前提条件。A)企业文化积累B)企业文化传播C)企业文化冲突D)企业文化创新参考答案:B收起解析解析:无11(2分)0I()是企业最深层的文化革命。A

9、)企业价值革命B)企业管理革命C)企业精神革命D)企业人事革命参考答案:A收起解析解析:无12(2分)0最早将文化整个概念用于企业管理、研究企业价值观念以及社会文化传统等对企业管理的影响的人是()。A)美国的泰罗00B)美国的巴纳德C)法国的法约尔D)美国的威廉大内参考答案:B收起解析解析:无13(2分)0I()是企业价值观的化身和缩影。A)企业创始人B)企业领导C)企业投资者D)企业楷模参考答案:D收起解析解析:无14(2分)企业通过厂报厂刊、厂内广播、厂内闭路电视等宣称手段,形成有利于企业文化建设的积极舆论和群体压力。这种企业文化建设的方法应用了()的心理机制。A)心理定势B)心理强化C)

10、从众心理D)认同心理参考答案:C收起解析解析:无15(2分)0I企业文化的基础是()。A)员工对企业文化的认同B)员工对领导的敬畏C)员工的从众心理D)员工对文化行为的模仿参考答案:A收起解析解析:无16(2分)0I松下幸之助提出“自来水哲学”,要生产像自来水一样物美价廉的产品。充分体现出松下文化设计的()。A)历史性原则B)社会性原则C)个异性原则D)一致性原则参考答案:B收起解析解析:无17(2分)0企业的目标体系按()划分为战略目标、管理目标和作业目标。A)方向B)层次C)结构D)时间参考答案:B收起解析解析:无18(2分)0I瑞典宜家经营哲学中最重要的组合部分是由创始人英格瓦坎普拉德确

11、立的,他在创始之初,提出了()的思想。A)团结一致B)艰苦朴素C)大众家居D)提高效率参考答案:C收起解析解析:无19(2分)0I追求时尚与创新是()的企业文化特征。A)韩国B)中国C)法国D)美国参考答案:C收起解析解析:无20(2分)0兰德公司跟踪调查20年500家长寿大公司,认为长寿公司的特点是()。A)追求利润目标B)超越利润的社会目标C)长期奋斗D)质量领先参考答案:B()是企业文化发展的基础。A)企业文化积累B)00企业文化选择C)企业文化整合D)企业文化变革参考答案收起解析A解析:无2(2分)一个企业的基本特性是由其()决定的。A)精神B)价值观C)理念D)形象参考答案:B收起解

12、析解析:无3(2分)企业精神是企业为谋求生存与发展而在长期生产经营实践的基础上精心培育而成的,并且为全体员工所认可,这就是企业精神的()。A)主体内容B)形态特征C)载体基础D)发展机理参考答案:D收起解析解析:无4(2分)0I企业文化现象作为一种客观存在,在其发展过程中具有积极与消极之分,这种企业文化的特征称为()。A)客观属性B)亚文化属性C)本质属性D)两分属性参考答案:D收起解析解析:无5(2分)0企业文化作为一种稳定的管理方式是在()企业实现的。A)日本B)美国C)英国D)中国参考答案:A收起解析解析:无6(2分)0在企业文化体系构成内容中,处于深层地位的是()。A)企业整体价值观和

13、企业精神B)企业精神和企业伦理道德C)企业整体价值观和企业伦理道德00D)企业伦理道德和企业风貌和形象参考答案:A收起解析解析:无7(2分)0I企业文化体系构成的三个层次是依次递进、相互影响的关系,其中,()文化是企业文化的核心,决定着企业文化的方向、本质、层次。A)深层B)中层C)表层D)基层参考答案:A收起解析解析:无8(2分)()是企业形象的活力所在。A)理念形象00B)产品形象C)服务形象D)经营管理形象参考答案:C收起解析解析:无9(2分)0I以梅奥、马斯洛和赫兹伯格等为代表的学派是()。A)管理理论学派B)组织技术学派C)行为科学学派D)管理科学学派参考答案:C收起解析解析:无10

14、(2分)()是企业形象的能动力量。A)理念形象B)产品形象C)员工形象D)经营管理形象参考答案:C收起解析解析:无11(2分)0I我国企业文化植根于社会主义制度之中,其价值的内核是()。A)主人翁精神B)集体主义C)奉献精神D)英雄主义参考答案:A收起解析解析:无12(2分)0I企业文化的()是企业文化的生命力所在。A)客观性B)稳定性C)个异性D)无形性参考答案:C收起解析解析:无13(2分)0企业通过厂报厂刊、厂内广播、厂内闭路电视等宣称手段,形成有利于企业文化建设的积极舆论和群体压力。这种企业文化建设的方法应用了()的心理机制。A)心理定势B)心理强化C)从众心理D)认同心理参考答案:C

15、收起解析解析:无14(2分)0I()是企业文化理念层设计的重中之重。A)设定和确立企业目标B)设定企业经营哲学C)设定企业管理模式D)设定企业行为规范参考答案:A收起解析解析:无15(2分)0I国际商用机器公司(IBM)的标志的表现形式是()。A)表音形式B)00表形形式C)音形形式D)以上都不正确参考答案收起解析A解析:无16(2分)企业文化培训的顺序是先领导,再中层,最后基层员工,是因为企业文化建设一般采取()的推动方式。A)自上而下B)自下而上C)横向协调D)以上说法都不正确参考答案:A收起解析解析:无17(2分)企业文化建设的()要求企业文化与企业战略、组织结构、人力资源政策等诸多方面

16、共同构成企业管理体系。A)系统性原则B)辩证性原则C)团队领导原则D)全员参与原则参考答案:A收起解析解析:无18(2分)0I2003年春,联想公司对沿用多年的标识“LEGEND”进行了调整,改为“LENOVO”,以强调创新的内涵。这一变革属于()。A)企业价值观的变革B)企业制度和风俗的变革C)企业标识等符号层的变化D)企业的战略变革参考答案:D收起解析解析:无19(2分)0I开始主动把道德作为考虑问题的一个方面,但有关道德的考虑欠缺秩序和长远规划,这类组织处于()的道德发展阶段。A)非道德组织B)法制型组织C)反应型组织D)初级道德型组织参考答案:D收起解析解析:无20(2分)0“责任”是

17、核心价值观,强烈的质量意识可以称为是“世界之最”,体现了()的企业文化特色。A)大众B)通用C)现代D)丰田参考答案:A企业文化的核心内容是()。A)企业价值观B)企业精神C)企业道德观D)企业形象参考答案:A收起解析解析:无2(2分)0企业作为一个经营实体、投资实体,必然要具有明确的()。A)经济价值取向B)社会价值取向C)伦理价值取向D)政治价值取向参考答案:A收起解析解析:无3(2分)0I企业文化作为一种稳定的管理方式是在()企业实现的。A)日本B)美国C)英国D)中国参考答案:A收起解析解析:无4(2分)0企业精神一方面表明它是主观与客观的统一,另一方面它体现在企业整个时期的各方面的活

18、动中,并不断充实、深化与发扬光大这是企业精神的()特征。A)个性精神B)团体精神C)实践性D)稳定性参考答案:D收起解析解析:无5(2分)()是企业形象的能动力量。A)理念形象B)产品形象C)员工形象D)经营管理形象参考答案:C收起解析解析:无6(2分)企业文化的形成可以对许多问题的认识趋于一致,增加员工相互之间的共同语言和信任,减少不必要的摩擦和矛盾,通过企业文化的这种润滑剂功效使企业上下左右之间的关系融洽、和谐。企业文化的这种功能便是()。A)凝聚功能B)协调功能C)激励功能D)约束功能参考答案:B收起解析解析:无7(2分)0企业文化作为一种客观存在,是不以人们的意志为转移的,这种企业文化

19、的特征称为()。A)客观属性B)亚文化属性C)本质属性D)两分属性参考答案:A收起解析解析:无8(2分)0I企业的文化起源首先与当时的()有关。A)经济背景B)政治背景C)社会文化背景D)物质技术背景参考答案:C收起解析解析:无9(2分)0企业文化是体现企业全体成员在价值判断与价值取向上所达成的一致。尤其是优秀的企业文化更是强调集团和群体思想,强调整体意识,这种企业文化的本质特征即()特征。A)个异性B)共识性C)非强制性D)相对稳定性参考答案:B收起解析解析:无10(2分)0I企业人员素质的高低在很大程度上取决于他们所处的环境和条件。具有优秀企业文化的集体是一所学校,它为人们积极进取创造良好

20、的学习与实践的环境与条件,可以陶冶性情,为提高人员素质出力。企业文化的这种功能就是()。A)维系功能B)教化功能C)激励功能D)约束功能参考答案:B收起解析解析:11(2分)0I()是企业文化的核心,是决定制度行为层和符号层的前提和关键。A)理念层B)制度层C)行为层D)符号层参考答案:A收起解析解析:无12(2分)0I()是企业全体成员对组织未来发展的共同期待和愿望,也是企业文化建设的出发点和归宿。A)企业目标和愿景B)核心价值观C)企业哲学D)企业宗旨参考答案:A收起解析解析:无13(2分)0I企业领导及时表扬或奖励与企业文化相一致的思想和行为,及时批评或惩罚与企业文化相悖的思想和行为,这

21、种企业文化建设的方法应用了()的心理机制。A)心理定势B)心理强化C)从众心理D)认同心理参考答案:B收起解析解析:无14(2分)0最容易被大家接受企业精神设计方法是()。A)员工调查法B)00典型分析法C)领导决定法D)专家咨询法参考答案:A收起解析解析:无15(2分)0企业创办的刊物、报纸、闭路电视、有线广播、内部局域网等属于文化传播网络的()形式。A)正式网络B)非正式网络C)线上网络D)线下网络参考答案:A收起解析解析:无16(2分)杰克韦尔奇在通用上任后,以()的学习过程在GE掀起了一场文化革命。A)渐进学习模式B)案例教学模式C)角色扮演模式D)克顿维尔式参考答案:D收起解析解析:

22、无17(2分)0I瑞典宜家经营哲学中最重要的组合部分是由创始人英格瓦坎普拉德确立的,他在创始之初,提出了()的思想。A)团结一致B)艰苦朴素C)大众家居D)提高效率参考答案:C收起解析解析:无18(2分)0I整合企业价值观,形成共同价值观为基础的企业理念体系,是企业文化结构的()层次。A)理念层次B)社会层次C)制度行为层次D)符号层次参考答案:A收起解析解析:无19(2分)0美国人说话往往直接切入主题,而中国人则喜欢先寒暄两句。这是()方面的文化冲突。A)显性文化B)价值观C)制度文化D)人力资源参考答案:A收起解析解析:无20(2分)在企业兼并重组中的文化整合,由集团总部“空降”的干部不宜

23、太多,管理人员尽量本土化,该做法遵循的是文化整合的()。A)尊重差异原则B)有效沟通原则C)兼容并蓄原则D)因地制宜原则参考答案:D在CI的组成部分中,()是CI的战略展开面,犹如企业的“脸”。A)MIB)BIC)DIVIVID)参考答案:D收起解析解析:无2(2分)0I企业文化理论是企业管理理论的()里程碑。A)第二座B)第三座C)第四座D)第五座参考答案:C收起解析解析:无3(2分)0I在企业文化体系构成内容中,处于中层地位的是()。A)企业风貌和形象B)00企业伦理道德C)企业精神D)企业整体价值观参考答案:B收起解析解析:无4(2分)0企业精神一方面表明它是主观与客观的统一,另一方面它

24、体现在企业整个时期的各方面的活动中,并不断充实、深化与发扬光大这是企业精神的()特征。A)个性精神B)团体精神C)实践性D)稳定性参考答案:D收起解析解析:无5(2分)企业文化作为一种客观存在,是不以人们的意志为转移的,这种企业文化的特征称为()。A)客观属性B)亚文化属性C)本质属性D)两分属性参考答案:A收起解析解析:无6(2分)0I企业的文化起源首先与当时的()有关。A)经济背景B)政治背景C)社会文化背景D)物质技术背景参考答案:C收起解析解析:无7(2分)0I根据空间分布的特征,可以把企业文化模式化分为()。A)传统模式和现代模式B)东方模式和西方模式C)实际模式和目标模式D)般模式

25、和特殊模式参考答案:B收起解析解析:无8(2分)0()是价值观等理念的载体,它使企业活动具有可预见性,并降低随意性、模糊性。A)组织制度B)典礼和仪式C)经营理念D)传播网络参考答案:A收起解析解析:无9(2分)0I在知识经济时代,()在各种资本中处于决定性作用的中心地位。A)文化资本B)人力资本C)社会资本D)知识资本参考答案:A收起解析解析:无10(2分)0I器物层设计的核心是()。A)企业标志和企业标志的应用设计B)企业环境的设计C)企业文化传播网络的设计D)企业办公用品的设计参考答案:A收起解析解析:无11(2分)0霍夫斯泰德的组织文化测量维度不包括()。A)价值观层B)管理行为层C)

26、制度层D)符号层参考答案:D收起解析解析:无12(2分)0最容易被大家接受企业精神设计方法是()。A)员工调查法B)典型分析法C)领导决定法D)专家咨询法参考答案:A收起解析解析:无13(2分)0I运用企业正式组织力量对企业风俗进行强制性的干预,使之在短期内按照企业所预期的目标转化,这种改造方法称为()。A)扬长避短法B)立竿见影法C)潜移默化法D)脱胎换骨法参考答案:B收起解析解析:14(2分)0I在企业正式组织的倡导和舆论影响下,通过非正式组织的渠道对企业风俗进行渗透式的作用。这种改造方法称为()。A)扬长避短法B)立竿见影法C)潜移默化法D)脱胎换骨法参考答案:C收起解析解析:无15(2

27、分)0I()是企业所有变革中最深层次的变革。A)企业文化的变革B)企业组织结构变革C)企业战略变革D)企业薪酬变革参考答案:A收起解析解析:无16(2分)0I提出把创新精神放在第一位的公司是()。A)3MB)波音C)福特D)强生参考答案:A收起解析解析:无17(2分)0I福特公司把()放在核心价值观的第一位。A)利润B)00诚实和正直C)人是力量的源泉D)产品质量参考答案:C收起解析解析:无18(2分)0对()的统一是跨文化管理中最容易的部分。A)理念层次B)社会层次C)制度行为层次D)符号层次参考答案:D收起解析解析:无19(2分)家族主义是()的企业文化的特色。A)美国B)日本C)德国D)

28、法国参考答案:B收起解析解析:无20(2分)0()的组织内文化差异与冲突的解决方式,可以在短期内形成统一的组织文化,不利于博采众长,因其他文化遭到压抑,而极易使员工产生反感。A)凌越B)妥协C)融合D)消除参考答案:A企业文化的核心内容是()。A)企业价值观B)企业精神C)企业道德观D)企业形象参考答案:A收起解析解析:无2(2分)0I企业的()指导、制约和统帅着企业中其他一些价值观。A)员工个人价值观B)群体价值观C)整体价值观D)企业价值观参考答案:C收起解析解析:无3(2分)()是指与员工个人及群体生活方式、习惯直接相关的礼仪。A)交往性礼仪B)工作惯例礼仪C)生活惯例礼仪D)纪念性礼仪

29、参考答案:C收起解析解析:无4(2分)0I在企业文化的保证体系中,()是基础保证。A)精神保证B)制度保证C)教育保证D)物质保证参考答案:D收起解析解析:无5(2分)0I在CI的组成部分中,()是CI的战略执行层面,犹如企业的“手”。A)MIB)BIC)DID)VI参考答案:B收起解析解析:无6(2分)0()对企业形象的塑造有支持与稳固的功能。A)MIB)BIC)DIVIVID)参考答案:B收起解析解析:无7(2分)0I塑造企业形象的过程实质上是处理()的过程。A)企业与顾客关系B)企业与政府关系C)企业与社会关系D)企业与员工关系参考答案:A收起解析解析:无8(2分)0I()是企业先进文化

30、的倡导者和培养者,是企业精神的人格化代表。A)企业楷模B)00企业家C)企业领导者D)企业创始人参考答案:B收起解析解析:无9(2分)0企业文化的选择必须从一切是否有利于()的角度来考虑。A)企业生存B)企业发展C)企业继承D)企业创新参考答案:D收起解析解析:无10(2分)()是企业文化整合的前提条件。A)企业文化积累B)企业文化传播C)企业文化冲突D)企业文化创新参考答案:B收起解析解析:无11(2分)0()是企业最深层的文化革命。A)企业价值革命B)企业管理革命C)企业精神革命D)企业人事革命参考答案:A收起解析解析:12(2分)0I最早将文化整个概念用于企业管理、研究企业价值观念以及社

31、会文化传统等对企业管理的影响的人是()。A)美国的泰罗B)美国的巴纳德C)法国的法约尔D)美国的威廉大内参考答案:B收起解析解析:无13(2分)0()是企业价值观的化身和缩影。A)企业创始人B)企业领导C)企业投资者D)企业楷模参考答案:D收起解析解析:无14(2分)0I企业通过厂报厂刊、厂内广播、厂内闭路电视等宣称手段,形成有利于企业文化建设的积极舆论和群体压力。这种企业文化建设的方法应用了()的心理机制。A)心理定势B)心理强化C)从众心理D)认同心理参考答案:C收起解析解析:无15(2分)0企业文化的基础是()。A)员工对企业文化的认同B)00员工对领导的敬畏C)员工的从众心理D)员工对

32、文化行为的模仿参考答案:A收起解析解析:无16(2分)0松下幸之助提出“自来水哲学”,要生产像自来水一样物美价廉的产品。充分体现出松下文化设计的()。A)历史性原则B)社会性原则C)个异性原则D)一致性原则参考答案:B收起解析解析:无17(2分)企业的目标体系按()划分为战略目标、管理目标和作业目标。A)方向B)层次C)结构D)时间参考答案:B收起解析解析:无18(2分)0瑞典宜家经营哲学中最重要的组合部分是由创始人英格瓦坎普拉德确立的,他在创始之初,提出了()的思想。A)团结一致B)艰苦朴素C)大众家居D)提高效率参考答案:C收起解析解析:无19(2分)0I追求时尚与创新是()的企业文化特征

33、。A)韩国B)中国C)法国D)美国参考答案:C收起解析解析:无20(2分)0I兰德公司跟踪调查20年500家长寿大公司,认为长寿公司的特点是()。A)追求利润目标B)超越利润的社会目标C)长期奋斗D)质量领先参考答案:B企业文化的核心内容是()。A)企业价值观B)企业精神C)企业道德观D)企业形象参考答案:A收起解析解析:无2(2分)0I一个企业的基本特性是由其()决定的。A)精神B)价值观C)理念D)形象参考答案:B收起解析解析:无3(2分)0I企业精神反映作为一种正式群体的理想和目标,反映企业全体员工在经营理念上的有序化和一体化,反映了企业具备的凝聚力与活力,这是企业精神的()特点。A)个

34、性精神B)团体精神C)实践性D)稳定性参考答案:B收起解析解析:无4(2分)0企业精神来自于实践又指导实践,为实践服务,这是企业精神的()特征。A)个性精神00B)团体精神C)实践性D)稳定性参考答案:C收起解析解析:无5(2分)0I在企业文化体系构成内容中,处于中层地位的是()。A)企业风貌和形象B)企业伦理道德C)企业精神D)企业整体价值观参考答案:B收起解析解析:无6(2分)现代企业精神的塑造是一项艰巨的系统工程,要经过几个阶段的层层递进。()的任务是把企业精神认定下来,明确它的名称、内涵和外延。A)确认阶段B)倡导阶段C)深化阶段D)实施阶段参考答案:A收起解析解析:无7(2分)0I(

35、)是激发人们卓越精神的最重要的动力。A)竞争B)目标C)奖金D)管理制度参考答案:A收起解析VIVI解析:无8(2分)0I()是指与企业生产经营、象征管理活动相关的带有常规性的工作礼仪。A)交往性礼仪B)工作惯例礼仪C)生活惯例礼仪D)纪念性礼仪参考答案:B收起解析解析:无9(2分)0I()是CI的灵魂。A)MIB)BIC)D)企业文化参考答案:D收起解析解析:无10(2分)0I企业价值观和企业精神等基本理念在公众心目中留下的整体印象称为()。A)理念形象B)产品形象C)服务形象D)经营管理形象参考答案:A收起解析解析:无11(2分)0I()的竞争是企业竞争的制高点。A)企业价值观B)企业精神

36、C)企业伦理道德D)企业形象参考答案收起解析D解析:无12(2分)在企业文化体系构成内容中,处于表层地位的是()。A)企业风貌和形象B)企业伦理道德C)企业精神D)企业整体价值观参考答案:A收起解析解析:无13(2分)0Z理论一一美国企业如何迎接日本的挑战一书的作者是()。A)美国的泰罗B)美国的巴纳德C)法国的法约尔D)美国的威廉大内参考答案:D收起解析解析:无14(2分)0科学管理理论认为()是唯一有效的激励手段。A)金钱杠杆B)职业发展C)尊重和认可D)愉悦的文化氛围参考答案:A收起解析解析:15(2分)0I创新精神已经成为Google的生存指南,更让Google成为创新的代名词。企业文

37、化在Google公司的表现体现了企业文化的()。A)约束作用B)凝聚作用C)激励作用D)创新作用参考答案:D收起解析解析:无16(2分)0()传播方式,具有传播速度快,不受时空限制、信息容量大、交互式、节省纸张等优点。A)报刊B)企业文化手册C)局域网D)广告牌参考答案:C收起解析解析:无17(2分)0I企业文化建设的()要求企业文化与企业战略、组织结构、人力资源政策等诸多方面共同构成企业管理体系。A)系统性原则B)辩证性原则C)团队领导原则D)全员参与原则参考答案:A收起解析解析:无18(2分)0I()是企业所有变革中最深层次的变革。A)企业文化的变革00B)企业组织结构变革C)企业战略变革

38、D)企业薪酬变革参考答案:A收起解析解析:无19(2分)0I对()的统一是跨文化管理中最容易的部分。A)理念层次B)社会层次C)制度行为层次D)符号层次参考答案:D收起解析解析:无20(2分)格力空调在巴西投资,充分尊重巴西企业文化,培养了一支忠于企业的优势队伍。对于组织内文化的差异采取的解决的模式是()。A)凌越B)妥协C)融合D)消除参考答案:C21(3分)0I从纵向系统考察,企业价值观的层次构成包括()。A)员工个人价值观B)员工社会价值观C)群体价值观D)整体价值观E)企业价值观参考答案:A收起解析解析:无22(3分)0I最基本的企业价值观包含的内容有()。A)经济价值取向B)利润价值

39、取向C)社会价值取向D)伦理价值取向E)政治价值取向参考答案:ACDE收起解析解析:无23(3分)0I企业精神的特点有()。A)个性精神B)团体精神C)主导意识之一D)实践性E)稳定性参考答案:ABC收起解析解析:无24(3分)0企业在造就楷模时主要应做好的工作包括()。A)创造优良的环境B)满足楷模的需求C)善于发现楷模“原型”D)注意培养楷模E)着力塑造楷模参考答案:CDE收起解析解析:(3分)0I企业文化的学科性质包括()。A)科学B)年轻C)边缘D)实践E)系统参考答案:BCD收起解析解析:无(3分)0I企业管理理论的四座里程碑分别是()。A)科学管理B)系统管理C)行为科学00D)现

40、代管理E)企业文化理论参考答案:ACDE收起解析解析:无27(3分)0I从发育状态上分类,企业文化的类型可以分为()。A)成长型企业文化B)目标型企业文化C)成熟型企业文化D)竞争型企业文化E)衰退型企业文化参考答案:ACE收起解析解析:无28(3分)企业文化礼仪的类型主要有()。A)交往性礼仪B)工作惯例礼仪C)生活惯例礼仪D)纪念性礼仪E)服务性礼仪参考答案:ABCDE收起解析解析:无29(3分)0I企业文化氛围由()等构成。A)精神氛围B)物质氛围C)制度氛围D)感情氛围E)理想氛围参考答案:BCD收起解析解析:无(3分)0I企业形象的设计工作主要包括()等方面的设计。A)理念识别系统B

41、)思想识别系统C)行为识别系统D)听觉识别系统E)视觉识别系统参考答案:ACE收起解析解析:无(3分)0I制度行为层规定了企业成员在共同活动中应当遵守的行为准则,主要包括()四方面的内容。A)般制度B)特殊制度C)企业风俗D)企业风气E)行为规范参考答案:ABCE收起解析解析:无32(3分)0企业的凝聚力是由三条纽带共同捆绑的结果,它们是()。A)物质纽带B)感情纽带C)思想纽带D)利益纽带E)行政纽带参考答案:ABC收起解析解析:无33(3分)0I企业文化调研之后,需要进行现状分析,分析的内容包括()。A)企业内外部环境和经营特点B)企业的管理水平和特色C)企业文化的建设情况D)逐项分析核心

42、价值观、风俗等企业文化的各个方面E)企业文化的设计原则参考答案:ABCD收起解析解析:无34(3分)0I关于企业文化变革说法不正确的是()。A)首先需要分析现有企业文化,弄清需要改变的方面B)制定并实施文化变革策略C)分析现有文化时,无需找出隐蔽的观念、信念等D)需要分析改变现状的成本或期望收益E)企业领导人及中高层无需转变自身观念参考答案:CE收起解析解析:无35(3分)0I关于企业价值观的设计,以下说法不正确的是()。A)根据最高目标,初步提出核心价值观B)依据核心价值观,酝酿整个价值观体系C)协调企业文化各层次的要素D)无需进行反复修改E)无需征求员工意见参考答案:D收起解析解析:无36

43、(3分)0I工作制度设计应遵循的原则有()。A)现代化原则B)个性化原则C)合理化原则D)一致性原则E)传承性原则参考答案:ABCD收起解析解析:无37(3分)0I企业文化建设考核的作用有()。A)促进员工尽快改变B)可以明确奖惩对象C)表明企业变革的决心D)塑造长期行为E)可以促进利润的增加参考答案:ABCD收起解析解析:无38(3分)0I从企业文化的结构来看,实施跨文化管理需要从()层次入手。A)理念层次B)社会层次C)制度行为层次D)符号层次E)群体层次参考答案:ACD收起解析解析:(3分)0I日本企业经营模式的“三大支柱”是()。A)人才开发B)终身雇佣制C)年功序列制D)企业工会E)

44、建立亲密文化参考答案:BCD收起解析解析:无(3分)0跨国经营的过程中,中国企业遇到的困难和挑战有()。A)国外环境的陌生B)跨国沟通的困难C)利益冲突00D)文化冲突E)管理冲突参考答案:ABCD收起解析解析:无(3分)0I企业精神的基本内涵包括()。A)客体内容B)主体内容C)形态特征D)载体基础E)发展机理参考答案:BCDE收起解析解析:无(3分)塑造良好企业形象的原则是()。A)客观性原则B)个性化原则C)整体性原则D)条理性原则E)参考答案收起解析解析:无23(3分)0可从()战略性原则BCE等方面来评价一个企业的文化建设。A)企业文化的教化功能是否正常发挥作用B)企业文化的维系功能

45、是否正常发挥作用C)企业文化的激励功能是否正常发挥作用D)企业文化的导向功能是否正常发挥作用E)企业文化的约束功能是否正常发挥作用参考答案:ABC收起解析解析:无24(3分)0I企业楷模的作用表现为()。A)榜样作用B)聚合作用C)领袖作用D)舆论导向作用E)调和作用参考答案:ABDE收起解析解析:无25(3分)0I企业管理变化的三大趋势是()。A)理念的“人性化”B)方式的“科学化”C)方式的“软性化”D)目标的“明确化”E)目标的“社会化”参考答案:ACE收起解析解析:无26(3分)0I企业文化体系为一个完整的体系,其内容包括()。A)企业宗旨B)企业整体价值观C)企业精神D)企业伦理道德

46、E)企业形象参考答案:BCDE收起解析解析:无27(3分)0I从发育状态上分类,企业文化的类型可以分为()。A)成长型企业文化B)目标型企业文化C)成熟型企业文化D)竞争型企业文化E)衰退型企业文化参考答案:ACE收起解析解析:无28(3分)0I从市场角度分类,企业文化的类型可以分为()。A)强人文化B)拼搏与娱乐文化C)娱乐文化D)赌博文化E)过程文化参考答案:ABD收起解析解析:无29(3分)0日本文化对管理的影响主要表现在()。A)强调经营理念的重要性B)强调经营方式的重要性C)重视团队精神的发挥D)重视领导精神的发挥E)重视创新精神的发挥参考答案:AC收起解析解析:无(3分)0I企业文

47、化氛围由()等构成。A)精神氛围B)物质氛围C)制度氛围D)感情氛围E)理想氛围参考答案:BCD收起解析解析:无(3分)0I建设企业文化的基本原则包括()。A)目标原则B)共识原则C)体原则D)卓越原则E)绩效原则参考答案:ABCDE收起解析解析:无(3分)0关于企业文化层次之间的关系,以下说法正确的是()。A)符号层是企业文化的外在表现和载体B)符号层是制度行为层和理念层的物质基础C)制度行为层是理念层得以实施的保障D)理念层是形成符号层和制度行为层的思想基础E)制度行为层是企业文化的核心和灵魂参考答案:ABCD收起解析解析:无(3分)0企业文化实施变革阶段的中心任务是()。A)价值观的形成

48、B)行为规范的落实C)建立领导小组D)建立完善的企业文化制度E)反思企业文化建设的成败参考答案:AB收起解析解析:无34(3分)0I员工行为规范的设计原则包括()。A)一致性原则B)针对性原则C)合理性原则D)00可操作性原则E)简洁性原则参考答案:ABC收起解析解析:无35(3分)0为了统一员工的认识,可以采取的措施有()。A)文化变革实施前,配置好满足变革需要的核心人才B)实施中,积极寻找合作伙伴,扩大变革领导团队C)使领导认识到企业变革必须依靠团队力量完成D)加大对企业员工的培训,充分利用文化传播网络E)领导者无需遵守价值观和各项行为规范参考答案:ABCD收起解析解析:无36(3分)可以

49、增加企业凝聚力的措施有()。A)健全员工民主参与机制B)开展丰富多彩的文化活动C)领导以身作则,廉洁自律D)打破现有利益分配格局E)在员工中发现、宣传模范人物参考答案:ABCE收起解析解析:无37(3分)0企业文化变革的原则有()。A)审慎原则B)持续原则C)系统原则D)创新原则E)辩证原则参考答案:ABC收起解析解析:无38(3分)0I塑造企业伦理的渠道有()。A)理念引导B)制度规范C)行为约束D)法律规定E)道德约束参考答案:ABC收起解析解析:无39(3分)0I杰克韦尔奇到GE上任后最重要的贡献是重塑GE的文化,他引入了()价值观。A)群策群力B)没有边界C)全员决策D)集中讨论E)层

50、级管理参考答案:AB收起解析解析:无40(3分)0I在跨文化企业中,文化冲突主要表现在()。A)显性文化冲突B)价值观冲突C)制度文化冲突D)经营思想与经营方式冲突E)人力资源方面的冲突参考答案:ABCDE企业文化传播可以区分为()。A)企业文化内传播B)企业文化外传播C)企业文化正传播D)企业文化反传播E)企业文化全传播参考答案:AB收起解析解析:无22(3分)0I企业家的职业意识除了企业家精神中所蕴涵的创新、冒险和竞争意识外,具体还包括()。A)发展意识B)用户意识C)负债经营意识D)利润意识E)信誉意识参考答案:ABC收起解析解析:无23(3分)0日本文化对管理的影响主要表现在()。A)

51、强调经营理念的重要性B)强调经营方式的重要性C)重视团队精神的发挥D)重视领导精神的发挥E)重视创新精神的发挥参考答案:AC收起解析解析:无24(3分)日本企业团队精神在具体的经营管理活动中,主要表现在()。A)提倡集体主义管理B)提倡着眼于人的管理方式C)提倡着眼于物的管理方式D)日本企业的激励制度主要是着眼于团体E)日本企业的激励制度主要是着眼于个人参考答案:ABD收起解析解析:无25(3分)0美国企业文化的主要特征包括()。A)突出集体能力B)突出个人能力C)强调理性主义D)强调感性主义E)强调民主主义参考答案:BC收起解析解析:无26(3分)0I企业文化的保证体系主要包括()。A)精神

52、保证B)感情保证C)教育保证D)物质保证E)制度保证参考答案:CDE收起解析解析:无27(3分)0I企业道德的内容构成,主要是涉及调整()方面关系的行为准则和规范A)企业成员之间B)成员与企业之间C)企业与社会之间D)企业与企业之间E)成员与成员之间参考答案:ABC收起解析解析:无28(3分)0I企业文化的变革与实施需要经历()等四个阶段。A)导入阶段B)变革阶段C)制度化阶段D)评估总结阶段E)固化阶段参考答案:A收起解析解析:无(3分)0IKahn认为儒家文化的四种特质是()。A)家庭中的社会化方式促成个体的沉着节制,重视工作、家庭与责任B)具有团体协作的倾向C)阶层意识,认为等级的存在理

53、所当然D)人际关系具有互补性E)具有明显的个人主义倾向参考答案:ABCD收起解析解析:无(3分)0I企业的目标体系组合包括()。A)方向组合B)层次组合无C)结构组合D)时间组合E)地区组合参考答案:ABCD收起解析解析:无31(3分)0I在设计企业价值观时要遵循()原则。A)与企业最高目标相协调B)与社会主导价值观相适应C)充分反映企业家价值观D)与员工的个人价值观相结合E)与竞争对手相一致参考答案:ABCD收起解析解析:(3分)0I企业员工手册的设计要求有()。A)反应企业文化B)内容充实详细C)方便查阅D)及时补充和更新E)内容可以一成不变参考答案:ABCD收起解析解析:无(3分)0海尔

54、文化的缔造者,张瑞敏借鉴了老子道德经中的两点思想来构建海尔的企业文化。这两点思想是()。A)无胜于有B)柔胜于刚C)天人合一D)无为而治E)道法自然参考答案:AB收起解析解析:无34(3分)0领导者素质的不断完善可以促进优秀企业文化的形成。孙子兵法提出“军人五德”,值得企业领导借鉴。五德分别指()。A)智B)信C)仁D)勇E)严参考答案:ABCDE收起解析解析:(3分)0I改革开放以来,中国企业优良文化与不良文化的冲突表现在()等方面。A)个人本位与集体主义B)等价交换与奉献精神C)感情投资与感情激励D)物质激励与精神激励E)科学管理与柔性管理参考答案:ABC收起解析解析:无(3分)0I跨文化

55、管理的类型包括()。A)移植B)嫁接C)合金00D)并存E)建立参考答案:ABCD收起解析解析:无37(3分)0I日本企业文化的特色表现在()几个方面。A)和魂洋才B)员工参与决策和管理工作C)家族主义D)以人为中心的思想E)建立亲密文化参考答案:ACD收起解析解析:无38(3分)日本企业经营模式的“三大支柱”是()。A)人才开发B)终身雇佣制C)年功序列制D)企业工会E)建立亲密文化参考答案:BCD收起解析解析:无39(3分)0I跨国公司面临的文化冲突具有()特征。A)非线性B)直接性C)间接性D)内在性E)交融性参考答案:ACDE收起解析解析:无40(3分)0I企业跨文化整合的原则是()。

56、A)正确认识文化差异B)尊重驻在国文化C)求同存异D)管理人员本土化E)加强冲突管理参考答案:ABCDE21(3分)0I企业精神的基本内涵包括()。A)客体内容B)主体内容C)形态特征D)载体基础E)发展机理参考答案:BCDE收起解析解析:无22(3分)0I团体发展的过程包括()。A)依属与权力B)形成共识C)亲密性、角色差异和同伴关系D)创造性与稳定性E)生存与发展参考答案:ACDE收起解析解析:23(3分)0I从企业楷模的形成特点看,有()。A)共生楷模B)情势楷模C)群众楷模D)现实楷模E)领导楷模参考答案:AB收起解析解析:无24(3分)企业形象的特征有()。A)个异性B)整体性C)对

57、象性D)效用性E)相对稳定性与可变性参考答案:BCDE收起解析解析:无(3分)0日本企业团队精神在具体的经营管理活动中,主要表现在()。A)提倡集体主义管理B)提倡着眼于人的管理方式C)提倡着眼于物的管理方式D)日本企业的激励制度主要是着眼于团体E)日本企业的激励制度主要是着眼于个人参考答案:ABD收起解析解析:无(3分)0从企业楷模的来源看,有()。A)共生楷模B)情势楷模C)群众楷模D)现实楷模E)领导楷模参考答案:CE收起解析解析:无27(3分)0I从企业楷模事迹及特征看,有()。A)共生楷模B)单项楷模C)群众楷模D)00全能楷模E)领导楷模参考答案:BD收起解析解析:无28(3分)0

58、I企业理念识别系统设计方案的实施应坚持()等原则。A)科学化原则B)个性化原则C)民族化原则D)概括化原则E)系统化原则参考答案:BCD收起解析解析:无29(3分)企业文化建设的切入点包括()。A)从企业环境的重大变化和组织结构的重大改组、制度的重大创新入手B)从企业外部面临的主要矛盾入手C)从企业内部面临的主要矛盾入手D)从总结企业的优良习惯入手E)从总结企业的优良传统入手参考答案:ACE收起解析解析:无30(3分)0企业道德的内容构成,主要是涉及调整()方面关系的行为准则和规范A)企业成员之间B)成员与企业之间C)企业与社会之间D)企业与企业之间E)成员与成员之间参考答案:ABC收起解析解

59、析:无(3分)0I企业文化测量的意义有()。A)为企业文化诊断提供工具B)为企业文化变革提供依据C)为企业文化实证研究提供科学基础D)文化测量可以使用“量”与“质”相结合的方法E)文化具有主观性,测量毫无意义参考答案:ABC收起解析解析:无(3分)0IKahn认为儒家文化的四种特质是()。A)家庭中的社会化方式促成个体的沉着节制,重视工作、家庭与责任参考答案:DE参考答案:DEB)具有团体协作的倾向C)阶层意识,认为等级的存在理所当然D)人际关系具有互补性E)具有明显的个人主义倾向参考答案:ABCD收起解析解析:无33(3分)0I关于企业价值观的设计,以下说法不正确的是()。A)根据最高目标,

60、初步提出核心价值观B)依据核心价值观,酝酿整个价值观体系C)协调企业文化各层次的要素D)无需进行反复修改E)无需征求员工意见收起解析解析:无34(3分)0I工作制度设计应遵循的原则有()。A)现代化原则B)个性化原则C)合理化原则D)一致性原则E)传承性原则参考答案:ABCD收起解析解析:无35(3分)0I企业文化建设考核的作用有()。A)促进员工尽快改变B)可以明确奖惩对象C)表明企业变革的决心D)塑造长期行为E)可以促进利润的增加参考答案:ABCD收起解析解析:无36(3分)0杰克韦尔奇到GE上任后最重要的贡献是重塑GE的文化,他引入了()价值观。A)群策群力B)没有边界C)全员决策D)集

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