UEP的定义与实施

1、无忧商务网 x5ucomx 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 x5ucomx 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 x5ucomx 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 x5ucomx 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 UEP的标准定义UEP管理思想的创立和希望达到的效果 4UEP的的定义 5UEP的的工作任任务 66UEP的的成员 7辅助部门门对UEEP的支支持 一三三 用于于推动活活动进行行的设施施 117UEP发发展的几几个阶段段 21实施牵头机构构 227在建立UUEP前前必须做做的 331建立UEEP 阶段11 32

2、培训指南南 333开展和跟跟踪 366相关文件件目录 38附件 1. UEEP进展展的跟踪踪表 400 2. 共同同改进计计划 411 3. UEEP升级级审核表表 433定 义UEP管管理思想想的创立立和希望望达到的的效果近十年来来，PSSA集团团内部的的经济、技术条条件和外外部的社社会环境境已经得得到了很很大的改改善。汽车市场场日趋多多样化（欧洲市市场和出出口市场场都在增增长），市场竞竞争也日日趋激烈烈。所使用的的技术也也越来越越复杂。为了适应应这种变变化，我我们开始始改变我我们的组组织机构构和运作作方式：实施平平台制，创立现现生产平平台，强强化职能能部门的的支持，机构设设置扁平平化以及及

3、UEPP（基本本生产单单元）的的组织形形式。建立UEEP的目目的是：提高我们们的工作作效率，充分发发挥和利利用每一一个人的的潜能来来进行每每个方面面的改善善。使每个人人都充分分了解其其所从事事的工作作的最终终目的、所在班班组的共共同任务务和每个个人为实实现这些些共同的的目标所所需要承承担的责责任。通过增强强个人和和集体的的能力来来更好的的完成任任务。随时而且且一致的的传达PPSA集集团、生生产部和和工厂的的工作重重点。按照一定定组织的的方式激激发出班班组和其其合作伙伙伴的积积极性，通过不不断的改改善来保保证日常常工作的的最好业业绩。这这就是UUEP这这个组织织最理想想的状态态。 UEP的的定义

4、UEP是是一个由由一人负负责的班班组，具具有明确确的工作作任务，强调全全员参与与，注重重内部与与外部的的直接交交流。基本生产产单元的的组织方方式适用用于生产产、供应应及服务务等各种种活动。在这套资资料中所所介绍的的UEPP专门用用于生产产活动中中，不能能完全照照搬到其其他行业业。UEP的的结构内部只有有一个领领导：RRU（单单元负责责人），和班组组在同一一时间工工作。覆盖一个个从事同同样的生生产活动动的区域域，以设设备或地地点来划划分，“进入”和“产出”的产品品非常明明确。有一个明明确的指指定任务务。一个适当当的大小小，以利利于班组组的团结结，同时时能够让让RU很很好的了了解UEEP内的的每一

5、个个成员（目标是是最大规规模是225人）。运行方式式建立个人人和集体体的活动动计划有一个固固定的活活动场所所，里面面有介绍绍活动情情况的展展示板有改善的的措施，包括目目标和实实施的具具体计划划有一个培培训计划划以保证证提供所所需要的的技能外部环境境合作网络络：上游游和下游游的UEEP，在在同一条条生产线线但不在在同一时时间工作作的UEEP，给给UEPP提供支支持的辅辅助部门门以及供供应商等等等合作者之之间规范范的工作作方式：共同改改进计划划发展UEP是是一个有有活力的的组织，表现在在其持续续的时间间上。进进行持久久改善工工作的工工作程序序是有级级别的，活动开开展情况况的级别别越高说说明UEEP

6、的发发展阶段段越高。 UEP的的工作任任务为了让顾顾客满意意，一个个UEPP应该：在保证成成本、质质量和交交货期的的同时完完成预定定的生产产任务要遵守操操作规程程和运行行的规则则要保证在在规定的的范围内内的维修修、物流流和质量量方面的的工作要保证产产出的产产品符合合定义要要求，完完成要求求进行的的返修要解决在在这个层层次可以以解决的的问题，如果不不能解决决就要通通知相关关人员实施持续续改进在与整个个PSAA集团和和其生产产部的政政策以及及工厂的的目标一一致的情情况下：要实施群群众性的的改善活活动要培养员员工具有有在这个个层次应应有的能能力和各各种所需需的技能能要通过有有组织的的活动来来激发其其

7、成员的的积极性性提高企业业的凝聚聚力提高信息息传递的的数量和和质量实现班组组成员之之间的团团结允许每个个人都来来参与UUEP的的各项活活动，不不受所从从事的岗岗位的限限制使每个人人都自觉觉的为UUEP的的运行做做出贡献献UEP的的成员他们在UUEP的的组织中中的任务务.操作作工完成生产产任务-遵守与与其工作作相关的的要求（制度、操作规规程等等等）-保证在在规定的的范围内内的维修修、物流流和质量量工作-在超出出其工作作范围时时通知相相关人员员实施持续续改进-要进行行的工作作：5S工作作提出改善善性的建建议参与改善善小组的的活动并并解决问问题完成个人人计划的的项目-学习在在UEPP的发展展中必需需

8、具备的的技术-通过其其工作表表现和改改善活动动，为实实现班组组的共同同目标（成本、质量、交货期期、安全全等等）做出自自己的贡贡献企业责任任-要遵守守UEPP的各项项规章制制度-要参加加班组的的各种会会议-要培养养个人的的必备能能力以便便能全面面参与UUEP的的各项活活动.作业业指导员员（他可可以是设设备的操操作工、调整工工，自动动化程度度很高的的机器人人等设备备的操作作工，生生产助手手，多能能工 ，模具工工，会议议的组织织者，牵牵头人等等等） 完成成生产任任务除了操作作工的任任务外，还包括括：-他要为为操作工工提供及及时的技技术支持持（比如如在工艺艺或供应应方面的的偶然事事件）-在出现现不正常

9、常的情况况时，他他要通知知班长、辅助部部门以及及上、下下游的班班组-他要完完成一些些技术性性的工作作：设备备运行、监控计计划等-他要在在班长的的授权下下进行岗岗位培训训（新员员工、换换岗的员员工或是是想成为为多能工工的员工工）-他要了了解整个个工段的的所有岗岗位，在在出现特特殊情况况时，他他能够到到其中任任何一个个岗位去去顶岗-他要负负责监控控质量体体系在他他这个层层次的良良好运行行-他要跟跟踪控制制操作工工执行规规定的情情况-他要参参与级别别1的维维修 实施施持续改改进除了操作作工的任任务外，还包括括：-他要通通过分析析对出现现的问题题进行分分类和处处理（特特别是负负责确认认是否遵遵守了各各

10、项制度度）-他对各各个岗位位的了解解可以让让他提醒醒班长可可能会出出现的问问题（人人体工程程学、人人员和岗岗位的配配置、安安全、质质量等个个各方面面） 企业业责任除了操作作工的任任务外，他要通通过自己己对每个个人的帮帮助来促促进班组组的团结结。、班长长（RUU）班长是班班组里唯唯一的上上级领导导班长的工工作热情情与能力力保证了了班组工工作的质质量和良良好的工工作结果果。他是班组组发展的的领导者者。完成生产产任务是保证生生产的责责任者；根据能力力分配工工作；使工作标标准得到到遵守；在无法处处理问题题时通知知辅助部部门；保证解决决办法的的实施；实施持续续改进围绕班组组的各项项活动（人员的的激励或或

11、交流活活动），利用各各种管理理理论和和方法，来完成成：在成本、质量、交货期期、安全全和人体体工程学学等方面面围绕改改进目标标组织本本班组成成员积极极参与改改进；推进并提提高发群群众性改改善活动动（5ss、团组组工作法法、合合理化建建议、个个人目标标），以以充分发发挥所有有人的能能力；根据需要要提高多多方面的的技能（培训计计划等）；团结所有有合作者者并参与与寻找解解决问题题的办法法；在需要时时制定共共同的改改进计划划，明确确相互之之间的义义务，确确定会议议形式，在班长及及其合作作者的合合作范围围内：解决长期期性问题题；分工并明明确改善善活动；班长跟踪踪共同改改进计划划的执行行情况。参看：辅辅助部

12、门门对UEEP的支支持功能能提高企业业凝聚力力通过以下下方面来来加强团团结，提提高积极极性：质量、控控制和加加强信息息交流；使每个人人都参与与班组活活动；了解每个个人的贡贡献与工工作（工工作态度度等，可可使用的的工作方方法有：年度考考核谈话话、职业业生涯设设计跟踪踪等）； 重视工会会活动；保证遵守守内部规规定；确保班组组日常管管理；对其员工工提出培培训建议议或其它它建议；跟踪安全全规定的的执行情情况，他他也是这这方面工工作的推推动者。、工段段长（RRG）他是成本本、企业业价值和和工厂目目标的管管理者。他要保证证其下属属的UEEP的日日常运行行；他制定其其UEPP的年度度升级计计划。完成生产产任

13、务召集并管管理下属属的班长长；确保有效效实施确确定的工工作标准准，并分分析内部部工作的的不足；预计并决决定UEEP之间间的人员员分配；与相关辅辅助部门门之间的的协调与与联系；确保班组组之间信信息的连连续性；与班长一一起确定定其UEEP内多多能工的的目标；实施持续续改进将工厂目目标转化化为班组组行动计计划；确定各班班组目标标；计划并管管理在实实施改进进时所必必需的设设施；巩固所取取得的成成果并向向厂部汇汇报；组织进行行人员和和技能预预测管理理，促进进由此所所带来的的培训；促进班长长与辅助助部门人人员之间间的联系系；确定工作作的优先先程度并并帮助班班长将其其中一些些工作列列入会议议计划；对所有的的

14、整理整整顿活动动及车间间的清洁洁予以强强烈的关关注，通通常情况况下根据据计划参参与5ss的评估估工作；与相关人人员一起起实施共共同改进进计划，鼓励创创造性的的改进，保证工工作的协协调，批批准改进进计划的的实施并并跟踪其其实施情情况；召集班组组升级会会议，与与班长、辅助部部门及UUEP牵牵头人共共同进行行升级准准备工作作；提高企业业凝聚力力由他来保保证厂部部与UEEP之间间的联系系；他要保证证其班长长的职业业生涯管管理；通过每月月一次的的例会和和每天一一次的碰碰头会与与班长进进行必要要的信息息交流（如厂部部信息等等），在在必要时时，他还还会与其其班长一一起准备备资料来来表达自自己的意意见；他要收

15、集集令人振振奋的信信息并综综合上报报给厂部部；他要对UUEP的的工作结结果进行行价值评评价；他与企业业内相关关人员共共同保证证正常的的工作秩秩序，尤尤其在UUEP的的设置方方面。、生产产车间主主任在以下33种情况况下可以以设置这这个岗位位：工厂厂长长直接管管理的工工段长太太多；工厂厂长长领导着着位于不不同地点点的多个个工厂；工厂厂长长领导的的这个工工厂不是是生产中中心的一一个工厂厂。生产车间间主任保保证UEEP工作作标准的的实施。他召集并并管理下下属的工工段长并并协调他他们之间间的活动动；他是一个个把工作作结果和和工作措措施价值值化的推推动者他保证其其班组与与厂部之之间面对对面的工工作汇报报。

16、辅助部门门对UEEP的支支持功能能UEP的的正常运运行需要要得到其其他各部部门的支支持：维维修、物物流、质质量、现现生产平平台、工工艺、人人事、管管理。这些辅助助部门给给UEPP提供专专业技能能及工作作方法，他们保保证工艺艺、工作作标准及及规则的的实施。、原则则辅助部门门的三项项基本工工作参与性工工作：通通过相关关人员之之间的联联系，在在问题变变得严重重前参与与必要的的工作。他们在设设计工作作中，应应与使用用者建立立联系，以便使使用者能能够尽可可能早地地介入到到这些项项目及其其发展变变化中去去。标准工作作：建立立工作标标准，并并保证其其实施（培训、信息、支持等等）。推推动工作作标准的的实施（审

17、核、评价等等），并并收集相相关经验验。实施施适合于于自己的的工作标标准。支持工作作：在出出现困难难、危机机或新情情况时提提供其专专业方面面的帮助助。辅助部门门与UEEP是合合作伙伴伴的关系系在这个方方面，所所有合作作者的期期望和需需求都是是合理的的。为了了达到最最高的效效率，辅辅助部门门在需要要时帮助助UEPP实现其其需求。在有必必要实施施共同改改进计划划时，双双方共同同协商。辅助部门门给UEEP提供供服务和和技能以以帮助他他们完成成任务。他们提供供服务的的是一种种帮助。他们参与与实现UUEP目目标的工工作，因因此UEEP的目目标也是是他们的的工作目目标。辅助部门门的建立立是为了了对UEEP提

18、出出的要求求给予迅迅速有效效地满足足。为此，他他们特别别要：工作地点点设在工工厂内，尽可能能靠近UUEP，以便能能更好了了解UEEP的需需求，及及时参与与解决（效率和和快速反反应是首首先通过过班长和和辅助部部门的对对口人之之间的直直接联系系来实现现的）。部门的机机构设置置是和UUEP的的设置相相对应的的，特别别是要为为每一个个班长和工工段长都都指定一一个相应应的对口口人辅助部门门给UEEP带来来的服务务是非常常专业化化，而且且是直接接有效的的具体的说说就是：他们负责责把被批批准的解解决方案案具体化化，而且且在实施施过程中中进行跟跟踪确保保其实施施。必要要时，他他们要制制定改进进计划以以实现确确

19、定的目目标。他们提供供的服务务受他们们所从事事的专业业的限制制，但是是要实用用而且便便于实施施。.共同同改进计计划一份共同同改进计计划里明明确了UUEP的的成员和和其合作作伙伴之之间各自自要进行行的工作作，比如：介介入的期期限，提提供有用用的信息息，还要确定定计划推推进的方方式，比如：召召开会议议的频率率，要跟跟踪的数数据，牵牵头人，各种期期限。在这个共共同改进进计划的的范围内内，班长长和他的的合作伙伙伴要：- 处理理在日常常工作中中遇到的的问题- 进行行并推动动改善措措施一个共同同改进计计划可以以在出现现以下几几种情况况时制定定：碰到一些些经常性性出现的的困难和和不正常常的现象象，但又又没有

20、被被处理（比如标标准、程程序、说说明里都都没有规规定，也也没有工工作小组组或QCC小组来来解决）需要在合合作伙伴伴之间有有一个定定期的意意见交换换有主观愿愿望去进进行一个个改善活活动出现的问问题需要要在班组组内定期期介绍进进展情况况班长和辅辅助部门门的对口口人都可可以是发发起者，来共同同制定这这个计划划。这个计划划的协调调和批准准由他们们各自的的上级来来保证。说明：共同改进进协议可可以由各各个级别别来制定定，但是是首先要要在班长长这一级级来制定定，比如：信信息沟通通的制度度，滚道道的维护护等等。班长推进进联络图图工段长管理部门物流部门质量部门人事部门维修部门工艺和现生产平台技能管理分工明确的推

21、进计划班长推进手段：共同改进协议合作伙伴-辅助部门的对口人UEP用于推动动活动进进行的设设施这些必要要的设施施是班长长正确的的完成其其工作的的物质保保证。.活动动场地活动场地地是班组组召开会会议的地地方。这个场地地主要有有以下作作用：一个推动动、进行行UEPP的活动动的场所所- 组组织在改改善过程程中的交交流的地地点有地方把把UEPP开展的的活动的的情况公公布出来来以集体的的方式来来进行动动员可以见到到UEPP的合作作伙伴，能更方方便的和和他们交交流可以分享享工作中中的一些些信息能够让每每个成员员都知道道UEPP的工作作为整个个工厂的的贡献2、一个个让人身身心都得得到休息息的场所所可以改善善U

22、EPP活动的的氛围，让人感感到心情情舒畅可以在这这里庆祝祝UEPP的大事事一个沟通通信息的的场所使信息的的传递路路径明确确，并保保证了一一致性- 使使信息的的传递更更可靠，因为有有地方可可以留言言让UEPP的每一一个成员员都有表表达自己己观点的的场所一个有增增值意义义的场所所可以在这这里接待待上级和和所有UUEP以以外的人人员以集体的的方式让让UEPP的每一一个成员员看到自自己的价价值UEP的的日常活活动有了了物质保保证.物质质设施有一块面面积：干净的、明亮的的、有设设施、容容易打扫扫（符合合5S的的具体要要求）必要时应应是一个个独立的的场所以以不受噪噪音的干干扰有桌子有椅子（要保证证UEPP

23、的每一一个成员员的有一一个座位位）有黑板有陈列价价（以便便每个人人都可以以拿到相相应的资资料）每个人都都有一个个自己的的小柜子子一些让人人感到舒舒适的设设施维护用的的工具有一个封封闭的班班长用办办公室，但是门门应该和和这个场场所相通通.展示示版这个展板板的具体体制作要要求在“UEPP展板指指南”里有详详细的介介绍，其其中规定定了一部部分展板板必须有有的内容容，也给给每一个个UEPP留下自自由决定定的一部部分版面面。展板应包包括：UEP的的身份（自然情情况说明明）UEP的的身份（每一个个成员的的姓名、相片、工段的的简图）其合作伙伙伴的身身份（姓姓名、相相片、联联络方式式、职务务）其领导的的身份（

24、姓名、相片、联络方方式、职职务）UEP的的任务UEP目目前所达达到的级级别具体的指指标主要是和和UEPP的运行行和改善善计划有有直接关关系的一一些目标标值，有有些可能能直接就就是工厂厂的目标标这些指标标是和UUEP的的每一个个成员直直接相关关的，用用于衡量量当时的的情况而而且要有有措施来来保证这些指标标应该是是简单的的、一目目了然的的、具体体的而且且可以让让每一个个人都能能看懂的的作为生产产部门，以下几几点是有有必要公公布出来来的：生产部部的UEEP规定定的几个个指标-人员：多能工工和他掌掌握的工工位（培培训/在在岗工作作情况等等等）安全情情况-改善的的启动情情况简单和和复杂的的合理化化建议的

25、的统计5S参加工工作小组组的情况况（如QQC小组组）或进进行个人人项目的的情况UEPP自己决决定的指指标-将UEEP的改改善活动动数字化化（质量量、成本本、交货货期等）班组的日日常工作作和改善善活动的的推进工工作展板上专专门留有有地方用用于推进进工作和和介绍一一些日常常情况改善计计划的跟跟踪工作组组工作情情况的跟跟踪工作日日历参观安安排等等等- 介绍绍班组日日常情况况的版面面有班长长负责管管理班组/现现场的信信息交流流这些信息息是共用用这个场场地的两两、三个个UEPP共享的的。、会议议围绕企业业的中心心，每月月召开一一次全体体大会（此时生生产线不不生产）每天有一一个围绕绕UEPP工作中中心内容

26、容的几分分钟的碰碰头会，传达一一些与UUEP有有关的或或与其成成员有关关的信息息、其他他的方法法（最起起码要有有的）有一个制制度来保保证替换换因为参参加集体体的或是是个人的的改善活活动不能能在岗工工作的员员工（比比如有储储备的多多能工、调整他他们的上上班时间间等等）有一个有有人员和和加工设设备的加加工车间间，从而而来实现现一些小小改善、管理理工具为了实施施改善，班长可可以使用用一些管管理工具具，例如如：组织会议议解决问题题的方法法（MRRP）等等等5S管理工具具：改善善谈话、传达指指示或是是反映情情况的小小碰头会会、表彰彰奖励、调整岗岗位等等等质量培训训（监控控计划等等等）一些班长长熟悉并并会

27、使用用的检查查方法 ：MTTM、用用人体工工程学的的原理来来衡量等等等UEP的的发展阶阶段UEP是是一个充充满活力力的组织织，表现现在它发发展的各各个阶段段上。阶段1：建立阶段阶段3阶段5阶段4阶段2它的发展展过程可可以被分分为5个个阶段，每个阶阶段都有有一个衡衡量标准准，来保保证它应应达到的的水平。每个阶段段都有一一个标准准，详见见附件33的审核核表。无忧商务网 x5ucomx 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 UEP发发展的几几个阶段段内容阶段1阶段2阶段3阶段4阶段5自然情况况说明将成员、班长、工段长长的姓名名都公布布出来将UEPP的名称称、平面面图和其其任务都都公布出出来将所

28、有成成员的相相片都张张贴出来来与合作伙伙伴的联联系将主要的的合作伙伙伴都公公布出来来将他们的的姓名、电话及及工作时时间都公公布出来来将合作伙伙伴的相相片都张张贴出来来对班组的的问题有有一个跟跟踪表，明确了了牵头人人的姓名名和他要要完成的的工作及及期限，在DPPP展板板上有一一个专门门的位置置用于张张贴具体体行动的的跟踪表表有与合作作者一起起建立的的共同改改进计划划，按88.1和和8.22规定的的形式操作工知知道为了了解决问问题要做做的工作作共同改进进计划放放在一个个所有人人都可以以拿到的的夹子里里班长能够够说出这这个共同同改进计计划的意意义共同改进进计划所所涉及的的都是改改善性工工作班长积极极

29、推进共共同改进进计划的的实施班长建立立自己的的改进计计划所有改进进计划都都是不断断更新的的内容阶段1阶段2阶段3阶段4阶段5指标有规定的的标准内内容有UEPP自己选选择的指指标表格都是是在不断断更新的的至少每个个月对这这些指标标进行一一次评价价在日常信信息这个个栏目里里有2到到3个是是关于推推进情况况的指标标，而且且是与操操作工商商量过的的实际情况况与指标标的差距距在碰头头会上予予以通报报存在减少少这些差差距的行行动推进指标标都是在在不断更更新的采取的行行动已经经取得了了良好的的效果推进指标标是随着着行动计计划的具具体进展展情况而而变化的的操作工每每天都能能实现这这些指标标推进计划划每年都有有

30、关于改改进活动动的谈话话确定了每每月召开开一次的的信息交交流会的的形式，会议也也的确召召开了关于改进进谈话的的计划是是最新的的，而且且得到了了遵守（根据现现行的一一些规定定）UEP的的活动场场所在休休息时被被经常光光顾班长每月月召开一一次信息息交流会会，另外外每周至至少召集集一次碰碰头会每个成员员都在最最近的一一八个月月之内进进行过一一次关于于改进的的谈话每周召开开了几次次碰头会会每周至少少进行33次碰头头会，而而且每个个成员都都积极参参加每天一次次碰头会会在碰头会会上，成成员们都都介绍自自己的工工作情况况每个成员员都在最最近的112个月月之内进进行过一一次关于于改进的的谈话内容阶段1阶段2阶

31、段3阶段4阶段5推进计划划（续）在RSHH/COOM帮助助下进行行信息准准备，并并由上级级进行补补充在班长和和工段长长之间有有一个介介绍UEEP运行行情况的的汇报材材料参与改善善活动的的启动已达到55S的第一一阶段合理化建建议：UUEP的的每个成成员都提提出了一一条合理理化建议议改善小组组活动：已建立立一个小小组并已已选择了了主题已达到55S的第二二阶段合理化建建议：和和成员协协商了一一个目标标改善小组组活动：一个长长期或者者不是长长期小组组，只要要是至少少3个月月以来每每个月都都活动了了一次已达到55S的第三三阶段合理化建建议：目目标得到到遵守，所有的的合理化化建议都都在6个个月内得得到了处

32、处理改善小组组活动：已经解解决了一一些问题题，其中中一个问问题已经经向上级级进行了了汇报有关专家家已经对对所使用用的方法法进行了了评价已达到55S的第四四阶段合理化建建议：每每个成员员在最近近的122个月内内都提出出了至少少一条合合理化建建议改善小组组活动：至少440%的的人员在在一年内内参加了了一个小小组，改改善小组组基本上上每两个个月召开开一次会会议已达到55S的第五五阶段待确定改善小组组活动：在两年年内每个个成员都都至少参参加了一一个小组组内容阶段1阶段2阶段3阶段4阶段5物资设施施有一个配配备了会会议设施施的活动动室（包包括标准准的展板板、音响响条件）有用于做做清洁的的工具班长有一一个

33、符合合规定要要求的办办公室活动室的的各个条条件都符符合标准准活动室的的各个条条件都完完全符合合标准技能管理理班组成员员的岗位位技能水水平都被被公布出出来班长和工工段长都都接受了了UEPP的模块块1、22、3培培训操作工接接受了模模块2的的培训班长和工工段长都都接受了了问题解解决方法法或相当当的培训训，以及及关于改改善的谈谈话培训训岗位技能能水平表表格每两两个月更更新一次次（掌握握岗位的的情况）建立了一一个多技技能目标标班长和工工段长都都接受了了UEPP的模块块4培训训工段长接接受了问问题解决决方法的的培训至少有一一个辅助助部门的的合作伙伙伴接受受了模块块8.11和8.2的培培训公布了一一个多技

34、技能培训训计划，并且已已按照计计划开始始相应的的培训班长和工工段长接接受了UUEP的的模块55培训大部分的的辅助部部门的合合作伙伴伴接受了了模块88.1和和8.22的培训训班长和其其大部分分成员都都接受了了问题解解决方法法的培训训实现了多多技能的的目标班长接受受了UEEP的模模块6培培训工段长接接受了UUEP的的模块77培训所有的辅辅助部门门的合作作伙伴接接受了模模块8.1和88.2的的培训班组的多多技能目目标已经经实现，并已经经得到了了稳固所有的班班组成员员接受了了问题解解决方法法的培训训无忧商务网 x5ucomx 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 实 施施牵头机构构推进UEEP的

35、管管理模式式需要组组织机构构有一定定的变化化，要按按项目来来设立机机构和牵牵头部门门。生产基地地或DMMB、DDCPII的牵头头委员会会其任务：根据该项项目的需需要建立立相应的的组织机机构一个生产产基地或或DMBB、DCCPI的的牵头人人一个工厂厂和辅助助部门的的牵头人人一个推进进会议的的计划把UEPP这个项项目摆到到各个工工厂和辅辅助部门门的工作作的优先先位置确定UEEP发展展的大方方向在厂部的的领导下下保证发发展UEEP的过过程中所所使用的的方法（对工作作计划的的确认、对改善善指标的的跟踪）对所需要要预算的的项目进进行分析析（培训训计划、设施的的购买计计划）保证在推推进过程程中不和和其他方

36、方面的工工作发生生冲突,并在现现场负责责推进其组成:生产基地地或DMMB、DDCPII的领导导机构成成员+生生产基地地或DMMB、DDCPII的项目目管理牵牵头人(MPAA)他们至少少要每三三个月开开一个协协调会,在项目目的启动动初期的的会议还还要多一一些生产基地地或DMMB、DDCPII的项目目管理牵牵头人(MPAA)他要保证证UEPP的标准准中各项项要求得得到遵守守。其任务:保证生产产部(DDIFAA)的标标准和生生产基地地或DMMB、DDCPII的牵头头委员会会的决定定的一致致性和相关的的负责人人一起建建立推进进计划,创造实实施条件件协助各级级领导以以个人或或集体的的方式参参与推进进行动

37、在项目牵牵头方面面给分厂厂的项目目管理牵牵头人或或是厂长长提供帮帮助使推进行行动中需需要的跟跟踪手段段到位至少每个个月把分分厂的牵牵头人召召集到一一起一次次定期向领领导机构构成员汇汇报行动动的进展展情况和其他生生产基地地项目管管理牵头头人一起起交流有有用的信信息,特特别是和和DIFFA/DDSC/MPAA (生生产部制制定本标标准的部部门)进进行沟通通根据反馈馈回来的的信息,经过分分析和整整理对UUEP这这个项目目的工作作进行改改善对应的UUEP的的需求, 建立立生产基基地的辅辅助部门门分厂级的的牵头委委员会其任务:保证整个个项目的的进行，因为他他们是推推进这个个项目的的主要动动力。因因此他们

38、们应接受受这份标标准的培培训章节节中UEEP培训训模块的的培训保证在推推进行动动中和生生产基地地或DMMB、DDCPII的领导导指示的的一致性性，并不不和其他他工作发发生冲突突确认UEEP的各各个方面面特别是是以下几几个方面面是否符符合要求求：班长和其其UEPP的成员员在同一一个时间间上班每个UEEP的成成员不超超过255个人每个UEEP从事事的工序序的性质质是一样样的，或或是按地地理位置置来划分分的还要考虑虑以下问问题：所涉及的的车间的的重组建立起层层次分明明的组织织机构产品/工工序的要要求可能的预预算和人人员调动动目前以有有达到的的水平（参见第第5点）等等确认活动动场所的的整个规规划（要要

39、考虑各各种因素素：启动动时间、体积大大小、工工作时间间）对班长使使用培训训需求评评价表建立一个个培训计计划运用一个个必要的的方法跟踪各辅辅助部门门是否积积极参与与了UEEP的活活动建立一个个UEPP的发展展规划选择一些些试点UUEP(考虑稳稳定性,各级管管理者的的情况)建立一个个车间和和辅助部部门的各各级管理理者的培培训计划划开始启动动试点UUEP对试点中中取得的的经验进进行分析析开始正式式实施负责在UUEP项项目的整整个发展展过程中中的信息息交流对发展中中的数据据变化进进行维护护,对经经验进行行总结和和反馈其组成:由工厂领领导机构构的成员员+工厂厂的项目目管理牵牵头人组组成他们至少少每个季季

40、度碰一一次面,在项目目的启动动初期要要更频繁繁。如果果这个领领导结构构里有车车间主任任,他就就要负责责其AMM2的动动员和参参与工作作，然后后和这个个牵头委委员会相相同的频频率来召召开推进进会议。这样可可以这些些AM22最直接接的得到到牵头委委员会的的决定，并做出出积极反反应。所以要尽尽可能有有车间主主任或AAM2来来参加这这个委员员会的会会议。工厂的项项目管理理牵头人人他们不能能承担负负责项目目实施的的各级领领导的管管理责任任，他只只是一个个项目进进行的推推动者。他要保证证UEPP的标准准中各项项要求得得到遵守守。其任务:为工厂的的厂长提提供帮助助和相关的的负责人人一起建建立推进进计划，创造

41、实实施条件件使计划得得到遵守守制定牵头头委员会会的会议议计划推动/解解释/说说服/动动员这项项工作的的进行帮助班长长做准备备工作在工段长长需要帮帮助的时时候提供供支持经常到UUEP去去看一看看促进不同同的UEEP之间间的沟通通向班长和和工段长长解释并并帮助他他们通过过UEPP的阶段段审核确认UEEP是否否经常组组织会议议，并都都积极参参与保证厂部部对UEEP的跟跟踪表格格的更新新作为牵头头人定期期参加生生产基地地或DMMB、DDCPII的会议议参加生产产基地的的分厂之之间的工工作组，以确定定这个职职业应如如何组织织标准的的实施强化培训训的需求求，并参参与培训训的展开开和厂部领领导一起起确定UU

42、EP的的升级计计划在特殊的的情况下下对于辅助助部门的的项目管管理牵头头人，除除了以上上要求外外还有以以下一条条：和他的领领导一起起建立一一个能满满足UEEP需求求的组织织机构。在建立UUEP前前要做的的工作生产基地地（或DDMB、DCPPI）的的领导决决定参与与这个项项目，按按照UEEP的方方式来运运行。规定生产产基地（或DMMB、DDCPII）的项项目管理理人的任任务。领导人召召开专门门会议。成立生产产基地（或DMMB、DDCPII）的牵牵头委员员会。在厂部和和辅助部部门由生生产基地地（或DDMB、DCPPI）的的牵头人人介绍UUEP的的标准。任命厂里里的牵头头人。成立牵头头委员会会。对各分

43、厂厂的牵头头人进行行培训。牵头委员员会的培培训。确定一个个想达到到的组织织机构的的目标：在生产产部门和和辅助部部门各设设立多少少层次的的领导，是否设设立车间间主任。UEP的的职责目目标：按按照标准准的要求求把相应应的职责责下放到到UEPP。制定推进进计划。整个UEEP活动动场所的的布置。对投资进进行评估估。确定试点点UEPP。开始启动动试点UUEP。对试点UUEP的的班长和和其上级级进行培培训。试点UEEP的成成立仪式式。后附表格格能够让让我们对对UEPP的发展展阶段进进行跟踪踪。UEP的的建立 - 阶阶段1在成立UUEP前前，班长长在其工工段长的的帮助下下，按照照以下111点的的要求进进行工

44、作作：启动：班班长和工工段长被被告知他他们将要要负责建建立UEEP。进行班长长和其上上级的培培训（55S、模模块2、模块22.2、模块33、模块块3.22）。活动场地地（确认认和级别别1的差差距）。明确UEEP的名名称（展展板到位位）。对主要的的合作伙伙伴进行行了解。确定衡量量推进情情况的指指标。建立一个个会议制制度。物质条件件。技能管理理。操作工的的信息收收集。成立仪式式。正式进入入UEPP的第一一阶段。从第4点点开始就就应设立立标准展展板来进进行后续续工作。UEP的的培训指指南在UEPP建立的的同时，有一个个对每个个人（操操作工、班长、工段长长、车间间主任、技术员员、辅助助部门的的负责人人

45、和整个个领导集集体）进进行感性性认知和和具体培培训的要要求。原则：这个培训训指南中中的模块块是由UUEP的的标准中中规定的的各项要要求组成成的。在整个生生产部中中，培训训指南都都是一样样的，但但是培训训者要特特别考虑虑各个部部门之间间的一致致性。UEP的的培训并并不包括括基本的的技能和和职业培培训，只只是针对对UEPP这种管管理方式式的特点点的培训训。这种培训训都是循循序渐进进的，针针对UEEP的不不同阶段段，有不不同的培培训内容容，不能能够随意意更改。最初级的的培训（模块11、模块块2、模模块3）必须在在UEPP的物质质条件（活动场场所和展展板）具具备时就就进行。模块x.2是为为上级（工段长

46、长、车间间主任或或辅助部部门的负负责人）准备的的。模块块x.33是一种种感性认认知的培培训。象所有的的培训一一样，UUEP的的每一个个培训前前都有一一个上级级对下级级的动员员会，在在培训结结束后有有一个下下级对上上级的汇汇报会，以确认认在实施施过程中中的具体体行动以以及上级级应提供供的帮助助。培训以练练习与示示范为主主，这就就需要被被培训者者的积极极参与。因此，只有在在被培训训者的上上级支持持下，培培训才会会有效果果。UEP的的运行需需要有新新的工作作方式，这种方方式将在在培训中中得到明明确，而而且是一一种需要要由各级级领导共共同支持持的工作作方式。因此UUEP的的培训也也可以被被看作是是管理

47、培培训的一一种。. 培培训指南南模块内容培训范围围时间0UEP培培训领导部门门的感性性认知和和理解DUR或或DUPP0.5天天15S（根根据工厂厂的情况况）车间主任任，工段段长和班班长1天2UEP的的建立机构重组组及其原原因UEP的的标准建立的过过程，各各自的角角色和行行动班长2天2.2UEP的的建立车间主任任，工段段长2天2.3UEP的的建立（感性认认知）操作工0.5天天3对班组活活动场所所的理解解活动场所所的作用用和其具具体设施施对展板的的认知和和展板的的具体内内容所选择的的指标的的跟踪班长2天3.2对班组活活动场所所的理解解车间主任任，工段段长2天4横向管理理辅助部门门的基本本任务与其合

48、作作伙伴的的关系和和合作态态度共同改进进计划班长2天4.2横向管理理车间主任任，工段段长2天5持续改善善的概念念改进的行行动和持持续改善善怎么推进进每个人人的改进进行动每种方法法的介绍绍和练习习班长2天5.2持续改善善的概念念车间主任任，工段段长2天6班长的角角色经验的传传递和被培训训的人员员对要有有的改变变进行分分析对遇到的的问题如如何寻找找解决方方法班长1天7班长的角角色同模模块6车间主任任，工段段长2天8.1横向合作作机构重组组和其结结果UEP标标准，每每个人的的角色和和任务UEP的的管理工工具特别别是用于于推进的的指标辅助部门门的技术术支持2天8.1.2横向合作作辅助部门门的上级级2天

49、8.1.3UEP和和辅助部部门（感感性认知知）同模块88.1辅助部门门的人员员0.5天天8.2横向管理理辅助部门门的基本本任务与其合作作伙伴的的关系和和合作态态度共同改进进计划辅助部门门的技术术支持2天8.2.2横向管理理辅助部门门的上级级2天发展和跟跟踪阶段审核核的方式式1）、方方式:评审的要要求由班班长和工工段长在在他们认认为已经经满足了了条件的的时候提提出来。评审的责责任是这这样分配配的：对于第11和第22阶段：工厂的的牵头人人（如果果是试点点UEPP，工厂厂的厂长长要参加加）对于第33-5阶阶段：生生产基地地的牵头头委员会会的成员员或是项项目负责责人，或或是DMMB和DDCPII授权的

50、的工厂厂厂长或项项目负责责人审核由生生产基地地，DMMB和DDCPII的项目目负责人人来保证证2）、审审核人员员的应掌掌握的标标准:为了用统统一的标标准来审审核不同同的UEEP，每每一个新新的审核核员要有有一个老老审核员员带着，他可以以是生产产基地的的牵头委委员会的的成员或或是项目目负责人人3）、在在进行审审核时必必要的文文件：附件3中中的审核核表：按照表中中要求正正式进行行阶段审审核。在UEPP的活动动场所要要及时公公布已通通过审核核的阶段段。4）、审审核的原原则：在进行阶阶段审核核时，要要保证前前几个阶阶段的要要求一直直都在被被遵守着着。所有UEEP的推推进计划划 通过试点点UEPP做实验

51、验在每个部部门都有有试点UUEP。目的是是为了在在全面推推动UEEP时能能借鉴他他们总结结的经验验：更好地评评估启动动这项工工作的工工作量和和费用更好地评评估建立立一个UUEP所所需要的的设施提高能力力以回答答现场为为了进行行改善活活动而提提出的问问题让那些还还没有开开始建立立UEPP的地方方看到UUEP的的好处奖励那些些起到先先锋作用用的成员员UEP的的升级工工作可以以按照以以下方式式进行：总结经验第5号UUEP1级第4号UUEP1级第3号UUEP1级第2号试试点UEEP1级第1号试试点UEEP1级将一个UUEP总总结出来来的经验验传授给给下一个个UEPP是一种种组织方方式。报表启动阶段段启

52、动进展展的跟踪踪表可以以用来跟跟踪在一一个生产产基地或或是DMMB或DDCPII中，UUEP这这个项目目启动初初期的情情况。见附件11中的表表。 2) UEEP的推推进在每一个个单位，UEPP的牵头头人要随随时更新新这张表表格，根根据每个个UEPP的验审审结果和和验审计计划。在一个生生产基地地或是DDMB或或DCPPI中，UEPP启动进进展的跟跟踪表是是各部门门的一个个汇总。当一个阶阶段的审审核通过过以后，要立刻刻制定下下一次审审核的计计划。根据要建建立的UUEP的的总数，厂部领领导和工工段长要要和班长长协商一一个目标标，来确确定UEEP的启启动情况况和要达达到的阶阶段。缩写注释释CQQQC小

53、组组CPGEE生产和和管理协协调DCPII国际化化工厂的的生产和和协调部部DMB机加毛毛坯部DUP生产工工厂厂长长DUR分厂厂厂长或分分部主任任FA辅辅助部门门GTS机构工工作组MPA项目推推进管理理MSTGG通用技技术和维维修PVS现生产产平台RSH人力和和社会关关系UP生生产工厂厂UR生生产分厂厂厂部（冲压、焊装、机加和和毛坯等等），或或是在生生产中心心中的辅辅助部门门领导机机构（通通用技术术和维修修，人力力和社会会关系，生产和和管理协协调部门门等）其 他 参考资料UEP活活动场所所的布置置目视管理理板指南南共同改进进计划指指南岗位技能能指南沟通指南南（月例例会信息息）附件附件一一八个步步

54、骤期限UR1UR2UR3UR4UR5FA1FA2FA3FA4一八、试试点UEEP的成成立仪式式。17、对对试点UUEP的的班长和和其上级级进行培培训。16、开开始启动动试点UUEP。一五、确确定试点点UEPP。14、对对投资进进行评估估。一三、整整个UEEP活动动场所的的布置。12、制制定推进进计划。11、UUEP的的职责目目标：按按照标准准的要求求把相应应的职责责下放到到UEPP。10、确确定一个个想达到到的组织织机构的的目标：在生产产部门和和辅助部部门各设设立多少少层次的的领导，是否设设立车间间主任。9、牵头头委员会会的培训训。8、对各各分厂的的牵头人人进行培培训。7、成立立牵头委委员会。

55、6、任命命厂里的的牵头人人。5、在厂厂部和辅辅助部门门由生产产基地（或DMMB、DDCPII）的牵牵头人介介绍UEEP的标标准。4、成立立生产基基地（或或DMBB、DCCPI）的牵头头委员会会。3、领导导人召开开专门会会议。2、规定定生产基基地（或或DMBB、DCCPI）的项目目管理人人的任务务。1、生产产基地（或DMMB、DDCPII）的领领导决定定参与这这个项目目，按照照UEPP的方式式来运行行。 已执行行的步骤骤 待执执行的步步骤 已已列入计计划的步步骤附件二共同改进进计划日期：班组名称称：合作伙伴伴：双方的签签名姓名姓名签名签名主题问题描述述：目前前不让人人满意的的情况目标：要要达到的

56、的情况，期限衡量是否否成功的的指标：双方各自自要进行行的工作作推动计划划会议安排排情况共同改进进计划（用途）为了谁？班长和他他的上级级（一样样的作用用）合作部门门的负责责人为了什么么？为了规范范要达到到的目标标（计划划的目标标）为了明确确每个合合作部门门相互之之间的工工作为了能在在班组认认为最重重要的领领域里做做出显著著的进步步为了在班班组内能能够有规规律的沟沟通对一一个重要要问题的的处理情情况什么时间间？每当重复复出现一一个问题题时这个问题题不能在在短时间间内解决决班组确定定了一个个目标，但是必必须要有有合作伙伙伴的介介入才能能解决怎么做？建立一个个被称为为“共同改改进计划划”的文件件商定一

57、个个协议，明确要要在一起起完成的的工作要得到工工段长的的批准要在班长长的文件件夹里对对有关要要求随时时进行更更新和分分类要跟踪衡衡量进步步的指标标在哪里？在UEPP的活动动场所（指标）在班长的的文件夹夹里附件3.1审核表 阶段段1合格不合格备注自然情况况说明将成员、班长、工段长长的姓名名都公布布出来将UEPP的名称称、平面面图和其其任务都都公布出出来与合作伙伙伴的联联系将主要的的合作伙伙伴都公公布出来来将他们的的姓名、电话及及工作时时间都公公布出来来指标有规定的的标准内内容有UEPP自己选选择的指指标推进计划划每年都有有关于改改进活动动的谈话话确定了每每月召开开一次的的信息交交流会的的形式，会议也也的确召召开了在RSHH/COOM帮助助下进行行信息准准备，并并由上级级进行补补充参与改善善活动的的启动已达到55S的第一一阶段合理化建建议：UUEP的的每个成成员都提提出了一一条合理理化建议议改善小组组活动：已建立立一个小小组并已已选择了了主题物资设施施有一个配配备了会会议设施施的活动动室（包包括标准准的展板板、音响响条件）有用于做做清洁的的工具技能管理理班组成员员的岗位位技能水水平都被被公布出出来班长和工工段长都都接受了了UEPP的模块块1、22、3培培训操作工接接受了模模块2的的培训班长和工工段长都都接受了了问题解解决方法法或相当当的培训训，以及及关于改改善的谈谈话培