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文档简介
1、如何做培训人力资源部课程目标任务目标:独立开发课程(包含:大纲、案例、练习、PPT)并按照呈现的标准进行讲授,学员满意率达到90%以上。在给定的条件下能够独立制定部门的培训计划,并且达到要素考虑全面的标准。课程目标知识目标能准确说出培训的步骤及方法。能准确说出课程开发的步骤及要点。能准确说出课程呈现技巧要点。34A公司的困惑课程目录培训的重要性做好培训的步骤和方法开发有效的内部课程成为合格的内训讲师56员工培训是企业风险最小,收益最大的战略性投资! 组织发展理论创始人沃伦本尼斯 培训产生的价值7培训的误区8培训=培训的困惑910怎样才能做好培训?11当领导必须先是“CTO”结论:单元小结培训的
2、价值?如何认知培训误区和困惑?12课程目录培训的重要性做好培训的步骤和方法开发有效的内部课程成为合格的内训讲师13培训步骤确定目标课程设计制定计划培训实施效果评估第一步:培训目标的确定依据对象标准15第二步:课程设计制作PPT编制课程大纲设计内容结构16第三步:制定培训计划时间场所资源预算17第四步:培训的实施会场布置音响调试教具设备茶歇备品讲义材料第五步:效果评估签到记录课程反馈组织反馈笔试考核效果评估19单元小结简述培训步骤?培训实施与效果评估的工作要点?20课程目录培训的重要性培训的步骤和方法开发有效的内部课程成为合格的内训讲师21开发有效的内部课程WHO:给谁做的培训?WHY:为什么做
3、这个培训?DO:培训完成后学员能做什么?第一步:确定课题与目标任务目标知识目标开发有效的内部课程WHY:为什么学(目的与价值)?WHAT:学什么(知识和理论要点及详细要求)?HOW:怎么做(给方法、技能)?IF:怎么用(典型的工作分析、练习和应用)?第二步:设计内容结构(包涵观念、知识、技能)开发有效的内部课程启:用提问、案例、游戏的方式呈现承:用逻辑关系、内容要点、强调的目的、方法步骤方式呈现展:用先案例、再讲解、后练习的方式呈现合:用回顾总结、强调重点的方式呈现课程大纲第三步:编制课程大纲开发有效的内部课程S:背景T:任务A:行动(要有细节)R:结果案例编写练习编写第四步:设计案例和练习开
4、发有效的内部课程每页画面都要有标题每页画面一个主题每页内容最多78行字号最小24号格式统一不要将WORD文字直接粘贴文不如表、表不如图、图不如实物第五步:制作PPT开发有效的内部课程文本要清晰逻辑关系变成空间关系叙述中保持结构数据图表化富于想象力的图片第六步:PPT美化开发有效的内部课程内容是否适用是否富有逻辑方法是否有效是否美观大方第七步:判断PPT是否合格单元小结开发有效内部课程的步骤是什么?开发课程中应用到哪些技巧?课程目录培训的重要性培训的步骤和方法开发有效的内部课程成为合格的内训讲师30讲师授课技巧第一步:心态第一工具:预演未来练习、练习再练习讲师授课技巧第二步:演讲工具工具:SWAY讲师授课技巧第三步:根基技巧(身法、声法、眼法、手法)身法技巧:站:直、稳、正移动:讲师授课技巧着装:TPO原则(时间、地点、对象)。声法技巧:讲师授课技巧手法技巧:讲师授课技巧眼法技巧:讲师授课技巧第四步:讲解技巧讲故事、举例子、打比方复杂的问题简单化、枯燥
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