企业管理管理学教案2765282985

1、第一章 管理系统PAGE 章节引言 第一一章 管理系系统 第一一节 管理系系统与管管理职能能教学目的要求1. 了了解课程程总体框框架与教教学要求求2.掌握握管理的的涵义和和管理系系统的构构成3.理解解管理的的属性、初步培培养对管管理的艺艺术性和和技能性性的感悟悟、认知知管理能能力是一一种在实实践中习习得的心心智技能能。4.掌握握管理职职能的涵涵义、四四大管理理职能内内容及各各管理职职能之间间的关系系讲授时应应采取精精讲、训训练相结结合的方方法。教学课时2课时.其中11学时完完成引言言，另11学时完完成第一一节理论论部分。实践课课后完成成。教学主要内容一、管理理的必然然性与概概念管理的必必然性管

2、理的概概念二、管理理的属性性管理既是是科学又又是艺术术管理能力力是一种种在实践践中习得得的心智智技能三、管理理系统及及其构成成管理系统统管理系统统的构成成四、管理理职能管理职能能的涵义义与内容容四大管理理职能正确处理理各管理理职能之之间的关关系项目1.1.11 管理理调研：管理与与管理系系统教学重点难点教学重点点：1、管理理的概念念2、管理理系统五五大构成成要素3、管理理职能的的涵义、内容与与各职能能之间的的关系教学难点点：管理的属属性与职职能关系系的处理理思考与训练1. 你你是怎样样认识管管理定义义的？能能给管理理下个定定义吗？2. 结结合实际际或案例例分析管管理系统统的构成成；3. 为为什

3、么说说管理既既是科学学又是艺艺术？4.管理理系统的的构成要要素有那那些5.管理理的基本本职能有有哪些？各职能能的关系系怎样？下一单元元预习内内容要求求项目1.2.11 案例分分析：升升任公司司总裁后后的思考考第二节 管理主主体 1、管理理者概念念和类型型2、管管理者的的素质33、管理理对象的的概念与与构成内内容单元一 授课计划 实训计划项目项目4.1.11 社社会调查查：中小小企业组组织结构构调查实训目标1加深深对管理理概念的的感性理理解；2.结合合实际，认知管管理系统统的构成成。实训内容要求1选择择你身边边一个熟熟悉的企企业、单单位，或或一名管管理者。也可在在网上查查找。2.结合合其实际际，

4、对其其管理内内容与过过程进行行概括，为其下下“定义”。3.分析析并指出出其管理理系统的的构成。标准能够对管管理内容容与过程程进行较较为恰当当的概括括2.能够够正确分分析管理理系统的的构成。成果评估估与检测要求求1.每个个人写出出一份简简要材料料，作为为一次作作业；2.在班班级组织织交流，依每个个人的表表现进行行评估。单元二授授课计划划章节第一章 管理理系统 第二二节 管理主主体管理者者教学目的的要求1.掌握握管理者者的素质质与技能能;2.理解解管理者者的基本本职能；3.认知知并有意意识培养养自己的的管理素素质；教学课时3课时，其中11课时实实训，详详见实训训指导大大纲教学主要要内容一、管理理工

5、作与与管理者者管理工作作 管理理者的概概念二、管理理者的类类型按管理层层次划分分 按管理理工作的的性质与与领域划划分按职权关关系的性性质划分分三、管理理者的素素质管理者的的基本素素质管理者的的技能管理情商商 现代管理理者素质质的核心心创新新项目1.2.11 案例分分析：升升任公司司总裁后后的思考考1教学重点点难点教学重点点：重点是管管理者的的素质，特别是是管理情情商与现现代管理理者素质质的核心心创新新教学难点点：1、不同同类型的的管理者者素质与与技能2、管理理情商与与现代管管理者创创新能力力的培养养思考与训练1.管理理者的传传统概念念与现代代概念的的区别是是什么?2.实际际管理中中需要管管理者

6、具具备那些些素质？3、基层层管理者者最重要要的素质质与技能能是什么么？4、访问问一位你你感兴趣趣的管理理者，了了解他的的职位、职责和和胜任工工作所（应）具具备的素素质与能能力。下一单元元预习内内容要求求第三节 管理客客体管理对对象与管管理环境境1、管理理对象含含义2、管理理对象的的构成3、环境境对管理理的影响响单元二 实实训计划划项目项目1.2.11 案例分分析：升升任公司司总裁后后的思考考1实训目标1.增强强对不同同管理层层素质与与技能要要求的感感性认识识；2.加强强自身素素质与技技能的训训练与培培养。实训内容要求1.阅读读如下案案例，并并分析下下列问题题：郭宁担担任助理理监督、装配部部经理

7、、规划工工作副总总裁和总总裁这四四个职务务，其管管理职责责各有何何不同？你能概概括其变变化的趋趋势吗？请结合合基层、中层、高层管管理者的的职能与与技能进进行分析析。你认为为郭宁要要成功地地胜任公公司总裁裁的工作作，哪些些管理技技能是最最重要的的?你觉觉得他具具有这些些技能吗吗?试加加以分析析。2.先由由个人阅阅读并分分析案例例，并写写出发言言提纲。3.再以以模拟公公司或班班级为单单位进行行大组讨讨论。标准运用管理理职能与与管理技技能理论论分析并并正确认认识不同同层次管管理者的的素质与与技能要要求的差差异性。成果评估估与检测要求每个人人的发言言提纲可可作为一一次作业业，评定定成绩；根据班班级讨论

8、论中的表表现评定定成绩。单元三授授课计划划章节管理系统统 第三节 管理理客体管理理对象与与管理环环境教学目的的要求1理解解管理对对象的构构成与环环境分类类；2了解解管理对对象的组组织的形形态、职职能活动动3掌握握管理与与环境的的关系教学课时2课时，其中11课时实实训，详详见实训训指导大大纲教学主要要内容一、管理理对象管理对象象的概念念组织的形形态资源或要要素职能活动动二、管理理环境管理与环环境环境对组组织管理理的影响响环境管理理项目1.3.11 管理理调查：企业管管理系统统教学重点点难点教学重点点：1. 管管理对象象的概念念2.管理理与环境境关系。教学难点点：1.资源源或要素素作用2.环境境管

9、理思考与训练1、怎样样理解管管理的对对象？2、怎样样理解经经济环境境对管理理的影响响3、管理理者应怎怎样进行行环境管管理?4、管理理工作要要求他的的管理人人作些什什么5、评价价尿布大大王对环环境因素素的认识识6、211世纪高高等学校校发展应应该怎样样利用环环境因素素？下一单元元预习内内容要求求第四节 管理的的作用方方式管理机机制与管管理方法法1、管理理机制的的涵义与与特性2、管理理机制的的构成?3、管理理方法的的分类及及各种管管理方法法的特点点与形式式单元三 实实训计划划项目项目1.3.11 管理理调查：企业管管理系统统实训目标1.使学学生结合合实际，加深对对管理系系统的感感性认识识与理解解；

10、2.初步步培养认认知与自自觉养成成现代管管理者素素质的能能力实训内容要求1.以模模拟公司司或小组组（如果果尚未组组建模拟拟公司）为单位位，利用用课余时时间，选选择1-2个中中小企业业进行调调查与访访问。2.在调调查访问问之前，每个公公司需根根据课程程所学知知识经过过讨论制制定调查查访问的的提纲，包括调调研的主主要问题题与具体体安排。具体问问题可参参考下列列问题：该企业业管理系系统的构构成状况况； 管理者者的分类类，并重重点访问问一位中中、基层层管理者者，向他他了解他他的职位位、工作作职能、胜任该该职务所所必需的的管理技技能，以以及所采采用的管管理方法法等情况况；对其管管理对象象的调查查与分析析

11、；该企业业的一般般环境与与任务环环境是什什么？该企业业中有哪哪些你感感兴趣的的管理机机制？并并作简要要分析。3.调查查访问结结束后，组织一一次课堂堂交流与与讨论。标准必须到真真实企业业中做实实地调查查，并能能运用管管理系统统构成理理论架构构进行分分析。成果与检测要求1.每人人写出一一份简要要的调查查访问报报告2.以公公司或小小组为单单位，分分别由公公司总经经理或小小组负责责人根据据每个成成员在调调研中的的表现进进行评估估打分。3.对各各公司或或小组的的调研报报告及其其成员在在讨论中中的表现现分别评评估打分分。单元四授授课计划划章节管理系统统 第四节 管理媒媒介管理机机制与管管理方法法教学目的的

12、要求1了解解管理方方法的分分类，掌掌握管理理机制的的机理与与类型2能运运用管理理机制分分析与解解决实际际管理问问题。教学课时2课时，其中11课时实实训，详详见实训训指导大大纲教学主要要内容一、管理理机制管理机制制的涵义义与特征征管理机制制的构成成运行机制制 动力机机制 约约束机制制二、管理理方法管理方法法的涵义义与分类类经济方法法 行政方方法 法律律方法 社社会学心心理学方方法管理方法法的完善善与有效效应用训练项目目1.33.1 案例例分析：职工持持股改革革教学重点点难点教学重点点：管理机制制的含义义、构成成与基本本类型三大主要要管理机机制内容容管理方法法教学难点点：1、机制制的机理理2、管理

13、理方法的的有效应应用思考与训练1、如何何理解管管理机制制的涵义义2、管理理机制包包括哪些些子机制制?怎样样理解这这些子机机制?3、怎样样有效地地运用管管理方法法?4、请你你给鼎立立建筑公公司提具具体可行行的改进进建议？5、访问问一位管管理者，向他（她）了了解他（她）的的职位、工作职职能、胜胜任该职职务的管管理技能能，以及及所采用用的管理理办法等等情况。下一单元元预习内内容要求求模拟公司司的组建建单元四 实训训计划11项目项目1.3.11 案案例分析析：职工工持股改改革实训目标1增强强对管理理机制的的感性认认识；2培养养分析管管理机制制的初步步能力；3提出出改革管管理机制制建议的的初步能能力实训

14、内容要求1.阅读读如下案案例，并并分析下下列问题题：简要分分析星光光厂原来来工作混混乱与绩绩效不高高的原因因所在；请指出出在他们们的改革革过程中中，转换换了哪些些机制？这些机机制上的的变化是是怎样影影响员工工的积极极性与工工作绩效效的提高高的？这个案案例给你你哪些启启示？2.先由由个人阅阅读并分分析案例例，并写写出发言言提纲。3.再以以模拟公公司或班班级为单单位进行行大组讨讨论。标准按照管理理机制的的理论分分析该案案例，既既要分析析现原有有的落后后机制，又要从从构建新新机制的的角度分分析其改改革脉络络。成果与检测要求1.每个个人的发发言提纲纲可作为为一次作作业，评评定成绩绩；2.根据据每个人人

15、的作业业与班级级讨论中中的表现现评定成成绩。单元四 实训训计划22项目项目1.3.22：组建建模拟公公司实训目标1.培养养初步运运用管理理系统的的思想建建立现代代组织的的能力；2.培养养分析、归纳与与讲演的的能力。实训内容要求根据所学学知识与与对实际际企业调调查访问问所获得得的信息息资料，组建模模拟公司司。A方式：先组合合公司，后选举举总经理理以自愿愿为原则则，6-8人为为一组，组建“大大学生模模拟公司司”，自定定公司名名称。进行总总经理竞竞聘。每每个人都都要起草草竞聘总总经理的的讲演稿稿或发言言提纲，并在公公司中发发表竞聘聘讲演。最后由由公司全全体成员员投票选选举产生生总经理理。共同商商定公

16、司司名称，进行人人员分工工。班级组组织一次次交流，每个公公司推荐荐两名成成员发表表竞聘讲讲演。B方式：先竞聘聘总经理理，后组组成公司司。每个人人都参与与竞聘总总经理。也可按按照总经经理人数数的一定定比例控控制，自自由参与与竞聘。由竞聘聘者在全全班中招招聘成员员。招聘人人数达到到规定人人数时，公司即即宣告成成立。对于各各公司人人数不平平衡的问问题，可可由教师师或学生生助教按按选择先先后顺序序进行微微调。共同商商定公司司名称，进行人人员分工工。标准竞聘者必必须重视视自我心心理突破破，组合合过程体体现自主主与竞争争原则。成果与检测要求每个人提提供一份份总经理理竞聘讲讲演稿或或提纲；2.对各各公司组组

17、建情况况（含竞竞聘提纲纲与发言言）进行行评估打打分单元一 授授课计划划章节第二章 管管理思想想 第一节节 管理理理论的的产生与与形成教学目的要求1了解解典型管管理理念念和分析析方法，具有初初步应用用与处理理实际管管理问题题的能力力；2掌握握古典理理论与人人际关系系论的主主要思想想； 3促进进自身管管理理念念的更新新；采取教师师讲授与与研讨结结合、案案例分析析等方法法开展教教学。教学课时2课时，其中11课时实实训，详详见实训训指导大大纲教学主要内容一、管理理理论萌萌芽的出出现与管管理理论论的产生生二、古典典管理理理论古典管理理理论的的产生与与代表人人物泰罗的科科学管理理理论法约尔的的一般管管理理

18、论论韦伯的行行政组织织理论三、人际际关系论论梅奥与“霍桑试试验”梅奥的人人际关系系理论的的主要观观点项目2.1.11 案例分分析：赵赵助理的的难题教学重点难点教学重点点：1、泰罗罗的科学学管理理理论2、法约约尔的一一般管理理理论3、“霍霍桑试验验”与梅奥奥教学难点点：不同学派派主要观观点的区区别与运运用思考与训练1、分析析古典管管理理论论产生的的背景。2、按记记忆的规规律概括括归纳泰泰罗的主主要思想想。3、按照照记忆的的规律归归纳法约约尔管理理理论内内容。4、梅奥奥的人际际关系论论的主要要思想与与贡献有有哪些？下一单元元预习内内容要求求训练项目目2.11.2 管理理沙龙：现代管管理思想想在现实

19、实中的应应用第二节 现代管管理理论论1知晓晓丛林的的真正内内涵2对现现代管理理思想有有感性认认识；单元一 实实训计划划项目项目2.1.11 案例分分析：赵赵助理的的难题实训目标增强对对管理理理论的感感性认识识；提高运运用管理理理论分分析实际际管理问问题的能能力；培养理理论联系系实际，提高企企业绩效效的能力力。实训内容要求1.阅读读如下案案例，并并分析下下列问题题：造成该该公司盈盈利水平平下降的的原因有有哪些？最主要要的原因因是什么么？你认为为解决该该公司问问题，应应用泰罗罗的科学学管理原原理还是是应用行行为科学学原理哪哪个更为为重要？请你对对赵助理理制定解解决该公公司问题题对策方方案提出出建议

20、。2.先由由个人阅阅读并分分析案例例，并写写出发言言提纲。3.再以以模拟公公司或班班级为单单位进行行大组讨讨论。标准能正确运运用泰罗罗的科学学管理原原理与行行为科学学原理分分析该公公司问题题，并提提出解决决问题的的有意义义的建议议。成果评估估与检测要求求1.每个个人的发发言提纲纲可作为为一次作作业，评评定成绩绩；2根据据在班级级讨论中中的表现现评定成成绩。单元二授授课计划划章节第二章 管管理思想想 第第二节 管理理理论的发发展教学目的的要求1.掌握握管理理理论发展展的主要要理论及及最新管管理趋势势；2.促进进自身管管理理念念的更新新；教学课时2课时，其中11课时实实训，详详见实训训指导大大纲教

21、学主要要内容一、管理理理论发发展概述述二、管理理理论的的分散化化管理科学学的崛起起管理理论论的热带带丛林三、管理理理论的的集中化化趋势系统管理理理论权变管理理理论四、现代代管理思思想的新新发展非理性主主义倾向向与企业业文化战略管理理思想企业再造造理论“学习型型组织”理论训练项目目2.22.1 管理理沙龙：现代管管理思想想在现实实中的应应用教学重点点难点教学重点点：系统管理理理论权变管理理理论学习型组组织管理理理论教学难点点：1、组织织再造理理论2、管理理理论的的分散化化与集中中化思考与训练1、现代代管理理理论有哪哪些主要要学派?它们的的主要观观点是什什么?2.系统统管理理理论和权权变管理理理论

22、的的主要观观点有哪哪些？3、组织织再造理理论的实实施4、管理理理论的的“热带丛丛林”指哪些些主要学学派？5、现代代管理的的哪些具具体原则则和方法法对你有有最大的的使用价价值？6、讨论论过的管管理原则则与方法法，如何何才能最最有效的的转化来来提高你你在工作作上的成成绩？7.进入入20世纪纪七八十十年代，管理理理论出现现哪些全全新的发发展趋势势下一单元元预习内内容要求求训练项目目2.33.1 案案例分析析：康洁洁利公司司的“洋”经理第三节 组织织文化1.认识识东西方方文化的的差异。2从组组织文化化的视角角分析企企业中管管理矛盾盾与问题题。单元二 实实训计划划项目项目2.2.11 管管理沙龙龙：现代

23、代管理思思想在现现实中的的应用实训目标1.增强强对现代代管理思思想的感感性认识识；2.培养养对组织织的管理理思想的的分析能能力。实训内容要求1在实实际企业业中，或或网上、报刊杂杂志中，搜集一一个或几几个我国国改革开开放后的的有关管管理的案案例或资资料（最最好是一一事一议议性的简简短事例例）。2应用用所学理理论，分分析其管管理思想想。3在班班级组织织一次关关于管理理理论与与管理思思想的沙沙龙。每每个成员员都可以以作介绍绍，谈体体会，放放开思路路，自由由畅想。标准所搜集的的资料一一定要体体现现代代管理理理论或思思想能同教材材所研究究的管理理理论架架构衔接接。成果评估估与检测要求1每人人写一篇篇简要

24、的的分析报报告；2可根根据个人人分析报报告与在在研讨会会上的表表现评定定成绩。单元三授授课计划划章节第二章 管管理思想想 第第三节 组织织文化教学目的的要求了解组织织文化的的构成与与功能2掌握握组织文文化建设设的要求求与方法法。3具有有初步的的组织文文化分析析与设计计能力。可采取教教师讲授授与研讨讨结合、案例分分析、角角色扮演演等方法法开展教教学。教学课时2课时，其中11课时实实训，详详见实训训指导大大纲教学主要要内容一、组织织文化的的结构与与功能组织文化化的概念念与结构构组织文化化的功能能组织文化化的内容容与类型型组织文化化建设的的基本内内容组织文化化的类型型二、组织织文化建建设组织文化化建

25、设的的基本要要求组织文化化建设的的阶段组织文化化建设的的方法训练项目目2.33.1 案案例分析析：康洁洁利公司司的“洋”经理教学重点点难点教学重点点：1、组织织文化结结构与功功能2、组织织文化建建设的阶阶段与方方法教学难点点：组织文化化的建设设思考与训练1、如何何理解组组织文化化的涵义义和功能能?2、组织织文化建建设的基基本内容容与要求求是什么么?3、比较较中、日日、美三三国企业业文化的的不同4、组织织文化沙沙龙活动动5、系列列实训之之二模拟公公司的管管理思想想与组织织文化下一单元元预习内内容要求求训练项目目1：模拟管管理：模模拟公司司的管理理思想与与组织文文化设计计1.将所所学组织织文化的的

26、核心内内容运用用到所设设立的模模拟公司司中。2.收集集有关企企业文化化资料，与小组组成员共共同得到到设计有有本公司司特色的的组织文文化内容容。单元三 实实训计划划1项目训练项目目2.33.1 案案例分析析：康洁洁利公司司的“洋”经理11实训目标1.培养养从组织织文化的的视角分分析企业业中管理理矛盾与与问题的的能力；2.认识识东西方方文化的的差异，增强对对不同文文化分析析比较的的能力；3.培养养运用组组织文化化强化软软管理的的能力。实训内容要求1.阅读读如下案案例，并并分析下下列问题题：试运用用管理的的有关原原理分析析康洁利利公司起起落的原原因。试总结结米勒先先生的管管理思想想及管理理哲学。从本

27、案案例中你你得到了了什么启启示?2.先由由个人阅阅读并分分析案例例，并写写出发言言提纲。3.再以以模拟公公司或班班级为单单位进行行大组讨讨论。标准能正确运运用所学学的有关关的管理理原理，特别是是企业文文化的理理论。对康洁利利公司大大起大落落的原因因进行分分析，并并提出有有价值的的意见。成果评估估与检测要求1.每个个人的发发言提纲纲可作为为一次作作业，评评定成绩绩；2.根据据班级讨讨论中的的表现评评定成绩绩。单元三 实实训计划划2项目项目1：模模拟管理理：模拟拟公司的的管理思思想与组组织文化化设计实训目标1.培养养初步运运用管理理理论解解决问题题的能力力；2.培养养分析与与建设组组织文化化的能力

28、力。实训内容要求根据所学学知识以以及对实实际企业业所获得得的信息息资料，研讨并并设计本本公司的的管理理理念与组组织文化化。1.结合合本公司司的实际际，论证证应以何何种理论论作为管管理的理理论依据据；2.本公公司应树树立哪些些先进的的管理理理念；3.对本本公司的的文化建建设提出出设想与与举措，并制定定建设方方案。4.在班班级组织织一次交交流与研研讨。标准1能正正确地引引用现代代管理理理论加以以指导，并结合合中国国国情。2要制制定科学学可行的的公司文文化建设设方案。成果评估估与检测要求1.每个个人写出出一份论论证应以以何种理理论作为为管理的的理论依依据的简简要材料料；2.每个个公司提提交“公司管管

29、理理念念”与文化化建设方方案；3.对各各公司所所交材料料与交流流中的表表现进行行评估打打分。单元一 授授课计划划章节第三章 计划划职能单单元一：环境分分析与问问题界定定能力教学目的要求1了解解计划的的类型，理解计计划职能能的程序序；2掌握握环境分分析与界界定问题题的基本本模型与与方法；3分析析内外部部环境的的能力；4分析析和界定定管理问问题的能能力；采取教师师讲授与与研讨结结合、案案例分析析等方法法开展教教学。特特别注重重学生分分析能力力问题的的培养。教学课时3课时，其中22课时实实训，详详见实训训指导大大纲教学主要内容计划职能能概述一、环境境分析企业外部部经营环环境分析析企业内部部经营环环境

30、分析析排除企业业隐忧，建立竞竞争优势势二、管理理问题的的分析与与界定分析与解解决管理理问题的的程序模模型管理问题题分析界界定的基基本内容容管理问题题分析界界定的方方法与技技术训练项目目3.11.1社社会实践践：企业业环境分分析训练项目目3.11.2 案例例分析：新机器器系统运运行中出出现的问问题教学重点难点教学重点点：1、计划划职能及及程序2、环境境分析SWWOT分分析方法法、五力力法价值值链分析析3、管理理问题界界定的基基本模式式教学难点点：1、管理理问题界界定的基基本模式式2、SWWOT分分析方法法的运用用思考与训练1、通用用汽车公公司杰克克.韦尔奇奇说：“与其让让别人掌掌握你的的命运，不

31、如你你自己来来主宰。”说说其其含义？如何认认识“别人将将主宰你你的命运运”？2、假定定你是肯肯德基快快餐锦州州分店的的业务经经理，你你想知道道在每个个工作轮轮班应制制作多少少类型的的三明治治和安排排几个出出纳员，你认为为哪种类类型的计计划对你你最有用用？3、预测测是浪费费管理者者的时间间，因为为没有人人能准确确地预测测未来。你是否否同意这这种说法法，说明明你的观观点。4、怎样样进行环环境分析析？5、怎样样对管理理问题进进行分析析和界定定?下一单元元预习内内容要求求训练项目目3.22.1 模拟拟管理：创意“对对碰碰”1.认识识创新能能力；2.思考考创意与与计划的的策划问问题。单元一 实实训计划划

32、项目训练项目目3.11.1社社会实践践：企业业环境分分析训练项目目3.11.2 案例例分析：新机器器系统运运行中出出现的问问题实训目标1培养养分析外外部环境境的能力力；2培养养分析内内部环境境的能力力。3.培养养分析界界定问题题的能力力；4.培养养解决管管理问题题的能力力。实训内容要求1实地地调查一一家企事事业单位位，或搜搜集一家家企业的的系统资资料；2运用用“五力”分析法法，分析析该组织织的外部部环境；3运用用价值链链分析法法，分析析该组织织的内部部环境；4. 以以模拟公公司为单单位组织织实施，在共同同研讨的的基础上上，每个个人都要要认真进进行组织织外部环环境分析析和内部部环境分分析；在课堂

33、堂上组织织一次交交流。1.阅读读如下案案例，并并分析下下列问题题：你认为为应该按按照什么么样的程程序或方方法分析析这位制制造经理理所面临临的问题题？请对造造成生产产率下降降的原因因进行分分析。猜测他他将采取取怎样的的步骤或或程序（有几种种可能方方案）？请提出出你关于于解决这这一难题题的建议议。2.先由由个人阅阅读并分分析案例例，并写写出发言言提纲。3.再以以模拟公公司或班班级为单单位进行行大组讨讨论。标准能运用“五力”分析法法和价值值链分析析法的基基本架构构与程序序进行分分析。能运用问问题分析析与界定定的程序序与方法法分析该该案例。成果评估估与检测要求求1每人人的简要要分析报报告作为为一次作作

34、业；2对各各公司及及其成员员在调研研与大组组交流中中的表现现评分。1每个个人的发发言提纲纲可作为为一次作作业，评评定成绩绩；2根据据在模拟拟公司或或班级讨讨论中发发言的表表现进行行评估。单元二授授课计划划章节单元二 创新新与运筹筹能力教学目的的要求1.掌握握创造性性思维与与创新方方法；2.创新新与运筹筹的能力力；教学课时2课时，其中11课时实实训，详详见实训训指导大大纲教学主要要内容一、创造造性思维维与创意意创造力的的来源 创造造性思维维的形式式 管理中中的创造造技法创意及其其形成过过程二、管理理方案的的科学运运筹科学安排排计划要要素 合理配配置资源源 巧巧妙运筹筹时空与与活动弹性与应应变训练

35、项目目3.22.1 模拟拟管理：创意“对对碰碰”教学重点点难点教学重点点：1、创造造技法2、管理理方案的的运筹教学难点点：1、如何何掌握寻寻求创意意的方法法2、创新新思维如如何训练练。思考与训练1、简述述创造力力的来源源2、寻求求创意的的方法有有哪些？3、韦伯伯.扬的的创意法法。4、奥斯斯本核对对表法5、通过过头脑风风暴法列列出一些些新企业业创意，这些创创意从何何而来？那些最最具可行行性？那那些最不不可行？为什么么？6、列举举出一些些最近在在你周围围新建立立的企业业，他们们能够生生存的机机会有多多大？为为什么？你会给给主管或或管理者者提什么么建议以以提高他他们成功功的可能能性？7、在同同学中间

36、间成立小小型的专专门工作作小组，任务是是找出一一项能对对你的学学校有积积极意义义的创新新活动，并简要要列出实实施该创创意的行行动计划划下一单元元预习内内容要求求项目3.3.11 模模拟决策策：产品品决策1.认识识决策有有关知识识；思考简简单问题题的决策策程序。单元二 实实训计划划项目训练项目目3.22.1 模拟拟管理：创意“对对碰碰”实训目标培养创创新能力力；2.训练练对创意意与计划划的策划划与论证证能力。实训内容要求1由教教师指定定或由学学生自选选题目（或所要要解决的的问题）。在调调研的基基础上，运用创创造性思思维，策策划一项项活动，形成一一个创意意。选题题尽可能能是与所所学专业业业务相相关

37、。2.搜集集资料，开展调调研，对对所要解解决问题题有较为为深刻认认识。3.每个个人要运运用创造造性思维维与创新新技法，进行深深入思考考，形成成所策划划活动的的创意。4.以模模拟公司司为单位位，运用用“头脑风风暴法”等方法法，深入入研讨，集思广广益，形形成公司司的创意意。5.组织织召开创创意方案案论证会会，一家家公司提提出其策策划创意意，其余余人可现现场质疑疑、建议议、启发发与完善善。标准能运用创创造性思思维形式式与技法法，以及及创意形形成程序序，形成成有创意意的方案案。成果评估估与检测要求1.每个个人都要要提出一一个创意意，作为为一次作作业；2.每个个公司要要形成一一份体现现创意的的策划方方案

38、；3.对各各公司的的策划创创意与论论证表现现进行评评估。单元三授授课计划划章节单元三 决决策能力力教学目的的要求1掌握握决策的的分类、程序与与方法。2训练练基本决决策能力力。教学课时2课时，其中11课时实实训，详详见实训训指导大大纲教学主要要内容一、决策策分类与与程序决策的涵涵义与重重要性决策的类类型决策的程程序二、定性性决策方方法决策的“硬”方法与与“软”方法定性决策策方法三、定量量决策方方法确定型决决策方法法风险决策策方法不确定型型决策方方法训练项目目3.33.1 模拟拟决策：产品决决策教学重点点难点教学重点点：1、决策策分类与与程序2、定性性决策方方法头脑风风暴法3、定量量决策方方法盈亏

39、平平衡分析析法和决决策树法法教学难点点：盈亏平衡衡分析与与决策树树方法运运用思考与训练1、决策策的涵义义与决策策程序2、盈亏亏平衡分分析原理理与运用用3、决策策树方法法原理与与运用4、结合合你的生生活实际际，运用用决策树树法，对对你的所所能支配配的货币币投向进进行决策策。5、结合合你的生生活实际际，运用用非确定定型决策策技术，对你所所遇到的的非确定定型决策策进行决决策。下一单元元预习内内容要求求项目3.4.11 模模拟管理理：编制制活动策策划（计计划）书书1.认识识创新能能力对策策划重要要性.2.了解解计划编编制的方方法。单元三 实实训计划划项目训练项目目3.33.1 模拟拟决策：产品决决策实

40、训目标加深对对决策有有关知识识的理解解；培养初初步的决决策能力力。实训内容要求阅读有有关的案案例资料料，进行行相关的的决策分分析；分步完完成三个个决策：（1）运运用盈亏亏平衡分分析，确确定机加加分厂是是否应接接受这批批订货。在综合合分析各各种因素素后你的的决策是是否有变变化（不不以下两两项决策策的结果果作为依依据）？（2）如如果能预预测该保保健品销销售的概概率，请请运用决决策树法法帮助保保健品厂厂进行决决策。（3）如如果不能能预测到到该保健健品的市市场销路路各种状状况出现现的概率率，你将将选择哪哪种非确确定性决决策准则则进行决决策，其其结果如如何？采取个个人测算算、公司司决策、班级交交流与研研

41、讨的方方式进行行。标准能够正确确地运用用盈亏平平衡分析析公式、风险性性决策方方法（决决策树法法）、非非确定性性决策准准则为依依据进行行决策。成果与检测要求1.个人人测算作作为作业业评估；2.对各各公司与与个人在在班级交交流研讨讨会上的的表现评评估打分分。单元四授授课计划划章节单元四 编制制计划能能力教学目的的要求掌握群体体管理的的原理与与艺术；掌握团团队建设设的理论论与要领领。可采取教教师讲授授与研讨讨结合、案例分分析、角角色扮演演、社会会剧等方方法开展展教学。特别注注重培养养学生实实际化解解冲突，构建和和谐的能能力；.培养团团队建设设的能力力。教学课时3课时，其中22课时实实训，详详见实训训

42、指导大大纲教学主要要内容一、目标标制定目标与目目标体系系目标制定定二、计划划编制计划的种种类计划书内内容的基基本结构构编制计划划的要领领训练项目目3.44.1 模拟拟管理：编制活活动策划划（计划划）书教学重点点难点教学重点点：1、目标标制订2、战略略与政策策政策策3、计划划的编制制计划划书基本本结构、编制要要领教学难点点：各种计划划编制的的规范结结构与撰撰写技巧巧思考与训练1、计划划的内容容有什么么？2、因素素计划法法的优点点是什么么？3、计划划文本的的构成。4、目标标制定的的过程是是什么？5、在调调研的基基础上，运用创创造性思思维，策策划一项项活动，制定计计划书单元四 实实训计划划项目训练项

43、目目3.44.1 模拟拟管理：编制活活动策划划（计划划）书实训目标1.培养养创新能能力与策策划能力力；2.掌握握实际编编制计划划的方法法。实训内容要求1.在调调研的基基础上，运用创创造性思思维，策策划一项项活动，制定计计划书。要求：所策划划的活动动的内容容与主题题，既可可以由教教师统一一指定，又可以以由学生生自选。选题尽尽可能是是与所学学专业相相关，也也可以是是学生所所熟悉的的其他内内容。应通过过调研，占有较较为丰富富的材料料。要运用用创造性性思维，所策划划的活动动一定要要有创意意。要科学学地规划划有关要要素，计计划书的的结构要要合理、完整。2.在每每个人进进行个别别策划的的基础上上，以模模拟

44、公司司为单位位，运用用“头脑风风暴法”等方法法，组织织深入研研讨，形形成公司司的创意意。3.利用用课余时时间进行行系统的的活动策策划，编编制公司司的活动动策划书书或计划划书。4.在课课上进行行交流与与论证。标准以对真实实企业调调研和占占有丰富富资料为为基础，计划书书结构合合理（要要包含教教材提出出的基本本要素），并富富有创意意，运筹筹周全。成果与检测要求1.每个个人都要要起草一一份策划划书；2.公司司的策划划书或计计划书（执笔人人则不再再另写个个人策划划书）；3.在全全班进行行交流，共同对对各公司司的策划划创意与与计划编编制进行行评估。单元一 授授课计划划章节第四章 组组 织 职 能单元一 组

45、组织设计计能力教学目的要求1.了解解组织结结构的构构成与形形式，掌掌握组织织职能的的原则；2.掌握握三种常常见的组组织形式式；3.理解解制度的的种类掌掌握制定定制度规规范要求求与方法法。讲授时应应采取讲讲授与实实地调查查、案例例分析相相结合的的方法。特别是是要使学学生动手手制定制制度，以以增强其其实际能能力。教学课时2课时，其中11课时实实训，详详见实训训指导大大纲教学主要内容组织职能能概述一、组织织横向结结构设计计部门划分分的原则则。部门划分分方法。二、组织织纵向结结构设计计管理幅度度与管理理层次互互相制约约，之间间存在着着反比例例的数量量关系。管理幅度度与层次次设计。集权与与分权。三、组织

46、织结构的的基本形形式直线制；职能制制；直线线职能能制；事事业部制制；矩阵阵制。四、制度度规范的的制定与与执行制度规范范的类型型与制定定的原则则。项目4.1.11 社社会调查查：中小小企业组组织结构构调查教学重点难点教学重点点：1、组织织横向结结构设计计2、组织织纵向结结构设计计3、组织织形式直线线职能制制、事业业部制、矩阵制制。4、制度度规范的的执行教学难点点：结构的设设计与组组织形式式的选择择思考与训练1.组织织职能的的内容有有哪些?2.部门门划分有有哪些方方法?3.怎样样理解管管理幅度度与管理理层次之之间的关关系?4.组织织结构的的基本形形式有哪哪些?各各有何特特点?5.影响响集权与与分权

47、的的因素有有哪些?6.怎样样才能处处理好职职权关系系?7.怎样样制定规规范？8.假如如你是一一名机构构调整工工作的负负责人，在机构构调整时时你将遵遵循哪些些基本的的原则？下一单元元预习内内容要求求项目1 威尔逊逊为何被被解雇1.增强强对员工工选聘、培训、评价的的感性认认识；2.培养养招聘与与应聘的的能力；3.培养养科学管管理所属属员工的的初步能能力。单元一 实实训计划划项目项目4.1.11 社社会调查查：中小小企业组组织结构构调查实训目标1.增强强对企业业组织结结构的感感性认识识；2.培养养对企业业组织结结构分析析的初步步能力；3.增强强对企业业制度规规范的理理解与运运用能力力。实训内容要求1

48、.到一一家中小小企业，对该企企业的组组织结构构情况及及其制度度规范进进行调查查，并运运用所学学知识进进行分析析诊断。如时间间安排有有困难，也可利利用网上上、资料料等途径径搜集企企业相关关信息。2.需搜搜集的主主要信息息有：企业的的组织结结构系统统图；各主要要职位、部门的的职责权权限及职职权关系系；企业主主要的制制度规范范；由于组组织结构构、职权权关系及及制度等等问题引引起的矛矛盾。3.调研研以课程程模拟公公司为单单位组织织实施。4.在模模拟公司司内部，组织探探讨与分分析诊断断。5.在班班级进行行大组交交流与研研讨。标准能准确分分析该企企业组织织结构的的部门、层次、组织形形式，并并能搜集集到该企

49、企业的部部分制度度。还能能提出自自己的分分析意见见与建议议。成果评估估与检测要求求每个同同学都要要写一份份所调研研企业组组织情况况的简要要分析诊诊断报告告，并搜搜集1-2个企企业管理理制度；由模拟拟公司经经理根据据调查与与研讨的的表现，为每个个成员评评估打分分根据各各公司及及其成员员在调研研与交流流中的表表现进行行评估与与打分。单元二授授课计划划章节单元二 选聘与与培训能能力教学目的的要求掌握人力力资源管管理的内内容与要要求；掌掌握人员员选聘、培训、考核的的程序、方法与与要求；讲授时时应采取取讲授与与实地调调查、案案例分析析相结合合的方法法。特别别是要使使学生参参与人力力资源管管理，以以增强其

50、其实际能能力教学课时2课时，其中11课时实实训，详详见实训训指导大大纲教学主要要内容一、人力力资源管管理的内内容与原原则人力资源源管理的的内容。人力资源源管理的的原则。二、人员员选聘管理者选选聘的途途径。管管理者选选聘有两两大途径径：外部部招聘和和内部提提升。管理者选选聘的方方式。公公开竞聘聘和组织织选拔与与调整。员工选聘聘步骤。三、人员员分工与与组合人员分工工的类型型与要领领。人员组合合及其结结构。人人员组合合包括技技术结构构和社会会结构两两个方面面的组合合。人员组合合的原理理与效应应。四、人员员培训与与发展人员培训训的方式式。包括括管理者者培训和和一般员员工培训训。促进员工工的全面面发展。

51、促进员员工的全全面发展展是一切切社会组组织的最最根本性性任务。促进员员工全面面发展的的途径。项目1 威尔逊逊为何被被解雇项目2角色色扮演：招聘教学重点点难点教学重点点：重点是人人力资源源管理以以及制度度建设和和团队建建设。教学难点点：1、人员员培训2、怎样样促进员员工全面面发展？思考与训练1.人员员选聘的的方式和和途径有有哪些?2.人员员选聘的的步骤有有哪些?3.人员员培训的的方式有有哪些？怎样理理解人的的全面发发展？4.怎样样进行有有效的人人员分工工与组合合?下一单元元预习内内容要求求项目4.3.22 模模拟管理理：制定定考核方方案1.深入入理解考考核的内内容与程程序；2.培养养制定考考核方

52、案案的初步步能力。单元二 实实训计划划项目项目2角色色扮演：招聘实训目标1.培养养人员招招聘工作作的能力力；2.训练练应聘的的能力与与心理素素质。实训内容要求1. 以以公司为为单位，组织招招聘活动动。全班班公司分分为两大大组，分分别扮演演招聘方方和应聘聘方，并并进行轮轮换。2.各公公司要制制定招聘聘计划，包括招招聘目的的、招聘聘岗位、任用条条件、招招聘程序序，特别别是聘用用的决定定办法。3.每个个人要写写出应聘聘提纲，或应聘聘讲演稿稿，特别别要体现现出应聘聘竞争的的优势。4. 同同学们先先在课下下进行精精心准备备，然后后在课上上完成角角色扮演演。标准招聘要有有计划，应聘要要有应聘聘提纲，并合乎

53、乎规范。招聘与应应聘要有有尽可能能好的表表现。成果评估估与检测要求各公司司提供招招聘计划划书（方方案）；每个人人提供应应聘提纲纲或讲演演稿；评估各各公司招招聘的组组织状况况的好坏坏，并以以前来应应聘者的的人数为为重要衡衡量指标标；评价每每个人的的表现，特别是是受到其其他公司司聘任的的频次（即被各各公司聘聘任职位位的数量量）。单元三授授课计划划章节单元三 考核与与奖酬能能力教学目的的要求掌握考核核的程序序、方法法与要求求；掌握握奖酬体体系设计计的方法法与要求求。讲授时应应采取讲讲授与实实地调查查、案例例分析相相结合的的方法。特别是是要使学学生动手手设计奖奖酬体系系，以增增强其实实际能力力。教学课

54、时3课时，其中11课时实实训，详详见实训训指导大大纲教学主要要内容一、人员员考核人员考核核的内容容与结构构。对员员工进行行考核，主要涉涉及德、能、勤勤、绩和和个性等等五个方方面。人员考核核的要求求：人员员考核的的程序。人员考核核的方法法。主要要有：实实测法、成绩记记录法、书面考考试法、直观评评估法、情景模模拟法、民主测测评法、因素评评分法。二、奖酬酬设计奖酬设计计目标。激励性奖奖酬体系系的设计计要领。加大薪薪酬的浮浮动比例例；必须须与绩效效紧密挂挂钩；突突出技能能工资的的作用；科学地地确定岗岗位薪酬酬差别；注重奖奖酬激励励的长期期性薪酬形式式与制度度。计时时工资、计件工工资、奖奖励工资资、津贴

55、贴。结构构工资制制度及其其构成。奖励的形形式与方方法。主主要有：奖励方方法、指指标分配配法、提提成法、系数法法、标准准折合法法、分等等法。教学重点点难点教学重点点：人员考核核人员奖酬酬设计计要领、工资形形式与制制度、奖奖金。教学难点点：人员奖酬酬设计计2、人员员考核的的方法思考与训练1怎样理理解人员员考核的的目的、内容、程序与与要求？2.考核核有哪些些方法？3.怎样样设计奖奖酬体系系？4.怎样样理解工工资形式式与工资资制度?5.怎样样设计奖奖金体系系?如何何发放奖奖金？下一单元元预习内内容要求求训练项目目5.11.1 案例分分析：看看球赛引引起的风风波1.培养养分析管管理矛盾盾的能力力；2.培

56、养养识别与与选择领领导方式式、提高高领导权权威的初初步能力力。单元三 实实训计划划项目项目4.3.11 案案例分析析：赵副副厂长该该怎么办办？项目4.3.22 模模拟管理理：制定定考核方方案实训目标1.培养养分析与与处理管管理问题题的能力力；2.增强强对奖酬酬制度的的感性认认识；3.培养养设计奖奖酬办法法的初步步能力。4.深入入理解考考核的内内容与程程序；5.培养养制定考考核方案案的初步步能力。实训内容要求1.阅读读如下案案例，并并分析下下列问题题：赵副厂厂长在奖奖励员工工时有何何不妥之之处吗？如果你你是赵副副厂长该该如何处处理这个个问题？请结合合这个案案例，运运用所学学理论，为该厂厂设计一一

57、个较为为合理的的奖金发发放办法法。2.先由由个人阅阅读并分分析案例例，然后后写出发发言提纲纲。3.在以以模拟公公司或班班级为单单位进行行大组讨讨论。4.制定定服务于于本班奖奖学金发发放的学学生徳智智体考核核方案。5.每个个人制定定一份。6.在全全班进行行交流与与评价。标准1.遵循循问题分分析与界界定的程程序进行行分析，按照奖奖酬要求求与奖金金发放要要领设计计奖金发发放办法法。2.要明明确考核核目的、内容、程序与与方法，并科学学可行。成果与检测要求每个人人的发言言提纲可可作为一一次作业业，评定定成绩；根据班班级讨论论中的表表现评定定成绩。单元一 授授课计划划章节第五章 领领导职能能单元一 领导导

58、方式与与权力运运用能力力教学目的要求1.了解解有关领领导概念念，掌握握领导方方式理论论；2.掌握握权力形形成机制制与运用用要领；可采取教教师讲授授与研讨讨结合、案例分分析、角角色扮演演、社会会剧等方方法开展展教学。教学课时3课时，其中11课时实实训，详详见实训训指导大大纲教学主要内容领导职能能概述一、领导导方式理理论领导方式式理论。管理方格格理论“途径目标”理论。二、权力力及其来来源领导权力力广义上上包括组组织性权权力和管管理者的的个人性性权力。权力实实质上就就是指管管理者对对组织及及其成员员的影响响力。权力的来来源机制制。影响响权力的的因素。被管理理者追随随与服从从心理分分析。管管理者权权力

59、构成成：法定定权、奖奖赏权、强制权权、资源源权、专专长权、表率权权、亲和和权、人人格权、统驭权权。管理者的的权力形形成机制制模型。二、权力力的运用用正确处理理权力的的自主与与制衡。科学地使使用权力力。酌情适度度地运用用奖惩。授权的原原则与步步骤。教学重点难点教学重点点：1、领导导权力的的形成机机制2、权利利运用使用用权利与与奖惩3、指挥挥艺术会议议、命令令、说明明、指示示与规范范教学难点点：培养提高高自身权权威与有有效运用用权力思考与训练1.怎样样理解领领导的实实质与手手段?2.怎样样理解领领导方式式理论?3.怎样样理解领领导权力力来源机机制?4.怎样样正确地地运用权权力?下一单元元预习内内容

60、要求求训练项目目5.22.1 模模拟决策策：紧急急处置1.培养养现场指指挥的能能力；2.培养养应变能能力。单元一 实实训计划划项目训练项目目5.11.1案案例分析析：看球球赛引起起的风波波实训目标1.培养养分析管管理矛盾盾的能力力；2.培养养识别与与选择领领导方式式、提高高领导权权威的初初步能力力。实训内容要求1.阅读读如下案案例，并并分析下下列问题题：你认为为二班年年轻人的的做法合合理吗？在一个个组织中中如何采采取有效效措施解解决群体体需要与与组织目目标的冲冲突？试分析析这位车车间主任任的领导导方式。如果你你是这位位车间主主任，应应如何处处理这件件事才能能既解决决好这个个问题又又有利于于提高