人员培训管理制度

1、人员培训治理制度人员培训治理制度范本人员培训治理制度 1一、考勤与请假制度1、学员参与学校统一安排、组织的各项教学活动都实行考勤。因故不能参与者必需请假，未经请假或超假者一律按旷课处理。2、学员因病需请假，必需持医院有关证明，病假超过教学打算课时的百分之三十不能参与培训考试。3、学员一般不准请事假，如遇特别状况必需经本人所在单位许可，校方酌情准假。4、请假一天内由班主任批准；二至六天内由培训部批准；六天以上由主管校领导批准。5、请假者必需按规定办理请假手续，不许口头请假和代请。6、学员请假理由必需真实，如觉察有哄骗行为者，要进展批判教育，严峻者可做退学处理。7、学员考勤由班主任把握，每天要点名

2、，填写出勤记录，学员出勤状况记入本人学习档案。8、不经准假擅自离校者，按自动退学处理。二、教室治理制度1、教室由教务科统一安排，班级使用并负责治理，任何部门和个人不得任凭占用。2、教室内配备的桌椅，严禁搬回宿舍或挪做工它用。3、疼惜教室的各种设备，无故损坏公物要按价赔偿，并依据情节赐予纪律处分。离开教室要关窗、闭灯、锁门。4、任课教师进入教室上课，学员要起立致敬，待任课教师答礼前方可坐下，下课时，待任课教师允许前方可离开教室。5、学员上课时要脱帽，衣着要干净，不准穿背心、短裤、拖鞋和围巾上课。学员上课时 BP 机、手机等通讯设备要关闭。不准在教师上课时发出声响。6、学员上课时要留意听讲，不看与

3、本课无关的书籍，不喧哗、不喝水， 姿势端正，保持课堂安静。对违犯课堂纪律的学员，任课教师要予以制止或批判教育，严峻者可令其退出课堂。7、任课教师提问时，学员要起立并认真答复以下问题，学员课堂发问应先举手，任课教师同意前方可起立发言。提倡学员与任课教师沟通，对任课教师的讲解或解答有不同意见时，可在课后找任课教师争辩，不在课堂上辩论。8、上课时间不准找人，无关人员不得进入教室。9、要保持安静、严禁喧哗、打闹等，酗酒后不准进入教室。10、不准在黑板、桌椅、墙壁上乱写、乱画，严禁随地吐痰、乱扔纸屑杂物等。要保持室内卫生。11、值日生要认真清扫教室，准时擦黑板。认真为任课教师效劳。12、培训完毕时班级要

4、组织学员对教室进展一次全面清扫，清洁完备后交教务科验收。三、就餐制度1、学员应在学校规定的食堂就餐。就餐时要按挨次排队，不许夹楔、拥挤等。2、学员不得在食堂大声喧哗，不得与食堂工作人员发生争吵，有问题准时向班主任、学校反映解决。3、学员应疼惜粮食和就餐公共设施，剩菜剩饭倒入指定地点，不得直接倒在桌面和地下。4、学员不准邀请本校中专学生在食堂或寝室酿酒。四、会客制度1、在上课及学校组织的集体活动时间不得会客。2、会客时间为每天课外活动时间。人员培训治理制度 2一、培训宗旨1、依据企业进展战略，将培训的目标与企业进展的目标严密结合，围绕企业进开放展全员培训，不断探究创培训形式;2、将培训与人力资源

5、开发严密结合，拓展培训的深度和内涵;3、实行全员培训，建立培训效果与鼓励挂钩机制，搭建起学习型、学问型企业的平台。二、培训目的1、达成对公司文化、价值观、进展战略的认知和认同。2、把握公司规章制度、岗位职责、工作要领，使进员工尽快适应和能胜任本职工作。3、改进员工工作表现，强化责任意识、安全意识和质量意识，树立效率原则、效益原则。4、提升员工履行职责的力量和仆人翁的责任感，端正工作态度，提高工作热忱，培育团队合作精神，形成良好的工作习惯。5、提高员工学习力量和学问水平，提升员工职业生涯进展力量，为个人进步和企业进展制造良好环境和条件;6、提高企业综合素养，增加企业的竞争力量和持续进展力量。三、

6、培训原则依照公司治理手册，追踪行业动态，把握学问，找出差距，需什么学什么，缺什么补什么，急用先学，立竿见影。四、培训的组织1、员工培训工作在公司统一布署下由人力资源部归口治理、统一规划， 培训中心和各分店、各部门和所属公司各司其职组织实施，员工个人主动协作。由培训中心主要负责公共局部和理论局部、专业局部的培训，实际操作局部由部门、分店和所属公司组织培训。2、人力资源部每年年底依据公司下一年度进展打算、业务目标、考核指标，拟订公司年度培训打算上报公司批准执行。3、培训中心依据公司培训打算，结合“年度考试方案”制定年度培训课程大纲，明确培训的目的、内容、时间、授课人、课程要求和验收标准，报人力资源

7、部审核，经公司领导批准后组织实施。4、培训授课要落实到人，由培训中心组织备课，必要时还要组织授课人试讲。需外请专家、教授的报公司批准。5、人力资源部组织培训中心，建立企业培训资源体系，做好教案编排， 完善培训教材库、培训案例库和试题库，为持续的做好培训工作奠定根底。6、培训实施部门要做好课堂治理，制备教材，保证良好的环境，预备必要的培训设备及关心材料。7、员工享有参与培训的权利，也有承受培训和培训他人的义务。除了乐观参与公司和各部门组织的各项培训外，公司提倡和鼓舞员工在提高专业学问、工作技能和综合素养方面进展自主学习。6、培训中心、各部门、各分店要准时把握培训需求动向，在公司统一培训的根底上，

8、适时合理的调整培训内容。各部门、各分店等单位和个人也可以向人力资源部门提出培训要求和建议。五、培训种类和内容(一)员工岗前入职培训是对员工入职前进展的上岗培训，包括军事训练、根底理论学问学习和实际操作训练三个局部。时间 7 天(收银员 10 天)。1、军事训练时间 1 天，学习立正、稍息、各种转法和步伐。目的是培育员工的组织性、纪律性和吃苦精神。2、根底理论学问学习时间 4 天，内容如下:企业文化和制度培训，目的是使员工了解企业进展史，熟知企业宗 旨、企业理念、企业精神和经营范围;学习和把握企业行政治理制度、业务工作制度和道德行为标准;了解公司、部门、分店和所属公司的地点、内外环境、单位的性质

9、、各种视觉识别物及其含义。岗位培训，培训部门要对员工拟任岗位进展专业培训，使其生疏岗位职责、业务学问、日常工作流程、工作要求及操作要领。案例争辩及模拟实习，以案例形式讲解本企业在经营活动中的阅历和教训，使员工把握一些根本原则和工作要求，而后可进展有针对性的模拟实习。3、实际操作训练主要由优秀老员工依据公司员工“传、帮、带”责任制度，到分店跟班定向操作训练，通过运用和实践，稳固提高专业技能。时间 2 天(收银员 5 天)。4、培训后进展考核，分为理论考核和实践考核，结合寻常的学习态度、学习纪律和学习成绩综合进展。考核合格者方可上岗，对于补考不合格者，公司不予以录用。(二)在职员工的培训1、岗位培

10、训是对在职人员进展岗位学问、专业技能、规章制度、操作流程的培训，丰富和更专业学问，提高操作水平，每次培训集中解决一至二个问题，边学习边操作边提高。承受部门(分店)内训与培训中心组织集中培训相结合的. 形式，让员工了解每个岗位必需把握的理论、学问、技能等。时间 3 天。2、转岗培训。对公司一般干部、员工进展内部调动时进展的培训，为其适应岗位的要求补充必要的理论、学问、技能。时间 3 天。3、待岗培训、下岗培训:对考核不合格人员，或不胜任本职工作人员，或经常违规违纪屡教不改人员的培训，以期到达胜任本职工作为目的。时间 7 天。培训期间不享受工资和各项补助，费用自理。4、升职培训:员工职务晋升后的培

11、训，针对岗位的要求补充必要的理论、学问、技能，以尽快胜任工作。时间 3 天。5、专业培训是对从业人员就某一专题进展的培训，目的是提高从业人员的综合素养及力量，内容为行业动态、学问、技能等。承受机敏多样的培训形式:派公司员工到优秀商场去参观学习;邀请供给商的专业技术人员来公司、分店等对专业人员进展培训指导;聘请权威性的专家、教授来公司、分店等对专业人员进展培训指导等。时间 3 天。(三)治理人员的培训1、经理助理及以上中高层治理人员的培训，目的是学习和把握现代治理理论和技术，充分了解政府的有关方针、政策和法规，提高市场推测、决策、组 织、执行和把握力量。培训内容主要是市场经济所要求的系统治理理论

12、、学问和应用力量。培训形式以聘请专家、教授举办专业学问讲座为主，自学和内训为辅。2、基层治理人员，培训时间依据培训内容确定，学习公司治理手册，娴熟把握岗位学问，治理制度及操作流程。(四)专业技术人员的培训专业技术人员培训针对财务人员、工程师、工程技术人员等，目的是了解政府有关政策，把握本专业的根底理论和业务操作方法，提高专业技能。培训时间3 天。以上各种培训内容除外请人员讲授外，均依照公司执行。六、培训方法1、以自办为主，外请为辅，实行培训中心讲师授课与各分店、各部门的专项培训相结合，相对集中的方法进展。2、授课人以培训中心讲师为主，亦可通过聘请方式从公司技能明星、优秀员工、专业力量强的资深老

13、员工中出任兼职讲师。3、聘请外单位的专业技术人员到公司为员工讲课或组织训练，重点是军事训练、法律学问、卫生学问、商品学问和伪钞识别等方面。4、各部门、分店、所属公司的专项培训由单位自行组织，以内训的形式进展。七、培训要求1、培训工作要预备充分，留意过程，讲求效果，防止形式主义。2、授课方法要理论联系实际，通俗易懂，深入浅出。3、参与培训的员工要严格遵守培训纪律，准时参与培训，认真听课，细作笔记。实习时要敬重老员工，严格按规程操作。4、培训考试成绩记入个人档案，作为转正、升(降)级、晋(降)职、转岗的重要依据之一。参与培训的员工未经批准无故不参与考试者，视为自动放弃考试，扣除培训期间的工资、奖金

14、和补助，并作降级、降薪或辞退处理。5、参与培训的员工培训过程中所获得和积存的技术、资料等要做好保密工作，不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。八、其他本制度从公布之日开头实施，同时废止公司旧的，此前公布的与本制度相抵触的规定、方法等也停顿执行。人员培训治理制度 3一、培训目的为公司员工(劳务工除外)供给有关企业的根本背景状况，使员工了解所从事工作的根本内容，明确工作职责、程序、标准规;向员工灌输企业及其工作部门所期望的态度、标准、价值观和行为模式等，帮助其尽快适应企业环境和的工作岗位。二、培训内容(一)公司根本概况1、介绍公司的经营历史、宗旨、规模和进展前景，鼓励员工乐观工作， 为公司的富

15、强作奉献;2、介绍公司的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等，增加员工的市场意识;3、介绍企业的文化、价值观和目标的传达，让员工知晓企业反对什么、鼓舞什么、追求什么。(二)公司治理制度1、介绍公司员工行为和举止标准，如关于职业道德、作息制度、接洽和效劳用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求;2、介绍公司的行政、人力资源、财务、生产现场等治理规章制度和岗位职责，使员工在工作中自觉地遵守公司的规章制度，工作行为符合公司的治理规章要求;3、介绍公司的安全措施及治理规定，让员工了解安全工作包括哪些内容，如何做好安全防范工作，如何觉察工作中发生的安全问题，对生产环境中发生的安全问题

16、如何进展应急处理，加强其安全工作意识。(三)企业组织架构介绍公司内部组织架构、各部门之间的效劳协调网络及流程，有关部门的处理反响机制，使员工明确在企业中进展信息沟通、提交建议的渠道，了解和生疏各个部门的职能，以便在今后工作中能准确地与各有关部门进展联系，并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉。(四)业务培训1、针对所在岗位开展岗位职责、工作学问、工作方式方法、工作技能、工作标准等业务培训，使员工生疏并把握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息，从而快速胜任工作;2、针对生产技术人员的品质治理培训，主要介绍品质治理的内容、具体要求和标准，以及工作流程，让员工把握品质把握与治理工作的具体规章，确

17、保产品质量;3、针对生产技术人员的产品学问培训，主要介绍产品生产工艺、安全技术说明书等，让员工尽快把握产品根本学问、工作中应急处理方法，学会自我防护，确保安全生产。4、针对生产技术人员的操作技能培训，主要介绍安全操作规程(作业指导书)等，帮助员工尽快把握根本的生产操作技能，胜任岗位的工作要求。(五)职业化素养塑造1、介绍职业化的概念，让员工理解什么是职业化，职业化素养包括哪些内容(人生价值观、工作思维观念等)，如何进展职业化的塑造等，明白塑造职业化对公司进展、对个人成长的乐观作用;2、介绍职业生涯规划的概念，让员工把握职业生涯规划的目的和实现职业目标的路径，清楚在公司进展的路径和方向，帮助员工

18、少走弯路，早日实现职业梦想。(六)职业化治理技能提升针对现职治理者和储藏治理者，在治理工作的思维观念、技能技巧、方式方法等方面予以培训引导：1、了解治理者塑造职业化素养和技能的重要性，并清楚、准确定位自己在组织中的角色;2、深刻生疏治理者自身职业化力量提升与企业战略进展的关系，并把握相关的方法和技巧;3、通过治理者自我治理和领导力量的提升，推动企业安康、高效率的向前进展。三、培训方式员工培训依据培训内容不同，实行不同的培训方式：(一)公司根本概况、治理制度、组织架构培训，实行图表演示与内容讲解相结合的方式，便于员工增加学问记忆。(二)业务培训，实行学问讲解、操作演练、师傅带徒等相结合的方式，让

19、员工通过亲自动手操作尽快把握根本业务技能。(三)职业化素养塑造与治理技能提升培训，实行幻灯呈现、案例讲解、分析研讨、角色扮演等相结合的方式，便于员工深刻领悟其中的道理和方法。四、培训职责(一)员工培训由公司办公室具体负责组织实施。(二)公司根本概况、治理制度、组织架构学问培训，由公司职能部门负责讲授。(三)业务培训中的岗位学问由用人部门负责讲解，品质治理学问由品控部门负责讲授。(四)职业化素养塑造与治理技能提升培训，由公司办公室安排相关治理人员或外聘讲师负责讲授。五、培训考核(一)考核内容1、出勤记录迟到或早退：提前请假扣 2 分/次，未提前请假扣 5 分/次;试用期内的员工，迟到/早退累计达 3 次