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文档简介
1、公务员面面试攻略略(上)目标TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc274948307 如何成功功地运用用“解释”技巧 PAGEREF _Toc274948307 h 1 HYPERLINK l _Toc274948308 如何从语语言、举举止、仪仪表展示示风度 PAGEREF _Toc274948308 h 22 HYPERLINK l _Toc274948309 各种尖锐锐问题应应答思路路 PAGEREF _Toc274948309 h 5 HYPERLINK l _Toc274948310 如何回答答有关工工作经验验的问题题 PAGEREF _Toc2749483
2、10 h 11如何成功功地运用用“解释释”技巧巧在面试中中解释是是常用的的表达方方式。解解释的目目的是将将考官不不明白或或不了解解的事实实、观点点说清楚楚,或者者是阐释释某件事事的原因因,还或或者是将将考官的的误解及及时澄清清。“解解释”本本身并不不难,但但要使自自己的解解释达到到预期效效果,就就需要一一定的原原则和技技巧了。一、解释的的态度应应端正考考生在解解释时,不不能因为为考官要要求你解解释的问问题太简简单而表表现得不不耐烦或或自傲,很很多时候候,考官官并不是是真的不不懂或没没听清,他他们也不不是想搞搞清楚你你到底懂懂多少。考官要要求考生生解释某某一问题题,往往往考察的的就是考考生会不不
3、会解释释。考生生也不能能因为自自己被误误解或自自己的回回答被怀怀疑,需需要自己己作出解解释,而而感到委委屈和不不满。考考生在解解释时必必须态度度诚恳,用用带着情情感的语语言来说说明问题题。二、应适时时收尾当当解释难难以奏效效时,考考生不必必着急。如果考考官已经经做了某某个判断断,考生生往往很很难改变变他的观观点,这这时转移移话题是是最好的的解决办办法。而而考生如如抓住这这个问题题不放,非非要让考考官明白白,那就就可能弄弄僵与考考官的关关系。三、有理有有据解释释其实就就是阐明明考生的的论点和和论据。在你确确凿的证证据和一一定的逻逻辑推理理的支持持下,考考官将很很容易接接受考生生的解释释。四、实事
4、求求是解释释时若真真实情况况难以直直言,请请考生不不要寻找找借口、强词夺夺理,更更不能巧巧言令色色、凭空空编造。该解释释的,就就讲明客客观原因因,表明明自己态态度;不不该解释释的,就就不要乱乱加说明明。考生生若有不不便直说说的或不不愿在考考场表露露的情况况,可以以向考官官说明并并请求他他们的谅谅解。五、承担责责任当考考生被要要求解释释自己过过去工作作中的失失误或某某些不足足时,若若仅仅说说明事情情的经过过而回避避自己的的责任,那那就不明明智了。想通过过自己的的解释获获得考官官的信任任和谅解解,考生生最好勇勇于承担担责任。请放心心,对此此考官不不会只注注意“错错误是谁谁造成的的”,他他们真正正感
5、兴趣趣的是“谁谁承担的的责任并并作了怎怎样的解解释”。在自己己承担责责任时,要要就事论论事,将将责任严严格限定定于所解解释的事事情上,不不要随意意扩大。有的考考生误以以为自己己承担的的责任越越大,就就越表明明自己态态度很诚诚恳,这这种误解解会造成成严重的的后果。有的问问题则只只需要承承认自己己的失误误或不懂懂就可以以了,不不必解释释。比如如考生迟迟到了五五分钟,除除非有确确实的理理由,否否则不要要解释,诚诚恳地向向考官道道歉就可可以了。六、间接解解释即以以第三者者的角度度去解释释,包括括自己原原单位领领导或大大学老师师的评价价、奖状状证书等等书面材材料、媒媒体资讯讯等等。引用第第三者的的身份进
6、进行解释释将增强强自己解解释的客客观性和和说服力力。如何从语语言、举举止、仪仪表展示示风度面试测评评的指标标体系中中,一般般包括对对参试者者风度评评价的内内容。在面面试中,影影响风度度的指标标主要有有三个:语言表表达、动动作举止止和服饰饰仪表。美国学学者曾提提出过一一个公式式:一个个信息表表达的总总效果=7%的的语言+38%的声音音+555%的面面部表情情。从中中我们可可以看出出,在面面试中,除除答题的的内容外外,应试试者的表表情、声声音等其其他因素素,对面面试成绩绩的影响响也不可可小视。因为,良良好的气气质风度度可以凸凸显应试试者的个个人魅力力,加深深考官和和评委良良好的感感觉和印印象,从从
7、而在面面试中取取得胜人人一筹的的成绩。 在公公务员考考试面试试中,不不少考生生因为风风度欠佳佳而影响响了成绩绩,其中中主要表表现为以以下3方方面:一、在面试试中语言言表达的的效果欠欠佳,声声音低沉沉嘶哑,吐吐字不清清,发音音颤抖,口口头禅过过多,语语速节奏奏把握不不当。二、面试答答题时,表表情木然然,神情情紧张或或过于严严肃,目目光吊滞滞;行为为举止不不当,过过分谦恭恭,弯腰腰躬背,两两手下意意识地揉揉搓,点点头哈腰腰;回答答问题时时辅助性性的手势势较零碎碎,频度度过高,让让人觉得得滑稽可可笑;坐坐姿不正正,出现现摇头晃晃脑、抖抖腿、架架二郎腿腿等下意意识的动动作。三、仪表过过于随便便,给人人
8、留下不不够庄重重的感觉觉。那么么,如何何在面试试中恰到到好处地地展示自自己的风风度,给给考官留留下最佳佳印象呢呢?华图图公务员员考试研研究中心心的面试试专家根根据其多多年的研研究与教教学实战战经验总总结了以以下4点点供大家家学习交交流。一、在语言言的表达达上,要要做到准准确、精精练、平平易、生生动准确确:要求求考生在在面试答答题时掌掌握答题题的思维维技巧,遣遣词造句句要能准准确表情情达意,如如实反映映自己的的思想。切忌故故弄玄虚虚、华而而不实和和生造词词语。精练练:要求求考生在在面试答答题时用用语要简简洁洗练练,要言言不烦,言言简意赅赅,适当当运用成成语、谚谚语和简简短明快快的短句句。力戒戒空
9、话套套话、口口头禅和和重复累累赘之语语。平易易:要求求考生在在面试答答题时应应尽量通通俗易懂懂,多用用口语化化的语言言和明快快的短句句,多用用自己的的语言。生动动:要求求考生在在面试答答题时在在掌握语语言技巧巧的基础础上,不不能用呆呆板的念念稿子似似的语调调来回答答问题,应应吐字清清晰,嗓嗓音响亮亮悦耳,圆圆润柔和和,富有有情感。要注意意语调,说说话时应应掌握语语法重音音和逻辑辑重音,根根据语义义、语法法及思想想感情表表达的需需要而使使语音显显出高低低、抑扬扬、快慢慢、轻重重和停顿顿等变化化。 二、在在行为举举止上,要要尽量做做到神情情自若,优优雅大方方由于于面试的的时间有有限,高高超的体体态
10、语言言会给评评委留下下深刻的的第一印印象,是是面试走走向成功功的良好好开端。相反,如如果体态态语言笨笨拙,由由于“晕晕轮效应应”的作作用,要要想在有有限的时时间内通通过精彩彩的答题题来弥补补和扭转转不良印印象,难难度可想想而知。那么,如如何运用用好体态态语言呢呢?一是是要注意意表情,以以笑达意意,以眼眼传神。适时的的微笑能能够融洽洽参试者者与考官官之间的的关系,缩缩短彼此此的心理理距离,给给人以美美感,表表达出愉愉悦的的的情绪体体验和积积极的心心境。二是是要注意意行为语语言,坐坐姿要端端正,举举止要得得体。坐坐立行走走时要挺挺直脊梁梁。坐下下后要两两腿自然然靠拢,给给人以精精神振奋奋的感觉觉。
11、手的的摆放要要自然,在在讲话时时可以适适当地添添加一些些辅助的的手势,以以吸引别别人的注注意,并并起到强强调的作作用,但但切不可可手舞足足蹈,给给人作风风漂浮的的错觉。三、有声语语言和动动作语言言应适时时互补面试试时回答答问题的的内容再再好,若若表情刻刻板,冷冷若冰霜霜,也会会使语言言表达逊逊色,让让人觉得得乏味,影影响到面面试的成成绩。当当然,也也要防止止体态语语的乱用用,不要要老是无无目的、单调、机械地地重复某某种动作作,防止止体态动动作太碎碎、太多多,给人人留下不不够庄重重的印象象。四、在服饰饰仪表上上,要衣衣冠整洁洁,头发发、胡须须要整理理干净外表表在很大大程度上上决定着着人的第第一印
12、象象,着装装应依据据整洁、新颖、协调的的原则,注注意适合合干部工工作的职职业特点点和面试试考场环环境。要要符合自自己的气气质,并并能弥补补性格的的缺陷;根据人人的审美美通感的的需要,着着装上的的冷暖色色调与应应试者性性格的刚刚柔特色色中和;要通过过合适的的服饰打打扮来扬扬长避短短,如体体形胖者者穿衣颜颜色宜深深,产生生紧缩和和匀称感感,瘦者者则应相相反;此此外,还还要符合合性别和和年龄特特征。 要达到到以上各各方面的的要求,增增强自身身的气质质和风度度,平时时就要从从以下三三个方面面进行训训练。第一一,强化化心理素素质强化化心理素素质可以以从以下下四方面面入手:一、重重视实践践锻炼。平时应应该
13、积极极争取参参加辩论论、演讲讲和即席席发言的的机会,在在实践中中提高自自己。二二、要善善于自我我调节心心理。学学会自我我鼓励、疏导和和暗示,以以减轻心心理压力力。三、准备充充分,增增强信心心。如有有可能,应应事前模模拟面试试的情景景,请朋朋友扮演演考官,并并充分考考虑到各各种可能能出现的的情况,以以求在面面试时保保持最佳佳形象。四、要要提前适适应面试试的应试试环境,尽尽早熟悉悉应试的的现场,以以提高心心理的适适应度。第二二,重视视点滴积积累台上上几分钟钟,台下下十年功功。面试试中,考考生要想想最大限限度地展展现出自自己的风风度和魅魅力,平平时就要要处处做做有心人人,从言言谈举止止、坐立立行走等
14、等生活的的点滴之之处入手手,培养养自己的的风度。要注意意通过自自我审视视来改进进自身的的外在形形象,善善于自我我否定,有有意识地地从细枝枝未节上上矫正自自身存在在的一些些不良习习惯,如如耸肩、晃腿、挤眉弄弄眼、说说话时唾唾沫纷飞飞等,绝绝不能把把平时的的一些不不好的行行为带到到面试考考场去。第三三,注意意知识的的积累在注注意学习习、提高高素质的的同时,也也要注意意搜集、学习和和揣摩有有关增强强风度修修养方面面的资料料,以这这方面的的成功人人士作为为范例和和楷模来来借鉴和和仿效,并并经常自自我对照照,从而而弥补自自身气质质形象上上存在的的不足和和缺陷。通过自自已知识识素养的的提高,将将自己的的风
15、度气气质推进进到理想想的境界界。 小动作作 大意意味 面面试中注注意非语语言交流流面试试,在你你说第一一句话之之前就已已经开始始了。面面试官会会通过你你的外表表、姿势势、神情情对你进进行判断断。以下下是一些些需要提提防的非非语言陷陷阱:握手手:这是是你与面面试官的的初次见见面。如如果面试试官伸出出手,却却握到了了一只软软弱无力力、湿乎乎乎的手手,那么么这不是是一个好好的开端端。你的的手应当当是干暖暖的,握握起手来来坚实有有力,但但不要太太使劲。你可在在刚到面面试现场场时,用用凉水或或热水冲冲一冲。姿势势:站如如松、坐坐如钟。你应表表现出精精力和热热忱,没没精打采采的姿势势看上去去会显得得疲惫不
16、不堪或漫漫不经心心。眼睛睛:看着着面试官官时不要要瞪视,因因为会显显得太有有进攻性性。如果果说话时时不停地地环视房房间,则则显得缺缺乏自信信或对所所谈话题题感觉不不舒服。手:说话时时做些手手势是很很自然的的,但太太专注于于手势可可能会分分散人的的注意力力。另外外,避免免说话时时触摸自自己的嘴嘴。不要要坐立不不安:面面试中,没没有什么么比抚弄弄头发、按笔帽帽、脚拍拍地或不不由自主主地触摸摸身体某某部分更更糟糕的的了。各种尖锐锐问题应应答思路路往年的国国考面试试题,多多多少少少都会出出现一些些比较难难回答的的问题,让让考生不不知所措措,摸不不着头绪绪。其实实这些问问题主要要是考查查考生应应变能力力
17、和求职职动机,没没有故意意为难考考生的意意思。其其实,考考生不必必为这些些题目烦烦恼,主主要理解解清楚他他的考查查重点,找找出关键键回答即即可,下下面是老老师根据据多年教教学经验验总结的的各种尖尖锐问题题的应答答思路,供供参加220100年国考考及省考考的广大大考生参参考。1、有关“职职业目标标”问题题的应答答思路“不不想当元元帅的士士兵不是是好士兵兵”。每每个人都都应有自自己的职职业生涯涯设计。在对此此类问题题的描述述上,要要根据应应聘岗位位的特征征来回答答。有些些岗位需需要求职职者超越越自我。 2、有关“跳跳槽”问问题的应应答思路路。有关关“跳糟糟”的话话题也属属于棘手手的问题题。离职职和
18、辞职职的原因因是多方方面的。应试者者在回答答这类问问题时,心心态要平平和,叙叙述要客客观。如如果有多多次调转转单位的的经历,要要事先准准备好应应答的思思路。如果果应试者者属于职职业“多多动症者者”,就就可能出出现两种种情况:一种情情况是能能力水平平比较高高,有一一种跃跃跃欲试的的动力,因因此总是是挑战职职业,挑挑战自我我;还有有一种情情况就是是相对能能力比较较差,自自己选择择的机会会少,离离职因素素主要在在于单位位。因此此,当应应试者描描述履历历时,在在突出强强调自己己阅历丰丰富的同同时,一一定要考考虑到这这样的问问题,即即有很多多用人单单位不喜喜欢招聘聘那些“跳跳糟”属属于不稳稳定因素素的员
19、工工和职员员。3、有关“怎怎样看待待别人”的的应答思思路对别别人怎么么看,对对自己怎怎么看是是一个人人是否具具备团队队意识、公关意意识和学学习意识识的重要要体现。一个人人不能正正确地看看待自己己,看待待别人,就就不能正正确地看看待工作作。在公公务员的的应试中中,当谈谈到您周周围同事事的时候候,应试试者要像像评价自自己一样样,优点点应多于于缺点,在在肯定优优点的前前提下,看看同事的的不足。如果在在面试过过程中,谈谈自己和和谈别人人是属于于一组问问题的话话,那么么,最好好是多谈谈自己,少少谈同事事,要把把握分寸寸,适度度表态。4、有关“事事业和利利益选择择”问题题的应答答思路在面面试过程程中,应应
20、试者会会经常遇遇到“两两难”选选择的问问题,比比如“对对个人利利益和对对事业选选择”这这样的问问题,简简单化的的回答就就不是一一个很圆圆满的答答案。要要把“利利益选择择”看成成是一种种价值选选择,是是对公平平原则的的选择,是是对挑战战自我的的一种选选择。当当然,大大前提还还是对事事业的选选择。在在面试中中,必须须坚持这这个原则则,否则则,就意意味着您您将放弃弃这次机机会。 5、有关“家家庭背景景”问题题的应答答思路社会会背景和和家庭背背景对一一个人来来说影响响是很重重要的。主考官官一般会会问及应应试者家家庭情况况,如家家庭人口口及其工工作情况况,家庭庭经济来来源及收收人多少少。应试试者在回回答
21、这方方面问题题时,要要联系应应试目的的进行表表述。比比如:家家庭环境境对素质质培养的的帮助,特特别是家家庭环境境对未来来工作岗岗位的帮帮助,这这个才是是考官们们感兴趣趣的地方方。即是是说好的的家庭条条件会对对一个人人的个性性形成起起到积极极作用。反过来来说,如如果家庭庭条件不不好,也也可能促促成一个个人形成成优秀品品质,这这就像我我们平时时说的“穷穷人的孩孩子早当当家”,“将将相本无无种,白白屋出公公卿”。 6、有关“特特长表述述”问题题的应答答思路应试试者在描描述自己己的特长长时,一一定要注注意少而而精,不不要泛泛泛地罗列列一些不不属于自自己专长长。在面面试过程程中,应应试者在在回答自自己的
22、特特长及爱爱好时,有有时就会会出现问问题,比比如:当当应试者者提到自自己的爱爱好和特特长时,考考官或感感兴趣,或或持异议议,进而而要求您您展开描描述。如如果回答答得不合合适或不不完善,不不仅会让让考官对对您的自自我评价价产生看看法,更更主要的的是影响响测试成成绩。应试试者应该该清楚。为什么么大多数数单位看看重应试试者的特特长爱好好呢?主主要因为为特长和和爱好有有助于提提高人的的两种能能力:一一是积极极的表现现欲望和和积极、乐观、向上的的人生态态度;二二是善于于表现的的人,首首先是开开放和乐乐于接受受的人。开放和和接受的的心态是是一个人人在发展展中的必必要的条条件。 7、有有关“面面对失败败”问
23、题题的应答答思路应试试者在回回答这个个问题时时,要注注意避免免两种不不合适的的回答:一是我我在生活活中从未未失败过过;二是是曾经遭遭遇的失失败使我我受到了了沉重打打击,直直到现在在还不能能恢复过过来。花花无百日日红,人人无干日日好。人人在生活活中都会会遇到困困难和挫挫折。事事实上,对对失败挫挫折的描描述也是是一个从从反面来来证明自自己的良良好时机机。一个个人有多多大的能能力,就就会遇到到多大的的困难。同样,不不同的人人对不同同的困难难和挫折折的理解解程度和和承受能能力也是是有很大大差异的的。同一一件事情情,对甲甲来说可可能是晴晴天霹雳雳,而对对乙来说说可能会会泰然处处之。所所以,魏魏鲁宁老老师
24、告诉诉考生们们,面对对困难和和挫折,要要表明您您的心态态,特别别要表明明您坚强强的一面面。既要要正视困困难和挫挫折,又又不被困困难和挫挫折击倒倒。同时时要学会会在失败败中总结结出经验验教训,养养成把坏坏事变成成好事,把把挫折变变成动力力的意识识和能力力。8、有关“动动机”问问题的应应答思路路应试试动机是是一个人人行为的的内在因因素。作作为应试试者,除除基本情情况、基基本条件件、基本本能力符符合岗位位要求外外,求职职动机就就显得尤尤为重要要了。在在面试中中,通过过应试者者对求职职动机的的描述,可可以给考考官提供供三个重重要信息息:一是是了解您您的为人人、职业业生涯设设计、人人生理想想追求;二是了
25、了解您一一旦被录录取后,您您想做什什么工作作、怎样样工作;三是求求职动机机时的表表述是否否准确、明了、真实、生动。在求职职动机的的表述过过程中,是是您展示示自我才才能的一一个重要要机会。一般说说来,除除了在表表述求职职动机时时阐明自自身的价价值追求求,还应应在专业业技能素素质方面面做一些些重点的的介绍,让让人了解解您的职职业选择择与您自自身的素素质与价价值取向向是相一一致的。如主考考官赞成成您的职职业选择择,您成成功的机机率就会会大大提提高9、有关“自自我评价价”问题题的应答答思路“人人贵有自自知之明明”。一一个人对对自己的的看法能能不能体体现出真真实性、准确性性、客观观性、全全面性,是是素质
26、能能力体现现的一个个重要因因素。在对对自己的的评价中中,首先先要充分分肯定自自己,这这样可以以充分突突出自己己的竞争争能力和和竞争优优势,也也给考官官们一个个坚定、自信的的良好印印象。但但是,要要切记:在对自自己评价价的表述述中要真真实,不不能虚假假。考官官一般都都是人力力资源方方面的专专家。在在面试之之前或面面试之中中,根据据掌握的的信息基基本上可可以归纳纳出应试试者的能能力特征征。如果果应试者者忽略了了这一点点,为了了达到求求职目标标而夸夸夸其谈,可可能会适适得其反反。在任任何一场场面试中中,品格格特征是是考官们们最为看看重的。如果失失去了真真实,应应试者努努力也不不会取得得理想的的结果。
27、在对对自己的的评价中中,魏老师提提醒大家家要注意意运用非非语言交交流技巧巧,最主主要的是是把肯定定和炫耀耀区别开开来。人人不可能能没有缺缺点,在在谈及缺缺点的时时候要概概括集中中,不要要出现过过多的缺缺点描述述,过多多的否定定自己,明明明是谦谦虚,也也会影响响考官的的判断。谈及缺缺点时,除除了说明明现已清清醒地认认识到了了不足,要要特别着着重表明明有改变变缺点的的信心和和方法。在对自自己的评评价中,不不要泛泛泛而谈,最最好用事事实说明明问题。100、有关关“棘手手”问题题的应答答思路在面面试过程程中可能能出现两两种目的的不同的的试题,一一种是正正常的素素质能力力测试题题,另一一种是超超常的素素
28、质能力力测试题题。有时时,考官官以事先先设计的的问题为为基础,即即兴提出出具有挑挑战性的的问题;这类问问题在面面试中被被看作是是“拔高高题”,应应试者对对待这类类考题切切不可掉掉以轻心心,也许许正是对对这样的的问题的的答案,决决定了面面试的成成败。比比如,针针对税务务人员可可能提出出面对,秉秉公执法法与恂私私枉法考考验的问问题。诸诸如:“如如果您是是税务专专管员,在在您的管管辖范围围内,您您的亲属属发生了了偷税行行为,您您会怎样样处理?”面对对类似的的问题,应应试者不不能简单单地回答答,因为为在现实实生活中中这类问问题本身身就不是是简单的的问题。税务人人员面对对您所管管辖区内内的亲属属偷税问问
29、题,可可以选择择秉公执执法,也也可以就就事论事事,一事事一议,也也可以结结合社会会环境去去论述。总之,在在回答这这类问题题时,既既不能违违反政策策原则,又又要体现现合情合合理,真真实可信信。111、应变变能力题题应答思思路面试试时,考考官经常常会抛出出令人措措手不及及的考查查考生应应变能力力的题目目,主要要在有压压力的情情况下,考考查考生生对突发发事件、棘手问问题的应应对。考考查考生生迅速而而灵巧地地转移角角度、随随机应变变、触类类旁通的的能力,考考生须迅迅速做出出正确的的判断和和处理。思维反反应要敏敏捷,情情绪要稳稳定,考考虑问题题要周到到。考生生应遵循循“先冷冷静,迅迅速补救救处理,再再追
30、究责责任”的的原则,保保持冷静静,先安安抚情绪绪,然后后及时补补救,提提出解决决问题的的方案,或或记录、汇报问问题,或或协调解解决、督督办,再再向上级级汇报,追追究责任任等。比比如,考考官问,发发现旅游游者食物物中毒,导导游人员员应该怎怎么做?首先应应该避免免其他旅旅客出现现慌乱情情绪,控控制情绪绪;立即即拨打急急救电话话,并在在等候期期间,设设法使中中毒者催催吐,让让中毒者者大量喝喝水,以以加速排排泄,缓缓解毒性性,请医医院开具具诊断证证明;迅迅速报告告旅行社社并追究究供餐单单位的责责任。还有有一种应应变能力力题,提提出的问问题往往往针对考考生回答答问题内内容本身身,问题题较尖刻刻,此时时魏
31、老师师提醒考考生,应应该控制制情绪,告告诉自己己考官并并无恶意意,只是是在考查查自己的的情绪稳稳定性、自我控控制能力力、反应应力、应应变力、自我认认知能力力等。比比如,考考官问,从从心理学学角度看看,为了了给主考考官留下下好印象象,面试试过程中中考生总总是竭力力表现自自己的长长处,掩掩饰自己己的不足足,你现现在是否否也是这这种心态态?面对对这种压压力式问问题,主主考官更更关注的的,不是是考生回回答了什什么,而而是怎样样回答。考生要要注意:第一,千千万不要要紧张、慌乱,不不要认为为是自己己或别人人面试表表现不够够理想,因因而主考考官才故故意设题题刁难自自己,更更不能认认为“大大祸临头头”。第第二
32、,回回答态度度要诚恳恳。实事事求是承承认人无无完人,谁谁都有缺缺点和不不足,每每个人都都希望得得到赞许许的评价价。因此此,面试试过程中中考生扬扬长避短短,甚至至投主考考官之所所好也是是可以理理解的。第三,回回答能体体现出机机智、幽幽默为上上策,这这样考官官会认为为,考生生不仅处处变不惊惊,且有有化解压压力与紧紧张气氛氛的能力力。122、计划划组织协协调题应应答思路路这种种题目有有固定的的回答模模式,回回答一般般分为计计划、实实施、总总结三阶阶段。根根据活动动特点,确确定主题题和内容容,根据据主题和和内容制制定预算算,汇报报后实施施。实施施阶段分分为五部部分,第第一,需需通过开开会形式式统一思思
33、想,分分工,将将计划细细化、责责任落实实到各人人员岗位位。第二二,要准准备充分分物资,包包括人、财、物物、时、地。第第三,通通知相关关参与部部门。第第四,对对特殊事事件和要要求的安安排,比比如协调调各参与与单位、领导来来宾支持持、媒体体公关。对活动动进行中中出现的的动态、特殊情情况,要要及时处处理和汇汇报。第第五,活活动结束束后,需需进行善善后事宜宜,如物物资归位位、文件件归档、座谈会会等汇报报。总结结包括及及时汇报报,通过过座谈会会等形式式提出意意见、找找出差距距、修改改方案,写写出总结结提交领领导。 133、处人人处事题题应答思思路在回回答考官官提出的的处人处处事技巧巧题时,与与不同人人相
34、处要要运用不不同方式式。对上上级,要要持尊重重态度原原则、服服从上级级的安排排,懂得得保密,不不议论上上级等;对上级级集体要要服从,单单向请示示不卑不不亢,保保持中立立态度,不不乱说话话等;与与同事相相处,有有理有节节,保持持真诚、谦虚态态度。遇遇到矛盾盾,先找找自身缺缺点和不不足,利利用第三三人交流流,化解解矛盾,要要有容人人之量,取取长补短短,互相相帮助,一一视同仁仁,不拉拉帮结派派。互相相帮助,正正确对待待同事的的优点和和缺点、成绩和和失误,多多帮助、多鼓励励,求同同存异。总之,保保持宽容容、平等等态度,不不议是非非,明白白金无足足赤,人人无完人人,正确确对待领领导、同同志、本本人的缺缺
35、点和不不足。 144、分析析思考能能力题应应答思路路在回回答此类类问题时时,要保保持辨证证思维方方式,时时刻看到到事物的的正反两两面。“有有原理讲讲原理,需需表态先先表态”,结结合事例例,阐明明观点。 比如如提问,俗俗话说,多多个朋友友多条路路,对此此你是什什么看法法?考虑虑到事物物正反方方面,考考生应先先阐明一一般原理理,客观观来说,朋朋友应该该是多多多益善的的。这其其实也反反映了一一个人的的交际能能力和社社会活动动能力。但朋友友的互帮帮互助,是是在真诚诚交往基基础上,以以心才能能换心。这是正正面部分分,而另另一方面面,不否否认有些些朋友只只是出于于利益关关系而存存在,是是在特定定条件下下的
36、一种种情感交交换,是是一种有有条件的的情感投投资,它它不能算算是真正正的朋友友,也就就不存在在困难时时一方对对另一方方的帮助助和理解解了。这这种朋友友当然不不是越多多越好了了。155、思辩辩性问题题应答思思路理解解题意;尽力找找到着落落点,找找准切入入点;把把问题的的两个方方面分角角度解释释清楚;把问题题的两方方面统一一起来;联系自自身(忌忌胡乱联联系)。166、对社社会现象象的认识识问题应应答思路路解释释给出的的话所反反映的现现象;辨辨证的看看待这种种现象:这种现现象确实实存在,而而且在某某些地区区,某些些领域还还比较严严重,但但是是局局部现象象,这句句话以偏偏概全;指出这这种现象象的危害害
37、,虽然然是局部部现象,但但是危害害不可小小视;指指出这种种现象的的根源,是是由于法法制不完完善,制制度不完完整,监监督不到到位,素素质没提提高造成成的;找找出解决决办法;充满信信心,提提出希望望。要领领:社会会现象(不可取取,反对对,谴责责,客观观存在,丑丑恶,严严厉打击击,愤慨慨,自豪豪)。套路路是:首首先可能能这个社社会现象象存在,判判断是局局部还是是大局问问题。大大局是好好的,主主流是好好的。只只是极少少数,极极其个别别的。党党和国家家正在努努力解决决这些问问题,我我本人更更加有这这样的义义务;核核心:分分析现象象是否符符合党和和国家的的政策,社社会进步步,判断断是好是是坏及其其产生的的原因和和影响;解决的的办法:正确对对待,采采取相应应的措施施,一种种
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