管理制度汇编(模板)

1、 XXXXXXXXXXXXXXXXX管理制度度汇编XXXXXXXXXXXXXXXXX 制目 录录第一章 行政政管理制制度第一节 办公公室管理理办法第二节 印章章管理办办法第三节 考勤勤与休假假管理办办法第四节 第五节 通知知管理办办法第六节 会议议管理办办法第七节 工装装管理办办法第八节 出差差管理办办法第九节 第十节 通讯讯设备管管理办法法第十一节节 库库房管理理办法第十二节节 机机房管理理办法第十三节节 车车辆管理理办法第十四节节 宿宿舍管理理办法第十五节节 业业务招待待费管理理办法第十六节节 员员工奖惩惩办法第二章 人事事管理制制度第一节 员工工招聘管管理办法法第二节 员工工入职管管理办

2、法法第三节 员工工离职管管理办法法第四节 员工工竞聘上上岗管理理办法第五节员员工绩效效考核管管理办法法序言为加强企企业管理理，促进进企业文文化建设设、加快快企业发发展壮大大，保证证企业管管理有据据可依，员工行行为有章章可循，特制定定本管理理制度。企业管理理制度是是企业经经营管理理的总纲纲。它是是以国家家法律、法规为为依据结结合本公公司实际际制定的的，是对对企业管管理提出出的具体体化、规规范化的的要求。 本管理制制度试用用范围为为公司全全体员工工，解释释权归公公司人事事行政部部，自颁颁布之日日起实施施。第一章 行政政管理制制度第一节 办公公室管理理办法第一条 员工工行为规规范（一）仪仪表/仪仪容

3、1、员工工着装应应庄重、得体、整洁。不得穿穿着无袖袖上装、背心、吊带上上装、超超短裙、短裤、拖鞋及及过于露露透的服服装上岗岗。集体体活动或或大型接接待时，要根据据公司安安排统一一着装。2、仪容容应保持持端庄、大方。不可将将头发染染成怪异异的颜色色，不可可佩戴形形状怪异异的饰物物。女员员工不得得浓妆艳艳抹，男男员工不不得蓄须须、留长长发。（二）言言谈举止止/待人人接物1、员工工之间应应建立团团结和睦睦、相互互尊重、真诚友友爱的人人际关系系。2、接待待客户，应做到到态度热热情、有有礼有节节、礼貌貌大方、举止文文明。3、对同同事、客客户、陌陌生人应应主动点点头示意意、问候候，使用用文明礼礼貌用语语。

4、4、保持持良好的的精神状状态，站站、坐、行必须须符合职职场礼仪仪的要求求。5、办公公区域不不可大声声喧哗，嬉戏打打闹，沟沟通交流流时应尽尽量降低低声音分分贝，以以免影响响其他同同事办公公。（三）工工作纪律律1、员工工须知晓晓并遵守守公司劳劳动纪律律，认真真执行打打卡制度度。2、员工工应准时时参加各各类会议议、学习习、培训训，不得得无故迟迟到或缺缺席。并并将手机机置于振振动或静静音状态态。3、员工工参加各各类会议议、学习习、培训训，须携携带书写写记录工工具做好好记录。4、严格格遵守公公司关于于信息管管理的相相关规定定，不得得使用办办公终端端做与工工作无关关的事。不得利利用短信信渠道发发送不良良信

5、息。严禁在在上班时时间打电电脑游戏戏、下载载网络游游戏等，出现上上述问题题将给与与当事人人相应处处罚（处处罚标准准详见员员工奖惩惩办法）。5、严禁禁在公司司信息系系统上发发布不文文明、有有损公司司形象的的信息。6、在办办公区域域接打电电话应尽尽量降低低声音分分贝，不不可大声声说笑以以免影响响他人，在工作作时间内内应尽量量避免长长时间接接打私人人电话。7、上班班时间应应坚守岗岗位，尽尽职尽责责。严禁禁在工作作场所进进食、嚼口香香糖、听听音乐、看电影影等，工工作及班班间休息息时间禁禁止喝酒酒（对外外商务活活动除外外），严严禁在联联合办公公区吸烟烟，出现现上述问问题将给给与当事事人相应应处罚（处罚标

6、标准详见见员工奖奖惩办法法）。8、不准准邀请或或带领非非工作需需要的外外单位人人员（包包括家属属、朋友友）到办办公场所所滞留或或闲谈。9、遵守守物业管管理公司司出入登登记和出出示证件件的管理理规定。第二条 工作环环境（一）应应自觉维维护办公公场所及及周边环环境的卫卫生，保保持个人人办公区区域的清清洁整齐齐，共同同创造健健康、幽幽雅、愉愉快的工工作空间间。（二）严严禁在工工作场所所吸烟，如吸烟烟应到指指定的场场所。（三）办办公用品品摆放整整齐有序序，下班班前关好好门窗、电脑、打印机机电源等等（技术术部交换换机电源源及移动动话吧电电话充电电时除外外）。如如下班未未关闭门门窗、电电脑、打打印机电电源

7、等，当事人人及当值值人员各各值班33天或给给予经济济处罚（处罚标标准详见见员工奖奖惩办法法）。（四）爱爱护电脑脑、打印印机等办办公设备备，正确确安全使使用，节节约办公公耗材，杜绝浪浪费。 第三条安安全保密密（一）保保密规定定1、严格格遵守国国家保保密法和公司司有关保保密规定定，自觉觉保守国国家秘密密和企业业商业秘秘密。2、 员员工不得得擅自接接受采访访和披露露公司信信息。（二）安安全守则则1、办公公场所安安全管理理公司高度度重视员员工的工工作安全全，并努努力采取取有效措措施以防防止意外外发生，确保办办公、生生产设施施及员工工的财产产和人身身安全。员工的个个人现金金、有价价证卡和和手机须须随身携

8、携带，不不得在办办公场所所内存放放；不得得将重要要文件、资料、档案等等堆放在在办公桌桌上或其其他不安安全的地地方。办公场所所内严禁禁存放易易燃、易易爆、剧剧毒等危危险品。除业务值值班人员员外，其其他人员员一律不不得在办办公场所所住宿。2、消防防安全管管理公司员工工都有防防火、灭灭火的责责任和义义务，要要增强防防火意识识。3、意外外事故如遇特大大意外事事故发生生，应在在报警的的同时立立即通知知公司领领导和部部门领导导，详细细说明发发生地点点、事件件过程及及伤亡等等情况，并注意意保护现现场。如发生工工伤意外外事件，所有员员工均有有责任立立即向上上级报告告。第二节 印章章管理办办法第四条印印章的分分

9、类：公公司公章章、财务务章、发发票专用用章、合合同章、分公司司印章（伊犁）、法人人章、公公司部门门章，其其中公司司公章、财务章章、合同同专用章章、法人人章、属属于印鉴鉴章，均均具备法法律效率率。第五条 印章章的刻制（一）新新增部门门由行政政办公室室根据部部门设置置，刻制制部门章章；（二）由由于印章章损坏、地址变变更等需需更换印印章的，相关部部门可向向行政办办公室申申请办理理，领用用新章的的同时须须将旧章章交回行行政办公公室销毁毁；（三）部部门撤消消部门章章须立即即交回行行政办公公室。第六条 印章章的保管管（一）公公司公章章、合同同章、分分公司印印章由公公司及分分公司行行政办专专人负责责保管并并

10、监用；（二）财财务章、发票专专用章由由财务部部指定专专人保管管并监用用；（三）各各部门印印章及业业务专用用章由部部门指定定专人保保管并监监用。第七条 印章章的使用用（一）需需要盖用用公司印印章的各各种文件件，经办办人应填填写盖盖用印章章申请单单，经经部门经经理审批批后，凭凭此申请请方可盖盖章。监监印人员员在盖盖用印章章申请单单正面面加盖所所用的印印章并保保存。（注：公公司各类类合同经经部门经经理级以以上领导导签名，则不必必填写盖用印印章申请请单，监印人人可以直直接盖章章）（二）签签定的公公司合同同、协议议等盖章章后须保保留原件件1份于于行政部部存档。（三）空空白信笺笺纸需要要盖公章章时，需需经

11、部门门经理审审批后，凭申请请方可盖盖章。（四）携携带公章章（合同同章）外外出办事事，须填填写“携携带印章章外出申申请单”并经行行政经理理批准。外带公公章不得得过夜，无论多多晚应交交回印章章监管人人处（包包括住处处）。第八条相相关责任任（一）行行政办公公室对公公司所有有管理印印章进行行备案，监印人人须在备备案书上上签名。（二）监监印人员员须对印印章进行行妥善保保管，因因保管不不善被他他人盗盖盖的，视视情节轻轻重给予予监印人人员相应应处罚（处罚标标准详见见员工奖奖惩办法法）。（三）未未按公司司要求非非法使用用公章者者，视情情节轻重重予以处处罚（处处罚标准准详见员员工奖惩惩办法）。情节节特别严严重者

12、如如盗盖公公章、强强制盖用用的予以以辞退并并追究法法律责任任，如造造成公司司损失者者则承担担全部损损失。（四）携携带公章章外出者者如进行行作弊或或发生其其他一切切违背公公司利益益的行为为的，予予以辞退退并追究究相应法法律责任任。（五）审审批人须须对用印印行为负负责，审审核不严严格造成成不正当当用印者者视情节节轻重予予以处罚罚（处罚标标准详见见员工奖奖惩办法法）。（六）自自行刻制制公司管管理印章章的予以以辞退并并追究相相关法律律责任。第九条报报废规定定（一）印印章如有有下列情情况，应应准予报报废：1、保管管遗失。2、使用用次数过过多而损损毁。3、字迹迹不明或或脱落。4、雕刻刻不符合合要求。5、工

13、作作需要更更换。（二）公公司印章章销毁时时，应得得到总经经理同意意。（三）印印章遗失失后，应应追查相相关人员员责任；公司级级印章的的遗失，应根据据法律要要求办理理作废公公示手续续。 （四）凡凡公司级级印章、专用类类印章、部门印印章需要要报废时时，由总总经理核核准并在在印章章管理表表上签签名，由由总经理理或其授授权人会会同行政政部主管管一起执执行销毁毁处理。（五）除除了已经经规定类类型的印印章外，增加新新类型的的印章时时，应由由行政部部负责修修订本制制度，对对新印章章的雕刻刻、登记记和保管管、使用用、报废废等作出出合法有有效的规规定，并并请公司司法人代代表审核核后启用用新印章章。第十条总总经理办

14、办公室会会同客服服部对公公司印章章使用进进行监督督。第三节 考勤勤与休假假管理办办法第十一条条公司全全体员工工应严格格遵守本本办法，并有义义务监督督、举报报他人违违反本办办法的情情形。公公司考勤勤管理工工作由人人事行政政部统一一负责，各部门门协助。考勤管管理是对对员工出出勤情况况进行的的记录和和统计，是支付付员工劳劳动报酬酬、进行行绩效考考评等的的重要依依据。第十二条条工作时时间公司执行行定时工工作制，每周工工作天，每天工工作8小小时，每每周 小时时，星期期六、星星期日为为公休日日。第十三条条作息时时间夏令时：周一至至周五 上午午 9：3013:30 下午午 155:300199:300 冬令

15、时：周一至至周五 上午 10：0014:00 下午午 155:300199:300 第十四条条考勤数数据（一）公公司实行行考勤指指纹机记记录员工工出勤情情况，该该系统记记录数据据作为员员工出勤勤的主要要依据。（二）公公司员工工考勤周周期为每每月1日日至当月月30日日。（三）根根据考勤勤指纹机机记录考考勤数据据，当日日上班记记录时间间在公司司规定上上班时间间之后未未到岗者者为迟到到；当日日下班记记录时间间在公司司规定下下班时间间内提前前离开公公司者为为早退。（四）因因公事上上下班未未能到公公司进行行指纹录录入者，提前告告知考勤勤员，由由考勤员员核实后后做记录录，当事事人需填填写未未打卡说说明单经

16、部门门和人事事行政部部领导签签字后视视为正常常出勤；指纹无无法录入入者，每每天上下下班需在在考勤员员处签字字登记；其他没没有指纹纹记录者者，若无无请假申申请单，一律视视为旷工工。第十五条条未打卡卡说明单单未打卡卡说明单单是考考勤记录录的补充充依据。员工因因故未按按规定时时间上下下班的，应填写写未打打卡说明明单说说明原因因，经部部门和人人事行政政部领导导签字后后交人事事行政部部作为当当月统计计考勤的的凭据。第十六条条休假规规定（一）法法定节假假日所有员工工可全薪薪享受国国家规定定的法定定节假日日，具体体节日及及放假天天数执行行每年国国家的休休假规定定。（二）年年假公司根据据其工作作年限给给予的年

17、年度带薪薪假期，即年假假。（三）婚婚假指员工因因结婚所所享受的的假期，不含双双休日及及法定节节假日。（四）丧丧假指员工直直系亲属属死亡，需处理理丧事的的带薪假假期，不不含双休休日及法法定节假假日。（五）产产假（六）病病假病假指员员工因患患病或者者非因公公负伤需需要停止止工作治治疗和休休息的医医疗假期期，含双双休日和和法定节节假日。（七）事事假员工因处处理个人人事务向向公司领领导申请请后获准准的休假假，含双双休日及及法定假假日。第十七条条请假程程序（一）员员工请假假应事先先填写请假申申请单，履行行审批手手续后交交人事行行政部备备案。（五）员员工实际际休假时时间少于于请假时时间(提提前上班班)者，

18、应及时时通知行行政人事事部做销销假处理理。（六）凡凡未办理理请假手手续，擅擅自休假假者，按按旷工处处理。第十八条条加班、调休第十九条条迟到、早退第二十条条旷工第二十一一条其他他第五节 通知知管理办办法第二十六六条规范范公司各各类通知知、文件件的发放放，按照照标准要要求形成成公司统统一的行行文格式式。第二十七七条通知知分类公司通知知按照发发文对象象的不同同分为内内部通知知和对外外通知。内部通知知即发给给公司各各个部门门及伊犁犁分公司司，通知知内容仅仅需公司司员工知知晓，只只在公司司内部流流传的通通知；对对外通知知即发往往营业厅厅或需在在报纸刊刊物上刊刊登通知知。第二十八八条 通知发发布流程程及要

19、求求（一）通通知由发发起部门门自行起起草，内内容应言言简意赅赅、语句句通顺、表达清清晰并保保证文字字、词语语使用的的准确性性。（二）内内部通知知起草后后由部门门负责人人进行审审核，审审核完毕毕将纸质质文档报报总经理理签字。由发起起部门的的负责人人在公司司会议或或公开场场合进行行发布。（三）对对外通知知起草后后由部门门负责人人进行审审核，审审核完毕毕将纸质质文档报报总经理理签字。将通知知电子版版发给前前台，由由前台进进行编号号后在平平台上进进行发放放。发放放时间为为每天上上午9：30122：000，超过过时间不不予发布布，紧急急通知需需在通知知右上角角标注“紧急”字样，总经理理批准后后才可逾逾时

20、发布布。（四）需需在报纸纸上刊登登的通知知应将纸纸质文档档和电子子版交人人事行政政部，由由人事行行政部负负责联系系报社进进行刊登登。第二十九九条通知知张贴要要求（一）所所有通知知在发布布后应将将纸质文文档进行行张贴公公示，内内部通知知统一张张贴在公公告栏，对外通通知需张张贴在信信息栏相相应的发发起部门门的栏框框内。（二）通通知张贴贴要求统统一使用用工字钉钉，排列列整齐，纸张干干净整洁洁，不可可随意涂涂改或使使用胶水水粘贴。（三）通通知的更更换与撤撤销由发发起部门门根据通通知的内内容和时时效性自自行完成成，撤消消后的通通知交人人事行政政部进行行存档。第三十条条 通通知格式式要求（一）通通知的纸纸

21、张一律律采用AA4纸，格式要要求全文文黑色宋宋体字，1.55倍行间间距。标题格式式为“关关于的通通知”采采用二号号字，在在纸张最最上方正正中位置置。通知知编号格格式为“20（ ）号”标题下下另起一一行正中中位置，小四号号字。发发文对象象统一为为“各部部门”或或“各营营业厅”，正文文上方左左起顶头头写。正正文采用用四号字字，段前前缩进22个字符符。落款款在纸张张最下方方右侧位位置，格格式为“部门门”“年月月日”加盖公公司公章章。（二）字字号可根根据内容容自行调调整，但但需保证证行文格格式和结结构的完完整合理理。附：通知知模版发文对象：左起不空格，4号宋体，后加冒号标题：宋体居中，字号可根据字数进

22、行调整，最小不小于小3号字，可分两行，1.5倍行间距关于的的通知20112（ ）号号通知编号：小四号宋体居中：正文：首行空两格，4号宋体（可根据字数调整），两端对齐，1.5倍行间距特此通知知落款：右空两格，宋体，字号与正文一致，1.5倍行间距xxxxx部部20122年 月月 日发文日期：落款下方居中位置，字号与正文一致，阿拉伯数字书写第六节 会议议管理办办法第三十一一条会议议的分类类及组织织：（一）公公司级会会议1、总经经理办公公会议 （1）总总经理办办公会议议是由总总经理本本人或委委托人召召开的工工作会议议。（2）参参加人员员为总经经理及相相关部门门负责人人。（3）会会议时间间适时确确定。2

23、、公司司月、周周例会（1）由由总经理理主持定定期召开开的工作作例会。（2）周周例会：各部门门负责人人就上周周工作情情况、下下周工作作计划及及工作中中需解决决的问题题作汇报报。会议议时间：每周星星期一下下午6:00召召开。（3）月月例会：各部门门负责人人就上月月工作情情况、下下月工作作计划及及工作中中需解决决的问题题作汇报报。会议议时间：每月55日下午午4:330召开开，如遇遇周日顺顺延。（4）参参加会议议人员为为公司总总经理及及各部门门负责人人。3、会议议组织以上会议议均由人人事行政政部负责责组织召召开。（二）部部门级会会议1、部门门会议和和专题会会议（1）由由各部门门自行组组织召开开的会议议

24、（2）根根据会议议内容邀邀请公司司领导或或相关部部门人员员参加。（3）会会议时间间部门自自定。2、经营营户参与与会议（1）新新经营户户培训，每周二二、四上上午111：000在会议议室召开开。（2）项项目推介介会：每每周一、三上午午10：30在在公司会会议室召召开。3、会议议组织以上会议议由各部部门负责责组织召召开。（三）其其它会议议（1）部部门或外外单位在在本公司司召开的的如:现现场办公公会、报报告会、用户座座谈会等等。（2）会会议牵头头部门提提前2天天通知人人事行政政部，由由人事行行政部负负责组织织安排会会议，通通知参会会人员。有关业业务归口口部门协协助会务务工作。第三十二二条会议议通知（一

25、）会会议通知知包括：会议的的名称、议题、议程、时间、地点、主持人人、召集集人、参参会人（名单），需准准备的会会议资料料。 （二）月月、周例例会通知知，由人人事行政政部在会会议召开开当天早早晨上班班后通过过QQ群群下发，同时口口头通知知公司领领导。（三）其其他公司司级会议议通知，由人事事行政部部以口头头、QQQ等方式式提前22小时通通知。（四）部部门工作作会议、业务培培训等由由召集部部门负责责下发通通知及参参会要求求。（五）所所有会议议若时间间发生变变动，由由会议组组织部门门下发变变动通知知及变动动后会议议召开时时间。第三十三三条会议议准备（一）确确定会议议议题、议程、场地、主持人人、记录录人、

26、参参加人。（二）拟拟定、收收集、准准备会议议文件、资料、发言材材料等。（三）需需根据会会议内容容和要求求对会场场、会议议室进行行布置和和安排，并提前前对设备备进行调调试。（四）对对外来参参会人员员选派专专人联系系，确保保人员到到位。第三十四四条会议议纪要（一）会会议记录录员在会会议进行行期间认认真记录录，对结结论性发发言做重重点记录录。（二）涉涉及公司司发展战战略、市市场经营营等重要要会议需需形成会会议纪要要的，会会议记录录员需在在会议结结束后一一天内整整理好会会议纪要要，交由由公司领领导签发发。（三）会会议纪要要由记录录人送达达各级人人员并交交人事行行政部存存档备查查。第三十五五条会议议秩序

27、与与考勤（一）与与会人员员应提前前到会，不得无无故迟到到、早退退或缺席席。（二）如如有特殊殊情况不不能按时时到会或或提前离离会的，应提前前1小时时向直接接上级请请假或向向主持人人请假，否则按按事假处处理。（三）与与会人员员不得喧喧哗、交交头接耳耳，不得得在会场场来回走走动。（四）会会议期间间与会人人员需关关闭通讯讯工具或或调制到到振动、静音，如需接接听电话话经会议议主持人人同意后后离开会会场接听听。（五）与与会人员员应保持持会场整整洁，会会议结束束后将座座椅整理理好。（六）如如与会人人员不遵遵守会议议纪律，出现迟迟到、早早退、无无故缺席席、接打打电话、未经允允许擅自自离开等等现象者者将按照照公

28、司规规定给予予相应处处罚（处处罚标准准详见员员工奖惩惩办法）。第七节 工装装管理办办法第三十六六条工装装订制工装由人人事行政政部统一一订制，全套工工装包括括西装一一套，长长、短袖袖衬衫各各一件、利安标标志T恤恤一件。第三十七七条员工工工装发发放（一）新新员工入入职试用用期满后后方可发发放工装装。（二）员员工在本本公司工工作满三三年可申申请领取取第二套套工装，且不收收取任何何费用。（三）利利安标志志T恤外外出活动动时使用用，新入入职员工工免费发发放一件件。（四）员员工正常常发放工工装后如如出现丢丢失、磨磨损、折折旧等需需重新领领取时，先向人人事行政政部申报报后，到到财务库库管处进进行交费费领取，

29、所需工工装费用用由个人人承担。（五）员员工离职职办理交交接手续续时需与与人事行行政部进进行工装装费用核核算。核算办法法：1）员工在在本公司司工作满满一年离离职的，不收取取任何工工装费用用；2）员工在在本公司司工作未未满一年年离职的的，须补补交工装装费（费费用计算算公式：补交工工装费用用工装装总价1元在职天天数）；3）离离职人员员由人事事行政部部出具工装扣扣款说明明，费费用从员员工离职职当月工工资中扣扣除。（六）试试用期员员工不发发放工装装，工装装计费从从发放之之日起计计算，第三十八八条着装装要求（一）公公司员工工在参加加集体活活动或大大型接待待时，根根据公司司要求统统一着工工装。（二）工工装是

30、公公司形象象的组成成部分之之一，是是公司员员工统一一的标志志，员工工应对其其持有尊尊重、爱爱护的态态度，以以身着工工装为荣荣。第八节 出差差管理办办法第三十九九条出差差分类：（一）短短途出差差：当日日可以往往返的；（二）远远途出差差：市外外当日无无法返回回的。第四十条条出差审审批流程程（一）短短途出差差：员工工填写出差申申请单，由部部门领导导审批并并报备人人事行政政部。（二）远远途出差差：员工工填写出差申申请单，由部部门领导导审核签签字，公公司总经经理审批批并报备备人事行行政部。第四十一一条出差差费用标标准及补补助（一）短短途出差差：1、出差差到本地地临近地地区当日日可返回回的，原原则上不不发

31、给出出差补助助费，特特殊情况况需报部部门领导导及总经经理审批批。2、出差差无法使使用公司司车辆的的，均乘乘坐公交交车，交交通费凭凭乘车票票据报销销。紧急急情况下下可乘坐坐出租车车，但必必须事先先向部门门领导申申请并获获批准，核实车车票后，实报实实销。3、短途途当日出出差人员员必须于于当日赶赶回，不不得在外外住宿。确因实实际需要要住宿的的，必须须事先向向部门领领导申请请并批准准，方可可按远途途出差办办理。（二）远远途出差差：1、差旅旅费标准准职务交通工具具住宿费市内交通通费出差补助助总经理火车硬卧卧、软卧卧及飞机机省市：2200元元地县：1120元元实报实销销50元/天总监汽车、火火车硬卧卧、飞

32、机（经经批准）省市：1180元元地县：1120元元实报实销销30元/天部门经理理汽车、火火车硬卧卧、飞机（经经批准）省市：1160元元地县：1100元元实报实销销20元/天主管及其其他人员员汽车卧铺铺、火车车硬座及及硬卧省市：1120元元地县：880元实报实销销15元/天2、住宿宿费超过过标准部部分，出出差人员员自行支支付。若若出差地地有公司司宿舍，住宿费费不再报报销。3、路途途在1550公里里以外，晚上乘乘车往返返的，每每晚补贴贴20元元；晚上上连续乘乘车6小小时以上上，按一一日伙食食补贴给给与补助助。4、两人人同行出出差，不不同级别别同住的的，住宿宿费按高高级别人人员标准准报销一一人。5、

33、外地地出差原原则上只只报销市市内公交交车车票票，特殊殊情况乘乘坐出租租车须事事先报请请主管领领导同意意方可报报销。6、因特特殊情况况必须搭搭乘飞机机者应事事先报经经总经理理批准后后凭飞机机票报销销。7、出差差人员因因急病或或不可抗抗力原因因无法在在预定期期限内返返回公司司的，凭凭出差者者的申请请或相关关证明，报部门门负责人人核准并并报备人人事行政政部。第四十二二条出差差报销流流程（一）公公司员工工因公需需要远途途出差可可向财务务部核算算预支差差旅费用用。（二）出出差员工工回公司司后各项项费用经经行政审审核后一一般应在在三日内内报销，末及时时报销者者，财务务将于当当月工资资中扣回回预支款款，等报

34、报销时再再另行核核付。（三）市市内交通通费实报报时需填填写办理理事项。附：出差申请请单姓 名部 门门出差时间间出差地点点出差事宜宜乘坐交通通工具出差费用用预支元直接上级级审核总经理审审批财务部签签字（费用预预支后）第十节 通讯讯设备管管理办法法第四十七七条手机机配备人人员原则则：手机机配备人人员由各各部门主主管打申申请，经经行政部部审核后后，报总总经理批批复。第四十八八条报销销制度，公司各各项电话话使用费费用实行行限额报报销，按照公公司规定定的话费费标准执执行，超超出部分分自负。若需增增加话费费使用额额度，由由各部门门负责人人提出申申请，总总经理审审批后，交人事事行政部部备案。第四十九九条电话

35、话的保管管与退还还（一）对对于分配配到部门门的移动动大手机机、由各各部门负负责人负负责管理理，公司司运营部部号卡组组的CDDMA机机及客服服的专用用配机，由使用用人按该该机使用用规定严严格执行行，手机机不得随随意交给给他人使使用，如如发现行行政部有有权收回回，每位位工作人人员座位位上的分分机由该该电话使使用人负负责管理理。（二）员员工与公公司脱离离劳动关关系、员员工职务务变更不不享受公公司配发发通讯设设备待遇遇时，应应将通讯讯设备及及时（224小时时之内）交还到到办公室室，办公公室主任任负责验验收，如如发生损损坏或丢丢失视情情况酌情情处理或或赔偿。第五十条条电话接接听、拨拨打规定定（一）每每位

36、员工工座位上上配备的的分机电电话，本本人在座座位上，电话铃铃响3声声内，必必须接听听电话；若本人人不在座座位上，旁侧工工位上的的人员须须帮助接接听，电电话铃响响不得超超过5声声；若公公司办公公区域电电话铃响响超过55声无人人接听，将分别别给予在在场人员员相应处处罚（处处罚标准准详见员员工奖惩惩办法）。（二）每每位员工工应妥善善保管座座位上配配备的分分机电话话，公司司电话只只限于业业务往来来使用，不得随随意拨打打私人电电话，尤尤其是拨拨打长途途电话。（三）前前台工作作人员应应妥善保保管前台台电话、内线电电话及传传真电话话，保持持前台咨咨询电话话的线路路畅通，所有人人员不得得随意使使用前台台电话拨

37、拨打私人人电话，如有业业务需要要拨打长长途电话话或使用用传真机机需向前台说说明情况况后使用用。（四）在在办公区区域接打打电话禁禁止使用用免提，如有违违反，将将给与当当事人相相应处罚罚（处罚罚标准详详见员工工奖惩办办法）。（五）各各部门只只能使用用本部门门所配备备的电话话，部门门之间、各工位位之间不不得随意意调换电电话，如如需增加加或调换换，由各各部门负负责人提提出申请请，经人人事行政政部核实实情况后后给予配配备。第五十一一条电话话的维修修如电话发发生损坏坏或丢失失，当事事人必须须及时（四小时时之内）通知行行政办，如发生生损坏经经专业人人员鉴定定为非正正常损耗耗，则当当事人承承担维修修费用的的7

38、0%。发生生丢失（不论何何种原因因）当事事人承担担另购机机的全部部费用。如各类类电话使使用时规规定了维维修丢失失处理办办法，则则以各类类电话的的分类使使用规定定为主。第十一节节 库库房管理理办法第五十二二条本办办法中所所指的库库房管理理包括：物资的的验收、保管、发放、等工作作。第五十三三条物资资运行流流程（一）入入库程序序：行政部采采购供供货商供供货行行政部检检验物资资质量行政部部填写入库单单，并并签字库管员员清点物物质数量量，并在在入库库单上上签字财务稽稽核（二）领领料程序序：需求求部门（领用人人）填领领用单部门领领导审核核签字库管人人员确认认签字发发料财财务稽核核（三）库库管人员员在入库库

39、单、领领用单后后，应在在24小小时内及及时登账账，并在在登账224小时时内将单单据或数数据资料料交财务务稽核第五十四四条物资资的验收收（一）物物资的验验收由采采购员和和库管员员共同完完成。采购员对对物资的的质量负负责。库管员对对物资的的数量负负责。（二）验验收时应应核对供供方“送送货单”内容填填写是否否详细，是否已已填写了了物资的的品名、编号、型号、规格、数量等等内容；核对实实物；物物资及包包装上是是否贴有有标签。（三）严严格做到到：凭证证手续不不全不收收；品种种规格不不符不收收；品质质不符合合要求不不收。（四）对对于不合合格品，采购员员要催促促供方及及时换货货。（五）采采购员在在送货单单上注

40、明明到货时时间。（六）采采购员填填写入入库单，在库库管员处处办理入入库。（七）验验收合格格后，库库管员应应在入入库单上签字字确认。（八）物物资入库库后，库库管员应应及时编编写货号号。第五十五五条 物资的的发放（一）物物资的发发放应依依次进行行。（二）为为防止错错发、重重发和漏漏发，要要求做到到：领用用单与实实物相核核对。手手续不齐齐不发、涂改不不清不发发、规格格型号不不对不发发、未验验收入库库不发。（三）物物资发放放出库时时，必须须严格检检查领领用单和审批批手续；物资发发放后，整理有有关凭证证资料。（四）库库管员接接到领领用单时，应应检查其其内容是是否填写写齐全以以及是否否有其部部门经理理或指

41、定定专人的的签单，手续不不全不予予发放。（五）库库管员接接手续齐齐全的领用单单后，应按所所列项目目和数量量准备货货品，等等待发放放。（六）物物资发放放时间为为每月115号（节假日日除外）上午110：000-112：330 下下午166：000-188：300 此时段外外，原则则上不进进行物资资发放（非常紧紧急事件件除外）。 部部门因特特殊原因因经部门门领导批批准后可可领取备备用物品品。（七）技技术部人人员给各各个营业业厅下发发硬件可可以在每每天早上上的111：000之前领领用。（八）请请各部门门在每月月5号到到10号号之间报报所需要要的办公公用品，以便于于行政部部及时购购买。第五十六六条物资资

42、的盘点点（一）物物资盘点点分定期期盘点与与不定期期盘点。定期盘盘点即指指每月月月底进行行一次全全面的盘盘点。（二）物物资盘点点的主要要内容：检查物物资的帐帐面数量量与实存存数量是是否相符符；检查查物资的的收发情情况；检检查物资资的堆放放情况；检查各各种物资资有无超超储积压压及损坏坏；检查查安全消消防设施施。（三）物物资的盘盘点（四）盘盘点时相相关人员员（财务务、库管管人员）必须在在场。（五）按按盘点计计划有步步骤进行行，防止止重复复复点或漏漏盘。（六）盘盘点后，盘点人人员均应应在盘点点报告上上签字，并报公公司领导导审阅。（七）库库管员应应随时与与采购部部门沟通通库存情情况，并并定期向向其递交交

43、盘点报报告。第五十七七条 物资的的搬运（一）按按类搬运运，以便便于堆放放，装卸卸和清点点。（二）搬搬运时要要注意人人员和物物资的安安全，避避免人员员伤亡和和物资损损坏。（三）放放置物件件时，要要小心轻轻放，不不能猛撞撞，以防防损坏物物价。（四）库库房内的的所有物物资必须须按类堆堆放 。第五十八八条物资资的安全全（一）库库房钥匙匙仅限于于库管人人员保管管。（二）做做好消防防工作，提高对对消防安安全工作作的认识识，落实实各项消消防措施施。（三）库库房中应应配备相相应数量量的灭火火器等消消防设备备。（四）做做到每月月防火检检查，消消除隐患患，一旦旦发生火火灾，应应沉着，冷静，及时拨拨打“1119”火

44、警台台，并正正确使用用灭火器器，尽力力控制火火势。（五）库库房内不不得存放放炸药、剧毒、放射性性物品。（六）应应经常检检查电线线是否有有破损现现象。（七）严严禁用纸纸、布或或其他可可燃物遮遮挡灯具具。（八）库库房内不不准使用用电炉等等电热器器具，不不准私拉拉乱接。（九）库库房内严严禁吸烟烟，使用用明火。（十）人人员离开开库房时时，必须须关闭所所有电源源，锁好好所有门门窗。（十一）除工作作人员外外，其他他人员一一律不得得擅入库库房。第五十九九条 库房的的清洁（一）空空置的包包装箱、袋、纸纸应及时时处理，严禁堆堆放在库库房内。（二）随随时保持持库房的的干净整整洁。第十二节节 机机房管理理办法第六十

45、条条出入管管理（一）严严禁非工工作人员员进入机机房，特特殊情况况需经技技术部责责任人批批准方可可进入。（二）进进入机房房人员不不得携带带任何易易燃、易易爆、强强电磁、辐射性性等对设设备正常常运行构构成威胁胁的物品品。（三）工工作人员员离开机机房工作作区域前前，应保保证机房房工作区区域内保保存的重重要文件件、资料料、设备备、数据据处于安安全保护护状态。必须检检查锁上上工作柜柜台、锁锁定工作作电脑、并将桌桌面重要要资料的的数据妥妥善保存存等等。（四）离离开机房房注意及及时关闭闭门窗。第六十一一条机房安安全管理理（一）任任何人未未经技术术部负责责人许可可不得擅擅自上机机操作和和对运行行设备及及配置进

46、进行更改改。（二）严严格执行行保密制制度，禁禁止将机机房的钥钥匙外借借，不得得擅自泄泄露机房房保安密密码。对对于不慎慎遗失钥钥匙、泄泄露保安安信息的的情况要要即时上上报，并并及时采采取措施施保证机机房安全全。（三）机机房工作作人员要要恪守保保密制度度，不得得擅自泄泄露系统统各种信信息资料料和数据据。确保系统统安全运运行。（四）定定期对机机房空调调设备等等进行检检查，保保证其有有效性，确保机机房温度度、湿度度适宜。定期对对机房的的防晒、防水、防潮和和机房通通风情况况进行检检查，发发现问题题，及时时联系中中银物业业予以解解决。（五）保保持机房房清洁卫卫生。严严禁在机机房内吃吃食物、抽烟、随地吐吐痰

47、，意意外或工工作过程程中弄污污机房地地板和其其他物品品的，必必须及时时采取措措施清理理干净。（六）保保持机房房整洁，机房用用品各归归其位，不得随随意乱放放。（七）出出现机房房盗窃、破门、火警、水浸、1100报警等等严重事事件时，机房管管理人员员有义务务以最快快的速度度和最短短的时间间到达现现场，协协助处理理相关事事宜。（八）机机房管理理人员对对机房保保安制度度上的漏漏洞和不不完善的的地方有有责任及及时提出出改进建建议。第六十二二条机房用用电安全全管理（一）机机房人员员应学习习常规的的用电安安全操作作和知识识，了解解机房内内部的供供电、用用电设施施及操作作规程，掌握机机房用电电应急处处理步骤骤、

48、措施施和要领领。（二）机机房人员员不得私私自乱接接电线，应选用用安全、有保证证的供电电、用电电器材。（三）严严禁随意意对设备备断电、更改设设备供电电线路，随意串串接、并并接、搭搭接各种种供电线线路。（四）在在真正接接通设备备电源之之前必须须先检查查线路、接头是是否安全全连接以以及设备备是否已已经就绪绪、人员员是否已已经具备备安全保保护。（五）如如发现用用电安全全隐患，应即时时采取措措施解决决，不能能解决的的必须及及时向相相关负责责人员提提出以备备及时解解决。（六）在在外部供供电系统统停电时时机房工工作人员员应全力力配合完完成停电电应急工工作。第六十三三条机房消消防安全全（一）机机房任何何工作人

49、人员不能能随意更更改消防防系统工工作状态态、设备备位置。需要变变更消防防系统工工作状态态和设备备位置的的，必须须取得主主管领导导批准。工作人人员应该该保护消消防设备备不被破破坏。（二）严严禁在机机房中使使用高温温、炽热热、产生生火花的的用电设设备。（三）如如发现消消防安全全隐患，应即时时采取措措施解决决，不能能解决的的应及时时向相关关负责人人员汇报报协调处处理解决决。（四）最最后离开开的机房房工作人人员，应应检查消消防设备备的工作作状态，关闭可可能会带带来消防防隐患的的设备，采取措措施保证证无人状状态下的的消防安安全。第六十四四条操作（一）禁禁止随意意搬动、移出机机房设备备，随意意在设备备上安

50、装装、拆卸卸硬件，随意更更改设备备连线，随意进进行硬件件复位。（二）未未经技术术部负责责人同意意，不得得私自改改动设备备网段、路由器器的配置置，不得得在机房房设备上上编写、修改、删除、更换软软件系统统和更改改设备参参数配置置。（三）如如因工作作需要对对影响全全局的硬硬件设备备更改、添加和和调试等等，须经经技术部部负责人人同意方方可进行行，具体体更改、添加数数据详细细记录后后交技术术部存档档。同时时发布通通知。（四）任任何人不不得在服服务器上上进行任任何与工工作范围围无关的的操作。第六十五五条机房房财产登登记和管管理（一）机机房的设设备、消消耗品等等要有清清晰的数数量、型型号登记记记录。（二）机

51、机房工作作人员有有义务安安全、小小心使用用机房任任何设备备、物品品，用完完后物归归原处，不得随随意摆放放。（三）制制定完善善的设备备借取、归还制制度，未未经技术术部负责责人和公公司总经经理同意意，不得得向他人人外借或或提供机机房设备备和物品品。第十三节节 车车辆管理理办法第六十六六条使用用要求：公司车车辆均为为公司固固定资产产，只作作为日常常工作用用车，任任何人不不得以任任何理由由在工作作以外时时间使用用车辆。具体条条例的监监督执行行见以下下具体规规定。第六十七七条适用用范围：公司所所有车辆辆。车辆使用用部门确确定责任任人后，签订相相关责任任书，交交行政人人事部备备案。车辆分配配：第六十八八条

52、车辆辆管理规定定： （一）车车辆分配配给使用用部门后后，每月月公司按按照各部部门日常常工作量量核定油油、气费费，公司司给予报报销，超超出部分分由使用用部门自自行承担担（如因因突发工工作引起起的油费费超支的的情况，各用车车部门负负责人需需以书面面形式说说明情况况，经公公司行政政部及总总经办审审批通过过后方可可报销。）（二）公公司行政政部负责责购买公公司车辆辆的保险险、及正正常保养养，车辆辆在使用用过程中中出现碰碰撞、刮刮擦、交交通违规规等产生生的费用用、罚款款等不在在车辆保保险范围围内的，由车辆辆使用部部门承担担。每车车每月公公司报销销元停车车费。停车费报报销要求求：每月月月末最最后一周周，由各

53、各车辆责责任人提提供相应应的停车车费报销销发票，以粘贴贴单的形形式报于于行政部部审核，总经理理审批，由财务务发放报报销费用用。超时时未报销销的当月月将不予予报销，未报销销费用由由各用车车部门自自行承担担。未按按规定填填写派车车单，交交回车钥钥匙，行行政部有有权对车车辆使用用人做停停车、停停油票处处理。油油票核定定为每月月元，超超出部分分由用车车人自行行承担。（三）使使用部门门负责定定期清洗洗车内外外，保持持车内外外干净、整洁。（四）公公司车辆辆未经许许可不允允许私自自借给公公司以外外的人员员使用。如未经经允许，私自外外借车辆辆，一经经发现，收回该该部门对对车辆的的使用权权。（五）车车辆的日日常

54、维护护保养由由行政部部负责，各部门门车辆驾驾驶员和和负责人人有责任任在保养养或保险险到期时时，通知知并协助助行政部部进行维维护保养养和更新新。行政政部负责责与修理理厂的联联系，并并建立固固定的业业务关系系。未经经行政部部许可，其他人人员不得得擅自将将车辆送送至固定定服务商商以外的的修理点点，否则则将自行行承担费费用。（六）公公司车辆辆非执行行公务期期间停靠靠在非公公司指定定地点，发生后后视镜、防擦条条、车灯灯、车窗窗等外装装饰零件件丢失、损坏的的情况，由使用用部门责责任人33日内以以书面形形式说明明原因及及费用承承担人报报与行政政人事部部，由行行政人事事部通知知财务部部从该承承担人当当月工资资

55、中扣除除。若超超过3日日无书面面说明，则由财财务部从从该车使使用部门门责任人人当月工工资中扣扣除此费费用。（七）每每月6日日行政部部将对车车辆进行行全面检检查，检检查结果果将在次次日晨会会公布，望车辆辆负责人人提前做做好车辆辆维护、保养清清洗及违违章查询询工作，如有违违章或车车辆损坏坏等现象象，应及及时解决决并在行行政部备备档，如如在每月月8日前前未处理理完毕，将暂发发当月工工资直至至处理完完毕。第六十九九条 车辆使使用规定定公司所有有车辆由由人事行行政部统统一派车车。（一）用用车部门门必须提提前一天天将用车车计划报报行政人人事部，行政人人事部提提前做用用车安排排，用车车人凭派派车单出出车。如

56、如遇突然然临时用用车，没没车的情情况下，请自行行解决。（二）用用车人员员必须准准确如实实地填写写公里数数、交接接公里数数、交接接时间、行驶路路线。如如出现虚虚报、错错报，将将核实后后将给与与当事人人相应处处罚（处处罚标准准详见员员工奖惩惩办法啊啊）。（三）下下午下班班车辆必必须全部部停到停停车场。（四）车车辆钥匙匙每天下下午7：30下下班前交交由行政政人事部部，第二二天用车车再到行行政领取取。如因因公外出出未交，应先给给行政部部申请，并说明明事由，同意后后方可，如未经经行政部部批准，擅自出出车或将将擅自将将车开回回家的，经核实实后将给给与当事事人相应应处罚，（处罚罚标准详详见员工工奖惩办办法啊

57、）。（五）所所有车辆辆的钥匙匙由行政政部统一一保管，任何人人不得私私自配车车钥匙，一经发发现将给给与当事事人相应应处罚，（处罚罚标准详详见员工工奖惩办办法啊）。（六）每每月油费费、加气气费用由由财务部部当日报报销，每每月的停停车费，由行政政部确认认签字后后，统一一发放。（七）行行政部每每周抽查查车辆的的卫生。车辆内内室、玻玻璃、倒倒车镜等等，应每每天出车车前进行行擦拭，座包套套三个月月清洗一一次，如如几个部部门合用用车辆，轮流清清洗，如如检查发发现轮值值人员未未及时清清洗车辆辆，则给给与当事事人相应应处罚，（处罚罚标准详详见员工工奖惩办办法啊）。（八）各各部门间间相互协协调使用用车辆前前，必须

58、须检查前前车况，做好登登记，如如发现车车辆损坏坏或异常常情况，应及时时告知前前使用人人或行政政部，如如未告知知，车辆辆负责人人将负全全部责任任。第十四节节 宿宿舍管理理办法第七十条条住宿管管理要求求（一）员员工宿舍舍分三间间，每间间宿舍按按男女入入住相应应的房间间，不得得擅自调调换房间间。（二）宿宿舍原则则上为外外地出差差人员住住宿用，本地员员工住宿宿需书面面申请，经行政政部审核核后方可可入住；住宿费费用：夏夏季元/月/人人，冬季季元/月月/人（含暖气气费），水电费费由住宿宿人员自自行承担担，费用用从当月月工资中中扣除。（三）夜夜间加班班人员或或部门进进行团队队活需要要借用员员工宿舍舍，因提提

59、前书面面申请，经行政政人事部部批准后后方可使使用。（四）宿宿舍钥匙匙除入住住人员每每个房间间一把外外，其余余钥匙均均由行政政部办公公室主任任保管。如有私私自配置置钥匙者者，将给给与相应应处罚，（处罚罚标准详详见员工工奖惩办办法）。出现现二次私私配钥匙匙事件，通报除除名处理理。（五）住住宿人员员需保持持宿舍干干净、整整洁。长长期居住住人员需需定期进进行宿舍舍内的扫扫除，包包括家具具、玻璃璃的擦拭拭，床单单、被褥褥的清洗洗、晾晒晒。（六）住住宿人员员不得擅擅自组织织聚会，严禁宿宿舍内酗酗酒、赌赌博。违违者按公公司规定定给与处处罚。（七）住住宿人员员不得留留宿其他他人员，特殊情情况，需需报行政政人事

60、部部批准方方可。违违者按公公司规定定给与处处罚。（九）每每间宿舍舍公共物物品由住住宿人员员负责管管理，如如有丢失失或人为为原因损损坏，由由住宿人人员修理理或赔偿偿。公共共用餐区区域物品品的损坏坏，由当当事人负负责修理理赔偿。第七十一一条 新员工工只要通通过三个个月试用用期，都都可向公公司提出出住宿申申请。第十五节节 业业务招待待管理办办法第七十二二条为规规范公司司接待工工作，明明确接待待标准，从严控控制经费费开支，结合本本公司的的实际情情况，特特制定本本办法。第七十三三条 适用范范围：本本制度适适用于公公司及各各部门接接待：招招待用餐餐、娱乐乐活动、住宿、赠送纪纪念品和和礼品等等。第七十四四条