员工福利设计方案

1、苏宁云商集团股份有限企业员工福利设计方案第七组 董长军 贺伟 高甜甜 李雪 舒福玉 赵炯第1页目录1234企业介绍现有福利分析新方案设计总结与反馈第2页1234分工一览表现实状况介绍和总结反馈赵炯 董长军 现有福利体系分析与评价贺伟新方案设计高甜甜 李雪 资料搜集整理舒福玉第3页“企业介绍第4页 苏宁云商集团股份有限企业是中国商业企业领先者，经营商品涵盖传统家电、消费电子、百货、日用具、图书、虚拟产品等综合品类，线下实体门店1700多家，线上苏宁易购位居国内B2C前三，线上线下融合发展引领零售发展新趋势。正品行货、品质服务、便捷购物、舒适体验。 围绕市场需求，按照专业化、标准化标准，苏宁电器形

2、成了旗舰店、小区店、专业店、专门店4大类，18种形态，旗舰店已发展到第七代。开发方式上，苏宁电器采取“租、建、购、并”四位一体、同时开发模式，保持稳健、快速发展态势，每年新开200家连锁店，同时不停加大自建旗舰店开发，以店面标准化为基础，经过自建开发、订单委托开发等方式，在全国数十个一、二级市场推进自建旗舰店开发。预计到，网络规模将突破3000家，销售规模突破3500亿元。第5页苏宁云商模式第6页企业文化第7页“现有福利分析第8页补充福利其它福利基本福利特色福利福利体系基本福利 统筹保险类 假期类福利 补充福利 礼金礼品类福利 补助类福利 特色福利 员工培训 员工激励 其它福利 体检 户口 节

3、日团聚 员工活动第9页基本福利一、统筹保险类6、公积金5、生育保险2、失业保险3、医疗保险五险一金1、养老保险4、工伤保险第10页二、假期类福利基本福利陪产假假期类福利产假探亲假年假工伤假病假婚假丧假法定节假日第11页补充福利一、礼金礼品类福利礼金（品）类福利丧事慰问三八妇女节礼品生病慰问生育礼品婚礼礼品节日礼金礼品第12页二、补助类福利补助类福利出差补助住房补助餐费补助通讯补助交通费补助补充福利第13页一、员工培训 苏宁人力资源理念: 集团董事长张近东先生有这么一个观念：“握在我手里最大法宝是人才。人才资本比货币资本更主要，是决胜根本力量”。强大企业竞争，归根到底拼就是人才和团体，人才是苏宁

4、坚实基石。 苏宁集团本着人品优先 能力适度 敬业为本 团体第一人才理念，经过多年积累，形成了系统化招聘选拔、培训培养、考评激励与发展规划体系，数以万计来自学校、社会、基层等各方人才，与苏宁一同成长。特色福利传输先进人才理念第14页打造完善培训体系 围绕塑造文化、提升业绩、培养干部三大职能，企业建立了新员工、企业文化、业务绩效、人才梯队、领导力五大培训领域，其涵盖了员工在企业发展中每个阶段。新员工培训晋升培训企业文化培训领导力培训业务绩效培训第15页创造独特人才流水线基础标准化固化培训业务发展以变革支持培训主要人才培训项目高管经理主管.见习预备役企业与岗位应知应会融入苏宁追求卓越在岗绩效提升管理

5、干部梯队专业技术岗位认证自我管理第一次当部长第一次当经理苏宁MBA与高层领导力发展海外拓展培训绩效专题培训政策专题培训轮岗培训第16页苏宁大学：集团高管培训雨花培训中心：集团中层、1200、总部直属地域培训业务培训中心：各体系业务培训区域培训中心：全国区域性培训特色福利构建完善组织体系第17页苏宁大学苏宁汇报厅苏宁图书馆第18页二、员工激励特色福利年度表彰评优旺季评优小额激励出国考查、旅游员工激励第19页其它福利其它类福利体检户口假日团聚员工活动第20页苏宁大学苏宁汇报厅苏宁图书馆第21页文艺晚会第22页员工旅游第23页员工活动中心健身房乒乓球室养生馆第24页星巴克咖啡厅员工KTV电影院第25

6、页现有福利分析评价 苏宁集团原有福利体系主要包含六大方面，分别是统筹保险部分（五险一金）、假期类福利、礼金/礼品类福利、驻外福利以及其它福利共六大部分。 能够看出， 苏宁集团实施是全方面薪酬福利概念，涵盖面相对比较广泛； 与市场上同行业福利制度相比并没有表达出绝正确竞争优势，依据马斯洛需求层次论，该在企业原有福利体系上能够适当加入一些满足员工自我实现需要福利办法，如给有专长人委派尤其任务等； 在长久激励和短期激励平衡工作上，该企业需在员工长久发展方面福利加大投入 第26页评价优点：成本较低，可操作性较强。总体福利体系结构较完善。内容比较丰富，覆盖面广。在假期福利方面比很好地表达了对员工人文关心

7、。不足之处：与市场上同行业福利相比没有表达出显著竞争优势。缺乏对关键人力资源福利设计。基本上都是普惠制福利，福利发放对象缺乏区分度，所以产生激励效果不是尤其显著。缺乏弹性设计。针对员工个性需求而设计福利项目较少。第27页“Big idea新方案设计第28页福利计划新方案标准可靠性优惠性补充性公平性第29页福利计划新方案理念提升企业竞争优势有利于节约成本劳动力保护和赔偿健全人力资源管理第30页新方案全员福利包特色福利包帮扶福利包第31页 关键加选择性员工弹性福利体系全员福利包主要针对就有福利，增添了弹性福利内容。设计相关标准： 苏宁集团员工平均年纪为二十四岁，我们考虑符合年轻员工选择占多数。 苏

8、宁集团基层服务人员女性占多数，重点考虑女性员工选择。详细项目： 关键 ：员工一卡通 选择性： 住房贷款补助 600/次 汽车贷款补助500/次 加盟优惠 500 /项 员工商业保险 300/项 交通补助 300/年 员工持股 250/年 旅游补助 200/次 兴趣兴趣社团 200/项 文化健身 200/年 购书卡 100/张 托儿费 100/月 员工家眷体检 50/人 苏宁购物优惠券 50/张 电影券 50/人次 游泳票 50/人次 养生讲座 30/次 精美礼品获取（店面） 10/次 全员福利包第32页标准福利点数（W）组成：W =（Y+P+）X L（出勤率）X J考评系数 + 奖励点数Y=工

9、作年限：服务期满一年，对应基础点数为300，每增加一年福利点数加100点，服务期不满一年不能享受年休假，但可选择其它项目。 （或不能享受弹性福利）P=岗位责任：岗位对应点数岗位对应点数总经理1000行政专员400财务部长700人事专员400集团事业部长600后勤专员400行政秘书400绩效考评专员400业务部经理500会计400销售经理500商品车管理员400销售主管400回访员300销售网络专员300理赔专员400销售顾问300售后网络专员300广告策划员400客服部经理400直营店店长500索赔员400服务经理500服务顾问300服务主管400精品安装员300第33页学历学历初中中专，高中

10、大专本科双学历硕士点数1002003005006001000L=出勤率=整年实际出勤天数/整年理论出勤天数J=绩效考评系数整年绩效考评平均成绩绩效成绩90-10085-8980-8475-7970-7460-69对应系数10.950.90.80.70.6绩效成绩50-5940-4930-3920-2910-199-0对应系数0.50.40.30.20.10第34页奖励点数员工因派出直营店，参加比赛获奖、技术管理革新、特殊贡献、优异事迹、等认定能够奖励薪点数情况培训、比赛获奖；全国性比赛一等奖=，二等奖=1000，三等奖=500 区域性比赛一等奖=1000，二等奖=500， 三等奖=300 企业

11、内部比赛一等奖=300，二等奖 =200， 三等奖=100举例 到企业任职三年销售部主管，出勤率90%，获年度优异员工,本科学历 个人福利点数=(500+400+500) 0.91+300=1560工作年限岗位责任学历出勤率绩效成绩奖励点数第35页特色福利包管理人员福利包销售人员福利包物流配送人员福利包外派人员第36页管理人员福利提升管理薪酬绝对值 经理人员补充退休 计划 加强工作和生活便利安排 家人照料和保障计划销售人员福利物流配送人员福利外派人员福利燃油、气费补助；餐费补助高温、低温补助通讯费补助商业人身保险驻外补助住房补助探亲：假探亲假、反探亲假家眷节日慰问差旅补助口才训练灵活休假销售经验交流会评选销售之星第37页帮扶福利包经济类非经济类个人提前支取薪金员工法律援助贷款特惠利率困难员工关心慰问伤残员工 企业募捐困难员工心理辅导伤残人员工资加成特殊技能培训家眷特困职员儿女高等教育助学基金提供工作机会家庭组员意外事故抚恤金总经理亲笔信第38页第39页1.亚当斯公平理论：内部公平、外部公平、员工个人公平2.马斯洛需要层次论：生理需求、安全