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文档简介
1、管理者14个自我认知心理工具用于认识自我和提升管理素质工具一:管理成成功倾向向调查问问卷工具二:管理观观点调查查问卷工具三:管理行行为风格格调查问问卷工具四:决策风风格类型型调查问问卷工具五:领导力力类型调调查问卷卷工具六:领导方方式调查查问卷工具七:领导风风格调查查问卷工具八:企业家家类型调调查问卷卷工具九:领导者者个性类类型测验验工具十:企业家家创业动动机类型型调查问问卷工具十一一:权力力意识自自我评估估问卷工具十二二:领导导能力调调查问卷卷工具十三三:领导导品质类类型调查查问卷工具十四四:变革革意识调调查问卷卷工具一:管理成成功倾向向调查问问卷序号观点1当你去吃吃东西或或买东西西时,因因
2、其服务务不佳,你会投投诉他们们吗?2一旦你下下定决心心就会坚坚持到底底吗?3你是否以以能够正正确表达达自己的的意识为为荣?4被人嘲笑笑时,你你自己也也笑得出出来吗?5你喜欢独独立进行行有创造造性的工工作吗?6与陌生人人谈话,你是否否从不感感到困难难?7和许多人人在一起起时,你你是否感感到比单单独一人人时愉快快?8你非常喜喜欢别人人把你看看成一个个身负重重任的人人吗?9你能承认认站在你你敌对地地位者所所讲的话话有道理理吗?10假若你改改变了立立场,你你是否相相信别人人会认为为你是一一个弱者者?11做没有兴兴趣的工工作时,你是否否常常不不需要别别人鼓励励?12你是否在在工作中中充分发发挥了自自己的
3、才才能?13你是否曾曾经率先先组织过过团体或或集会并并担任主主席?14你是否工工作情绪绪高昂,并有用用不完的的精力,很少感感到精力力枯竭?15发生了突突然事件件时,你你是否会会立即行行动,出出力协助助?16受到打击击时,你你是否不不希望接接受别人人的安慰慰?17在商议事事情时,你是否否常常与与人争论论或会发发出命令令式的口口气?18你是否认认为享有有诚实、正直、可靠的的美誉有有利于生生活和工工作?19跳舞与演演戏比较较,你是是否比较较喜欢跳跳舞?20你在讲话话时,别别人总会会用心听听吗?21你是否对对自己做做的事情情很少后后悔?22工作的压压力和困困难是否否不能困困扰你?23受别人批批评时,你
4、会比比较镇定定吗?24你是否认认为了解解公司的的发展目目标对自自己的发发展是有有利的?25你是否经经常从别别人的成成功和失失败事例例中吸取取经验和和教训?26你遇事是是否能很很快地做做出决断断?27你的名誉誉对你来来说是否否极为重重要?28你是否认认为建议议主要是是由经验验来的?29做没做过过的事情情时,你你是否会会感到很很镇静?30你是否对对犯错误误非常严严厉?31你会设法法寻找别别人喜欢欢听的话话题吗?32你写信时时经常需需要再重重新写过过吗?33在工作中中你很出出众吗?34与别人会会谈时,你是否否会注意意听对方方的说话话?35面对问题题,在作作出决定定之前你你是否总总是先设设法知道道别人
5、的的意见?36你是否宁宁愿看到到一个方方案推迟迟,也不不愿意无无计划地地随便完完成?37你是否经经常是第第一个提提出影响响公司发发展的积积极建议议的人?38你是否认认为大多多数人应应该把时时间用在在最重要要的事情情上?39你是否认认为共同同负责做做事比较较合适?40你在公共共场合讲讲话从来来不会怯怯场吗?41你是否交交友范围围很广?42你常常按按自己的的想法表表达对事事情的看看法吗?43常识和良良好的判判断对你你来说,是否比比了不起起的点子子更有价价值?44你的朋友友们会经经常来征征求你的的意见吗吗?45你是否从从不怀疑疑自己的的能力?46在工作和和生活中中,你的的消息总总是很灵灵通吗?47你
6、是否认认为忠实实地为公公司工作作并负责责的人是是值得尊尊敬的?48你在聚会会时是否否经常活活跃现场场气氛?49虽然有他他人反对对,你是是否常常常坚持己己见?50你的适应应能力是是否非常常强,知知道什么么时候将将会改变变,并为为这种变变化做准准备?51你是否认认为一个个人想成成功首先先应确定定具体的的职业目目标?52你是否常常常原谅谅别人?53你是否坚坚信自己己在生活活和工作作中是幸幸运的?54你是否经经常积蓄蓄财产?55你是否经经常根据据新情况况更改自自己的工工作计划划?56做事情时时,你是是否喜欢欢单独一一人去?57你是否随随时准备备去冒险险,而不不拍犯错错误和失失败?58买东西时时,你是是
7、否从不不还价?59在生活和和工作中中,你是是否不断断注意培培养自己己的社交交能力?60你是否经经常制订订一段时时期内实实现目标标的职业业计划?选择项与与记分规规则:选择项12345意义很不符合合基本不符符合不太确定定基本符合合非常符合合记分1分2分3分4分5分得分、等等级与评评价表得分等级评价601139较差你暂时还还没有完完全具备备做一个个成功的的管理者者的素质质,还不不能有效效地利用用时间和和才能以以及与人人更好沟沟通的能能力,而而这正是是在管理理上获得得成功所所必需的的。如果果你想要要成为一一个好的的管理者者,就必必须针对对自己的的不足做做出调整整。1402200中等你有可能能成为一一个
8、好的的管理者者。为了了使自己己能具备备更好的的管理素素质,你你必须花花费时间间去检查查生活和和工作目目标,必必须明了了目前职职务的作作用和责责任,必必须清楚楚所做的的工作达达到了什什么程度度,想从从工作中中得到什什么,是是否喜欢欢你所做做的事情情,并能能把它做做好,努努力是否否达到了了你的个个人目标标等。2213000优秀你是(将将是)一一个成功功的管理理者。你你可能已已经成功功,或者者正在走走向成功功,喜欢欢自己所所做的一一切,在在努力把把工作做做得更好好。工具二:管理观观点调查查问卷序号观点1你认为应应当把追追随者当当朋友吗吗?2你认为处处罚是纠纠正违纪纪、改进进绩效的的好方法法吗?3你认
9、为工工作像娱娱乐和休休息一样样是生活活中很自自然的事事吗?4你是否认认为政府府应当以以理服人人?5你认为人人会先自自救而后后保护别别人吗?6你认为人人类为自自己争取取到和平平生活了了吗?7你认为人人的恶行行多于善善行吗?8审度情境境后再采采取行动动是最佳佳的领导导方式吗吗?9把人看作作是理性性的是了了解人的的最佳方方法吗?10合作是人人的本性性吗?11人们争斗斗的原因因是他们们不想要要和平吗吗?12人类是一一直生活活在对痛痛苦的恐恐惧之中中吗?13竞争成功功的人才才能取得得成功吗吗?14团队合作作是产生生良好绩绩效的前前提吗?15一般员工工所具有有的潜力力是比现现代组织织承认的的大吗?16只有
10、管理理人员对对下级加加以控制制和指示示他们才才能完成成工作吗吗?17如果更多多的启用用自己的的头脑,你认为为生活将将会更好好吗?18凭借人的的努力可可以实现现真正的的团队合合作吗?19你认为人人类能够够决定自自己的生生活吗?20和朋友共共事时人人们的工工作绩效效会更佳佳吗?21你认为互互相欣赏赏是人类类的本能能吗?22你认为使使他们理理解自己己所处的的情境是是控制下下属的最最佳方法法吗?23人类的未未来是按按照人们们所需要要的样子子呈现吗吗?24处罚是否否会提高高绩效?25人是靠自自我激励励和自我我控制完完成工作作吗?26在工作上上,可以以充分信信赖组织织内的人人们吗?27如果支付付更多的的钱
11、,人人们会做做得更好好吗?28你认为人人们通常常做他们们认为应应该做的的事吗?29你认为团团队合作作常常会会导致个个体损失失吗?30为拯救朋朋友你是是否愿意意牺牲自自己生命命?31你是否认认为人类类生存十十分痛苦苦是因为为人有智智慧的缘缘故?32从本性上上说,你你认为人人类是具具有破坏坏性的吗吗?33变革的目目的是否否在于稳稳定?34战争是一一种自然然的人类类现象吗吗?35你是否认认为最成成功的人人通常都都能和别别人良好好合作?36明确他们们干得怎怎样是激激励人的的最好方方法吗?37少干活多多拿钱是是大多数数人的想想法吗?38你认为工工作是一一种获得得满足和和取得成成就的源源泉吗?39你是否认
12、认为人的的优点多多于缺点点,但人人们较少少应用它它们?40污染是因因为人类类的自私私造成的的吗?41你认为人人们对鼓鼓励比对对惩罚反反应得快快吗?42知道如何何以及何何时依靠靠别人的的人是否否会更加加成功?43人们一直直是否在在为获得得他们应应得的而而努力?44人类一定定要用法法律来控控制吗?45只有在不不得已的的情况下下人才会会被迫伤伤害别人人吗?46你认为团团队合作作是可以以实现的的吗?47你认为只只有在不不需要和和平时人人类才会会动武吗吗?48人和动物物有区别别吗?49别人如何何对你,你就会会怎样去去对待别别人吗?50你认为人人类的未未来将是是人们所所希望的的那样吗吗?51仅为维护护自己
13、的的优越,人们有有权利干干扰别人人想要做做的事情情吗?52你是否认认为人们们喜欢自自己工作作并乐于于和别人人共同生生活?53你认为政政府的作作用是帮帮助社会会吗?54你是否常常常喜欢欢和别人人论理?55你是否认认为缺乏乏知识会会使人倒倒退?56你是否认认为人生生是不断断尝试改改善自我我和社会会的过程程?57你是否认认为人首首先应该该关心自自己?58你是否认认为人的的适应能能力强?59你是否认认为大多多数竞争争会导致致不必要要的冲突突?60知心朋友友是人们们最有用用的资源源吗?61懂得分配配和裁决决是管理理者必要要的管理理技巧吗吗?62向其明确确说明如如何去干干是让某某人干好好某种工工作的最最佳
14、方法法吗?63在工作中中管理者者可以完完全凭借借个人的的自我控控制能力力吗?64只有使用用强制甚甚至用惩惩罚手段段,才能能使人们们努力实实现工作作目标吗吗?65你是否认认为人类类的善行行多于恶恶行?66只有通过过研究动动物的行行为才能能真正了了解人类类吗?67从其生命命本性来来看,你你认为人人类是建建设性的的吗?68我们是否否真的不不能控制制自己的的自然本本性?69你是否对对人类的的前途抱抱以悲观观的态度度?70你认为个个人行为为依赖于于环境压压力吗?71你可以完完全相信信报告工工作的下下属吗?72管理者行行事完全全是利用用权威吗吗?73你是否喜喜欢相互互竞争?74你愿意与与其他人人合作吗吗?
15、75你是否认认为推理理是人类类的最伟伟大的能能力?76领导者是是首先服服务于他他们自己己的需要要吗?77你是否认认为真正正的团队队合作是是很难实实现的?78你是否认认为人类类的优点点多于它它的弱点点?79你认为人人生总是是不断满满足个人人需要吗吗?80你认为与与其他人人合作,会带来来更大的的收益吗吗?81你认为人人具有应应付任何何环境的的潜能吗吗?82你认为领领导者应应首先服服务于自自己下属属的需要要吗?83控制社会会是政府府的基本本职能吗吗?84你认为人人类的未未来大有有希望吗吗?选择项与与记分规规则:选择项10意义是否记分1分0分管理观点点与相关关题号:管理观点点试题数试题号得分经济人观观
16、点421,3,5,77,9,11,13,15,17,19,21,23,25,27,29,31,33,35,37,39,41,43,45,47,49,51,53,55,57,59,61,63,65,67,69,71,73,75,77,79,81,830422关系人观观点422,4,6,88,100,122,144,166,188,200,222,244,266,288,300,322,344,366,388,400,422,444,466,488,500,522,544,566,588,600,622,644,666,688,700,722,744,766,788,800,822,8440422
17、原始分与与管理观观点管理观点点判定规则则经济人方方式经济人观观点得分分关系人人观点得得分14分分关系人方方式关系人观观点得分分经济人人观点得得分14分分自我实现现人方式式|经济人人观点得得分关系人人观点得得分|14分分经济人观观点分析析:对被管理理者的看看法基本管理理风格“经济人人方式”的假设设从一种种享乐主主义的哲哲学观点点出发,认为人人的一切切行为都都是为了了最大限限度地满满足自己己的私利利。人都都要争取取最大的的经济利利益,工工作是为为了获得得经济报报酬。基本观点点如下:1.多数数人天生生是懒惰惰的,他他们都尽尽可能逃逃避工作作。2.多数数人都没没有雄心心大志,不愿负负任何责责任,而而心
18、甘情情愿受别别人的指指导。3.多数数人的个个人目标标都是与与组织的的目标相相矛盾的的,必须须用强制制、惩罚罚的办法法,才能能迫使他他们为达达到组织织的目标标而工作作。4.多数数人干工工作都是是为了满满足基本本的生理理需要和和安全需需要,因因此只有有金钱和和地位才才能鼓励励他们努努力工作作。5.人大大致可分分为两类类,多数数人都是是符合上上述设想想的人,另一类类是能够够自己鼓鼓励自己己、能够够克服感感情冲动动的人,这些人人应负起起管理的的责任。多数人人只能是是被管理理者,只只有少数数人才能能担当管管理的责责任。1.管理理工作的的重点是是在提高高生产率率、完成成生产任任务方面面,而对对于人的的感情
19、和和道义上上应负的的责任,则是无无关紧要要的。简简单地说说,就是是重视完完成任务务,而不不考虑人人的感情情。从这这种观点点来看,管理就就是进行行计划、组织、经营、指导、监督。这种管管理观点点叫任务务管理。2.管理理工作只只是少数数人的事事,与广广大工人人群众无无关。工工人的主主要任务务是听从从管理者者的指挥挥。3.在奖奖励制度度方面,主要用用金钱来来刺激工工人生产产的积极极性,同同时对消消极怠工工者采用用严厉的的惩罚措措施。通通俗些说说,就是是采取“胡萝卜卜加大棒棒”的政策策。关系人管管理观点点分析:对被管理理者的看看法基本管理理风格“关系人人方式”的假设设认为人人与人之之间的关关系在调调动人
20、的的积极性性上,起起决定性性作用。1.影响响人的生生产积极极性的因因素,除除物质条条件外,还有社社会、心心理因素素。2.生产产效率的的提高和和降低主主要取决决于职工工的“士气”,而士士气则取取决于家家庭和社社会生活活,以及及企业中中人与人人之间的的关系。3.注意意到存在在某种“非正式式群体”。这种种无形的的组织有有其特殊殊的规范范,影响响群体成成员的行行为。4.领导导者在了了解人们们合乎逻逻辑的行行为的同同时,还还须了解解不合乎乎逻辑的的行为,要善于于倾听和和沟通职职工的意意见,使使正式组组织的经经济需要要与非正正式组织织的社会会需要取取得平衡衡。1.管理理人员不不应只注注意完成成生产任任务,
21、而而应把注注意的重重点放在在关心人人、满足足人的需需要上。2.管理理人员不不能只注注意指挥挥、监督督、计划划、控制制和组织织等,更更应重视视职工之之间的关关系,培培养和形形成职工工的归属属感和整整体感。3.在实实行奖励励时,提提倡集体体的奖励励制度,而不主主张个人人的奖励励制度。4.管理理人员的的职能也也应有所所改变,他们不不应只限限于制订订计划、组织工工序、检检验产品品,而应应在职工工与上级级之间起起联络人人的作用用。一方方面要倾倾听职工工的意见见和了解解职工的的思想感感情,另另一方面面,要向向上级呼呼吁、反反映。5.提倡倡“参与管管理”方式。所谓参参与管理理,是指指在不同同程度上上让职工工
22、和下级级参加企企业决策策的研究究和讨论论。自我实现现人管理理观点的的分析:对被管理理者的看看法基本管理理风格1.一般般人都是是勤奋的的,如果果环境有有利,工工作如同同游戏或或休息一一样自然然。2.控制制和惩罚罚不是实实现组织织目标的的唯一方方法。人人们在执执行任务务中能够够自我指指导和自自我控制制。3.在正正常情况况下,一一般人不不仅会接接受责任任,而且且会主动动寻求责责任。4.在人人群中广广泛存在在着高度度的想象象力、智智谋和解解决组织织中问题题的创造造性。5.在现现代工业业条件下下,一般般人的潜潜力只利利用了一一部分。6.由于于人的需需要不同同、能力力各异,其对于于不同的的管理观观点会有有
23、不同的的反应,因此没没有一套套适合于于任何时时代、任任何组织织和任何何个人的的普遍的的、行之之有效的的管理方方法。要求根据据具体人人的不同同情况,灵活地地采取不不同的管管理措施施,这就就是说,要因人人而异、因事而而异,不不能千篇篇一律。1.把注注意的重重点从人人的身上上转移到到工作环环境上,重点放放在要创创造一种种适宜的的工作环环境、工工作条件件,使人人们能够够在这种种条件下下充分发发掘自己己的潜力力,充分分发挥自自己的才才能,也也就是说说,能够够充分地地自我实实现。2.管理理者的主主要职能能既不是是生产的的指导者者,也不不是人际际关系的的调节者者,而只只是一个个采访者者。他们们的主要要任务在
24、在于如何何为发挥挥人的才才智创造造适宜的的条件,减少和和消除职职工自我我实现过过程中所所遇到的的障碍。3.对人人的奖励励可划分分为两大大类,一一类是外外在奖励励,如工工资、提提升、良良好的人人际关系系,另一一类是内内在的奖奖励。内内在奖励励是指人人们在工工作中了了能获得得知识,增长才才干,充充分发挥挥自己的的潜力等等。只有有内在奖奖励才能能满足人人的自尊尊和自我我实现的的需要,从而极极大地调调动起职职工的积积极性。4.管理理制度应应保证职职工能充充分的表表露自己己的才能能,达到到自己所所希望的的成就。工具三:管理行行为风格格调查问问卷序号选项1A.只要要做得到到,我都都会亲自自设定工工作目标标
25、。B.我与与他人紧紧密合作作,彼此此高度信信赖,共共同制定定并实现现目标。2A.我做做想做的的事情时时,不依依赖他人人的帮助助。B.我常常寻求同同事和上上级的指指导、指指引和许许可。3A.我能能够影响响同级甚甚至更高高级别的的人,使使其听从从自己。B.我与与同事和和上级合合作,希希望对他他们有帮帮助。4A.我与与那些“得罪”自己的的人对抗抗,让他他们知道道我的厉厉害。B.我宁宁愿用其其他方式式完成工工作,也也不依赖赖那些做做事鬼鬼鬼祟祟的的人。5A.我在在与同事事、上级级一起投投入工作作的过程程中,起起带头作作用。B.我做做事常独独立解决决问题。6A.我与与他人相相处时,从一开开始就是是友好的
26、的、对他他人有帮帮助的。B.与他他人保持持距离,直到确确定他们们需要我我。7A.我被被视为能能给予指指导、起起带头作作用和行行动迅速速的人。B.我被被领导视视为有能能力、独独立的人人,因为为能够独独立思考考而受尊尊重。8A.我被被视为能能够获得得他人支支持、合合作的人人。B.我被被视为根根据原定定的路线线、程序序和准则则运作的的人。9A.我的的座右铭铭是“团结就就是力量量”。B.我的的座右铭铭是“路是人人走出来来的”。10A.我拒拒绝冒险险,遇到到问题会会向上司司寻求指指引。B.我争争取自主主权,与与上司或或其他人人保持距距离。11A.我认认为管理理就是“你不管管人,别别人就来来管你”。B.我
27、认认为对人人亲切比比尖酸刻刻薄更有有利于管管理。12A.我视视知识为为力量,对某些些信息永永远保密密,以方方便控制制。B.确保保与他人人坦诚交交流。13A.我让让最有资资格或身身在其位位的人去去做决定定。B.我与与决策者者充分合合作,帮帮助他们们完成工工作。14A.除非非有足够够的理由由证实工工作可以以交给他他人去做做,否则则我不会会冒不必必要的风风险。B.我会会给他人人更多的的发言权权,让他他们做更更多的决决定。15A.我被被视为细细致、谨谨慎的人人,能独独立管理理计划,并确保保其完成成。B.我会会设定标标准和目目标,交交由其他他人执行行。16A.我虚虚怀若谷谷,愿意意聆听,对他人人无微不不
28、至。B.我被被视为开开朗、自自信的人人,所以以常常起起带头作作用。17A.我常常避免冲冲突和干干扰,以以便做自自己的事事,作自自己的决决定。B.我与与可以依依靠的人人共事,分享成成果,充充分信赖赖他们。18A.我会会不着痕痕迹地绕绕过或忽忽略不恰恰当的指指令。B.面对对不恰当当的指令令时,我我善用管管理者的的权力,以便顺顺利完成成工作。19A.与下下属交往往时,我我常表现现得亲近近和友好好,不计计较等级级和社交交礼仪。B.与下下属交往往时,我我常与他他们保持持“距离”,以免免陷入是是非之中中。20A.我以以说服力力、影响响力和领领导地位位管理团团队。B.我会会定下严严格、苛苛刻的高高标准,使下
29、属属按自己己的要求求办事。21A.当存存在不确确定的因因素时,我表现现得仔细细、谨慎慎,不会会轻举妄妄动。B.当存存在疑问问或变数数时,我我会以强强硬的态态度作决决定。22A.面对对他人建建议时,我会合合理的谈谈判、协协商、作作决定。B.面对对他人建建议时,我会基基于对他他人的尊尊重而接接纳其决决定。23A.在面面对干扰扰时,我我会在干干扰的情情况下进进行计划划和决定定。B.在面面对干扰扰时,我我会遵循循经过实实践的观观点、计计划和行行动方式式。24A.与其其他部门门协作时时,我会会以内部部和睦及及工作顺顺利作为为行动的的基础。B.与其其他部门门协作时时,我会会确保与与各方充充分交流流,详细细
30、考察后后,才按按协定作作计划。25A.我会会管好自自己的业业务,为为后果承承担责任任。B.我会会确定自自己要承承担责任任的事情情没有出出现模棱棱两可或或混乱的的情况。26A.为保保证决策策的顺利利实施,我会确确保自己己的决定定没有受受到他人人暗中破破坏或中中途“拦截”。B.为保保证决策策的顺利利实施,我会加加强控制制,成为为运作过过程的关关键人物物。27A.我主主要根据据自身的的判断和和标准决决定方向向和路线线。B.我与与他人商商量后,再采用用其中看看似实际际并可行行的办法法。28A.我认认为如果果我亲力力亲为,他人必必定会得得寸进尺尺。B.我认认为通常常若要顺顺利完成成工作,最好是是亲力亲亲
31、为。29A.我深深信与自自己共事事的人,都同时时拥有权权利和义义务。B.我深深信作决决定和进进行管理理是管理理者的权权利。30A.我认认为领导导能力主主要来自自地位、职位和和权力。B.我认认为领导导能力主主要来自自个人的的影响力力、才能能和领导导方式。31A.遇到到反对时时,我会会用坚定定地完成成计划的的方式来来回应反反对者。B.遇到到反对时时,我会会以理性性的态度度,保持持低调直直到冲突突得到化化解。32A.面对对批评和和敌意时时,我会会以安抚抚和调解解的方式式驱散“火药味味”。B.面对对批评和和敌意时时,我会会以论据据谨守立立场,事事后再准准备和解解。33A.面对对看似无无结果、消极或或棘
32、手的的人际关关系时,我会放放弃或避避免。B.面对对看似无无结果、消极或或棘手的的人际关关系时,我会相相信只要要假以时时日和付付出心血血,最终终必定会会得到改改善。34A.对付付难缠的的人,我我会视为为一种挑挑战。B.对付付难缠的的人,我我会不受受他人的的影响,投身工工作并坚坚持原定定目标。35A.当思思维方式式与他人人不同时时,我开开放、友友善,认认为每个个人身上上都有优优点。B.我力力求影响响他人,使其按按自己的的思维方方式行事事。36A.当领领导才能能被质疑疑时,我我会竭尽尽所能,相信将将来人们们总会看看到自己己的贡献献。B.当领领导才能能被质疑疑时,我我会凭借借旺盛的的精力、乐观和和说服
33、力力使他人人服从自自己。37A.面对对别人的的帮助请请求时,我会避避免一定定要说“不”的情况况。B.面对对别人的的帮助请请求时,我会乐乐意看到到他人从从自己的的帮助中中得益。38A.我会会快速回回应他人人的感受受、需求求和期望望从而获获得支持持。B.我通通过驱动动力、说说服力、或协调调能力来来赢得人人们的支支持。39A.当别别人寻求求支持时时,我会会乐于帮帮助他人人实现希希望。B.我为为人实际际,善于于分析,不会一一时冲动动就支持持某人。40A.面对对反对意意见时,我会调调整表达达方式,使他人人更易接接受。B.面对对反对意意见时,我会以以必胜的的信念,迎接他他人的挑挑战,但但尽量避避免使批批评
34、者变变成敌人人。管理行为为风格类类型与相相关题号号、选项项:类型相关题号号和选项项得分鼓动型1B,33A,55A,77A,99A,111A,12BB,166B,220A,22AA,244B,227B,29AA,300B,332B,34AA,355B,336B,38BB,400B0200控制型1A,44A,55B,77B,99B,110B,12AA,155B,118B,20BB,211B,223A,25AA,266B,227A,28BB,299B,330A,31AA,344B0200合作型2B,33B,66A,88A,111B,13BB,144B,116A,17BB,199A,222B,24AA
35、,322A,333B,35AA,366A,337B,38AA,399A,440A0200敏感型2A,44B,66B,88B,110A,13AA,144A,115A,17AA,188A,119B,21AA,233B,225B,26AA,288A,331B,33AA,377A,339B0200得分与评评价:分类管理行为为风格类类型评价分析析1鼓动型大方自信信、反应应迅速、外向。欲以说说服力、个性魅魅力、决决策能力力和热忱忱影响他他人,利利用授权权和鼓励励参与来来动员大大家。2控制型个性固执执,爱发发号施令令。一心心想要达达到个人人的目的的。常用用的手法法包括驱驱动、支支配和控控制他人人。由于于一切
36、以以我为中中心,其其表现通通常是操操控他人人,并且且靠奖惩惩来达到到支配效效果。深深信自身身的能力力而独自自作决定定和掌握握主动权权。3合作型为人随和和友善。管理特特征是强强调友爱爱、乐观观和宽容容,无论论对己对对人,出出发点是是忠诚、尊重和和团结。4敏感型低调,可可能表现现为内向向或自我我保护。特征通通常是矜矜持、反反复无常常、趋利利避害和和犹豫不不决。只只在经过过自己细细选的范范围内维维持密切切的社会会关系。由于通通常属于于“低姿态态”类型,表现出出的领导导能力不不明显。优点与缺缺点:管理行为为风格类类型优点缺点鼓动型运用影响响力、公公信力和和热忱,不依靠靠权力和和地位。勇敢、乐观,愿意承
37、承担风险险。敢于于挑战,有竞争争力。太依赖社社交能力力和自己己的口才才,总想想当决策策的核心心。高估估自己的的影响,低估他他人的优优点和能能力。易易冲动,夸夸其其谈,行行动乏力力。虎头头蛇尾。控制型能自我激激励,动动力十足足。精力力充沛,高度自自信。竞竞争意识识强,好好奇心重重。好支支配别人人,要求求别人拿拿出成绩绩。自以为是是,过于于独立和和妄自尊尊大,流流于自私私,孤立立自己,刻薄,冷酷,傲慢,盛气凌凌人,决决策草率率,敏感感度不够够。合作型友善健谈谈,善沟沟通,乐乐于合作作。可靠靠、乐观观、慷慨慨、亲切切、随和和,适应应性强,宽容有有耐心,警觉、敏感,易相处处。不懂拒绝绝,过于于迎合他他
38、人,事事后又后后悔。不不够严谨谨、过于于谦虚,缺乏个个性,太太被动,对事物物的了解解流于表表面化。有时甚甚至谄媚媚、逢迎迎他人。敏感型价值观或或信念强强。精确确仔细,凡事要要求准确确无误。善于监监督与评评估。讲讲事实,好调研研,善分分析。提提问多于于总结和和指示。崇尚质质疑和精精确。流于苛刻刻、固执执,不宜宜沟通或或孤僻。常回避避而不是是迎接挑挑战。太太挑剔,过于追追求完美美,害怕怕失败。不合作作,不顺顺从,优优柔寡断断,害怕怕承诺,悲观,爱唱反反调。愤愤世嫉俗俗,倾向向于单干干。工具四:决策风风格类型型调查问问卷序号选项1A.我和和大多数数人比较较起来,显得比比较沉静静。B.我比比大多数数人
39、更活活泼。2A.我富富有想象象力。B.我讲讲究实际际。3A.我说说话时常常常是带带批判性性的。B.即使使是在指指出别人人的不足足时,我我也不会会使用批批判性的的语言。4A.在一一大群人人当中,常常是是别人介介绍我和和其他人人相识。B.在一一大群人人当中,常常是是我介绍绍别人互互相认识识。5A.我会会设法用用新的方方法来做做工作。B.我常常用所熟熟悉的有有效方法法,把工工作做完完。6A.我会会根据不不掺有情情绪的逻逻辑和谨谨慎的逐逐步分析析,做出出结论。B. 我我会根据据以往经经验中对对生活的的看法,根据人人们认为为对的,做出结结论。7A.遇到到一个陌陌生人,我认为为只有熟熟悉之后后他才能能告诉
40、我我感兴趣趣的事情情。B.遇到到一个陌陌生人,我认为为他能立立刻告诉诉我感兴兴趣的事事情。8A.我常常考虑可可能实现现的问题题。B.我常常应付现现实问题题。9A.在别别人看来来,我是是公正的的。B.我认认为怜悯悯之心是是人们的的美德。10A.我对对某些人人或只在在某种情情况下才才有话可可说。B.我能能对任何何人不费费力地谈谈,要谈谈多少,就谈多多少。11A.汇报报工作时时,我喜喜欢总结结性叙述述。B.汇报报工作时时,我喜喜欢具体体的或真真实的叙叙述。12A.我愿愿意帮助助别人作作出逻辑辑的决策策。B.我愿愿意帮助助别人了了解他们们自己的的情感。13A.我自自己的思思想和感感情一概概不外露露。B
41、.我会会把自己己的思想想和感情情和别人人随时沟沟通。14A.我常常有对整整体的看看法。B.我描描述一件件事时,喜欢有有事实及及其细节节。15A.我会会用资料料与数据据,分析析与推理理来做决决策。B.我会会用常识识和说服服力来做做决策。16A.我喜喜欢独自自一个人人或跟熟熟悉的人人在一起起。B.我喜喜欢见新新的人物物。17A.我对对问题总总有自己己的看法法。B.我更更注重事事实。18A.我比比较倾向向于接受受可以证证实的结结论。B.我说说服别人人时,有有使人信信服的道道理。19A.我常常自己冥冥思苦想想一个问问题,然然后把想想出的结结果和别别人谈。B.我常常在一个个小组内内充分地地讨论一一个新的
42、的未曾考考虑过的的问题。20A.和许许多人一一道工作作时,我我喜欢自自己想办办法去做做。B.和许许多人一一道工作作时,我我喜欢按按既定方方式行事事。21A.我认认为一贯贯负责的的人更值值得敬重重。B.我认认为感情情真挚的的人更值值得敬重重。22A.我常常显得沉沉默寡言言。B.我经经常成为为人们注注意的中中心。23A.我常常与富于于想象的的人相处处得更好好些。B.我常常与讲实实际的人人或现实实主义的的人相处处得更好好些。24A.我喜喜欢用自自己的能能力来分分析情况况。B.我喜喜欢体验验一下充充满着情情绪的情情景或讨讨论。25A.我更更关心或或更重视视人的权权利。B.我更更关心或或更重视视人的感感
43、情。26A.我觉觉得会见见一个陌陌生人是是很费力力的事情情。B.我觉觉得会见见一个陌陌生人是是令人愉愉快的,至少不不费力。27A.我常常想象着着不存在在的东西西。B.我常常查看实实际的细细节。28A.我和和别人在在一起时时通常文文静,不不多说话话。B.我善善于交际际。29A.我是是重视逻逻辑的人人。B.我是是一个偏偏重感情情的人。30A.我不不像有些些人那样样激动或或兴奋。B.我比比一般人人更加热热情。31A.我常常想出计计划,搭搭好架子子,但不不一定实实行计划划。B.我常常准确地地执行小小心制订订的详细细计划。32A.根据据想象构构成的理理论使我我感到恼恼火。B.我不不喜欢的的理论使使我感到
44、到恼火。33A.称赞赞某个人人时,我我认为用用“有眼力力”这个词词更有分分量。B.称赞赞某个人人时,我我认为用用“有常识识”这个词词更有分分量。34A.我通通常让理理智控制制感情。B.我通通常让感感情控制制理智。35A.人家家看不到到我心里里的思想想和感情情。B.我常常要求别别人一道道参加各各项活动动。36A.我认认为显得得过分热热情会让让人觉得得很糟。B.我认认为不表表同情会会让人觉觉得很糟糟。37A.假如如我是个个教师,我要教教理论性性的课程程。B.假如如我是个个教师,我要教教实务性性的课程程。38A.我不不会和别别人谈问问题,常常自己考考虑。B.遇到到问题时时,我会会和别人人谈谈。39A
45、.我有有时间就就安静地地思考问问题。B.我有有时间就就和别人人周旋,我活跃跃,有干干劲。40A.我对对人和事事有成见见。B.我很很有同情情心。41A.我被被认为是是一个爱爱思考的的人。B.我被被认为是是一个重重感情的的人。42A.我喜喜欢对工工作做出出计划。B.我注注重实干干。43A.我认认为意志志坚定是是生活和和工作所所必需的的。B.我认认为举止止文雅是是生活和和工作所所必需的的。44A.我会会对情况况和资料料作系统统的分析析,然后后作出有有关人员员决定。B.我会会设身处处地了解解人们的的需要和和价值,然后作作出有关关人员决决定。45A.我会会不和人人家协商商,就自自己作出出决定。B.我会会
46、了解别别人对问问题有什什么看法法之后,才作出出决定。46A.我更更喜欢华华丽的色色彩。B.我认认为朴实实是人们们该具有有的美德德。47A.别人人认为我我有想象象力,说说我是直直观直觉觉的。B.别人人认为我我重视事事实,要要求明确确。决策倾向向与相关关题号:维度决策倾向向选项试题数题号一般心理理倾向内向A151,4,7,110,113,116,119,222,226,228,330,335,338,339,445外向B接受信息息方式直觉A162,5,8,111,114,117,220,223,227,331,332,333,337,442,446,447感觉B处理信息息方式思维A163,6,9,
47、112,115,118,221,224,225,229,334,336,440,441,443,444感情B决策倾向向评价倾向评价总评可能有的的优点可能有的的缺点内向在决策时时常不大大考虑周周围的约约束或刺刺激;勤勤奋地单单独工作作,沉默默寡言,不喜欢欢别人打打扰,不不容易记记住别人人的姓名名和面貌貌。独立,单单独思考考,勤奋奋,多思思维,考考虑周到到,不盲盲目,谨谨慎地提提出概括括性论据据,小心心翼翼。对外界有有误解,离群不不坦率,会失去去行动的的机会,常被别别人误解解,要安安静地工工作,不不喜欢别别人打扰扰。外向总想与周周围的人人物事物物协调,使决策策和要求求或期望望一致;为人开开朗,善善
48、交际,好与人人共事,有多方方面兴趣趣,;对对进程缓缓慢的工工作感到到不耐烦烦,不介介意别人人打扰。了解外界界,和别别人交往往,坦率率,有行行动有作作为,对对事物有有所了解解。较少独立立性,没没有别人人在一起起,就难难以进行行工作,要多样样化,感感情容易易冲动,对日常常工作有有点不耐耐烦。直觉凭直观或或直觉办办事,喜喜欢做可可能做到到的事,不喜欢欢繁琐细细节;想想要的是是具体的的实际的的事物,与观念念无关的的事实;考虑问问题或讨讨论问题题时,多多半本能能地做出出直觉的的跳跃,而把细细节抹掉掉;容易易做出决决定,不不大注意意事实是是否确切切。能看到可可能的事事情,能能看到事事情的结结果,想想象,直
49、直观,能能提出新新见解,能处理理复杂的的事情,能解决决新问题题。不注意细细节和准准确性,不注意意实际,对于令令人厌烦烦的事情情,没有有耐心,对有些些事情不不顾逻辑辑,不予予考虑,有时会会视而不不见,匆匆匆作出出结论。感觉善于感觉觉者也喜喜欢具体体真实的的事物,此时此此地可以以触觉的的东西;对抽象象概念或或理论没没有耐心心,也不不完全相相信直觉觉,但思思想细致致准确;脑子里里装着真真实的事事实,不不大会犯犯错误,但会丢丢掉总体体概念。注意细节节讲实际际,能记记住事实实和细节节,能处处理令人人厌烦的的细节,能忍耐耐,小心心,有系系统性。看不到可可能的事事情,顾顾及细节节而失去去全面,不相信信直觉,
50、不搞什什么新的的玩意儿儿,对复复杂的事事情感到到苦恼,不喜欢欢想到未未来。感情感情灵敏敏,有同同情心,热心肠肠和个人人价值,对生活活人和发发生的事事情做出出判断;对人及及其感情情比对不不受个人人感情影影响的逻逻辑和分分析更感感兴趣;对进行行和解或或形成和和谐的局局面感兴兴趣,有有心于身身居高位位的机会会或达到到非个人人的目标标。考虑别人人的情绪绪,了解解需要价价值,对对调解工工作感兴兴趣,感感情外露露,劝说说鼓动。不按逻辑辑考虑事事情,不不客观,不大会会做组织织工作,不去鉴鉴别,一一味认可可,感情情用事。思维重思维者者根据逻逻辑分析析和证据据对生活活人以及及发生的的事情作作出判断断,避免免凭感
51、情情和价值值观作出出不合理理的决策策;对逻逻辑分析析和可以以证实的的的结论论感兴趣趣,对移移情作用用,价值值观和个个人热情情则不大大感兴趣趣;可能能不考虑虑别人的的感情需需要和价价值观。讲逻辑重重分析,客观有有组织地地工作,有批判判或鉴别别能力,公正坚坚定。不大理会会人们的的情绪,误解别别人的价价值观,对调解解不感兴兴趣,感感情不外外露,对对人不大大热情,不喜欢欢劝说。决策风格格类型评评价类型基本风格格适合的组组织与职职业感觉感情情型富于务实实精神,能有条条不紊地地处理具具体问题题;着重重眼前的的现实情情况;关关心有关关人的事事实。这这些人感感兴趣的的是可用用感官直直接验证证的事实实和关于于人
52、的事事情,对对人显得得友好得得体同情情,因而而易受人人们赞许许。使组组织成员员的需要要得到满满足,很很好地调调动成员员的积极极性。对对这些人人来说,组织的的有效性性在于职职工的忠忠诚,人人群关系系的质量量;在于于职工情情绪高,态度正正确,出出勤率高高。喜欢结构构分明、规章周周全,但但重视人人的组织织;善于于从事与与人们接接触较多多的工作作。如教教师、医医生、各各类咨询询人员、社会工工作者等等。直觉感情情型做决策时时喜欢从从别人的的个人感感情角度度去考虑虑;关心心重人情情的事;喜欢在在松散自自由、决决策权下下放的组组织环境境中进行行工作。具有这这种风格格的人注注意任何何变动的的可能性性,注意意任
53、何可可能发生生的事情情;按满满足个人人需要和和社会需需要来对对待可能能发生的的事情;不讲具具体问题题,而注注意广泛泛的课题题。对这这种风格格的人来来说,组组织的有有效性在在于自己己有社会会责任感感,消费费者有满满足感,领导者者有发现现新机会会的能力力等。理想的组组织机构构是分散散权力的的,各部部门有灵灵活的权权限,不不必有强强有力的的领导人人,也不不需要严严密的规规章和准准则;喜喜欢有适适应环境境的组织织。按民民主方式式进行经经营。善善于处理理与人际际关系有有关的工工作,如如营销人人员、市市场调查查人员等等。感觉思维维型重视设置置有效的的规章制制度;在在制度涉涉及大量量事实与与数据的的决策时时
54、很果断断而且很很出色。这种作作风着重重了解外外界情况况和分析析某个问问题的事事实及其其细节,从原因因到结果果一步一一步地推推理,注注意逻辑辑性。有有这种风风格的人人愿与数数字打交交道而较较少与人人们交往往,喜欢欢解决能能摸清的的问题;对迟迟迟未能解解决的问问题,感感到焦虑虑不安;在应付付人际冲冲突时,缺乏敏敏感性,认为惩惩罚手段段最有效效。有这这种风格格者认为为组织的的有效性性在于每每个推销销员的销销售量,售出的的每一块块钱的库库存费用用,每一一生产单单位的废废料损失失,投入入资本的的回收率率,短期期利润,每一工工作时生生产的价价值和售售出产品品的成本本。工业业化社会会的企业业多半重重视感觉觉
55、与思维维作风的的人。喜欢结构构分明、目标明明确的组组织,这这种官僚僚组织对对人的判判断主要要凭技术术能力;强调等等级制度度,高度度控制,专一性性和现有有与短期期的目标标。感觉觉与思维维作风对对处理组组织中有有关物质质方面的的事务感感兴趣,如会计计、生产产、市场场研究、计算机机程序设设计、工工程、统统计、图图书资料料管理等等。直觉思维维型主意和想想法多,思维问问题开门门见山,一针见见血,有有创见;重视抽抽象的、理性的的、不带带感情色色彩的理理性思维维,但却却不善做做具体琐琐碎的事事。这种种作风注注意变革革和可能能做到的的事情,分析问问题不带带个人感感情,不不强调人人的要素素,而注注重理论论和技术
56、术上的可可能性;不主张张把职位位规定得得很死,而要求求具有概概括思维维的能力力。直觉觉与思维维作风把把变化复复杂的问问题看做做有挑战战性,而而不认为为是负担担或威胁胁的来源源。一旦旦设计完完成或变变革成功功,他们们让别人人接下去去做。在在稳定的的情况下下常感到到不满足足,仍提提高自己己和别人人的工作作标准。他们对对事物和和情况总总要问“为什么么”。直觉觉与思维维作风常常观察组组织各部部分之间间的关系系,组织织与环境境之间的的关系,分析一一个组织织的权力力结构。他们认认为,组组织的有有效性在在于新产产品开发发的比率率、市场场份额、资本成成本、企企业收益益和长期期利润的的增长。喜欢在不不涉及人人际
57、关系系的部门门内工作作;有直直觉与思思维作风风的人愿愿意从事事与大局局有关的的工作,愿就中中高层经经理之职职,也适适于充当当设计员员、分析析员、建建筑师、教师(经济学学、商业业经营方方面的教教师);他们注注重他们们的专题题胜过他他们的学学生;也也愿意当当个律师师或工程程师。工具五:领导力力类型调调查问卷卷序号观点1你的目标标是否使使员工对对未来充充满了希希望和工工作热情情?2你是否注注重独特特性,具具有敏锐锐的市场场判断力力及前瞻瞻性?3你是否始始终具有有危机意意识,时时刻考虑虑改善的的可能性性?4你是否随随时关心心员工的的需要,引起共共鸣?5你是否不不采取模模糊的行行为,一一旦决定定立即行行
58、动?6你是否提提高成果果?7你在矛盾盾与对立立的挣扎扎中,是是否能果果断地做做出决策策?8你是否喜喜欢竞争争,认为为存在竞竞争本身身就是一一种机遇遇?9只要是自自己负责责的事情情,你是是否能毫毫无纰漏漏地完成成?10你是否有有爆发力力和变通通性,能能游刃有有余地处处理突发发事件?11你是否能能将员工工引向你你希望的的方向?12周围人是是否用“作为领领导者讲讲诚信”来评价价你?13你所参与与的事情情是否大大部分都都能认真真快速地地推进?14你综合考考虑各种种因素,制订并并实施计计划的能能力是否否超群?15你是否坚坚持不懈懈,精神神及身体体耐性强强,重视视可持续续发展?16你是否具具有成为为领导者
59、者必需的的诚实品品质?17你是否具具有优秀秀的沟通通(演讲讲、报告告、说服服等)能能力?18你的幽默默感是否否有利于于领导力力的发挥挥?19你是否善善于从外外界活动动中找到到解决内内部问题题的办法法?20为了促成成更好的的结果,你是否否有意图图地表演演或作秀秀?21你是否常常通过协协商解决决难题或或者应对对不好打打交道的的人?22你的言行行是否给给人一种种谦和有有礼的感感觉?23你是否能能坦率地地说出心心里真正正的想法法?24你是否相相信且实实践着领领导者在在道德或或伦理上上要洁净净的观念念?25你是否能能尊重员员工的人人格,用用爱包容容别人的的过错?选择项与与记分规规则:选择项12345意义
60、很不赞同同基本不赞赞同不太确定定基本赞同同非常赞同同记分1分2分3分4分5分领导力类类型与相相关题号号:领导力类类型相关题号号合计服务型4,6,10,12,13,16,18,22,24,2510创新型2,5,7,88,122,133,177,188,200,23310预防型1,3,4,66,9,12,14,15,16,2510执行型1,3,5,77,8,11,12,13,15,1610向导型6,8,9,111,112,114,118,119,221,22410目标型1,2,4,111,112,114,117,119,220,22410变革型2,3,5,77,122,155,177,211,22
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