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文档简介
1、nbj网络营销策划书深圳知名服装公司策划人:金石二九年九月一、企业网络营销基本状况1.公司名称:深圳市多多服装有限公司2.所属行业:服装3.销售区域(国家、省份、城市):全国4.核心产品:时尚黑白女装5.公司网址:6.拥有网站多少年?9年(2000年)7.预计网络营销年平均增长销售额: 万元8.预计年平均网络广告投放的额度: 万元一、企业网络营销基本状况9.网络营销部门职员配备(人数、岗位) 网络营销顾问:1名; 网络营销经理:1名; 网络推广专员、程序员:2名; 网络编辑专员、兼美工:2名; 网络客服专员:2名;一、企业网络营销基本状况说明之一: 从网络营销的角度看公司网站: 它跟众多著名时
2、装公司网站都有一样的特点,只能是一个反映企业形象和产品展示的网站,根本不能作为网络营销盈利模式的网站。 为了实现nbj网络营销盈利模式,建议公司再建一个网站,具有B2C网络营销模式的网站。建立一个类似于网络营销时装品牌“凡客诚品”的网站,一定能使公司的产品销售额和利润高速增长。二、网络营销策略规划(一)nbj网络营销盈利模式定位 nbj网络营销做如下业务: 根据多多服装公司在全国一二线城市实体店的有计划分布及未来发展规划,nbj网络营销盈利模式定位,建议是: 实体店+体验中心+B2C三位一体的营销模式二、网络营销策略规划(二)nbj网目标客户群定位 nbj网目标客户群主要是个人客户,开设B2C
3、官网销售模式。 目标客户定位是:包括社会各阶层女性 社会角色:25-40岁女性,喜爱黑白时装; 行为特征:独立、自信、时尚、个性、优雅; 价值观:活出自我的精彩,意即无形的坚持。二、网络营销策略规划(三)nbj网产品卖点定位 1、目标客户群在选择购买nbj网核心产品或服务时,主要考虑的要素是什么? 源自意大利的著名时尚女性时装品牌 中国一二线城市实体店和体验中心 时尚、个性、差异化的黑白优雅格调 提倡“顾客永远是对的”服务观 2、如果选择nbj网的其中一个因素是: 时尚、个性、差异化的黑白优雅格调二、网络营销策略规划(四)nbj网核心竞争力定位 1、nbj网的主要竞争对手是: 黑白时尚的代名词
4、 流行时尚女装品牌的代名词 都市前卫女性的品牌 (深圳) (东莞 ) (德国 ) 简单现代时尚的生活 日韩都市女性时尚品牌 亚洲新人文简约女性品牌 (深圳) (香港 ) (日本 )二、网络营销策略规划 2、相对于竞争对手,nbj网最大优势是: 源自意大利的著名时尚女性时装品牌及日本著名设计师担任品牌主设计师 营销模式:实体店+体验中心+B2C三位一体 时尚、个性、差异化的黑白优雅格调 提倡“顾客永远是对的”服务观二、网络营销策略规划 3、相对主要竞争对手,nbj网劣势是: nbj网自2000年上线,已有传统网上品牌形象;但需要新建一个真正的商业网络营销的网站,去展现、树立互联网上网络营销品牌形
5、象的过程; 现在没有互联网上产品营销的经验和服务意识,对网络营销只停留在初级的粗浅认识上; nbj网络营销现在只是开始,需要这方面的人才、时间、服务、品牌来证明自己的优势。 二、网络营销策略规划说明之三: 关于nbj网产品卖点定位及高效网络渠道定位: 今后将根据深入分析贵公司的企业文化和产品,以及网络营销未来发展的战略和实施策略,来准确定位; 对网络营销合作渠道,将根据nbj的要求及未来发展,来细致、准确、具体定位合作渠道。 产品卖点定位就是公司具有核心竞争力的核心产品定位;网络渠道定位就是企业网络成长的快速放大器。它需要专业网络营销团队与贵公司高层深入合作,才能完成。三、nbj网站建设 (一
6、)nbj网站现状分析 1、nbj新网站建立时间: 建议年底完成 2、nbj新网站建设投资费用: 预计5-10万元 3、您对nbj的网站评价是: 运行之后评估三、nbj网站建设(二)nbj网站建设计划 1、希望对nbj新网站增加那些项目: 新网站以网络营销盈利模式出现,面向全球; 建议以国际著名服装品牌的形象出现; 突出nbj品牌SWOT优势及个性化理念、服务; 建设成即反映企业文化和形象,又具有网络营销式的网站。 三、nbj网站建设 2、希望对nbj网站的功能和界面做那些方面的要求? 直接进入网站,中英日文几种版面,增加会员制注册及论坛,设立购物、售后服务区,优化搜索引擎SEO及网页。 3、建
7、议公司在今年年底前完成nbj新网站的建设工作。 4、nbj计划投资 5-10万元左右,进行网络营销型网站建设。三、nbj网站建设(三)nbj网站建设设计 1、主导航设计:根据顾客来网站的目的,计划设置的导航条目是? 首页、女装、男装、皮具、鞋、配饰(移动鼠标到每项时,都将细分显示); 热门分类:上衣、裙子、裤子、牛仔裤、皮裙、帽、围巾、眼镜(每项点击展开都将细分显示) 2、根据公司产品的类别,顾客选择的标准计划设置的副导航条目是? 暂时可以不设置三、nbj网站建设 3.nbj网站计划在首页配备的栏目是? 第一排:FLASH系列主体广告及销售新闻专区 第二排:新品显示专区 第三排:男装专区 第四
8、排:女装专区 第五排:皮具专区 第六排:鞋类专区 第七排:配饰专区 第八排:断码专区和nbj网论坛三、nbj网站建设(四)nbj网站关键词设置 1、网站首页网页标题(META TITLE)设定: lapargay nbj:在线销售时尚黑白女装,男装,皮具,鞋帽,配饰,围巾,眼镜,雨伞等名品牌 2、网站首页关键字(META KEYWORD)设定: lapargay ,nbj,黑白女装,黑白男装,吊带T恤,背心T恤,短袖T恤,长袖T恤,短裙,长裙,连身裙,中裙,中长裙,皮裙,短裤,中裤,七分裤,牛仔裤,裤子,休闲裤,鞋,女式鞋,皮鞋,板鞋,商务皮鞋,休闲皮鞋,配饰,内衣,内裤,长款裙,简单T恤,经
9、典小黑裙。 三、nbj网站建设 3、网站首页描述(META DESCRIPTION )设定: lapargay,nbj品牌网上服装商城,在线销售黑白精品商务系列,高端系列,年轻LAPA-PA系列,男装系列,配饰系列。每一系列设计涵盖服装,皮具,鞋,帽,眼镜,围巾,首饰,雨伞等。提供优质服务。全场购物快递送货上门。无条件退换货。 四、nbj网络推广(一)nbj网络营销目标设定: nbj网在未来3年内:从2010年1月至2012年12月,计划通过网络营销年平均增长达到销售额3400万元以上(年增长率33.3%),三年网络营销将达到网络销售额亿元以上。 nbj网第一年网络营销在达到2000万元,在今
10、后三年的网络营销运营计划之内,使nbj网实现占线下产品销售至少60%以上,成本降低30%-50%的目标。 四、nbj网络推广 2、目前nbj新网站的平均日IP访问量为(0)次,在第一年内目标平均日IP访问量至少(6000)次,网络营销额: 6000次(IP/日)*5%*200元/单日均*350天 =2000万元 3、企业网络营销最近1年月均订单量(0)个,计划在未来1年日均订单量(300)个,平均每单金额(200元以上)。四、nbj网络推广(二)nbj网免费网络推广 1、未来1年内nbj网计划实施的免费网络推广方式如下: 博客营销在时尚女装行业、类似太平洋女性网、婚纱摄影、高档家具、奢侈品网站
11、社区开博; 搜索引擎优化优化网站; 病毒营销利用行业或名星相关事件,适时进行事件传播、广告宣传; 视频营销将节日庆典或新产品上市,放在网上进行有效宣传。四、nbj网络推广 2、nbj网要进行搜索引擎优化的10个重点关键字是: lapargay,nbj,黑白男装,黑白女装,皮具,鞋,帽,配饰 黑白上衣,黑白裙子,黑白裤子, 时尚黑白女装,时尚黑白男装四、nbj网络推广 3、nbj网计划对网站采取的主要3个搜素引擎优化方法是: 网站结构优化导航优化、关键词站内互相链接; 网页内容优化网页关键词设置、网页内容优化、网页品质提升; 网站外部优化大幅提升网站外部链接数量和质量、提升网站访问量。四、nbj
12、网络推广 4、2009年nbj网将实施的网络病毒营销活动是这样的: 时间:在2009年10月国庆60周年或节日期间 地点:深圳或其它一线城市 项目:某一突发事件或制成易传播的事物 过程:将现场录制、选取、编辑、配音、文字 结果:制成视频投放在网站上传播宣传 产生:网络病毒营销 加上公司网站和咨询电话 或点击进入公司网站 四、nbj网络推广(三)付费网络广告预算(含免费点击量)网络媒体 年度投放额年度销售额 百度30万元900万元谷歌20万元500万元第三方行业官网5万元50万元门户论坛、博客、社区5万元50万元合作渠道(利益分成)500万元合计60万元2000万元四、nbj网络推广说明之四:
13、关于nbj网,怎样确保在3年内网络营销额达到上亿元以上的目标。不是请高人纸上谈兵,而是要有切实可行能实现的高效年度计划和三年规划,这需要双方经过多次商讨和财政依据才能确定。 对于付费广告,做法应该是在三年内,随着搜索引擎网站的优化(SEO),逐年减少付费广告,增加免费广告。目标是每年减少5万元付费广告,到第三年保留30万元付费广告,这是可以做到的,这也需要我们双方策划。四、nbj网络推广(四)nbj网搜索引擎营销 1 、泛关键词: 产品大类、行业名称 女装,男装,皮具,鞋帽,配饰,围巾,眼镜,雨伞 泛关键词的扩展 1),黑白女装,黑白男装,时尚黑白女装,时尚黑白男装 2)吊带T恤,背心T恤,短
14、袖T恤,长袖T恤,短裙,长裙,连身裙,中裙,中长裙,皮裙 3)短裤,中裤,七分裤,牛仔裤,裤子,休闲裤,鞋,女式鞋,男式鞋,皮鞋,板鞋,商务皮鞋,休闲皮鞋,配饰,内衣,内裤 四、nbj网络推广 2、长尾关键词: 泛关键词加上地区: 深圳女装品牌,深圳黑白女装品牌,深圳时尚黑白女装 加品名、品牌、型号、类别、业务类型 nbj黑白女装,黑白女装,黑白男装,黑白精品商务系列,高端系列,年轻LAPA-PA系列,男装系列,配饰系列 3、问题关键词: 如何购买nbj女装?nbj是什么品牌?四、nbj网络推广 4、借力关键词: nbj网竞争对手品牌或公司名称 欧宝都市前卫女性的品牌代言词 珂罗娜黑白时尚的代
15、名词 黑与白简单现代时尚的生活 客户购买该产品时同时会购买的其他产品类别或名称: 欧宝、珂罗娜、黑与白、韩菲斯、吉川舞子、泽黛佳伊 四、nbj网络推广 4、核心关键词:(列举6-10个) 上衣,裙子,裤子,皮具,鞋,帽,配饰,围巾,眼镜,雨伞 黑白女装,黑白男装,黑白内衣 时尚黑白女装,时尚黑白男装四、nbj网络推广 2、如投放关键字广告,nbj网要投放的20个重点关键字是: 黑白男装,黑白女装,皮具,鞋,帽,配饰,围巾,眼镜,雨伞 上衣,裙子,裤子,黑白内衣 时尚黑白女装,时尚黑白男装 四、nbj网络推广(五)nbj线下推广 1、对现有分布在全国一二线城市的nbj实体店,进行线下线上相结合进
16、行推广宣传; 2、利用传统宣传手法进行线下广告宣传; 3、在全国一二线城市,开发新渠道,开拓新店铺,进行线下广告宣传活动。五、高效投放网络广告(一)提升网络广告效益五大关键1、nbj网定目标: 网络广告带来的销售额=2000万元/年=网站访问量订单转化率每单销售额年平昀天数 根据年平均网络销售额2000万元的目标: 网站访问量=6000次/日 订单转化率=5% 每单销售额=200元/单 年平昀天数=350天 每月完成销售额为=167万元/月 每天完成销售额为=6万元/日五、高效投放网络广告2、nbj网定预算网络广告预算额:网络付费广告 年度投放额第一年度销售额 合计(3%)60万元2000万元
17、 网络广告预算投放方法: 由低到高法前3个月为测试期,小额度多组合; 等比例法根据销售额目标按比例投放广告费用。五、高效投放网络广告 3、nbj网定媒体 采用:销售额提升,利润增加的组合 组合=搜索引擎广告 B2B和B2C广告 行业门户广告 在全国一线城市nbj线上实体店投放广告 将线上网络广告和线下实体店广告结合起来宣传五、高效投放网络广告 4、nbj网做准备 做好网络推广模式定位准备: nbj目标客户群精确定位 nbj关键词精确定位 nbj推广区域精确定位 做好推广文案策划准备 做好网络建设准备 具备强有力销售能力的网站 做好网上成交准备五、高效投放网络广告5、nbj网多测试 测试指标 网
18、站访问量(广告费与访问量的转化率) 成交订单量(访问量与订单量的转化率) 网站销售量(广告费与销售量的转化率) 访问者来源渠道 广告测试模式 人工测试方法 软件测试方法五、高效投放网络广告(二)nbj网选择媒体广告 1、搜索引擎关键词广告 三大特点:覆盖面广、针对性强、启动投资低 nbj网:全国投放、全时段投放、定向投放在百度、谷歌及渠道合作方、尽可能排在搜索网页第一页中间、多投放长尾关键词、不使用模糊搜索、加上免费咨询电话号码、广告标题和描述要精准。 搜索引擎关键词广告要组合投放,提高网站流量和转化率。五、高效投放网络广告 2、B2B网站广告 在阿里巴巴、淘宝网、中国时尚服装网、国内门户渠道
19、网站; 在时尚女装行业、类似太平洋女性网、珠宝钻石、婚纱摄影、高档家具、奢侈品网站 配有nbj成熟介绍,与客户互动,即时工具常在线,取得广告宣传效果,提高网站流量及转化率。五、高效投放网络广告 3、垂直门户广告 垂直网站的顾客不是普通的顾客,他们基本上都是该行业或者该专业的的消费者。 时尚类网站、女性类网站、购物类网站、家居类网站、珠宝钻石类网站 时尚女性服装行业类及协会网站(分全国及地方)五、高效投放网络广告说明之五: 对于付费广告投放,具体要对百度、谷歌搜索引擎关键词广告;对B2B网站广告,如行业中那些第三方门户官网,那些有影响力的门户网站网络渠道;对专业垂直门户广告,如时尚品牌类网站、时
20、尚女装类网站,都要投放广告费用,投放多少?另外对全国一二线城市实体店的广告宣传费用投入,都要根据公司的要求去商议去执行。 对如何建设强大的nbj网络营销力网站,有许多网站功能系统的技术性问题和细节问题,需要负责任的去长期处理和解决,这也是最关键的一步,就是让巨大的目标客户流量转化为实际购买力的环节,是取得经济收益的最后结果。六、建设强大营销力网站(一)nbj网营销型网站定位分析 1、nbj网: 目标客户主要是以个体客户为主 时尚黑白女装产品以零售为主。 因此决定了nbj网是属于电子商务交易类型网站,它除了具有企业和产品展示功能外,主要是以产品的网络营销为网站的核心目的与盈利模式。六、建设强大营
21、销力网站2、nbj网营销型网站功能:企业形象展示系统新闻管理系统产品管理系统在线反馈(留言)系统网站流量分析系统产品搜索(查询)功能会员注册管理功能产品更多个性展示功能交易功能(支付系统、物流系统、订单管理系统)六、建设强大营销力网站 (二)打造nbj网强大营销力三步曲1、提升nbj网的访问量 根据nbj网营销额的三年目标,年平均增长至少要完成3500万元,第一年只能完成年销售额2000万元以上,网站日访问量至少要达到6000次以上;根据网站转化率5%计算,这是一个很高的目标要求。那就是怎么样让目标客户找到nbj网?并来买我们的产品,实现收益。 让客户快速找到nbj网: A:网站域名要便于记忆
22、和传播 B:在目标客户经常光顾的网站上投放广告 C:做好nbj网站的搜索引擎优化(SEO)六、建设强大营销力网站 2、提升nbj网站的转化率(成交力) 第一视觉吸引客户: A:在首页(或第一屏)重点塑造1个nbj核心产品,展示部分代表产品。 B:为广告或搜索引擎关键字入口设计专门的登陆页(单页) 塑造nbj网站信赖感 A:客户见证成功案例、典型客户列表 B:获得的信誉和资质、企业实力展示 C:售前咨询解答(承诺、指导)六、建设强大营销力网站 3、建立nbj网强大的导航(导购)系统 主导航规划:nbj网提供的服务产品项目 副导航规划:暂时不设置 免费电话热线2线以上,布局在首页上方; 按顾客需求
23、布局订购导航,并有明显提示; 提供各种在线客服中心服务系统; 常见问题自动解答(FAQ)六、建设强大营销力网站(三)深度打造nbj网产品的三大系统 1、建立强大nbj网产品展示系统 产品文案:好的产品文案可以化腐朽为神奇,按顾客买产品的角度、体会来写软文; 产品图片:好的产品图片可以大幅度提升销售转换率。图片要大小适度、清晰美观、不毛边、不变形; 网站视频:介绍公司实力及核心产品,可以策划病毒式营销。 2、建立nbj网具有销售力的资讯系统 3、建立nbj网强大的促销系统六、建设强大营销力网站 (四)nbj营销型网站的运营系统 1、支付及物流配送系统 做好六个集成:支付宝集成、网银功能集成、短信平台集成、客户免费电话系统集成、客户在线客服软件集成、第三方视频服务集成。 2、网络营销分析系统 中国站长网: 拉数据统计:www.51.la alexa排名:/ 3、营销型网站分站系统七、nbj网站运营(一)nbj网络营销部门的组织架构是:岗位设置人数到位时间月薪范围说明网络营销部经理1人2009年10月4800元+提成网络推广专员2人2009年10月2500元+提成网站程序员1人2009年10月2500元+提成可做推文网站编辑专员1人20
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