adl--产品销售管理制度

1、产品销售售管理制制度对于绝大大多数公公司来说说它们销销售的产产品不外外乎两类类有形的的产品或或无形产产品技术术产品销销售是公公司实现现利润与与经营目目标的关关键环节节因此产产品销售售是现代代公司最最重要的的一项管管理制度度一家公司缺乏乏现代的的产品销销售管理理制度不不一定卖卖不出产产品但肯肯定不能能达到最最好的效效果现代代公司的的产品销销售管理理制度主主要有以以下几个个方面一 年年度销售售计划管管理制度度(一) 基本本目标本公司220XXX年度销销售目标标如下:第一条 销售售额目标标1 部门门全体 XXXXXX元以上上2 每一一职工/每月 XXXX元以上上3 每一一营业部部人员/每月 XXXX

2、X元以以上第二条 利益益目标(含税) XXXXX元以以上第三条 新产产品的销销售目标标 XXXXX元元以上(二) 基本本方针为实现下下期目标标本公司司确立下下列方针针并付诸诸实行第一条 本公公司的业业务机构构必须一一直到所所有人员员都能精精通其业业务人心心安定能能有危机机意识有有效地活活动时业业务机构构才不再再做任何何变革第二条 贯彻彻少数精精锐主义义不论精精神或体体力都须须全力投投入工作作使工作作朝高效效率高收收益高分分配高薪薪资的方方向发展展第三条 为加加强机能能的敏捷捷迅速化化本公司司将大幅幅委让权权限使人人员得以以果断速速决始具具实现上上述目标标的原则则第四条 为达达到明确确责任的的目

3、的及及确立责责任体制制本公司司将贯彻彻重赏重重罚政策策第五条 为使使规定及及规则完完备本公公司将加加强精确确业务管管理第六条 MSS股份有有限公司司与本公公司在交交易上订订有书面面协定彼彼此遵守守责任与与义务基基于此立立场本公公司应致致力达成成预算目目标第七条 为促促进零售售店的销销售应设设立销售售方式体体制将原原有购买买者的市市场转移移为销售售者的市市场使本本公司能能握有主主导代理理店零售售店的权权力第八条 将出出击目标标放在零零售店上上并致力力培养指指导其促促销方式式借此进进一步刺刺激需求求的增大大第九条 策略略的目标标包括全全省有力力的XXX家店 以经销销方式体体制来推推动其进进行第十条

4、 设立立定期联联谊会借借此更进进一步加加强与零零售商的的联系第十一条条 利利用顾客客调查卡卡的管理理体制来来确立零零售店实实绩销售售实绩需需求预测测等等的的统计管管理工作作第十二条条 除除沿袭以以往对代代理店所所采取的的销售拓拓展对策策外再以以上述的的方法作作为强化化政策从从两方面面着手致致力推动动拓销第十三条条 随随着购买买者市场场转移为为销售者者市场的的变化应应确立长长期契约约制度来来统一管管理交易易的条件件第十四条条 检检查与代代理商关关系确立立具有一一贯性的的传票会会计制度度第十五条条 本本方针之之间的计计划应做做到具体体实效贯贯彻至所所有相关关人员(三) 业务务机构计计划第十六条条

5、内内部机构构1 XXX服务中中心将升升格为营营业处借借以促进进销售活活动2 于XXX营业业处的管管辖内设设立新的的出差处处(或服服务中心心)3 解散散食品部部门其所所属人员员则转配配到营业业处致力力于拓展展销售活活动4 以上上各新体体制下的的业务机机构暂时时维持现现状不做做变革借借此确立立各自的的责任体体制5 在业业务的处处理方面面若有不不备之处处再酌情情进行改改善第十七条条 外外部机构构交易机构构及制度度将维持持经由本本公司代理理店零售商商的旧有有销售方方式（四） 零售售商的促促销计划划第十八条条 新新产品销销售方式式体制1 将全全省有力力的XXX家零售售商店依依照区域域划分于于各划分分区内

6、采采用新产产品的销销售方式式体制2 新产产品的销销售方式式是指每每人各自自负责220家左左右的店店每周或或隔周做做一次访访问借访访问的机机会督导导奖励销销售并进进行调查查服务及及销售指指导技术术指导等等借此促促进销售售3 上述述的XXX家店所所销出的的本公司司产品的的总额须须为以往往的两倍倍4 库存存量须努努力维持持在零售售店为一一个月库库存量代代理店为为两个月月库存量量的界限限上5 销售售负责人人的职务务内容及及处理基基准应明明确化第十九条条 新新产品协协作会的的设立与与活动1 为使使新产品品的销售售方式所所推动的的促销活活动得以以配合另另外又以以全国各各主力零零售店为为中心依依地区别别设立

7、新新产品协协作会2 新产产品协作作会的事事业内容容大致包包括下列列十项分分发寄送送机关杂杂志赠送送本公司司产品的的负责人人员领带带夹安装装各地区区协作店店的招牌牌分发商商标给市市内各协协作店协协作商店店之间的的销售竞竞争分发发广告宣宣传单积积极支援援经销商商举行讲讲习会研研讨会增增设年轻轻人专柜柜介绍新新产品3 协作作会的存存在方式式是属于于非正式式性的第二十条条 提提高零售售店店员员的责任任意识为加强零零售商店店店员对对本公司司产品的的关心增增强其销销售意愿愿应加强强下列各各项实施施要点:1 奖金金激励对对策零售店店店员每每次售出出本公司司产品则则令其寄寄送销售售卡 当当销售卡卡达到十十张时

8、即即赠奖金金给本人人以激励励其销售售意愿2 人员员的辅导导（1）负负责人员员可利用用访问时时进行教教育指导导说明借借此提高高零售商商店店员员的销售售技术及及加强其其对产品品的知识识（2）销销售负责责人员可可亲自站站在店头头接待顾顾客示范范销售动动作或进进行技术术说明让让零售商商的店员员从中获获得间接接的指导导3 XXX公司的的教育指指导（1）让让参加协协作会的的店员也也去参加加店员的的研讨会会借此提提高其销销售技巧巧及产品品知识技技术（2）通通过参加加研讨会会的店员员扩大对对其他店店员传授授销售技技术及产产品知识识技术借借此提高高大家对对销售的的意愿(五) 扩大大顾客需需求计划划第二十一一条

9、确实的的广告计计划1 在新新产品销销售方式式体制确确立之前前暂时先先以人员员的访问问活动为为主把广广告宣传传活动作作为未来来所进行行的活动动2 针对对广告媒媒体再次次进行检检查务必必使广告告计划达达到以最最小的费费用创造造出最大大成果的的目标3 为达达成前述述两项目目标应针针对广告告宣传技技术做充充分的研研究第二十二二条 活用购购买调查查卡1 针对对购买调调查卡的的回收方方法调查查方法等等进行检检查借此此确实掌掌握顾客客的真正正购买动动机2 利用用购买调调查卡的的调查统统计新产产品销售售方式体体制及顾顾客调查查卡的管管理体制制等确实实做好需需求的预预测(六) 营业业实绩的的管理及及统计第二十三

10、三条 顾客调调查卡的的管理体体制1 利用用各零售售店店员员所送回回的顾客客调查卡卡将销售售额的实实绩统计计出来 或者根根据这些些来进行行新产品品销售方方式体制制及其他他的管理理(1) 依据营营业处区区域别统统计家商商店的销销售额(2) 依据营营业处别别统计家家商店以以外的销销售额(3) 另外几几种销售售额统计计须以各各营业处处为单位位制作根据上述述统计可可观察各各店的销销售实绩绩及掌握握各负责责人员的的活动实实绩各商商品种类类的销售售实绩(七) 营业业预算的的确立及及控制第二十四四条 必须确确立营业业预算与与经费预预算经费费预算的的决定通通常随营营业实绩绩做上下下调节第二十五五条 预算方方面的

11、各各种基准准要领等等须加以以完善成成为示范范本本部部与各事事业部门门则需交交换契约约第二十六六条 针对各各事业部部门所做做的预算算实际额额的统计计比较及及分析等等确立对对策第二十七七条 事业部部门的经经理应分分年期月月别分别别制定部部门的营营业方针针及计划划并提出出给本部部修正后后定案(八) 提高高经理及及干部的的能力水水准第二十八八条 本部与与事业所所之间的的关系1 各事事业单位位负责人人应将事事业所视视为一企企业以经经营者的的精神来来推动其其运作和和管理(另外本本身也须须经常参参与研修修)2 事业业经理需需就营业业总务经经营管理理劳务采采购设备备等各方方面分年年期月份份制作提提出事业业部门

12、的的方针及及计划3 事业业经理针针对年期期及每月月的活动动内容实实绩等规规定事项项提出报报告内容容除了预预算实绩绩差异分分析及反反省之外外还须提提出下一一个年度度期月份份的对策策4 本部部与营业业所之间间的业务务管理制制度应明明确并加加以修缮缮成为可可依循的的典范第二十九九条 事业所所内部1 事业业经理应应根据下下列九点点确立事事业所内内部日常常业务运运作的管管理方式式:(1) 各项账账簿证据据资料等等完备(2) 各种规规则规定定通告文文件资料料完备(3) 确立业业务计划划及规定定(4) 确立指指示命令令制度(5) 事务报报告制度度(6) 书面请请示制度度(7) 实施指指导教育育(8) 实施巡

13、巡视巡回回(9) 确立会会议制度度2 必须须贯彻实实施此管管理制度度使其对对销售和和完成预预算有直直接贡献献(九) 提高高负责人人员的能能力水准准第三十条条 经经理人员员的指导导教育平常身为为上司的的经理及及科股长长应对负负责人员员进行有有关情报报收集讨讨论对策策处理等等等的教教育指导导第三十一一条 销售应应对基准准的制作作负责人员员应依据据下列要要点制作作销售的的应对基基准并利利用此基基准对负负责人员员进行教教育训练练1 销售售应对基基准A这是负责责人员对对零售店店主及店店员的应应对基准准2 销售售应对基基准B负责人员员或零售售商店店店员接待待顾客时时的基准准所谓基基准是将将各负责责人员的的

14、成功例例子筛选选后发表表出来3 顾客客调查卡卡的实绩绩统计根据各地地区别负负责人别别所收集集到的顾顾客调查查卡做销销售实绩绩的统计计管理及及追踪二 销销售方针针计划书书股份有限限公司委委任商务务公司作作为其销销售公司司并按下下列规定定事项制制定该店店的营业业基本方方针(一) 主要要销售商商品及大大量销售售据点方方针第一条 本公公司以销销售大众众性商品品为主为为了大量量行销尽尽量以低低价位高高质量为为诉求第二条 今后后将集中中生产价价格低廉廉且质感感优良的的实用品品并以此此作为本本公司的的主要商商品第三条 本公公司不特特别重视视单纯性性的流行行品或时时代尖端端的产品品但是仍仍多少会会推出这这种类

15、型型的尖端端流行产产品第四条 在选选择销售售据点时时以中型型规模或或中型以以上规模模的销售售店为目目标小规规模的店店面行销销方式除除特殊情情况外原原则上不不予采用用第五条 关于于前项的的销售据据点在做做选择决决定或交交易条件件的企划划事务处处理时都都须确实实慎重行行事这样样才能巩巩固本公公司的营营业根基基第六条 与销销售店开开始进行行新的交交易之前前须先提提出检查查并依照照规定做做好调查查审议及及条件的的查核后后才能决决定进行行交易(二) 受理理订货交交货及收收款等事事务的方方针第七条 让销销售的相相关机构构及制度度朝向合合理化并并得以提提高受理理订货交交货及收收款等事事务的效效率第八条 销售

16、售人员在在接受订订货和收收款工作作时必须须和与此此相关的的附带性性事务处处理工作作分开这这样销售售人员才才能专心心做他的的销售本本务因此此在销售售方面应应另订计计划及设设置专科科处理该该事务第九条 改善善处理手手续步骤骤设法增增强与销销售店之之间的联联系及内内部的联联络提高高业务的的整体管管理及相相关事务务的效率率尤其须须巧妙地地运用各各种账表表(传单单 日报报)来提提高效率率三 对对外订货货与厂商商的业务务处理方方针第十条 进货货总额中中的用于于对制造造公司的的订货其其他则用用于公司司对外的的转包工工程第十一条条 进进货尽可可能集中中在某季季节有计计划性地地开展订订货活动动交易契契约的订订立

17、除了了要设法法使自己己有利外外也要让让对方有有安全感感第十二条条 进进货时要要设立交交货促进进制度并并按下列列条件来来进行计计算对于于交货成成绩优良良的厂商商将采取取退佣方方式处理理其规定定如下进进货数量量 交货货日期及及交货数数量交货货迟缓程程度及数数量第十三条条 为为使进货货业务能能合理运运作本公公司每月月召集由由各进货货厂商外外包商及及相关人人员参加加的会议议借此进进行磋商商联络协协议四 与与制造公公司的交交易方针针第十四条条 制制造公司司与本公公司之间间的交易易包括与与该制造造公司目目前正式式交易的的三家公公司一概概归与本本公司作作直接交交易第十五条条 本本公司拒拒绝接受受传票一一旦物

18、品品交入本本公司就就属于本本公司的的营业范范围内五 交交货的督督促第十六条条 为为督促货货品能尽尽快进货货负责进进货人员员应每天天到各厂厂商去照照会联络络并促使使对方尽尽快着手手第十七条条 在在处理对对外订货货事宜时时应使用用报表记记入材料料名称色色调产品品样式号号码尺寸寸厂商号号码然后后交给厂厂商厂商商的户头头也应写写入第十八条条 前前项报表表在发出出订单时时应一起起附上另另外还要要贴在产产品的箱箱子上连连同产品品一起交交给零售售商和消消费者三 销销售管理理制度第一条 目的的本规则则用来规规定本公公司的销销售相关关业务处处理方式式第二条 适用用范围本本规则的的适用范范围除直直接从事事销售工工

19、作者外外凡与此此有关连连者一概概包含在在内第三条 销售售活动销销售活动动须积极极进行务务使其结结果能贡贡献公司司业务的的进展第四条 销售售人员须须知从事事销售工工作的人人员除应应透过公公司所规规定的组组织在所所属主管管的监督督指导之之下与同同事彼此此亲和互互相协助助在维持持工作部部门的秩秩序之外外对外方方面亦不不可有失失作为一一个公司司人员的的气度第五条 各种种规则的的遵守公公司人员员除本规规则及其其他规定定外对于于公司临临时发出出的传达达或命令令也应视视同本规规则遵守守第六条 连带带保证制制度对于于从事销销售业务务人员应应尽快设设立连带带保证制制度第七条 事前前调查从从事销售售业务人人员对于

20、于对方的的付款能能力等应应做事前前调查并并衡量本本公司的的生产能能力是否否能依对对方的订订购内容容作配合合后再行行决定是是否受理理订货第八条 调查查事项从从事销售售工作人人员应随随时做好好下列四四项的调调查并将将内容报报告给所所属主管管1 预定定下订单单的机关关公司及及学校的的概况2 调查查与下订订单者有有交易关关系并为为本公司司竞争对对象的同同业者设设计事务务所建设设业者3 下订订单的对对方与本本公司的的关系及及以往的的订货实实绩付款款情况4 如为为第一次次交易者者应就其其经历负负责人性性格资金金往来银银行 从从业人员员数目每每月生产产能力及及交易能能力有无无与本公公司的竞竞争同业业交易业业

21、务内容容等进行行调查第九条 订货货情报订订货情报报应尽快快取得并并在所属属经理的的指导之之下尽快快展开有有效率的的销售活活动第十条 估价价单的提提出在提提出估价价单时应应先取得得所属主主管的裁裁决认可可后方得得提出第十一条条 严严格遵守守价格及及交货期期在受理理订货时时除了应应遵守公公司规定定的售价价及交货货期外对对于下列列五项规规定也应应确实遵遵守:1 品名名规格数数量及契契约金额额2 具体体的付款款条件付付款日期期付款地地点现金金或支票票支票日日期收款款方式3 除特特殊情况况以外从从订货受受理到交交货之间间的期限限一般以以三个月月为主4 交货货地点运运送方式式距离最最近的车车站等等等交货条

22、条件5 安装装运转及及修理等等所需的的技术派派遣费的的协定第十二条条 契契约书的的提出如如前述条条件已具具备应将将订货受受理报告告书连同同订购单单及契约约书等证证明订货货事实的的资料一一起提出出给所属属的主管管第十三条条 注注明新旧旧客户1 订货货受理报报告书中中对于订订购者是是新客户户或者已已有往来来的客户户须注明明清楚2 如果果是旧客客户应依依据交货货日期记记明目前前的未付付款项余余额另外外尚需注注明交易易前或交交易中是是否有意意外事故故发生新新客户则则重新处处理旧客客户如曾曾有不良良记录者者予以标标示第十四条条 契契约上的的留意点点在受理理订货或或订立契契约时应应先确认认工程现现场及相相

23、关施行行范围规规格设计计等事宜宜第十五条条 在在受理订订货或订订立契约约时应依依照下列列四项条条件选择择交易公公司缔结结付款条条件:1 对于于已往一一向忠实实履行付付款条件件的旧客客户可依依照惯例例认可本本交易但但仍必须须规定在在六个月月内收回回货款2 与新新客户的的交易原原则上在在交货时时必须同同时收取取现金3 即使使是旧日日即已往往来的客客户仍应应依照其其付款能能力的好好坏采取取由交货货处代理理受领或或直接契契约的方方法4 对于于过去曾曾发生过过支票不不兑现或或不信守守契约行行为的客客户一概概不接受受代理受受款以外外的订货货方式第十六条条 免免费的追追加补货货交货后后若基于于客户的的要求或

24、或其他情情况的需需要必须须免费追追加机械械器具或或零件等等物品的的话须事事前提出出附有说说明的相相关资料料给总经经理取得得其裁决决第十七条条 损损失负担担因前项项而发生生损失的的责任归归属问题题则另订订条文规规定第十八条条 报报告从事事销售业业务人员员对于本本规则第第八条所所规定的的内容 应提出出下列资资料并经经由所属属主管直直接向董董事长报报告1 每日日的活动动情况(每日)2 三个个月内的的订货受受理内容容报告(每月最最后一日日)3 收款款预定(每月最最后一天天)第十九条条 报报告的检检查根据据前项提提出的报报告管理理科进行行检查后后设立三三个月的的营业方方针计划划并对成成果进行行调查第二十

25、条条 订订货确认认变更的的通知1 管理理或生产产部门针针对生产产能力进进行评估估再依据据订货受受理报告告书中的的条件及及内容做做好确认认之后迅迅速发出出订货确确认的通通知或变变更通知知给负责责人员2 负责责受理订订货人员员在收到到前项变变更通知知后须立立即与订订货者联联络并设设法努力力与订货货人交涉涉使订货货条件符符合规定定第二十一一条 管理科科管理科科应针对对订货受受理及交交货等状状况加以以调查分分析并负负责督促促交货事事宜第二十二二条 销售价价格表销销售价格格表须随随身携带带但不可可借给或或流传到到第三者者手中另另外经过过公司许许可借出出的图表表等等资资料也应应迅速设设法收回回第二十三三条

26、 目录等等的配发发目录及及其他销销售上的的必要资资料必须须慎选对对象后发发放第二十四四条 销售奖奖金制度度公司另另设有销销售奖金金制度以以资奖励励直接从从事销售售业务人人员及特特约店代代理店第二十五五条 货款的的回收负负责受理理订货者者应对货货款回收收事宜负负责第二十六六条 回收货货款时的的注意事事项负责责回收货货款者必必须遵守守下列三三点事项项:1 在受受理订货货或提出出估价书书时应与与对方谈谈妥付款款条件2 在交交完货后后应立即即提出清清款单在在付款日日须亲往往收款或或寄出缴缴款委托托函给对对方3 经常常与订货货者保持持密切联联络不断断设法使使对方如如期付款款第二十七七条 提出收收款预定定

27、负责人人员应于于每月月月底将订订货对方方三个月月间的收收款预定定表提出出给所属属主管预预定表的的要领如如下:1 以每每月的110日 20日日及月底底做区分分注明各各现金款款项及票票据的金金额2 管理理科依据据收款预预定表交交给负责责受理订订货人员员并交付付余额确确认书及及付款通通知书等等借此督督促加强强收款业业务第二十八八条 无法收收款时的的赔偿当当货款发发生无法法兑现判判定已无无收款可可能时负负责人员员须由其其薪资中中扣除相相当于此此货款的的额度作作为赔偿偿第二十九九条 不良债债权的处处理交货货后六个个月内对对方仍赊赊欠货款款时一般般视为不不良账款款应由负负责人员员从其薪薪资中扣扣除相当当于

28、该款款项的55%金额额赔偿给给公司但但是前项项规定实实施后的的两个月月以内如如果该货货款的总总额已获获回收则则前项赔赔偿金的的二分之之一应退退还给负负责人员员第三十条条 回回扣的范范围回扣扣的范围围以超过过公司规规定的销销售价格格者为主主低于销销售价格格者不予予认可回回扣的对对象以契契约或交交货的对对方为主主结算条条件必须须附有收收据另外外对于国国营机构构其回扣扣行为将将不予认认可第三十一一条 回扣如如契约规规定并经经得公司司许可必必须赋予予回扣时时只能以以限定比比例支付付第三十二二条 销售佣佣金销售售佣金之之处理则则依照第第三十条条及第三三十一条条的回扣扣条件来来施行第三十三三条 订货取取消

29、及退退还货品品当发生生订货取取消或要要求退货货等事件件应立即即依照规规定步骤骤将对方方的凭证证资料提提交给所所属主管管并待管管理科决决裁通知知时始可可更正自自己所持持有的销销货内容容第三十四四条 退货的的处理因因不得已已的理由由而必须须接受退退货时应应迅速将将契约书书及对方方的退货货传票交交给所属属主管如如果事情情的责任任须归属属该负责责人则须须从该负负责人的的薪资中中扣除运运费包装装费及机机器调整整费等必必要的相相对费用用以作为为对公司司的赔偿偿第三十五五条 交货后后的折扣扣如货品品交出后后货款被被打折应应将对方方的相关关资料连连同契约约书订单单等提交交给所属属上司不不管被打打折扣是是事出何

30、何因负责责人都应应从薪资资中扣除除相当于于折扣金金额的款款项给公公司作为为赔偿第三十六六条 预付款款的申请请出差应应依据公公司规定定的方式式于出差差前的四四天包括括请款日日向所属属主管提提出出差差旅费的的预付并并取得董董事长的的认可始始可向管管理科申申请支付付第三十七七条 出差旅旅费关于于出差旅旅费的申申请请依依据另行行规定的的旅费规规章办理理第三十八八条 日报的的提出出出差者应应依照另另行规定定的步骤骤从出发发日起按按日提出出自己的的活动状状况报告告第三十九九条 明示所所在处出出差者应应将自己己未来数数天的去去向告知知公司或或留言给给将离去去之处让让公司随随时知道道自己的的所在第四十条条 旅

31、旅费的核核算出差差旅费的的核算应应于返回回公司两两天内依依照规定定的步骤骤向所属属主管提提出报告告第四十一一条 以贷出出款处理理出差者者在返回回公司上上班的三三天内包包括归来来的当天天未提出出核算书书时则预预付给该该人的出出差费即即视为对对该出差差人的贷贷款且不不再支付付出差旅旅费第四十二二条 技术人人员的派派遣关于于派遣技技术人员员到其他他公司服服务时须须事先附附上对方方公司的的要求书书转差所所属主管管取得其其许可并并提出派派遣委托托书始准准派遣第四十三三条 派遣内内容关于于技术派派遣须依依照另行行规定的的工务规规章来实实施第四十四四条 活动经经费销售售活动所所需的经经费预算算应于每每月月初

32、初决定第四十五五条 销售的的各项经经费销售售经费的的认可只只限于前前条所规规定的范范围内超超出此限限者则不不予认可可第四十六六条 销售经经费的处处理各项项销售经经费须在在付款账账目中分分别记入入规定的的计算科科目并依依照规定定的格式式提出申申请第四十七七条 预付款款及结算算各项销销售经费费的支出出采取预预付与结结算两种种方式但但两者都都必须具具备下列列两项条条件:1 结算算方式的的付款须须附上收收据证明明2 预付付方式只只限于事事前有公公司认可可者为主主第四十八八条 经费的的认可在在申请各各项销售售经费的的支出时时各负责责人员应应备齐相相关资料料并于规规定的期期限内提提交给所所属的主主管取得得

33、其认可可第四十九九条 经费的的运作各各负责经经理对于于预算及及各项销销售经费费的运用用须负起起责任四 销销售促进进计划(一) 要点点第一条 本公公司积极极树立下下列各项项计划全全力推行行借此更更进一步步促进本本公司的的销售第二条 本计计划的实实施与日日常的业业务处理理工作应应同步进进行所以以不得因因日常工工作繁忙忙而疏忽忽本计划划或者只只专注于于本计划划的推行行而忽视视日常业业务第三条 在实实施本计计划时首首先营业业部门的的管理阶阶层应对对工作的的进行加加以设计计处理以以加强这这方面的的实力第四条 不只只是销售售所有的的合理化化工作不不管其计计划本身身做得如如何具体体实施时时的技法法运用得得是

34、否巧巧妙是影影响成果果好坏的的主导因因素第五条 本公公司目前前在实施施方面还还不能算算是进行行得很顺顺利希望望加强这这方面的的对策造造就气氛氛(二) 新产产品与新新开发品品的企划划开拓第六条 应加加强纪念念品的设设计及接接受订单单的工作作第七条 策划划推出附附赠品的的特卖活活动并在在做法上上加强设设计第八条 加强强年初年年底的赠赠送品设设计以此此促进销销售第九条 加强强接受产产品以外外的加工工订单(三) 联系系有潜力力的客户户以拓展展销售第十条 对于于大客户户或者是是销售额额不断成成倍数增增长的预预估客户户应尽量量多加联联系第十一条条 集集合上述述的有力力客户举举行恳谈谈会等等等说明公公司的方

35、方针并恳恳请赐予予惠顾(四) 设法法新成立立或扩张张代理店店特约店店的规模模第十二条条 设设法新成成立或扩扩张代理理店特约约店的规规模以便便利用各各类名簿簿资料或或往来银银行来提提高本公公司产品品的交易易额第十三条条 为为达到以以上目的的首先需需策划和和制订有有关代理理店的交交易规定定第十四条条 拓拓展销售售渠道让让产品广广销各地地第十五条条 代代理店的的制度必必须先进进行一定定的企划划并依据据企划积积极实行行及修正正(五) 企划划实施交交易的促促进制度度第十六条条 改改良目前前协作促促进交易易的已有有规则进进一步充充实机构构并设法法运用第十七条条 基基于上述述目的本本协作会会的运作作方式也也

36、应设法法改善(六) 企划划特殊形形态的代代理店第十八条条 对对于有力力的代理理店可采采取令其其持有股股份或出出资参与与的形式式第十九条条 进进行企划划将有潜潜力的零零售店培培养成批批发店(七) 改良良营业部部的机构构第二十条条 将将营业方方面的业业务机构构做下列列的改良良另外可可从外部部延揽合合适的人人才加强强阵容以以补其不不足1 业务务科:重重新设立立业务科科使其负负责销售售的企划划事务处处理及管管理方面面的工作作其规定定如下:(1) 销售的的计划与与管理(2) 进行市市场调查查(3) 企划并并实施广广告宣传传(4) 处理外外来订货货业务负负责货品品出库及及处理电电话订货货业务(5) 制作寄

37、寄送销售售通信网网(6) 计算销销售额及及负责催催收款项项2 外商商科:负负责交涉涉特殊的的国家机机构公司司及工厂厂的订货货业务活活动3 市内内科:负负责访问问市内各各家客户户并负责责订货的的交涉及及收款4 外县县市科:负责出出差访问问外县市市的客户户及订货货交涉收收款等业业务以上上的相关关业务亦亦可委托托外协部部的有能能力人员员去进行行即采用用所谓外外包制度度(八) 实施施销售奖奖励制度度第二十一一条 销售奖奖金暂定定为四类类:1 与全全店有关关者2 只限限于百货货公司者者3 有关关特定商商品者4 有关关新开发发产品者者(九) 改良良薪资制制度第二十二二条 改进目目前所采采用的固固定薪资资制

38、度一一半的薪薪资采用用固定薪薪剩下的的一半则则依工作作效率决决定薪资资幅度第二十三三条 效率给给薪方式式与固定定给薪不不同它每每三个月月将依照照本人的的工作成成绩做上上下调整整(十) 重新新企划与与实施销销售方法法第二十四四条 企划各各种广告告以邮寄寄方式发发送宣传传第二十五五条 设计特特卖方式式第二十六六条 做各种种销售的的设计如如举行展展示会或或样品会会等第二十七七条 筹划提提供各零零售店的的各种促促进销售售的费用用及工具具(十一) 针针对销售售技术进进行企划划指导及及教育第二十八八条 制作对对外销售售的应对对基准依依据此基基准积极极指导各各相关销销售人员员做重复复性的演演练第二十九九条

39、对零售售店及其其他相关关销售据据点做销销售技术术的指导导与教育育(十二) 实实施销售售活动的的管理制制度第三十条条 对对于销售售员的活活动一切切都须制制定计划划依照一一定的预预定计划划来进行行另外对对于其活活动方式式也必须须有计划划地加以以管理纳纳入制度度第三十一一条 采用日日报制访访问预定定制访问问管理制制五 产产品定价价管理制制度(一) 估价价的操作作第一条 估价价的准备备1 不管管估价内内容是否否繁琐均均要遵循循本制度度的规定定2 新产产品改良良产品应应由制造造部门设设计部门门或其他他部门累累计成本本后再予予以慎重重地估价价3 估价价的方式式必须经经有关专专家予以以确认后后方可择择定4

40、销售售经理必必须仔细细看估价价单第二条 充分分了解有有关情报报1 估价价单提出出以前必必须尽量量正确地地收集顾顾客及竞竞争对手手有估价价竞争时时的情报报2 要积积极地使使用各种种手段来来收集情情报3 必须须慎重考考虑有无无洽谈的的必要及及洽谈的的方式第三条 估价价单的回回收1 估价价单提出出后必须须保证正正确而迅迅速的反反馈2 根据据估价单单的存根根进行定定期或重重点研讨讨(二) 订货货价格的的确定第四条 本部部分旨在在为营销销人员接接受订货货过程中中的价格格决策确确定明确确的规范范第五条 本公公司的标标准品新新产品和和特殊产产品的成成本及销销售价格格的确定定由成本本研究委委员会负负责第六条

41、成本本室根据据成本研研究委员员会确定定的价格格水平编编制成本本表和销销售价格格表并负负责检查查营销人人员交付付的订货货单所列列示的价价格是否否正确第七条 订货货价格的的决定可可分为两两类1 由营营销人员员自行决决定2 由总总经理决决定或由由成本研研究委员员会审定定第八条 营销销员在确确定定货货价格时时需兼顾顾本公司司和客户户的利益益及业务务关系 避免任任何一方方受到损损失第九条 在接接受定货货时应认认真调查查客户的的支付能能力以免免货款无无法收回回第十条 营销销员依据据自己的的判断能能够自行行决定订订货价格格的范围围包括1 以公公司统一一确定的的价格接接受订货货2 订货货额在万万元至万万元之间

42、间且降价价幅度为为的标准准品订货货3 订货货额在万万元以内内且降价价幅度为为的标准准品订货货第十一条条 定定货单由由营销人人员交成成本室审审核后报报销售主主管核准准第十二条条 营营销人员员在第七七条规定定范围内内进行折折价销售售时应填填制折价价销售传传票一式式四份第十三条条 折折价销售售传票处处理流程程1 折价价销售传传票由营营销人员员手存以以作折价价销售凭凭证之用用2 折价价销售传传票由营营销人员员交付客客户3 折价价销售通通知单由由营销人人员交付付财务部部4 折价价销售统统计单由由销售主主管转交交事务部部作统计计资料之之用第十四条条 特特别价格格下列各项项营销人人员无权权自行决决定订货货价

43、格须须由总经经理或成成本研究究委员会会审议决决定:1 非标标准品折折价销售售2 特别别定货品品3 因产产品质量量问题要要求降价价销售4 因交交货时间间迟延而而要求降降价销售售5 因大大批量定定货而要要求降价价销售6 外购购产品7 新产产品定货货8 其他他与上述述各项相相关的情情况第十五条条 订订货价格格决定在特别价价格各项项中营销销人员都都需向成成本室提提交订货货单并经经销售主主管审查查销售主管管审定订订货单内内容后 属1 2 33 4项项内容的的交总经经理决定定订货价价格 属属5 66 7 8项内内容的交交成本研研究委员员会确定定订货价价格(三) 成本本研究委委员会第十六条条 为为准确地地确

44、定本本公司产产品价格格特设立立成本研研究委员员会委员员会由下下列成员员构成总总经理(主任) 常务务董事(副主任任) 销销售主管管(委员员) 财财务主管管(委员员) 采采购主管管(委员员) 制制造主管管(委员员)第十七条条 会会议时间间1 例会会每月固固定时间间召开2 临时时会议需需要紧急急确定订订货价格格时召开开表 产品定定价分析析表产品名称称规格顾客类型型说明成本分析成 本 项 目目生 产 数 量量%合 计计产品竞争状况生 产 公 司司产品名称称品 质 等 级级销 售价 格估计年销售量市 场 占 有有 率备 注注比较图单价占有率产品定价分析定价估计占有率估计年销售量利润率利润决定售价价:六

45、产产品降价价销售管管理规定定(一) 通则则第一条 营销销过程中中所有降降价(或或折价)销售业业务的处处理均按按照本规规定办理理第二条 降价价分两种种情况一一种是营营销人员员自行判判断决定定另一种种是要经经过必要要的申请请手续第三条 营销销人员在在决定降降价时必必须统筹筹兼顾综综合考虑虑本公司司与客户户的相互互关系避避免造成成本公司司的利益益损失第四条 降价价惟一的的目的是是扩大销销售坚决决杜绝为为满足个个人的私私利而抛抛售因此此其依据据是客观观的交易易现实必必须做到到公正客客观(二) 降价价销售事事务处理理第五条 营销销人员自自行判断断降价原原则上适适用于以以下情况况但特定定商品除除外:1 客

46、户户支付额额中未足足X元的的尾数2 支付付额达XX万元以以上时可可以有11/2000的浮浮动额但但让利总总额不能能超过XXX元3 支付付额未满满X万元元 但在在X万元元以上时时可以有有1/2200的的浮动额额 但让让利总额额不得超超过XXX元4 支付付额未满满万元时时降价幅幅度应在在元以内内同时 无无论何种种情况均均须有充充足的理理由和严严格的核核算第六条 实施施降价销销售时必必须填写写降价销销售业务务传票第七条 降价价销售业业务的清清单处理理1 降价价销售业业务传票票由营销销人员保保存作降降价处理理凭据之之用2 降价价销售业业务传票票本传票票由营销销员转交交客户3 降价价销售通通知单交交财务

47、部部进行财财务处理理4 降价价销售统统计单存存业务部部作统计计资料之之用第八条 降价价销售申申请1 大量量定货特特殊定货货及客户户降价要要求超出出规定限限额时营营销人员员须提交交 降价价销售申申请2 降价价销售申申请提交交给业务务部由业业务部转转交上级级审批特特殊紧急急情况下下可通过过电话请请求总经经理裁决决3 电话话申请批批复时营营销人员员须补送送降价销销售申请请4 降价价销售申申请一式式两份一一份由申申请者留留存以作作降价销销售的凭凭证依据据另一份份送交业业务科审审查后经经营业部部长送交交总经理理裁决如如总经理理同意返返交业务务部再由由业务部部转交商商品管理理部5 商品品管理部部据此填填制

48、降价价销售业业务传票票6 降价价销售业业务传票票共五份份须进行行以下处处理:(1) 降价销销售业务务传票由由商品管管理科留留存(2) 降价通通知商品品管理部部客户(3) 货款扣扣除通知知单商品品管理部部财务部部由财务部部据此从从客户销销售账上上扣除等等额赊销销款(4) 降价销销售核算算单(商商品管理理部财务部部客户户)与降价销销售统计计表一起起送交财财务部(5) 降价销销售统计计表(商商品管理理部业务部部)由业务部部据此进进行该类类降价销销售统计计(三) 降价价洽谈要要领第九条 在大大批量定定货和特特殊定货货情况下下客户大大都提出出降价要要求营销销人员如如认为理理由充足足且降价价要求没没有超出

49、出本公司司指定限限度可自自行决定定降价第十条 如非非降价销销售品营营销人员员应婉言言谢绝第十一条条 如如客户的的降价要要求超出出公司规规定的降降价限度度营销人人员应讲讲明自己己无权决决定然后后可请示示上级或或打电话话请示并并要求对对方压低低降价幅幅度七 特特约店协协会组织织制度(一) 总则则第一条 名称称本会的名名称为 “XX特特约店协协会”第二条 办公公处本会的办办公处设设于XXX公司之之内第三条 会员员本会的会会员与XXX公司司缔结特特约店契契约且须须具有第第八条规规定的会会员资格格第四条 业务务本会以增增进会员员的销售售促进业业务的合合理化及及经营的的发展加加强会员员之间的的联系为为原则

50、特特别开展展下列五五项工作作:1 为促促使销售售契约成成立所进进行的各各种磋商商协定2 修订订制定特特约店的的规定3 进行行各种业业务上的的联络以以使彼此此的交易易得以顺顺利进行行4 举行行有关销销售方法法销售技技术经营营管理店店铺设计计人事管管理事务务处理及及其他相相关内容容的研究究会讲习习会训练练会并进进行指导导5 计划划实施各各种活动动以促进进彼此间间的良好好关系(二) 运营营方式第五条 管理理人员本会基于于业务的的需要设设置下列列管理人人员:1 会长长 11名2 副会会长 1名3 干事事 若若干名以上管理理人员由由会员选选举产生生任期为为一年可可连选连连任第六条 运营营本会每年年举行一

51、一次大会会会中讨讨论年度度计划及及进行业业务报告告财务报报告会长长及副会会长必须须根据情情况需要要召集人人员组成成董事会会董事会会根据大大会的议议事项目目决定有有关会务务运作的的协议(三) 特约约条件第七条 经费费会费每年年为XXXX元 凡会议议通信联联络等会会务运作作所必需需的经费费皆由此此支出但但讲习会会旅行等等特别经经费则须须依当时时的需要要由董事事会议决决定第八条 会员员资格凡本会会会员须具具备下列列四项条条件:1 与XXX公司司已缔结结特约店店契约者者2 已支支付信用用金者3 过去去一年的的销售额额达到XXXX万万元以上上者4 其他他本会特特别指定定者(四) 其他他第九条 会员员的特

52、惠惠本会对于于会员特特别订有有特约店店交易规规定会员员可因此此享有交交易上的的各种特特别优惠惠条件第十条 制度度的废止止本制度的的废止须须由大会会决定八 公公司特约约店经营营制度第一条 本公公司设置置特约店店的基准准及营运运方针以以本制度度的内容容为准第二条 经营营商品1 经营营商品以以XX为为主体目目前的主主力产品品是依靠靠旧有客客户的交交易为了了将来的的发展目目前也应应视情况况适当经经营新产产品2 特约约店负责责前项商商品的批批发和销销售3 特约约店不得得销售其其他厂商商的同种种产品4 今后后将逐次次追加经经营商品品项目第三条 特约约店的设设置1 特约约店的设设置依下下列规划划进行:(1)

53、 A地区区X店(2) B地区区X店(3) C地区区X店2 前项项区域划划分可因因销售额额的提高高人口的的增加及及其他因因素而变变更店数数3 本特特约店制制度只适适用于大大城市及及附近县县市其他他区域的的实行方方针则依依照总代代理店制制度来进进行4 特约约店的选选定(1) 从以往往与本公公司有交交易往来来的零售售店中筛筛选(2) 从目前前虽与本本公司无无交易或或交易额额极小但但却极具具未来潜潜力的零零售店中中筛选5 从业业绩不高高的零售售店中筛筛选特约约店时须须依照下下列基准准来进行行(1) 每年销销售本公公司产品品数量超超过以上上的店(2) 每年销销售产品品数量超超过以上上者(3) 目前的的交

54、易额额度虽小小但具有有诚意且且付款明明确者选店时必必须以经经营稳健健且具有有合作性性能积极极投入销销售活动动者为对对象6 未有有交易往往来而具具实力者者是指符符合下列列条件的的零售店店(1) 该地区区尚未有有老客户户介入(2) 以地区区性来说说具有销销售潜力力且未来来仍有可可能开拓拓销售渠渠道的零零售店第四条 与非非特约店店交易客客户的往往来方式式1 对于于非特约约店的交交易客户户一概以以既有的的交易方方法来进进行交易易2 不论论商品出出于本公公司或出出于特约约店价格格都必须须统一3 对于于新的交交易申请请原则上上应转给给该地区区的特约约店办理理4 这种种非特约约店的商商店交易易应随着着特约店

55、店销售能能力的增增大而中中止相反反这些商商店中如如有交易易增大者者应设法法将其纳纳入特约约店体制制中第五条 特约约店的义义务1 根据据过去的的实绩及及所在的的区域的的消费实实力特约约店每年年要有一一定的销销售责任任额此额额度每年年必须经经双方协协议而修修正2 目前前各商品品的最低低销售责责任额暂暂定如下下:(1) XX地地区XX至至XX(2) 新产品品及新型型号则依依当时条条件另订订3 特约约店须加加入总公公司4 总公公司是以以协助扩扩展特约约店业务务为目的的的实体体第六条 交易易方法1 交货货给特约约店的批批价及特特约店本本身的售售价依下下列规定定实施(1) A价公司司批给特特约店的的价格(

56、2) B价特约约店及公公司给零零售店的的价格(3) C价卖给给一般消消费者的的售价(4) D价季节节前的交交易价格格届时另另订2 为促促进特约约店的销销售及鼓鼓励其积积极付款款本公司司特设折折扣制度度3 货款款的缴付付以每月月二十五五日为截截止日次次月十日日前须以以现金缴缴付如以以期票缴缴付则付付款金额额包含折折扣费4 关于于季节性性的货款款缴付应应另外订订立特别别价格5 货物物运送过过程中所所发生的的破损等等由本公公司负担担第七条 支援援销售1 对于于特约店店本公司司将免费费或以成成本价提提供销售售用的目目录广告告册传单单海报等等2 本公公司自行行负担在在报纸杂杂志传单单及其他他媒体上上的产

57、品品宣传费费用在实实行这些些广告宣宣传之前前本公司司应制作作实施预预定表事事前与特特约店进进行联络络3 本公公司对特特约店进进行有关关销售方方法商品品说明方方法及其其他相关关的培训训并指示示销售计计划4 在开开始销售售新型产产品时公公司免费费提供或或借与各各特约店店该产品品的样品品5 本公公司对特特约店主主及负责责的店员员进行有有关产品品的组合合及使用用方法产产品说明明销售时时的应对对方式等等方面的的教育指指导第八条 产品品制造方方法1 如偏偏远地区区的订货货量增多多时可于于市内及及各地寻寻求转包包工厂由由这些工工厂来负负责产品品的生产产2 本公公司内部部将自设设模具工工厂由公公司自己己经营至

58、至于生产产方面 本公司司将再采采取转包包生产政政策3 针对对及各产产品本公公司将设设置装配配工程部部门以付付费方式式委托其其他单位位九 特特约店交交易合同同书XX公司司(以下下简称甲甲方) 指定XXX商店店(以下下简称乙乙方)为为经销本本公司产产品的特特约店甲甲乙双方方特签订订以下合合同第一条 交易易内容甲方负责责向乙方方提供商商品乙方方负责在在指定区区域内销销售甲方方产品第二条 货款款支付乙方向甲甲方交付付货款的的时间规规定如下下每月日日结算翌翌月日前前支付货款应由由乙方送送到甲方方营业所所乙方须须根据甲甲方提出出的付款款通知书书以现金金形式及及时支付付乙方如对对付款通通知书有有异议须须在接

59、到到通知书书两周内内向甲方方提出第三条 交货货地商品交货货地原则则上为甲甲方生产产厂所在在地货物物离开甲甲方生产产厂后的的一切损损毁由乙乙方负责责货物运运费由乙乙方负担担第四条 迟付付款赔偿偿如乙方不不能在指指定时间间内支付付货款应应从支付付的最后后期限日日算起向向甲方支支付3%的滞纳纳金赔偿偿第五条 担保保提供为确保甲甲方的债债权乙方方应根据据甲方的的要求向向甲方提提供可靠靠的担保保人甲方方有要求求乙方提提供担保保金的权权利保证证金由甲甲方托管管并以甲甲方指定定利息为为保证金金计息第六条 合同同的解除除甲方在认认定有以以下情况况者可不不通知乙乙方单方方面中止止合同1 在没没有特殊殊事由的的情

60、况下下乙方的的销售额额长期不不变或呈呈下降状状态2 乙方方长期不不能按约约支付甲甲方货款款其信用用状况趋趋于恶化化3 乙方方不履行行合同确确定的义义务或与与甲方采采取不合合作态度度或者有有损害甲甲方商品品信誉的的行为4 甲方方认为乙乙方已不不符合特特约店的的必备条条件5 如乙乙方提出出解除合合同必须须事先征征得甲方方同意第七条 诉讼讼地除法律上上的特殊殊规定外外因本公公司发生生的法律律诉讼应应在甲方方所在地地的法院院提出诉诉讼第八条 合同同有效期期本合同有有效期为为一年满满一年时时甲乙双双方经协协商可以以依本合合同条件件续延本合同一一式两份份签名盖盖章公证证后甲乙乙双方各各存一份份甲方 地址址