车辆保险知识培训分解

1、车辆保险知识讲座车辆保险知识培训分解第1页00000你知道当前市场上有哪些车险企业吗车辆保险知识培训分解第2页中国人民财产保险股份有限企业中国大地财产保险股份有限企业太平保险有限企业中华联合财产保险企业车辆保险知识培训分解第3页中国太平洋财产保险股份有限企业中国平安财产保险股份有限企业华泰财产保险股份有限企业天安保险股份有限企业车辆保险知识培训分解第4页大众保险股份有限企业华安财产保险股份有限企业永安财产保险股份有限企业车辆保险知识培训分解第5页车辆保险险种有哪些？车辆保险知识培训分解第6页车辆保险即机动车辆保险，简称车险，是指对机动车辆因为自然灾害或意外事故所造成人身伤亡或财产损失负赔偿责任

2、一个商业保险。 机动车辆是指汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖拉机、各种专用机械车、特种车。车辆保险知识培训分解第7页交强险国家强制性保险商业险（基本险+附加险）保险种类说明：机动车辆保险为不定值保险，分为基本险和附加险，其中附加险不能独立保险。基本险包含第三者责任险和车辆损失险；附加险包含全车盗抢险、车上责任险、无过失责任险、车载货物掉落责任险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险、不计免赔特约险。其中第三者责任险是强制性险种。车辆保险知识培训分解第8页基本险车辆损失险：负责赔偿因为自然灾害或意外事故造成车辆本身损失。 这是车辆保险中最主要险种。保与不保这个险种第三者责任险

3、： 负责保险车辆在使用中发生意外事故造成他人（即第三者）人身伤亡或财产直接损毁赔偿责任全车盗抢险：负责赔偿保险车辆因被偷窃、被抢劫、被抢夺造成车辆全部损失，其间因为车辆损坏或车上零部件、从属设备丢失所造成损失。车辆丢失后可从保险企业得到车辆实际价值80赔偿。若被保险人缺乏车钥匙，则只能得到75赔偿车上人员责任险：负责保险车辆发生意外事故造成车上人员人身伤亡和车上所载货物直接损毁赔偿责任。其中车上人员人身伤亡赔偿责任就是过去司机乘客意外伤害保险车辆保险知识培训分解第9页交强险赔偿范围及限额2. 0000000000一、范围：被保险机动车发生交通事故造成本车人员、被保险人以外受害人人员伤亡，财产损

4、失，由保险企业依法在交通事故责任强制保险责任限额范围内给予赔偿二、限额：有责任限额死亡伤残赔偿限额：110000元医疗费用赔偿限额：10000元财产损失赔偿限额：元无责任限额：死亡伤残赔偿限额：11000元医疗费用赔偿限额：1000元财产损失赔偿限额：100元车辆保险知识培训分解第10页保险企业报案电话Part 1中国人保9551800000000Part 1太平洋95500Part 1平安9551295585中华联合9558595585天平汽车4006706666Part 1大地保险95590Part 1天安保险95505Part 1大众保险96012345Part 1华泰保险95509Pa

5、rt 1永安财产95556Part 1安邦保险95569Part 1阳光保险95510Part 1中银保险4006995566955永诚保险95552车辆保险知识培训分解第11页单方事故怎样处理1、单方事故是指：车辆发生撞墙、水泥柱、树等不包括向他人赔偿事故。2、单方事故金额在3000元以下处理方法：不需要报110或122等交警部门直接向保险企业报案，在事故发生现场等保险企业人员来查勘（保护现场）查勘后保险企业出具查勘单，携带查勘单到4S店定损维修3、单方事故金额在3000元以上处理方法：马上向交警报案，同时向保险企业报案交警开具事故快速处理书（要写清受损部位）保险企业出具查勘单，携带2份资料

6、到4S店定损维修车辆保险知识培训分解第12页双方事故怎样处理1.事故发生点为高速公路时，不要停留，不要下车，驶入紧急停车带或安全地带（若车已无法驶离，则在注意后方安全情况下快速离车，跑入紧急停车带或安全地带），然后报警报保险2.事故发生点为市区普通公路时，在确保人身安全情况下，打开双闪，下车查看事故情况3.依据车损情况、个人情况、双方沟通结果决定是否私了，私了则或者给钱或者拿钱，然后双方各自走人，不私了则：4、不私了情况，报交警判定责任，开具责任判定树，同时报保险企业查勘现场车辆保险知识培训分解第13页车自燃了怎么办?假如车内起火了，应马上停车、灭火，向交警、消防队报警，同时通知保险企业。注意

7、向处理事故交警、消防部门索取责任认定书或火灾证实。车辆保险知识培训分解第14页我车子在外地发生事故了该怎么办呢？在外地发生事故首先也要向110报案，单方可直接报承保保险企业，承保保险企业会委托当地保险企业过来查勘，理赔要到当地保险企业理赔，所需要资料外地保险企业办个回函即可，代办查勘企业要收取查勘费，查勘费可由承保企业报销，如遇拖车要保留拖车发票，方便报销。双方事故要交警快速处理单。车辆保险知识培训分解第15页1、驾驶证、行驶证、保险卡复印件（两份）Part 1单方事故保险企业理赔所需资料？2、交警处理单或保险企业现厂查勘单3、保险企业定损单及报价单4、结算清单及维修发票5、医疗费发票（有些人

8、员受伤）5、医疗费发票（有些人员受伤）车辆保险知识培训分解第16页1、驾驶证、行驶证、保险卡复印件（两份）2、双方交警处理单.3、双方保险企业定损单及报价单4、双方结算清单及维修发票5、双方医疗费发票（有些人员受伤）本方全责保险企业所需资料（双方事故）车辆保险知识培训分解第17页1、驾驶证、行驶证、保险卡复印件（两份）2.本方交警处理单3.双方保险企业定损单及报价单(对方是复印件4.双方结算清单及维修发票(对方是复印件5.双方医疗费发票（有些人员受伤( 对方复印件双方同责保险企业所需资料车辆保险知识培训分解第18页残值：对于各大保险企业普通对材料残质扣除率多在3%左右车辆保险知识培训分解第19

9、页0000000000车辆出险，有哪些情况是保险企业不予赔付收费停车场中丢车、剐蹭不赔(按照保险企业要求，凡是车辆在收费停车瞅营业性修理厂中被盗，保险企业一概不负责赔偿。因为上述场所对车辆有保管责任，在保管期间，因保管人保管不善造成车辆损毁、丢失，保管人应负担责任。所以，不论是车丢了，还是被划了，保险企业一概不论。)攻略找停车场去索赔。所以，驾驶人一定要注意每次停车时收好停车费收据。即使很多收费停车场相关要求中写着丢失不论，但依据我国协议法中关于格式协议要求，这属于单方面推卸自己应负责任，如无法协商处理，只好诉诸于法律，当前已经有些人打赢了这么官司车辆保险知识培训分解第20页000000000

10、0车辆出险，有哪些情况是保险企业不予赔付未年检车出险不赔(在保险协议中有要求：保险只对合格车辆生效，对于未年检车辆只能视为不合格车辆。)攻略车主千万要切记按时年检，切不可后延，省得索赔时屋漏更遭连夜雨，罚款事小，被拒赔事大。而且，假如交通事故造成了第三者损失，费用也将由您自己负担，保险就白买了。车辆保险知识培训分解第21页0000000000车辆出险，有哪些情况是保险企业不予赔付驾驶人未年审不赔(驾驶员没有年审，所开车辆属于不合格车辆，保险企业能够依据保险协议拒绝任何理赔。)攻略认真一点，别怕麻烦，该年审时候就去年审车辆保险知识培训分解第22页0000000000车辆出险，有哪些情况是保险企业

11、不予赔付自车撞了自家人不赔(第三者责任险中第三者通俗地讲，第三者就是排除4种人：即保险人、被保险人、本车发生事故时驾驶员及其家庭组员、被保险人家庭组员。还不但在车险中，在其它责任险中也有相关要求。)攻略千万别跟人过不去，尤其是自家人。车辆保险知识培训分解第23页0000000000车辆出险，有哪些情况是保险企业不予赔付未上牌照车不赔(车辆在出险时，保险车辆必须具备两个条件，一是保险车辆须有公安交通管理部门核发行驶证或号牌，二是在规定时间内经公安交通管理部门检验合格)攻略新车上牌之前，切记一定要保护好自己车不要被盗和被撞车辆保险知识培训分解第24页0000000000车辆出险，有哪些情况是保险企

12、业不予赔付报案不及时不赔(机动车辆保险条款基本险第28条、第30条和附加险全车盗抢险条款第4条要求，被保险人在保险车辆发生保险事故后应向事故发生地交警部门报案，同时一定要在48小时内报案，不然有可能直接被拒赔！)攻略车主出险后有及时向保险企业报案义务。切记48小时内向保险企业报案，即使是一个义务，却是确保你出险后还能吃下饭一项法则车辆保险知识培训分解第25页0000000000车辆出险，有哪些情况是保险企业不予赔付撞人后精神损失费保险企业不赔(保险企业不是无条件地完全负担被保险人依法应该支付赔偿金额，而是依照道路交通事故处理方法及保险协议要求给予赔偿。保险条款明确要求了，因保险事故引发任何相关

13、精神损害赔偿为责任免去)攻略一旦出险而且责任在己，最好能和对方商讨一个比较能令大家满意处理方法，宁可多给对方一点钱，达成私下和解。车辆保险知识培训分解第26页0000000000车辆出险，有哪些情况是保险企业不予赔付撞车了一定要先向第三方索赔(在不幸出险后，被保险人必须先向第三方索赔，才有可能取得保险企业赔偿。假如被保险人放弃了向第三方索赔权利，而直接向保险企业索赔，保险企业将拒绝赔偿。因为一旦放弃了向第三方追偿权利，也就放弃了向保险企业要求赔偿权利。)攻略一旦出险且责任在对方，一定要先找对方赔，未果，才能够理直气壮地找保险企业赔偿。车辆保险知识培训分解第27页0000000000车辆出险，有哪些情况是保险企业不予赔付多保