某咨询-北京世博伟业房地产调查问卷（二滩电厂）

1、北大纵横二滩水电项目组PAGE PAGE 7北大纵横管理咨询公司二滩水电项目组 二滩水电开发有限责任公司电厂管理咨询调查问卷北大纵横横管理咨咨询公司司20022年9月月访谈问卷卷注意事事项尊敬的二二滩水电电开发有有限责任任公司电电厂员工工：您好！我我们是北北大纵横横管理咨咨询公司司。我们们正与你你们一起起为二滩滩水电迎迎接未来来的挑战战、业绩绩更上一一层楼而而努力。为了最最大限度度地提高高工作效效率，我我们进行行一次问问卷调查查活动，以找到到工作中中存在的的问题。希望大大家积极极参与，认真填填写问卷卷。您的的合作将将有助于于我们了了解实际际情况，获取客客观的信信息。北大纵横横管理咨咨询公司司将

2、以职职业态度度对您的的问卷严严格保密密：本问卷为为不记名名问卷所有问卷卷只供北北大纵横横咨询顾顾问作统统计使用用。请您认真真填写问问卷，感感谢您的的积极参参与支持持。北北大纵横横管理咨咨询公司司二滩水水电项目目组请单独填填写，并并客观发发表建议议。请注意阅阅读各题题型的问问题，并并在对应应的选项项上画钩钩。请在周四四（20002年年9月226日）中午116:000之前前填写完完毕，并并封入信信封。北北大纵横横管理咨咨询二滩滩水电项项目组将将去各部部门直接接收取问问卷。如有任何何疑问，请直接接与我们们联系(电话：0288 82290777133 )。北大大纵横二二滩项目目组办公公地点（二滩水水电

3、本部部办公楼楼16112房间间）。北北大纵横横管理咨咨询公司司二滩水水电项目目组二零零零二年九九月以下问题题请在您您选择的的选项序序号后的的括号中中画勾。如无特特别说明明，请只只选一个个答案。一、公司司战略问问题1-1您认为为是否有有必要让让二滩水水电的每每位员工工都充分分了解企企业的战战略吗？有必要无所谓没有必要要1231-2您了解解公司现现在的战战略吗？了解一般不太了解解不知道1234请简述您您所知晓晓的二滩滩水电公公司的战战略目标标：1-3您认为为目前四四川省国国电作为为二滩水水电开发发有限责责任公司司的客户户最关注注的几大大因素是是（多选选题，限限选3个个）（ ）发电电质量（ ）发电电

4、服务（ ）发电电价格（ ）川渝渝电力与与二滩公公司间的的利益关关系（ ）客户户关系其它_1-4为保证证锦屏开开发建设设的顺利利进行，您认为为公司最最需要做做好哪些些方面的的工作（多选题题，限选选3个）（ ）技术术人才的的储备（ ）经营营机制的的转变（ ）政府府方面的的支持（ ）经营营管理好好二滩水水电站（ ）二滩滩建设经经验的总总结（ ）精简简高效的的组织机机构和人人员配备备（ ）团结结的领导导班子其它_1-5您认为为未来55年的发发电企业业取得成成功的关关键因素素是（多多选题，限选22个）（ ）电厂厂运营得得好（ ）市场场营销（ ）低成成本（ ）通过过资本运运作收购购兼并或或成为上上市公司司

5、，做大大做强（ ）客户户关系管管理（ ）通过过建设新新电站来来扩大规规模其它_1-6您认为为水电行行业的前前景：1.（）很好2.（ ）比比较好33.（）一般44.（）较差55.（）非常差差1-7您认为为二滩水水电在未未来5年年的主要要威胁将将来自于于（多选选题，限限选4个个）：1 （ ）加入入WTOO后，外外资进入入发电市市场2 （ ）陆续续有新电电站建成成投入运运行3 （ ）市场场对电力力需求的的增长比比我们预预期的慢慢4 （ ）政策策变化5 （ ）客户户关系及及当地政政府关系系不融洽洽6 （ ）政府府职能的的削弱，影响后后续电站站的建设设8 （ ）事先先没有预预兆的技技术变革革9 （ ）电

6、力力体制改改革10 （ ）不公公平的竞竞争、不不规范的的市场11 （ ）企业业内部的的管理机机制、管管理人才才缺乏12 （ ）其它它_1-8您认为为二滩水水电在未未来5年年的主要要机会将将来自于于（多选选题，限限选3个个）：（ ）电力力体制改改革（ ）新的的市场机机会，如如西电东东送、西西部大开开发等（ ）四川川可供开开发的优优质电源源点不多多（ ）川渝渝经济发发展后劲劲比较大大（ ）水电电行业前前景好，市场潜潜力巨大大（ ）其它_1-9我们的的主要优优势（可可多选，但不超超过5个个） （ ）我我们的综综合实力力在行业业内处于于领先地地位 （ ）我我们有高高超的市市场营销销能力 （ ）雅雅砻江

7、流流域电站站可调节节性能好好 （ ）我我们有国国内一流流的建设设水电站站的经验验 （ ）我我们有足足够的资资金来源源 （ ）川川渝电力力对我们们的印象象很好 （ ）我我们电厂厂运作（安全、维护）能力很很强 （ ）从从某种程程度上讲讲，我们们没有竞竞争压力力 （ ）我我们有比比竞争对对手更好好的政府府关系 （ ）相相比之下下，我们们有管理理优势 （ ）我我们有成成本优势势 （ ）发发电质量量好，川川渝电力力满意 （ ）我我们设备备先进 （ ）我我们员工工素质高高 （ ）领领导班子子年富力力强，团团结实干干 （ ）我我们的待待遇能吸吸引优秀秀人才1-100我们们的主要要劣势是是（可多多选，但但不超

8、过过4个）（ ）没有有清晰的的战略发发展方向向（ ）各投投资方利利益不同同（ ）内部部管理混混乱，缺缺乏规范范的管理理制度（ ）不具具备成功功竞争的的关键能能力和技技术（ ）在贯贯彻战略略时不能能执行（ ）独立立发电商商受到不不公平对对待（ ）政府府关系较较弱（ ）市场场营销很很弱（ ）总成成本比主主要的竞竞争对手手高（ ）盈利利低于行行业平均均水平（ ）我们们的负债债水平太太高（ ）缺乏乏电厂的的生产管管理经验验（ ）缺乏乏优秀的的管理人人才1-111您认认为公司司的未来来前景如如何？好一般不好1231-122您认认为二滩滩水电与与主要竞竞争对手手相比，主要差差距在于于（多选选题，限限选3个

9、个）：1（）发电质质量 22（ ）发发电成本本 3（ ）设备备技术状状况 44（ ）职职工的市市场观念念5（）市场开开发力度度 6（）管理水水平 77（ ）社社会关系系 88（ ）发发电服务务9（）川渝电电力与主主要竞争争对手间间的利益益关系二、组织织结构2-1向上级级请示工工作时，上级是是否经常常需要向向公司总总部的高高层领导导请示后后才能给给予答复复？经常一般偶尔从不12342-2公司总总部的职职能部门门是否能能很好地地服务于于电厂的的生产运运行？非常好一般不好很不好12342-3 您能能及时了了解到您您应该知知道的公公司总部部的相关关信息吗吗？经常能偶尔能偶尔不能能经常不能能12342-

10、4总部和和电厂之之间是否否存在推推诿或扯扯皮现象象？经常存在在偶尔不存在1232-5总部和和电厂之之间出现现推诿或或扯皮现现象的原原因？1 （ ）规章章制度不不健全、职责不不清2 （ ）业务务流程不不合理3 （ ）本位位主义严严重4 （ ）总部部缺乏电电厂生产产管理的的经验5 （ ）距离离过远，总部不不了解实实际情况况6 其其他2-6在碰到到需要与与总部相相关部门门协调的的事务时时，您通通常会 1（ ）直接与与总部部部门对口口负责的的人员协协调 2（ ）直接接与总部部对口部部门的领领导协调调3（ ）向向自己的的直接上上级反映映 4（ ）向向总部最最高领导导反映5（ ）其其他2-7是否经经常出现

11、现总部多多个部门门向您分分派任务务的情况况？经常有时偶尔没有12342-8总部一一般通过过何种方方式检查查您的工工作：1（）定期的的书面汇汇报2（）非定期期的书面面汇报3（）定期的的口头汇汇报4（）非定期期/随意意的口头头汇报5（）其他2-9您认为为整个公公司组织织结构方方面存在在的主要要问题是是什么？（选出出你认为为最主要要的三项项）（ ）公司司高层领领导的管管理过细细（ ）管理理层级过过多（ ）部门门的职责责分工不不清（ ）领导导决策程程序不科科学（ ）政策策没有持持续性，朝令夕夕改（ ）临时时性机构构太多（ ）缺乏乏管理程程序和管管理工作作的标准准（ ）多头头指挥（ ）无对对口部门门，联

12、系系不方便便（ ）总部部对电厂厂的管理理模式不不明确2-100您的的工作目目标和任任务是用用什么方方法定下下来的？（ ）完全全由直接接领导决决定（ ）根据据上级精精神决定定（ ）与直直接领导导商谈后后自己决决定（ ）完全全根据自自己的判判断决定定（ ）不知知道2-111您对对公司总总部目前前对电厂厂的分权权状况怎怎样看？（ ）集中中太多，分权不不足（ ）分权权太多，控制不不足（ ）合适适2-122您目目前有什什么后顾顾之忧？（ ）两地地生活（ ）住房房问题（ ）经济济困难（ ）孩子子入托、上学（ ）加班班太多（ ）基本本没有其它_2-133您通通过什么么渠道了了解公司司总部重重要信息息（ ）会

13、议议传达（ ）部门门领导通通知（ ）小道道消息（ ）无从从了解其它_2-144您认认为公司司目前最最需要迫迫切解决决的问题题是：（ ）充分分调动员员工的工工作积极极性（ ）加强强制度建建设，强强化基础础管理（ ）提高高公司员员工的凝凝聚力（ ）大力力引进技技术人才才、管理理人才等等专业人人才（ ）更新新管理理理念，建建立真正正的现代代企业制制度（ ）做好好电厂的的管理工工作三、人力力资源3-1与公司司总部其其他人相相比，您您对目前前的收入入水平满满意吗？很满意比较满意意不满意很不满意意12343-2与您在在外单位位的同学学、朋友友相比，您对目目前的收收入水平平满意吗吗？很满意比较满意意不满意很

14、不满意意12343-3与您的的工作付付出相比比，您对对目前收收入满意意吗？很满意比较满意意不满意很不满意意12343-4您认为为物质奖奖励是否否能起到到对员工工充分的的激励作作用？能不一定不能1233-5您认为为下列哪哪些方式式能够更更好地提提高您的的积极性性和创造造性？（限选三三个）（1）收收入提高高 （2）福利改改善（33）挑战战性的工工作（4）职职位晋升升 （5）培训机机会 （66）领导导认可（7）更更大的工工作授权权 （8）良良好的企企业文化化 （9）.其他他3-6您认为为自己的的才能在在目前岗岗位是否否得以发发挥？完全没有有发挥有些方面面没有发发挥发挥尚好好已充分发发挥12343-7

15、您是否否愿意在在电厂长长期工作作？非常愿意意愿意不太愿意意肯定不会会12343-8您认为为您的个个人前途途与电厂厂前途非常相关关比较相关关不太相关关没什么关关系12343-9您认为为电厂前前途与公公司前途途非常相关关比较相关关不太相关关没什么关关系12343-100假设设现在让让您重新新选择工工作，您您认为下下面哪三三个因素素比较重重要？（限选33个）（ ）工作作环境；（ ）上下下班路程程与交通通状况；（ ）住房房条件；（ ）医疗疗保险和和失业保保险；（ ）领导导能力与与品德；（ ）工作作挑战性性；（ ）职业业稳定性性；（ ）公司司形象，公司规规模与管管理水平平（ ）人际际关系氛氛围与公公司风气气；（ ）民主主气氛；（ ）自己己的才能能能否充充分发挥挥；（ ）收入入水平；（ ）晋升升机会；