国家保安员资格考试培训教材

1、国家相关法规保安员培训教材共 NUMPAGES 10页 第 PAGE 10页国家保安安员资格格考试培培训教材材一、保安安服务业业的概述述1保安安服务的的含义答：为满满足公民民、法人人及社会会组织的的安全需需求，由由依法设设立的保保安从业业单位提提供专业业化、社社会化的的安全防防范服务务及相关关服务。2保安安服务业业的含义义答：是保保安从业业单位为为个体或或群体提提供有偿偿安全服服务的一一个行业业，是第第三产业业的有机机组成部部分，保保安从业业人员在在服务经经济社会会发展和和协助维维护社会会治安工工作中发发挥着日日益重要要的作用用，已成成为一支支重要的的社会安安全防范范力量。3中国国第一个个保安

2、服服务公司司答：19984年年12月月，广东东省深圳圳市成立立了全国国第一家家保安服服务公司司蛇口区区保安服服务公司司。4我国国保安服服务业的的现状答：（11）保安安服务领领域日益益广泛（2）保保安服务务的社会会作用日日益显著著（3）保保安服务务活动日日益规范范5我国国保安服服务业的的展望答：（11）保安安服务管管理规范范化（2）保保安服务务主体多多元化（3）保保安服务务质量和和水平将将大幅度度提高（4）保保安服务务范围不不断扩大大6保安安服务的的对象答：客户户和自行行招用保保安员的的单位7我国国保安服服务的业业务答：保安安守护、巡逻、押运、技术防防范四大大业务以以外，还还开展了了随身护护卫、

3、安安全检查查、安全全风险评评估、秩秩序维护护等业务务。8保安安服务的的主要任任务答：（11）维护护客户单单位及服服务区域域内的正正常秩序序（2）预预防客户户单位及及服务区区域内的的治安灾灾害事件件和治安安事件（3）预预防客户户单位及及服务区区域内的的违法犯犯罪9保安安服务的的特点答：特许许性 有有偿性 防范性性 风险险性 契契约性10保保安从业业单位的的内部管管理制度度答：（11）保安安服务管管理制度度（2）岗岗位责任任制度（3）保保安员管管理制度度（4）紧紧急情况况应急预预案（5）枪枪支管理理制度二、保安安员1、保安安员的基基本条件件答：年满满18周周岁，身身体健康康，品行行良好，具具有初中

4、中以上学学历的中中国公民民并取得得保安员员证。2、有下下列情形形之一，不不得担任任保安员员答：（11）曾被被收容教教育、强强制隔离离戒毒、劳动教教养或者者3次以以上行政政拘留的的（2）曾曾因故意意犯罪被被刑事处处罚的（3）被被吊销保保安员证证未满33年的（4）曾曾两次被被吊销保保安员证证得3保安安员为了了履行职职责任务务，可以以采取以以下主要要措施答：（11）查验验出入人人员证件件，登记记出入车车辆和物物品（2）开开展守护护、巡逻逻、安全全检查、报警监监控活动动（3）维维护公共共场所秩秩序（4）设设立临时时隔离区区（5）制制止违法法犯罪行行为4.保安安员国家家职业分分级情况况答：保保安员国国家

5、职业业标准（试试行）于于20007年11月1日日起施行；初级保保安员（国国家职业业资格五五级）中级保保安员（国国家职业业资格四四级） 高级保保安员（国国家职业业资格三三级）保安师师（国家家职业资资格二级级）高级保保安师（国国家职业业资格一一级）5保安安员的权权利答：（11）享受受社会保保险的权权利（2）接接受安全全教育和和技能培培训的权权利（3）签签订劳动动合同的的权利（4）享享受劳动动条件和和劳动保保护的权权利（5）受受表彰奖奖励的权权利（6）正正当防卫卫、紧急急避险6.保安安员的义义务答：守法法义务 履行合合同的义义务 保保密义务务 遵纪纪义务7.保安安员在提提供保安安服务时时不得有有下列

6、行行为答：（11）限制制他人人人身自由由、搜查查他人身身体或者者侮辱、殴打他他人的 （2）扣押、没收他人证件、财务的 （3）阻阻碍依法法执行公公务的 （4）参参与追索索债务、采用暴暴力或者者以暴力力相威胁胁的手段段处置纠纠纷的 （5）删删改和扩扩散保安安服务中中形成的的监控录录像资料料、报警警记录的的 （6）侵侵犯个人人隐私、泄露涉涉密信息息 （7）违违法法律律和其他他行政法法规的其其他行为为8.职业业道德的的含义及及内容答：含义义：在职职业活动动中形成成的行为为准则和和基本规规范就是是职业道道德内容：诚诚实守信信 爱岗岗敬业 团结互互助 文文明服务务9.保安安员职业业道德的的作用答：（11）

7、规范范保安员员服务行行为（2）形形成高尚尚职业情情操（3）塑塑造良好好企业形形象（4）形形成和谐谐人际关关系10.礼礼仪规范范答：语言言、行为为表情、服饰器器物是构构成礼仪仪最基本本的三大大要素，保安员员行为举举止包括括举止端端庄、仪仪容整洁洁、举止止规范等等内容三、保安安员专业业技能保安守护护的含义义及类型型 答：含含义：是是保安员员以门卫卫、守护护等方式式对服务务单位特特定目标标进行看看护和守守卫的服服务形式式 类型型：出入入口守卫卫（门卫卫）、目目标部位位守护出入口守守卫的任任务及特特点答：任务务：（11）查验验出入人人员、车车辆的证证件，阻阻止无关关人员、车辆进进入。（22）登记记出入

8、人人员和携携带的物物品、出出入车辆辆和运输输的物品品，防止止危险品品、违禁禁品入内内及服务务区域内内物品被被盗（3）疏疏导出入入口车辆辆和人员员，确保保出入口口畅通有有序。（44）做好好出入口口安全防防范工作作。（5）完完成与服服务单位位约定的的其他任任务。出入口守守卫的特特点：位置独独立 岗岗位固定定 工作作连续 人员较较少 对对象复杂杂。3、出入入口守卫卫的岗位位类型答：站岗岗 坐岗岗 礼宾宾岗 专专业设施施控制岗岗4、出入入口守卫卫的主要要方法答：验证证 登记记 观察察 疏导导5、影响响目标部部位守护护的因素素答：人的的因素 物的因因素 自自然因素素 技术术因素6、.目目标部位位守护的的

9、程序及及要求答：（11）制定定目标部部位守护护方案（2）熟熟悉目标标部位守守护方案案（3）部部署岗位位（4）做做好上岗岗前准备备（5）执执行目标标部位守守护方案案8保安安武装守守护的任任务及原原则答：任务务：确保保守护目目标的安安全，防防止违法法犯罪分分子的破破坏活动动，协助助服务单单位维护护守护区区域的秩秩序，预预防和处处置可能能危害守守护目标标的事故故和灾害害。原则：重重点防守守 严密密控制 灵活机机动 方方便群众众 严守守政策 区别对对待的原原则9区域域巡逻的的任务答：（11）维护护巡逻区区域内的的秩序（2）发发现各种种可疑情情况，制制止不法法侵害（3）排排除各种种不安全全因素，防防止治

10、安安灾害事事故发生生（4）协协助处置置区域内内的自然然灾害事事故（5）保保护10区区域巡逻逻的特点点答：对象象固定 主动性性强 流流动性强强 风险险度高11区区域巡逻逻的方式式答：步巡巡、骑巡、车巡、舟巡；徒步巡巡逻主要要有单线线巡逻、往返巡巡逻、交叉巡巡逻、点线巡巡逻等形形式。12区区域巡逻逻的程序序与要求求答：（11）制定定区域巡巡逻方案案（2）熟熟悉区域域巡逻方方案（3）接接班（4）填填写接班班记录（5）按按方案要要求巡逻逻（6）填填写巡逻逻记录（7）填填写交班班记录（8）巡巡逻中特特殊情况况的处理理13区区域巡逻逻中常见见的异常常情况答：异常常气体 异常的的人 异异常物品品 异常常设施

11、设设备14人人员密集集场所巡巡逻的特特点及任任务答：特点点：（11）危险因因素不确确定 （22）勤务务难度大大 （33）精力力、体能能消耗大大 （44）处置置要求高高。任务：（1）疏导人员有序行进和流动（2）巡视、检查场所内的安全设施，确保正常运转（3）进行安全宣传（4）预防制止违法犯罪活动（5）协助处理紧急情况15人人员密集集场所人人群疏导导及隔离离区设置置答：人群群疏导通通常用人人墙法、多路引引导法、截留疏疏导法、疏散引引导法、隔离法法、强制制疏散法法等进行行疏导设设置隔离离区包括括事先划划定和活活动中设设置两种种形式事先划划定隔离离区通常常采用划划线隔离离、利用用专用隔隔离设施施进行隔隔

12、离、采采用人墙墙隔离以以及利用用汽车隔隔离等方方法实施施活动中中设置隔隔离通常常采用穿穿插隔离离、包围围隔离、单向隔隔离等方方法实16保保安押运运的对象象及押运运分类答：对象象：来源源合法、可以移移动的财财物，特特别是贵贵重物品品和危险险物品。如现金金、有价价证劵、贵重金金属、文文物、机机密资料料、枪支支、易燃燃易爆剧剧毒放射射性危险险物品、价值昂昂贵的机机器设备备以及其其他物品品等分类：按按照路途途的远近近分为长长途押运运和短途途押运按按照是否否使用枪枪支分为为武装押押运和非非武装押押运17安安全技术术防范的的特点答答：（1安全全性强，操操作方便便 （2可靠靠性强，可可及时发发现险情情 （3

13、主动动性强，可可快速反反应 （4技术术性强，专专业获程程度高18安安全技术术防范系系统的组组成答：入侵侵报警系系统、视视频安防防监控系系统、出出入口控控制系统统、楼宇宇对讲系系统、电电子巡查查系统、停车场场管理系系统、防防爆安全全检查系系统、安安全管理理系统、GPSS系统、火灾报报警系统统等。19.风风险管理理的三个个要素答答：风险分析析 风险险评价 风险控控制20.秩秩序维护护的定义义及手段段答：定义义：是指指保安员员为保持持服务区区域内正正常的工工作、生生活有条条不紊，不不出现混混乱局面面所提供供的一系系列服务务活动手手段：巡巡视查看看、安全全检查、报警监监控、纠纠正和制制止不良良行为、疏

14、导人人群有序序流动等等手段四、保安安员基础础知识1、火灾灾预防的的具体要要求(四四懂四会会)答：懂火火灾危险险性 懂懂预防火火灾措施施 懂火火灾扑救救方法 懂防火火巡查 会报报火警 会使用用灭火器器材 会会扑救初初起火灾灾 会组组织疏散散逃生2、防火火巡查的的内容答：（11）用火火用电有有无违章章情况（22）安全全出口、疏散通通道是否否畅通，安安全疏散散指示标标志、应应急照明明是否完完好3）消消防设施施、器材材和消防防安全标标志是否否在位、完（44）常闭闭式防火火门是否否处于关关闭状态态，防火火卷帘下下是否堆堆放物品品影响使使用（55）消防防安全重重点部位位的人员员在岗情情况，其其他消防防安全

15、情情况3.保护护火灾现现场的主主要措施施答：（11）划出出警戒区区，指派派专人看看护，不不准无关关人员进进入现场场（2）对对火灾现现场的一一切遗留留物，燃燃烧过的的或未燃燃烧过的的物质及及陈设位位置必须须保持原原样，在在没有经经过现场场勘查人人员允许许前一律律不准搬搬动（33）撤销销现场保保护，清清扫火灾灾现场，必必须得到到当地公公安消防防监督机机关的同同意4室内内消火栓栓系统的的组成答：消防防水池 消防给给水设施施 消防防给水管管网 消消火栓箱箱。5.道路路交通活活动的四四大要素素 答：人 车 道道路 交交通环境境6.道路路交通信信号灯的的种类答：机动动车信号号灯 非非机动车车信号灯灯 人行

16、行横道信信号灯 方向指指示信号号灯 车车道信号号灯 闪闪光警告告信号灯灯 道口口信号灯灯。7物理理隔离交交通安全全设施答：交通通护栏 交通隔隔离带 交通岛岛 隔离离墩 隔隔离栅 其中中交通岛岛包括导导流岛 安全岛岛 中心心岛。8现场场救护常常用的止止血方法法答：指压压止血法法 加压压包止血血法 止止血带止止血法9现场场心肺复复苏的步步骤答：打开开气道 人工呼呼吸 胸胸外心脏脏按压。10.食食物中毒毒处理答：（11）发现现有人食食物中毒毒，要及及时送到到医院就就诊，不不要自行行乱服药药，医治治越早越越好，切切莫延误误时间；（2）立立即停止止食用可可疑食品品，就地地收集封封存，以以备检验验；（3）

17、要要保护好好现场，及及时收集集患者的的呕吐物物、粪便便等，以以备检验验（4）大大量饮水水。立即即喝下大大量洁净净水，稀稀释毒素素；（5）催催吐。用用手指压压迫咽喉喉，尽可可能将胃胃里的食食物吐出出五、保安安员法律律常识1法的的本质及及特征答：法是是一种特特殊的社社会规范范，即具具有规范范性、国国家意志志性、国国家强制制性、普普遍有效效性和程程序性的的社会规规范或行行为规范范特征：（11）法是是调整人人们的行行为或社社会关系系的规范范（2）法法由国家家制定或或认可（33）法由由国家强强制力保保证实施施（4）法法在国家家权利管管辖范围围普遍有有效（55）法具具有严格格的程序序性2.法律律的实施施答

18、：包括括3个环环节：守守法、执执法和司司法3.公民民的基本本权利答：（11）平等等权 （2）政政治权利利 （33）宗教教信仰自自由 （4）人人身自由由 （55）批评评建议权权，申诉诉、控告告、检举举权和取取得赔偿偿权（66）社会会经济权权利 4.犯犯罪的特特征及构构成要件件答：特征征：（11）犯罪罪时危害害社会的的行为（22）犯罪罪是触犯犯刑法的的行为，即即具刑事事违法性性（3）犯犯罪时应应受到刑刑罚处罚罚的行为为构成：犯罪客客体 犯犯罪的客客观方面面 犯罪罪主体 犯罪的的主观方方面5.正当当防卫的的条件答：（11）必须须有正当当的防卫卫意图（22）必须须有不法法侵害发发生（33）必须须不法侵

19、侵害正在在进行（44）必须须针对不不法侵害害本人实实施（55）防卫卫行为不不能超过过必要限限度6.刑罚罚的种类类答：分为为主刑和和附加刑刑主刑包包括管制制 拘役役 有期期徒刑 无期徒徒刑和死死刑五种种附加刑刑包括罚罚金 剥剥夺政治治权利和和没收财财产三种种7.违反反治安管管理必须须具备四四个特征征答：（11）具有有社会危危害性 （2）具具有违反反治安管管理法律律法规性性，即违违反了治治安管理理的法律律法规（33）不够够刑事处处罚性，即即该行为为不构成成犯罪（44）应受受行政处处罚性，即即该行为为应该受受到行政政处罚8常见见违反治治安管理理的行为为答：（11）扰乱乱公共秩秩序的行行为 （22）妨碍碍公共安安全的行行为（33）侵犯犯人身权权利、财财产权利利的行为为 （44）妨碍碍社会管管理的行行为9治安安管理处处罚的种种类答：警告告 罚款款 行政政拘留 吊销公公安机关关发放的的许可证证10.公公安机关关在治安安管理中中经常采采用的其其他法律律措施答