天辰云农场物流外包分析

1、 共 18 页 第 页摘 要企业的销售物流作为企业物流与社会物流的衔接，具有重要的研究意义，而在企业销售物流之中最常见的两种模式就是自营和外包，本文以云农场为背景企业，分析该企业物流的各种利弊。本文以对云农场这一企业的物流发展问题的探索为主线，思考企业物流是外包还是自营。论文首先对物流外包基础理论进行了阐述，对企业销售物流的概念以及种类进行了阐述。然后在探索如何解决企业物流外包还是自营的问题的过程中运用了外包转换成本这一概念，并将企业中的多种转换成本进行分类，最终分为三大类，分别是内部成本、市场成本还有制度转换成本，并对这三种成本进行分析、量化。最后将交易费用理论与经济学中的投资回收期理论结合

2、起来建立物流外包的外包转换成本投资回收期模型，计算企业为了获得物流外包收益所支付的前期投入的投资回收期并将其与企业的基准投资回收期相比较，来确定企业物流是自营还是外包。关键字：企业物流，物流外包，投资回收期ABSTRACTDistribution logistics of the enterprise as the connection between the enterprise logistics and social logistics is of great research significance. The most common modes of distribution log

3、istics of the enterprise is self-employed and outsourcing. This paper is based on the cloud farm to analysize the various advantages and disadvantages of this enterprise logistics. To think about enterprise logistics should be outsourcing or self-employed, this paper shows exporing the problem of lo

4、gistics development of cloud farm as the main line. At frist, this paper expounds the basic theory of logistics outsourcing, and the concept and kinds of distribution logistics of the enterprise. Then, in the process of how to solve the problem that enterprise logistics should be outsourcing or self

5、-employed, this paper uses the concept of enterprise logistics outsourcing conversion costs, classifies the various conversion costs in the enterprise, and eventually divides it into three categories, including internal costs, market costs and system conversion costs which is analysized and quantifi

6、ed. Finally, combining the theory of transaction cost and the theory of payback period, this paper establishes the payback period model of outsourcing conversion costs of logistics outsourcing, calculates the payback period of the upfront investment paid by the enterprise in order to obtain the logi

7、stics outsourcing revenue and compare it with the enterprises benchmark payback period to determine whether the enterprise logistics is self-employed or outsourcing.KEY WORDS: Enterprise logistics, Logistics outsourcing, Payback period目 录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc483831092 1 绪论 PAGEREF _Toc48

8、3831092 h 1 HYPERLINK l _Toc483831093 1.1 研究背景 PAGEREF _Toc483831093 h 1 HYPERLINK l _Toc483831094 1.2 企业物流发展进程 PAGEREF _Toc483831094 h 1 HYPERLINK l _Toc483831095 1.3 企业物流的未来发展趋势 PAGEREF _Toc483831095 h 2 HYPERLINK l _Toc483831096 1.4 论文研究目的和意义 PAGEREF _Toc483831096 h 2 HYPERLINK l _Toc483831097 2

9、企业销售物流理论研究 PAGEREF _Toc483831097 h 4 HYPERLINK l _Toc483831098 2.1 企业销售物流的概念 PAGEREF _Toc483831098 h 4 HYPERLINK l _Toc483831099 2.2 企业销售物流的模式 PAGEREF _Toc483831099 h 4 HYPERLINK l _Toc483831100 2.3 企业物流外包基础理论 PAGEREF _Toc483831100 h 5 HYPERLINK l _Toc483831101 3 物流外包转换成本的投资回收期模型建立 PAGEREF _Toc48383

10、1101 h 6 HYPERLINK l _Toc483831102 3.1 企业物流外包阶段分析 PAGEREF _Toc483831102 h 6 HYPERLINK l _Toc483831103 3.2 物流外包转换成本 PAGEREF _Toc483831103 h 8 HYPERLINK l _Toc483831104 3.3 资产专用性 PAGEREF _Toc483831104 h 9 HYPERLINK l _Toc483831105 3.4 投资回收期模型建立 PAGEREF _Toc483831105 h 9 HYPERLINK l _Toc483831106 3.5 模

11、型的意义 PAGEREF _Toc483831106 h 12 HYPERLINK l _Toc483831107 4 云农场销售物流外包分析 PAGEREF _Toc483831107 h 13 HYPERLINK l _Toc483831108 4.1 公司简介 PAGEREF _Toc483831108 h 13 HYPERLINK l _Toc483831109 4.1.1 公司物流简介 PAGEREF _Toc483831109 h 13 HYPERLINK l _Toc483831110 4.1.2 公司物流沿革 PAGEREF _Toc483831110 h 13 HYPERLI

12、NK l _Toc483831111 4.2 公司分析 PAGEREF _Toc483831111 h 14 HYPERLINK l _Toc483831112 4.2.1 涉及业务 PAGEREF _Toc483831112 h 14 HYPERLINK l _Toc483831113 4.2.2 覆盖区域 PAGEREF _Toc483831113 h 14 HYPERLINK l _Toc483831114 4.2.3 公司优势 PAGEREF _Toc483831114 h 15 HYPERLINK l _Toc483831115 4.2.4 公司物流发展瓶颈 PAGEREF _Toc

13、483831115 h 15 HYPERLINK l _Toc483831116 4.3 云农场销售物流外包决策 PAGEREF _Toc483831116 h 15 HYPERLINK l _Toc483831117 5 结论与展望 PAGEREF _Toc483831117 h 17 HYPERLINK l _Toc483831118 5.1 论文总结 PAGEREF _Toc483831118 h 17 HYPERLINK l _Toc483831119 5.2 前景展望 PAGEREF _Toc483831119 h 18 HYPERLINK l _Toc483831120 致 谢 P

14、AGEREF _Toc483831120 h 19 HYPERLINK l _Toc483831121 参考文献 PAGEREF _Toc483831121 h 201 绪论1.1 研究背景伴随全球经济一体化的到来和我国深入实行的改革开放，企业需要面对来自海内外双重的压力。全球生产、全球制造已经逐渐成为了新的趋势，企业是否能把握这个机会，还是溺亡在浪潮中，都将决定企业是否能发展壮大。企业物流是否能达到全球生产、全球制造的要求将直接决定企业的命运。企业物流管理作为一门新兴的知识，没有明确具体的知识和理论边界，与物流管理同属于交叉学科。国内外大量物流学者、专家从宏观、微观多个角度对企业物流管理进行

15、论述，从不同角度论述现代企业物流在发展过程中遇到的问题。不同的企业在发展过程中遇到的问题不尽相同，不能用一个相同的模板去解决不同企业物流在发展中遇到的问题，在解决企业物流发展问题时要灵活运用和系统工程学和物流知识去解决。企业物流在发展过程总的目标是降本增效。企业物流不同于第三方物流，多数企业的物流部门是不产生利润的，只是服务于本企业的生产活动，不对外提供物流服务。如何最大限度利用企业的物流资源服务于企业的生产活动，以及在企业物流足够成熟后考虑如何让企业物流部门产生经济价值。企业在发展过程中也可以结合自身条件选择半物流外包或者外包。后两种方案涉及到企业与物流企业的信息传递，所以会存在一定的风险，

16、还涉及到如何实现两者的融合，三种方案各有利弊，如何选择合适的方案是本文的一个重点内容。企业物流管理涉及范围十分广，本文主要的研究重点是企业的销售物流，本文依托一个企业为背景，主要对该企业的销售物流模式进行设计。1.2 企业物流发展进程20实际60年代彼得德鲁克提出“产成品”的物流概念后，引起了企业界的巨大反响，企业物流迅速扩展从企业的原材料采购直至产品销售的整个价值活动之中。根本上来说，企业物流已经成为企业产品或者服务的一部分，他是从企业经营管理角度对物流活动进行研究和探索，企业物流管理是企业管理的一部分。对于企业物流（Enterprise Logistics）的定义，美国物流管理协会认为，企

17、业物流是研究企业对原材料、半成品、产成品、服务以及相关信息从企业价值活动链条的起点到终点（即由原材料的供应点直至消费者购买产品或服务的消费点）的流动与存储进行有效的计划、协调、实施和控制，来满足客户需要的科学活动。对于生产企业来讲，企业物流不止包括上述的活动，有些生产企业的物流还包括废弃物的回收物流，从而形成一个完整的循环。企业物流的发展阶段大致可以分为三个阶段，即产品物流阶段、综合物流阶段和供应链管理阶段。最后一阶段的供应链管理阶段其具体意义是供应链管理打破了企业之间的边界，突破了传统的物流概念，将供应链上的企业相互连接在一起，实现信息互通和资源共享从而实现了利益共享。在这种模式下，供应链链

18、条上的企业从单纯的上下游贸易关系，演变成为战略合作伙伴，在供应链中实现共赢甚至多赢，供应链管理可以有效实现降本增效。有学者认为供应链管理将会是物流管理发展的最高阶段。1.3 企业物流的未来发展趋势企业物流的发展趋势可以概括为下几个方面。一体化，一体化的意思就是企业物流将原材料物流、生产物流、销售物流、回收物流以及信息流、资金流和商流有机结合起来，以最低的成本来满足客户需求并且寻求达到企业的预期效果，一体化的优势在于以最低的成本为客户提供服务，一体化不止关注了为客户提供优质服务这一目的，还有促进销售、创造客户需求的作用。社会资源的整合，全球经济一体化的趋势将企业之间的距离缩短，企业之间可以共享优

19、势资源，社会资源的整合，将减少企业的基建成本提高企业的核心竞争力，实现资源的合理利用，减少资源浪费，实现共赢。以信息和网络技术为支撑的企业的快速反应，信息化时代，掌握信息就是掌握掌握了先机，建设企业的信息网络，提高企业的反应能力将助力企业腾飞。最后一方面就是企业的业务外包和部分功能社会化，企业作为经济发展的参与者，不可能是独立存在的，在高度工业化的当今社会，企业要取得长足的发展必须具有自己的核心竞争力，并以此为重点来确定企业发展的步伐，对于企业不擅长并且可有可无的业务可以考虑外包，让企业集中更多在核心业务上，企业也可以将有剩余能力的业务社会化，一方面获得更多利润另一面扩大企业的社会影响力。1.

20、4 论文研究目的和意义根据中国统计局统计数据，在过去几年里，中国社会物流总成本每年高达达10万亿元，占国家GDP的18%，比西方发达国家的两倍还要多；物流成本显著较高。在发达国家物流成本平均占产品价格的10%到15%。然而，在发展中国家，由于一些原因的效率低下导致物流成本显著较高。特别是在中国，物流成本占产品成本的30%到40%。物流成本居高不下，不仅是第三方物流，企业物流也更是如此，部分企业物流只是对内提供服务，不产生经济价值属于消耗部门，如何降低物流成本，增加物流效率，以最低廉的价格提供最优质的服务不仅是企业的愿望也是客户的愿望。云农场作为本篇论文的背景公司，是一家新兴的农业电商公司，公司

21、缺乏行之有效的物流运作模式，面对大量的订单，完全依靠的是人工联系货运站发货，没有固定合作的公司，没有完整的运作流程，就连基础的货物安全保障都难以实现。本篇论文以云农场的实际情况为依托，结合作者大学四年来所学习的知识，为该公司设计出最具实用性价值的销售物流运作流程，解决公司销售物流方面的问题。以一个小公司入手设计其销售物流体系，以小窥大发现企业在发展中可能遇到的问题，探索企业物流发展的方向。不论是大型的电商企业还是小型电商企业，都跟物流关系密切，说物流为电商企业的左膀右臂并不为过，为何让物流成为电商企业的竞争力优势而不是企业的累赘是电商企业发展中不可避免的问题。再将范围扩大，不仅局限于电商企业，

22、加工制造企业，食品行业，都跟物流有着千丝万缕的联系。如何确立出与企业发展最为匹配的物流模式，怎样才能让两者发挥出最大的经济价值，这是一个亟待探索的问题。我希望以本篇论文为一个启发点，抛砖引玉，推动企业物流的发展。2 企业销售物流理论研究2.1 企业销售物流的概念对于企业销售物流的概念可以叙述为：企业销售物流是指将企业生产、组装的产品从工厂、物流园区或其他企业的仓库配送到客户的手中的运输、配送等活动，这些客户包括零售商、批发商和最终的消费者。销售物流是包装、运输、储存等诸环节的统一。企业销售物流具体工作流程如图 2-1销售物流运作图所示图2-1 销售物流运作图2.2 企业销售物流的模式企业销售物

23、流的模式有以下三种：生产企业自己进行物流运作，是一种常见模式，被多数企业采用企业自己组织销售物流，他的本质就是将生产向外延伸。第三方物流企业组织销售物流，就是运用企业外部专业人员运行。其优点在于，第三方物流企业可以提供更加专业和全面的服务，可以从技术方面和组织方面降低成本，提高效率，提供更优质的服务。这种模式也是未来发展的一种趋势。企业完全外放物流，采取用户自提。这种模式对于企业来讲就是摒弃了销售物流，这种模式是在计划经济时期广泛采用的模式，已经逐渐丧失生命力。2.3 企业物流外包基础理论随着1985年美国物流管理协会由National Council of Physicial Distrib

24、ution Management 更名为Council of Logistics Management，拉开了物流学向纵深发展的序幕。进入21世纪后，人们对物流的研究不止局限在运输、仓储等一些活动上，而是将视角转向了供应链，对于物流外包、物流联盟、第三方物流等的研究文献不断涌现。对于物流外包的相关理论主要集中于以下几种：1、交易费用理论2、委托代理理论3、资源基础理论与核心能力理论4、竞争战略理论，5、社会交换理论和权利与政治理论对于企业销售物流是选择外包还是自营，仅靠定性分析远远不够，还需要定量的计算，这样的结果才更有说服力。所以本文将依托交易费用理论结合经济学中的投资回收期建立模型，对企业

25、销售物流是外包还是自营进行分析。3 物流外包转换成本的投资回收期模型建立为了确定企业物流是自营还是外包，国内外有许多专家、学者提出了不同的计算方法和理论研究。为了能够直观的用数据来确定企业是否适合采用物流外包。首先我们将企业进行物流外包的外包转换成本视为企业物流外包收益的前期投资，本文将采用计算企业物流外包转换成本的投资回收期（也就是物流外包收益的前期投资的投资回收期），然后将外包转换成本的投资回收期与企业的基准投资回收期相比较，来确定企业到底是物流自营还是外包。3.1 企业物流外包阶段分析对企业进行物流外包分析时，可以将外包过程分为两个阶段，磨合期和稳定期。在企业进行物流外包活动的前期，由于

26、外包企业与3PL的信息不通畅，企业目标不同，合作不熟练等原因造成的一个外包收益不稳定的状态，称之为磨合期，磨合期是达到稳定期的一个必经阶段，磨合期的长短取决于企业之间相互合作的程度，以及相互融合、学习的快慢。稳定期是两个企业经过磨合期之后达到的一个平均单位时间收益稳定的一个状态，这个时候物流外包企业与3PL默契度最好，相互之间合作融合程度最适当，信息交流也最为通畅。如何对外包阶段的磨合期以及熟练期进行量化呢。我们考虑采用学习曲线。学习曲线的基本数学模型为：Y=aXmm=logclog2X：产品的累积产量 Y：第X件产品的工时（成本） a：第一件产品的工时（成本）m：学习系数（m0）c：学习率通

27、常用学习率来表示学习曲线，学习率小表明随着累积产量增加，工时下降迅速，学习率大则相反。美国康奈尔大学的商特博士在研究中发现，每当产品的产量累计一倍，平均单位工时会下降15%到30%之间，即下降为产量加倍前的85%到70%。我们这里采用80%的学习曲线。该模型为初始模型，如果要将其用来分析物流外包的阶段，我们需要对其的参数进行重新定义。首先我们对模型做出假设：（1）随着时间增长，物流成本与处理物流量之间的关系符合学习曲线。（2）随着物流外包时间增长，物流成本会逐渐下降趋于一个定值，物流外包初期的成本就是物流外包前物流自营的成本。（3）我们以月为单位，认为每个月处理的物流量是固定的，只是效率不同。

28、我们根据假设可以列出模型：C=atn (n=logzlog2 ) (3.1)t：物流外包的时间C：第t个月的物流成本 a：第一个月的物流成本n：学习系数（X0）Z：学习率（80%）需要说明的是，在该模型中我们认为随着时间增长，第三方物流公司对于业务操作越来越熟悉，成本会逐渐下降。我们画出当a为5时的函数图像，如图3-1初始成本为5万元的学习曲线图3-1初始成本为五万元的学习曲线我们只画出了20个月的图形，根据图形的走势我们知道成本会一直下降无穷接近于0。我们知道在实际生活中不可能存在这种情况，成本会有一个界限，第三方物流企业在效率不断提高过程中，成本会不断下降，但不是一直下降，会有一个临界点，

29、到达该点成本会趋于稳定，双方的合作也就由磨合期进入了稳定期。对于临界值的讨论，我们认为临界值的大小与第三方物流企业自身的能力以及物流外包企业的业务量有关，临界值我们可以认为是初始成本a的倍（0t0 (3.3)（2）当tt0时的投资回收期函数根据函数（3.3），结合投资回收期模型可以写出计算的函数如下：at-an+1tn+1= I+M+S把M=m*k带入上式，可以得出当tt0时，有：at-an+1tn+1= I+m*k+S (3.4)（3）当tt0时，投资回收期函数可以表示为：a1-t-t0+a(t0-t0n+1n+1)= I+M+S (3.5)把M=m*k带入（3.4）求解t，得出：t= I+

30、m*k+S- a(t0-t0n+1n+1)a1-+t0 (3.6)（4）投资回收期模型我们知道t0表示磨合期的时间，所以t0的大小完全由物流外包企业和3PL共同决定，我们还可以计算出tt0时的投资回收期ts，我们把ts与企业的基准投资回收期td相比较，就可以得出结论。第一种情况： tdts该项目的投资回收期小于企业的基准投资回收期，所以建议企业采用物流外包。第三种情况： tdts符合第二种情况：tdts该项目的投资回收期小于企业的基准投资回收期，所以建议企业采取物流外包。根据公司现在的实际情况而言，公司物流部门已经不能承担正常的作业而被撤销并且缺乏专业人才支持，所以在轻资产模式下，物流外包是现

31、阶段公司最好的选择，可以最大程度解决公司的问题。5 结论与展望5.1 论文总结企业物流是社会大物流中的一个重要组成部分，企业物流涵盖了从采购物流到销售物流甚至是回收物流的一个全过程，正好可以构成一个闭环。对于企业物流的研究可以加深对于整个社会大物流系统的认识。在企业物流之中，销售物流位于企业正向物流的末端，是企业物流和社会物流的衔接处，也是企业内部与外部的边界。对于企业有着非常重大的意义。本篇论文将研究的重点集中在销售物流的外包分析上。对于物流外包与否的讨论是企业在发展过程中都会经历的阶段，企业是否能选取合适的物流模式将直接决定企业的发展前景。企业究竟是选择物流自营还是物流外包呢，单凭公司一把

32、手的意志来决定显得太过武断，我们需要对物流外包活动进行定性和定量的分析。论文在对物流外包进行分析之前对于企业物流的概念还有物流外包的理论进行了详细的论述，最后由这些基础的概念和理论之中得到启发，应用学习曲线对于物流外包阶段进行详细分析，再结合投资回收期建立模型，模型可以对企业物流外包活动进行定量分析。本文以天辰云农场为实际的背景企业对于模型进行了验证，分析结果得出，天辰云农场应该将企业物流进行外包。论文研究的主要内容以及成果（1）理论研究。论文对企业销售物流理论进行了研究，阐述了企业销售物流的基础概念，列出了企业销售物流的集中模式，最后对企业物流外包的几个重要理论进行了介绍。（2）模型建立。论

33、文物流外包理论为基础，结合学习曲线和投资回收期进行建模，通过对物流外包活动各个阶段的划分，建立了物流外包转换成本的投资回收期模型。（3）模型检验。论文列举了天辰云农场的例子，对企业背景以及企业的发展状况进行了介绍，将天辰云农场的企业数据带入模型中对于模型进行了检验，验证了模型的实用性。论文的成果在于建立了一个可以用来定量分析物流外包活动的模型。运用模型对于天辰云农场的物流外包活动进行阶段划分，并把天辰云农场的企业真实数据带入模型之中进行分析。分析结果与企业的发展现状相契合。所以更加证明了该模型的实用性价值。5.2 前景展望本篇论文是我的本科学位论文，论文中肯定还存在诸多不足，由于知识和能力有限，暂时只能做到这个程度。论文中对于学习曲线的应用还存在可以改进的地方。本篇论文是对物流外包活动进行分析，运用学习曲线对物流外包活动进行阶段划分，最终将物流外包活动划分为磨合期和稳定期两个阶段。对于物流外包活动，这两个阶段就足以说明问题。如果要将模型运用于其