企业形象策划10篇

1、第 PAGE75 页 共 NUMPAGES75 页企业形象策划10篇 企业形象策划1 工作程序： 第一阶段：企业实态调查： 本工作阶段的目的是让设计人员和策划人员充分了解天天公司具体情况和形象深入发展的目标、需求，以进一步发展识别策略。发展具有针对性的定位策略及制订出引导设计创意的建议。 本阶段的内容如下： 1、决策层访谈 与公司决策层沟通，深入了解企业现状、经营状况、经营思想及企业发展规划等。 2、管理层访谈： 与管理层沟通，深入了解天天公司的管理组织结构、营销体系、市场状况、员工思想以及精神面貌 3、现场考察 通过现场考察，为提炼设计元素及实施识别策略打下坚实的基础。 4、同行形象审核 了

2、解同业形象识别和设计使用方式，研究他们的市场策略、形象及有关的强弱势，为设计独特的形象更有效地提取元素。 5、资料审核 充分熟悉和了解天天公司之前的识别规范，结合新标识的具体情况，制定出合理的识别系统。 6、视觉审核 彻底审核公司既有的形象识别应用形势 7、识别策略设计 研究评估以上步骤所获资料之后，将分析结果并制订识别策略，项目包括： 定位策略 形象策略 识别沟通策略 定位策略建议 第二阶段：市场调查 市场调查工作是品牌形象规划及整体广告策划的基础，市场调查结果的准确性直接影响到系列策划的成败。市场调查将分为以下步骤进行。 1、拟定目标市场 根据公司服务和产品发展状况，拟定调查的目标市场。

3、2、设计调研问卷 针对目标市场制作调查问卷，内容包括：消费者访谈问卷：包括营业员基本资料、营业员观点、对消费者购买行为、习惯的看法，与竟争对手及公司产品的看法，营业员的建议及要求等内容。 3、提交市场调研方案 向公司提交执行力很强的调研方案，对调研目的、调研方式、调研对象、调研时间、地点注意事项作出明确规划。 4、调研人员培训 市场调查人员进行短期培训。内容包括：调研技巧、调研用语、问卷分类、问卷发放、回收等。 5、问卷统计分析 调研工作完成后，问卷汇总回公司，由专人进行统计分析。 6、提交调研结果分析报告 组织专门人员对统计数据进行分析，对目前产品在市场的销售状况做出综合的评价。 第三阶段：

4、基本设计开发 此阶段的目标是为公司及品牌确立设计理念并发展一个视觉基本识别，主要是建立基本设计系统，即标志、字体、颜色等。 1、 理念开发 天天公司及品牌理念完善、完成品牌规范化、系统化的第一步，并为品牌发展打下基础，预留延展空间。 2、设计创意 根据第一阶段所发展的策略，开拓创意。主要项目有： 1)公司标志，新识别系统的重心 2)公司标准字，与标志相辅相成的特色文字 3)颜色，强调理想形象特征 4)基本组合规范，形成公司识别形象 5)品牌标准字体组合 3、模似示范 提出完整的模似，并以电脑彩图平面方式进行示范 4、评价 提交模似示范，与公司决策层共同讨论评价，使公司高层在设计过程中有机会参与

5、并提供意见 5、最后修饰 依据共同的意见，完成所需修饰后，制定最终方案。 6、确定设计组合方案 与公司各相关部门共同讨论并最后确认设计方案，整个识别系统应用设计将在基本设计确定之后，全面展开。 室内精神标语牌 4)服装系统 管理人员服装(男女、春秋) 销售人员服装(男女、春秋) 工厂人员服装(男女、春秋) (工作帽、工作鞋、工作手套) 5)车体形象类 大客车 面包车 货柜车 人货车 6)商业表格系统 行政管理表格 财务管理表格 生产管理用表格 第二部分：品牌形象手册 一、基本设计项目 品牌标准色彩 品牌辅助色彩 品牌中英文标准字组合 商标使用规范 商标禁止使用组合规范 二、应用设计项目 1)包

6、装系统 2)广告宣传系统落格规范 广告伞 海报规范 横幅规范 路灯柱广告 报纸广告 杂志广告 电视cf广告片尾 3)公关、促销用品系统 各式pop广告 礼品袋 文化衫 请柬封套 贺卡封套 优惠卡 赠品 4)专柜形象设计 第三部分：平面广告设计 1)户外广告 2)车体广告 3)灯箱广告 4)路牌广告 5)售点广告 海报 立牌 挂牌 吊牌 宣传折面 6)报纸广告 企业形象策划2 一、项目背景 证券投资有限公司在公司各级领导的带领下，一直坚持诚信、稳健、服务、创新的经营宗旨，加强内部管理，成功地防范了各类大的金融风险，在多年的经营时间里，形成了稳健的经营风格，坚持以稳健取胜，在证券市场中赢得了良好的

7、信誉，获得了广大投资者的赞美，荣获了众多荣誉称号。 证券投资有限公司是一家专业、高效的信用管理机构，是一家专业化、高效服务中小企业融资的民间资本投融资服务机构。多年来，公司以“诚信、稳健、服务、创新”的服务赢得了社会的信任和支持，越来越多的客户成为真诚的朋友。 证券投资有限公司以缓解个人和中小企业融资难为己任，使客户取得了宝贵的发展资金，赢得了社会各界广泛赞誉和政府有 关部门的大力支持。本公司的优势金融产品，速度快、利率优、费用省、手续简、受众广，按揭贷款，消费贷款、“一站式”服务。深受广大客户的欢迎。 二、项目介绍 证券投资有限公司是以电子商务为平台全方位为广大投资 者服务的投资公司，为广大

8、中小企业及广大股民提供具有特色的个性化和人性化的服务，这一新型服务都能为广大投资者带来实际的利益，如何让广大的投资者非常直观了解我们的服务，万安县邮政局愿利用邮政这一服务平台，为贵公司宣传公司理念、企业形象、“诚信、稳健、服务、创新”的服务宗旨，通过邮政的“企业形象宣传邮册”为贵公司在提升企业形象、宣传服务理念上助一臂之力。 三、方案说明 (一)2020证券投资有限公司企业形象宣传邮册的基 本内容和结构 1、基本内容： (1)、企业形象宣传： 1、创业篇展示公司创业历史及获得的各项荣誉; 2、关怀篇各级领导的关怀及公司对广大投资者的关 怀; 3、服务篇公司的服务项目及服务宗旨以及典型的服务 案

9、例。 (2)、珍藏项目： 1、贵公司企业个性化邮票(宣传企业文化和形象); 2、各种纪念邮票若干。 2、基本结构： 证券投资有限公司企业形象宣传邮册一般包括外插套、 护封、封面、形象宣传页、邮票页、企业个性化邮票等部分。根据客户不同需求，形象宣传页可分为4p或以4的倍数增加。中国邮票根据内容共约4p-40p左右，将根据选择邮票内容而定，统一设计，邮票配图、文字说明等完美搭配，是集文化收藏、审美情趣为一体的珍藏艺术品。 (二)印制规格 1、证券投资有限公司企业形象宣传邮册规格统一为大开十六开，精装彩印，彩印卡纸软插套。 2、为适应贵公司需求，建议企业形象宣传邮册分为：贵宾型、礼品型、珍藏型三类，

10、其中： (1)、贵宾型：为馈赠上级重要来宾礼品，证券投资有限 公司企业形象宣传邮册内含：企业形象宣传页、企业个性化邮票二版(一版为坚强有力的领导班子形象、一版为企业形象宣传)、建国以来邮票若干枚，价值约一千至三千元(市价)，天地礼盒一个; (2)、礼品型为馈赠日常来访宾客和横向联系礼品，证券 投资有限公司企业形象宣传邮册内含：企业形象宣传页、 企业个性化邮票二版(一版为坚强有力的领导班子形象、一版为企业形象宣传)、建国以来邮票若干枚，价值约五百至一千元(市价)，天地盒包装一个; (3)、珍藏型为本公司员工人手一册，证券投资有限公司 企业形象宣传邮册内含：企业形象宣传页、企业个性化邮票 二版(一

11、版为坚强有力的领导班子形象、一版为企业形象宣传)、建国以来邮票若干枚，价值约二百至五百元(市价)，硬插盒包装一个; (三)证券投资有限公司企业形象宣传邮册印制价格： 1、外包装(可选择)价格，具体如下： 2、建国以来的邮票价格：根据需求和市价而定，协议以最 终价格计算(附市场参考价)。 3、企业个性化邮票：28.8元/版 4、设计制作费：3000元 5、报审费用：5000元 (三)分类价格 为回报贵公司，我局对部分费用进行减免，按包装规格分 别整体报价为(起印量为每款200册)： (1)贵宾型：2998元/册(天地盒包装40元，企业个性 化邮票版二版57.6元,内页30p-2元=60元,设计报

12、审费40元，邮票2800.4元.) (2)礼品型：1198元/册(天地盒包装40元,企业个性化 邮票二版57.6元,内页30p-2=60元, 设计报审费40元，邮票1000.40元) (3)珍藏型：598元/册(硬插盒包装30元, 企业个性化邮票二版57.6元,内页30p-2=60元, 设计报审费40元，邮票410.40元) (四)使用建议： 1、为感谢各界领导对贵公司的帮助和支持，并加强与上级 部门的交流和沟通，建议定制200册(贵宾型)。 2、为感谢社会各界对贵公司的帮助和支持，并加强与各部 门的交流和沟通，建议定制200册(礼品型)。 3、为感谢员工为企业作出的奉献，更要感谢员工家属，是

13、 他们在背后默默支持。为了感谢员工及员工家属(含离退休人员)用量约200册(珍藏型)。 (五)费用构成 1、贵宾型：200册-2998元/册=599600元 2、礼品型：200册-1198元/册=239600元 3、珍藏型：200册-598元/册=119600元 费用合计：958800元 四、企业形象宣传邮册特点： 1、文化品位高：邮票素有“国家名片”的美称。 2、收藏价值高：邮票历来就有极高的收藏价值，并有无限的 升值空间。 3、实用性强：作为礼品赠送友人，或作为纪念品发给员工，具有一般礼品无法比拟的效果，富含高雅和升值的内涵。 4、企业形象宣传及业务宣传。 五、我们的服务 多年来，我局竭尽

14、全力为广大客户提供“优质、优先、高效”的服务，使广大客户体验到更周到、更体贴、更个性化的客户关怀和服务。我们深信此次合作更能够达到双赢的结果! 第二篇：企业形象宣传很重要企业形象宣传很重要 上海元冬哈夫节企业形象宣传 众所周知，一个企业的形象宣传对公司的发展起着举足轻重的作用，良好的企业形象可以使企业赢得社会公众的肯定和支持，是企业一切活动进行的先决条件，在市场营销中，良好的企业形象让企业更加有竞争力，企业形象作为企业的软性资产和企业的硬性资产有着同等的地位，一个企业要引起消费者的购买欲望，就要给消费者树立一个好的形象;一个企业要想招到一流的人才，就要给招聘者一个良好的形象;一个企业要想赢得公

15、众的认可，筹集资金，就要打出自己最响亮的一面。 上海元冬阀门有限公司是成立比较晚的一个公司，但是这样并不 影响其公司产品的销售、人才的招聘和资金的筹集。 上海元冬哈夫节有限公司商贸大楼 上海元冬哈夫节有限公司营业执照 上海元冬哈夫节有限公司企业产品宣传书 上海元冬哈夫节有限公司形象图标 上海元冬哈夫节有限公司资质证书 上海元冬哈夫节有限公司网站界面 上海元冬哈夫节证券关注中心 具体内容参见网站： 公司信息部进行广告设计和投放、产品包装、企业宣传片的制作，并将其服务推广给广大公众，从而赢得公众良好的口碑。 第三篇：企业形象宣传策划企业形象宣传策划 宣传重点示意图：品牌，形象(员工，公司内、外形象

16、，产品等) 宣传重点部分：专业技术(专业培训，技术指导，技能训练) 一：内在形象宣传 目的：立足于将公司文化品牌意识，综合素质的提升 目标：最终实现员工思想意识的共识与统一 第一步：内部刊物的建立，员工宣传栏，企业宣传栏，内部杂志，宣传看板，提示性标志等。 员工宣传栏：建立一个员工相互之间了解，学习，标榜自我，激励自我的途径，在宣传栏对于表现优秀的员工给予精神及物质 方面的鼓励，对于员工犯下错误的尽量素质教育和思想教育 企业宣传栏：培养一种公司的文化，一种历史，再把它转化成一个故事，一个精彩片段，让员工了解企业发展中自己走过了那种艰辛，那种困境，那种成功，那种喜悦，以及那种激情与斗志。 第二部

17、：公司的学习培训，在这个阶段综合素质的培训是重点，也是对保障高效率开展工作，公司文化认同，思想统一的一个必要条件。 二：外在形象的宣传 目的：通过专业化服务在提升品牌，形象的过程中实现差异化竞争，最终成为市场的主导者 目标：为客户提供代表行业内最高水准的专业化技能服务。 营销销售工程师 主要是营销，可以对其人员进行专业的培训。 企业形象策划3 策划单位:_公司是一家以经营饮料为主体的公司,随着社会经济的发展，企业之间的竞争日益激烈，企业形象宣传显得日益重要。在现代的市场经济中，企业形象是一种无形的资产和宝贵的财富。塑造良好的企业形象对企业的发展是相当重要的。现在，美国、日本和一些欧洲国家的企业

18、都非常重视企业形象的设计和塑造。 良好的企业形象有助于企业产品占领市场，良好的企业形象可以得到公众的信赖，为企业的商品和服务创造出一种消费信心;良好的企业形象有助于增强企业的凝聚力，企业形象所倡导的企业理念和企业价值观是企业的灵魂, 是企业经营的最高准则和员工共同的精神信仰与行动指南;良好的企业形象为企业创造名牌产品提供了有利的条件。由于市场需求不断地向高档化、名牌化发展,消费者越来越重，视名牌产品;良好的企业形象可以增强企业的核心竞争力。 为了塑造一个良好的企业形象，康圣公司决定举办为期一年的企业形象宣传活动。希望公司全体员工积极参加企业形象宣传活动 ，为公司形象宣传做出自己的贡献。 主办单

19、位:康圣公司 一、活动主题：康圣公司企业形象宣传 二、活动目的：为了树立良好的企业形象，推动企业的发展。 三、活动时间：20_年_月_日至20_年_月_日 四、宣传方式： (1)改善公司的环境和建筑物(办公室、营业场所、车间的外观及内部装璜) (2)公司员工形象设计及礼仪培训 (3)公司网站和公司企业报设计及运用 (4) 制作企业宣传片和宣传册 (5)广告宣传(媒体、新闻报、广告牌) (6) 公益活动 五、宣传活动流程： (一)改善公司内部的环境和建筑物 (1) 承办部门:行政部门 (2) 与装修公司签订合约 (3) 装修时间(3月15-4月15日期间的周末) (4)各部门轮流装修，轮到的部门

20、，行政部负责提前一周通知，轮到的装修部 门派2名人员协助装修工作。 (5)活动经费 装修费用:100(元/人)_12(人)_8=9600元 装修材料费用:2000元 工作人员用餐费:14(人)_2_10_8=2240元 合计:人民币 13840元 (二)公司员工形象设计及礼仪培训 活动开始时间:4月1日 (1)员工统一着装 夏季:蓝色短袖 冬季:蓝色长袖和黑色外套 (2)公司女员工不得披发，男员工不得留长发。 (3)开设礼仪培训班:各部门轮流接受培训 (4)培训时间:每周的周五、周六下午1:00-4:00 (5)接受培训的部门和培训内容每周一公布于宣传栏 (6)每个月的25日进行一次礼仪抽查。

21、 (7)员工培训负责人:人力资源部经理 (8)培训经费 培训费用:300_48=14400(元) 材料费:2000元 实训费用:3000元 合计:人民币 19400元 (三)公司网站和公司企业报的运用 (1)在公司网站创建留言板系统:运用于企业内部员工的交流，员工留言可以采 用匿名制。 (2)创建产品实时发布系统:运用于新产品的发布及产品类型、型号分类、产品 具体信息介绍，并与会员系统相结合，强力推出在线订购系统产品发布实时更新，在线招商，合作代理，让每位员工都了解公司的各项业务。 (3)在公司企业报上登本企业内部发生的文明的，积极的实事(每部门每月至少登一篇) (4)公司网站负责人:科研部经

22、理 企业报负责人:副总经理秘书 (四)制作企业形象宣传片和宣传册 (1)承办部门:策划部 (2) 制作时间:4月份 (3)选定企业形象宣传片拍摄公司并与之签订合同 宣传片拍摄经费:10000元 (4)成立宣传册设计小组 (5)制作时间4、5月份 宣传册经费:10000元/2000份 (五)广告宣传 (1)户外广告宣传全面树立品牌形象，奠定基础通过户外广告宣传树立品牌的形象，营造市场的影响力，增加消费者对康圣公司的认知 (2) 地点选择:爱山广场是湖州市最为繁华的商业中心地带，每天人流量超过了其他地带，一向是湖州市的黄金地带。建议选择浙北大厦的楼顶作为康圣公司的品牌形象广告地点，距同类竞争公司的

23、户外广告不远，能从广告形式和广告主题上超越其他公司。 (3) 广告形式:高精度的电脑喷绘，灯光采用外置灯光。精美的广告画面能有力的冲击消费者的视觉系统，吸引消费者的注意力，增加对康圣公司形象记忆。 (4) 广告主题:品牌形象广告，重点诉求康圣公司的整体形象的信息。 (5) 广告面积:336平方米，巨大的广告形象能加大消费者对康圣公司的记忆力度，强化品牌的形象。 (6) 广告费用:50万元/年 (7) 效果评估:合理的地点选择加上巨大的广告形象，形成了强烈的品牌诉求力度，在行业内和消费者中，树立了康圣公司的形象。 护栏广告:护栏的覆盖率非常广泛，拥有展露频次高的优点，而且其造价相对来说比较低廉，

24、适合康圣公司形象的特征。能增加消费者对康圣公司的接触率。 (1) 地点选择: 广场路地处商业中心地带，人群聚集，能增加消费者对康圣公司广告的有效接触率。 湖州大道是市场宣传的薄弱地带，广告的形式相对较少，因此加大对此区域的推广力度，能延续消费者对康圣公司形象的记忆。地点在的交接地带。 (2) 广告形式:采用户外威诗柏制作，形成强烈的色彩对比，延续消费者对康圣公司的记忆，促进销售 (3)广告诉求点:突出康圣公司的企业形象。 (4) 护栏数目:共计5块，湖州大道1块、爱山广场2块、长兴一路1块、东门附近1块 (5) 广告费用: 湖州大道 5000元/年(正面) 爱山广场 5500/年(正面)，共2

25、块计11000元/年 东门附近 4000元/年(正面) 长兴一路 3000元/年(正面) 合计: 23000元/年 车身广告:公共汽车是广大市民的主要交通工具，具有流动性强，能有效的扩大康圣公司资讯传播范围。 (1) 线路选择:在线路的选择的问题上，以公汽的传播范围为主要原则，选择流动范围广，经过中心城区的公汽发布车身广告。建议选择: 2路途径 浙北大厦 ， 爱山广场 是湖州城区的主要街道，是传播的主要区域。 26路(滨河路至八里店镇政府)途径苕溪路，新华路以及吴兴大道，地处湖州市新城区，而且八里店镇政府刚建成，其传播力度强。 10路(从交通医院湖州开发区)途径大洋电子，延伸至城市的薄弱地带，

26、将康圣公司的资讯传播范围进一步扩大。 (2) 广告形式:采用进口专用油漆制作，配以小面积的喷绘，通过整体的画面对消费者形成记忆的冲击，促进消费者购买欲。 (3)广告诉求点，公汽车身是一种促销性的广告行为，其主要康圣公司的形象，加深消费者对康圣公司的认知。 (4) 车身数量:2路车1辆，26路车1辆，10路车1辆，共计3台车身 (5) 广告费用:2路、26路、10路在线路上属于A级线路，6000元/台.年。 (6) 效果评估:选择线路好的路线，尽可能的将康圣公司的形象特征进行最大 范围的传播，增加了广告的传播力度。 户外贴纸广告 张贴在公汽的车眉上。湖州市的市场环境，以及消费者的调查结果，每个市

27、民平均每天在公汽站要呆一个小时左右等公汽，其主要的视觉注意力集中在公汽车头，因此公汽的车头贴能有效的利用消费者的视觉注意力，来增加对康圣公司的记忆效果。 线路选择:1路、2路、3路、4路、6路、8路、9路，线路范围广，辐射整个湖州市城区所有主要街道，传播效果好。 数量:车头贴费用低廉，通过大批量的规模气势，冲击行业市场。建议选择30台车， 广告诉求点:重点突出康圣公司的形象，加强消费者对康圣公司名称的记忆。 广告费用:a、发布费用:500元/台.月，b、制作费:400元/台.月，共计900元。 广告费用:全年总计10800元。 (7) 广告效果评估:广告行为的整合为市场的拓展奠定了有力的基础，

28、通过系统化的整合宣传，将嘉宝莉的传播范围最大程度的扩张，并防止单一性广告行为的传播力度薄弱的弊病，最大程度的体现了广告行为对市场营销的作用，广告行为是市场营销的有效手段 (六) 公益活动全面提升品牌形象，延伸品牌内涵 通过公益活动的开展来有效的提升康圣公司在湖州市的品牌美誉度，当公司有了一定的美誉度以后，消费者才能产生购买的原动力，以此来推动市场销售。 1 湖州市康圣公司艺术节提升品牌的内涵 在阳春三月，市民家庭外出购物，艺术节能推动康圣公司形象的深入，促进其购买欲望，营造消费者对康圣公司的美誉度。 A、活动时间:幕式定于3月20日 B、活动地点:在湖州市爱山广场前，人群集中，流量大，具有很好

29、的传播效果。 C、活动载体: a、艺术节开幕式。 b、图片展。 D、活动内容: a、开幕式借助街头路演来有效的吸引目标人群的注意，增加活动的传播效果，在活动中推广康圣公司。 b、在爱山广场同步举行图片展，延伸活动的声势，及市场的影响。 E、活动费用:预计20000万 F、活动细节:见后期实施方案。 小区推广活动大力推广品牌特征，拉动市场销售 小区推广是面对消费者的面对面的推广，其推广效果的好坏直接决定了消费者对康圣公司的印象，影响康圣公司的市场营销。 A、活动时间:从3月底开始，每周六举行一次。 B、活动地点:在每个小区流动举行。 C、活动载体:产品展示 D、活动内容;产品的展示，促销员的产品

30、讲解，消费者的现场体验 E、活动细节:见后期推广方案 F、活动费用:预计每次1000元。费用另行协商。 报纸媒介配合配合其他传播方式，扩大品牌影响。 在大型公益活动举行的时候，在湖州湖州晚报上开辟专栏，向消费者详细的讲解有关活动的资讯以及产品的特征。 A、在湖州晚报上举办“康圣公司形象讲座”将专家讲座的各种资讯向更多的消费者传播，通过媒体的整合，扩大活动的传播效果。 B、每半个月一期，在湖州晚报上开辟专栏，形成系统化的宣传。延续活动的传播效果。 报纸版面费用:10000元/年 企业形象宣传经费 活动形式/经费 员工形象设 企业内宣传片与公益活报刊版 计及礼仪培广告宣传 合计 部装修 宣传册 动

31、 面费 训 13840元 19400元 20000元 533800元 68000元 10000元 665040元 企业形象策划4 宣传重点示意图：品牌，形象(员工，公司内、外形象，产品等) 宣传重点部分：专业技术(专业培训，技术指导，技能训练) 一：内在形象宣传 目的：立足于将公司文化品牌意识，综合素质的提升 目标：最终实现员工思想意识的共识与统一 第一步：内部刊物的建立，员工宣传栏，企业宣传栏，内部杂志，宣传看板，提示性标志等。 员工宣传栏：建立一个员工相互之间了解，学习，标榜自我，激励自我的途径，在宣传栏对于表现优秀的员工给予精神及物质方面的鼓励，对于员工犯下错误的尽量素质教育和思想教育

32、企业宣传栏：培养一种公司的文化，一种历史，再把它转化成一个故事，一个精彩片段，让员工了解企业发展中自己走过了那种艰辛，那种困境，那种成功，那种喜悦，以及那种激情与斗志。 第二部：公司的学习培训，在这个阶段综合素质的培训是重点，也是对保障高效率开展工作，公司文化认同，思想统一的一个必要条件。 二：外在形象的宣传 目的：通过专业化服务在提升品牌，形象的过程中实现差异化竞争，最终成为市场的主导者 目标：为客户提供代表行业内最高水准的专业化技能服务。 营销销售工程师 主要是营销，可以对其人员进行专业的培训。 企业形象策划5 环宇技术有限公司CIS企业形象策划书 被策划单位:环宇技术有限公司策划机构：三

33、人工作室策划人: 张子涵 策划时间：20_年10月9日一.企业基本情况介绍环宇技术有限公司是一家总部位于中国广东深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司，于2000年成立于中国深圳。是电信网络解决方案供应商。环宇的主要营业范围是交换，传输，无线和数据通信类电信产品，业务涵盖了移动、宽带、IP、光网络、电信增值业务和终端等领域，致力于提供全IP融合解决方案，使最终用户在任何时间、任何地点都可以通过任何终端享受一致的通信体验，丰富人们的沟通与生活。二、行业趋势展望未来十年，网络将不仅更加深入人们的生活，更将融入到各个行业，推动全球经济持续健康发展。1.数字化生存真正来临，沟通更丰富、生活更

34、美好Web 2.0仅仅是开始，在宽带网络必将更加普及的基础上，每个人的社会化属性进一步放大，世界更加扁平化。在授权范围内，任何人均可随时随地平等获得需要的信息，不为信息海洋与壁垒困扰，使娱乐享受更为个性化，网络虚拟世界与现实世界的有机结合2.互动视频成为信息的主导表现形式信息载体的发展历经“文字、图片、声音、视频”过程，视频是信息表达最直观的形式，ICT基础设施的完善、宽带的普及和服务的云化，将促进人们从使用“语音+文字”向使用“视频与图像”转变。不仅仅是今天熟悉的视频娱乐与新闻媒体，作为一种主要的信息承载，视频将广泛渗透到所有的应用中：客户服务、电子商务、会议、产品介绍、产品使用说明3.人人

35、有宽带成为基本人权，ICT驱动经济增长2010年9月，联合国宽带委员会成立，来自政府、运营商、互联网服务商、IT及CT解决方案提供商等广泛领域的委员共同签署基于宽带的未来的宣言，接入宽带被视为公民的基本法律权利。已经有20多个国家相继启动了国家宽带计划，在更多国家政府的积极支持下，宽带产业的发展将进入更加快速和健康的发展轨道,实现人人有宽带。ICT技术和产业的发展，使得ICT不再局限于独立的信息通信产业，ICT技术在推动低碳经济增长中的重要性正在日益增加，提高各行各业运营效率，促进社会和谐发展。ICT产业的发展将同时带动传统产业步入更加高效的发展，如远程教育、智能电网、智能交通、远程医疗、智慧

36、建筑、智慧家庭等等。未来的十年，将是ICT深度融入人们生活和各行各业的十年，也将是信息通信产业更加精彩的十年。可以说IT行业的前景是非常可观的，环宇作为一家三、企业SWTO分析优势：1.技术实力环宇长期坚持不少于销售收入10%的研发投入，并坚持将研发投入的10%用于预研，对新IT企业可谓是前途宽广。技术、新领域进行持续不断的研究和跟踪。2.优质服务对于国内，环宇立足中国用户，做本土化的服务。中国不仅是全球网络设备需求增长最迅速的地方，同时也在成为全球仅次于北美的网络设备供应基地。针对国际巨头相继涌入中国，企图瓜分这个全球最大的市场，环宇利用自己身为本土化企业的天然优势，在符合主流技术标准的基础

37、之上，做针对国内用户特殊业务需求的开发。劣势：1.领导个人色彩浓烈这是民营企业，特别是中国民营企业的通病。领导人的个人色彩浓烈，既是环宇的优势，也是它的劣势。在一权独大的情况下，决策失误很容易出现。即使现在环宇在不断进步，但在一连串的成功下，很容易造成人的自大，从而迷失在以往的业绩中，这对一家企业来说是极其致命的。2.财力相对较弱相对于国际电信设备业巨头，环宇的财力还是要薄弱很多。由于不是上市公司，能在资本市场上融资;也不需要公示社会，这也在一定程度上造成了环宇的不透明，宇进军国际市场造成了一定的障碍。3.低调的公关风格和不足的宣传力度不利于提高企业形象机会：通信业的快速发展，给环宇带来了机遇

38、，我国威胁： 1、行业竞争激烈IT行业的发展是在技术的依托下发展起来的，它对技术的要求较高，现在IT产品更新换代速度特别快，这就要求企业不断的进行创新，不断研发新技术，不然将很快被市场淘汰。 2.移动业务资费降低要使移动业务普及，降低资费已成为电信运营商必须采取的吸引顾客的手段。资费的降低必然导致电信设备提供商降低设备的售价，从而不可避免的降低利润。如果没有可靠的降低成本的技术手段，只能导致企业走向恶性循环。 四、企业存在的问题： 1、企业定位不明确该企业业务覆盖面很广，但是没有突出自己的优势，企业定位也不明确 2、公关风格低调，宣传力度不足，没有树立好企业形象。 3、财力较为薄弱。 五、策划

39、目的： 1、通过此次策划，进行企业形象定位，改善企业形象 2、提高企业知名度 3、吸引投资商进行投资，改善企业的财务状况。 4、力争走向国际市场。六、策划内容 MI：理念识别1、企业形象定位：1.纳米业界权威的科研型企业。2.从事开发、制造及销售最可靠的、安全低碳的纳米技术产品。2、企业使命：聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信与信息解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。3、企业宗旨：先进品质，优质服务。4、企业发展目的：环宇的发展目的是：做世界IT行业的顶尖企业，为世界电子业的发展贡献一份力量，报国，振兴民族工业。5、精神标语和口号：环宇集团的口号是：“最好的服务，最优的产品，最诚

40、的报国心。”企业精神是：用最好的产品和服务来回报用户、回报社会、回报国家。以创新为核心思想，永不自满、永远进取、永远创新，没有最好，只有更好。6、企业文化：资源是会枯竭的，唯有文化才能生生不息。在企业物质资源十分有限的情况下，资源，靠精神和文化的力量，才能战胜困难，获得发展。在以前的媒体宣传中，外界总认为环宇的企业文化就是众多管理思想，产业只有靠文化。例如“狼性文化”、“军事化管理”等一系列新式的企业管理文化，集中体现在“环宇基本法”中。实际上，在全球化运营的发展时期，环宇真正的企业文化在于其核心价值观，如下所述：1.成就客户 为客户服务是环宇存在的唯一理由，客户需求是环宇发展的原动力。我们坚

41、持以客户为中心，快速响应客户需求，持续为客户创造长期价值进而成就客户。为客户提供有效服务，是我们工作的方向和价值评价的标尺，成就客户就是成就我们自己。艰苦奋斗我们没有任何稀缺的资源可以依赖，唯有艰苦奋斗才能赢得客户的尊重与信赖。奋斗体现在为客户创造价值的任何微小活动中，以及在劳动的准备过程中为充实提高自己而做的努力。我们坚持以奋斗者为本，使奋斗者得到合理的回报。3.自我批判自我批判的目的是不断进步，不断改进，而不是自我否定。只有坚持自我批判，才能倾听、扬弃和持续超越，才能更容易尊重他人和与他人合作，实现客户、公司、团队和个人的共同发展。4.开放进取 为了更好地满足客户需求，我们积极进取、勇于开

42、拓，坚持开放与创新。任何先进的技术、产品、解决方案和业务管理，只有转化为商业成功才能产生价值。我们坚持客户需求导向，并围绕客户需求持续创新。5、至诚守信我们只有内心坦荡诚恳，才能言出必行，信守承诺。诚信是我们最重要的无形资产，环宇坚持以诚信赢得客户。6、团队合作胜则举杯相庆，败则拼死相救。团队合作不仅是跨文化的群体协作精神，也是打破部门墙、提升流程效率的有力保障。7.经营理念：我们将继续秉承“以客户为中心”，基于客户需求，逐步建立在电信网络、全球服务和终端三大业务领域的综合优势，为客户提供云、管、端产品和解决方案，帮助运营商改善收益(ARPU)、提升带宽竞争力(Bandwidth)和降低总拥有

43、成本(Cost)，实现商业成功。2.企业行为识别系统设计客服部员工行为准则：第一条常用语规范核心用语：请，您好，欢迎，请坐，谢谢，对不起，再见第二条：着装仪容1、仪容的要点：清洁、合身、不奢华(不应过分华丽，不应过分轻薄)。2、男性的着装和仪容：头发整洁：不蓬头、不留小胡子;脸部要刮干净;服装要整洁;领带要笔挺;衣服的颜色和花纹不要太华丽;工作时间要佩带胸牌或胸卡，着工装，禁止穿短裤、背心上班;手部要干净，指甲的长度不应过长;衣服要烫好，不穿污垢的工装。3、女性的着装和仪容：头发要整洁(长发要束起，禁止散发);化妆要自然，禁止浓妆艳抹;服装要整洁;衣服的颜色和花纹不要太华丽，不穿露、透的服装、

44、不着超短裙、背心或露脐装;工作时要佩带胸牌或胸卡，着工装首饰不要太显眼;手部要干净，指甲的长度适中、不应过长;衣服要熨烫好。第三条：行为规范1.应恰到好处地微笑，让人感到谦虚、落落大方。2.站姿应头正颈直，嘴微闭，收腹挺胸，从整体上产生一种精神饱满的感觉。3.坐姿良好。男士：上身挺直，两肩平衡放松;两脚、两膝平行分开且比肩稍窄。女士：坐前收拢裙角，慢慢坐下;上身自然微微前倾;两脚、两膝并拢，向左或右稍倾。入座后不抖腿，不将脚搁在桌子上，双腿不大幅度分开，不将脚藏在座椅下或用脚勾住椅腿。工作场所坐姿须稳重，背要直，不应翘腿叉脚，歪肩斜背，或摊坐于椅子或沙发上，不准坐或倚靠在桌子、工作台及设备上，

45、手不准放在兜内。4.行路须抬头、挺胸、平肩、目平视，举止安详，无急要之事不可匆忙慌张及奔跑，以免冲撞他人。第四条：电话礼仪1.在接听或打电话时电话接通，应先道“您好”，并自报单位或部门名称、姓名。通话态度和气热情，多使用您好、谢谢、对不起、我可以吗?、请等文明礼貌用语。2.电话铃响三次以内应接听，旁桌无人而电话铃响时，也必须尽快代接电话，妥善处理，接到找错的电话应客气告之。3.使用办公电话应回答简明，声音清晰，声音不宜太高，时间不可过长。重要内容应复诵。4.如接到不属自己业务范围内的洽询电话，应尽量予以解释，并告知正确的咨询部门和电话。5.工作时间避免打私人电话。如有必须处理的私事，尽可能放在

46、午餐时间。 企业视觉识别设计 1、标志 标志由蓝色的地球为背景，地球上有一圈深蓝色的阴影，三个白色箭头镶嵌在地球上。以蓝色的地球为背景，表示公司的战略目标为全球知名企业，公司的目标市场为全球市场，地球上有一圈深蓝色的阴影表示该公司已占有一定的市场份额，而白色的箭头则表示集团将围绕这个目标不停的努力，也表示公司将席卷全球。 其中蓝色表示安祥、理智、科技、开阔、冷静，代表集团员工有头脑，有智慧，有冷静的开发精神。2.标准色： 环宇深蓝色(红：绿：蓝 = 67：74：220) 环宇蓝色(红：绿：蓝 = 47：110：227)七、日程工作安排实施步骤：STEP 1：理念系统的导入 MI 采用培训和研讨

47、的形式，对理念部分进行培训，加强员工对企业理念的认识，提升员工价值观，形成良好企业内部沟通。企业文化从根本讲就是管理文化，通过理念的灌输和讲授，帮助企业管理者改善沟通，人际关系，团队协作和决策的制定，提高管理水平，帮助企业树立全新面貌，对企业核心价值增加新的含义。实施日期：8.10-8.15STEP2：视觉系统的导入：将开发确定的视觉系统手册进行全面导入，并首先进行员工教育和培训，了解视觉系统和理念系统之间的内在联系，树立自觉使用公司形象的观念，以提高工作效率，塑造企业的品牌形象，提高企业对内对外的识别性。实施日期：8.15-8.20STEP3：行为系统的导入：将员工的行为规范进行全员教育，使

48、客户在接受企业全新的视觉形象的同时，感受全新的服务理念和标准化的行为规范。实施日期：8.20-8.25STEP 4：对外推广企业通过召开新闻发布会或者通过媒体的印象 (报纸、杂志、广告 )进行宣传，转变外界对环宇实施日期：8.25-9.25 企业形象策划6 Enjoy Hotel 目录 Enjoy Hotel背景资料 2 MI：理念识别 2 1.企业形象定位 2 2.企业使命 3 3.企业价值观 3 4.企业精神 3 5.企业口号 4 6.企业道德 4 7.企业作风 4 BI:企业行为识别系统设计 .5 1.酒店人员管理框架 5 2.酒店制度体系 5 3.干部教育、员工培训 5 4.文娱活动

49、6 5.对外活动设计 6 VI:企业视觉识别设计 7 1.名称 8 2.标志 8 3.标准字 8 4.标准色 8 ENJOY HOTEL背景资料 主题酒店作为享受异域风情的载体，因此，打造出自己的品牌，并成功将其推至国际市场是每个主题酒店的共同愿景。Enjoy Hotel作为全新主题酒店的佼佼者，理所当然要将其品牌推向国际化。只有这样，才会有更多的消费者为之所吸引。 在接下来的十年，Enjoy Hotel必将有效地提升酒店服务的价值，提高酒店服务水平，不断完善管理水平，将酒店开到全国各省区、直辖市等。在国内站稳脚跟，打出名声之后，再向国际市场进军。 Enjoy Hotel是一个全新酒店品牌，由

50、顶级设计师倾力打造的一家主题型酒店。布局独特、闹中取静、半户外式的阳光走廊，绿树满荫的庭院式建筑，诠释格调浓郁的地中海主题风格。十年经验致力打造卓越服务，引领商务时代风尚，尽享地中海浪漫传奇 Enjoy Hotel位于全国各大城市的旅游景点周边，交通便捷，能给游人带来便利和舒适的享受。 Enjoy Hotel客房设计独具匠心，以科技、健康、独特为主题。房内配有超大液晶宽屏，同时拥有电视、电脑一体化功能，您可根据喜好随时选择酒店提供的个性服务，酒店特别推出香薰服务。独创的个性配套设施，酒店行政书吧为宾客提供宽大而私密的工作空间;格调高雅且口味醇正的餐厅，为您创造独特而惬意的用餐体验;会议室配有先

51、进的设备与专业队伍，会把您的会议安排尽善尽美。 MI：理念识别 1.企业形象定位： 产品：结合时尚、创意，透过室内设计和视觉设计，创造出不同于传统 酒店的品味和感受，让顾客同时体验视觉、听觉、身体触觉的心灵释放。 消费者：为追求创意设计、享受文化生活的白领和追求高品位的休闲旅游者、有生活情趣的老年以及生活压力大的中年提供不一样的生活方式。品牌观念：杜绝只把酒店当作借宿一晚的临时场所的观点;避免让顾客没有任何体验而选择离开。 2.企业使命： 让每一位顾客得到最好的体验和享受。 顾客就是上帝。只有把顾客服务好了，让他们觉得钱花得值了，我们的酒店才能长盛不衰。有时候客人不一定永远是对的，但让客人带着

52、不满意离去，就是我们的错。所以我们要用心工作，以情待客，让每一位顾客得到最好的体验 和享受 。 3.企业价值观：以人为本、尊重员工、顾客至上 1)对内： 尊重每一位员工的人权，让他们都有一定的发言权，使其能充分自由表达自己的观点;尽量不解雇每位员工，让他们能在一个稳定的环境里工作信任、体谅每一位员工，在他们犯错是以教导的方式而不是严厉批评;营造温馨的工作环境(比如开员工party、不定时搞一些晚会等)，让员工拥有家的感觉。 2)对外： 耐心倾听每一位顾客的意见，让他们觉得自己受到尊重;尽量满足每位顾客的合理要求，认真的为顾客讲解主题酒店，帮助他们选择一款适合自己的特色住房。对提出有用建议的顾客

53、赠与小礼品，鼓励他们多为本酒店多提意见。 4.企业精神：不断创新，享受卓越 1)产品创新： 创新是企业的灵魂，发展的动力，只有通过不断创新，才能跟上时代发展的步伐，才能生产出让顾客更加满意的产品。Enjoy Hotel结合时尚、创意，透过室内设计与视觉设计创造出不同于传统旅馆的品味和感受，让顾客得到不一样的体验。 2)经营创新： 经营销售上的创新亦是企业创新的一个关键部分，只有不断创新、不断利用新型的营销手段才能使企业业绩不断上升。 5.企业口号：无论走到哪里，都将留恋这里 Wherever you go, mi it! 嘹亮的口号能够激发员工的工作热情，提高工作质量，让每一个员工牢记使命，坚

54、守岗位，为打造最好的主题酒店贡献每一个人的力量。同时，企业的口号为顾客熟知，还可以提高企业的竞争力。 6.企业道德：诚信为先、义利共生 1)企业是依附社会而进行的生产经营，违背了社会道德，企业将很难有立足之地。Enjoy Hotel承诺让每一位顾客得到最好的体验和享受 ，那么我们酒店必将倾其所有做出最好的设计和最好的服务。 2)诚信是现代消费者对企业评价的一个重要指标，树立良好的企业诚信形象将有利于企业的长期发展，增加品牌的无形资产。Enjoy Hotel确保客房主题多样化、形式创新，希望顾客在我们所设计的每个主题梦境中，同时体验视觉、听觉、身体触觉的心灵释放。 7.企业作风：Making I

55、t Right 完美是人们永恒的追求，虽然它很难达到。Enjoy Hotel的作风就是尽善尽美，这个主要体现在： 1)在酒店主题上要严格参照实景来设计和布局，让顾客有种身临其境的 感觉。 2)客房设计独具匠心，以科技、健康、独特为主题。房内配有超大液晶宽屏，同时拥有电视、电脑一体化功能，酒店提供个性服务，(如香薰服务、汗蒸服务、旅游生活中心等)。独创的个性配套设施(如酒店行政书吧为宾客提供宽大而私密的工作空间;格调高雅且口味醇正的餐厅，为您创造独特而惬意的用餐体验;会议室配有先进的设备与专业队伍等)。 3)在服务上要用心服务，以情待客，做到让客人带着微笑离开酒店。 BI:企业行为识别系统设计

56、1.酒店人员管理框架 高层管理基层，逐层管理方式; 基层管理幅度小，高层管理幅度大。 2.酒店制度体系： 酒店规则：基本的员工准则及工作要求。 附件一：员工基本准则 安全守则：防患于未然。 附件二：安全守则 3.干部教育、员工培训 1)每年对于酒店内的员工进行培训，保证我们的服务质量。 2)每月对各层干部进行教育培训，所谓“上梁不正下梁歪”，所以为了 更好的为顾客服务，上下齐心，一并抓。 4.文娱活动 1)每年进行一次周年庆活动，时间定为元旦之前，促进员工交流，提高工作积极性，可算作是精神激励。 2)每年五一之后组织一次旅游活动，对于上半年度表现优秀的员工进行。 3)每月进行“友谊午餐”活动，

57、总经理定时在约定好的地点等待，每位员工都可以参加，交流工作问题。 4)每个季度每个部门评选一名优秀职工，让他的家人来公司免费参加“家庭体验计划”，即享受不同地域风情的主题房间，以此增加员工和家人的沟通和陪伴，同时赢得职工家人对职工的工作的支持和酒店的良好口碑。 5.对外活动设计 市场拓展：定期派人对外考察，学习先进发展经验，对内进行 。 公共关系：与相关服务产业进行合作，如旅游业、餐饮业。 促销活动：不定时的进行一些促销，如降价销售指定房间，可扩大知名度。 公益活动：适当的进行公益支援，如为某志愿者活动提供住宿。 酒店部分价格： 优惠专区： 在三个月内住宿超过5次，第6次入住时赠送一份精美大礼

58、包。 凡持VIP卡的顾客入住酒店，结账时可再享受9折优惠。 酒店部分主题展示： 1)地域主题 2)空间主题 VI:企业视觉识别设计 1.名称 Enjoy Hotel主题酒店 2.标志 标志由蓝色的两个字组成E和H，取自Enjoy Hotel的首字母。字体组合形成了一个房屋的形状，一看便知是酒店的标志，并且有中国传统毛笔字的风格，集传统与现代为一体，暗示酒店的特别。其中，蓝色表示安宁、稳定、秀丽清新、好运。 3.标准字 Enjoy Hotel 主题酒店 宋体 Enjoy Hotel 主题酒店 华文行楷 Enjoy Hotel 主题酒店 cooper std black Enjoy Hotel 主

59、题酒店 幼圆 Enjoy Hotel 主题酒店 Swis721 BdOul BT ENJOY HOTEL Calibri 4.标准色 C:100 M:95 Y:23 K:0 附件一：员工基本准则 一、工作考勤 (1)每位员工上下班时必须打记时卡，打卡后应将卡片放回原处，严禁代人或委托人代打卡，凡代打卡者，一经发现扣当月全额奖金。 (2)穿好工作服后，应向领班或经理报到。 (3)如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡，应向领班或经理报告，应备有病、事假条等，以备核查。 二、制服 公司视不同岗位和职务发给不同的制服，员工上岗工作时必须穿着制服，所穿制服必须保持整洁。 三、工作证和工号牌 (

60、1)凡在本公司服务的员工均发给每人工作证和工号牌。员工当班时应佩戴工号牌，领导与保安部人员有权随时检查。 (2)工作证、工号牌、制服如有遗失、被窃，应立即向人事部报告，并由本人赔偿损失后补发新证(牌)，因使用时间太长而引起损失者可免费更新。 (3)员工离职时，应将有关证件交回人事部。 四、员工福利 (一) 休假： (1)节假日：按国家规定，本酒店员工可享受十日有薪假期：元旦一日假(公历一月一日);春节三日假(农历年初一、初二、初三);国际劳动节(公历五月一、二、三日);国庆节假(公历十月一、二、三日);三八妇女节(公历三月八日，下午妇女享受半天休假)。 (2)婚假：凡在本公司工作满一年以上有签