营销培训总结

1、营销培训总结营销培训总结总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回首和分析，进而做出带有规律性的结论，它能够有效锻炼我们的语言组织能力，让我们来为本人写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗？下面是我收集整理的营销培训总结，希望对大家有所帮助。营销培训总结1又是一个夏天，天气仍然炎热，笑容仍然灿烂，少了校园里的喧嚣，却多了一份拼搏，这个夏季没有暑假，我们不再是昔日懵懂的少年，我们参加了营销班，我们都是xx人。来到xx已经快五个月了，一个月生产实习，两个月市场实习，一个月入司培训，一个月营销培训，公司为我们提供了各种培训与考验，这段时间，概括起来就是：飞云山上扛过枪，枫林酒厂下过乡。营销班上走一趟

2、，xx公司闯一闯。生产车间让我们对公司产品有了深化的了解，飞云山上磨练了我们的意志，入司培训教育我们公司文化，营销班为我们带来了市场上最深入的体验。在这最炎热的日子里，我们坚持早上六点起床，六点半参加晨跑，这不仅是一种习惯，更是一种精神，是我们第28期营销班团结一致，不怕艰辛，勤奋向上的精神。清晨的xx洒在xx大道上，整洁的步伐是我们的口号：xx我们来了，我们都是最棒的。匆匆的二十多天里，公司为我们安排了诸多xx讲师为我们授课，他(她)们的音容笑貌深深地感染了我们，他们时刻在学习，从来没有停止过，他(她)们以xx人的魅力告诉我们：发奋图强，学无止境。只要不断的学习，不断的提高本人，才能适应公司

3、日新月异的变化，作为一名营销经理，要想跟上时代的步伐，更要求我们将来生活中工作中不断学习，得到顾客的信任，得到领导的认可。市场营销是一门博大精深的学问，像金总讲的：“如今的市场，我们只看到冰山一角，水下的内容还需要我们渐渐去体会。营销培训就要结束了，我们的学习才刚刚开场。将来的生活充满挑战，时代在进步，我们要学习，在坚守公司文化的基础上，丰富本人的阅历，开拓本人的视野是我们长期奋斗的目的。为xx“树百年企业，做百年品牌扬帆起航。软蛋若耐住沉寂的等待，雏鹰会孵出来;风吹雨打，让翅膀坚强;关注世界，让视野开阔;身边的危险，催促着你展翅。xx我来了，我准备好了营销培训总结2定好了闹钟。又是噩梦连连，

4、醒来再看手机，却只要一点半。才睡了半个小时。在发行部实习的这一星期，过早的起床时间让我非常不适应，天天都处于疯狂补觉却怎么也睡不醒的状态。早上，孙组长告诉我，初接触发行的人都是如此，所谓“职业病。就以此作为心得的开场吧。讲实话，这一周，我的感受过多过多。我将尝试，用几个词语把散乱的思路串起来。他们的工资啥时候涨组长天天三点就要起床，普通发行员也得四点，然后是插报，每个人平均300份，根据天天报纸版面不同所费时间不等。大约7点左右，发行员开场送报，快则一个小时，慢至10点，结束送报工作。下午和晚上，回访客户，拉定单，天天没有限制，但月任务20份晨报2份周刊。单调重复的工作。他们讲，选择做发行，是

5、由于自由。看得出，大部分人是开心自得的。然而，还有过多不为人知的辛酸苦楚。安然平静堂零售的孙组长讲，不管是发行员还是卖报员，已经习惯于这么一种状态：白天睡不着，凌晨却是很早就醒了。夏姐也讲，假如问发行员最想做的事情，他们一定众口一词：想好好睡一觉。那天早上，几个哥哥姐姐吵得不可开交，详细内容我不尽听得懂。夏姐似乎也有怨气：“抱怨的都是干得少的，做得做的从不讲话的。后来，夏姐解释给我听:大家为涨工资的事而抱怨，如今晨报的底薪甚至不及三湘，还有各种各样的征订任务，如今还加了太子奶的订单任务。之后的送报经过中，周玲姐也表达了她的想法。不曾想，在我看来一直很知足快乐、自晨报创刊始便参加其中的周姐竟然也

6、是满腹牢骚。对于这么一群纯朴、善良、乐天的人们，他们的不满，在我看来，是发自内心的，也是让我同样产生共鸣并感到不平的。在长沙几家报纸中，晨报的版面是最多的，晨报的发行量也是最大的，这无疑让我们的发行员承当了最大的工作量；而从效益上看，晨报也无可争议是第一：对于这样一份志在保住湖南第一纸媒的报纸，提高发行员的经济收入，不仅是人性合理的，更是对其长远发展及其有利的。单纯从个人角度，我真诚地向周姐表达了本人的想法：既然其他报纸都加了，我们报社也已许诺，那么涨工资的事应该不是水中月，我们增加的幅度也必定高于其他报社；另外，假如报社一直不加工资，那么从发行员本身来讲，每个人都有重新选择的权利，或者离开或

7、者转行。几个人周玲姐，夏姐，章姐，周哥，孙组长，张站长，还有不知道怎么称呼的很多很多人周玲姐，夏姐安排带我的发行员。很瘦，不到100斤，比我妈妈只年轻几岁。怎么都不知道，她的力气会这么大:第一天跟她的时候，300份报纸，加上周刊，那么厚的几剁，她就那样搬上了单车；怎么都不知道，到底是什么动力让她七年如一日：上下30多层的写字楼时，看着她娴熟德投递，我吃惊；怎么都不知道，她会对我那么悉心，她会笑我嘴上被油墨蹭上的“胡子、找地方让我洗手，她给我买早餐，她怕累着我，她跟我共享她的家庭和订户很怀念，帮周姐拿着报纸，在每个楼梯口等她投递；很怀念，帮周姐推着单车，看订户亲切地跟她打招呼；很怀念，周姐拿我当

8、亲人般不见外，毫无隐私地讲述她淘气的儿子，讲她对于婚姻的看法，以致我有时产生错觉，一个姐妹淘，正跟我亲密无间讨论着，男人是怎样不喜欢逛街、什么时候成家适宜、怎么拥有一个漂亮的宝宝；很怀念，每当有订户亲切打招呼，她会骄傲地告诉他们：这是报社的记者夏姐，安然平静堂发行组长。好年轻。看不出孩子已经18岁了。不过，这话，我从未对夏姐讲过。倒不是害怕，只是觉得，在率性直爽泼辣的她面前，讲这些，像是恭维。她是个有个性的组长。我欣赏她的干练，喜欢她的“嘴巴多。她会把每早烦乱的工作整理地有条不紊，她也会肆无忌惮地抱怨、和员工大吵，这个真性情的组长让我心生敬意。她很细心，很认真，也善心。她教我怎么插报纸最快；有

9、天由于我没到她一直“念叨个不停；她关切我的情况，分派了几个发行员带我以使我好写心得；担忧我完不成任务，看我没订出报纸专门打电话帮我出主意；章姐，看起来比我大不了几岁，开朗活泼、热情亲切，跟她在一起就跟好朋友一样。她带我跑订户、发报纸、请吃粉，最最有意思的，那天她刚提醒完“看好包，我就发现钱包不见了，1分钟后，章姐马上带来了救命的1元钱；还有啊，章姐下楼的速度，那个叫快啊周哥，骑着电动车发报纸的你，开场老让我坐在车上等你，内疚的我郁闷至极，还好，后来，在我的请求下，你让我帮了你一些忙。你送报的速度确实是快，还记得不，那天早上，身为一个大男人，竟然让心安理得让章姐掏钱请吃粉，呵呵还有帅气又和蔼的孙

10、组长，亲切的张站长，还有很多很多我不知道该怎么称呼的人在他们面前，你不会感到拘束和压力，你能够很交心、很肆无忌惮地与他们交谈。就在今天凌晨，听着窗外的雨声，脑海里还浮现出一个个熟识的面庞，心里甚至在担忧：下雨了，报纸怎么办我很努力还是得用简单的一些文字总结下我的表现。住在报社附近的我被分到安然平静堂，天天都得起很早，有几天还要打的过去；第一天我四点起床，不到五点就到了，插了不知道几百份报纸；第二天，我睡过头了，没能过去；天天插好报纸，送报时，我都尽可能帮助，包括爬楼、推单车、投递等；回访订户时，甚至钱包都不知道什么时候丢了，里面还有银行卡和身份证卖报时，上公交车、走街串巷，微笑对人、找准对象、

11、推荐报纸看点：在湘潭卖过半个月报纸的我对此得心应手在民工聚集的人才市场，他们讲，我是唯一能赚到他们钱的。不过，最遗憾的，我没能拿到一份订单。夏姐对我这个山东人表示了理解，讲“重在介入，其实，我心里有愧疚，本人完全能够搞到订单的，只是没去做，没去在乎。这与心理的障碍有关：大学里做院报主编时，本人跑广告跑怵了，以致留下了永远的阴影，只愿与采编打交道，坚决与广告发行划清界线。营销培训总结3非常荣幸参加了省公司组织的银保销售精英综合理财技能提高培训班，首先感谢公司给了我这次销售培训的时机，作为人民人寿的一员，我特别珍惜这次培训的时机，由于它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现服务公司、自我价值

12、的重要一课。开训的第一天省公司银保彭总带来“继续搞好网点经营，用网点者坐天下，开展综合理财业务，银保借船出海的课程，体现了公司自上而下对本次培训的重视，参加此次培训的都是来自全省分公司的精英、渠道经理，都是奋战在第一线的银邮客户经理，每位伙伴都介入和投入到培训中，时而专心致志，时而点头微笑，时而眉头紧锁，时而奋笔疾书，时而陷入沉思,在省公司培训教务组教师的周到安排下，培训组织工作严谨有序，固然学习紧张，二天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的气氛与时机，给了我们每位伙伴增进友情的空间。回首这二天的课程，培训的目的和思路非常明确，围绕省公司发展“提高综合理财技能培训工作的思路，谨记彭总的：带着责

13、任、带着感情去、带着问题去的训勉。教务组安排温顺漂亮且有霸气的aa教师也是这次我们的班主任带来了“公司经营理念和企业文化以及专业化销售流程的课程，李教师巧妙引用诸葛亮的“军井未掘，将不言渴；军灶未开，将不言饿；雨不披蓑，雪不穿裘；将士冷暖，永记我心！让我们更认识公司经营理念和“人民保险，造福人民的企业文化。专业化销售推销流程就是首先客户开拓，寻找时机约访客户恰当引导话题和客户理念沟通，让客户了解产品和建议书，顺利促成签单，完善好售后服务。温顺的bb教师带来了人险，团险和银邮正确的投保单填写和保全。稳重的cc教师带来了合规经营，坚持依法合理，防备经营风险；告知客户提供准确电话，公司有回访电话，以

14、免造成不必要的费事。集美丽和智慧于一身的dd教师带来了综合理财产品及销售话述，产品有：一、（金富贵b款）的卖点是：“三高一好一二三五的保障，现金价值的百分之90的保单代款以及和不同年龄段的客户需求简洁明了的话述。二、（金e款）的卖点是趸、期交都能够做，投保范围能够到75周数，每年按保额的百分之5的递增，合适老人的养老金，让客户二合一的方法选择三句话促成。三、还有其他等等很多的课程，让我明白了今后工作的方向，让我受益匪浅，更感觉到身上的担子加重了很多，其实这不仅仅是压力的加大，更多的是通过教师的讲解和对一些知识的教授，我的潜意识中有原来对产品的了解的不全面到我能把握我们正销售产品的性能以及话述上

15、的正确的转变，能够离柜销售，本人能独挡一面养成做综合理财的习惯，那就是在将来的寿险道路上不仅本人要做的好，更多的是让我们的合作伙伴-网点柜员能够做的好。认识到了作为营销发展的空间和机遇以及从事这份职业的神圣。通过这几天的学习，不仅让本人上了一个新台阶，更多的让我增添了自信心，把学到了技能和技巧应用到实践中去，全力以完成本人在培训班签订的任务。在今后的工作中我将以百倍的热情、良好的心态去接受挑战，对我公司负责，对本人所从事的这份职业负责，将人保的文化永远传承下去，为本人能够成为永不败销售精英而努力奋斗！在今后的工作中，我会不断的加强学习，学以致用，与各位伙伴们携手把人保做的更大更强！营销培训总结

16、4不知不觉，一周网络营销培训已经圆满结束。回想在这周的培训生活，固然不用怎么上课，但其实工作量还挺大的。天天都对着一大堆电子商务和网络营销的资料，眼前不是百度就是Google。很多相关的只是还没有了解得很透彻，所以唯有借助网络去做进一步的了解。在以前还没有接触电子商务，什么概念都不懂，如今就不同了，如今我已经对电子商务有了一定的了解。培训让我得以明白电子商务的本质，电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)经过中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流

17、配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。这次培训的目的与要求，是让我们学生动手实验，使学生了解电子商务各模块的流程以及操作经过，并对电子商务的特点和应用领域有感性的认识。当中除了纯粹的电子商务与网络营销方块之外，还包含了网络店铺客服问题和第三方物流方面的知识。这次的培训内容其实很多，刚开场看起来觉得应该会很容易的，但是，实际做起来才知道不那么简单。尤其是在开网店这一部分，假如是一个人在弄，根本是做不好的，这也需要合作，这让我明白到，走入社会后不要什么都是一个人弄，与别人一起合作，你能够做的更好的。通过这次的培训，让我知道，电子商务与网络营销这种新型的国际贸易方式以其特有的优势(成本低

18、、易于介入、对需求反映迅速等)，已被愈来愈多的国家及不同行业所接受和使用。这种新兴贸易方式对传统法律(无论是英美法系，还是大陆法系)关于合同的成立条件、合同有效性规范、支付方法、提单的转让等一系列法律法规和要求，提出了严肃的挑战。现行的法律法规已无法知足电子商务与网络营销发展的需求，阻碍了电子商务的正常发展。因而，有必要为电子商务建立起一套必要的法律法规和共同遵守的商业规则，为电子商务的动作提供法律根据，以促进国际贸易更好的发展。固然我知道的可能还不是很多，但这次培训给了我一个很好时机，让我知道很多知识，电子邮件服务、网上银行服务、电子钱包管理与使用.在培训的经过中，有很多优秀认真的人，借此时

19、机向他们学习外，更能看到别人为了目的所付出的心力，同学之间的剧烈和刺激深深的震撼了本人。每一个同学在培训的经过中，都能够讲碰到过挫折。尤其是有的时候操作得不到结果的时候，伴随而来的压力和毫无眉目的想法，经常令我苦恼，也正是由于这样，使我对本人的能力有更清楚的认识。我认识到了要学好电子商务，要注重理论和实践相结合，理论虽然重要，但培训操作才能使我们更快的把握这些知识。固然这次培训比拟的辛苦，但通过这次培训，我接触到了很多新的东西，这些东西给我带来新的体验和新的体会。我懂得很多关于电子商务与网络营销方面的知识与实际操作，学校给我们这次培训的时机，从理论和操作这两方面融会我们的知识，为我们的学习和以

20、后的工作铺掂了精彩的一幕。但我们要学的还有很多，要接触的还有很多，以后的路还很漫长，我相信我们会愈加努力的，把握如今，有什么关于电子商务与网络营销不明白的还能够问李教师。我们要为本人的将来而奋斗，我坚信，只要我用心去开掘，英勇的尝试，一定会有更大的收获和启发，也许只要这样才能为本人以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和珍贵的经历，我会渐渐成长、成熟，我相信不远的将来定会有属于我们本人一片美妙的天空。我们会用我们学回来的知识闯出一片天。营销培训总结520 xx年7月26日晚，支行集中开展了一场有效的营销培训课。作为一名新入职的柜员，这次营销培训，使我对岗位的营销有了新的认识，从中受益匪浅。通过营

21、销课程的学习，我纠正了本人对于柜员岗位的一个错误认识。以前，我一直以为，作为一名前台柜员，我只要把握了各项前台技能，尽心尽力为客户办理好前台业务就能够了，而营销这个环节是属于客户经理的任务。通过培训，我深深地体会到营销这个环节在柜员业务中的重要性。面对银行业间剧烈的竞争和挑战，前台柜员的营销显得更为重要。通过为客户办理业务经过中的观察和沟通，能够较快地找到营销的切入点，实现对产品的有效营销。本次培训的内容新颖、条理明晰，除了营销理论知识的学习，课堂上也设置了很多模拟和互动的环节。从教师的讲课中，我渐渐意识到同行间剧烈的竞争，怎样占领市场，博得并长期留住客户是公司发展的重要目的。从同事们的模拟操

22、练中，我也深深体会到了实际操作中的众多困难。为响应全员营销的理念，在常规工作中贯彻实践好营销这个环节，就必须扎实把握好营销的步骤和技巧，才能更好地完成营销方面的工作。下面是在培训课程中总结的几个营销要点：1、熟知产品属性；首先要全方位地认识产品，了解产品的各项特征、优点以及给予客户带来的利益。这是营销的第一步，也是关键，假如不熟悉产品，任何服务和营销将无从谈起。只要对产品有了具体的了解和认识，才能将最适宜的产品推荐给客户。2、快速扫描客户特征；从办理前台业务经过中与客户的沟通沟通，我们能够快速观察到客户的表情、神态、手势等，对客户有个粗略的了解。同时，通过语言的沟通以及客户账户信息的扫描，我们

23、能够进一步地了解到客户更多的信息，为下一步的营销打下铺垫。3、有效吸引客户注意力；要擅长与客户进行沟通和沟通，洞察客户的想法，做到有效地吸引其注意力。作为一名柜员，与客户之间不仅仅是业务关系，更是一种人与人间的交际。怎样吸引客户的注意力，我觉得首先要找到客户感兴趣的话题，只要提起客户的兴致，才能有效地吸引客户。这个环节愈加注重的是与客户之间的沟通，也是考验交际能力的一个方面。而在这方面，恰恰是我的薄弱环节。所以，在今后的工作和生活中，我要愈加注重这方面技能的培养，在总结经历中不断地提升本人的能力。4、学会发问；与客户沟通的一个有效突破口就是进行发问，通过发问，能够引起客户的注意力，也能让客户感

24、遭到我们的一份关心和亲切感，拉近与客户之间的距离。但是要问什么问题，要怎么发问，这需要我们把握好技巧，把握好尺度，否则将事与愿违，反而引起客户的反感。5、客户需求和产品匹配；在熟悉产品和了解客户的基础上，我们要根据客户的需求和产品的特点，找到一款最合适客户的产品。这一环节除了要求我们要熟知各项产品的特性，还需要清楚客户的详细需求，再在各项产品中挑选出最适宜的一款。只要前面四个步骤都做到位了，这个环节就不难了。通过这次培训，我学到了很多东西，不仅仅是营销业务上的知识，更多的是工作上和人际交往中的技巧和学问。在接下来的工作中，我将少一份懈怠，多一份勤奋；少一份碌碌，多一份追求；少一份索取，多一份奉

25、献，用心地做好每一件事，用满腔的热情开启银行事业的奋斗生涯。营销培训总结6【什么是FAB】在产品销售中，“FAB利益销售是一种有效的销售技巧，让销售人员从产品或服务的“特点F，“优势A，“好处B三个角度，向顾客认同与最终购买的目的。【FAB技巧的运用】1因人而异，好处;于顾客的实际需求。2FAB技巧强调“产品能带给顾客的利益，关键是该产品能够带来什么好处，哪些好处是他如今正需要的。顾客在选购各类产品是时，都会有其明确的目的。如：冬天买羽绒服就是为了保暖，夏天买太阳镜是为了遮住阳光或作为装饰。根据顾客所需去知足其要求，能使你对产品的介绍愈加感动顾客的心。要时刻围绕利益点展开，随带进行一些附加利益

26、的介绍。3F的出发点，就是你所选择介绍产品的特点：款式，设计细节，质地，颜色，价格，符合的流行趋势等。4在讲述FAB的同时参加红花配绿叶顾客为红花，产品为绿叶，用产品的特点加上顾客的特征，讲出给其带来的好处。5如：美女你皮肤那么好，穿上着件白色的衬衫显得的肤色更亮了。6情景销售，为顾客塑造联想。【运用FAB时应该注意哪些】1速度不能太快而且没有停顿顾客听不清我们在讲什么2不能用无数个“而且去衔接太盛气凌人，顾客会有压力3不能盲目罗列，没有重点对不同的顾客没有针对性4不能只顾本人讲，不关注顾客的反响顾客容易失去兴趣，感觉很烦5不能像背书一样，语言生硬顾客听起不舒适6要关注顾客的反响接受程度，吸收

27、度7特点不必过多，而在于一击击中好不超过3个营销培训总结7为期四天的市场营销素质特训营已经结束了，我脑海中照旧浮现着四位教师各具特色，精彩纷呈的授课场景，他们或通过案例深化浅出的讲解某个观点，他们或通过故事娓娓道出某个方法，他们或通过游戏让我们亲身体验某个道理，整个经过让我回味无穷，受益颇多。销售是什么？我曾经在大学里也深化系统的学习了市场营销的课程，这个问题也许很好回答，仁者见仁智者见智，我相信每个人都能结合本人的体验给出不同的答案。有人讲销售是推销本人，有人讲销售不是卖而是买，有人讲销售就是把东西卖出去把钱收回来，观点新颖，让人耳目一新，这些观点都道出了销售活动本质，但纸上得来终觉浅，怎样

28、把东西卖出去，怎样让我们的销售额倍增是需要一番磨砺，在几年甚至毕生的经历去实践中不断改变和修正本人。每个职业我们都能找到本人学习的典范，营销也不例外，大家耳熟能详的美国汽车销售大王乔吉拉德，日本保险界推销传奇原一平，他们已经成了一个时代的巅峰，让后续的销售界的同仁们学习甚至膜拜。假如我们能帮助客户买，站在和客户同样的角度去帮助他们买，这样的效果会不会改变我们的思维形式，让我们从单纯的推销跳出来。像我们天泉鑫核心的产品就是膜分离设备，我们销售人员要做的就是帮助客户买，让他们从中获益，生意活动中肯定存在讨价还价，这是买卖双方的游戏，但这不意味着我们漫天要价或者委曲求全。假如在一次销售活动中，我们整

29、个经过都是围绕价格高低在会谈，我想这次的销售很可能花落别家。销售员由于有业绩的压力，有时候是很难拒绝客户，拒绝订单的，毕竟成交才是我们销售真实的目的。所以要让客户买得放心，买得开心，前期我们就要做足功夫，从初次拜访，打电话预约，着装，礼仪到调查客户的背景和爱好等等，这就是四天培训给我们解决的第一个素质问题。我相信来参加培训的人可能是怀着不同的目的的，有的是希望通过培训提升本人的职业技能，有的是想见识一下台上的高手能否能超过本人等等，无论何种目的，我们接下来要总结的就是大家非常关心的问题。在一个团队，一个公司，一个行业，甚至放眼全球，为什么有的人业绩突出，收入丰厚，有的人业绩平平，入不敷出呢？有

30、人归结于运气，有人归结于入错行了，有人归结于跟错人了，外因确实很重要，就好比我们是坐飞机去北京还是骑自行车去北京，他将直接影响我们实现目的的速度和质量，但培训教师告诉我们，我们应该更多的去寻找内因.历史上毛泽东领导的工农武装就是典型的将人的作用发挥到了极致，创造了一个又一个的奇迹。当然当代企业管理不能完全和毛式领导相比照，我们中国也确实有这样的公司和团队创造了毛式的成功，国外也不例外，他们利用人海战术，狂轰乱炸，将本人的销售员布臵在每个客户的周围。我们是做膜分离行当的，行业的特殊性和工程项目的复杂性决定了我们不能照搬。销售有秘诀吗？销售有技巧吗？假如一招鲜吃遍天，今天所有人的都会来干销售，事实

31、上不是。技巧性的东西我们每个销售员通过专业的培训基本都能把握，问题是我们的内因，我们源自内心对销售的热爱和渴望，对客户和同事的爱是很难培养的，一个人内心阴暗怎么能带给别人快乐？一个疑神疑鬼不信任别人的人又怎么能博得大多数人的信任呢？四天的销售培训告诉我们，销售人员要克制本人的心理障碍，要用心爱我们的客户爱我们的上帝，爱我们周围的同事，爱我们的父母亲戚和朋友，爱我们的对手，这不仅是对个人的提升，也是对公司的提升。我想这种大爱是需要销售员消耗毕生的经历去实践，去修炼。人群中有一类人他们能博得大多数人的好感，但好人不等于好的营销人员。这就是培训带给我们的第二个启示，要学会要求，高明的讲服高手都是动之

32、以情，晓之以理，让对方主动提出建议，提出问题，而不是滔滔不绝告诉对方该怎么做，怎样做。教师这个职业可能有这个特征，他们是传播知识的所以要经常告诉别人该怎么做，怎样做。那么第二个营销素质就是用我们的爱去要求客户，借助于销售技巧让我们成为真正的沟通高手。那么卖完以后呢？有人会讲，这最后一步自然是收款啊，确实。可为什么有的客户的款需要我们不断催，有的客户在支付的时候拖拖拉拉，他们每个都是由于本身的财务问题吗？像我们给客户提供的是系统的项目解决方案，客户一般都会有预算，除非他们还不打算上项目。这是四天培训给我的最后一个素质提升问题就是销售要做好服务。抛开公司的整体资源不谈，作为每个销售员，当我们成交后

33、是不是就万事大吉，想象着那哗啦啦的佣金就喜不自禁？培训教师告诉我们，让客户觉得开心幸福是我们始终要关注的，不能当着客户的面将这种情绪流露出来。成交以后，我们要及时跟踪，做好售后的服务，及时帮助客户解决使用经过中出现的问题。归根结底，我们还是要心存感谢，要心中充满爱，为别人着想。四天的培训短暂而愉快，带着培训教师给我们传递的观念，带着他们授予的方法和技巧，我相信我能在营销这条路上走得更好，更远，让生活更精彩。营销培训总结8一、周培训计划每周针对本周销售参谋接触的客户存在的疑点进行分析，把握销售参谋的业务流向，一周进行一次案例分析，组织针对性的销售话术，编制入档。二、月培训计划每月销售总结会就本月

34、销售成功案例，销售参谋阐述成功案例经过与同事共同共享。展厅经理、市场经理通报本月销售状况，分析与预估下月销售形势。三、服务培训计划每月邀请特约维修站工程师来公司进行猎豹汽车常规维修、保养事项的讲明，常见问题的解决方案，组织全体销售参谋介入学习和培训，要求销售参谋能解决客户常规维修问题的提问，做到对客户的提问对答如流。四、常规销售技巧培训每周进行两种销售技巧方法的具体介绍，销售参谋就销售技巧的培训写出本人的心得，以便用于实践当中。五、销售年培训计划每年邀请知名汽车销售培训讲师进行两次销售业务培训，此项列为员工培训基金项目中。六、生产厂家销售培训：公司安排每年参加厂家培训的时机给员工。信息管理营销

35、部每日来电、来店客户要求销售参谋进行三表一卡的建立，区分客户的级别，对建表客户要第一时间通报到销售文员处，销售文员根据通报情况及时反应客户信息给当班销售参谋避免每个展厅之间出现重复报价的状况。市场部外地客户需要展厅维护价格及时通报至销售文员处，由销售文员记录传达信息。滤布营销部每日客户资源由展厅副经理统计，要求登记信息内容真实、时间准确、级别明晰，此内容交销售文员登入电脑以备展厅经理审查每日销售状况后通报营销经理。每日销售报表，销售库存表要求销售文员每日统计后第二天交与各展厅。建立代理人制度，营销部每位员工指定本人的代理人，在工作繁忙时可将部分工作由代理人完成，市场部、#展厅、#展厅互相确定代

36、交车辆代理人，工作出现疏漏由双方共同承当责任，代理人名单公布至公告栏。营销部属于代交车辆由展厅经理安排人员交车，通知售后部做好交车前的准备，交车销售参谋全程跟踪，协助售后专干检验车辆，双方签字交接，保证交车前各项工作安排到位，通知客户提车。营销培训总结9通过此次培训，我在教学观上有了一定的转变，不能为了教书而教书，叶圣陶先生讲过：教是为了最终到达不需要教，为了达成这个目的，教学不光是简单的教授知识，要重在教学生把握方法，学会学习，不能只让学生“学到什么还让学生“学会学习，学生把握了方法，终身受用，能够本人获取知识，除了学习，还要注重启迪学生的智慧，给学生充分的空间、时间，发挥出他们的想象力和创

37、造力。1.成认老师指导社会实践的工作量。目前老师指导社会调查实习、毕业实习都没有计入教学工作量，所以不能调动老师积极性，也出现了上面三番五次强调但总是难以见效的实际情况。包括毕业论文也存在这样的问题。指导社会实践和毕业论文需要老师投入一定的时间和精神，才能收到效果。总结经历可知，无论社会调查实习、毕业论文的撰写，还是策划活动，每个好成绩的获得，都投入了指导老师大量的工作甚至个人的研究成果。所以，在进一步规范社会实践和毕业论文的同时，应该肯定老师的工作量，才能鼓励老师投入，才不会流于形式，真正到达实践目的。而成认老师工作量最有效和透明的办法之一就是把指导社会实践和毕业论文工作计入教学工作量。执行

38、需要加强经过控制，要跟进、跟进、再跟进。有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情况，这主要是工作经过未管控所造成的。而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排，明确到哪天需要完成什么工作，在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果，同时要本人检查计划施行的进度，久而久之，执行力也就会得到有效的提升。2.增加实践环节。学生们共同的体会之一是“书到用时方恨少。从销售终端的商品管理、价格确定，到渠道控制、广告投放、新品开发及至市场调研，都需要广泛的理论知识支撑。有的单位工作专业性较强，学生下班回来找书找教师请教，其他实习点的同学也主动介入出谋划策。极大的激发了大家的学习积极性，很多同学遗憾学习时不

39、够努力刻苦。一个普遍反映的问题是同学们希望都能参加一次实际营销策划活动，以系统地了解企业运作经过，加强实践能力。在我们的教学计划中，固然有二年级的社会调查实习，但专业性不强，投入缺乏。假如三年级设一次短期专业性社会实践，会促进学生学习，进一步增加实践知识。假如增加实际营销策划内容，会加大老师工作量。但是，增加社会实践环节，确实是实现营销专业人才培养目的的重要途径，尤其有助于学生就业。我们初步计划增加营销策划实践工作项目，使目前学生的介入人数从5%增加到10%。建议学校把专业性社会实践纳入教学计划。乡村医生业务水平低下，在培训经时间紧、任务繁重的情况下，乡村医生在短期内难以领悟部分政策内容。这次

40、的培训和以往的培训都不同，首先就是先调整了每一个学员的心态，在没有参加本次培训前，觉得本人的心态在终端有点操之过急，我记得在这次培训中的一个看似非常简单的游戏让感受最深，我们的女队长为了整个团队做了100个俯卧撑，她是由于我们犯错而受处罚。从这件事理睬到，在我们平常的工作中，有多少次是由于我们犯的错要别人来买单。我以后的工作方向就是多从培训和店务管理上突破，由于我明白作为一名督导，不仅仅是代表本人个人的形象，更重要是代表一个公司的形象和实力。以前我对于督导的工作定们不明确，如今我能够清楚的明白了督导不只是要帮助加盟商做销售，那样的话只是一名高级的营业员做的工作。在以后的工作中还要加强个人的沟通

41、能力和执行力。3.毕业实习规范化。以规范实习材料为重点，在实习大纲中明确要求，实习总结中落实到位。以严格实习成绩为切入点，强化实习效果。以计入教学工作量为动力，鼓励老师投入实习工作。4.加大教学改革力度。以社会需求为导向，调整课程设置。实习中了解到，目前社会需要大量的市场营销人才，可是，我们的学生却难以找到适宜的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经历的人。其实企业的真正需要的是人才，这里折射出来的是：应届毕业生不算是人才。我们不能改变招聘条件，只能使本人成为人才。学生如何才能成为人才，是我们面临的迫切问题。首先，要研究营销人才的内涵，然后以此调整培养目的、课程设置、教学目的、教学计划、学生

42、知识和素质要求等。要加强就业指导工作，重视就业率，就业率是学院生存的重要基础。营销培训总结10根据一周的营销部培训学习、模拟营销拜访客户实战演练、企业资信查询、中建文化企业基础信息学习，现对一周的工作总计如下：一、营销部培训学习1、通过对市场营销底线管理规定学习对于项目体量要求、工程支付要求、保证金、结算都有了清楚明确的界线。2、对以局名义承接的项目施工合同签约底线标准宣贯学习，明白合同签约底线的标准和执行要求规范。3、通过法务部培训学习完工结算、质量保证金、案例分析，生活案例更清楚的避免风险。二、模拟营销拜访客户实战演练通过模拟营销拜访客户实战演练，我们更清楚直接的了解本人身上的问题，在和李

43、春霞的演练中我学到了怎样快速有效的捕捉项目信息，何鹏亮则从拜访细节和技巧上给与指导，前期的实战演练暴露出我很多问题，只要这样才能及时改良，不是有这样一句话“实践是检验真理的唯一标准。三、企业资信查询对于陌生拜访我们每句话都是至关重要的，所以我们要在拜访前期做一下“功课，从企业的公司简介，工作范围、组织机构、公司业绩等一系列深化了解，只要这样才能有沟通的话题、深化的交谈、良好的印象，总要知己知彼才能百战不殆。四、本身存在的问题1、企业基础信息、业绩、工程施工技术把握不够，导致在营销实战演练中问题不断，营销思维混乱、讲话不连贯，对于提出问题反响慢、切技巧性不够，导致这些问题的主要点还在于基础知识不

44、牢固。五、下周的工作重点1、根据公司的培训计划认真学习，充实本人。2、对于本人身上存在的问题，这周还需加强企业文化积累。3、在网上搜集一些开发商信息，本人先学着建立开发商企业资信，为以后工作铺垫。营销培训总结11教学中构成了课堂教学现场调研集中讨论为主的培训方法。培训中把握新进员工的认知规律，体现成人教育的特点，在讲课件的同时安排一定时间进行座谈讨论或进行现场调查，使学员在学习中考虑问题，运用理论指导调研，在调研中寻找对策，进而真正提高学员的工作能力。这次培训结合理论与实践，为我们下一步更好的开展销售工作打下了良好扎实的基础，作为一名基层销售人员，应具备自信、韧性、喜欢、感恩、倾听、综合知识和

45、举一反三自我总结自我反省等的基本素质，并且在日常工作中注意提高业务水平，加强销售技能，培养敏锐的观察力，研究调查房产市场，进而了解在剧烈的市场竞争中，服务是一个全经过，尽可能细化信息，注意平常工作中客户资源的积累、维护、沟通沟通以及信息的收集、整理、反应。学习是老师的终身必修课，在信息化时代，只要坚持不断的学习，才能适应时代的发展需要而不致于落伍。通过一年来的学习，我进一步把握了新课改的发展方向和新课标解读，反思了以往工作中的缺乏。下面是我通过校本培训获得的几个方面的体会：化装品主要是厂商直接派促销人员和超市员工负责,日常生活用品是明码标价,电视,空调等家电进行降价和赠送副带品,各种饮料都比平

46、常价格要低,家具全部打8折.我本人觉得公司这次组织的培训非常好，促使我们在工作中进一步的学习提高，同时了解学习是一件贯穿生命始终的事情。只要不断地学习，才能进一步充实自我，完善自我，不会固步自封。同时，能够从学习中发现本身的欠缺点，对今后工作的进一步开展打下良好基础。同时，也愈加明白销售是一门非常有学问的课程。绝不仅仅只是简单的“售的动作，而是需要更多的准备、酝酿工作，在销售经过中与客户的沟通、沟通、协商、了解，(更需要我们有饱满的工作热情和扎实的业务基础)，以及销售后后续的资料整理归档，与客户的事后联络沟通等一系列不可缺少的所有程序。从我个人以为：目前房地产行业发展比拟快，竞争日趋剧烈，营销

47、不仅要在产品硬件上下功夫，更要注重软服务。从杭州的楼市来看，卖得好的楼盘都是“找得到理由的，而不再是前几年一味的普遍上涨，只要产品做得好、定位比拟准确、营销和服务都比拟到位的房产品，才能最终博得消费者的认同。时止今天，我的实践期已经结束了，在这三个月当中，我付出了很多的辛劳，同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色，已成为集团公司的一名正式销售人员，享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。目前房地产销售已经从产品竞争上升到服务竞争的阶段，定位为高档房产品，所以更应该把基础工作做到位，软服务就更需要销售员有全面的素质。通过学习，我又把房产销售的整个流程进行了全面梳理，加深了对本公司产品的理解，以为本身

48、在售楼部的形象很重要，只要通过学习，才能进一步提高本人的素质，才能积累更多的客户。作为一线销售管理人员，不断学习才能充分发挥销售人员的主观能动性。在此经过中，真的感到我长大了，懂得带着感情完成本人的心愿，懂得在特殊的日子给父母一份“心的感动!这次培训为我们做二手房做好了充分准备，使我们更有动力和自信心，由于我们是一个团队，就更应该有团队的协作精神，为公司日后的业绩增长奉献气力。营销培训总结12作为曼森的一员，固然是老师的职业，但是我也得介入向家长介绍和推荐曼森这个教育特色的经过。因而，对于今天“FAB利益销售法我有颇深的感触。首先，要做好教育。我们成员的基本原则是：游戏的心态，商业的方式，学者

49、的风范，服务的意识。我们的服务注重细节，用心，真诚对待每一位学员及家长。其次，在表述时必须实事求是，绝不夸张事实，并且要用最简洁易懂，逻辑明晰，主次分明的词语展示曼森和本人。今天的FAB利益销售法培训给我推荐的方法有十点。第一，观点求同。假如家长所赞同的或者其观点中能够用来进一步阐述的，我们首先要赞同，由于我们的共同目的就是帮他解决问题。第二，连续肯定。我们必须连续提出令家长肯定的问题，直至家长做出报名决定。第三，得寸进尺。所谓销售方面的得寸进尺是先提出容易做到的请求，然后渐渐跨大提出大的请求，使家长能一步步接受我们。第四，以退为进。一般情况下，固然孩子基础很差，但是家长可能还是直接接受不了一

50、对一这样的班型，这时能够给他推荐大班，而大班的效果并不明显，最后推荐小班，双方满意。第五，转移注意。对于一些商业机密或者冲突时，不要争论，简单代过就行，避重就轻。第六，逻辑引导。判定家长的思维方式，假如不适宜，我们应对其进行劝讲，使其同意我们的观点。第七，情感诱导。销售不是一味枯燥的讲解，而是调动家长情绪的的经过。我们必须带动双方的感情来解决这件事。八，委托代言。若是家长对我们的建议优柔寡断，此时我们应该拿出有力证据证实我们的真诚。第九，损益比照。主要是告诉家长同意与不同意的好与坏，夸张好处，使其作出判定。第十，两项选一。经过这次培训，给了我一次学习成长的时机，我一定好好利用并且学以致用。希望

51、我们曼森愈加团结，将来愈加美妙！营销培训总结13一、会议的基本情况这次会议是深化学习贯彻落实市公司x年营销工作会议精神，总结成绩，分析形势，研究部署公司x年电力营销工作的一次重要会议，会议开得很及时，短暂而高效。刚刚，王总的报告总结了20 x年营销工作获得的主要成绩、深化分析了当前营销工作面临的形势，明确提出了x年营销工作的思路，对x年的主要工作进行了安排。市公司领导也作了主要谈话，对我们的工作提出了希望和要求。相关单位和科室作了专题发言，对x年工作要点作了讲明。会议还表彰了20 x年度营销工作先进单位和个人;各基层单位也都签订了营销目的责任书。会议的成功召开，对于我们全面落实市公司营销工作会

52、议精神，实现公司年度经营目的，保证和促进企业的改革、发展、稳定和各项目的任务的完成，必将产生积极的作用。二、会议的主要收获(一)总结了成绩，坚定了自信心。20 x年公司营销战线广大干部职工紧紧围绕公司“x的年度奋斗目的，克难奋进，团结拼搏，使得公司的各项营销指标得到了优化和提升，营销工作呈现又快又好的发展态势。营销指标再创历史新高，经营质效获得一定进步，营销精细化管理全面展开，营销基础管理进一步加强，各项重点工作稳步推进，优质服务明显改善。这些成绩的获得离不开各级领导的关心和支持，更是营销战线广大干部职工辛勤劳动的结果。这些成绩的获得为确保区经济社会发展和人民群众生活水平提高作出了积极的奉献，

53、同时也坚定了我们搞好x年营销工作的自信心。(二)认清了形势，提高了认识。会议充分肯定了xx年营销工作的成绩，在全面总结工作经历的同时，还认真分析了当前公司营销工作所面临的形势。一是营销指标压力较大。二是营销基础管理有待进一步加强。三是营销队伍整体素质还有待提高。报告对当前营销工作形势的分析使大家在看到成绩同时，更清醒地认识到当前营销工作中存在的困难和问题，加强了全体干部职工在x年搞好营销工作的紧迫感和责任感。(三)明确了目的，指明了方向。针对当前面临的形势和任务，王总的报告明确了x年营销工作思路，提出了当前和今后一个时期营销工作的目的，即认真贯彻落实市公司营销会议和公司x年工作会议精神，以营销

54、精益化管理为主线，通过抓基础管理、抓经过管理、抓规范管理，促进效益提升，深化推进营销基础管理和营销标准化管理工作，不断提高营销管理和优质服务水平，创营销优良业绩，全面完成x年的营销工作目的任务。在报告中王总对下一步工作重点作了详细安排,思路很明晰,措施很得力,这对于促进公司营销工作在新的一年里再上新台阶具有非常积极的意义，为今后的营销工作的开展指明了方向。(四)布置了措施，突出了重点。王总的报告，紧紧围绕公司“x年度总体工作目的，提出了x年营销工作的总体工作思路，确定了x年营销工作将以精益化管理为主线，着力于抓基储抓经过、抓规范,重点搞好十项工作：即加大增供扩销力度，确保电量的稳步增长;严格执

55、行电价政策，确保均价合理上扬;加强电费回收风险控制，切实保障经营成果;突出线损管理工作，努力实现降损增效;加强营销分析和考核，促进营销指标全面完成;推行营销精益化管理，提升营销整体管理水平;加强营销基础管理，提高营销工作质效;推进营销标准化管理，全面规范营销作业;创新优质服务举措，树立企业良好形象;加强营销队伍建设，提高员工综合素质。十项新措施的提出使得我们x年的营销工作思路更明晰，重点愈加突出，实际工作中更具可操作性，这对于公司x年的营销工作的开展具有特别重要的意义。三、贯彻落实会议精神的几点意见今年的营销工作任务艰巨，责任重大。在以后的工作，我们营销战线的干部职工，要以崭新的精神风貌，过硬

56、的工作作风，顽强的拼搏精神，扎扎实实抓好各项工作的管理。(一)贯彻会议精神。当前公司的营销工作存在的一个重要问题是员工的市场开拓意识和业务水平有待提高，会后各单位要认真组织员工学习会议报告和下发的十五个管理办法和制度，对于会议精神要入脑入心并迅速地贯彻到实际工作中去。要结合会议精神,大力开展各类营销培训及竞赛活动，在培训及活动的形式、实效上下功夫，力争在员工开拓意识和业务技能上有较大的提高。(二)抓好经过管理。各单位要认真贯彻此次会议精神，围绕企业管理创新工作，根据营销工作x年重点安排，对照此次下发的15个制度和办法，加快对失效、过期制度和办法的清理，加快对突出、急需解决问题的整改良度;要进一

57、步理顺明确上下、左右、内外的工作关系，完善工作机制，强化工作流程的执行;要加快抄核收等控管体系建设进度，合理调整营销系统管理权限;要进一步加强内稽外查力度，强化问题闭环管理，实现对营销行为的全经过监管。(三)规范营业行为。要大力推行制度管人、标准管事的理念，严格执行下发的十五个制度和办法，进一步规范营业行为，强化内部协调，完善内部流程的传递手续，抓好关键环节的控制点，抓好管理和执行的协调配合;要建立和完善营销工作质量评价体系，制定工作行为量化标准;要积极探索有效的考核形式，加大对营销工作质量的考核力度，用制度和标准来规范营销行为，用指标来考核工作质量;要加大考核结果的兑现力度，通过经济手段来引

58、导员工进一步规范工作行为，提高服务质量。(四)确保增收创效。x年营销工作要紧紧围绕精益化管理，狠抓“量、价、费、损不放松，力争全面完成年度营销经营指标。一是要抓电量增长，实行抓大不放小的原则，注重培植大的、新的电量增长点，同时也要加大对农村客户增供扩销力度，实现电量稳步增长;二是要抓电价执行，进一步规范合同管理、业务变更，加强基本电费、力调、分时电费的管理，确保政策执行到位;三是要抓线损管理，加强两级关口管理，严格考核，加大反窃电力度，加大计量装置改造力度，实现降损节能目的;四是要抓电费回收，要进一步创新电费回收手段，加大正面宣传力度，完善电费回收评价和考核体系，大力推广居民批扣缴费业务和预付

59、费制，切实保障经营成果。同志们，完成公司x年营销工作工作任务，责任重大，责任荣耀。各单位、各部门要充分认识营销工作的重要地位和作用，及时传达这次大会的主要内容，准确领会会议精神本质，制定好工作措施，层层分解指标，落实工作任务，发动广大营销员工统一思想、提高认识，进一步加强责任感和责任感，继续发扬成绩，立足新起点，适应新形势，实现新跨越，再攀新高峰，为服务地方经济和社会发展，为全面提升公司的管理水安然平静效益水平，为实现“x年度目的作出新的更大的奉献供营销培训总结14由于参加专业实习课的缘故，我在教师的指导下参加了“20 xx年度大学生营销能力评选活动，如今比赛已经接近了尾声，我的比赛内容已经参

60、加完了，回想一下比赛的经过，我收获良多。比赛伊始，我进行的第一个工作是自我推销，我使用了各种网络资源进行个人推广：一、校内上宣传是我的首选二、然后我选择的是q三、我在本人的博客上发表关于本人参赛的相关文章，并建立了友谊链接，争取获得博友的支持以及我的博客的阅读量。再次，我用手机联络我的亲朋好友，给他们介绍大赛有关事宜，争取他们的支持最后，我给本人最要好的朋友发信息或者打电话，在邀请他们的支持外，我还讲服他们让他们煽动本人的好友甚至是好友的好友来支持我。经过这次自我推销，我获益良多。以前，固然学习过电子商务课以及市场营销，但是，一直没有实践时机，对营销的概念也只限于书本上的定义，而且我还一直以为